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文档简介

生产部门管理人员质量培训2013。10。21生产部门管理人员质量培训2013。10。211生产环节质量管理内容关键人法基础机环基础料6S生产环节质量管理内容关键人法基础机环基础料6S2人人意识质量成本技能效率人人意识质量成本技能效率3机机计划/检查保养维修清洁机机计划/检查保养维修清洁4料来料制程物料成品客供料料来料制程物料成品客供料5法体系文件人力资源文件固定资产管理文件安全生产管理文件外来文件成本控制管理文件法体系文件人力资源文件固定资产管理文件安全生产管理文件外来文6环6S管理环境体系管理文件环6S管理环境体系管理文件7公司质量方针的内容

人人都要熟记★公司质量方针:科技领先力争创新,狠抓质量精益求精;完善体系持续改进,服务顾客永保诚信.公司质量方针的内容

人人都要熟记★公司质量方针:8公司质量目标的内容人人都要熟记★公司质量目标:

产品出厂合格率100%;-坚持技术创新、产品改进、三年内开发1~2种新产品,投放市场,为企业发展奠定基础;-顾客满意度达到95%,三年内每年提升一个百分点;-参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定,保证产品质量目标圆满实现,全年完成管理评审两次,每一次通过合格率100%;-维修产品7个工作日完成率达到90%以上分解部门质量目标公司质量目标的内容人人都要熟记★公司质量目标:分解部门质量9生产设备部的质量目标人人都要熟记★生产设备完好率95%生产任务按时完成率100%报废率

0.5%一次交验合格率98%管理评审通过合格率100%维修产品7个工作日完成率100%生产设备部的质量目标人人都要熟记★生产设备完好率95%10生产设备管理内容日常保养定期润滑预防试验定期校正设备防腐设备维修生产设备管理内容日常保养定期润滑预防试验定期校正设备防腐设备11设备的日常维护保养使用前使用中使用后检查观察记录严格精心敏锐清洁保养关电设备的日常维护保养使用前使用中使用后检查观察记录严格精心敏锐12设备维修周月季年计划实施检查计划实施检查修正计划实施检查设备维修周月季年计划实施检查计划实施检查修正计划实施检查13生产设备管理内容计划实施检查生产主管编制计划保养:操作者维修:设备维修员生产主管/上级领导周期:月周期:月日/不定期生产设备管理内容计划实施检查生产主管保养:操作者生产主管/周14设备操作安全管理内容操作指导书操作培训安全知识培训操作安全检查老帮带新设备操作安全管理内容操作指导书操作培训安全知识培训操作安全检15设备台帐管理台帐内容设备名称使用年限负责人设备编号台帐建立各部门负责人及时增加新购设备及时减除报废设备公司设备总台帐由主管领导负责一年一次盘点设备台帐管理台帐内容设备名称使用年限设备编号台帐建立各部门负16设备维修台帐维修台帐维修内容维修日期维修人员验收记录1。由生产主管建立台帐2。或由设备维修人员建立设备维修台帐维修台帐维修内容维修日期维修人员验收记录1。由217公司组织架构图公司组织架构图18公司沟通方式会议报告调查培训面谈书面交流旅游节日或司庆活动正式沟通非正式沟通公司沟通方式会议报告调查培训面谈书面交流旅游节日或司庆活动正19部门职责及个人职责部门职责个人职责质量手册中有规定部门职责及个人职责部门职责个人职责质量手册中有规定20生产计划生产计划客户需求市场预测加急订单合理库存储备生产计划生产计划客户需求市场预测加急订单合理库存储备21公司质量控制体系生产过程监控质量控制售后服务成品控制制程质量控制来料质量控制原材料外委加工外协加工首检巡检QA检公司质量控制体系生产过程监控质量控制售后服务成品控制制程质量2223/301001011:10:100规则如果未进行预防活动,那么流到下一个阶段发生的损失费用会更大.如果在工程上检出不良时,所损失的费用只有1USD在顾客处发现时损失的费用会增加到10USD最终顾客消费者处发生不良时其损失费用会上升到

100USD.23/301001011:10:100规则如果未进2324/30100101重点控制环节工程设计环节制造环节客户环节终端消费者环节24/30100101重点控制环节工程设计环节客户环节终端消24制程质量控制内容—机加工自检首检批量生产巡检不定期自检批量生产QA检验待外协处理回厂来料检验制程质量控制内容—机加工自检首检批量生产巡检不定期自检批量生25制程质量控制内容—装配自检首检批量生产自检总检(数据型产品)批量生产检定/标定入库出货检验制程质量控制内容—装配自检首检批量生产自检总检批量生产检定/26是否对实现产品的过程进行识别、确定并策划?常规策划工艺流程新产品策划试制产品流程特殊工序控制特殊工序管理是否对实现产品的过程进行识别、确定并策划?常规策划工艺流程新27是否按以下方式控制生产和服务提供:机加工艺装配工艺不合格处理流程检验指导书特采流程设备操作安全规范监视和测量装置控制设备操作安全规范纠正预防措施制度内部审核管理制度记录控制管理制度是否按以下方式控制生产和服务提供:机加工艺装配工艺不合格处理28满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包括:机加工设备类如立式加工中心如铣床装配设备类如打压工装如干燥箱软件类金碟软件飞鸽软件主要设备有:满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包29满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包括:机加工设备类压力检验类鼓风干燥箱类测量内外圆类专用检验仪器类硬度仪试类内外螺纹规类高温振动类其它等如放大镜主要检测设备有:满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包30对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排热处理工序对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排热处理工序31对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排设备完好操作者经培训且指定规定设备参数经验证、批准使用的方法和程序固定记录的要求检验确认对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排设备完好32不合格品如何控制?来料不良制程不良售后维修不良不合格废品处理单质量管理部核签退货/换货/特采不合格废品处理单技术研发部分析生产设备部分析及制定措施售后服务维修登记单故障分析工艺意见退货/换货/特采供应商制定纠正预防措施维修意见检验不合格品如何控制?来料不良制程不良售后维修不良不合格废品处理33不合格品如何控制?报废品摆放区待返工/修摆放区合格品摆放区区域分开摆放返工/修后复检合格品摆放区返工/修后复检报废摆放区不合格品如何控制?报废品摆放区待返工/修摆放区合格品摆放区区34过程中与产品有关的各种数据是否进行统计分析?

统计方法使用是否适宜和正确,效果如何?发货及时率退货率返工/修率让步率过程中与产品有关的各种数据是否进行统计分析?

统计方法使用是35在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?来料同产品不同批次分开摆放,有产品标识卡由领料人开具产品标识卡制程每种产品放一个胶箱内,同一胶箱不可有两种产品加工完成后报检报检时有图纸/工序流转卡待返工由检验员开具产品标识卡在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?来料36在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?成品入库前由检验员开具产品标识卡半成品检验区由检验员开具产品标识卡QA检验合格区入库前由检验员开具产品标识卡在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?成品37对生产过程中的零部件搬运有哪些防护措施防包装材料掉色轻拿轻放防跌落轻拿轻放防摩擦防包装材料脏防止物品标识损坏防箱包装超重搬运速度不能过快防止物品标识丢失防包装箱变形损坏保持搬运工具的清洁对生产过程中的零部件搬运有哪些防护措施防包装材料掉色轻拿轻放38纠正和预防措施实施情况及有效性评价?不符时是否及时开具是否及时填写是否及时回单纠正是否及时是否全面是否有责任人是否有完成时间预防是否有效是否责任人明晰是否完成时间明确是否从根本上预防问题跟进检查是否在措施实施后检查跟进是否有效验证纠正和预防措施实施情况及有效性评价?不符时是否及时开具是否39祝工作愉快!祝40生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。11:46:2811:46:2811:4612/29/202211:46:28AM做一枚螺丝钉,那里需要那里上。12月-2211:46:2811:46Dec-2229-Dec-22日复一日的努力只为成就美好的明天。11:46:2811:46:2811:46Thursday,December29,2022安全放在第一位,防微杜渐。12月-2212月-2211:46:2811:46:28December29,2022加强自身建设,增强个人的休养。2022年12月29日11:46上午12月-2212月-22精益求精,追求卓越,因为相信而伟大。29十二月202211:46:28上午11:46:2812月-22让自己更加强大,更加专业,这才能让自己更好。十二月2211:46上午12月-2211:46December29,2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/12/2911:46:2811:46:2829December2022科学,你是国力的灵魂;同时又是社会发展的标志。11:46:28上午11:46上午11:46:2812月-22每天都是美好的一天,新的一天开启。12月-2212月-2211:4611:46:2811:46:28Dec-22相信命运,让自己成长,慢慢的长大。2022/12/2911:46:28Thursday,December29,2022爱情,亲情,友情,让人无法割舍。12月-222022/12/2911:46:2812月-22谢谢大家!生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。12月-2212月-2241生产部门管理人员质量培训2013。10。21生产部门管理人员质量培训2013。10。2142生产环节质量管理内容关键人法基础机环基础料6S生产环节质量管理内容关键人法基础机环基础料6S43人人意识质量成本技能效率人人意识质量成本技能效率44机机计划/检查保养维修清洁机机计划/检查保养维修清洁45料来料制程物料成品客供料料来料制程物料成品客供料46法体系文件人力资源文件固定资产管理文件安全生产管理文件外来文件成本控制管理文件法体系文件人力资源文件固定资产管理文件安全生产管理文件外来文47环6S管理环境体系管理文件环6S管理环境体系管理文件48公司质量方针的内容

人人都要熟记★公司质量方针:科技领先力争创新,狠抓质量精益求精;完善体系持续改进,服务顾客永保诚信.公司质量方针的内容

人人都要熟记★公司质量方针:49公司质量目标的内容人人都要熟记★公司质量目标:

产品出厂合格率100%;-坚持技术创新、产品改进、三年内开发1~2种新产品,投放市场,为企业发展奠定基础;-顾客满意度达到95%,三年内每年提升一个百分点;-参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定,保证产品质量目标圆满实现,全年完成管理评审两次,每一次通过合格率100%;-维修产品7个工作日完成率达到90%以上分解部门质量目标公司质量目标的内容人人都要熟记★公司质量目标:分解部门质量50生产设备部的质量目标人人都要熟记★生产设备完好率95%生产任务按时完成率100%报废率

0.5%一次交验合格率98%管理评审通过合格率100%维修产品7个工作日完成率100%生产设备部的质量目标人人都要熟记★生产设备完好率95%51生产设备管理内容日常保养定期润滑预防试验定期校正设备防腐设备维修生产设备管理内容日常保养定期润滑预防试验定期校正设备防腐设备52设备的日常维护保养使用前使用中使用后检查观察记录严格精心敏锐清洁保养关电设备的日常维护保养使用前使用中使用后检查观察记录严格精心敏锐53设备维修周月季年计划实施检查计划实施检查修正计划实施检查设备维修周月季年计划实施检查计划实施检查修正计划实施检查54生产设备管理内容计划实施检查生产主管编制计划保养:操作者维修:设备维修员生产主管/上级领导周期:月周期:月日/不定期生产设备管理内容计划实施检查生产主管保养:操作者生产主管/周55设备操作安全管理内容操作指导书操作培训安全知识培训操作安全检查老帮带新设备操作安全管理内容操作指导书操作培训安全知识培训操作安全检56设备台帐管理台帐内容设备名称使用年限负责人设备编号台帐建立各部门负责人及时增加新购设备及时减除报废设备公司设备总台帐由主管领导负责一年一次盘点设备台帐管理台帐内容设备名称使用年限设备编号台帐建立各部门负57设备维修台帐维修台帐维修内容维修日期维修人员验收记录1。由生产主管建立台帐2。或由设备维修人员建立设备维修台帐维修台帐维修内容维修日期维修人员验收记录1。由258公司组织架构图公司组织架构图59公司沟通方式会议报告调查培训面谈书面交流旅游节日或司庆活动正式沟通非正式沟通公司沟通方式会议报告调查培训面谈书面交流旅游节日或司庆活动正60部门职责及个人职责部门职责个人职责质量手册中有规定部门职责及个人职责部门职责个人职责质量手册中有规定61生产计划生产计划客户需求市场预测加急订单合理库存储备生产计划生产计划客户需求市场预测加急订单合理库存储备62公司质量控制体系生产过程监控质量控制售后服务成品控制制程质量控制来料质量控制原材料外委加工外协加工首检巡检QA检公司质量控制体系生产过程监控质量控制售后服务成品控制制程质量6364/301001011:10:100规则如果未进行预防活动,那么流到下一个阶段发生的损失费用会更大.如果在工程上检出不良时,所损失的费用只有1USD在顾客处发现时损失的费用会增加到10USD最终顾客消费者处发生不良时其损失费用会上升到

100USD.23/301001011:10:100规则如果未进6465/30100101重点控制环节工程设计环节制造环节客户环节终端消费者环节24/30100101重点控制环节工程设计环节客户环节终端消65制程质量控制内容—机加工自检首检批量生产巡检不定期自检批量生产QA检验待外协处理回厂来料检验制程质量控制内容—机加工自检首检批量生产巡检不定期自检批量生66制程质量控制内容—装配自检首检批量生产自检总检(数据型产品)批量生产检定/标定入库出货检验制程质量控制内容—装配自检首检批量生产自检总检批量生产检定/67是否对实现产品的过程进行识别、确定并策划?常规策划工艺流程新产品策划试制产品流程特殊工序控制特殊工序管理是否对实现产品的过程进行识别、确定并策划?常规策划工艺流程新68是否按以下方式控制生产和服务提供:机加工艺装配工艺不合格处理流程检验指导书特采流程设备操作安全规范监视和测量装置控制设备操作安全规范纠正预防措施制度内部审核管理制度记录控制管理制度是否按以下方式控制生产和服务提供:机加工艺装配工艺不合格处理69满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包括:机加工设备类如立式加工中心如铣床装配设备类如打压工装如干燥箱软件类金碟软件飞鸽软件主要设备有:满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包70满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包括:机加工设备类压力检验类鼓风干燥箱类测量内外圆类专用检验仪器类硬度仪试类内外螺纹规类高温振动类其它等如放大镜主要检测设备有:满足产品和客户要求必要的设施是否已经提供且充足?设施的范围包71对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排热处理工序对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排热处理工序72对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排设备完好操作者经培训且指定规定设备参数经验证、批准使用的方法和程序固定记录的要求检验确认对特殊过程实施确认,并规定确认这些过程的安排设备完好73不合格品如何控制?来料不良制程不良售后维修不良不合格废品处理单质量管理部核签退货/换货/特采不合格废品处理单技术研发部分析生产设备部分析及制定措施售后服务维修登记单故障分析工艺意见退货/换货/特采供应商制定纠正预防措施维修意见检验不合格品如何控制?来料不良制程不良售后维修不良不合格废品处理74不合格品如何控制?报废品摆放区待返工/修摆放区合格品摆放区区域分开摆放返工/修后复检合格品摆放区返工/修后复检报废摆放区不合格品如何控制?报废品摆放区待返工/修摆放区合格品摆放区区75过程中与产品有关的各种数据是否进行统计分析?

统计方法使用是否适宜和正确,效果如何?发货及时率退货率返工/修率让步率过程中与产品有关的各种数据是否进行统计分析?

统计方法使用是76在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?来料同产品不同批次分开摆放,有产品标识卡由领料人开具产品标识卡制程每种产品放一个胶箱内,同一胶箱不可有两种产品加工完成后报检报检时有图纸/工序流转卡待返工由检验员开具产品标识卡在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?来料77在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?成品入库前由检验员开具产品标识卡半成品检验区由检验员开具产品标识卡QA检验合格区入库前由检验员开具产品标识卡在生产或服务运作中必要时是否对产品用适当的方式进行标识?成品78对生产过程中的零部件搬运有哪些防护措施防包装材料掉色轻拿轻放防跌落轻拿轻放防摩擦防包装材料脏防止物品标识损坏防箱包装超重搬运速度不能过快防止物品标识丢失防包装箱变形损坏保持搬运工具的清洁对生产过程中的零部件搬运有哪些防护措施防包装材料掉色轻拿轻放79纠正和预防措施实施情况及有效性评价?不符时是否及时开具是否及时填写是否及时回单纠正是否及时是否全面是否有责任人是否有完成时

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