2020年企业年终奖发放计划调研报告课件

2020企业年终奖发放计划调研报告2020企业年终奖发放计划调研报告1关键发现年终奖发放趋势73%的企业发放2020年终奖，5%的企业不发年终奖，23%的企业仍在观望中。超八成企业一次性发放年终奖，近半数企业选择在2021年2月发放年终奖。86%的企业针对全员发放年终奖，在仅针对部分人员发放年终奖的企业中，管理人员、核心骨干和年度绩效考核通过者是主要发放对象。近半数企业年终奖偏向挂钩绩效上下浮动的形式，37%的企业年终奖偏向固定模式。其中日企年终奖偏向固定模式，高科技行业年终奖偏向浮动模式。僧多粥少的形势下，企业一般通过调整年终奖分配系数、侧重核心人才发放的方式来缓解成本压力，激励和保留人才。年终奖发放水平超四成企业2020年年终奖额度有所提升，增幅大多在10%以内；1/3的企业2020年年终奖额度和去年持平；近两成企业年终奖额度有所下降。企业2020年终奖平均相当于员工1.8倍月薪，国有企业平均为2.1倍，民营企业平均1.2倍。金融行业2020年终奖平均为4.1万元，领跑各行业；其次为高科技行业，平均为3.4万，涨幅6%；地产行业年终奖下降10%。一线蓝领年终奖上涨16%，销售人员年终奖下降4%。近三成企业同岗位绩优和普通人员年终奖额度有明显差异，绩优人员年终奖一般是普通人员的2倍，销售中层管理岗差距可达3倍。关键发现年终奖发放趋势年终奖发放水平2报告目录2020年企业经营情况分析2020年宏观经济形式2020年企业整体经营情况2020年企业业绩影响主要因素分析2020年不同行业发展现状企业访谈与改进计划2020年终奖压力大，企业HR如何帮老板做决策，提建议？年终奖预算有限，僧多粥少，企业如何调整分配策略？年终奖发放后员工离职率升高，企业如何应对？2020年终奖发多少？企业年终奖水平与业绩相关关系年终奖相当于月工资倍数差异—不同岗位不同行业的年终奖水平变化不同岗位员工的年终奖水平变化不同绩效人员的年终奖水平差异2020年终奖发不发、如何发？影响年终奖发放的因素分析年终奖发放次数及时间年终奖发放对象年终奖发放依据和形式界定©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利4报告目录2020年企业经营情况分析企业访谈与改进计划20203调研方法说明：定量分析（问卷调查）+定性分析（企业访谈）问卷调查结合当下调研热点，通过设计相关问题，发放问卷，收集数据后进行数据分析处理，力求从海量数据中找到相关规律，

总结水平趋势。企业访谈针对参与调研的企业，我们选取了部分有代表性的企业开展了电话或线上访谈，搜集HR

们关于2020

年终奖发放问题的看法、改进建议和优化方案。针对2020年年终奖发放计划的市场调研，中智咨询结合定性和定量两种主要分析方法，具体表现形式为问卷调查与企业访谈。出于保护企业隐私安全考虑，企业访谈结果会以虚拟案例的形式呈现，而问卷调查会根据样本数据产生的结果进行分析。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利5调研方法说明：定量分析（问卷调查）+定性分析（企业访谈）问卷4样本说明有效样本N=435。参与调研企业分布在一线城市的占56%，二三线城市占44%，分布较为均匀。参与调研企业中，民营企业占35%，日资企业占26%，国企占17%，欧美外企占14%，港澳台资企业占比为8%。56%44%城市分布一线城市二三线城市17%35%26%14%8%企业性质国有企业民营企业日资企业欧美外资港澳台资企业©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利6样本说明有效样本N=435。参与调研企业分布在一线城市的占55样本说明从企业行业分布来看，制造行业占比为20%，销售贸易行业占17%，高科技行业占9%，其他行业企业占比均在7%及以下。从参与调研企业的员工规模来看，近四成企业员工规模为100-499人，四分之一的企业人员规模在100人以下，500-999人及1000人以上的企业分别占比两成左右。4%4%4%5%5%5%7%7%6%9%17%20%制造行业销售贸易行业高科技行业汽车行业消费品行业医药健康房地产互联网行业专业咨询/商业服务金融行业建筑行业多元综合能源化工

2%教育培训

2%传媒行业 2%交通运输 1%旅游.酒店.餐饮 1%行业分布25%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利739%20%17%100人以下100-499人500-999人1000人以上企业员工规模样本说明从企业行业分布来看，制造行业占比为20%，销售贸易行62020年企业经营情况分析012020年企业经营情况分析0172020年宏观经济趋势2020年一季度中国经济受疫情冲击较大，二季度以来国民经济持续恢复增长，2020年国内GDP同比增长2.3%。2020年3月份以来，中国制造业和非制造业PMI指数持续位于50的临界点以上，呈现稳步增长趋势。整体来看，我国企业生产运营持续改善，市场活力进一步增强，恢复性增长明显加快。54.129.652.353.253.654.454.255.255.956.256.45035.75250.850.650.951.15151.551.452.11月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月数据来源：国家统计局2020年采购经理人指数PMI非制造业(%)

制造业(%)74.683.291.999.120.745.777.3101.66.8%6.9%6.7%6.1%-6.8%-1.6%0.7%2.3%7%5%3%1%-1%-3%-5%-7%-9%0.020.040.060.080.0100.0120.02016-2020年国内生产总值（GDP）GDP(万亿)

GDP同比增长率©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利92020年宏观经济趋势2020年一季度中国经济受疫情冲击较大82020年宏观经济趋势数据来源：国家统计局2020年前三季度，全国居民人均可支配收入增幅实现年内首次转正，名义上同比增长3.9%，扣除价格因素后实际增长0.6%。2020年居民消费价格涨幅有所回落，11月份CPI环比下降0.6%，同比下降0.5%，其中食品价格下降是带动CPI由涨转降的主要原因。5.4%

5.2%4.3%3.3%2.4%2.5%2.7%2.4%1.7%1.4%0.8%-0.1%0.6%0.4%0.2%0.5%-0.3%

-0.5%6%5%4%3%2%1%0%-1%-2%-1.2%-0.9%

-0.8%1月 2月 3月 4月 5月-0.6%6月 7月 8月 9月 10月

11月2020年全国居民消费价格涨跌幅同比增长 环比增长8.4%9.0%8.7%8.9%0.8%2.4%3.9%353025201510502016-2020年居民人均可支配收入居民人均可支配收入(千元)

同比增长(%)©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利102020年宏观经济趋势数据来源：国家统计局2020年前三季度92020年公司整体经营情况从参与本次调研企业的2020年经营情况来看，32%的企业整体过得比较艰难；19%的企业低开高走，下半年恢复情况良好；34%的企业基本完成经营计划；15%的企业经营良好，整体好于预期。从企业2020年业绩预计达成率来看，26%的企业达成或超额完成业绩指标，近半数公司业绩达成率在80%-100%之间，另有19%的公司业绩达成率在80%甚至60%以下。企业2020年整体经营情况23%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利1112%7%3%10%整体过得比较艰低开高走，下半整体平稳，基本经营良好，整120%及以上

100%-120%

80%-100%60%-80%60%以下不清楚难，远低于预期年恢复情况较好完成经营计划体好于预期企业2020年业绩预计达成率45%2020年公司整体经营情况从参与本次调研企业的2020年经营2020年新冠疫情是影响公司经营业绩的首要因素新冠疫情86%内部经营变革30%外部竞争对手24%行业宏观政策22%中美贸易战19%政府优惠政策14%国际技术限制2%其他因素5%调研发现，对公司2020年经营业绩产生较大影响的首要因素是新冠疫情，86%的企业均受影响。另外有三成企业表示受到公司内部经营变革的影响，两成左右企业表示受到外部竞争对手、行业宏观政策、中美贸易战的影响。对企业2020年经营产生影响的主要因素©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利122020年新冠疫情是影响公司经营业绩的首要因素新冠疫情内部经2020年企业经营情况—不同企业性质41%29%36%20%16%29%34%21%29%29% 10%21%14%国有企业民营企业日资企业欧美外资整体过的比较艰难，远低于预期整体平稳，基本完成经营计划6% 12% 53%低开高走，下半年恢复情况较好经营良好，整体好于预期18%8%12%7%12%8%5%29%59%41%46%43%35%18%26%21%6%8%国有企业民营企业日资企业欧美外资从不同性质的企业来看，国有企业的经营状况好于其他类型企业，53%的国有企业表示整体平稳，近三成国企表示经营良好；民营企业中表示整体过的比较艰难的企业比例高于其他类型企业，超四成民企表示整体经营远低于预期；其次为欧美外资企业，36%的欧美外企表示整体艰难，29%的欧美企业表示低开高走，下半年恢复情况良好。34%的日企表示经营平稳，21%的日资企业表示经营良好，整体好于预期。2020年不同性质企业的业绩达成率和经营情况趋势基本一致。2020年企业经营情况—不同性质企业

2020年业绩预计达成率-不同性质企业达成率120%及以上达成率100%（含）-120%达成率80%（含）-100%达成率60%（含）-80%达成率60%以下不清楚©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利132020年企业经营情况—不同企业性质41%29%36%20%2020年企业经营情况—不同行业制造、销售贸易行业制造、销售贸易行业经营业绩表现较好。36%的制造企业和32%的销售贸易企业业绩达成率在100%以上，超四成以上的制造企业和销售贸易企业预计业绩增长10%以上。汽车行业汽车行业整体业绩低开高走，逐步回升。随着政府出台各项促进消费政策以及经济回暖，下半年汽车行业的业绩降幅逐渐收窄，超半数车企2020年的业绩达成率在80%以上。高科技行业高科技行业受新基建等利好政策影响，整体经营平稳，基本完成经营计划。近六成高科技企业业绩达成率在80%以上，25%的公司2020年业绩增长10%-20%及20%以上。房地产行业房地产行业2020年整体经营较为艰难。四成房企2020年业绩达成率在60%-80%，三成房企2020年业绩相比往年下降10%以内或10%-20%。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利142020年企业经营情况—不同行业制造、销售贸易行业高科技行业2020年终奖发不发？怎么发？022020年终奖发不发？怎么发？02142020年73%的企业发放年终奖，成本压力和业绩不理想是企业观望的主要原因公司资金或成本压力大60%公司业绩完成不理想50%公司业绩情况还不确定37%宏观或行业大环境普遍不好23%行业或企业未来发展前景不明23%公司业绩和成本压力是年终奖发放持观望态度的主要原因。调研结果显示，六成企业表示资金或成本压力大是主要原因，半数企业考虑到公司业绩完成不理想，另外分别有23%的企业表示宏观或行业大环境普遍不好、企业未来发展前景不明，年终奖计划仍在观望中。2020年企业年终奖发放持观望态度的原因是否2020年计划©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利16整体来看，2020年大多数企业仍会发放年终奖。调研数据显示，73%的企业会发放年终奖，5%的企业不发年终奖，23%的企业仍在观望中。另有部分企业表示虽然2020年经营业绩受疫情影响，但是为了激励和保留人才，年终奖仍然会发放。是否发放年终奖2019年实际观望中2020年73%的企业发放年终奖，成本压力和业绩不理想是企业年终奖是否发放和业绩表现相关，业绩达成率低的企业仅3-4成发放年终奖120%及以上100%-120%100% 93%80%-100%60%-80%60%以下不清楚©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利1782% 44% 33% 38%从年终奖是否发放和业绩达成率的关系来看，业绩达成率越高的企业越倾向于发放年终奖，两者呈正相关。2020年业绩达标的企业几乎都会发年终奖；业绩达成率在60%以下的企业，仅1/3发年终奖；业绩达成率在60%-80%之间的企业，四成左右企业发放年终奖，其中发放年终奖的企业主要出于员工流失的考虑。发放年终奖的企业占比——不同业绩达成率年终奖是否发放和业绩表现相关，业绩达成率低的企业仅3-4成发超八成企业一次性发放年终奖，年终奖发放时间集中在2021年2月84%的企业计划一次性发放年终奖，16%的企业分两次或两次以上发放年终奖，这一比例分布与上年基本持平。一次性发放年终奖的企业中，42%的企业选择在2021年2月发放，32%的企业在2021年1月发放，13%的在2020年12月已发放年终奖。84%14%

2%2020年年终奖是否一次发放是，一次性发放否，分两次发放否，分两次以上发放2%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利1813%32%42%4%

4%3%1%2020-112020-122021-012021-022021-032021-042021-05

2021-06一次性发放企业的年终奖发放时间超八成企业一次性发放年终奖，年终奖发放时间集中在2021年2分多次发放年终奖的企业，首次发放集中在2021年2月，后续发放多集中在3-6月分两次或以上发放年终奖的企业中，44%的企业在2021年2月首次发放，近两成企业也会选择在2020年的年末发放；后续发放时间分布上，五成企业选择在2021年3月-6月发放，另有三成左右企业6月份之后才发后续年终奖。21%5%16%11%16%11%32%2020年第二次或多次发放年终奖时间6%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利1911%28%6%6%2020-112020-122021-012021-022021-052021-062020年终奖首次发放时间（分两次及以上发放的企业）44%分多次发放年终奖的企业，首次发放集中在2021年2月，后续发86%的企业针对全员发放年终奖，部分发放的对象主要为管理人员与核心骨干2020年发放年终奖的企业中，86%的企业针对全员发放，14%的企业针对部分员工发放；从不同性质企业来看，九成左右的国企、日企和欧美外企针对全员发放年终奖，77%的民营企业针对全员发放年终奖。针对部分员工发放的主要对象为管理人员（62%）、年底考核通过者（54%）以及核心骨干（46%），与2019年主要针对绩效考核通过的员工发放年终奖相比，企业今年在年终奖发放上更侧重关键核心人才的激励。年终奖全员发放针对部分员工发放62%40%54%52%46%28%38%36%23%20%15%28%管理人员员工年度考核通过者核心骨干部门年度考核通过者销售/业务人员满一定服务年限的员工2019-2020年非全员发放主要发放对象2020 2019©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利2086%的企业针对全员发放年终奖，部分发放的对象主要为管理人员19年终奖的分配依据主要以个人绩效为主，在个人绩效依据上建议纳入平时绩效4%1%6%9%9%18%22%20%34%37%56%84%个人绩效部门绩效岗位级别员工是否有突出贡献岗位/人才重要性员工能力/潜力部门重要性人才紧缺程度员工司龄平均分配其他没有明确的分配依据在年终奖的额度分配上，84%的企业会把员工的个人绩效作为分配依据，其次为部门绩效，另有近四成企业会参考岗位级别。1/3左右企业会依据员工是否有突出贡献来分配年终奖。在疫情的大背景下，企业经营难度普遍增加，更为关注员工的实际贡献与价值发挥。年终奖的分配依据45%55%仅参考个人年终绩效结果个人年终和平时（如季度、月度）绩效结果同时参考©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利21在年终奖发放参考员工个人绩效的企业中，55%的企业仅参考个人年终绩效结果，45%的企业同时参考年终和平时的绩效结果。在疫情的影响下，很多企业员工的上下半年绩效表现差异较大，建议在参考个人绩效时，可结合平时绩效和年终绩效一起参考，以体现绩效结果参考的均衡性。年终奖分配时参考个人绩效的方式年终奖的分配依据主要以个人绩效为主，在个人绩效依据上建议纳入年终奖形式的界定-日资企业的年终奖偏固定13薪、14薪或N薪（N>12），挂钩绩效上下浮动13薪、14薪或N薪（N>12），偏向固定非13薪、14薪或N薪（N>12）33%23%47%11%20%65%78%47%39%8%11%11%4%3%国有企业欧美外资整体来看，近半数企业的年终奖为13薪、14薪或N薪，并挂钩绩效上下浮动的形式；37%的企业把年终奖界定为13薪、14薪或N薪，但偏向固定的模式；其他15%的企业不把年终奖看作13薪、14薪或N薪的形式。从企业性质来看，日企的年终奖偏向固定，欧美外资和民营企业的年终奖偏向浮动，而国企的年终奖更多的是非N薪的模式。年终奖形式界定-不同性质企业民营企业 日资企业其他非13薪、14薪或N薪（N>12）的形式13薪、14薪或N薪（N>12），挂钩绩效上下浮动13薪、14薪或N薪（N>12），偏向固定©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利22年终奖形式的界定-日资企业的年终奖偏固定13薪、14薪或N2020年终奖发多少？032020年终奖发多少？0322三成企业2020年年终奖相比去年持平，四成企业年终奖总额上升5%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利2412%23%7%9%4%8%增长20%以上下降10%以内增长10%以内不清楚不变增长10%-20%下降20%以上下降10%-20%调研结果显示，2020年发放年终奖的企业中，31%的企业年终奖额度和去年持平，低于2019年的54%。40%的企业表示2020年年终奖额度有所提升，企业年终奖提升额度大多在10%以内。近两成企业表示2020年年终奖额度相比2019年有所下降。较2019年，2020年终奖水平预计变化31%三成企业2020年年终奖相比去年持平，四成企业年终奖总额上升企业年终奖水平与业绩表现呈现一定正相关关系21%10%6%14%7%33%10%19%5%29%17%10%7%19%7%11%20%35%47%43%36%33%16%40%26%40%10%7%32%25%10%7%5%21%5%3%17%预计增长20%以上预计增长10%-20%预计增长10%以内不变预计下降10%以内预计下降10%-20%预计下降20%以上业绩变化从整体趋势来看，业绩增长越高的企业年终奖总额也随之增长，两者存在一定的正相关关系。调研结果显示，2020年业绩预计增长20%以上的企业中，53%的企业年终奖预计增长10%以上，16%的企业预计增长10%以内；业绩预计下降10%-20%的企业中，43%的企业将会下降年终奖总额；部分企业虽然业绩下降，但出于挽留核心员工的考虑也会保持或上调2020年终奖额度。企业年终奖和业绩相关关系预计增长20%以上预计增长10%-20%预计增长10%以内不变预计下降10%以内预计下降10%-20%预计下降20%以上不清楚©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利25企业年终奖水平与业绩表现呈现一定正相关关系21%10%6%1企业2020年终奖相当于员工1.8倍月薪，国有企业2.1倍，民营企业1.2倍2020年企业整体年终奖水平相当于员工1.8倍的月薪。从不同企业性质来看，国有企业年终奖相当于员工月工资倍数最高为2.1倍，其次是日企1.9倍，欧美外资企业1.7倍和民企1.2倍。整体

国有企业

日资企业

欧美外资

民营企业年终奖相当于员工月工资倍数-平均值©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利26企业2020年终奖相当于员工1.8倍月薪，国有企业2.1倍，年终奖相当于员工资倍数—不同岗位24%15%31% 31% 21%27% 46%28% 40% 12%39% 43%58%

35%14%8%12%4%12%10% 7%8% 4%8%中层管理-销售中层管理-非销售研发/专业技术销售职能管理一线服务/蓝领1倍

2倍

3倍

4倍

5倍

6倍

6倍以上28%

20%

16%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利27整体来看，不同层级员工的年终奖水平，大部分都相当于月薪的1-2倍。从具体细分岗位来看，销售管理层年终奖在3个月及以上的比例为48%，高于其他层级；而一线服务/蓝领员工中超半数的员工年终奖水平为其一倍工资。年终奖相当于员工月工资倍数—不同岗位年终奖相当于员工资倍数—不同岗位24%15%31% 31% 2020年高科技行业年终奖上涨6%，地产行业下降10%区分行业来看，金融行业2020年终奖平均为4.1万元，领跑各行业；其次为高科技行业，平均为3.4万；互联网行业和销售贸易行业年终奖平均为2.7万；制造业年终奖平均为1.8万，居各行业末位。高科技行业2020年员工年终奖相比去年上涨6%，涨幅高于其他行业。一方面由于高科技行业经营业绩表现尚可，另一方面由于高科技行业的人才竞争相对激烈，为了吸引、激励和保留人才，年终奖发放受影响较小。制造、销售贸易、汽车、互联网以及金融行业的年终奖人均水平较2019年小幅度增长。房地产行业的2020年年终奖平均水平相比2019年下降10%，这和地产行业2020年的经营业绩表现不佳有关。制造行业销售贸易

高科技行行业 业汽车行业互联网行业金融行业 房地产2019年175002680732147248312639739869256672020年18025273433407625079271894146423100增长率3%2%6%1%3%4%-10%3%2%6%1%3%4%-10%-20%-10%0%10%20%30%40%50%01000020000300004000050000不同行业企业2020年终奖水平（元）—均值2019年

2020年 增长率©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利282020年高科技行业年终奖上涨6%，地产行业下降10%区分行一线蓝领年终奖上涨16%，销售人员年终奖下降4%中层管理-销售中层管理-非销售研发/专业技术销售职能管理一线服务/蓝领2019均值4691637472288442742621560105282020均值487083923331094263882156812250增长率4%5%8%-4%0%16%4%5%8%-4%0%16%-5%0%5%10%15%20%0100002000030000400005000060000从各个层级的年终奖水平来看，2020年销售中层管理人员的年终奖平均为4.87万，在各层级人员中最高；其次为非销售中层管理人员，年终奖平均为3.9万；研发/专业技术人员年终奖平均3.1万，位列第三；2020年销售人员年终奖平均为2.6万，相比2019年下降4%，这和2020年销售人员的业绩指标压力普遍较大、达成困难有关；2020年一线服务/蓝领人员的年终奖均值为1.2万元，较去年增长16%，这和一线蓝领用工荒提前，企业对于蓝领的吸引保留难度较大，薪酬激励力度有所增加有关；职能人员2020年终奖和2019年相比基本持平。不同层级人员2020年终奖水平（元）—均值2019均值

2020均值 增长率©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利29一线蓝领年终奖上涨16%，销售人员年终奖下降4%中层管理-销七成企业不同绩效人员年终奖差异较小，有差异企业绩优人员是普通员工的2倍27%73%同岗位绩优和普通人员年终奖金是否有明显差异有明显差异

差异较小73%的企业针对同岗位的绩优人员和绩效普通人员发放的年终奖金额度差异较小，27%的企业有明显差异

；在有明显差异的企业，56%的企业同岗位绩优人员年终奖额度是普通员工的2倍，两成企业的差距可达3-4倍。在控本提效的背景下，企业预算成本压力较大，建议企业根据员工绩效评估结果适当拉开年终奖分配差距，以提升激励效果。备注：同岗位绩优人员和绩效普通人员的年终奖分配系数差距用倍数表示绩优人员比普通员工的年终奖倍数=绩优人员年终奖金系数/普通人员奖金系数24%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利3056%16%4%低于2倍2倍3倍4倍同岗位绩优和普通人员的年终奖分配系数差距七成企业不同绩效人员年终奖差异较小，有差异企业绩优人员是普通29销售中层管理岗位绩优人员年终奖是绩效普通人员的3倍2.82.52.62.11.71.61.81.81.61.61.4绩优人员 绩效普通员工2.852011356363001626759199521488117435225701913317359111707719从各类岗位不同绩效人员的年终奖差异来看，销售中层管理岗位不同绩效人员的年终奖水平差异最大，绩优人员的年终奖均值达5.2万，绩效普通人员仅为1.7万，差距高达3倍。其他类型岗位绩优人员的年终奖额度一般是绩效普通人员的1.5-2倍。不同绩效人员年终奖相当于月薪倍数—不同岗位

不同绩效人员年终奖水平（元/月）—不同岗位绩优人员 绩效普通员工©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利31销售中层管理岗位绩优人员年终奖是绩效普通人员的3倍2.82.30企业访谈与改进计划04企业访谈与改进计划0431Q1：2020年终奖成本压力大，HR该如何帮老板做决策，给建议？年终奖是否发放年终奖发放对象年终奖发放方式年终奖发放水平年终奖预算总额整体方案和制度年终奖分配规则调研结果显示，76%的HR已经或计划提出相关改进建议。从具体提建议的方面来看，HR主要就年终奖分配规则、整体方案和制度、预算总额提出建议。另外有部分HR会就发放水平、发放方式（如发放时间、次数）、发放对象、是否发放等方面提出改进建议。HR计划就哪些方面提出建议48%37%32%23%18%15%14%2020年受疫情影响，大部分企业的成本压力都有所增加，近九成企业都面临着年终奖预算受限的挑战。针对这一挑战，HR该如何帮老板做决策，给建议？中智咨询针对参与调研的企业，选取部分有代表性的公司开展了电话或线上访谈，搜集企业HR关于2020年终奖的挑战问题，及改进建议、优化方案与员工激励的实践操作。HR是否向老板提出改进建议©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利33已提或计划提无计划提Q1：2020年终奖成本压力大，HR该如何帮老板做决策，给建Q2：年终奖预算有限，僧多粥少，企业如何调整分配策略？2020年很多企业受到疫情冲击，成本压力增大，预算受限，在发放年终奖时面临僧多粥少的问题。针对该挑战，约四成企业都采取了不同举措来缓解年终奖分配压力和员工激励的挑战。从具体调整措施来看，半数左右企业采用调整年终奖分配系数，如降低绩效一般或普通员工的额度，或侧重绩优核心员工发放，保证这类群体的年终奖额度；33%的企业选择整体降低员工的年终奖发放额度；19%的企业选择缩小年终奖的发放范围，如只对部分人员发放年终奖。年终奖调整策略调整年终奖分配系数侧重绩优核心员工发放整体降低员工的发放额度缩小年终奖的发放范围44%18%38%针对“僧多粥少”问题，企业是否采取应对措施预算充足，没有此类问题 已采取措施 未采取调整举措，按原规则发放©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利34Q2：年终奖预算有限，僧多粥少，企业如何调整分配策略？202【中智访谈案例】：年终奖“僧多粥少”，某房地产企业提议侧重绩优人员分配案例1企业背景：A企业是一家从事房地产行业的企业，

2020年经营状况受到疫情冲击影响较大。企业问题：公司经营业绩下降，但考虑到人才竞争和员工保留的问题，仍会发放年终奖，面临年终奖预算总水平下降，人员不够分的问题。应对举措：针对年终奖预算不足问题，A企业提出将奖金偏向于绩效输出比较高的，绩效表现一般和表现不好的员工年终奖为一致水平，企业更注重是降低核心人员的离职率。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利35案例背景介绍：2020年受疫情影响，企业整体经营压力增大，业绩增速放缓甚至下降，而年终奖在一定程度上受企业业绩影响，因而很多企业会面临预算不足，员工不够分的“僧多粥少”问题。针对这一问题，我们搜集了企业HR的相关看法，看看他们是否遇到过类似的情形，又采取了哪些具体的举措来应对。【中智访谈案例】：年终奖“僧多粥少”，某房地产企业提议侧重绩Q3：年终奖发放后员工离职率升高，企业如何应对？关于年终奖发放过后可能存在员工离职率升高的问题，约两成企业有此担忧或往年存在这一现象，65%的企业并没有此类情况或担忧。在有此类问题或担忧的企业中，62%的企业认为是正常现象，并没有特别的预防措施。关于年终奖发放后员工离职率升高的常见举措年终奖延迟发放或分两次发放，第二次一般在次年3-6月份发放；关注企业员工的日常加薪升职、奖金激励；注重核心人才保留，年终奖发放向该类人员倾斜；由部门负责人进行关注和积极引导，建立良好的公司文化；提升员工的职场体验进而提升员工归属感；✓ ………….没有此类现象往年存在此类现象今年有此类担忧年终奖发放过后的员工离职率升高现象与担忧©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利36Q3：年终奖发放后员工离职率升高，企业如何应对？关于年终奖发【中智访谈案例】：某高科技企业计划实施股权激励和日常激励两种措施，双管齐下以降低核心员工离职率案例

2企业背景：B企业是一家高科技行业企业，上半年受疫情影响较大，后半年业绩逐渐恢复。企业问题：往年企业出现过年终奖发放后离职高发现象，担心今年仍有类似问题发生。应对举措：目前企业通过提前调整薪酬的方式稳住部分核心人员，以降低核心员工离职对企业产生较大影响，未来考虑增加股权激励等长期激励方式，同时也考虑了季度制、项目制的平时激励举措。案例背景介绍：企业发放年终奖的本意是激励员工，但随之而来的问题是员工领取年终奖后辞职，因而出现年终奖发放后员工离职率升高的现象。企业发放了奖励却也没能留住员工，可谓是“赔了夫人又折兵”，尤其在今年的特殊情况下，企业年终奖的发放会更加谨慎，对于发放后产生的效果也会更为关注。如何解决这一问题，企业HR们给出了自己的看法和应对举措。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利37【中智访谈案例】：某高科技企业计划实施股权激励和日常激励两种Q4：不发或少发年终奖的企业，能采取哪些激励措施？在不发或少发年终奖的企业中，七成企业会考虑在其他方面给予员工一定的激励，三成企业不考虑其他激励措施。除年终奖之外，企业还可以采取多种激励方法和措施，主要包括薪酬激励、情感激励、制度设置三大方面。合理的薪酬：薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素。中长期激励：企业通过股权激励等方式，可以降低短期薪酬支付压力，同时又可以激励和长期保留员工。“隐形”薪酬：主要包括公司薪酬外的一些福利待遇如旅游休假、公司团建等等。薪酬激励A企

精神激励奖惩制度：奖惩分明的制度可促进员工的工作绩效。竞争机制：打造适度竞争机制与氛围，有利于调动员工积极性。工作任务：人岗匹配，多角色多任务，使工作职位具有挑战性。目标激励：确定适当的目标，激发员工工作热情。制度设置提高员工参与度：通过鼓励员工参与，形成职工对企业的归属感，满足员工自我实现的需要。培训与发展机会激励：通过培训充实员工知识，为其提供进一步发展的机会。荣誉和提升激励：对于工作表现比较突出的先进员工，给予必要的荣誉奖励或职位晋升。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利38Q4：不发或少发年终奖的企业，能采取哪些激励措施？在不发或少关于我们05关于我们0538中智管理咨询有限公司（简称“中智咨询）11个人力资源研究院1717年管理咨询领域深耕470470余人组成的专业咨询团队隶属于中国国际技术智力合作集团有限公司（简称“中智集团”，英文缩写CIIC）。中智集团成立于1987年，是中央企业中唯一一家主营人力资源服务的企业，总部位于中国北京，在全国范围内建立了覆盖31个省、自治区、直辖市的378个城市的全国性服务网络。截止2019年，中智集团连续14年领航中国人力资源和人力资本服务业，列中国企业500强和中国服务业企业100强。中智咨询成立于2003年，是中国领先的管理咨询整体解决方案提供商和国资国企改革的高端智库，一直致力于推动企业战略思维和变革管理能力的提升，凭借精干专业的顾问团队、多元化的服务体系和创新的管理技术,

已成为国内足具规模、功能齐全、实力雄厚、服务优质的中国管理咨询行业主力品牌。公司拥有1个人力资源研究院、5个业务中心和由470余人组成的专业咨询团队，自主研发了包括人力资源管理、人才管理与发展、企业全面诊断，数据调研与对标、智库服务、国企改革、开发区改革、政府绩效等8个系列85个项目，品目健全，品类丰富，能够为各类客户提供全方位的管理咨询整体解决方案。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利40中智管理咨询有限公司（简称“中智咨询）117470隶属于中国39诊断与数据服务：数据调研与对标，企业数字化转型的前置驱动您如何成功

？17年薪酬调研经验与数据积累洞悉市场薪酬水平全流程一体化效能对标服务合理预算人工成本投入数据化员工敬业度提升方案吸引与保留核心人才行业热点及优秀企业聚焦指导企业发展方向1234员工满意度敬业度调研分析报告标准版报告定制版报告中智咨询差异化人才激励实施方案–

调薪与薪酬体系优化设计的应用软件整体薪酬调研人力资本效能调研与对标人力资源管理实践调研员工敬业度调研上市公司经营业绩与高管薪酬激励分析薪酬调研报告标准薪酬报告：细分行业、细分区域、细分城市、特定岗位定制薪酬报告：定制对标群体、定制行业、定制区域、定制城市RAA整体薪酬分析与应用平台TRAS整体薪酬分析系统Talent职位评估与匹配系统–UMDC中国城市宏观经济数据系统HDQS人力资本数据查询系统–评价模型设计确定对标评价应用构建对标指标组合筛选对标企业组合对标数据分析–––项目过程管理总部与试点企业访谈项目目标宣贯数据填报培训与数据审核报告解读与项目汇报对标结果应用培训与辅导人力资源市场趋势及热点报告人员专项实践报告行业聚焦报告连续十年追踪，形成各项专题研究分析报告经营业绩分析人工成本水平与投入产出分析薪酬水平分析中长期激励分析–…

…薪E通应用软件可像专业人士一样进行差异化的有效调薪与薪酬体系优化设计的应用软件©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利41诊断与数据服务：数据调研与对标，企业数字化转型的前置驱动您40薪酬调研报告行业薪酬报告行业福利报告高管薪酬报告薪酬差异指数薪酬实战系列调薪实战销售人员/研发人员/高技能人才系列中长期激励系列•

……薪酬服务软件岗位评估工具薪酬竞争力分析工具薪酬调整工具薪易通软件服务薪酬咨询服务薪酬审计调薪咨询整体薪酬体系设计并购重组期间薪酬设计方案•

……特定人才激励销售人员激励体系研发人员激励体系高管与中长期激励中智薪酬2020年薪酬激励全线产品与服务薪酬课程系列GRP认证薪酬内训咨询薪酬趋势分析©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利42薪酬调研报告行业薪酬报告薪酬实战系列薪酬服务软件薪酬咨询服务41大数据库多年积累形成的数据库与典型案例知识库智库服务优势和经验政府、协会、大媒体的智库作用以及合作优势、经验行业研究与专业积累关注市场，保持重点行业研究积累和人力资源专业领域的趋势探索汽车金融高科技顾问式服务秉承顾问式服务理念和落地解决方案，尤其是集团大客户一体式解决方案覆盖人力资源全模块，且提供从人力资源外包服务、管理咨询服务到平台系统与工具等HR全链服务经过17年的积累，我们在人力资源数据与诊断咨询服务方面形成的明显优势制造能源化工房地产• ……大数据库智库服务优势和经验行业研究与专业积累汽车顾问式服务一42T

HANK

YOUTHANK YOU432020企业年终奖发放计划调研报告2020企业年终奖发放计划调研报告44关键发现年终奖发放趋势73%的企业发放2020年终奖，5%的企业不发年终奖，23%的企业仍在观望中。超八成企业一次性发放年终奖，近半数企业选择在2021年2月发放年终奖。86%的企业针对全员发放年终奖，在仅针对部分人员发放年终奖的企业中，管理人员、核心骨干和年度绩效考核通过者是主要发放对象。近半数企业年终奖偏向挂钩绩效上下浮动的形式，37%的企业年终奖偏向固定模式。其中日企年终奖偏向固定模式，高科技行业年终奖偏向浮动模式。僧多粥少的形势下，企业一般通过调整年终奖分配系数、侧重核心人才发放的方式来缓解成本压力，激励和保留人才。年终奖发放水平超四成企业2020年年终奖额度有所提升，增幅大多在10%以内；1/3的企业2020年年终奖额度和去年持平；近两成企业年终奖额度有所下降。企业2020年终奖平均相当于员工1.8倍月薪，国有企业平均为2.1倍，民营企业平均1.2倍。金融行业2020年终奖平均为4.1万元，领跑各行业；其次为高科技行业，平均为3.4万，涨幅6%；地产行业年终奖下降10%。一线蓝领年终奖上涨16%，销售人员年终奖下降4%。近三成企业同岗位绩优和普通人员年终奖额度有明显差异，绩优人员年终奖一般是普通人员的2倍，销售中层管理岗差距可达3倍。关键发现年终奖发放趋势年终奖发放水平45报告目录2020年企业经营情况分析2020年宏观经济形式2020年企业整体经营情况2020年企业业绩影响主要因素分析2020年不同行业发展现状企业访谈与改进计划2020年终奖压力大，企业HR如何帮老板做决策，提建议？年终奖预算有限，僧多粥少，企业如何调整分配策略？年终奖发放后员工离职率升高，企业如何应对？2020年终奖发多少？企业年终奖水平与业绩相关关系年终奖相当于月工资倍数差异—不同岗位不同行业的年终奖水平变化不同岗位员工的年终奖水平变化不同绩效人员的年终奖水平差异2020年终奖发不发、如何发？影响年终奖发放的因素分析年终奖发放次数及时间年终奖发放对象年终奖发放依据和形式界定©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利4报告目录2020年企业经营情况分析企业访谈与改进计划202046调研方法说明：定量分析（问卷调查）+定性分析（企业访谈）问卷调查结合当下调研热点，通过设计相关问题，发放问卷，收集数据后进行数据分析处理，力求从海量数据中找到相关规律，

总结水平趋势。企业访谈针对参与调研的企业，我们选取了部分有代表性的企业开展了电话或线上访谈，搜集HR

们关于2020

年终奖发放问题的看法、改进建议和优化方案。针对2020年年终奖发放计划的市场调研，中智咨询结合定性和定量两种主要分析方法，具体表现形式为问卷调查与企业访谈。出于保护企业隐私安全考虑，企业访谈结果会以虚拟案例的形式呈现，而问卷调查会根据样本数据产生的结果进行分析。©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利5调研方法说明：定量分析（问卷调查）+定性分析（企业访谈）问卷47样本说明有效样本N=435。参与调研企业分布在一线城市的占56%，二三线城市占44%，分布较为均匀。参与调研企业中，民营企业占35%，日资企业占26%，国企占17%，欧美外企占14%，港澳台资企业占比为8%。56%44%城市分布一线城市二三线城市17%35%26%14%8%企业性质国有企业民营企业日资企业欧美外资港澳台资企业©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利6样本说明有效样本N=435。参与调研企业分布在一线城市的占548样本说明从企业行业分布来看，制造行业占比为20%，销售贸易行业占17%，高科技行业占9%，其他行业企业占比均在7%及以下。从参与调研企业的员工规模来看，近四成企业员工规模为100-499人，四分之一的企业人员规模在100人以下，500-999人及1000人以上的企业分别占比两成左右。4%4%4%5%5%5%7%7%6%9%17%20%制造行业销售贸易行业高科技行业汽车行业消费品行业医药健康房地产互联网行业专业咨询/商业服务金融行业建筑行业多元综合能源化工

2%教育培训

2%传媒行业 2%交通运输 1%旅游.酒店.餐饮 1%行业分布25%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利739%20%17%100人以下100-499人500-999人1000人以上企业员工规模样本说明从企业行业分布来看，制造行业占比为20%，销售贸易行492020年企业经营情况分析012020年企业经营情况分析01502020年宏观经济趋势2020年一季度中国经济受疫情冲击较大，二季度以来国民经济持续恢复增长，2020年国内GDP同比增长2.3%。2020年3月份以来，中国制造业和非制造业PMI指数持续位于50的临界点以上，呈现稳步增长趋势。整体来看，我国企业生产运营持续改善，市场活力进一步增强，恢复性增长明显加快。54.129.652.353.253.654.454.255.255.956.256.45035.75250.850.650.951.15151.551.452.11月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月数据来源：国家统计局2020年采购经理人指数PMI非制造业(%)

制造业(%)74.683.291.999.120.745.777.3101.66.8%6.9%6.7%6.1%-6.8%-1.6%0.7%2.3%7%5%3%1%-1%-3%-5%-7%-9%0.020.040.060.080.0100.0120.02016-2020年国内生产总值（GDP）GDP(万亿)

GDP同比增长率©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利92020年宏观经济趋势2020年一季度中国经济受疫情冲击较大512020年宏观经济趋势数据来源：国家统计局2020年前三季度，全国居民人均可支配收入增幅实现年内首次转正，名义上同比增长3.9%，扣除价格因素后实际增长0.6%。2020年居民消费价格涨幅有所回落，11月份CPI环比下降0.6%，同比下降0.5%，其中食品价格下降是带动CPI由涨转降的主要原因。5.4%

5.2%4.3%3.3%2.4%2.5%2.7%2.4%1.7%1.4%0.8%-0.1%0.6%0.4%0.2%0.5%-0.3%

-0.5%6%5%4%3%2%1%0%-1%-2%-1.2%-0.9%

-0.8%1月 2月 3月 4月 5月-0.6%6月 7月 8月 9月 10月

11月2020年全国居民消费价格涨跌幅同比增长 环比增长8.4%9.0%8.7%8.9%0.8%2.4%3.9%353025201510502016-2020年居民人均可支配收入居民人均可支配收入(千元)

同比增长(%)©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利102020年宏观经济趋势数据来源：国家统计局2020年前三季度522020年公司整体经营情况从参与本次调研企业的2020年经营情况来看，32%的企业整体过得比较艰难；19%的企业低开高走，下半年恢复情况良好；34%的企业基本完成经营计划；15%的企业经营良好，整体好于预期。从企业2020年业绩预计达成率来看，26%的企业达成或超额完成业绩指标，近半数公司业绩达成率在80%-100%之间，另有19%的公司业绩达成率在80%甚至60%以下。企业2020年整体经营情况23%©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利1112%7%3%10%整体过得比较艰低开高走，下半整体平稳，基本经营良好，整120%及以上

100%-120%

80%-100%60%-80%60%以下不清楚难，远低于预期年恢复情况较好完成经营计划体好于预期企业2020年业绩预计达成率45%2020年公司整体经营情况从参与本次调研企业的2020年经营2020年新冠疫情是影响公司经营业绩的首要因素新冠疫情86%内部经营变革30%外部竞争对手24%行业宏观政策22%中美贸易战19%政府优惠政策14%国际技术限制2%其他因素5%调研发现，对公司2020年经营业绩产生较大影响的首要因素是新冠疫情，86%的企业均受影响。另外有三成企业表示受到公司内部经营变革的影响，两成左右企业表示受到外部竞争对手、行业宏观政策、中美贸易战的影响。对企业2020年经营产生影响的主要因素©

中智管理咨询有限公司│保留所有权利122020年新冠疫情是影响公司经营业绩的首要因素新冠疫情内部经2020年企业经营情况—不同企业性质41%29%36%20%16%29%34%21%29%29% 10%21%14%国有企业民营企业日资企业欧美外资整体过的比较艰难，远低于预期整体平稳，基本完成经营计划6% 12% 53%低开高走，下半年恢复情况较好经营良好，整体好于预期18%8%12%7%12%8%5%29%59%41%46%43%35%18%26%21%6%8%国有企业民营企业日资企业欧美外资从不同性质的企业来看，国有企业的经营状况好于其他类型企业，53%的国有企业表示整体平稳，近三成国企表示经营良好；民营企业中表示整体过的比较艰难的企业比例高于其他类型企业，超四成民企表示整体经营远低于预期；其次为欧美外资企业，36%的欧美外企表示整体艰难，29%的欧美企业表示低开高走，下半年恢复情况良好。34%的日企表示经营平稳，21%的日资企业表示经营良好，整体好于预期。2020年不同性质企业的业绩达成率和经营情况趋势基本一致。2020年企业经营情况—不同性质企业

2020年业绩预计达成率-不同性质企业达成率120%及以上达成率100%（含）