商业模式创新EVC及企业管理

商业模式创新商业模式创新被广受关注1998-2007年间，在成功晋级《财富》世界500强的27家企业中，有11家认为他们的成功的关键在于商业模式创新；2005年经济学人信息部一项调查：半数以上企业高管认为，企业要获得成功，商业模式创新比产品和服务创新更为重要；2008年，IBM对一些企业的首席执行官的调查：几乎所有接受调查的首席执行官都认为任职公司的商业模式需要调整；三分之二以上的人认为有必要进行大刀阔斧的变革；其中有一些已经开始寻求商业模式的创新；风险投资公司高原资本（HighlandCapitalPartners）的创始人兼董事合伙人鲍勃.希金斯（BobHiggins）在谈到自己从业二十年的成败体会时，是这样概括商业创新的重要性和威力的：“回顾我们公司的发展，我认为我们的每次失败都归于技术，每次成功都归于新商业模式。”商业模式创新令人困惑？全世界的企业高管都想不明白：为什么通过商业模式创新实现新的增长会这么难？缺乏定义，关于商业模式发展动态和进程的研究很少；没有几家企业充分了解自身现有的商业模式：很少企业知道何时可以发挥核心业务优势、何时需要通过创造新商业模式来获取成功。例如，海尔集团应对金融危机的思路：一是产品创新，为用户提供解决问题的方案；二是商业模式创新，实施零库存下的即需即供；三是机制创新，建立“人单合一”的自主经营体。对商业模式创新的投入太少美国管理协会（AmericanManagementAssociation）近期的一项研究表明：全球企业的新商业模式开发投入在创新总投资中的占比不到10%！统计：美国企业创新成功有60%是商业模式的创新！？？？福记食品1999年成立于上海，注册资金2千万，主营送餐业务:2004年上市（香港），市值20亿人民币（2004年度利润0.82亿，销售额2.5亿）2007年上半年市值140亿人民币（2006年度利润3.5亿，销售额12亿）2008年利润4.1亿如家快捷2002年6月成立于北京，注册资金1千万，主营经济型酒店：2006年10月上市（纳斯达克），市值64亿人民币；2007年上半年市值160亿人民币（2006年利润4690万元，销售额5.9亿2008年利润1.146亿，销售额18.7亿，开店数471家。金风科技2000年成立于乌鲁木齐，注册资金2千万，2001年开始运营，主营风电设备的制造与销售：2007年12月上市（深圳）市值650亿人民币（2006年利润3.6亿，销售额15亿）未来？（2008年利润10亿，销售额70亿左右）猜一猜：这几位“明星”,哪位最会赚钱？娱乐明星们的“生财之道”陈佩斯“我自己走穴一次也能收入十几万，但现在我们一场演出一共才卖十几万，这其中包括演员们的报酬、付给演员们单位的钱、演员的保险等等。为了舞台，这几年我的个人收入损失了两千多万，我现在只是一个中下等收入的普通中产阶级。我现在的车桑塔纳2000，已经开了8年，几乎都成了演艺圈内的笑柄。我从来不去高档餐厅吃饭，我身上穿的毛衣都是10年前买的便宜货。”怜！风水轮流转，儿子替父还债，黄世仁变成了杨白劳娱乐明星们的“生财之道”赵本山从东北二人转的全国推广到《刘老根》、《马大帅》系列电视剧的拍摄，在创作和商业上都获得了成功。据说《马大帅3》仅播出权就卖了6000万。爽！潇洒的差点没把中国足球队整进世界杯，可能就是老蔫的时间不够用!娱乐明星们的“生财之道”冯小刚看准春节前的一段时间是观众最愿意走进电影院的时间，冯小刚开创大陆“贺岁片”概念，是9年贺岁片票房冠军的创造者。巅峰之作《天下无贼》票房高达1.25亿元！即使是不怎么地的《夜宴》，票房收入也达到了1.3亿！集结号？非诚勿扰？？娱乐明星们的“生财之道”冯小刚电影历年票房收入？？？陈佩斯的做法——敬业的老黄牛产销一条龙，从头忙到尾陈佩斯兢兢业业从事剧本创作，个人斥资进行制作和演出，获得有限的剧场票房收入，然后付给演员、演员的单位、给演员买保险、租场地等等。陈佩斯采用的是传统的生产制造方式，持续地投入直到产品上市获得销售收益。

赵本山的做法——“罡罡”的东北人到处是朋友，收益他独享赵本山凭借个人的巨大声誉和良好的人缘，拍摄场地当地政府赞助、明星朋友零工资友情演出，以极低的成本完成影片拍摄，最终获得成功。赵本山属于以个人影响力整合资源，借助外力以极低的生产成本获得高额的产出回报。冯小刚的做法——理性的商业导演成本变收益，处处是利润冯小刚则充分利用可能的商业机会，不仅仅是瞄准将观众圈到影院获得的票房收入，例如，在电影《天下无贼》中，以各种形式出现的广告有润滑油、汽车、手机、银行卡，甚至网站、通讯运营商；影片首映礼也能由成本支出转为收入贡献。冯小刚实际上是将原有的成本环节转化为收益环节，将利润点遍布在产品生产价值链的各个环节之中。投资人和自己赚得盆满钵溢，广告商和观众也皆大欢喜。非诚勿扰里里无处不在在的软广告告Motorola清华同方招商银行剑南春1234吸纳民间人人才组建辽辽宁民间艺艺术团，其其演员在电电视剧和““刘老根大大舞台”剧剧场演出之之间套作，，通过共享享演员、后后台等资源源实现低成成本运作。。创建本山艺艺术学院，，标准化培培训演艺人人才，满足足电视制作作和演出环环节扩大““产能”的的需求。通过出版电电视、演出出的音像制制品，获得得衍生品收收入，并曾曾经尝试建建影视城介介入影视旅旅游业。在演艺经纪业业务上开始发发力，此举将将完成本山艺艺术学院培养养演员、本山山影视造星、、经纪部门开开发艺人品牌牌资产的造星星产业链，对对小沈阳等人人的价值开发发将为其带来来经营赵本山山之外的收入入增长点。赵本山模式新新传刘老根大舞台台现有9个剧场场，票价最低150元，最高高460元，，包厢达到800元，远远远高于国内内一线城市电电影院线票价价，甚至超过过百老汇经典典名剧的中国国巡演价。平平均上座率在在八成以上。。2007年辽辽宁省民间艺艺术团共演出出1990场场，总收入5800万元元；2008年演出2127场，演演出收入9660万元，，上缴利税1752万元元，成为中国国最赚钱的剧剧团（中央歌歌舞剧团2007年收入入仅2000万元）。影视剧拍摄根据多渠道衍衍生品（影视视作品，演员员代言，影视视音像制品））收入较高，，但需要较大大现金流和人人才输送。通过电视剧首首播权、重播播权、衍生产产品，《乡村村爱情2》进进账就高达6000万元元。人才现金流模式解读：本质上是陈佩佩斯模式的复复制加上赵本本山原有模式式的加强版，，但其挣钱能能力和冯小刚刚相比仍有比比较大的差距距!主要风险演员成名后的单飞和演员之间的平衡问问题东北题材的持续挖掘引发的审美疲劳赵本山个人的整合能力和管理能力大忽悠其实学学的是我！模式解读和主主要风险与冯小刚的赚赚钱能力比较较冯小刚电影历历年票房收入入第一天主要内内容商业模式为什什么重要？什么是商业模模式？商业模式的六六要素模型关于商业模式式的几个问题题商业模式创新新与技术创新新商业模式与管管理模式商业模式的演演化与重构商业模式设计计思路现代经商格言言参考资料《发现商业模模式》魏炜、、朱武祥，机机械工业出版版社，2009年1月。。商业模式的背背景50年代美国国有专家首次次提出此概念念兴起于上世纪纪90年代的的互联网时期期创业公司经常常使用创投公司评判判是否值得投投资的三大标标准之一存在于所有产产业存在于所有企企业的不同成成长阶段正在成为一门门新兴的学科科商业模式是什什么？商业模式的定定义Rappa(2002)将商业模式式描述为：清清楚说明一个个公司如何通通过价值链定定位赚钱。GeoffreyColvin(2001)认为商业模模式就是赚钱钱的方式。Timmers(1998)认认为商业模式式是产品、服服务和信息流流的体系，描描述了不同参参与者和他们们的角色以及及这些参与者者潜在利益和和最后受益的的来源。Patrovic等（2001）认认为一个商业业模式不是对对它复杂社会会系统以及所所有参与者关关系和流程的的描述，相反反，一个商业业模式描述了了存在于实际际流程后面一一个商业系统统创造价值的的逻辑。Weil和和Vital（2002）把商商业模式描述述为在一个公公司的消费者者、联盟、供供应商之间识识别产品流、、信息流、货货币流和参与与者主要利益益的角色和关关系。商业模式的定定义Applegate(2000)认认为商业模式式描述了复杂杂商业能促使使研究它的结结构和结构要要素之间关系系以及它如何何对真实世界界做出反应。。Pigneur(2000)认为商商业模式是关关于公司和他他的伙伴网络络，给一个或或几个细分市市场顾客以产产生有利可图图的可持续的的收益流的体体系。Amit和Zott(2001)认认为商业模式式是利用商业业机会的交易易成分设计的的体系构造，，是公司、供供应商、辅助助者、伙伴以以及雇员连接接的所有活动动的整合。AlexanderOsterwalder、YvesPignewr（（2002）把把商业业模式式定义义为一一个公公司提提供给给一个个或几几个细细分顾顾客和和公司司架构构体系系及合合作伙伙伴网网络的的价值值，公公司创创造、、营销销、传传递这这些价价值和和关系系资本本是为为了产产生营营利性性的可可持续续的收收益流流。Magretta（（2002））认为为商业业模式式是说说明企企业如如何运运作。。我们的的定义义商业模模式就就是企企业为为了最最大化化企业业价值值而构构建的的企业与与其利利益相相关者者的交交易结结构商业模模式设设计的的目的的是为为了最最大化化企业业价值值；商业模模式是是连接接顾客客价值值与企企业价价值的的桥梁梁；商业模模式为为企业业的各各种利利益相相关者者，如如供应应商、、顾客客、其其他合合作伙伙伴、、企业业内的的部门门和员员工等等提供供了一一个将将各方方交易易活动动相互互联结结的纽纽带。。一个好好的商商业模模式最最终总总是能能够体体现为为获得得资本本和产产品市市场认认同的的独特特企业业价值值;商业模模式是是企业业战略略的战战略；；魏朱（（Wei-Zhu））六要要素商商业模模式模模型企业价值业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构运行机制定位观摩：：思科科网真真的商商业模模式？？“赢在在中国国”第第二赛赛季真真人秀秀第六六场四分五五十秒秒：1、2：20-7：：10开场白白与网网真介介绍二分三三十秒秒：2、7：10-9：：36红队、、蓝队队讨论论、决决策三分钟钟：3、、10：37红队介介绍思思路；；4、13：：10蓝队介介绍思思路；；四分钟钟：5、、18：00红蓝队队演示示四分半半钟：：7、22：35-26：54红队PK蓝蓝队案例讨讨论：：复印印机商商业模模式的的演变变商业模模式的的业务务：定定位定位企业提提供什什么样样的产产品和和服务务、为为什么么样的的客户户服务务、该该产品品和服服务有有什么么特点点;普通二二星级级酒店店的价价值曲曲线低高价值相相对水水平餐饮设设施建筑美美感大堂客房大大小前台服服务便便利性性客房傢傢俱及及设施施床位质质量卫生客房安安静程程度价格产品或或服务务要素素普通一一星级级酒店店价值值曲线线如家快捷酒店价值曲线定位：：如家快捷捷的定定位商业模模式的的要素素：业业务系系统业务系系统从企业业内部部价值值链和和外部部价值值链来来分析析、刻刻画和和选择择企业业达成成定位位、最最大化化价值值所需需要参参与的的业务务环节节、利利益相相关者者扮演演的角角色以以及各各方交交易的的方式式和内内容;业务系系统主主要由由利益益相关关者及及其交交易活活动构构成，，交易易活动动包括括工作作流程程及其其组成成相应应的信信息流流程、、实物物流程程和资资金流流程;业务系系统：：雀巢巢蒸馏馏咖啡啡的业业务系系统雀巢公公司曾曾经开开发了了一个个可以以让顾顾客在在自己己家中中制作作出一一杯新新鲜的的蒸馏馏咖啡啡的系系统。。该系系统由由两部部分组组成：：一枚枚咖啡啡胶囊囊和一一架仪仪器。。咖啡啡胶囊囊含有有5克克烘烤烤过的的咖啡啡并用用铝膜膜封口口。仪仪器则则由四四个零零件组组成：：一个个把手手，一一个盛盛水的的容器器，一一个气气泵和和一个个电子子加热热系统统。虽虽然其其外观观和用用法很很简单单，但但雀巢巢公司司却用用了十十几年年的时时间来来开发发此产产品，，并成成立了了一个个叫奈奈斯布布莱索索的子子公司司来负负责此此业务务。该该系统统使用用便捷捷：将将咖啡啡胶囊囊放入入把手手，然然后插插入机机身，，在此此过程程中咖咖啡胶胶囊的的顶端端被刺刺穿，，按下下按钮钮，加加压过过的水水蒸气气就会会透过过胶囊囊，如如此，，一杯杯泛着着乳沫沫的优优质蒸蒸馏咖咖啡就就完成成了。。奈斯布布莱索索在1986年年进入入市场场。其其模式式是：：雀巢巢的奈奈斯布布莱索索公司司与瑞瑞士的的经销销商索索伯尔尔建立立一个个合资资企业业。这这个新新的企企业从从另一一家瑞瑞士公公司特特密克克斯那那儿购购买煮煮咖啡啡的机机器，，从雀雀巢购购买咖咖啡胶胶囊。。然后后索伯伯尔-奈斯斯布莱莱索将将所有有的东东西作作为一一个整整体销销售——包括括产品品和价价格，，目标标客户户是办办公室室和饭饭店。。同时时在雀雀巢内内部还还单独独建立立了奈奈斯布布莱索索有限限公司司以支支持合合资企企业的的销售售和市市场营营销工工作及及保养养维修修机器器。雀巢奈奈斯布布莱索索蒸馏馏咖啡啡商业业模式式的变变化两年后后的情情况：：到1988年为为止，，整个个项目目都没没有启启动起起来，，总部部考虑虑冻结结这个个项目目。此此时让让包罗罗.盖盖勒德德参与与了该该项目目。他他一开开始是是奈斯斯布莱莱索有有限公公司的的业务务经理理，然然后是是改名名后的的雀巢巢特制制咖啡啡有限限公司司的首首席执执行官官。机器方方面，，他把把奈斯斯布莱莱索机机器的的生产产交付付给瑞瑞士的的机器器原生生产商商，这这些精精心挑挑选的的生产产商包包括克克鲁普普斯、、松下下、特特密克克斯、、和飞飞利浦浦。这这些生生产商商把奈奈斯布布莱索索机器器卖给给诸如如哈洛洛德、、老佛佛爷和和布鲁鲁明代代尔百百货这这样的的著名名零售售商。。在奈奈斯布布莱索索的指指导和和控制制下，，这些些零售售商负负责推推销、、展示示，并并向终终端用用户出出售机机器。。克鲁鲁普斯斯、松松下、、特密密克斯斯和飞飞利浦浦等机机器生生产商商还负负责机机器的的维修修和保保养。。在咖咖啡啡方方面面，，公公司司中中止止了了与与索索伯伯尔尔的的合合作作。。整整个个运运作作被被置置于于奈奈斯斯布布莱莱索索有有限限公公司司（（后后来来的的雀雀巢巢特特制制咖咖啡啡有有限限公公司司））之之下下。。目目标标客客户户也也从从办办公公室室转转为为一一般般家家庭庭。。咖咖啡啡胶胶囊囊的的销销售售通通过过““俱俱乐乐部部””的的形形式式组组织织。。一一旦旦一一个个顾顾客客买买了了架架机机器器，，就就成成为为奈奈斯斯布布莱莱索索俱俱乐乐部部的的成成员员。。顾顾客客订订购购咖咖啡啡胶胶囊囊只只需需给给俱俱乐乐部部打打个个电电话话或或发发传传真真，，胶胶囊囊会会在在24小小时时内内送送至至顾顾客客家家中中。。雀巢巢奈奈斯斯布布莱莱索索蒸蒸馏馏咖咖啡啡商商业业模模式式的的变变化化顾客客俱俱乐乐部部雀巢巢奈奈斯斯布布莱莱索索新新鲜鲜咖咖啡啡商商业业模模式式的的变变化化雀巢奈斯布莱索（1988年前）雀巢奈斯布莱索（1988年后）定位把办公室和饭店作为目标客户，提供完整的蒸馏咖啡系统（蒸馏咖啡机和咖啡胶囊）。将个人和家庭作为目标客户，仅提供咖啡胶囊。业务系统从特密克斯购买蒸馏咖啡机、从雀巢购买咖啡胶囊，自己直接面向客户销售并负责其他营销工作及保养维修机器的工作。蒸馏咖啡机由多家被授权企业生产并通过零售商销售，由这些生产企业负责机器的维修和保养。通过俱乐部方式组织咖啡胶囊的销售，顾客通过电话、传真等方式从俱乐部订购咖啡胶囊。关键资源能力直销体系的建设、管理和运营能力、直销员资源；售后服务能力。咖啡胶囊的品牌管理能力、俱乐部式销售的组织管理能力。盈利模式蒸馏咖啡机收入、蒸馏咖啡胶囊持续销售的收入；蒸馏咖啡机和蒸馏咖啡的成本、直销成本。咖啡胶囊销售收入、机器授权生产收入；购入蒸馏咖啡的成本。现金流结构初始较高的负现金流，有了一定客户基础后则会产生正的稳定现金流（如果该模式成功的话）平稳的现金流，且初始投入不会很大。商业业模模式式的的要要素素：：盈盈利利模模式式盈利利模模式式盈利利模模式式是是以以利利益益相相关关者者划划分分的的收收入入结结构构、、成成本本结结构构以以及及相相应应的的收收支支方方式式；；盈利利模模式式是是在在给给定定业业务务系系统统中中各各价价值值链链所所有有权权和和价价值值链链结结构构已已确确定定的的前前提提下下企企业业利利益益相相关关者者之之间间利利益益分分配配格格局局中中企企业业利利益益的的表表现现；；盈利利模模式式创创新新：：居居泰泰隆隆的的盈盈利利模模式式商业业模模式式的的要要素素：：关关键键资资源源能能力力关键键资资源源能能力力让商商业业模模式式运运转转所所需需要要的的有有形形或或无无形形的的重重要要的的资资源源和和能能力力以以及及在在业业务务系系统统上上的的分分布布状状态态；；关键键资资源源能能力力创创新新：：福福记记的的关关键键资资源源能能力力福记记的的中中央央加加工工和和中中央央采采购购中央央加加工工带带来来的的高高效效运运作作福记记公公司司采采取取的的中中央央加加工工生生产产模模式式在在很很大大程程度度上上实实现现了了各各个个业业务务资资源源的的共共享享，，加加强强了了公公司司的的运运营营效效率率和和规规模模经经济济，，同同时时在在最最大大程程度度上上利利用用了了原原材材料料减减少少了了浪浪费费。。中央央加加工工带带来来规规模模经经济济。。中中央央加加工工把把各各个个部部门门，，从从原原料料采采购购和和初初加加工工中中心心，，进进行行的的初初加加工工，，到到区区域域加加工工分分配配中中心心进进行行的的进进一一步步加加工工，，再再到到当当地地加加工工中中心心进进行行的的最最终终加加工工，，中中央央加加工工体体制制整整合合了了整整个个运运作作流流程程，，提提高高了了部部门门之之间间的的协协作作能能力力，，实实现现了了规规模模效效应应。。例例如如在在公公司司的的加加工工中中心心，，炖炖菜菜一一般般是是每每个个锅锅1000份份的的产产量量，，炒炒菜菜每每个个锅锅是是500份份产产量量，，而而这这只只需需要要两两个个工工人人来来负负责责。。中中央央加加工工机机制制使使得得原原材材料料物物尽尽其其用用，，尽尽量量减减少少浪浪费费。。例例如如，，家家禽禽的的不不同同部部位位可可经经加加工工按按照照不不同同业业务务的的需需要要进进行行分分配配，，以以烹烹制制产产品品，，这这可可以以善善用用副副产产品品，，减减少少浪浪费费。。中央央采采购购带带来来的的低低成成本本一般般来来说说，，公公司司从从中中央央采采购购中中得得到到了了很很好好的的折折扣扣，，例例如如，，蔬蔬菜菜得得到到40%的的折折扣扣，，肉肉类类可可以以达达到到15%的的折折扣扣，，海海鲜鲜有有40%的的折折扣扣。。福记———极低的的人工成成本公司CompassSodexhoAutogrillElior福记

员工成本/盈利39.07%46.22%30.14%42.90%4.23%员工平均成本₤12407.5₤16628.34€19941.18$21734.46¥8361.3福记员工工成本非非常低，，这是公公司核心心竞争力力的重要要来源：：福记———极低的人人工成本本福记每一一个项目目点大概概有30到50个人，，负责提提供3000到到4000份餐餐。终端端一般负负责20%的工工作。采采购、物物流、分分配、清清洗、切切配、调调味基本本上都是是在工厂厂里完成成。终端端负责烹烹调和包包装等。。而像一一般的服服务商，，在前几几个阶段段都会花花费大量量的人工工，例如如，采购购要3-4个人人，物流流2个人人，分拣拣和清洗洗一般8个人，，切配一一般6-8个人人。以松江大大学城为为例，人人力的配配备如下下：福记食家家厨房15个人人，标准准餐12个人，，外围服服务8个个人，每每天提供供2万餐餐。商业模式式的要素素：现金金流结构构现金流结结构现金流结结构是以以利益相相关者划划分的企企业现金金流入的的结构和和流出的的结构以以及相应应的净现现金流的的形态；；现金流结结构：怡怡亚通的的现金流流结构采购商：：怡亚通通获得采采购商的的委托合合同后，，即在其其客户资资源信息息系统内内选择合合适的供供应商，，并通过过电汇、、信用证证或保函函方式代代客户垫垫付货款款，其后后将货物物运送至至客户时时收取货货款。分销商：：当怡亚亚通为其其承运货货物时，，怡亚通通代采购购商预付付货款，，使得分分销商（（生产商商）能够够及时收收回资金金，投入入下一轮轮再生产产。怡亚通的的代付额额度通常常占总业业务量的的20-30%。而通通过代付付业务，，采购商商不仅及及时有效效地获得得生产所所需要物物资，而而且避免免了预付付大量资资金的风风险。。怡亚通通代付款款项采取取以交易易额量为为基准的的浮动收收费法。。通过提提高资金金的周转转率提升升对银行行债务的的使用效效率。企业价值值创新：：金风科科技自主创新新==技技术创新新？？？？美国的施施乐公司司一直在在全球企企业创新新中居领领导地位位，据统统计，在在1979年到到1998年的的一十九九年中，，仅从施施乐的阿阿尔托研研究中心心脱离而而新建的的公司就就有二十十四家，，其中公公开上市市的九家家，其2001年的累累积市值值竟然是是东家施施乐公司司2001年市市值的15倍！！即使与与施乐公公司1998年年的最高高市值相相比，也也比其高高1.4倍，更更不用说说这其中中的上市市公司中中有大名名鼎鼎的的3Com、Adobe等。。研究发现，之之所以出现这这种难以理解解的“奇怪””现象的一个个极其重要的的原因就是施施乐阿尔托研研究中心研究究出来的技术术与施乐公司司内在的商业业模式不符，，所以这些项项目最终都以以各种原因被被施乐公司““枪毙”或被被大方的送人人了！创新类型技术创新商业模式创新新：美国的一一项统计表明明，占60%的创新是商商业模式创新新！所以自主创新==技术创新×××××商业模式的创创新更重要!!!案例讨论施乐阿尔托研研究中心的启启示施乐阿尔托研研究中心发明明了图形用户界面面以太网连接方方案WORD的所所见即所得技技术网络搜索和索索引技术半导体和激光光器鼠标激光打印机技技术……讨论主题：感想？启示？IBM的CVC：运作手手法主要通过专利利授权、开源源、内部研发发、风险投资资、协作联盟盟等途径来实实现其创新战战略。VCG主要通通过投资于外外部VC做LP，同时自自身也投资于于创新公司。。其中以LP的方式为主主，直接投资资的方式为辅辅助支撑。一般不会直接接注入资金到到新创企业，，也不会占有有创新企业的的股份，而是是以IBM的的软硬件技术术、产品和创创新服务帮助助那些已经被被风险投资公公司看中的新新创公司快速速成长，并不不断在IBM的平台上创创造出更多的的新技术、新新产品。IBM致力于于风险投资合合作，关注新新创立的中小小创新企业，，发现新型产产业和IT产产业链上具有有价值的技术术和企业，以以建立IBM与合作伙伴伴的生态体系系。初创公司司可利用IBM的技术专专长，市场渠渠道，增强其其解决方案的的可信度。最最重要的是，，IBM可以以近水楼台地地使用最佳的的技术，创造造更快、更加加创新的解决决方案，客户户可利用解决决方案实现业业务转型，并并获得市场竞竞争优势。IBM的CVC：投资成成果VCG某种程程度上充当了了一个外部创创新技术的““网罗者”。。一方面能够够对外部技术术保持高度的的感知和学习习能力，另一一方面也为IBM寻找到到新技术，弥弥补自身产品品线不足以及及资产组合方方面的差距，，建立更加完完善的经营生生态系统。IBM的风险险投资部门一一方面侧在建建立更加良好好的生态环境境，另一方面面也是为防止止企业内部创创新的不足。。IBM的业业务持续增长长来自IBM自身的体内内业务和集成成进来的体外外新业务。IBM已与120多家顶顶级风险投资资商合作，通通过LP作为为间接资本力力量的力量已已渗入全球1000多家家创新公司。。这些创新公公司带来的商商业合作业务务已占据IBM总收入的的1/3。这这一比例在中中国要更高。。IBM公司通通过引入外部部风险投资参参与的创新公公司到合作伙伙伴项目，与与450万多多名开发人员员建立了最大大的商务伙伴伴生态体系。。在纳斯达克克上市的企业业中，有45%企业后面面有IBM投投资的影子。。据美国专利商商标局发布的的相关数据，，截止至2007年，IBM已连续续15年居美美国年获专利利数量之冠。。它在全球共共拥有5万项项专利，在美美国也有3万万5000项项专利，是名名副其实的专专利大户。IBM的CVC：借鉴意意义优点通过在多家VC中做LP的方式达到到对创新公司司技术认知的的覆盖广度，，一定程度上上规避了直接接投资的风险险，保证了收收益。在与契合IBM发展方向向和客户需求求的创新公司司合作中，获获得了对创新新公司更为深深入的认识，，在此基础上上决定是否投投资，能最大大程度地保证证投资项目的的成功率和利利润回报。潜在问题内部VC在IBM投入人人力、物力和和财力帮助VC投资的合合作伙伴成功功地开发了产产品之后，存存在没有客户户购买的风险险，也就无法法带动IBM硬件和中间间件的销售，，IBM的投投资回报无从从谈起。VCGIntel的的CVC：运运作手法并不倾向获得得创新公司的的董事会席位位而参与投资资案的经营管管理，不过会会派员参选投投资案评估与与投资后的互互动合作。定位明确：：“一号任务务”——延伸伸微处理器核核心事业的““蓝色事业””“二号任务””——发展新新事业的“绿绿色事业”项目来源广泛泛，主要包括括：英特尔投投资推广的电电子邮箱、投投资顾问机构构、事业部、、研发机构、、内部信息网网络等。对每个投资项项目仔细考量量：能否带动微处处理器的市场场需求、是否否能够填补市市场的不足、、是否能够加加速技术的应应用、能否找找到具有破坏坏性创新的技技术？4类技术产品品形态成为其其投资关注重重点：生态系统：这这些公司的产产品是对英特特尔产品的补补充，有助于于拉动市场对对英特尔产品品的需求。市场开发：主主要面向那些些可帮助加快快技术在新兴兴市场应用的的公司。弥合技术鸿沟沟：此类投资资面向那些推推广基于英特特尔平台的技技术或帮助英英特尔推广产产品的公司。。尖端技术：英英特尔投资将将一部分资金金投入新兴技技术领域，虽虽然这些技术术与英特尔当当前业务的关关系不大，但但可能会在未未来3至5年年内派上用场场。Intel的的CVC：投投资成果围绕公司的创创新战略，重重点投资在那那些有助于开开发行业标准准解决方案、、推动全球互互联网成长、、促进新型使使用模式以及及提升计算和和通信平台技技术水平的现现有和新兴技技术。触角可延伸到到价值链最顶顶端和最低端端，并贯穿整整个创新生态态系统，提高高了计算机技技术的发展平平台。英特尔的风险险投资机构对对于英特尔的的创新战略贡贡献甚为巨大大。至2008年1季度度止，英特尔尔投资在45个国家和地地区共投资了了75亿美元元，约1000家科技公公司。通过内部VC方式进行外外部创新的战战略带来了丰丰硕的成果。。一方面，英英特尔获得了了巨大的财务务效果，另一一方面，也极极大地推动了了技术的创新新和进步，截截至2005年，达到5000个以以上的专利。。Intel的的CVC：借借鉴意义作为底层技术术和产品服务务提供商，英英特尔的成就就有赖于整个个互联网生态态系统的繁荣荣和发展。英英特尔投资的的行动始终围围绕母公司的的战略，围绕绕开放性创新新打造创新生生态系统展开开。IntelCapital独特特的企业创投投方式，主要要着眼于投资资外部的上下下游供应链，，协助提升其其对于英特尔尔进阶产品的的需求，同时时也投资未来来领域的发展展可能性。对国内意在探探索内部VC且有意加强强对生态环境境产业链进行行掌控和开创创创新事业的的大公司来说说，英特尔的的这种以培育育生态系统为为主导的风险险投资方式是是不错的借鉴鉴。商业模式与管管理模式的关关系业绩组织结构管理控制企业文化人力资源管理执行机制战略价值业务系统关键资源能力盈利模式现金流结构运行机制定位商业模式：战战舰VS管理理模式：官兵兵案例例讨讨论论：：商商业业模模式式还还是是蓝蓝海海战战略略？？天朗朗蓝海海战战略略+低低成成本本+…………？？商业业模模式式？？成功功原原因因？？感感想想?启启发发？？商业业模模式式重重构构采购开发发生产产销售售A行行业业B行行业业C行行业业D行行业业E行行业业客户A客客户户B客客户户C客客户户A行行业业B行行业业C行行业业D行行业业客户利用用外外部部资资源源公司司自自有有传统的业务系统因解构而形成的新业务系统整合型企业案例：汽车制造商、金融机构、综合电子产品制造商1、某方面的精通者案例：罗姆公司、微软公司2、指挥家案例：戴尔电脑、Askul公司制造商物流公司零售商3、市场创造者案例：Fullcast公司（内勤、物流等类人才派遣）4、个人代理人案例：亚马逊网站、私人银行（PrivateBank）案例例波音音公公司司的的商商业业模模式式重重构构案例例BPsolar的的商商业业模模式式重重构构从硬硬制制造造到到软软制制造造的的四四种种商商业业模模式式从硬硬制制造造到软软制制造造嵌入入式式服服务务控制制分分销销环环节节综合合服服务务一体体化化解决决方方案案嵌入入式式服服务务————霍霍尼尼韦韦尔尔公公司司新的的数数字字化化技技术术往往往往可可以以将将传传统统的的下下游游服服务务嵌嵌入入产产品品之之中中。。案例例：：霍霍尼尼韦韦尔尔公公司司霍尼尼韦韦尔尔公公司司意意识识到到了了购购买买一一架架飞飞机机的的费费用用仅仅相相当当于于飞飞机机使使用用中中相相关关总总费费用用的的一一小小部部分分，，它它将将原原本本独独立立出出售售的的飞飞机机的的导导航航、、大大气气数数据据和和防防撞撞系系统统整整合合到到飞飞机机的的硬硬件件之之中中，，开开发发出出了了名名为为飞飞机机信信息息管管理理系系统统（（AIMS））的的新新产产品品。。它它能能够够执执行行多多种种原原先先手手工工完完成成的的任任务务，，因因此此帮帮助助航航空空公公司司节节省省了了人人工工费费，，缩缩短短了了飞飞机机的的周周转转时时间间，，并并且且提提高高了了总总体体效效率率。。航航空空公公司司都都乐乐意意使使用用。。因为为AIMS可可以以给给航航空空公公司司增增加加价价值值，，因因此此霍霍尼尼韦韦尔尔公公司司可可以以给给产产品品开开出出高高价价。。同同时时公公司司也也成成为为了了飞飞行行管管理理设设计计标标准准的的制制定定者者，，这这就就使使得得它它获获得得了了网网络络效效应应的的好好处处。。通过过新新技技术术将将服服务务嵌嵌入入到到产产品品制制造造过过程程中中去去，，霍霍尼尼韦韦尔尔公公司司与与航航空空公公司司之之间间建建立立了了至至关关重重要要的的联联系系，，并并获获得得了了宝宝贵贵的的客客户户忠忠诚诚。。综合合服服务务————GE许多多下下游游服服务务不不能能嵌嵌入入产产品品之之中中，，但但制制造造公公司司还还是是可可以以利利用用自自己己作作为为产产品品供供应应商商的的优优势势向向客客户户推推出出成成套套的的服服务务。。案例例：：GE旗下下的的GE金金融融集集团团和和GE公公司司的的各各产产品品事事业业部部配配合合行行动动。。以以机机车车市市场场为为例例：：除除了了供供应应零零部部件件和和提提供供贷贷款款外外，，GE机机车车事事业业部部和和GE金金融融集集团团还还涉涉入入到到机机车车售售后后和和使使用用过过程程中中的的许许多多业业务务。。例例如如为为铁铁路路资资产产提提供供贷贷款款，，同同时时它它们们也也经经营营许许多多外外包包业业务务：：如如机机车车维维修修厂厂的的运运作作，，车车厢厢的的调调度度和和线线路路安安排排服服务务，，维维修修车车队队的的管管理理等等等等。。由于于把把工工作作重重点点放放在在客客户户的的活活动动上上，，GE公公司司在在销销售售和和利利润润上上都都获获得得了了丰丰收收，，同同时时也也更更了了解解到到客客户户的的需需求求。。通通过过多多方方面面介介入入客客户户的的业业务务，，GE公公司司与与客客户户建建立立起起了了牢牢固固的的关关系系，，这这对对日日后后的的产产品品销销售售也也有有促促进进作作用用。。一体化化解决决方案案———诺基基亚公公司把产品品和服服务相相结合合，针针对客客户的的迫切切需求求推出出一个个完美美的解解决方方案。。案例：：诺基基亚公公司诺基亚亚的成成功之之道是是：推推出范范围广广泛的的各式式产品品，其其中包包括手手机、、发射射装置置和交交换器器等，，移动动运营营商可可以方方便的的使用用这些些产品品。诺诺基亚亚还推推出了了与产产品配配套的的一系系列服服务项项目。。诺基基亚还还帮助助移动动运营营商对对各自自的网网络进进行规规划和和管理理，满满足新新建发发射塔塔的分分区要要求，，并向向客户户提供供维修修服务务和技技术支支持。。通过过购买买这样样一个个产品品和服服务套套餐，，移动动运营营商可可以省省下大大量的的时间间和费费用。。得益于于一体体化解解决方方案经经营模模式，，诺基基亚公公司赢赢得了了客户户极大大的忠忠诚，，并在在客户户网络络基础础设施施建设设这一一高利利润业业务中中争取取到了了很大大的份份额，，而且且还通通过续续签服服务和和产品品升级级不断断获得得收入入。控制分分销环环节———可可口可可乐公公司前三种种经营营模式式都将将关注注重点点放在在向客客户提提供新新的产产品或或服务务上，，第四四种模模式却却要求求公司司涉足足客户户的业业务，，即向向价值值链的的前端端移动动，获获得对对利润润丰厚厚的分分销环环节的的控制制权。。案例：：可口口可乐乐公司司可口可可乐公公司股股东价价值增增长最最快的的时期期是20世世纪90年年代这这10年，，即可可口可可乐公公司向向下游游进军军，整整合旗旗下独独立灌灌装厂厂的时时期。。在这一一时期期中，，可口口可乐乐买入入旗下下大部部分独独立灌灌装厂厂的控控制权权，并并将其其中许许多灌灌装厂厂合并并为一一个由由可口口可乐乐掌控控的独独立实实体，，名叫叫可口口可乐乐企业业。接接着可可口可可乐公公司立立即着着手对对灌装装厂和和分销销网络络进行行治理理整顿顿，并并投入入资金金更新新工厂厂设施施。由由于掌掌握了了渠道道控制制权，，可口口可乐乐能够够在送送货和和服务务方面面进行行区域域性协协调，，保持持产品品定价价一致致并实实行全全国统统一客客户管管理，，从而而在薄薄利多多销的的超市市业务务中抢抢占货货架空空间。。同时时可口口可乐乐公司司通过过可口口可乐乐企业业提供供的资资金，，建立立起一一个高高效运运作，，相互互协调调的分分销系系统。。由于在在分销销渠道道中积积极采采取行行动，，可口口可乐乐公司司才能能在软软饮料料消费费增长长放缓缓的形形势下下提升升股东东价值值。商业模模式是是驱动动企业业这一一“经经济物物种””成长长的““基因因”定位业务系系统关键资资源能能力盈利模模式现金流流结构构企业价价值如何创创新商商业模模式？？定位？？产品、、服务务、解解决方方案、、赚钱钱工具具…业务系系统？？分解、、分拆拆、分分化、、创建建、模模组化化、整整合……聚合、、一体体化、、专业业化、、重构构、所所有权权合作作社……盈利利模模式式？？固定定/剩剩余余/分分成成；；进场场飞飞/过过路路费费/停停车车费费……关键键资资源源能能力力？？人财财物物、、无无形形资资源源、、公公司司网网络络、、战战略略不不动动产产、、组织织能能力力、、交交易易能能力力、、知知识识能能力力、、物物质质能能力力……现金金流流结结构构？？盈盈利利型型/超超级级现现金金流流型型/资资本本有有效效型型/价价值值毁毁灭灭型型……企业业价价值值？？资产产杠杠杆杆/负负债债杠杠杆杆/价价值值杠杠杆杆……现代代企企业业经经商商格格言言容量量决决定定空空间间战略略决决定定方方向向模式式决决定定效效率率管理理决决定定能能力力金融融决决定定速速度度好的的商商业业模模式式特特征征善于于利利用用/整整合合存存量量有有效效资资源源，控控制制关关键键资资源源能能力力。。业务务系系统统轻资资产产(轻轻资资产产，，举举重重若若轻轻,化化重重为为轻轻)。。初始始投投资资少少,库库存存低低,应应收收帐帐款款少少,有有息息负负债债少少；；分享享合合作作、、多多点点赢赢利利运营营效效率率高高，资资本本消消耗耗少少，，运运营营资资本本少少，，自自由由现现金金流流为为正正。。投投入入资资本本收收益益高高成长长速速度度快快、、可可预预期期，成成长长价价值值和和价价值值实实现现效效率率高高。。轻松松赚赚钱钱：平平均均水水平平的的人人力力资资源源可可以以产产生生更更高高的的绩绩效效Q&A:现场场问问答答？？商业业模模式式构构成成要要素素的的一一个个变变化化往往往往导导致致其其他他要要素素也也会会变变化化。。商业业模模式式是是不不分分行行业业的的普通通的的商商业业模模式式容容易易复复制制，，但但创创新新的的、、好好的的商商业业模模式式不不太太容容易易复复制制，，因因为为没没有有配配套套的的资资源源和和环环境境，，如如关关键键的的人人力力资资源源，，像像目目前前中中国国企企业业转转型型所所缺缺乏乏的的研研究究设设计计人人员员，，如如居居泰泰隆隆；；商业业模模式式具具有有累累积积的的持持续续改改进进特特征征，，如如金金风风；；商业模式是演演进的，总在在不停的变化化，会演化成成类似但不同同的物种，如如雀巢蒸馏咖咖啡。商业模式会不不断重构，从从变形金刚到到金属液体，，如IBM，，金风，居泰泰隆等等有时商业模式式本身就是一一种核心能力力；即使商业模式式