商务策划文案讲义

学习目标主要内容本章小结

第四章商务策划文案掌握商务策划文案的文本结构掌握市场调查报告的写作方法掌握营销实施方案的写作方法能独立进行市场调查会写市场调查报告、营销实施方案等常用文种第一节市场调查报告第二节可行性研究报告第三节商务计划第四节商务策划文案一、市场营销模式简述二、市场调查研究

三、市场调查报告的写作

第一节市场调查报告

一、市场营销模式简述1．市场营销模式的演变大量营销--产品差异营销---目标市场经营2．目标市场经营“市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在客户所组成。”目标市场经营，就是企业通过市场细分，选择其中最具有吸引力的细分市场作为目标市场，制定相应的市场营销组合，以满足目标市场需要。

二、市场调查研究（一）选择市场调查的方法1．文案调查（1）人工检索。（2）计算机检索。（3）实地调查。2.非文案调查（1）采访信息需求对象。（2）与主管领导交谈。（3）头脑风暴法。（4）进行一些非正式的调查。

（二）确定调查的范围和重点1．调查与调查目标有关的政策法规。2．搜集与调查目标有关的专业理论知识。3．调查目标市场的消费者。调查目标市场消费者的基本情况。4．调查目标市场的竞争对手。5．调查经营者自身的资源。（三）确定进行市场调查的时间（四）确定进行市场调查的组织机构及人员分工（五）选定市场调查工具一类是文书性的，另一类是器具性的。三、市场调查报告的写作方法

1．标题（1）由调查事项名称和文种组成。（2）由市场调查单位、事项和文种组成。2．正文（1）前言是对调查情况的简要说明，包括调查的目的、时间、范围、主要调查问题以及方法等。（2）主体一是基本情况。二是分析或预测。三是建议或措施。3．落款

青岛经济技术开发区2003年新开工项目

施工人员伤残保险市场调查报告

根据开发区xx保险分公司开展新业务的指示。为了更全面地了解和掌握开发区2003年新开工项目工地施工人员伤残保险的市场前景和开发潜力，市场调查部近日就施工人员的参保心理、参保年龄范围、平均收入和工地组织参保情况等问题对环岛公路工程施工人员进行了调查，现将调查情况报告如下：环岛公路工程是2003年青岛市经济技术开发区最大的新施工项目，施工人员达6000人之多，对他们进行调查使我们能够掌握开发区“伤残保险”市场的基本情况。一、施工人员参保心理不一调查中发现，施工人员对参加伤残保险的看法不一致。大致有下面几种情况：认为很有必要参保的占40.8%；认为可买可不买的占21.3%；认为没有必要参保的占9.7%；认为自己经济有负担的占29.2%。二、施工人员员参保年龄范范围环岛公路施工工人员的年龄龄范围一般在在18岁----50岁岁之间。就参参加伤残保险险的人群中，，年龄在18岁--30岁之间的占占25%；在在30岁--45岁之间间的人占65%（是三类类参保人员中中占比重最大大的）；在45岁--50岁之间的的占10%。。这种分布情情况的产生，，与他们的参参保心理和年年平均收入有有很大关系。。三、施工人员员的平均收入入施工人员中分分普通工人和和技术工人两两种。每年有有效工作时间间按10个月月计算，普工工每天工资在在25元左右右，其年平均均收入为7500元左右右；技工每天天工资在35元左右，其其年收入约为为10000多元。调查查显示，参保保施工人员技技工居多。四四、工地管理理者组织参保保情况在调查查环岛岛公路路施工工管理理人员员时发发现，，管理理者并并不太太注重重集体体参保保这种种方式式，理理由大大致有有四个个：1、参参保属属于自自愿，，公司司就责责任方方面考考虑，，一般般不愿愿组织织集体体参保保。2、施施工人人员流流动性性较大大，不不易于于组织织参保保。3、就就办理理参保保手续续方面面，管管理者者认为为会在在一定定程度度上影影响工工作效效率。。4、管管理者者认为为买保保险属属于施施工人人员与与保险险公司司之间间的交交易，，中间间并无无利益益可言言。通过以以上调调查，，市场场调查查部经经研究究讨论论，特特提出出以下下建议议：1、加加大施施工人人员伤伤残保保险产产品的的宣传传力度度，让让施工工人员员了解解伤残残保险险的意意义，，让伤伤残保保险走走近施施工人人员。。2、根根据施施工人人员的的年龄龄范围围，有有针对对性的的进行行宣传传销售售保险险产品品，就就以上上调查查情况况而言言，应应锁定定18岁──30岁，，30岁──45岁之之间的的施工工人群群。3、充充分考考虑施施工人人员的的经济济收入入情况况，因因为他他们的的经济济水平平是他他们能能够参参保的的重要要条件件。重重点应应放在在技术术工人人人群群。4、认认真做做好施施工工工地管管理者者的宣宣传鼓鼓动工工作。。适当当给予予参保保的管管理人人员一一些优优惠。通过以以上调调查，，我们们认为为开发发区在在建项项目施施工人人员伤伤残保保险市市场的的开发发潜力力巨大大，建建议公公司在在这方方面做做重点点的市市场开开发。。青岛经经济技技术开开发区区xx保险分分公司司2003年年4月月5日日第二节可可行行性研究究报告一、可行性研研究报告告的概念二、项目目的可行行性分析析三、可行性研研究报告告的写作作方法一、可行行性研究究报告的的概念可行性研研究报告告是企业业在新建建或改扩扩建项目目、技术术引进、、产品研研制、市市场开发发等商务务活动中中，对项项目进行行市场调调查研究究，在分分析论证证、科学学预测的的基础上上，撰写的决决策性研研究报告告。一是机会会分析。。二是初步步分析。。三是详细细分析。。四是形成成报告。。二、项目目的可行行性分析析三、可行行性研究究报告的的写作方方法(一)基基本思路路：1．项目目是什么么？2．投资资的理由由是什么么？3．新项项目实施施条件是是否具备备？4．经济济上是否否合理？？5．社会会效益如如何？6．存在在什么问问题？（二）可可行性研研究报告告的结构构可行性研研究报告告由标题题、正文文、附件件、日期期组成。。1．标题题由由项目名名称和文文种组成成。2．正文文（1）总总论（（2）分分论①市场调调查。②②实施方方案分析析。③结论和和建议部部分。3．附件件4．日期期一、商务计划划的概念念二、商务计划划的特点点三、商务务计划的写作方方法第三节商商务务计划一、商务计划划的概念商务计划划是商务务组织在在商务活活动中，，针对今今后将要要进行的的一定时时期内的的工作，，制定工工作目标标以及为为完成工工作目标标而采取取的实施施步骤、、标准、、要求、、方法和和措施。。1．预见见性。2．时间间性。3．可操操作性。。4．约束束性。二、商务务计划的的特点1．标题题商务计划划的标题题由单位位名称、、时限、、事项和和文种组组成。也也可以根根据需要要省略单单位名称称或时间间。2．正文文（1）前前言（2）主体体要要较详详细地表表述计划划执行实实施的过过程。3．落款款三、商务务计划的的写作方方法常州翔通通电器公公司2003年年员工教教育培训训计划一、2003年年翔通电电器公司司员工管管理技能能教育培培训计划划，是依依据公司司当前的的经营发发展状况况，结合合岗位工工作需要要编制的的。二、公司司综合管管理部是是员工培培训工作作的管理理职能部部门，主主要负责责培训计计划的编编制、审审核、检检查工作作。三、培训方法法：采用公司司集中办班和和基层办班相相结合的方法法。技术等级级培训由公司司统一集中办办班，根据岗岗位工作需要要进行的适应应性培训由基基层单位负责责。四、培训形式式：业余培训训。五、培训重点点：以提高员员工业务水平平为目的，突突出技能，提提高安全操作作水平，抓好好生产业务骨骨干和关键岗岗位为重点的的岗位技能培培训。六、年计划培培训办班5个个，其中公司司集中办班3个，职能部部门培训办班班2个，共培培训101人人。（培训计计划表见下页页）一、商务策划划文案的概念念二、商务策划划文案的作用用三、商务策划划文案的种类类四、商务策划划文案的文本本结构五、项目实施施方案的写作作方法第四节商商务策划文案案商务策划文案案是商务谋略略或商务决策策思维的系统统化书面表现现形式，是由由策划人员围围绕同一个策策划目标编制制撰写的一系系列文本。一、商务策划划文案的概念念1．商务策划划文案是商务务活动的决策策者对策划项项目进行地全全方位、系统统化的市场谋谋划策略。2．能够以策策划文案为标标准，按照策策划文案中的的具体要求，，对项目进行行连续、有效效的组织管理理；同时，对对项目的实施施进程进行有有效的监督、、检查。3．．能能够够有有效效的的指指导导、、协协调调有有关关人人员员的的思思想想和和行行动动，，使使其其按按照照已已定定的的方方案案开开展展工工作作。。4．．是是项项目目的的决决策策者者或或合合作作者者评评估估项项目目经经济济效效益益和和社社会会效效益益的的重重要要依依据据。。二、、商商务务策策划划文文案案的的作作用用根据据策策划划对对象象、、策策划划目目的的，，商商务务策策划划文文案案主主要要有有以以下下几几种种：：1．．企企业业发发展展战战略略策策划划文文案案。。2．．企企业业融融（（投投））资资策策划划文文案案。。3．．企企业业组组织织管管理理策策划划文文案案。。4．．企企业业CIS系统统策策划划文文案案。。5．．市场场营营销销策策划划文文案案。。6．．产产品品广广告告策策划划文文案案。。7．．大大型型商商务务会会议议策策划划文文案案。。三、、商商务务策策划划文文案案的的种种类类1．．封封面面商务务策策划划文文案案的的封封面面内内容容包包括括：：策策划划理理念念、、项项目目名名称称、、策策划划总总负负责责人人姓姓名名或或策策划划机机构构名名称称、、策策划划文文案案编编制制日日期期。。2．目录3．项目说说明内容包括：：项目名称称、项目组组织机构、、项目核心心内容、项项目的投资资规模、项项目的发展展前景等。。4．项目的的市场调查查报告或可可行性研究究报告5．项目实实施方案项目实施方方案是对策策划项目实实施过程中中各环节重重要工作的的具体安排排。四、商务策划文文案的文本本结构市场营销实实施方案（1）营销销策略①品牌创立立目标；②②客户群建建立目标；；③产品销销售目标。。（2）目标标市场分析析①目标市场场消费群特特征分析。。如，年龄龄段、性别别、经济收收入、受教教育程度；；消费心理理及消费习习惯；②主要竞争争对手分析析。如，同同类产品主主要竞争对对手的分布布区域、数数量、产品品特点及其其价格，营营销渠道、、广告策略略等；五、项目实施方方案的写作作方法③目标市场场发展趋势势。(3)营销销策略①产品及其其价格组合合方案；②营销渠道道策略---区域代代理商、场场店直营或或连锁、网网上销售；；③产品促销销措施；④产品包装装、运输方方式；⑤营销服务务措施。本章介绍绍了商务务策划文文案写作作的基本本内容，，包括市市场调查查报告、、商务策策划文案案的概念念、特点点、种类类及写作作方法。。9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。11:43:1911:43:1911:4312/22/202211:43:19AM11、以我我独沈沈久，，愧君君相见见频。。。12月月-2211:43:1911:43Dec-2222-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。11:43:1911:43:1911:43Thursday,December22,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2211:43:1911:43:19December22,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。22十二月月202211:43:19上午午11:43:1912月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:43上上午12月-2211:43December22,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/2211:43:1911:43:1922December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。11:43:19上午午11:43上上午11:43:1912月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。11:43:1911:43:1911:4312/22/202211:43:19AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2211:43:1911:43Dec-2222-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。11:43:1911:43:1911:43Thursday,December22,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2211:43:1911:43:19December22,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。22十十二二月202211:43:19上上午午11:43:1912月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月2211:43上上午午12月月-2211:43December22,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/2211:43:1911:43:1922December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。11:43:19上上午午11:43上上午午11:43:1912月月-229、杨柳散散和风