利润与利润分配表分析课件

36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。利润与利润分配表分析利润与利润分配表分析36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。利润与利润分配表分析同学们好!利润及利涧分配表分析利润及利润分配表的作用揭示了公司一定期间的收入、支出情况可以了解公司一定期间的利润形成及利润分配情况。可以对公司的盈利能力作出评价结合资产负债表可以对公司的营运能力作出评价随着国内各高校的扩招，农村贫困大学生的数量日益增多，他们心理健康问题也日益突出。农村贫困大学生的心理问题制约着我国教育的整体质量，也关系到我国国民素质的全面提高，进而影响着社会稳定与健康的发展，需要全社会的共同关注。1农村贫困大学生存在的心理问题农村贫困大学生从小就处在较为封闭、落后的环境，对大部分农村贫困大学生而言，大学之旅也是其第一次离家到大城市的征途，他们带着喜悦和兴奋告别自己的家乡，承载厚望，怀揣理想踏入大学之门，经过短暂的兴奋期之后，取而代之的是失落、迷茫、彷徨。主要表现在以下几方面的心理问题。1.1新环境适应不良造成的心理压力:欠发达地区中、小学的教育观念落后、教育方法陈旧、教育资源短缺，大部分中、小学的教学目标主要是为了提高升学率，忽视了学生素质的扩展和提高，使得这些学生的综合素质普遍不如城市的大学生。进入大学，面对丰富多彩的校园文化以及相对竞争激烈的环境，部分农村贫困大学生显得无所适从，甚至束手无策，他们心理上的优越感（在中、小学，他们大都学习出色，备受老师和家长的宠爱）受到强烈的撞击，他们对学习的用处以及自己的能力产生怀疑，陷入羡慕与嫉妒的冲突之中，进而可能演化为自卑、敌意、自闭等心理。1.2经济困顿造成的心理压力:大学生来自不同地区的各个阶层，家庭背景、所受教育各不相同。出身农村家庭的贫困大学生其祖祖辈辈大多是面朝黄土背朝天的农民。一个人考上大学，全家人都要为其学费、书费、生活费等犯愁，而与其他的同学大都不愁吃、不愁喝、不愁用，种种物质生活的悬殊，对农村贫困大学生的心理产生了较大的刺激，造成了严重的自卑心理。面对精神压力和经济压力，有的能积极转换，化自卑为动力，发奋学习，争取取得优异的成绩获得奖学金，以减轻家庭负担和精神压力；有的悲观失望，找不到生活的意义，自怨自艾，郁郁寡欢。1.3专业不理想造成的心理压力:农村的信息量相对闭塞，加之经济条件的限制，在报考学校和专业时，农村贫困大学生不了解其专业，为了减少经济负担和降低风险，有的考生分数较高，报考了收费较低和相对冷门的专业。入学后，不满意自己所学专业，就业前景又不乐观，但考虑到经济原因和亲人的期望，默默地强迫自己接受这个“无力改变”的事实。导致部分农村贫困大学生学习没有了奋斗目标和动力，大学生活成了虚度光阴，进而心烦意乱，日益消沉，产生了焦虑、抑郁、倦怠心理。1.4人际关系失调造成的心理压力:农村贫困大学生不敢也不愿与他人交往。在人际交往的活动中，难免需要一些额外的开销，农村贫困大学生常常是囊中羞涩，使他们不能过多的参加集体活动，时间久了，他们不仅与周围的同学和老师之间就形成了一条隐形的分割线，而且阻碍了自己能力的塑造、潜能的发挥。还有部分农村贫困大学生在主观上认为别人看不起自己，以旁观者的角色谨言慎行，害怕自己闹笑话，成为笑柄。实际上，农村贫困大学生有着强烈的孤独感，他们一面封闭自己，另一方面又十分渴望尽快地建立起新的人际关系，这一内心冲突易产生交往障碍，使部分农村贫困大学生在人际交往中表现出恐惧、偏执、多疑、敏感、敌意，进而使得其他部分同学对他们“敬而远之”，友谊的航帆与他们渐行渐远。1.5严峻的就业形势造成的心理压力:由于高校扩招的实施、就业市场不景气以及人才市场的尚不完善，“走后门，找关系”等不正之风在社会上蔓延。公平竞争，择优录取在有些时候或有些单位成了一纸空谈，某些农村贫困大学生看到了某些用人单位的不公正的机制，感叹自己一无关系，二无经济实力时产生了一系列的不满情绪如嫉妒、怨恨、敌意、自怨自艾心理。理想与现实的落差，激烈的竞争，沉重的经济压力和学业压力，人际交往的不适应，就业前景的不理想，都使农村贫困大学生产生挫败感以及一系列的消极情绪，如得不到宣泄和排解，发展到一定程度将可能引起心理障碍，轻则消极以待，学习效率低，不合群，能力较差，重则可能导致轻生自杀，甚至敌视社会走上违法犯罪的道路，危害他人，危害社会。2农村贫困大学生心理问题调适的对策农村贫困大学生的出身环境的文化、观念、信息相对落后。进入大学后，在新文化、新理念、新环境的的冲击下，农村大学生承受着较大的经济压力和心理压力，若得不到有效的调节和控制，他们将直接影响着农村贫困大学生的学习、生活、发展。以下谈谈对农村贫困大学生心理问题的调试对策。2.1政府应完善和落实心理卫生工作以及资助体系:对农村贫困大学生的援助应有经济援助和心理援助并重实施。国家应加大心理卫生的力度和广度，注重开展行之有效的心理健康教育工作，努力营造一个平等、和谐的社会氛围。同时，政府应通过一些激励政策吸引公司、企业、爱心人士慷慨解囊，加入社会资助行列，使其形成以灵活而更具有人性化设计的助学贷款为主体，以助学金和勤工俭学为辅助，资助信息系统完备，资助面公平的富有成效的资助政策，高校应协助政府做好奖学金、助学金的落实工作，切切实实使“奖资用在刀刃上”。2.2学校应加强心理健康教育:农村贫困大学生是急需进行心理健康教育和爱的教育的群体。在面向全体学生的展开心理教育的同时，还要对农村贫困大学生开展一些针对性强且行之有效地心理辅导、就业指导、心理专题讲座等活动。并在各院系成立心理辅导小组，在班级体的各寝室选拔心理委员，辅导员、班主任、班干部和心理委员应密切配合。主动关心学生的学习生活，给予他们更多的心理关怀，主动发现有心理问题和可能有心理问题的人，对他们做进一步的心理评估，给他们提供相应的心理辅导。以促进健康人格发展为主，从认知过程、情绪调控和行为训练三个角度展开全方位的的心理教育实践活动，使学生自我意识得到加强，情绪调控能力得到改善。努力营造民主、平等、和谐的班风、校风。帮助农村贫困大学生消除因贫困带来的心理阴影，使他们的内心找到归属感，获得真正的温暖。2.3农村贫困大学生应努力完善自我:农村贫困大学生应当正确客观的评价事物，善于管理自己的情绪，加强心理健康的自我教育，努力塑造和完善人格结构，使自己从主观上的贫困中走出来。在这里，农村贫困大学生首先应在课余期间多阅览健康的读物，扩大自己的视野。为自己寻找自立自强的榜样，树立“是金子总会发光的”坚持不懈、艰苦奋斗的信念，正视贫困和挫折，培养健康积极向上的心理素质。其次，客观地悦纳自己和他人，用发展的眼光看待自己和他人，建立“我好-你也好”，“我行-你也行”的双赢模式，充分发挥自己真诚、简朴，乐于助人的优秀品质，学会主动与他人交往，积极参加集体活动，在活动中，建立广泛的社会支持系统，全面提高自身素质。最后，农村大学生应在日常生活中注意简朴，不能为外在形象而盲目攀比，浪费时间和金钱。注重自身内在品质的魅力，努力培养一技之长，养成健康、积极的生活方式。OntheConstructionofTeachingQualityGuaranteeSystemMilitaryAcademiesCHENGuangyao（TheFifthTrainingBrigadeofXi'anAirForceFlyingAcademy，Meishan，Sichuan620000）AbstractMilitaryacademiesmustfocusonconstructingteachingqualityguaranteesystem，thusfundamentallyguaranteetheirteachingqualityandtalentcultivationquality.Thispaperanalyzesthetheoriesofteachingqualityguaranteesystemconstruction.ByaddingThequalityofteachingtargetsystemandexcitationsystemintotheinnerteachingqualityguaranteesystem，thispaperalsoanalyzestheelementsofteachingqualityguaranteesystemofmilitaryacademies.1背景介绍教学质量保障体系是指全面提高教学质量的工作体系和运行机制。自上世纪90年代中期起，我国高等教育界开始关注并探索高等教育质量保障活动。近十年来，各级把建立教学质量保障体系、加强质量控制工作，作为保证教育教学质量、促进教学改革的重要举措。通过加强教育立法工作、推进教学工作评价、加强教育质量调查和研发全军院校教育信息管理系统和教务管理系统等举措，全军院校教学质量保证体系初步建立。但总体而言，军队院校的教学质量保障体系，在制度和实施方面还有待改进，建立完善的教学质量保障体系任重道远。2012年中央军委颁发了《2020年前军队院校教育改革和发展规划纲要》，为我军院校教育改革和发展做出总体规划。《纲要》指出，要建立和完善以法规制度为保证的教育质量管理体系，为院校逐步建立内部质量保障体系指明了方向。①本文将从理论角度入手，论述教学质量保障体系的理论依据和原则，进而分析军队院校内部教学质量保障体系的构成要素，并提出了相关建议。2军队院校内部教学质量保障体系建构的理论依据“传统质量管理”和“质量保证”是高等教育教学质量管理思想方法最初的两个发展阶段。现已逐渐进入“全面质量管理”阶段。2.1全面质量管理理论（TQM）1961年，通用电器公司经理菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）在其论著《全面质量管理》中，提出了全面质量管理理论（TotalQualityManagement，简称TQM）。TQM理论的特点可以概括为四个“全”字，即：（1）全局性。协调各个部门，有效发挥各个部门分散的质量职能，组成一个有效的整体。（2）全程性。把产品质量形成全过程的各个环节和有关因素控制起来。（3）全员性。全员参与质量管理。（4）管理方法的全面性。TQM理论已经在国内外高等教育领域产生了重大影响。军队院校可以借鉴全面质量管理理论，把目标管理和过程管理有机结合起来，建立一套由教学质量保证指挥子系统、信息收集子系统、评价与诊断子系统、信息数据处理子系统和保障信息反馈子系统组成的教学质量管理、控制与保障综合体系。该体系应当既注重目标管理，又注重过程管理，注重教学质量管理的有序性、定量化和标准化，是一个自我监控、自我调节和自我完善的教学质量保障体系。2.2ISO9000理论1987年3月，国际标准化组织（IOS）颁布了一套全世界通行的质量管理与保证方面的标准，也即IS09000《质量管理和质量保证》系列国际标准。其基本思想是“质量是在生产的整个过程当中形成的，必须在生产的全过程始终监控影响产品质量的全部因素”。②该标准的思想和方法主要反映在“质量管理的八项原则”上，如关注客户、领导作用、过程方法、持续改进、以事实为基的决策等。英美国等发达国家积极推广和应用质量管理理论和方法，以IS09000为基础建立质量管理体系，已经取得了显著效果。除了TQM理论和ISO9000理论外，高等教育理论体系，例如高等教育学理论、高等教育管理理论、现代大学教学理论和高等教育评价理论等，也是军队院校在构建内部教学质量保障体系时需要参考和借鉴的。高校教学质量的影响因素和体系建设具有复杂性的特点，相关理论也各有所长，因此，笔者认为，军队院校应当结合院校实际情况，以全面质量管理理论为指导，借鉴ISO质量认证体系的管理理念与方法，并以高等教育教学与管理的相关理论为基础，重新思考教学质量问题，有效推进内部教学质量保障体系建设。3军队院校内部教学质量保障体系的构成要素分析本研究的前期文献调研发现，现有国内外相关学术研究成果普遍认为组织子系统、监控与评价子系统、信息反馈在系统、教学研究与服务支持子系统等四个子系统是高校内部教学质量保障体系的基本组成部分。笔者认为，应该借鉴全面质量管理理论和ISO9000理论，将目标子系统和激励子系统纳入院校内部教学质保体系，形成包括组织子系统、目标子系统、监控与评价子系统、信息反馈子系统、教学研究与服务支持子系统和激励子系统在内的“六位一体”的内部教学质量保障体系。六个子系统是一个有机整体，共同实现教学质量保障的全程性、全局性和全员性。3.1教学质量目标子系统教学质量目标值或目标状态是质量保障体系的出发点和归宿。③申玉波在其博士论文中指出：军校教学质量保障体系的目标与军校的才培养目的基本上是一致的，二者均指在人才培养质量上所应当达到的目标。④笔者认为，我军院校教学质量保障体系的目标系统不仅应该体现人才培养目标的结果性要求，而且要重视人才培养目标设计质量和人才培养过程质量，如人才培养目标定位、人才培养模式和方案、教学大纲的制定和实施、课堂教学质量、实践教学质量、教学内容和手段的改革等。3.2教学质量保障组织子系统组织子系统指的是在学校领导，也即校党委和主管校长的领导下，以质保职能部门（一般情况下是教务处）为主形成的灵活、通达、权威、高效的教学质量管理系统。⑤教学质量保障组织系统主要包括决策指挥层面和执行运作系统层面。决策指挥层面即健全的教学工作校级领导体制，统领全局;执行运作层面则是指职能部门和教学基层单位，负责把各项决策落实到具体的运行中。3.3教学质量监控与评价子系统高校教学质量保障体系最为核心组成部分是教学质量监控和评价子系统。监控体统主要通过以下两条途径实现：其一，行政领导和机关职能部门监控;其二，学术专家对教学工作实施的督导。教学评价系统是指一个以评价目的为出发点，由独立的评价机构和权威的评价队伍组织实施，依据科学的评价体系，如ISO9000质量标准体系，通过严格规范的评价程序，对学校总体教学工作、专业和课程、教学条件、教师教学质量评价和人才培养质量进行评价的体统。3.4教学质量信息反馈子系统信息与反馈机制是将在教学质量保障活动中经过系统收集、存储、处理所得到的信息，反馈给质量保障目标、质量保障主体、质量保障内容、所作结论等，并进行调控。⑥教学质量信息反馈系统主要包括信息采集、信息储存、信息处理和信息反馈等几个部分。我军院校的教学质量信息反馈系统还有很多应该改进的地方。首先，应当进一步开发和疏通信息渠道，加大教员和学员的评价参与度，及时向相关人员反馈评价结果和各类信息。其次，应及时分类和提取收集来的信息，保证信息的有效性。第三，要重视信息的存储，做到责任到人。3.5教学研究与服务支持子系统教学研究与服务支持子系统主要包括科研体系和教学服务支持体系两个部分。教学科研与教学改革和教学工作密切相关。部队院校应当把教学研究系统作为教学质量保障体系的一部分，建立一个专兼结合的教育科学研究队伍。服务支持体系是学校教学质量的重要保障基础。服务支持系统包括丰富的图书资料、电子网络信息平台和高质量的后勤服务等。良好的教学服务支持系统可以为教学与改革提供一个良好的环境和坚实的物资保障，为教学质量保障保驾护航。3.6教学质量保障激励子系统军队院校的教学质量保障工作需要院校管理人员、教员和学员的共同参与。能否成功调动院校教学管理人员、教员和学员的积极性是军队院校教学质量保障体系能否成功的关键。因此，建立激励子系统也是我军院校教学质量保障体系建设的必要工作。目前，军队院校的相关工作中，一般只是采取一些激励措施，而没有形成一个稳定长效的激励系统。4小结现阶段，军队院校教育总体上正处于整体转型期，院校训练任务也进行了较大调整。面对新的形势和要求，各级各类部队院校必须高度重视人才培养质量问题，把构建符合自身特色的教学质量保障体系，作为巩固教育基础、培养高素质新型军事人才的重中之重。军队院校在新一轮教学评价工作中，应当不断学习和借鉴教学质量保障体系研究领域的最新理论成果和实践经验，按照目的性、系统化、规范化和多样化的原则，构建一个包括目标子系统、组织子系统、监控与评价子系统、反馈子系统、教学研究与服务支持子系统和激励子系统等六个子系统在内的“六位一体”的内部教学质量保障体系，从根本上保障军校教育教学质量和人才培养质量。注释①牛丽红等.军队院校教学质量保障体系的构建[J].课程教育研究，2013（3）：14-15.②③陈文贵.高校内部教学质量保障体系的研究与构建[D].天津：天津大学，2005.④⑥申玉波.军队院校教学质量保障研究[D].长沙：国防科学技术大学，2003.⑤赵军.我国高校教学质量保障体系若干问题的研究[J].湖南大学学报（社会科学版），2002.16（3）：224-226.36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得1同学们好!同学们好!2利润与利润分配表分析课件3利润与利润分配表分析课件4利润与利润分配表分析课件5利润与利润分配表分析课件6(四)主营业务税金及附加主营业务税金及附加指公司主营业务应负担的税金及附加。(包括营业税、消费税、城建税及教育费附加等,但不包括增值税)(五)主营业务利润主营业务利润指公司主营业务取得利润,是一种毛利。也是公司最终利润的主要来源。(四)主营业务税金及附加7(六)其他业务利润其他业务利润=其他业务收入-其他业务成本其他业务收入是指各类企业主营业务以外不独立核算的其他业务或附营业务所发生的收入。例如,工业企业的材料销售、技术转让、固定资产出租,包装物出租等。2、其他业务成本是指其他业务所发生的成本、费用、税金等支出(六)其他业务利润8(七)营业费用营业费用是指公司在销售商品过程中发生的各种费用。般包括:应由企业负担的运输费、裝卸费、包装费、保险费、展览费、广告费、租赁费以及为销售本公司商品而专设销售机构的职工工资、福利费等经常性费用(七)营业费用9(八)管理费用管理费用是指企业行政管理部门为管理和组织企业生产经营活动而发生的各项费用支出,包括管理人员工资及福利费、劳动保险费、职工待业保险费、业务招待费、研究与开发费、董事会会费、工会经费、职工教育经费、咨询费、诉讼费、商标注册费、技术转让费、排污费,矿产资源补偿费,聘请中介机构费,低值易耗品摊销、无形资产摊销、修理费、开办费摊销、房产税、土地使用税、车船使用税、印花税、审计费、坏账损失、存货盘亏或盘盈、坏账准备以及存货跌价准备以及其他管理费用等。(八)管理费用10(九)财务费用财务费用指企业资金筹集和运用中而发生的各项费用。其内容主要包括:企业生产经营期间发生的利息净支出(减利息收入)、汇兑损失(减汇兑收益)、金融机构手续费以及筹资发生的其他财务费用等。(九)财务费用11利润与利润分配表分析课件12利润与利润分配表分析课件13利润与利润分配表分析课件14利润与利润分配表分析课件15利润与利润分配表分析课件16利润与利润分配表分析课件17利润与利润分配表分析课件18利润与利润分配表分析课件19利润与利润分配表分析课件20利润与利润分配表分析课件21利润与利润分配表分析课件22利润与利润分配表分析课件23利润与利润分配表分析课件24利润与利润分配表分析课件25利润与利润分配表分析课件26利润与利润分配表分析课件27利润与利润分配表分析课件28利润与利润分配表分析课件2936、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙

37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科

38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯

39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳

40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子xiexie!谢谢！36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。——西班牙xiexie!3036、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。利润与利润分配表分析利润与利润分配表分析36、“不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。--拿破仑。37、不要生气要争气，不要看破要突破，不要嫉妒要欣赏，不要托延要积极，不要心动要行动。38、勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素。39、没有不老的誓言，没有不变的承诺，踏上旅途，义无反顾。40、对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。利润与利润分配表分析同学们好!利润及利涧分配表分析利润及利润分配表的作用揭示了公司一定期间的收入、支出情况可以了解公司一定期间的利润形成及利润分配情况。可以对公司的盈利能力作出评价结合资产负债表可以对公司的营运能力作出评价随着国内各高校的扩招，农村贫困大学生的数量日益增多，他们心理健康问题也日益突出。农村贫困大学生的心理问题制约着我国教育的整体质量，也关系到我国国民素质的全面提高，进而影响着社会稳定与健康的发展，需要全社会的共同关注。1农村贫困大学生存在的心理问题农村贫困大学生从小就处在较为封闭、落后的环境，对大部分农村贫困大学生而言，大学之旅也是其第一次离家到大城市的征途，他们带着喜悦和兴奋告别自己的家乡，承载厚望，怀揣理想踏入大学之门，经过短暂的兴奋期之后，取而代之的是失落、迷茫、彷徨。主要表现在以下几方面的心理问题。1.1新环境适应不良造成的心理压力:欠发达地区中、小学的教育观念落后、教育方法陈旧、教育资源短缺，大部分中、小学的教学目标主要是为了提高升学率，忽视了学生素质的扩展和提高，使得这些学生的综合素质普遍不如城市的大学生。进入大学，面对丰富多彩的校园文化以及相对竞争激烈的环境，部分农村贫困大学生显得无所适从，甚至束手无策，他们心理上的优越感（在中、小学，他们大都学习出色，备受老师和家长的宠爱）受到强烈的撞击，他们对学习的用处以及自己的能力产生怀疑，陷入羡慕与嫉妒的冲突之中，进而可能演化为自卑、敌意、自闭等心理。1.2经济困顿造成的心理压力:大学生来自不同地区的各个阶层，家庭背景、所受教育各不相同。出身农村家庭的贫困大学生其祖祖辈辈大多是面朝黄土背朝天的农民。一个人考上大学，全家人都要为其学费、书费、生活费等犯愁，而与其他的同学大都不愁吃、不愁喝、不愁用，种种物质生活的悬殊，对农村贫困大学生的心理产生了较大的刺激，造成了严重的自卑心理。面对精神压力和经济压力，有的能积极转换，化自卑为动力，发奋学习，争取取得优异的成绩获得奖学金，以减轻家庭负担和精神压力；有的悲观失望，找不到生活的意义，自怨自艾，郁郁寡欢。1.3专业不理想造成的心理压力:农村的信息量相对闭塞，加之经济条件的限制，在报考学校和专业时，农村贫困大学生不了解其专业，为了减少经济负担和降低风险，有的考生分数较高，报考了收费较低和相对冷门的专业。入学后，不满意自己所学专业，就业前景又不乐观，但考虑到经济原因和亲人的期望，默默地强迫自己接受这个“无力改变”的事实。导致部分农村贫困大学生学习没有了奋斗目标和动力，大学生活成了虚度光阴，进而心烦意乱，日益消沉，产生了焦虑、抑郁、倦怠心理。1.4人际关系失调造成的心理压力:农村贫困大学生不敢也不愿与他人交往。在人际交往的活动中，难免需要一些额外的开销，农村贫困大学生常常是囊中羞涩，使他们不能过多的参加集体活动，时间久了，他们不仅与周围的同学和老师之间就形成了一条隐形的分割线，而且阻碍了自己能力的塑造、潜能的发挥。还有部分农村贫困大学生在主观上认为别人看不起自己，以旁观者的角色谨言慎行，害怕自己闹笑话，成为笑柄。实际上，农村贫困大学生有着强烈的孤独感，他们一面封闭自己，另一方面又十分渴望尽快地建立起新的人际关系，这一内心冲突易产生交往障碍，使部分农村贫困大学生在人际交往中表现出恐惧、偏执、多疑、敏感、敌意，进而使得其他部分同学对他们“敬而远之”，友谊的航帆与他们渐行渐远。1.5严峻的就业形势造成的心理压力:由于高校扩招的实施、就业市场不景气以及人才市场的尚不完善，“走后门，找关系”等不正之风在社会上蔓延。公平竞争，择优录取在有些时候或有些单位成了一纸空谈，某些农村贫困大学生看到了某些用人单位的不公正的机制，感叹自己一无关系，二无经济实力时产生了一系列的不满情绪如嫉妒、怨恨、敌意、自怨自艾心理。理想与现实的落差，激烈的竞争，沉重的经济压力和学业压力，人际交往的不适应，就业前景的不理想，都使农村贫困大学生产生挫败感以及一系列的消极情绪，如得不到宣泄和排解，发展到一定程度将可能引起心理障碍，轻则消极以待，学习效率低，不合群，能力较差，重则可能导致轻生自杀，甚至敌视社会走上违法犯罪的道路，危害他人，危害社会。2农村贫困大学生心理问题调适的对策农村贫困大学生的出身环境的文化、观念、信息相对落后。进入大学后，在新文化、新理念、新环境的的冲击下，农村大学生承受着较大的经济压力和心理压力，若得不到有效的调节和控制，他们将直接影响着农村贫困大学生的学习、生活、发展。以下谈谈对农村贫困大学生心理问题的调试对策。2.1政府应完善和落实心理卫生工作以及资助体系:对农村贫困大学生的援助应有经济援助和心理援助并重实施。国家应加大心理卫生的力度和广度，注重开展行之有效的心理健康教育工作，努力营造一个平等、和谐的社会氛围。同时，政府应通过一些激励政策吸引公司、企业、爱心人士慷慨解囊，加入社会资助行列，使其形成以灵活而更具有人性化设计的助学贷款为主体，以助学金和勤工俭学为辅助，资助信息系统完备，资助面公平的富有成效的资助政策，高校应协助政府做好奖学金、助学金的落实工作，切切实实使“奖资用在刀刃上”。2.2学校应加强心理健康教育:农村贫困大学生是急需进行心理健康教育和爱的教育的群体。在面向全体学生的展开心理教育的同时，还要对农村贫困大学生开展一些针对性强且行之有效地心理辅导、就业指导、心理专题讲座等活动。并在各院系成立心理辅导小组，在班级体的各寝室选拔心理委员，辅导员、班主任、班干部和心理委员应密切配合。主动关心学生的学习生活，给予他们更多的心理关怀，主动发现有心理问题和可能有心理问题的人，对他们做进一步的心理评估，给他们提供相应的心理辅导。以促进健康人格发展为主，从认知过程、情绪调控和行为训练三个角度展开全方位的的心理教育实践活动，使学生自我意识得到加强，情绪调控能力得到改善。努力营造民主、平等、和谐的班风、校风。帮助农村贫困大学生消除因贫困带来的心理阴影，使他们的内心找到归属感，获得真正的温暖。2.3农村贫困大学生应努力完善自我:农村贫困大学生应当正确客观的评价事物，善于管理自己的情绪，加强心理健康的自我教育，努力塑造和完善人格结构，使自己从主观上的贫困中走出来。在这里，农村贫困大学生首先应在课余期间多阅览健康的读物，扩大自己的视野。为自己寻找自立自强的榜样，树立“是金子总会发光的”坚持不懈、艰苦奋斗的信念，正视贫困和挫折，培养健康积极向上的心理素质。其次，客观地悦纳自己和他人，用发展的眼光看待自己和他人，建立“我好-你也好”，“我行-你也行”的双赢模式，充分发挥自己真诚、简朴，乐于助人的优秀品质，学会主动与他人交往，积极参加集体活动，在活动中，建立广泛的社会支持系统，全面提高自身素质。最后，农村大学生应在日常生活中注意简朴，不能为外在形象而盲目攀比，浪费时间和金钱。注重自身内在品质的魅力，努力培养一技之长，养成健康、积极的生活方式。OntheConstructionofTeachingQualityGuaranteeSystemMilitaryAcademiesCHENGuangyao（TheFifthTrainingBrigadeofXi'anAirForceFlyingAcademy，Meishan，Sichuan620000）AbstractMilitaryacademiesmustfocusonconstructingteachingqualityguaranteesystem，thusfundamentallyguaranteetheirteachingqualityandtalentcultivationquality.Thispaperanalyzesthetheoriesofteachingqualityguaranteesystemconstruction.ByaddingThequalityofteachingtargetsystemandexcitationsystemintotheinnerteachingqualityguaranteesystem，thispaperalsoanalyzestheelementsofteachingqualityguaranteesystemofmilitaryacademies.1背景介绍教学质量保障体系是指全面提高教学质量的工作体系和运行机制。自上世纪90年代中期起，我国高等教育界开始关注并探索高等教育质量保障活动。近十年来，各级把建立教学质量保障体系、加强质量控制工作，作为保证教育教学质量、促进教学改革的重要举措。通过加强教育立法工作、推进教学工作评价、加强教育质量调查和研发全军院校教育信息管理系统和教务管理系统等举措，全军院校教学质量保证体系初步建立。但总体而言，军队院校的教学质量保障体系，在制度和实施方面还有待改进，建立完善的教学质量保障体系任重道远。2012年中央军委颁发了《2020年前军队院校教育改革和发展规划纲要》，为我军院校教育改革和发展做出总体规划。《纲要》指出，要建立和完善以法规制度为保证的教育质量管理体系，为院校逐步建立内部质量保障体系指明了方向。①本文将从理论角度入手，论述教学质量保障体系的理论依据和原则，进而分析军队院校内部教学质量保障体系的构成要素，并提出了相关建议。2军队院校内部教学质量保障体系建构的理论依据“传统质量管理”和“质量保证”是高等教育教学质量管理思想方法最初的两个发展阶段。现已逐渐进入“全面质量管理”阶段。2.1全面质量管理理论（TQM）1961年，通用电器公司经理菲根堡姆（A.V.Feigenbaum）在其论著《全面质量管理》中，提出了全面质量管理理论（TotalQualityManagement，简称TQM）。TQM理论的特点可以概括为四个“全”字，即：（1）全局性。协调各个部门，有效发挥各个部门分散的质量职能，组成一个有效的整体。（2）全程性。把产品质量形成全过程的各个环节和有关因素控制起来。（3）全员性。全员参与质量管理。（4）管理方法的全面性。TQM理论已经在国内外高等教育领域产生了重大影响。军队院校可以借鉴全面质量管理理论，把目标管理和过程管理有机结合起来，建立一套由教学质量保证指挥子系统、信息收集子系统、评价与诊断子系统、信息数据处理子系统和保障信息反馈子系统组成的教学质量管理、控制与保障综合体系。该体系应当既注重目标管理，又注重过程管理，注重教学质量管理的有序性、定量化和标准化，是一个自我监控、自我调节和自我完善的教学质量保障体系。2.2ISO9000理论1987年3月，国际标准化组织（IOS）颁布了一套全世界通行的质量管理与保证方面的标准，也即IS09000《质量管理和质量保证》系列国际标准。其基本思想是“质量是在生产的整个过程当中形成的，必须在生产的全过程始终监控影响产品质量的全部因素”。②该标准的思想和方法主要反映在“质量管理的八项原则”上，如关注客户、领导作用、过程方法、持续改进、以事实为基的决策等。英美国等发达国家积极推广和应用质量管理理论和方法，以IS09000为基础建立质量管理体系，已经取得了显著效果。除了TQM理论和ISO9000理论外，高等教育理论体系，例如高等教育学理论、高等教育管理理论、现代大学教学理论和高等教育评价理论等，也是军队院校在构建内部教学质量保障体系时需要参考和借鉴的。高校教学质量的影响因素和体系建设具有复杂性的特点，相关理论也各有所长，因此，笔者认为，军队院校应当结合院校实际情况，以全面质量管理理论为指导，借鉴ISO质量认证体系的管理理念与方法，并以高等教育教学与管理的相关理论为基础，重新思考教学质量问题，有效推进内部教学质量保障体系建设。3军队院校内部教学质量保障体系的构成要素分析本研究的前期文献调研发现，现有国内外相关学术研究成果普遍认为组织子系统、监控与评价子系统、信息反馈在系统、教学研究与服务支持子系统等四个子系统是高校内部教学质量保障体系的基本组成部分。笔者认为，应该借鉴全面质量管理理论和ISO9000理论，将目标子系统和激励子系统纳入院校内部教学质保体系，形成包括组织子系统、目标子系统、监控与评价子系统、信息反馈子系统、教学研究与服务支持子系统和激励子系统在内的“六位一体”的内部教学质量保障体系。六个子系统是一个有机整体，共同实现教学质量保障的全程性、全局性和全员性。3.1教学质量目标子系统教学质量目标值或目标状态是质量保障体系的出发点和归宿。③申玉波在其博士论文中指出：军校教学质量保障体系的目标与军校的才培养目的基本上是一致的，二者均指在人才培养质量上所应当达到的目标。④笔者认为，我军院校教学质量保障体系的目标系统不仅应该体现人才培养目标的结果性要求，而且要重视人才培养目标设计质量和人才培养过程质量，如人才培养目标定位、人才培养模式和方案、教学大纲的制定和实施、课堂教学质量、实践教学质量、教学内容和手段的改革等。3.2教学质量保障组织子系统组织子系统指的是在学校领导，也即校党委和主管校长的领导下，以质保职能部门（一般情况下是教务处）为主形成的灵活、通达、权威、高效的教学质量管理系统。⑤教学质量保障组织系统主要包括决策指挥层面和执行运作系统层面。决策指挥层面即健全的教学工作校级领导体制，统领全局;执行运作层面则是指职能部门和教学基层单位，负责把各项决策落实到具体的运行中。3.3教学质量监控与评价子系统高校教学质量保障体系最为核心组成部分是教学质量监控和评价子系统。监控体统主要通过以下两条途径实现：其一，行政领导和机关职能部门监控;其二，学术专家对教学工作实施的督导。教学评价系统是指一个以评价目的为出发点，由独立的评价机构和权威的评价队伍组织实施，依据科学的评价体系，如ISO9000质量标准体系，通过严格规范的评价程序，对学校总体教学工作、专业和课程、教学条件、教师教学质量评价和人才培养质量进行评价的体统。3.4教学质量信息反馈子系统信息与反馈机制是将在教学质量保障活动中经过系统收集、存储、处理所得到的信息，反馈给质量保障目标、质量保障主体、质量保障内容、所作结论等，并进行调控。⑥教学质量信息反馈系统主要包括信息采集、信息储存、信息处理和信息反馈等几个部分。我军院校的教学质量信息反馈系统还有很多应该改进的地方。首先，应当进一步开发和疏通信息渠道，加大教员和学员的评价参与度，及时向相关人员反馈评价结果和各类信息。其次，应及时分类和提取收集来的信息，保证信息的有效性。第三，要重视信息的存储，做到责任到人。3.5教学研究与服务支持子系统教学研究与服务支持子系统主要包括科研体系和教学服务支持体系两个部分。教学科研与教学改革和教学工作密切相关。部队院校应当把教学研究系统作为教学质量保障体系的一部分，建立一个专兼结合的教育科学研究队伍。服务支持体系是学校教学质量的重要保障基础。服务支持系统包括丰富的图书资料、电子网络信息平台和高质量的后勤服务等。良好的教学服务支持系统可以为教学与改革提供一个良好的环境和坚实的物资保障，为教学质量保障保驾护航。3.6教学质量保障激励子系统军队院校的教学质量保障工作需要院校管理人员、教员和学员的共同参与。能否成功调动院校教学管理人员、教员和学员的积极性是军队院校教学质量保障体系能否成功的关键。因此，建立激励子系统也是我军院校教学质量保障体系建设的必要工作。目前，军队院校的相关工作中，一般只是采取一些激励措施，而没有形成一个稳定长效的激励系统。4小结现阶段，军队院校教育总体上正处于整体转型期，院校训练任务也进行了较大调整。面对新的形势和要求，各级各类部队院校必须高度重视人才培养质量问题，把构建符合