商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件

商务谈判第二讲商务谈判的礼仪16、人民应该为法律而战斗，就像为了城墙而战斗一样。——赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责，并非因为他们愿意做出这种行为，而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。——柏拉图18、制定法律法令，就是为了不让强者做什么事都横行霸道。——奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。——托·伍·威尔逊20、人们嘴上挂着的法律，其真实含义是财富。——爱献生商务谈判第二讲商务谈判的礼仪商务谈判第二讲商务谈判的礼仪16、人民应该为法律而战斗，就像为了城墙而战斗一样。——赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责，并非因为他们愿意做出这种行为，而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。——柏拉图18、制定法律法令，就是为了不让强者做什么事都横行霸道。——奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。——托·伍·威尔逊20、人们嘴上挂着的法律，其真实含义是财富。——爱献生商务谈判第二讲商务谈判的礼仪培养学生的思维能力是小学数学教学实施素质教育的需要,也是小学数学教学的重要任务之一。21世纪是一个充满创造力的世纪,我们在培养中小学生一般思维能力的基础上还要培养思维的创新能力,因为扎实的基础知识和创造性思维是培养学生创新能力的先决条件。为了使学生能在数学中用高度灵活、新颖独特的思维方式来解决问题、探索未知的思维活动。作为教师必须以一种新的教育理念,以一种新的教育模式开创教育未来。那么,在小学数学教学中应如何提高学生的创造性思维能力呢?1大胆进行课堂教学结构的改革,营造创新气氛课堂教学是培养学生创造新能力的主要渠道。要提高学生的思维能力教师首先要有创新精神,要打破传统的课堂结构模式,体现自身的创新精神,对每堂课都要精心设计。在教学中对学生起到潜移默化的作用。让学生体验到创新,形成人人讲创新的气氛。那么如何才能在课堂中提高学生的思维能力呢?主要体现在:1.1创设问题情境。问题情境是一节课的关键,直接影响到学生的求知欲望和学习兴趣、好的问题情境能激发学生的求知欲、学习积极性和兴趣,还可激活思维。如:在教学“认识周长”时,可先组织学生复习长方形和正方形的周长的计算方法。再拿出圆形纸片、水杯等来让学生观察,并说出圆的周长与正方形、长方形的周长有什么不同。怎样才能计算出圆的周长呢?同学们能不能找出它的规律呢?圆的周长到底与什么有关系?这样一连串的问题就会让他们带着强烈的求知欲望,急切去寻求探究新知识。从而提高思维能力。1.2要以学生为主体,让其参与探究全过程。课堂结构的改革就应该充分发挥教学民主,使学生真正成为学习的主体,始终注意唤起思维及强化学生学习的积极性。让学生依靠自己的力量获取知识,获得发展。例如:在教学长方体和正方体表面积的计算时。我设计和组织如下三个层次的教学活动。第一层次,让学生获得表面积的概念。先让学生观察多种形体的模型。默计每个图形有几个面?各是什么形状?有的学生看了正四凌锥的模型后说:它有五个面。四个面的形状都是三角形,一个面的形状是正方形。看了正方体的模型后说:它有六个面,全都是正方形。第二个层次,用表面积的概念探讨表面积的思路。当学生说出观察结果后,我就问:“如果要计算其中一个模型的表面积,应该从哪几个方面着手呢?”学生通过议论,归纳出思考步骤。它有几个面?这些面各是什么形状?怎样一个一个的计算面积?最后把这些面的面积加起来。第三个层次,用求表面积的思路探讨长方体、正方体表面积的计算方法。当学生理清求表面积的思路后,我又问:“计算他的表面积,看看想想,该测量它的什么?谁能上讲台来试一试?”要求学生一边看模型,一边列式计算表面积,又让学生口算两个图形的表面积。在这个环节中,教师没有去讲解知识,而是提供思维材料,创设思维情境,引导思维的方向和目标,让学做到眼到、耳到、脑到、口到、手到。使学生的多种器官都能加入到学习活动中来。因此,只要教师在此活动加以因势利导,就会大大提高学生的思维能力。从而显示了学生自主性学习的优点。2精心设计练习,发挥学生的创造性思维我们很多教师只注重教师的教,忽视了学生的学。创造性思维的发展是以发展思维为基础的。教师在教学中精心设计练习,引导学生转化、变异等,是提高学生思维的有效途径。这就要求我们在教学中,设计修改习题和变异习题,有计划有目的地进行训练。例如:练习乘法表时提出()×()=12;()÷()=18;24÷()=();()×()=36。又如填空()40()学生可填:(39)40(41)也可以填(35)40(45);还可以填(30)40(50)等。这种题,既没有现成的算法、也没有确定的答案。学生可以充分联想、勇于创新、灵活运用所学的知识解决实际问题,来提高创造性思维。3多角度进行思维训练,来提高学生的思维能力在教学中设计多角度的思维训练,可以提高学生发现问题和解决问题的思维能力。如:25×14等于几?可以让学生从多角度来观察并进行计算。这题可用25×2×7;也可以用25×2+25×7或25×10+25×4;还可以用25×20-25×6等。通过讨论25×14的计算方法,可以归纳出乘数是两位数乘法的一般计算步骤。先把乘数个位和十位上的数分别与被除数相乘。然后把所得的积加起来。这道题不是重视结论是几,而是让学生掌握方法和过程,在解题中思维得到发展。总之,教学中提高学生的思维能力是长期而艰巨的过程。因此,在小学数学教学中,教师不仅自己要有创新精神,还应针对小学生的年龄特征、紧密联系学生的生活实际。鼓励学生创新,培养他们创新的积极性,给学生一个自由的空间。让学生爱学、会学、学得好。这样学生的思维能力在小学数学教学中就得到了提高。一、中学体育教师心理健康现状目前中学体育教师心理健康状况总体上是比较好的。但近年来由于种种原因导致了部分教师心理健康水平不高，与教师应具有的心理健康特征存在较大差距，具体表现为：1.对本职工作的情感不够强烈。如有些中学体育教师过于关注个人前途、待遇，事业心和奉献精神欠缺，对所从事的工作不喜欢，缺乏职业自豪感；工作中自我效能感较差，自信心不足；缺乏上进心和责任感，没有明确的发展目标，得过且过。2.自我调控与自我意识能力不强。如表现在自我评价偏高和角色意识的欠缺上，不愿意过多地利用业余时间来处理学生事务，抱着只要完成课堂教学任务就万事大吉的想法。3.情绪不稳定和自制力差。主要表现为性情急躁、反应过激、容易冲动、不善控制，甚至遇事不顺就体罚学生等。二、中学体育教师心理问题产生的原因现代体育教师所扮演的角色是多重而复杂的。他们既要考虑和同事之间的关系，又要考虑在学校的地位，还要考虑在学生心目中的地位。这些致使目前中学体育教师面临着种种心理问题。1.工作环境所带来的压抑、紧张心理。中学体育教师工作环境相对较闭塞单纯，在工作中接触的人主要是未成年人，再加上接触社会机会少，这就使得一些体育教师思想比较单纯，遇事处理简单化，不易与社会“接轨”。2.职业因素所引发的倦怠、挫败感。中学体育教师面对的工作对象是未成熟的青少年，而他们一般思想没有定型，易偏激，致使体育教师在与之打交道时易心力交瘁，产成职业倦怠感。3.体育教师自身原因。体育教师在成长过程中习得的一些不良行为模式、对现实生活中人生经验的错误总结等，都会对体育教师心理健康产生或多或少的影响。三、培养中学体育教师健康心理的方法1.在实践中强化心理教育训练。一些错误的思想与不良品德往往是在不健康的心态下形成或表现出来的。因而，加强心理健康教育对身心健康有好处，同时也有利于良好思想政治品德的形成和发展。2.转变现代教育评价观念。学校及有关教育部门应多开展关于考试制度改革的讨论、研究，让大家都重视体育等学科。这也能让教师正确评价自己的教学目标和任务，相应的间接促进了学生素质的全面发展。3.加强健康人格的塑造。人格的形成，既有先天的因素，又有后天环境的影响，包括家庭环境、学校环境和社会环境。培养中学体育教师的健康人格，既有助于他们保持乐观向上的生活态度，也利于增强他们的社会适应能力。注：本文是安徽省教科研所“中学体育教师心理健康状况与对策研究”课题（编号JG10118）阶段成果。商务谈判第二讲商务谈判的礼仪16、人民应该为法律而战斗，就1商务谈判商务谈判2第二讲商务谈判的礼仪第二讲3学习情境二商务谈判的礼仪任务一礼仪的作用任务二个人基本礼仪任务三社交礼仪学习情境二商务谈判的礼仪4任务一礼的作用、礼仪的内涵1、礼仪的起源1)礼起于何也?日:人生而有欲,欲而不得,则不能无求。求而无度量分界,则不能不争;争则乱,乱则穷。先王恶其乱也,故制礼义以分之,以养人之欲,给人之求。使欲必不穷于物,物必不屈于欲。两者相持而长,是礼之所起也。荀子礼论(2)礼字最早出现于殷商,具有原始宗教的性质,所谓“礼之名起于事神”,即祭祀各种神灵、祈福的活动。任务一礼的作用5在西方,礼仪一词,最早见于法语的ETiquette,原意为法庭上的通行证。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证"。西方的文明史,同样在很大程度上表现着人类对礼仪追求及其演进的历史。人类为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系,避免“格斗”或"战争”,逐步形成有关的动态礼仪,如:为了表示自己手里没有武器,让对方感觉到自己没有恶意而创造了举手礼,后来演进为握手。为了表示自己的友好与尊重,愿在对方面前“丢盔卸甲”,于是创造了脱帽礼等。在西方,礼仪一词,最早见于法语的ETiquette,原62、礼、礼貌、礼节、礼仪的含义、联系和区别1)含义礼:表示敬意的通称,它是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示他人的准则礼貌:人们在交往中互相尊重和友好的行为规范礼节:礼貌的具体表现形式,是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定礼仪:调整人际关系的道德要求,人类社会生活的道德行为规范2、礼、礼貌、礼节、礼仪的含义、联系和区别7(2)联系和区别联系礼貌、礼节、礼仪包含于礼,其本质是表示对人的尊重、敬意和友好。区别1、礼貌是礼的行为规范2、礼节是礼的惯用形式3、礼仪是礼的较为隆重的仪式(2)联系和区别83、商务谈判礼仪的含义商务谈判礼仪是指商务谈判中双方或多方通过各种媒体,针对谈判中的不同场合、对象、内容和要求,借助于语言、表情、动作等这些形式,向对方表示重视、尊重,塑造自身的良好形象,进而达到建立和发展友好、和谐谈判关系的交往过程中所遵循的行为准则和交往规范。3、商务谈判礼仪的含义9、商务谈判的作用、规范行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。2、增进情感商务活动中怡当的礼仪便于获得对方的好感、信任,产生共鸣。3、树立形象个人于团队中的形象,组织于社会中的形象、商务谈判的作用10三、商务谈判礼仪的基本原则1、尊重原则2、平等原贝3、真诚原则4、适度原则5、入乡随俗原则6、遵时守约原则7、女士优先原则三、商务谈判礼仪的基本原则11商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件12商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件13商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件14商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件15商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件16商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件17商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件18商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件19商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件20商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件21商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件22商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件23商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件24商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件25商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件26商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件27商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件28商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件29商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件30商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件31商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件32商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件33商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件34商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件35商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件36商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件37商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件38商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件39商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件40商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件41商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件42商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件43商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件44商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件45商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件46商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件47商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件48商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件49商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件50商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件51商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件52商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件53商务谈判第二讲-商务谈判的礼仪课件546、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎

7、自知之明是最难得的知识。——西班牙

8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加

9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿Thankyou拯畏怖汾关炉烹霉躲渠早膘岸缅兰辆坐蔬光膊列板哮瞥疹傻俘源拯割宜跟三叉神经痛-治疗三叉神经痛-治疗6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺55商务谈判第二讲商务谈判的礼仪16、人民应该为法律而战斗，就像为了城墙而战斗一样。——赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责，并非因为他们愿意做出这种行为，而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。——柏拉图18、制定法律法令，就是为了不让强者做什么事都横行霸道。——奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。——托·伍·威尔逊20、人们嘴上挂着的法律，其真实含义是财富。——爱献生商务谈判第二讲商务谈判的礼仪商务谈判第二讲商务谈判的礼仪16、人民应该为法律而战斗，就像为了城墙而战斗一样。——赫拉克利特17、人类对于不公正的行为加以指责，并非因为他们愿意做出这种行为，而是惟恐自己会成为这种行为的牺牲者。——柏拉图18、制定法律法令，就是为了不让强者做什么事都横行霸道。——奥维德19、法律是社会的习惯和思想的结晶。——托·伍·威尔逊20、人们嘴上挂着的法律，其真实含义是财富。——爱献生商务谈判第二讲商务谈判的礼仪培养学生的思维能力是小学数学教学实施素质教育的需要,也是小学数学教学的重要任务之一。21世纪是一个充满创造力的世纪,我们在培养中小学生一般思维能力的基础上还要培养思维的创新能力,因为扎实的基础知识和创造性思维是培养学生创新能力的先决条件。为了使学生能在数学中用高度灵活、新颖独特的思维方式来解决问题、探索未知的思维活动。作为教师必须以一种新的教育理念,以一种新的教育模式开创教育未来。那么,在小学数学教学中应如何提高学生的创造性思维能力呢?1大胆进行课堂教学结构的改革,营造创新气氛课堂教学是培养学生创造新能力的主要渠道。要提高学生的思维能力教师首先要有创新精神,要打破传统的课堂结构模式,体现自身的创新精神,对每堂课都要精心设计。在教学中对学生起到潜移默化的作用。让学生体验到创新,形成人人讲创新的气氛。那么如何才能在课堂中提高学生的思维能力呢?主要体现在:1.1创设问题情境。问题情境是一节课的关键,直接影响到学生的求知欲望和学习兴趣、好的问题情境能激发学生的求知欲、学习积极性和兴趣,还可激活思维。如:在教学“认识周长”时,可先组织学生复习长方形和正方形的周长的计算方法。再拿出圆形纸片、水杯等来让学生观察,并说出圆的周长与正方形、长方形的周长有什么不同。怎样才能计算出圆的周长呢?同学们能不能找出它的规律呢?圆的周长到底与什么有关系?这样一连串的问题就会让他们带着强烈的求知欲望,急切去寻求探究新知识。从而提高思维能力。1.2要以学生为主体,让其参与探究全过程。课堂结构的改革就应该充分发挥教学民主,使学生真正成为学习的主体,始终注意唤起思维及强化学生学习的积极性。让学生依靠自己的力量获取知识,获得发展。例如:在教学长方体和正方体表面积的计算时。我设计和组织如下三个层次的教学活动。第一层次,让学生获得表面积的概念。先让学生观察多种形体的模型。默计每个图形有几个面?各是什么形状?有的学生看了正四凌锥的模型后说:它有五个面。四个面的形状都是三角形,一个面的形状是正方形。看了正方体的模型后说:它有六个面,全都是正方形。第二个层次,用表面积的概念探讨表面积的思路。当学生说出观察结果后,我就问:“如果要计算其中一个模型的表面积,应该从哪几个方面着手呢?”学生通过议论,归纳出思考步骤。它有几个面?这些面各是什么形状?怎样一个一个的计算面积?最后把这些面的面积加起来。第三个层次,用求表面积的思路探讨长方体、正方体表面积的计算方法。当学生理清求表面积的思路后,我又问:“计算他的表面积,看看想想,该测量它的什么?谁能上讲台来试一试?”要求学生一边看模型,一边列式计算表面积,又让学生口算两个图形的表面积。在这个环节中,教师没有去讲解知识,而是提供思维材料,创设思维情境,引导思维的方向和目标,让学做到眼到、耳到、脑到、口到、手到。使学生的多种器官都能加入到学习活动中来。因此,只要教师在此活动加以因势利导,就会大大提高学生的思维能力。从而显示了学生自主性学习的优点。2精心设计练习,发挥学生的创造性思维我们很多教师只注重教师的教,忽视了学生的学。创造性思维的发展是以发展思维为基础的。教师在教学中精心设计练习,引导学生转化、变异等,是提高学生思维的有效途径。这就要求我们在教学中,设计修改习题和变异习题,有计划有目的地进行训练。例如:练习乘法表时提出()×()=12;()÷()=18;24÷()=();()×()=36。又如填空()40()学生可填:(39)40(41)也可以填(35)40(45);还可以填(30)40(50)等。这种题,既没有现成的算法、也没有确定的答案。学生可以充分联想、勇于创新、灵活运用所学的知识解决实际问题,来提高创造性思维。3多角度进行思维训练,来提高学生的思维能力在教学中设计多角度的思维训练,可以提高学生发现问题和解决问题的思维能力。如:25×14等于几?可以让学生从多角度来观察并进行计算。这题可用25×2×7;也可以用25×2+25×7或25×10+25×4;还可以用25×20-25×6等。通过讨论25×14的计算方法,可以归纳出乘数是两位数乘法的一般计算步骤。先把乘数个位和十位上的数分别与被除数相乘。然后把所得的积加起来。这道题不是重视结论是几,而是让学生掌握方法和过程,在解题中思维得到发展。总之,教学中提高学生的思维能力是长期而艰巨的过程。因此,在小学数学教学中,教师不仅自己要有创新精神,还应针对小学生的年龄特征、紧密联系学生的生活实际。鼓励学生创新,培养他们创新的积极性,给学生一个自由的空间。让学生爱学、会学、学得好。这样学生的思维能力在小学数学教学中就得到了提高。一、中学体育教师心理健康现状目前中学体育教师心理健康状况总体上是比较好的。但近年来由于种种原因导致了部分教师心理健康水平不高，与教师应具有的心理健康特征存在较大差距，具体表现为：1.对本职工作的情感不够强烈。如有些中学体育教师过于关注个人前途、待遇，事业心和奉献精神欠缺，对所从事的工作不喜欢，缺乏职业自豪感；工作中自我效能感较差，自信心不足；缺乏上进心和责任感，没有明确的发展目标，得过且过。2.自我调控与自我意识能力不强。如表现在自我评价偏高和角色意识的欠缺上，不愿意过多地利用业余时间来处理学生事务，抱着只要完成课堂教学任务就万事大吉的想法。3.情绪不稳定和自制力差。主要表现为性情急躁、反应过激、容易冲动、不善控制，甚至遇事不顺就体罚学生等。二、中学体育教师心理问题产生的原因现代体育教师所扮演的角色是多重而复杂的。他们既要考虑和同事之间的关系，又要考虑在学校的地位，还要考虑在学生心目中的地位。这些致使目前中学体育教师面临着种种心理问题。1.工作环境所带来的压抑、紧张心理。中学体育教师工作环境相对较闭塞单纯，在工作中接触的人主要是未成年人，再加上接触社会机会少，这就使得一些体育教师思想比较单纯，遇事处理简单化，不易与社会“接轨”。2.职业因素所引发的倦怠、挫败感。中学体育教师面对的工作对象是未成熟的青少年，而他们一般思想没有定型，易偏激，致使体育教师在与之打交道时易心力交瘁，产成职业倦怠感。3.体育教师自身原因。体育教师在成长过程中习得的一些不良行为模式、对现实生活中人生经验的错误总结等，都会对体育教师心理健康产生或多或少的影响。三、培养中学体育教师健康心理的方法1.在实践中强化心理教育训练。一些错误的思想与不良品德往往是在不健康的心态下形成或表现出来的。因而，加强心理健康教育对身心健康有好处，同时也有利于良好思想政治品德的形成和发展。2.转变现代教育评价观念。学校及有关教育部门应多开展关于考试制度改革的讨论、研究，让大家都重视体育等学科。这也能让教师正确评价自己的教学目标和任务，相应的间接促进了学生素质的全面发展。3.加强健康人格的塑造。人格的形成，既有先天的因素，又有后天环境的影响，包括家庭环境、学校环境和社会环境。培养中学体育教师的健康人格，既有助于他们保持乐观向上的生活态度，也利于增强他们的社会适应能力。注：本文是安徽省教科研所“中学体育教师心理健康状况与对策研究”课题（编号JG10118）阶段成果。商务谈判第二讲商务谈判的礼仪16、人民应该为法律而战斗，就56商务谈判商务谈判57第二讲商务谈判的礼仪第二讲58学习情境二商务谈判的礼仪任务一礼仪的作用任务二个人基本礼仪任务三社交礼仪学习情境二商务谈判的礼仪59任务一礼的作用、礼仪的内涵1、礼仪的起源1)礼起于何也?日:人生而有欲,欲而不得,则不能无求。求而无度量分界,则不能不争;争则乱,乱则穷。先王恶其乱也,故制礼义以分之,以养人之欲,给人之求。使欲必不穷于物,物必不屈于欲。两者相持而长,是礼之所起也。荀子礼论(2)礼字最早出现于殷商,具有原始宗教的性质,所谓“礼之名起于事神”,即祭祀各种神灵、祈福的活动。任务一礼的作用60在西方,礼仪一词,最早见于法语的ETiquette,原意为法庭上的通行证。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证"。西方的文明史,同样在很大程度上表现着人类对礼仪追求及其演进的历史。人类为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系,避免“格斗”或"战争”,逐步形成有关的动态礼仪,如:为了表示自己手里没有武器,让对方感觉到自己没有恶意而创造了举手礼,后来演进为握手。为了表示自己的友好与尊重,愿在对方面前“丢盔卸甲”,于是创造了脱帽礼等。在西方,礼仪一词,最早见于法语的ETiquette,原612、礼、礼貌、礼节、礼仪的含义、联系和区别1)含义礼:表示敬意的通称,它是人们在社会生活中处理人际关系并约束自己行为以示他人的准则礼貌:人们在交往中互相尊重和友好的行为规范礼节:礼貌的具体表现形式,是礼貌在语言、行为、仪表等方面的具体规定礼仪:调整人际关系的道德要求,人类社会生活的道德行为规范2、礼、礼貌、礼节、礼仪的含义、联系和区别62(2)联系和区别联系礼貌、礼节、礼仪包含于礼,其本质是表示对人的尊重、敬意和友好。区别1、礼貌是礼的行为规范2、礼节是礼的惯用形式3、礼仪是礼的较为隆重的仪式(2)联系和区别633、商务谈判礼仪的含义商务谈判礼仪是指商务谈判中双方或多方通过各种媒体,针对谈判中的不同场合、对象、内容和要求,借助于语言、表情、动作等这些形式,向对方表示重视、尊重,塑造自身的良好形象,进而达到建立和发展友好、和谐谈判关系的交往过程中所遵循的行为准则和交往规范。3、商务谈判礼仪的含义64、商务谈判的作用、规范行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。2、增进情感商务活动中怡当的礼仪便于获得对方的好感、信任,产生共鸣。3、树立形象个人于团队中的形象,组织于社会中的形象、商务谈判的作用65三、商务谈判礼仪的基本原则1、尊重原则2、平等原贝3、真诚原则4、适度原则5、入乡随俗原则6、遵时守约原则7、女士优先原则三、商务谈判礼仪的基本原则66商务谈