中国质量协会六西格玛绿带考试习题

中国质量协会六西格玛绿带考试一试题在以下陈述中，不正确的选项是：A.六西格玛管理可是一种解决质量问题的工具；B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。6.7.8.2.关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的A.绿带能够作为成员参加六西格玛黑带项目B.绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目C.绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目D.绿带能够作为组员参加六西格玛绿带项目13.14.3.朱兰的质量管理三部曲是指：A.质量策划-质量控制-质量改进B.质量目标-质量策划-质量改进C.质量战略-质量目标-质量控制D.质量剖析-质量策划-质量改进20.21.4.相关田口的质量损失函数和六西格玛减少颠簸的理念，以下说法正确的选项是：A.关于同一产质量量特点，只有高出规格范围外的颠簸才会以致质量损失B.关于同一产质量量特点，只要在规格范围内，减少颠簸与减少质量损失没相关系C.关于同一产质量量特点，减少颠簸同时能够减少质量损失D.关于同一产质量量特点，减少颠簸会增加质量损失27.28.5.精益生产的核心理念是：A.实现拉动生产B.减少所有不用要的浪费C.实现质量水平零弊端D.看板管理依照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛建议人、绿带和黑带和资深黑带，能够作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效讨论系统：财务顾客内部流程学习与成长在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪一种描述是错误的：应说明问题对企业战略目标或顾客的影响要将造成问题的原因和改进方案一起描述应说明问题发生的条件（时间、地点等）和频率应说明问题以致的损失8.SMT（SurfaceMountTechnology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT生产线的DPU=，产品在该生产线上的弊端时机数为200，则该SMT生产过程的DPMO为：8200C.50005009.依照KANO模型剖析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能够爆炸），这一需求应属于：希望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）欢喜需求基本需求以上都不对相关SIPOC图的描述，不正确的选项是：A.SIPOC图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC图描述项目的主要过程C.SIPOC图描述了过程的输入和输出D.SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动某六西格玛项目的主要任务是剖析一个复杂的施工过程并试图缩散工期，经过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为认识析计算工期和优化资源，该项目组应该采用：A.PDPC法因果剖析网络图排列图以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太牢固减少Ｃ车间油料耗费量提高Ｄ企业产品的竞争力缩短Ａ生产线换模时间降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队经过抽样估计某生产过程生产的某零件的要点尺寸的均值，若过程是牢固的且抽样是随机的。第一次抽取100件产品，获取一组均值，若进一步增加样本含量，置信水平不变，则均值的点估计和区间估计的变化趋势为：均值的点估计基本不变，区间估计变小均值的点估计变小，区间估计不变均值的点估计基本不变，区间估计变大均值的点估计变大，区间估计不变14.A和B两个供应商都供应SMT生产所需锡浆，想比较他们供应的锡浆的黏度可否同样，随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆，为了判断A和B两个供应商供应的锡浆的黏度可否同样，以下哪个做法是正确的A.先检查数据的独立性和正态性，再检查方差可否相等，最后进行双样本t检验B.先检查方差可否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进行双样本t检验C.只要先检查独立性，直接进行配对t检验D.先检查数据的独立性和正态性，再进行双样本t检验，最后检查方差可否相等15.假设某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1,弊端的出现是圆满随机的且依照泊松分布，则随机抽取一片晶片，该晶片没出弊端的概率近似为：50%0%37%10%16.某六西格玛绿带项目组对一要点过程进行了过程能力剖析，剖析结果见以下MINITAB输出的报告。基于这一报告，你如何讨论该过程的过程能力水平绝大部分产品落在规格范围内，说明过程能力很高过程能力较低，过程分布中心与规格中心偏离较大过程能力很高，可是分布中心与规格中心偏离较严重无法依照此报告判断过程能力关于多变异剖析（MVA）的说法，以下正确的选项是：A.MVA的目的是确定主要的变异源B.MVA的目的是对过程变异进行控制C.MVA的目的是剖析过程变异与规格的关系D.MVA的目的是经过改变影响因素的变化观察过程的变异相关价值流图剖析的说法，错误的选项是：价值流图剖析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素，并鉴别改进时机价值流图剖析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本现状价值流图表示当前当前生产流程的现状，主若是揭露问题未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向19.某六西格玛团队在项目测量阶段对某要点测量设备进行重复性和再现性剖析，他们随机采用了3名测量工，20个被测零件，结果发现，R&R%=50%，且主要原因是由于再现性很差，你认为以致再现性差的最可能原因是哪一个A.3名测量工人的测量方法有差别B.20个零件之间有明显差别测量设备的精度太差选择的测量工人人数太少20.某工程师拟合反应釜的收率（Y）与反应釜温度（X）之间的回归关系，依照收集的数据，它拟合了一条y=a+bx直线，获取以下回归模型拟合结果。为了检查模型，它还进行了模型诊断，获取以以下列图，依照残差图，你认为以下哪个结论是正确的回归方程为Y=-+X自变量系数系数标准误TP常量XS=R-Sq=%R-Sq（调整）=%方差剖析本源自由度SSMSFP回归11292912929残差误差1831417合计1913243A.两个系数的P值小于，且R-Sq=%，R-Sq（调整）=%，说明模型拟合很好B.Y和X存在明显的线性关系方差剖析表示模型拟合特别好残差图表示Y与X可能存在二次的非线性关系某空调企业的六西格玛团队想研究焊接弊端出现的频数和铜管的厂家和焊环的种类可否相关，为此收集了大量生产过程记录的不同样样厂家的铜管和不同样样焊环种类下的弊端点数，为了获取研究结论，你认为该团队应该采用哪一种统计剖析方法回归剖析列联表t检验F检验22.某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计，他认为有3个连续变量的影响因素，准备进行全因子试验，在角点重复2次，并在中心点做3次试验，则总的试验次数为：A.11次B.19次C.9次D.18次在推行精益生产时，流程程序剖析是特别重要的发现过程浪费的技术。相关流程程序剖析的说法，不正确的选项是：流程程序剖析能够发现生产过程搬运、等待、存储等隐蔽成本的浪费流程程序剖析能够揭露生产过程物料搬运距离流程程序剖析能够揭露生产过程中的检验环节流程程序剖析的所有操作环节是增值的，而运输、检验存储等都是不增值的24.某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件要点尺寸，当团队采用DOE优化了注塑模平易压力后，在均值控制图上发现连续15个点均在中心线1σ内（即C区），此现象表示：依照控制图判异准则，过程失控，参数优化失败过程均值发生了明显变化过程方差明显增大，需要重新计算控制限过程方差明显减少，需要重新计算控制限关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述，不正确的选项是：A.基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式在产品设计早期阶段就要考虑与制造相关的拘束基于并行质量工程的DFSS设计不需要供应商的参加基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺以下为多项选择：六西格玛管理所表现的企业文化包括：顾客驱动基于事实和数据的管理跨职能团队合作解决问题成立学习型组织以下哪些工具能够应用于剖析影响一个结果的可能原因因果图（鱼骨图）关系图网络图因果矩阵28.在推行六西格玛管理的过程中，应用水平比较（Benchmarking）的主要目的是：经过水平比较确定本企业的改进时机经过水平比较确定项目的目标经过水平比较搜寻改进方案经过水平比较证明比较弱的竞争对手要强29.某企业在购买新的生产设备时，有两台不同样样厂家的设备能够选择，生产同样的产品，对Ａ厂家的设备进行过程能力剖析，发现Cp=,Cpk=;而Ｂ厂家的结果是Cp=,Cpk=。假设两台设备的价格和厂家供应的服务均同样，你认为从质量角度应入选择哪一家的设备选择Ａ厂家，由于Ａ厂家设备的加工精度更高B.选择Ｂ厂家，由于Ｂ厂家设备的Cpk=Cp,表示过程没有漂移C.选择Ｂ厂家，由于Ａ厂家设备的Cpk<Cp,表示过程有漂移选择Ａ厂家，由于Ａ厂家的隐藏能力更高以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本工厂内部弊端产品的返修成本售后保修期内的弊端产品在厂内的返修成本工厂内部弊端产品报废成本机器设备出现故障后的维修成本31.某六西格玛团队在对某要点测量设备进行重复性和再现性剖析时发现，R&R%=40％,P/T%=50%,假设被测样本的采用是随机的，样本颠簸能代表实质生产过程的颠簸。据此能够推断：测量系统能力不足测量系统能力充分过程能力不足，估计过程能力指数Cp小于过程能力充分，估计过程能力指数Cp大于32.在精益改进工具中，依照流程程序图，采用“ECRS”原则进行改进常常用的方法，这里“ECRS”的含义包括：删除合并重排简化33.快速换模技术（SMED），也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于

SMED

的陈述中，哪项是正确的：A．快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟B．换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C．将换模时间分为内部换模时间和外面换模时间，并实现外面换模向内部换模的转变即可缩短整个换模时间D．将换模时间分为内部换模时间和外面换模时间，并实现内部换模向外面换模的转变即可缩短整个换模时间相关全因子试验设计的应用条件，以下表述正确的选项是：因子的个数较少（在５个以内）因子个数很多，一般在５个以上因子和响应输出之间是线性关系因子间可能存在交互作用为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，以下哪些方法能够进行改进方案的评估排列图鱼骨图的变形（反向鱼骨图）力场剖析关系图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值－极差控制图或均值－标准差控制图，也有人建议用单值－搬动极差控制图，团队需要依照抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的牢固性等确定采用哪一种控制图。关于同一过程，相关三种不同样样控制图的选择，哪些是正确的若是每次抽取２－７个晶体坯，最好用均值－极差控制图若是每次抽取7个以上的晶体坯，最好用均值－极差控制图若是每次抽取7个以上的晶体坯，最好用均值－标准差控制图若是抽样间隔期不变，采用单值－搬动极差控制图的检专心（功能）最低以手下于信号型Poka-Yoke的是：微波炉只相关门后才开始工作电脑视频输出口设计为梯形汽车车门没相关闭，报警器报警D.关闭WORD文件时，系统提示可否保存。38.某六西格玛团队采用TPM方法计算某要点设备的设备综合效率（OEE），以下哪些指标会影响OEE设备时间利用率设备当前节拍和理论节拍设备生产的产品的合格率设备的换型时间相关QFD的表述，正确的选项是：A.QFD实质是用一种系统工程的见解将顾客的需求转变成工程特点B.QFD表现了以市场为导向，以顾客要求为产品开发唯一依照的指导思想C.QFD可是适用于产品设计的一种方法D.QFD是经过质量屋将顾客需求层层张开的40.在进行PFMEA时，要剖析每道工序中每个操作的风险优先数（RiskPriorityNumber,RPN）,RPN主要取决于哪些方面：无效（或故障）产生的结果的严重性无效（或故障）发生的概率无效（或故障）发生的检测难易程度无效（或故障）发生的条件昨天23:35上传下载附件KB)6SigmaBB综合考试第一部分7题（每题4分）1.假设检验中，若是P＞α(a平时=，则以下结论正确的选项是：归无假设(原假设)成立对峙假设（备择假设）成立不能够否认归无假设(原假设)不能够否认对峙假设（备择假设）在计算出控制图的上下控制限后，能够比较上下控制限与上下公差限的数值。这两个限制范围的关系是：上下控制限的范围必然与上下公差限的范围同样上下控制限的范围必然比上下公差限的范围宽上下控制限的范围必然比上下公差限的范围窄上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的3.某工程师要评估产品经热办理工艺后的硬度特点.其(目的在提高硬度)的热办理工艺的温度设定分别为:A,B,C和D种温度.收集的硬度数据(假设为正态分布)是由计量性量具获取.若作为一个正式的BB,请你介绍:以下哪一种统计剖析方法最合适他A.单样本ZB.配对TC.双样本—TD.单因子ANOVA一个32试验是指两水平，三因子两个关系变量和三个独立变量两个失散变量和三个连续变量三水平，两因子比较以下各相关系数(r),表示线性相关性最好的是哪一个A.B.0D.6.以下哪个不是DOE的目的精选输入变量精选输出变量优化输出变量确定输入变量的设定范围7.假设检验中，P值(P-value)的含义是：接受归无假设(原假设)犯错的概率对峙假设（备择假设）成立的概率否认归无假设(原假设)犯错的概率否认对峙假设（备择假设）犯错的概率第二部分8题（每题9分）8．随机抽取的10家航空企业，对其近来一年的航班正点率和顾客投诉次数进行了检查，所得数据见下表:航空企业编号12345678910航班正点率/%投诉次数/次21588568749372122181251)两者间的相关系数（）2)两者间的回归方程式（）3)若是航班正点率为80%，估计顾客的投诉次数。（）答：两者的相关系数：回归方程式：投诉次数=430-正点率*100若是正点率80%那么投诉次数为：*80=54次其实这个题出得也不大好，由于要求回归，最好是X,Y均未计量时9.某日光灯厂的日光灯平均寿命为1200小时。近来研发部门开发了新产品，并声称其寿命比现有产品长。为确认可否真切随机取样100个新产品测试寿命，结果数据呈正态分布、平均寿命为1220小时、标准误差为100小时。请问可否认为新产品确实比现有产品寿命长（α=））归无假设：平均寿命无差别。对峙假设：新产品寿命比现有产品寿命长。2）P-value：（））结论：答：我用1sample-z检验：P=<拒绝归无假设，即确实比现有产品寿命长.10.某销售部门希望检查欧洲和亚洲的居民在使用手机品牌方面有无差别,经过取样做了检查,使用chi-square剖析结果以下:品牌A品牌BTotal欧洲T129U亚洲48112160VXTotalW241490Chi-Sq=,DF=Y,P-Value=Z请计算T,U,V,W,X,Y和Z,并写出计算X的过程.11.某人力资源检查企业认为上海职员的平均薪水高出2千元。为了考据这一结论随机取样15名的薪水获取以下数据（单位：千）进行了1SampleTTest。请回答以下提问。(α=1）设定假设：()2）P-Value:（）3)结论：()答：假设H0是上海志愿的平均薪水不高出2K，H1为上海职员的讨论薪水高出2KP-value：结论平均薪水没有高出2K12.请简要说明1类错误（Type1Error）和2类错误（TypeⅡError）是什么请问其他所有条件不改变的情况下可否同时减少1类错误（Type1Error）和2类错误（TypeⅡError）的风险请问为什么即使P>,平时我们也不表达说原假设成立1：2：3：13.已知：n=25；Xbar=45；样本Stdev=,请利用t分布计算整体均值99％的置信区间以及整体标准误差99%的置信区间.(请写出各自的置信区间)：：为了检查用户对4台机器的焊接强度，进行了检查，其数据以下。请比较可否存在着差别。（α=）机器A机器B机器C机器D23301830212613261831222415291529311）请设定假设：（）2）请检验正态性.(记录P值)机器A：机器B：机器C：机器D：请检验等方差（等方差检验图要增加上）,并给出结果.结果：2）请记录比较均值差其他检验结果.15.某企业BB为了改进产品的焊接强度,特设计了一轮实验,数据以下,请剖析最正确生产条件,要求强度评分越高越好!目标36;最小28TimeTemp焊接强度30163205016336501633430163225019015301902530190225019016答：Time=Temp=焊接强度=1。C,原因跟10楼同样2。D,控制限是依照公式算出来的，如X-R控制图的X图上下限分别是X+/-A2R.里面没有公差限D,这是比很多个整体均值问题，红皮书上的隶体4。D.5.B.r绝对值越凑近1，表示各个点越凑近直线6。B.红皮书297页，DOE所要达到的目的是剖析出“那些自变量X明显地影响着Y(选项A),这些自变量X取什么值(选项D)时将会使Y达到最正确值(选项C).而选项B,精选输出变量也就是确定Y（CTQ)是在“界定”阶段的工作。7。C,红皮书227页，当原假设成马上，出现当前情况的概率，当这个概率很小时，这个结果在原假设成立条件下就不应该再