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文档简介

第六章物流信息系统学习目标掌握第三方物流信息系统的目标、方法、种类掌握第三方物流信息系统的功能与特征掌握第三方物流信息系统的构建物流学概论1本节课内容的安排:第一节物流信息系统概述第二节物流信息系统的功能与特征第三节第三方物流信息系统的构建物流学概论2●过去的物流信息流乃以纸张为主(顾客及补货订单、存货需求、仓库工单、运输文件、发票),而信息传输往往产生许多不良结果,如速度慢,不可靠,错误频生。因此,增加了作业成本并降低顾客满意度。然而因为技术成本下降而使用上也较容易,许多应用技术已使物流经理具备更有效及更快速透过电子方式传输与管理信息的能力。因此,有更多机会可以更有效协调物流活动将物流费用降低,以及提供更佳信息予顾客俾提升服务水准。前言物流学概论3第一节物流信息系统的概述一、信息的含义所谓“信息”最简单的定义可理解为“消息”。更确切的定义是“生活主体同外部客体之间有关情况的消息”。信息科学则是关于信息的形态、传输、处理和存贮理论的学科。在计算机术语中有数据和信息这两个名词:数据,是指尚未根据特定的目标作出评价的各种事实。信息,是指按照一定的程序经计算机处理、加工之后的数据产生的为特定目的服务的信息。物流学概论4二、信息是物流进步的基础信息,是客观世界中各种事物状况及其特征的反映,是事物之间相互联系的表征,它包括各种消息、情报、资料、信号,更包括语言、图象、声音等多媒体数据。流通过程中的信息活动主要指的是信息的产生、加工、检索、存储及传递。物流学概论5三、物流信息1、物流信息的概念物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的必要信息,它是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。在物流活动中,物流信息流动于各个环节之中,并起着神经系统的作用。因此对物流信息的有效管理是物流现代化管理的基础和依据。物流学概论62.物流信息的组成物流信息一般由两部分组成:(1)物流系统内部信息,是伴随着物流活动而发生的信息,包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。(2)物流系统外部信息,是在物流活动以外发生的,但提供给物流活动使用的信息,包括供货人信息、顾客信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息,以及来自有关企业内部生产、财务等部门与物流有关的信息。物流学概论7物流信息按信息领域按信息作用按加工程度按应用领域物流系统内信息物流系统外信息计划信息控制及作业信息统计信息支持信息原始信息加工信息运输信息储运信息六、物流信息的种类物流学概论8(一)按物流信息沟通联络方式分1.口头信息口头信息是通过面对面的交谈中进行的信息交流。它可以迅速、直接地传播,但也容易失真,与其它传播方式相比速度较馒。2.书面信息这是保证物流信息的内容不变,并可以重复说明和进行检查的一种重要手段。各种物流环节中,数量的报表,文字说明,技术资料等都属这类信息。七、物流信息的分类

物流学概论9(二)按信息的来源分1.外部信息这是指本系统以外的信息来源。它通常有一定的相对性。从物流系统来看,外部信息可包括物质生产部门、物质消费部门、各机关以及国内外市场等信息。2.内部信息指来自物流系统内部的各种信息的总称。这些信息通常是协调系统内部人、财、物活动的重要依据。它也具有一定的相对性。物流学概论10八、物流信息息的收集与传传递从各种渠道获获得大量的物物流信息,尤尤其是有关供供应商、用户户及产品的有有关信息,不不仅使用量大大,而且有相相当一部分是是重复使用的的。我们可以采用用网络传输的方式,这不不仅可以避免免人工输入方方式的失误率率高、效率低低的缺陷,还还可以大大降降低运行费用用,提高物流流整体水平。。物流学概论11第一节物流流信息系统的的概述一、信息系统统信息系统本身身也是一个系系统,它具有有系统的一般般特性,其整整体性表现在在信息系统是是一个企业或或组织的内部部的神经系统统,具有整体体效应;目的性表现在在信息系统的的最终目标是是为管理决策策提供信息支支持;信息系统是可可以进行分解解的,把整个个组织的信息息系统分解成成若干个子系系统,而各个个子系统又可可以划分为若若干个模块………,表现出出了系统的层层次性。物流学概论12(二)物流信信息支持系统统的功能(一)数据的的收集与录入入(二)信息息的存储(三)信息息的传播(四)信息息的处理(五)信息息的输出物流流学学概概论论13(三三))、、物物流流信信息息系系统统层层次次与与流流程程出入入库库管管理理作业业处处理理配送送作作业业库存存管管理理配送送管管理理经营营方方针针物流流战战略略订货货处处理理作业业层层控制制层层管理理层层物流流学学概概论论14★物流流信信息息系系统统的的目目标标1..实实现现货货物物跟跟踪踪;;2..库库存存适适当当化化((压压缩缩库库存存并并防防止止脱脱销销));;3..调调整整需需求求和和供供给给4..缩缩短短从从接接受受订订货货到到发发货货的的时时间间;;5..提提高高运运输输效效率率和和提提高高搬搬运运作作业业效效率率;;6..使使接接受受订订货货和和发发出出订订货货更更为为省省力力和和自自动动化化7..提提高高接接受受订订货货和和发发出出订订货货精精度度,,防防止止发发货货、、配配送送出出现现差差错错;;8.支持持一切有有利于扩扩大销售售的活动动9.实实现物物流合合理化化物流学学概论论15★物流信信息系系统的的工工作及及方法法接受订订货计算机机处理理订货货信息息向配送送中心心传达发发货指指示输入发发货情情报送达完完成报报告根据订订货信信息进进行库存预预测管管理库存管管理自动补补货费用结结算物流学学概论论16★物流信信息系系统的的种种类1.综综合信信息系系统;;2.运运输信信息系系统;;3.储储存信信息系系统;;4.配配送信信息系系统;;5.订订货信信息系系统;;物流学学概论论17例如:运输输信息管理理系统(一)货物物跟踪子系系统(二)车辆辆运行管理理子系统(三)中小小型物流运运输企业的的信息交流流网络物流学概概论18配送信息息系统配送中心心是从事事货物配配备(集集货、加加工、分分货、拣拣选、配配货)并并组织对对用户的的送货,,以高水水平实现现销售和和供应服服务的现现代流通通设施。。它很好好地解决决用户多多样化需需求和厂厂商大批批量专业业化生产产的矛盾盾,因此此,逐渐渐成为现现代化物物流的标标志。如如何高效效、准确确的处理理配送中中心的日日常业务务运作和和提高信信息化数数据分析析、决策策能力,,是配送送中心信信息管理理系统建建设的主主要目标标。物流学概概论19第二节★物流信息息系统的的功能与与特征一、物流流信息系系统的功功能基础信息息系统(1)接接受客户户订单((电子自自动订货货系统EOS))(2)按按订单安安排存货货或采购购(3)选选择作业业程序(4)搬搬运、分分拣、装装货及交交货(5)打打印传递递票据((EDI)物流学概概论20管理控制制信息系系统(1)财财务成本本分析(2)顾顾客服务务评价(3)作作业衡量量物流学概概论21决策分析析系统车辆日常常工作计计划、存存货管理理、设施施选址评估为了了策略可可选方案案物流学概概论22制定战略计划划在信息支持上上,制定物流流发展战略物流学概论23二、第三方物物流信息系统统的特征1、可得性2、精确性3、及时性4、识别异常常情况5、灵活性6、界面友好好规范物流学概论24第三节第三三方物流信息息系统的构建建一、第三方物物流信息系统统的战略地位位现代物流信息息在物流活动动中起着神经系统的作用。物流信息的主主要通过以下下几个功能来来实现:如图:物流学概论25网络/设施选选址的配置车辆生产日程安排战略联盟形式能力和机会的开发提炼集中的/以利润为基础的客户分析存货水平和管理与第三方/外源的垂直一体化金融衡量成本衡量资产管理客户服务衡量生产率衡量服务质量衡量记录订货内容安排存货任务作业程序选择装船任务定价和开发票消费者查询交易系统业务控制工作协调分析析支持决策和战战略物流信息的功功能物流学概论26构建第三方物物流信息系统统应遵循的基基本原则1、完整性原原则功能的完整性性,能完全覆覆盖物流管理理的信息化要要求。2、可靠性原原则系统的准确性性和稳定性。。3、经济性原原则最小投入,最最大效益物流学概论27三、物流信息息系统借助的的最新的技术术

1、电子子数据交换EDI1.EDI内容EDI是标准商业文件件在企业计算机机系统间的直直接传输。2.EDI标标准EDI标准指指的是各企业业共同的交流流标准,是数数据交换的翻翻译,它使得得遵循这一标标准的企业与与组织能进行行电子数据交交换作业流程程。如图1物流学概论282.EDI标准用户文件发送方用户文件接收方平台文件标准文件标准文件平台文件X.25或PSTN等传输网络加封对照翻译解封图1EDI作业流流程图物流学概论293.物流EDI所谓物流EDI是指货主、承运业业主以及其他他相关单位之之间通过EDI系统进行行物流数据交交换,以此为基础础实施物流活活动的方法,,其框架结构构如图3所示示。相关单位(仓仓储等)协作单位(金金融保险)承运业主货主(厂商、、贸易商)电子数据交换换(EDI))图3物流流EDI框架架结构物流学概论30二、EDI技技术在第三方方物流中的应应用(1)简化工工作程序和信信息流,大量量削减纸质单单证,单据工工作量,实现现无纸化贸易易。(2)消除重重复和交接作作业中可能造造成的错误,,提高作业质质量。(3)使物流流业务程序与与贸易、运输输和后勤保障障等方面更加加紧密的联系系起来,满足足便利性、快快捷性、可靠靠性等要求。。物流学学概论论312.计计算算机技技术利用计计算机机技术术实现现对物物流信信息的的处理理,已已经成成为现现代物物流发发展的的一大大趋势势。通过计计算机机技术术可以以建立立物流流信息息系统统,并并将物物流信信息系系统的的数据据库建建成一一个物物流系系统的的公共共数据据平台台,为为数据据采集集、数数据更更新和和数据据交换换提供供方便便。还还可进进行物物流过过程智智能化化管理理。物流学学概论论323.网网络技技术网络技技术是是现代代通信信技术术与计计算机机技术术相结结合的的产物物。信息的的处理理离不不开计计算机机,而而信息息的传传输与与交互互必须须依靠靠计算算机网网络。。物流流学学概概论论334.通通信信技技术术GPS技技术术地理理信信息息系系统统((GIS))射频技术术(RF)物流学概概论34全球定位位系统(GPS)全球定位位系统是是利用空空中卫星星对地面面目标进进行精确确导航与与定位,,以达到到全天候候、高准准确度地地跟踪地地面目标标移动轨轨迹的目目的。物流学概论35GPS设备物流学概论36GPS在物流中的应应用GPS车辆定定位调度系统统系统的组成::GPS车辆定定位调度系统统一般都包括括车载终端、、信息服务中中心和客户车车辆调度系统统三部分。系统的工作过过程:车载终端设备备将采集到的的车辆位置及及状态等行驶驶信息发送至至信息服务中中心;信息服服务中心处理理后通过网络络将信息发送送到客户终端端,客户可以以在车辆监控控中心的数字字地图上看到到车辆行驶状状态;同时客客户通过信息息服务中心向向车辆发送指指令,实时调调度和指挥车车辆的行驶。。物流学概论37GIS系统概念:以地理空间数数据为基础,,采用地理模模型分析方法法,适时地提提供多种空间间的和动态的的地理信息,,是一种为地地理研究和地地理决策服务务的计算机技技术系统。GIS技术在在物流领域的的应用:(1)车辆路路线模型(2)网络物物流模型(3)分配集集合模型(4)设施定定位模型物流学概论38GIS应用物流学概论39自然资源管理理石油天然气勘勘测水利信息化矿产资源管理理土地资源管理理物流学概论40日常生活ATM机网点点分布智能交通管理理企业服务公共卫生物流学概论41政治军事战争情报城市规划人口统计防洪抗灾物流学概论42GIS在物流中的应应用物流和配送中中心的优化选选址运输和配送车车辆的路线优优化多个仓库或配配送中心的货货物优化配送送分销网络的优优化配置物流学概论43无线电射频技技术射频识别技术术是一种基于于电磁理论的的通信技术,,用于信息的的自动采集。。射频识别技技术适用于物物料跟踪、运运载工具和货货架识别等要要求非接触数据采集和和交换的场场合。物流学概论论44利用RFID技术追踪飞飞失的高尔尔夫球物流学概论论45游乐场儿童童监视系统统物流学概论论46RFID是是什么?RFID是是RadioFrequencyIdentification的缩写,即即射频识别别,俗称电电子标签。。RFID射射频识别是是一种非接接触式的自自动识别技技术,它通过射频频信号自动动识别目标标对象并获获取相关数数据,识别工工作无须人人工干预,,可工作于于各种恶劣劣环境。物流学概论论47RFID的的基本组成成部分标签(Tag)阅读器(Reader)天线(Antenna)物流学概论论48标签(Tag)物流学概论论49阅读器(Reader)手持式固固定定式物流学概论论50天线(Antenna)全向天线定定向天线物流学概论论51射频识别技技术应用高速公路自自动收费系系统城市交通管管理生产线的自自动化及过过程控制物品跟踪与与管理仓储管理物流学概论论52RFID在在物流方面面应用的案案例分析采用RFID后:生产商或者者销售商就就能随时知知道它的产产品在哪儿儿,知道某某个超市的的货架上还还有多少存存货,以及及它的有效效期到什么么时间。消费者不必必在收款台台前排长队队了,只要要把购物车车从阅读器器旁边推过过就行,出出纳员只需需按单收款款。来自美国Symbol公司的的一份调查查报告:对生产商来来说,可使使库存降低低5%到30%,使使运输成本本降低2%%到13%%,产品的的供货周期期缩短10%到50%。对零售企业业来说,货货架利用率率提高5%%到8%,,库存降低低5%到10%,销销售额增加加2%到10%,物流成本降降低3%到到4%物流学概论论53沃尔玛推行行RFID案案例供应商供供应商供供应商供供应应商2003年年6月14号会上沃沃尔玛宣布布:“2005年1月1日为为完成RFID革新新工作的最最后期限””沃尔玛:“RFID是什么???!!!””“它肯定在在作秀”“那气氛简简直就像出出席一场有有关核物理理学的研讨讨会”“沃尔玛强强迫了我们们”物流学概论论54柳暗花明2005年年初,Incucomm的研研究报告指指出,137家公司司中只有37%%的供应商不不同意使用用RFID;Incucomm估计平平均投资在在20万美美元左右,,远远低于于曾被外界界广泛引用用的预计———100万到5亿亿美元。2005年年6月沃尔尔玛CIOLindaDillman表示示,在美国国的沃尔玛玛104家家超市、36家山姆姆会员店和和36个配配送中心都都已经使用用了RFID技术。。参与这个个项目的已已有100多个供应应商,55000个个托盘,收收到贴有标标签的货箱箱189万万个。Dillman说说,2006年1月月沃尔玛前前200名名供应商都都将在外包包装盒和托托盘上使用用RFID标签,占占沃尔玛整整个RFID路线图图的20%。物流流学学概概论论55RFID带给给沃沃尔尔玛玛的的回回报报RFID对沃沃尔玛减少断断货的能力超超出预期的16%,增加加了销售量,,提高销售额额.(RFID构成了一一个真正进行行实时跟踪的的系统,各配配送中心合作作化,互调存存货)RFID将降降低沃尔玛的的库存量,降降低成本.(RFID在整个供应应链上的使用用,减少了无无效库存使商商流,物流,,资金流,信信息流更加通通畅)RFID增强强竞争力.(降低了人人力物力,成成本,保证商商品的低价格格)物流学概论565.条形码码(Barcode))技术条形码:是利用光电扫扫描阅读设备备来实现数据据输入计算机机的一种代码码。它是由一一组黑白相间间、粗细不同同的条状符号号组成,条码码隐含着数字字信息、字母母信息、标志志信息、符号号信息,主要要用以表示商商品的名称、、产地、价格格、种类等,,是全世界通通用的商品代代码的表示方方法。物流学概论57条码的种类常见的堆积式式二维条码物流学概论58四、物流信息息系统需要良良好的咨询服服务1,第三方物物流信息系统统的规划离不不开咨询服务务2,第三方物物流信息系统统的建设也需需要咨询服务务3,第三方物物流信息系统统的建设还是是一个很长期期的过程物流学概论59五、构建第三三方物流信息息系统的公共共物流信息平平台作用:(1)整合信信息资源,完完成各系统之之间的数据交交换。(2)加强各各企业合作,,形成并优化化供应链。(3)有利于于实现与电子子商务系统的的对接。物流学概论60第四节第三三方物流供应应链共享信息息模型一、第三方物物流供应链中中的信息共享享需求(1)上下游游企业间的共共享信息(2)供应链链节点企业和和第三方物流流企业间共享享信息(3)上下游游企业和第三三方物流企业业三者的公开开信息。物流学概论61二、第三方物物流供应链中中的信息共享享模型1、四种信息息共享模型(1)EDI模型物流学概论622.EDI标准用户文件发送方用户文件接收方平台文件标准文件标准文件平台文件X.25或PSTN等传输网络加封对照翻译解封图1EDI作业流流程图物流学概论63(2)外部数数据库模型。。企业内部合作伙伴外部共享数据据库企业内部数据据库防火墙企业内部数据据库防火墙物流学概论64(3)第三方方企业模型。。由第三方信息息企业提供一一个公共数据据库公共数据库第三方企业合作伙伴合作伙伴物流学概论65(4)信息平平台模型。信息平台模型型借助信息技技术,由信息息平台取代了了第三方信息息企业,企业业内部信息数数据库和信息息平台数据库库间的数据传传输和处理由由计算机自动完完成,人工难以对对其进行干预预。物流学概论66中国交易中心心的核心服务务内容物流中心制造商制造商供应商供应商制造商供应商中国交易中心心・・・・・・分销中心买方卖方多厂商对多厂厂商的供应链链电子商务从“预测到交交付”(F2F)的订单单管理从发货到付款款的财务支付付管理动态库存管理理供应商管理第三方物流中中心的实施与与管理快速的供应链链网络实施服服务24×7x365全天候的供应应链运营支持持交易引擎平台台物流学概论67TradeEngine交易引擎擎平台在制造商与供供应商之间提提供统一的采采购平台,同同步业务流程程与数据信息息交换制造商(买买方)供应商(卖卖方)交易引擎平台台

(TradeEngine)预测Forecast

Hub物流Logistics财务Finance订单Order订单信息发货周期库存信息财务信息订单信息发货时间库存信息财务信息物流学概论68四种模型的比比较物流学概论693.第三方企企业模型对第第三方信息企企业的硬件设设备和技术水水平要求很高高,不仅是通通过接口建设设进行数据交交换,还能对对不同信息来来源的数据进进行集合。4.信息平台台模式对供应应链合作伙伴伴企业的信息息系统限制不不大,可通过过信息平台的的一系列接口口规范及多种种数据接收方方式对其进行行数据集成,,从而适用于于不同信息化化水平的企业业。物流学概论70物流案例传化物流基地地简介传化物流基地地是由浙江民民营企业传化化集团投资兴兴建的,由一一个集团型制制造企业的运运输子公司转转型为第三方方物流企业杭州湾和长江江三角洲地区区一个重要的的公共性的物物流运营基地地按现代物流基基地的要求进进行规划与建建设作为浙江省首首个现代化物物流基地,它它具备信息管管理、专业运运输、专业仓仓储、流通配配送、转运和和交易六大中中心,以及银银行、保险、、餐饮住宿、、汽修汽配、、人员培训、、专案咨询等等功能。物流学概论71物流学概论72传化进军物流流产业的历程程1997年以前:公司内部运输输职能部门1997-2000年:通过整合合社会闲散物流流资源,成立专业储运运公司。2003年年:建建立综综合性性物流流基地地物流学学概论论73传化物物流基基地的的优势势分析析传化集集团公公司强强有力力的支支持区位优优势领先者者的优优势物流学学概论论74传化集集团公公司强强有力力的支支持传化集集团创创建于于1986年10月,经经过十十多年年快速速稳健健的发发展,,现已已形成成了精精细化化工、、日用用化工工、高高科技技农业业、物物流与与商贸贸四大大产业业为核核心,,资本本运营营与实实业经经营互互动发发展的的现代代企业业集团团。传化物流流基地有有限公司司作为传传化集团团的一个个子公司司,有集集团公司司强大的的资金作作后盾,,再加上上传化巨巨大的品品牌效应应,吸引引了众多多的第三三方物流流企业、、工商企企业和制制造企业业加盟,,实现相相互间的的优势互互补,从从而有效效整合了了社会的的物流资资源,产产生了集集聚效应应物流学概概论75物流学概概论76

001.37.23144342149194384578833162325742752357335814663050010001500200025003000350040004500500086年88年90年92年94年96年98年2000年2001年集团公司86—2001年利税指标情况利润总额税金金额单位:万元物流学概概论77区位优势势传化物流流基地位位于世界界第三大大都市经经济圈““长江三三角洲””的南部部。这块块土地面面积仅占占全国的的1%,人口口不足全全国的6%,年产产值却占占全国总总产值的的18%。传化物流流基地的的半径10公里内就就容集了了众多的的开发区区、商业业区和市市场,其其中国家家级开发发区就有有4个,2001年仅杭州州经济技技术开发发区、杭杭州高新新技术产产业开发发区、杭杭州高新新区之江江科技工工业园和和萧山经经济技术术开发区区个开发发区的技技工贸总总收入就就达到了了523.6亿元。物流学概概论78领先者的的优势传化物流流基地作作为浙江江首个投投入运营营的物流流基地,,有利于于率先抢抢占市场场,吸引引众多第第三方物物流企业业、工商商企业和和制造企企业的加加盟;有有利于率率先建立立流通网网络;有有利于率率先与客客户建立立合作关关系,培培养顾客客的忠诚诚度。物流学概概论79上海联华华背景介绍基于物流技技术的供应应链物流学概论论80上海联华背背景介绍((一)连续三年居居国内连锁锁业百强之之首年销售额183.3亿元采购商品3万余种,,涉及供应应商3000余家现今每天以以3家店的的速度扩张张物流学概论论81企业核心技技术:采购技术物流技术信息技术上海联华背背景介绍((二)物流学概论论82联华物流管管理供应链管理理与供应商联联网的EDI系统门店库存信信息反馈系系统物流监督考考核体系物流学概论论83外部供应链链管理与供应商建建立双赢的的战略伙伴伴系:建立与供应应商平等协协商的采购购平台建立与供应应商顺畅沟沟通的信息息技术平台台建立供需双双方共同开开发产品平平台物流学概论论84外部供应链链管理(1)建立与供应应商平等协协商的采购购平台:与供应商平平等协商双方各自提提供优惠条条件定期与排名名前100位的大供供应商交流流物流学概论论85门店1门店2门店N总部配送中心供应商A供应商N......商业EDI服务中心1、43、45、6、7365、72、4、8、101.预报单2.订货单3.库存信息4.询价单5.发货通知6.要货信息7.对帐单8.送货单9.报价单10.收货通知单上海联华超超市EDI应用结构构图外部供应链链管理(2)物流学概论论86要货信息订货单库存信息发货通知单门店内部

MIS配送中心供应商上海联华超超市EDI应用信息息流程图外部供应链链管理(2续)物流学概论论87联华开发平台市场供应商市场信息产品产品市场信息人员物资样品供需双方共共同开发产产品平台外部供应链链管理(3)物流学概论论88内部供应链链管理总部与连锁锁店之间建建立统一信信息系统总部通过网网络对所有有门店进行行监控、管管理配送中心与与门店间货货源信息通通过上海商商业增值网网完成解决总部与与分支机构构之间管理理问题:物流学概论论89配送中心上海商业增值网门店1门店N...货源信息货源信息货源信息货源信息交交换系统内部供应链链管理物流学概论论90供应链管理理管理效果:总运营成本本下降10%订货—生产产周期缩短短为原来的的25%——30%物流配送费费率为2%,低于沃沃尔玛的4.5%物流学概论论91物流信息技术计算机技术网络技术信息分类编码技术条码技术射频识别技术电子数据交换技术全球定位系统地理信息系统第六节第第三方物物流信息技技术应用物流学概论论92条形码技术术一维条码的的类型(1)UPC条码由由美国统一一代码委员员会制定,,主要流行行于北美。。(2)EAN条码是是国际通用用的符号体体系,是一一种定长、、无含义的的条码,主主要用于商商品标识。。(3)39码是一种种带有自我我检查功能能的字母与与数字的符符号法,它它可以提供供不同的长长度并有高高度的资料料保密效能能,在工业业、医药和和政府部门门中很流行行。物流学概论论93(4)128码是可可以代表所所有的ASCⅡ并有有高密度和和高度的资资料保密效效能。(5)93码是一种种类似于39码的条条码,密度度较高,能能够代替39码。(6)交叉叉25码主主要应用于于包装、运运输以及国国际航空系系统的机票票顺序编码码等。(7)Codabar码主要要应用于血血库、图书书馆、包裹裹等的跟踪踪管理。物流学概论论94EAN-13条码物流学概论论95条形码与POS系统统信息收集的的重要工具具。条形码物流流学学概概论论96EAN--13条条码码组组成成(1))前缀缀码码。由由三三位位数数字字组组成成,,是是国国际际EAN组组织织标标识识各各会会员员组组织织的的代代码码,,我我国国为为690~695;;(2))厂商商代代码码。由由四四位位数数字字组组成成,,是是EAN编编码码组组织织在在EAN分分配配的的前前缀缀码码的的基基础础上上分分配配给给厂厂商商的的代代码码;;(3))商品品代代码码。由由五五位位数数字字组组成成,,由由厂厂商商自自行行编编码码;;(4))校验验码码。由由一一位位数数字字组组成成,,是是为为了了校校验验前前面面代代码码的的正正确确性性。。物流流学学概概论论97例::听听装装健健力力宝宝饮饮料料的的条条码码为为6901010101098,,其中中690代代表表我我国国EAN组组织织,,1010代代表表广广东东健健力力宝宝公公司司,,10109是是听听装装饮饮料料的的商商品品代代码码。。这样样的的编编码码方方式式就就保保证证了了无无论论在在何何时时何何地地,,6901010101098只只唯唯一一对对应应该该种种商商品品。。物流流学学概概论论98条形形码码识识别别装装置置(1))光光笔笔扫扫描描器器(2))台台式式扫扫描描器器(3))手手持持式式扫扫描描器器(4))固固定定式式光光电电及及激激光光快快速速扫扫描描器器物流流学学概概论论99销售售时时点点信信息息系系统统((POS系系统统))含义:是指通过自动动读取设备((如收银机))在销售商品品时直接读取取商品销售信信息(如商品品名、单价、、销售数量、、销售时间、、销售店铺、、购买顾客等等),并通过过通讯网络和和计算机系统统传送至有关关部门进行分分析加工以提提高经营效率率的系统。零售店应用POS系统会会有哪些好处处?物流学概论100(三)POS系统POS(PointOfSale)即即销售时点。。POS通常常被定义为具具有自动信息识别别及信息处理理能力的销售时点管管理系统。它通过在销售售商品时对商商品条形码的的扫描,将商商品的有关信信息立即输入入到后台的管管理信息系统统中,进而对对信息进行处处理,并把相相应的信息传传输给合作伙伙伴。应用于POS系统的VAN除了可以以传递销售时时点信息以外外,还可以通通过对销售数数据的加工分分析得到其他他信息,诸如如商品周转率率、商品利润润,根据销售售情况区分畅畅销商品和滞滞销商品。物流学概论101物流学概论102条码在物流管管理过程中的的应用方面物料管理作业管理仓储管理销售管理POS销售、、销售店面的的实时数据采采集配送管理分拣作业运动中称量产品售后跟踪踪服务物流学概论103通信技技术通信技技术在在物流流领域域得以以重要要应用用。主要是是全球球定位位系统统(GPS)、、地理理信息息系统统(GIS)、、射频频技术术(RF)).物流学学概论论104GIS地理信信息系系统。是一种种基于于计算算机的的工具具,它它可以以对在在地球球上存存在的的东西西和发发生的的事件件进行行成图图和分分析。。GIS技技术术把地地图这这种独独特的的视觉觉化效效果和和地理理分析析功能能与一一般的的数据据库操操作((例如如查询询和统统计分分析等等)集集成在在一起起.物流学学概论论105其基基本本功功能能是是将将表格格型型数数据据((无无论论是是来来自自数数据据库库、、电电子子表表格格文文件件或或直直接接在在程程序序中中输输入入))转转换换为为地地理理图图形形显显示示,,然然后后对对显显示示结结果果浏浏览览、、操操作作和和分分析析。。显示示范范围围可可以以从从洲洲际际地地图图到到非非常常详详细细的的街街区区地地图图,,显显示示对对象象包包括括人人口口、、销销售售情情况况、、运运输输线线路路以以及及其其他他内内容容。。物流流学学概概论论106GPS————GlobalPositioningSystem全球球定定位位系系统统。。它是是利利用用分分布布在在2万万公公里里高高空空的的多多颗颗人人造造卫卫星星,,对对地地面面或或接接近近地地面面的的目目标标进进行行定定位位((包包括括移移动动速速度度和和方方向向))和和导导航航的的系系统统。。具具有有在在海海、、陆陆、、空空进进行行全全方方位位实实时时三三维维导导航航与与定定位位能能力力。。GPS在在物物流流领领域域可可用用于于运运输输工工具具的的跟跟踪踪,,提提供供出出行行路路线线的的规规划划和和导导航航,,并并提提供供查查询询和和报报警警功功能能。。地地面面指指挥挥中中心心可可随随时时与与被被跟跟踪踪目目标标通通话话,,实实行行管管理理,,或或紧紧急急援援助助。。物流学概论107GPS系统的的组成(1)空间部部分。由24颗卫星组成成。(2)控制部部分。由主控控站、监控站站和上行注入入站组成。物流学概论108物流学概论109(3)用户部部分。物流学概论1103、GPS工工作原理当空间三颗卫卫星的位置及及它们相对于于用户的距离离已知时,便便可求得用户户的绝对位置置。4、GPS系系统精度及收收费。物流学概论111射频技术及其其应用1.射频技术术概述无线射频识别别(RFID,RadioFrequencyIdentification)是一种种非接触式的的自动识别技术术,它通过射频频信号自动识识别目标对象象并获取相关关数据,识别别工作无须人人工干预,可可工作于各种种恶劣环境。。物流学概论112RFID在物物流管理中的的应用射频识别技术术在物流管理理领域内主要要适用于物料料跟踪、运载载工具和货架架识别等要求求非接触数据据采集和交换换的场合,尤尤其是在要求求频繁改变数数据内容的场场合更加适用用。物流学概论113条形码与射频频技术的区别别比较对象信息载体信息量读/写性读取方式保密性智能化抗干扰能力寿命成本条码纸、塑料薄膜、金属表面小只读CD或激光束扫描差无差较短最低RFID卡EEPROM大读/写无线通信最好有很好最长较高物流学概论114第七节物物流信息系统统设计实例一、设计思路路(一)提供物物流信息化整整体解决方案案(二)充分考考虑系统互联联和物流对接接(三)牢固树树立面向业务务流程和流程程创新的思想想物流学概论115二、物流信息息系统的层次次1、作业管理理模块(仓储储管理系统,,运输管理系系统,配送管管理系统,核核算管理系统统)2、经营管理理信息(绩效效考核管理系系统,客户管管理系统,单单据报表管理理系统)3、决策管理理模块(决策策分析系统,,合同管理系系统,计划管管理系统)物流学概论116本章思考题1.名词解释释:物流信信息物流流EDI2.简述第三三方物流信息息系统的目标标。3.简述第三三方物流信息息系统的功能能。4.简述第三三方物流信息息系统的种类类和特征。5.简述构建建第三方物流流信息系统公公共物流信息息平台最重要要的作用。6.简述构建建第三方物流流信息系统应应遵循的原则则。物流学概论1179、静夜四无无邻,荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。05:51:3905:51:3905:5112/25/20225:51:39AM11、以我独沈沈久,愧君君相见频。。。12月-2205:51:3905:51Dec-2225-Dec-2212、故人江江海别,,几度隔隔山川。。。05:51:3905:51:3905:51Sunday,December25,202213、乍见翻疑梦梦,相悲各问问

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