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文档简介
诊断报告(第一阶段工作小结)泛达-好猫战略发展咨询小组2022/12/28目的刨析、总结好猫集团的优、劣势、挑战、机遇。为竞争分析阶段做准备。2022/12/28目录历史回顾诊断介绍诊断结果(集团)诊断结果(分公司)诊断总结2022/12/28目录历史回顾诊断介绍诊断结果(集团)诊断结果(分公司)诊断总结2022/12/28第一次创业(主要成绩)从小到大,迅猛发展,形象提升“劳司”“公司”“集团”安置型到效益型拾遗补缺到产品规模、档次改变昔日一无人才、二无场地、三无资金设备由“俯首甘为、忍辱负重”到“发展金雁、振兴宝烟”管理提升,经营多元,效益良好从分散经营到集约经营兴办合资公司,强强联手通过ISO9000认证,产品质量提高实现“三个一”(一千人、一千万、一个亿)居安思危,挑战现状,主动变革提出、探讨“二次创业”的发展总体思想2022/12/28第一次创业(主要问题与挑战)障碍:质量、技术、资金、管理“国企综合症”过分“依附型”企业三无:技术、产品、品牌“完善改制”步履艰难“新瓶装陈酒“客户服务信息技术市场营销技术管理观念人才体制国企综合症2022/12/28好猫集团“二次创业”的总体思路(1)2001-2002:三新:新班子、新高素质队伍、新机制两高:提高管理基础、提高产品档次、形象:树立产品良好口碑和企业形象,打出企业名牌产品实施:抓好项目实施和延伸,扩大规模,内涵深化,外延扩展2003-2005:(快速发展时期)三个“做大做强”“两个跨越”:为大厂配套到为西北烟草配套;为烟草配套到为医药食品产业配套”一个转变“实现从产品经营到向品牌经营再造一个“金雁,”销售、收入翻番,职工收入增长发展障碍:市场、机制、品牌、“管理???”2022/12/28好猫“二次创业”总体思路(2)建设能力强的领导班子市场经济,市场竞争,科学管理新观念、新知识、新角色、新流程“四有”职工队伍:尊重知识、人才责、权、利挂钩学习型企业公开、面对社会招聘2022/12/28好猫“二次创业”总体思路(3)培养外向型骨干企业,带动现有企业发展新材料、环保项目实施高档纸箱项目实施抓好酒类、医药包装内的产品开发做大酒业。2003:5000万做好品牌公司:力争包销两个品牌建立新的企业制度新体制新机制新文化2022/12/28目录历史回顾诊断介绍诊断结果(集团)诊断结果(分公司)诊断总结2022/12/28好猫猫集集团团未未来来面面临临的的核核心心问问题题是是如如何何确确保保企企业业可可持持续续发发展展??为了了实实现现好好猫猫可可持持续续发发展展目目标标,,集集团团目目前前需需要要从从两两个个战战略略层层面面切切入入为为先先。。战略略理财财制定定具具有有前前瞻瞻性性、、科科学学性性、、实实用用性性的的短短、、中中期期好好猫猫集集团团发发展展战战略略规规划划。。制定支持持好猫集集团战略略发展的的规范、、高效、、务实、、创新的的集团理理财规划划。2022/12/25根据好猫猫现状及及咨询协协议认可可内容,,企业诊诊断的核核心内容容为:集团战略略核心能力力品牌管理理人力资源源企业文化化集团财务务企业诊断断是制定定好猫集集团发展展战略和和理财规规划的基基础。2022/12/25为了保证证企业诊诊断具有有代表性性和科学学性,我我们的企企业诊断断还包括括以下内内容:市场营销销组织结构构治理结构构信息管理理产品开发发合作伙伴伴问题与挑挑战企业诊断断是制定定好猫集集团发展展战略和和理财规规划的基基础。2022/12/25企业诊断断是制定定好猫集集团发展展战略和和理财规规划的基基础。工作内容参与人数工作起止日期好猫集团内部深访深访高、中层领导及车间班组长员工共计76人次2003.7.14---2003.7.17好猫集团内部员工座谈会中层12人次座谈会班组长14人次座谈会员工12人次座谈会2003.7.18好猫集团战略研究调研问卷发放并回收好猫集团内部调研问卷120份2003.7.22---2003.7.23好猫酒业西安办事处深访深访好猫酒业高、中层领导及员工2003.7.22好猫酒业省内经销商电话访谈电话访问好猫酒业汉中,榆林2家经销商2003.7.23好猫酒业销售终端(酒店)访谈访问神州明珠、美伦、锦官世家、人人居酒业终端销售4家2003-7.23---2003.7.24内部诊断断工作内内容总结结(第一一阶段))2022/12/25企业诊断断方法、、要求介介绍(一一)定性分析析:深访访定量分析析:问卷卷调查(SPSS分析软件件)分类事实结果机遇备注核心竞争力依附型加工产品(嘴棒)增加品牌战略从产品切入市场的难度?诊断总结结方法之之一2022/12/25目录历史回顾顾诊断介绍绍诊断结果果(集团团)诊断结果果(分公公司)诊断总结结2022/12/25诊断发现现的问题题(集团团)企业战略略核心能力力品牌管理理人力资源源企业文化化集团财务务2022/12/25诊断发现现的问题题(集团团)1.企业战略略2022/12/25好猫的企企业经营营活动需需要系统统的、短短(一年年)、中中期(三三年)目目标的企企业发展展战略::产业发展展战略((多元化化)市场发展展战略((品牌))要素发展展战略((人力资资源)企业文化化战略((识别系系统)资本经营营战略((财务管管理)1.1好猫集团团缺乏系系统的整整体战略略规划及及支持企企业战略略的整体体资源与与系统。。2022/12/251.2好猫集团缺乏乏企业整体战战略与分公司司(车间)战战略的协调一一致。分公司被动性性:没有发展“战战略”思路及及能力没有支持集团团业务单位战战略“听”为主,,“干”为辅辅,“新”牌字,,“老”路子子缺乏“公司””管理被动接受销售售任务(纸箱箱业绩最佳,,上半年完成成59%;集团完成年年计划26.69%)集团主动性::提出战略思路路(“三个做做大做强”))强强连手(新新材料公司))锐意创新(好好猫商贸)下达任务、指指标等(营销销发展总部10%销售任务)好猫集团领导导层的发展战战略思路主动而分公司的发发展思路为被动:2022/12/25设计、实施、、实现具有前前瞻性的“三个做大做做强”目标需需要几个方面面的支持,量量体裁衣,量量力而行:行业发展趋势势的研究竞争对手的分分析好猫内部的优优劣势分析战略定位产品定位市场定位(目目标客户、区区域等)时间表风险与机遇行动步骤其它1.3.1好猫集团的战战略思路缺乏乏以市场为导导向,缺乏竞竞争分析,缺缺乏外部环境境分析。2022/12/251.3.2好猫集团在制制定战略过程程中搜集内外外部信息来保保障正确决策策的程度不够够。来源:2003好猫内部调查查问卷。1.信息很充分2.信息比较充分分3.一般4.信息比较欠缺缺5.信息很欠缺2022/12/25企业可持续发发展的潜力主主要取决于四四个方面的替替代及其速度度:“四短一长””四个替代短,,企业寿命长长1.4好猫集团缺乏乏支持企业可可持续发展的的替代能力及及替代速度。。技术替代产品替代体制替代产业替代2022/12/251.5好猫集团现有有组织结构缺缺乏支持企业业战略实施的的框架、制度度与力度。框架制度不尽合理(党党办兼财务审审计;因人设设岗;干部选选拔),是否否支持集团结结构机构“虚”设设(营销发展展总部重点在在于内部管理理)机构多变(从从集团统管营营销到权力下下放)机构欠缺(品品牌、产品研研发、人力资资源等)业务整合(新新材料和塑胶胶,目标市市场相同)职责不清(总总经办与培训训,工会隶属属党群办,工工会干事隶属属总经办)制度不严(集集团与子公司司关系如旧))职能脱节(车车间变公司仅仅停留在名称称改变,职能能依旧)职能明确(原原车间在管理理体制上是否否需要重新设设置)力度职能未能发挥挥(营销发展展部实际职能能没有体现,影响公司市场场开拓)沟通不畅(子子公司与集团团,如子公司司发文集团缺缺乏了解)管理交叉(人人员交叉任职职)职能角色转换换无力(公公司人员、生生产、考核上上仍按车间对对待)管理机制不灵灵活(子公司司缺少自主权权)2022/12/25经营副总经理集团子分公司陕港合资雅华印务有限公司陕港合资好猫塑胶有限公司好猫包装新材料有限公司好猫广告礼品有限公司好猫酒业商贸有限公司金雁电梯安装有限公司质管部总经理办公室经济运行部(技术部)党群工作部门咀棒车间后勤部财务部化工车间纸箱车间销售部供应部营销发展部副书记/工会主席总会计师总经理助理董事会总经理监事会动力车间行政副总经理回收公司烟机配件厂股东会2022/12/25好猫集团的治治理结构不尽尽合理:公司治理和决决策没有建立立在利益基础础之上,没有有利益基础就就没有正确的的公司治理结结构。缺乏建立利益益主导下的公公司治理与决决策机制。缺乏一个科学学规范、灵活活务实的决策策机制将为未未来企业战略略的发展带来来阻力。1.6.1好猫集团的治治理结构不尽尽完善,将成成为实施企业业长期战略发发展的瓶颈。。2022/12/251.6.2好猫集团的治治理结构仍属属传统模式,,忽视了治理理结构变革中中的人力资本本。货币资本所有者经营者权力配置功能分工机构建设技术创新者职业经理人人力资本激励机制约束机制企业基础重心转移2022/12/251.6.3好猫集团的治治理结构仍属属传统模式,,“大锅饭””体制依然存存在。来源:2003好猫内部深访访。2022/12/251.7.1好猫集团资源源优化不良,,主导产业不不明,缺乏核核心竞争力,,导致综合能能力差。资源优化主导产业人力、财力、、物力没有发发挥最大效益益(如人力资资源)。缺少集团子公公司之间的资资源整合(如如纸箱与印务务的合作)。。没有充分利用用好猫酒业的的成功影响其其它子公司的的业务发展。。产品、业务重重组(新材料料与塑胶产品品替代问题))。吃不准依托型型、多元化的的产业结构能能否做大做强强?如果不,那么么如何调整??根据什么调调整和设定主主导产业?谁为主导:好好猫酒业?新新材料公司??纸箱公司??……主业市场因为没有主导导产业,所以以没有主业市市场开发策略略。外部市场是好好猫做大做强强的基础,然然而市场开发发又是集团的的最薄弱环节节。资源能力的整整合程度和效效果将影响集集团主业市场场的成功。2022/12/251.7.2好猫集团未未来三年最最有发展潜潜力业务内内部调查结结果。潜力第一业业务调研结结果1.嘴棒车间2.金雁电梯3.纸箱车间4.雅华印务5.化工车间6.好猫酒业7.好猫塑胶8.好猫广告礼礼品9.新材料公司司来源:2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/25观念、能力力、习惯等等制约了企企业信息系系统基本功功能的推广广使用,没没有利用信信息系统发发挥其作用用:宣传企业、、产品、文文化、服务务等的集团团网站(在在建中)集团局域网网方便集团团与子公司司及员工之之间的联络络与沟通集团数据库库储存分类类资料、信信息等相关关内容;竞争对手的的研究信息息行业的发展展趋势、政政策、环境境、挑战………人力资源的的信息管理理市场营销业业绩的信息息管理财务处理电电子化办公室自动动化管理推推广其它1.8好猫集团在在现代企业业管理方面面很少发挥挥信息系统统为集团出出谋献策。。2022/12/25诊断发现的的问题(集集团)2.核心能力2022/12/252.1好猫的发展展经历及其其特殊的历历史背景导导致集团至至今没有形形成自己的的核心能力力。企业拥有能能力程度分分析对比评估(请打钩选择择)优劣衡量指指标高低技术品牌市场推广质量管理物流生产成本采购销售资金人力资源信息管理开发速度快快、技术领领先知名度高、、品牌形象象好市场分析能能力强、市市场推广能能力强质量稳定且且合格率高高高效、现代代、创新的的管理模式式快速的物流流服务、低低成本满足需要的的生产能力力、灵活的的生产方式式低成本低采购价格格、稳定的的构货齐套套快速分销能能力、有力力的销售控控制强大的资金金实力丰富且高素素质的人力力资源充分利用信信息技术服服务于企业业高效运做做中来源:2003好猫内部深深访。2022/12/252.2好猫集团核核心能力不不足具体体体现在管理理、人才、、技术、品品牌、营销销。管理“国企症””严重,机机制障碍,,缺乏制定定目标科学学性,职责责界定不清清,观念陈旧,,缺乏以市市场和客户户为导向的的现代企业业管理的规规范运做。。人才严重缺乏核核心管理、、营销、技技术人才((科研)。。技术科研能力差差,新产品品开发滞后后,70%生产设备备处全国中中下游水平平,设备局限性性大,工人人技能单一一。品牌无产品品牌牌;无企业业品牌;无无品牌竞争争优势。营销对外市场开开拓和营销销缺乏目标标、策划、、经验、能能力、创新新、培训、、激励等。2022/12/25诊断发现的的问题(集集团)3.品牌牌管管理理2022/12/253.1好猫猫集集团团目目前前没没有有品品牌牌,,所所以以未未来来利利用用品品牌牌争争夺夺和和开开拓拓市市场场难难度度大大。。好猫猫集集团团与与品品牌牌战战略略发发展展的的三三个个层层次次错错位位,,仍仍然然处处在在创创建建开开山山品品牌牌的的初初级级阶阶段段,,创创建建强强势势品品牌牌面面临临巨巨大大挑挑战战。。产品品牌企业品牌产业品牌?2022/12/253.2好猫猫集集团团未未来来品品牌牌战战略略打打““产产品品””牌牌还还是是打打““企企业业””牌牌缺缺乏乏统统一一认认识识。。好猫猫集集团团没没有有自自己己的的成成型型和和成成熟熟产产品品,,对对未未来来推推广广品品牌牌发发展展战战略略第第一一层层次次的的产产品品品品牌牌阻阻力力大大,,时时间间长长,,耗耗力力强强,,投投资资多多。。好猫集团企业业知名度大于于产品知名度度,但缺乏充充分利用已有有资源(如好好猫酒业等))传播、扩大大已有知名度度。2022/12/253.3好猫集团多元元化经营格局局使企业缺乏乏对品牌战略略规划统一认认识。企业不清楚是是否应该由““单一品牌””变为“通用用品牌”还是是应该采用““品牌组合””策略?个别品牌策略略与多品牌策略略分类品牌策略略统一品牌策略略主副品牌策略略?2022/12/253.4好猫集团缺乏乏品牌管理及及品牌战略,,导致企业没没有品牌定位位及对策。品牌外延品牌内涵品牌组合品牌策略品牌强度市场地位品牌广度品牌属性好猫品牌2022/12/253.5好猫集团企业业知名度局限限性强,对未未来品牌发展展战略的实施施造成种种障障碍。依赖性区域性单一性行业性空间性游击性疲软性传统性2022/12/253.6好猫集团没有有企业产品名名称和商标,,不利推广产产品品牌或企企业品牌战略略。产品商标使用用混乱,没有有统一管理,没有内涵表述述,没有宣传传内容,导致致没有起到为为好猫集团发发展战略服务务和传播的作作用。唯一已注册商商标礼品公司合格格证塑胶名片化工标签新材料名片纸箱公司标示示原金雁名片纸箱外包装标标示2022/12/253.7好猫集团没有有支持品牌管管理的机构,,缺乏从事品品牌的管理人人才。管理机构品牌建设、品牌推广、品牌提升、品牌维护现有的品牌管理工作表面上由营销发展部负责,但营销发展部只有三人,品牌管理有名无实缺乏一个德才兼备的品牌经理,多数领导、营销人员缺乏品牌管理方面的专业知识没有实施持续的品牌管理的专业培训2022/12/253.8好猫集集团缺缺乏对对“好好猫””品牌牌内涵涵与外外延的的统一一认识识及认认同。。品牌价值历史传承个人联系度人格特征社会特征可感知的价值
包括好好猫集集团部部分员员工在内内的许许多人人并不不喜欢““好猫猫”品品牌,,嫌其有““脏、、懒””之感感;不到一一半的的被调调查员员工信任任“好好猫””品牌牌只有不不到一一半的的被调调查员工认认为““好猫猫”品品牌在在社会上上有影影响力力性别认认知以以女性性居多多(由十十几到到三十十多岁岁)性格认认知包包括::活力、、庄重重、高高贵、、媚、懒懒惰、、健康康向上、、个性性执着着、成成熟、力力量、、脏、、阴森森“好猫猫”牌牌子的的性格格认知知混乱乱,因因宣传传不力力,未未能形形成统统一认认识。。2022/12/253.9好猫集集团知知名度度概念念含糊糊,如如何为为宝烟烟“做做嫁妆妆”界界定不不清。。多数消消费者者认为为,好好猫集集团是是生产产香烟烟的。。好猫猫集团团“名名”不不正,,“言言”不不顺。。好猫集集团如如何为为支持持宝烟烟做““好猫猫”广广告而而同时时有传传播好好猫集集团品品牌战战略界界定要要清,,实现现赢。2022/12/253.10好猫集集团忽忽视了了从最最基本本、最最容易易做到到的““小””的方方面宣宣传企企业,,体现现规范范、专专业。。集团公公司电电话总总机没没有告告知““好猫猫集团团”的的电脑脑语音音。多数员员工接接电话话时第第一句句应答答语没没有提提及““您好好”或或“好好猫集集团””等专专业、、传播播术语语。在集团团总部部,除除好猫猫酒业业员工工外,,没人人佩戴戴反映映“好好猫集集团””的胸胸牌。。相当一一些员员工认认为((包括括一些些中高高层领领导))好猫猫集团团主要要给烟烟厂做做配套套,品品牌问问题不不重要要。除“金金雁””牌子子外,,包括括“好好猫””在内内的其其它品品牌及及其标标识尚尚未注注册。。办公用用品、、礼品品等多多层次次宣传传好猫猫集团团不够够。2022/12/25诊断发发现的的问题题(集集团))4.人力资资源2022/12/254.1好猫集集团人人力资资源缺缺乏系系统战战略规规划,,没有有满足足企业业快速速发展展中的的战略略需求求。短期战战略需需求制定短短期人人力资资源规规划提升中中层领领导能能力企业培培训的的短平平快::重点点、速速度、、分类类、实实用、、内部部灵活的的激励励、奖奖罚制制度部门职职、责责、权权的界界定与与推进进核心人人才引引进沟通管管理((员工工与领领导层层之间间的沟沟通))帮助推推进企企业文文化工工作中期战战略需需求制定中期人人力资源规规划全面提升领领导能力学习型企业业培训的系系统性、科科学性、前前瞻性、持持续性、实实用性绩效管理与与实施部门职、责责、权的界界定、实施施、监督、、改进员工招聘与与选拔合理的薪酬酬体系设计计人才招聘及及储备计划划制定员工手手册2022/12/254.2.1好猫集团人人力资源结结构素质能能力低,难难以适应外外部市场营营销与市场场竞争。(在岗职工工738人)来源:2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/254.2.2好猫集团人人力资源结结构缺乏核核心人才,,难以适应应外部市场场营销与市市场竞争。。(技术等级级人员总89人,占在岗岗职工12.05%)来源:2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/254.2.4好猫集团人人力资源结结构缺乏核核心人才,,难以适应应外部市场场营销与市市场竞争。。高层领导员工中层领导人才结构失失衡来源:2003好猫内部调调查问卷。。2022/12/254.2.5好猫集团人人力资源结结构缺乏核核心人才,,难以适应应外部市场场营销与市市场竞争。。来源:2003好猫内部部调查问问卷。市场营销销人才储储备需求求图1………很充分2…比较充分分3……一般4………比较欠缺缺5………很欠缺2022/12/254.3好猫集团团人力资资源管理理在企业业中未得得到足够够重视。。无人力资资源战略略规划无人力资资源部门门无完善、、有效的的人力资资源工作作:制度度、培训、绩绩效考核核、激励励等机构规划结果2022/12/254.4好猫集团团人力资资源没有有在企业业目标、、制度、、规范方方面发挥挥积极作作用。制度规范明确部门门职责理顺部门门职能职业规划划与发展展激励奖罚罚方法职务晋升升标准绩效考核核实施奖罚制度度监督持续培训训计划协调部门门沟通目标服务发展展目标的的人力资资源开发基于组织织目标的的人力资资源规划设计与绩绩效挂钩钩的薪酬体系系(另案))2022/12/254.5.1好猫集团团的分配配体制与与用工制制度将长长期影响响员工的的积极性性与士气气。来源复杂杂,待遇遇不一,,挫伤员员工积极极性奖金部分分占工资资总额比比例小,,难以发发挥激励励调节作作用人工成本本高对外销售售奖金低低缺乏激励励奖罚岗位技能能工资没没有调节节作用成本考核核不严来源:2003好猫内部部调查问问卷。临时工积极性高高2022/12/254.5.2好猫集团团的分配配体制与与用工制制度将长长期影响响员工的的积极性性与士气气。来源:2003好猫内部部调查问问卷。人工成本本高缺乏激励励奖罚成本考核核不严临时工积极性高高来源复杂杂,待遇遇不一,,挫伤员员工积极极性奖金部分分占工资资总额比比例小,,难以发发挥激励励调节作作用对外销售售奖金低低岗位技能能工资没没有调节节作用2022/12/254.6好猫集团缺乏完善善的培训和内内部人才挖掘掘培养体系,,难以满足集集团发展人才才需求缺少系统的年年度培训需求求分析、计划划安排以及培培训预算体系系。培训对象集中中于车间员工工,缺乏集团团公司中、高高层领导培训训。培训内容集中中于岗位技能能培训,缺乏乏管理知识、、营销技巧等等方面培训。。培训方法多采采用车间内部部自我培训,,缺乏外部培培训(现准备备接受“用友友软件操作培培训。”)2022/12/254.7好猫集团缺乏乏完善的绩效效考核体系职能部门员工工考核工作内容难以以量化,导致致对职能部门门员工几乎无无实质考核无具体考核指指标,导致考考核结果相差差不大,努力力不努力工作作难以衡量依据考核结果果发放奖金,,导致奖金““大锅饭”,,无激励效果果生产车间员工工考核考核结果差距距拉不开,只只奖不罚,难难以起到激励励效果考核结果主要要用于奖金发发放,缺乏针针对考核结果果进行绩效改改进2022/12/25诊断发现的问问题(集团))5.企业文化2022/12/255.1.1好猫集团缺乏乏面向未来,,体现精神、、物质、制度度三个方面的的企业文化战战略。物质制度精神以业绩为考核核的福利标准准(如奖金分分配的尝试))办公用品、现现场环境、办办公环境(尤尤其是纸箱车车间)等外观观形象要素缺乏现代感感,缺乏标准准化,缺乏视视觉冲击力;;生活服务设施施和文化设施施利用率较低低(最近多功功能厅很少使使用),传播企业文化化的活动少;;公开、公平、、公正的制度度建立与实施施;公平的竞争环环境(打破““大锅饭”))管理制度需规规范化和标准准化;人事劳动制度度、薪酬分配配制度尚需完完善企业精神、企企业宗旨、经经营理念、价价值观念、管管理哲学、道道德准则企业口号提炼炼、提升、总总结。员工对企业的的精神文化缺缺乏了解,相相当比例的员员工无法阐明明好猫集团的企企业精神。2022/12/255.1.2好猫集团员工工的规则意识薄弱弱,自我约束束和自我管理理能力弱。1…….现有有规规章章制制度度不不健健全全,,许许多多工工作作无无章章可可循循2…….现有有规规章章制制度度不不合合理理,,没没有有充充分分考考虑虑企企业业实实际际现现状状3…….规章章制制度度健健全全,,保保障障了了各各项项工工作作顺顺利利进进行行4…….有章章不不循循,,使使现现有有规规章章制制度度流流于于形形式式规章章制制度度满满意意度度调调查查来源源::2003好猫猫内内部部调调查查问问卷卷。。“该该立立不不立立,,该该废废不不废””、、““不不切切实实际际,,不不好执执行行””、、““有有章章不不循循””的现现象象存存在在。。2022/12/255.1.3好猫猫集集团团原原来来的的企企业业文文化化缺缺乏乏五五个个层层面面的的协协调调统统一一和和阶阶段段提提升升。。个人层面团队层面公司层面社会层面国家层面2022/12/255.2.1好猫猫集集团团没没有有企企业业识识别别系系统统,,将将会会影影响响未未来来品品牌牌战战略略的的实实施施。。2022/12/255.2.2好猫猫集集团团没没有有企企业业识识别别系系统统,,将将会会影影响响未未来来品品牌牌战战略略的的实实施施。。2022/12/255.3.1好猫猫集集团团现现有有的的企业业文文化化面面向向未未来来缺缺乏乏推推动动、、辐辐射射和和凝凝聚聚力力。。已形形成成的的具具有有积积极极意义义的的价价值值理理念念::金雁雁精精神神好猫猫精精神神道德德规规范范文化化内内涵涵企业业精精神神企业业宗宗旨旨经营营思思想想价值值观观念念行为为准准则则企业业口口号号尚需需筛筛选选、、梳梳理理、、提提炼炼和和升升华华2022/12/255.3.2好猫猫集集团团现现有有的的企业业文文化化面面向向未未来来缺缺乏乏推推动动、、辐辐射射和和凝凝聚聚力力。。现需需与与时时俱俱进进。。200319921980公司司有有的的价价值值理理念念具具有有很很强强的的时代代背背景景((如如忍忍辱辱负负重重、、俯俯首首甘为为等等)),,现现需需调调整整和和完完善善,,反映映时时代代特特色色2022/12/255.5企业业危危机机意意识识与与竞竞争争意意识识有有待待强强化化,,风风险险预预防防及及管管理理能能力力差差。由于于背背靠靠烟烟厂厂,,好好猫猫迄迄今今尚尚未未经经历历重重大大的的市市场场风风险险和和经经营营挫挫折折。。许多多员员工工认认为为好好猫猫集集团团背背靠靠烟烟厂厂,,市市场场压压力力不不大大。。除好好猫猫酒酒业业外外,,适适合合市市场场竞竞争争的的机机制制尚尚未未建建全全。。公司司现现有有产产品品竞竞争争力力不不强强,,后后续续产产品品尚尚待待开开发发,,技技术术人人员员缺缺乏乏。。2022/12/255.4好猫猫集集团团体制制问问题题制制约约着着公公司司现现代代企企业业机机制制的的构构建建,影响响企企业业文文化化的的推推进进。。好猫猫集集团团虽虽具具法法人人地地位位,,也也已已进进入入初初级级市市场场运运作作,,但但其其法法人人治治理理结结构构尚尚不不完完善善,,产产权权制制度度尚尚未未发发生生根根本本性性的的变变革革。。好猫猫集集团团虽虽已已改改制制,,但但它它的的干干部部人人事事机机制制、、劳劳动动用用工工机机制制、、薪薪酬酬分分配配机机制制等等尚尚未未进进行行根根本本性性改改革革,,只只能能在在国国有有企企业业的的旧旧有有框框架架内内运运行行。。2022/12/25诊断断发发现现的的问问题题((集集团团))6.集团团财财务务2022/12/256.1好好猫猫集集团团基基于于集集团团发发展展战战略略的的集集团团财财务务管管理理体体系系建建设设尚尚未未完完善善。。制度度建设设业务务流程程财务务管管理理制制度度不不建建全全。。((没没有有可可供供执执行行财财务务管管理理制制度度和和内内部部核核算算办办法法。。))没有有建建立立相相应应的的岗岗位位责责任任制制度度。。((岗岗位位责责、、权权、、利利要要求求不不明明确确。。))没有有完完善善的的财财务务报报表表体体系系制制度度。。((财财务务报报表表的的格格式式、、内内容容、、附附注注没没有有规规范范))全面面预预算算制制度度没没有有确确立立。。((仅仅有有资资金金使使用用计计划划))内部部审审计计制制度度未未落落实实。。((党党办办兼兼审审计计,,内内审审形形同同虚虚设设))体系系框架架集团团财财务务管管理理体体系系建建设设无无主主导导原原则则((集集权权还还是是分分权权??))财务务中中心心的的地地位位没没有有确确立立。。((集集团团财财务务部部主主要要功功能能集集中中于于核核算算))集团团核核算算的的级级次次不不清清、、主主体体不不明明确确。。((是是车车间间还还是是公公司司??))集团、、子公公司相相互之之间产产权界界定不不清((雅华公公司帐帐面资资产由由集团团公司司使用用)没有规规范的的业务务流程程。((工作作程序序沿袭袭以往往,停停留在在“口口头操操作””)没有规规范的的凭证证传递递程序序。((子公公司成成品出出库凭凭证传传递程程序))岗位设置岗位设设置未未能实实现有有效制制衡、、监督督。((子公公司会会计记记帐、、审核核于一一身))子公司司会计计岗位位人事事归属属、责责任归归属、、考核核主体体相互互矛盾盾。2022/12/256.2集集团财财务管管理缺缺乏全全局观观念。。未能实实质确确立财财务管管理在在企业业管理理中的的核心心地位位,财财务人人员““人轻轻言微微”。。财务部部门与与其他他职能能部门门之间间的配配合不不协调调、不不默契契。((销售售任务务的考考核和和销售售合同同的传传递))2022/12/256.3集团团财务务和子子公司司财务务权责责、功功能重重点不不清晰晰集团财财务子公司司财务务投资决决策权权重大资资产处处置权权财务政政策制制定权权子公司司主要要负责责人的的任免免权内部协协议价价的制制定成本管管理费用控控制运营资资金的的管理理战略性性方向性性具体的的战术性性投资融资预算决算合并报报表财务分分析资本运运作预算帐务成本和和费用用2022/12/256.4好好猫猫集团团财务务管理理内容容不足足,缺缺乏动动态性性。事前预预算::没有有全面面预算算制度度,仅仅有资资金使使用计计划。。事中控控制::由于于预算算体系系未能能建立立,事事中缺缺乏与与经营营业绩绩的动动态对对比,,事中中控制制流于于空谈谈。事后分分析::由于于事前前预算算无从从谈起起,事事中控控制甚甚为薄薄弱,,事后后分析析的有有效性性、可可靠性性必然然受到到影响响。2022/12/25财务部部的功功能定定位不不准,,不是是“财财务中中心””。集团财财务对对下属属公司司监管管不利利、难难以实实现有有效控控制集团财财务在在对集集团决决策提提供有有效的的财务务信息息和财财务分分析支支持有有待进进一步步加强强集团财财务未未能充充分发发挥财财务资资源的的有效效集中中、合合理配配置集团财财务没没有配配合集集团战战略的的资本本运作作方案案6.5好好猫集集团财财务部部未能能有效效发挥挥集团团财务务中心心的作作用。。2022/12/25未能树树立““财务务中心心”的的地位位未能实实现集集团财财务对对下属属公司司的有有效控控制以以及整整合集集团财财务资资源的的作用用,集集团财财务的的作用用更多多的表表现在在合并并财务务报表表上。。6.5.1集集团团财务务定位位与集集团公公司发发展难难以匹匹配。。2022/12/256.5.2集集团团财务务对下下属公公司监监管不不利,,缺乏乏控制制力度度。没有树树立集集团利利益主主体,,难以以避免免子公公司对对集团团公司司整体体战略略的逆逆向目目标选选择。。集团财财务对对直属属车间间、全全资子子公司司、控控股子子公司司的管管理没没有层层次划划分((成本本中心心、利利润中中心??紧密密管理理、相相对紧紧密管管理??)集团财财务和和直属属车间间、全全资子子公司司、控控股子子公司司之间间权责责不清清、没没有明明确的的分级级授权权制度度。没有协协调统统一的的集团团、子子公司司的财财务管管理制制度。。未能实实现集集团财财务资资金的的集中中管理理。集集团公公司对对子公公司的的资金金调配配和使使用相相关制制度约约束,,仅依依靠网网上银银行在在一定定范围围内实实现集集团对对子公公司资资金的的监督督、控控制和和调配配。缺乏集集团财财务对对子公公司财财务工工作的的有效效监督督(稽稽核、、内审审、会会计轮轮岗))。2022/12/25财务报报表体体系无无法起起到使使决策策层全全面、、真实实、准准确、、及时时了解解集团团财务务状况况和经经营成成果的的作用用(财财务报报表中中不含含现金金流量量表、、上报报不及及时、、口径径不一一致、、没有有财务务分析析报告告)财务未能能参与到到集团相相关经济济决策的的论证中中去(如如集团公公司的改改制、新新材料公公司投资资效益分分析)6.5.3集集团财务务难以为为集团公公司的决决策提供供有效支支持。2022/12/256.5.4集集团财财务没有有配合集集团公司司战略的的财务资资源整合合和运作作方案。。未能有效效地集中中集团富富余资金金没有针对对业务整整合的资资金运作作方案没有富余余资金管管理的投投资盈利利方案2022/12/256.6好好猫猫集团财财务应当当从战略略高度实实现两个个过渡。。好猫集团团财务应应当从单单一实业业公司财财务过渡渡到集团团公司财财务好猫集团团财务应应当从财财务会计计过渡到到管理会会计单一实业公司财务集团公司财务管理会计财务会计2022/12/25诊断发现现的问题题(集团团)7.市场营销销2022/12/257.1好猫集团团对外市市场营销销缺乏策策略,缺缺乏人才才,缺乏乏机制,,缺乏竞竞争。策略无营销组组合战略略(产品品营销、、技术营营销、社社会营销销、绿色色营销等等整合))重销售,轻营销((有指标标,无对对策)营销战略略缺乏科科学性((营销指指标4月下达)),子公司没没有自己己的营销销发展策策略(被被动等待待,缺乏乏主动出出击)人才外向型市市场开拓拓、销售售人才很很缺(类类似”好好猫酒业业)市场策划划人才((内部高高手有限限)自信、自自强、自自立人才才少(主主动挑任任务)机制没有实质质的整体体营销机机构(营销发展展总部主主要是对对内还是是对外??)没有统管管整体营营销机构构的能力力(谁负负责集团团整体营营销策划划?)销售管理理中责、、权、利利、不对对等(营营销激励励政策))对集团营营销集中中管理还还是分散散管理矛矛盾突出出缺乏系统统营销培培训(市市场开拓拓、营销销技巧系系统课程程与实践践)竞争无自主产产品(15年西凤))市场调研研能力低低(烟厂厂配套行行业现状状及发展展趋势))劳动成本本高,产产品质量量一般((同工不不同酬,,如纸箱箱公司))缺少服务务意识创创新(客客户关系系管理))2022/12/257.2好猫集团对外外营销缺乏科科学流程与分分析能力。1、整体规划2、企业整体建建设3、市场调研4、竞争对手分分析5、寻找市场进进入的策略及及切入点好猫集团对外外营销能力提提升需求对比比图2022/12/257.3好猫集团市场场营销缺乏从从五个方面防防范风险。行业竞争现状状新的竞争切入入市场的威胁替代产品的威胁供应商的谈判能量购买者的谈判能量2022/12/25诊断发现的问问题(集团))8.产品开发2022/12/258.1好猫集团没有有新产品开发发机构、策略略、实力,影影响产品品牌牌建设。产品技术含量量低,价格高高无产品差异化化,导致缺乏乏市场竞争力力新产品开发理理念陈旧没有科学的市市场调研没有有效的针针对新产品开开发人员的激激励机制缺乏与有关技技术单位的合合作缺少有效的新新产品开发管管理机构2022/12/258.2好猫集团新产产品开发技术术的障碍导致致现有产品替代速度度慢,纸箱柔印塑胶嘴棒真空镀铝化工胶印未来的替代产品在那?2022/12/25诊断发现的问问题(集团))9.信息管理2022/12/25信息管理参考前面“集集团战略”部部分内容。2022/12/25诊断发现的问问题(集团))10.合作伙伴2022/12/2510.1好猫集团与外外部资源合作作不够,不利利于新产品开开发和品牌建建设。没有利用大专专院校的科研研优势协助新新产品开发没有利用科研研院所的科研研势力协助新新产品开发没有利用科研研机构增加无无形资产没有利用无形形资产传播企企业知名度2022/12/2510.2好猫集团新新材料公司司面临如何何最大化整整合资源,,发挥合作作方的优势势?如何把合作作方的切身身利益溶入入技术保障障,管理移移植,市场场开拓,销销售提升。。股份比例与与利益驱动动?新材料与好好猫品牌的的战略关系系?2022/12/25诊断发现的的问题(集集团)11.问题与挑战战2022/12/25问题与挑战战体制战略组织结构规范技术人才观念财务2022/12/25诊断发现的的问题(集集团)问题与讨论论2022/12/25诊断断发发现现的的问问题题((集集团团))下一一步步的的工工作作2022/12/259、静夜四无邻邻,荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Sunday,December25,202
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