物流基础知识

物流基础知识物流师职业资格认证组织架构职业等级的实用性（不同层次）培训教材的权威性（国家级）师资力量的整体性（认证教师和机构）考试认证的严肃性（考培分离）培训证书的通用性（全国通用）物流师职业资格认证特点物流师国家职业标准三个等级助理物流师（国家职业资格三级，相当于高级技工，项目管理员）物流师（国家职业资格二级，相当于技师，项目管理师）高级物流师（国家职业资格一级，相当于高级技师，高级项目管理师）我们为什么选择正在从事或即将从事物流行业？我国目前物流人材现状物流教育包括学历教育和非学历教育教育部统计显示: 2005年,80所院校设置了物流管理专业，正在筹办物流专业的院校有20多所,全国大专院校中开设物流专业的仅有5%，每年培养物流专业人才规模大概在5000人左右。而事实是物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一；据权威机构调查,国内目前物流专业人才的需求量为600万人,深圳急需12万专业物流人才,上海为50万物流人才需求；2002年12月,深圳举办了首届物流人才专场招聘会,深圳55家大中型物流企业提供近千个职位.中国发展现代物流业的政策走向来自最高层的声音明确指出现代物流业是中国国民经济的重要产业与新的经济增长点。人大通过的“十一五”规划，物流业作为战略重点列入要大力发展的新兴产业。各省市物流规划的起步第三方物流的迅速兴起深圳市物流行业机遇物流产业已被列为深圳市三大支柱产业之一:

现代物流高科技产业金融服务深圳市规模上亿的物流企业已达20家以上规划建设中的六大物流园区将构成一个完善的区域性物流服务体系:

总结

我们正面对着历史性的机遇,物流业的发展需要大批掌握先进的管理知识和技能的职业管理人员!欢迎大家加入我们共同的事业!自我介绍

黄旻舒

138733226981.1物物流流概概论论提问问：：1.什什么么是是物物流流？？让我我们们从从海海弯弯战战争争讲讲起起…………1990年年8月月2日日凌凌晨晨1时时，，伊伊拉拉克克10万万大大军军越越过过伊伊科科边边界界向向科科威威特特发发起起突突然然进进攻攻，，仅仅用用10小小时时就就占占领领了了科科威威特特，，由由此此引引爆爆了了震震惊惊世世界界的的海海湾湾危危机机。。在在持持续续的的5个个半半月月里里，，国国际际社社会会的的和和平平努努力力终终成成泡泡影影。。1991年年1月月17凌凌晨晨2时时30分分，，从从海海湾湾的的美美国国战战舰舰上上发发射射出出的的第第一一颗颗””战战斧斧““巡巡航航导导弹弹在在伊伊拉拉克克首首都都巴巴格格达达爆爆炸炸，，终终于于拉拉开开了了海海湾湾战战争争的的战战幕幕。。以美美国国为为首首的的多多国国部部队队对对伊伊拉拉克克实实施施了了长长达达38天天的的战战略略轰轰炸炸和和战战术术空空袭袭，，出出动动飞飞机机112000架架次次，，发发射射巡巡航航导导弹弹288枚枚，，投投弹弹量量达达20万万吨吨以以上上，，造造成成伊伊拉拉克克的的军军事事机机器器严严重重瘫瘫痪痪，，并并摧摧毁毁了了伊伊军军前前线线部部队队50%以以上上的的力力量量。。在在这这种种情情况况下下，，美美国国决决心心发发起起地地面面决决战战来来彻彻底底打打垮垮毁毁萨萨达达姆姆的的军军队队，，将将伊伊军军赶赶出出科科威威特特，，以以解解美美国国心心头头之之恨恨。。至2月月中中旬旬，，多多国国部部队队共共集集结结了了地地面面部部队队约约60万万人人，，坦坦克克3700辆辆（（其其中中美美军军2000辆辆））、、装装甲甲车车3000辆辆（（美美军军2000辆辆）），，大大中中口口径径火火炮炮、、火火箭箭炮炮1600门门（（美美军军1200门门））。。直直接接参参加加地地面面作作战战的的攻攻击击部部队队约约45万万人人，，他他们们来来自自于于美美、、英英、、法法、、埃埃及及、、叙叙利利亚亚、、沙沙特特、、科科威威特特、、阿阿曼曼、、阿阿联联酋酋、、卡卡塔塔尔尔和和巴巴林林等等国国家家。。图为美军军F-117隐隐形战机机飞赴战战场。图为英军军战机飞飞离航母母参战，，在美国国历次对对伊拉克克的军事事打击行行动钟，，英国始始终扮演演着最坚坚定的盟盟友角色色。F-18战机编编队发起起攻击。。地面战斗斗开始后后长驱直直入的美美军坦克克。美军装甲甲部队开开赴前方方提问：60万人人吃什么么？军备怎样样运？供给怎样样保证？？历史回顾顾：二战时德德军进攻攻苏联………朝鲜战争争时我军军挥师38线以以南………2005年世界界500强公司司中物流企业业统计表表我们必须须面对经经济领域域的一个个新的格格局。这这个格局局是：生生产和流流通的关关系，随随着社会会的进步步，已经经逐渐发发生战略略性的转转变。在这个转转变的主主要标志志是：整个社会会经济的的发展，，从“生生产决定定”，转转向“流流通决定定”，流流通决定定生产，，商业资资本主导导生产，，流通的的决定作作用同时时也将决决定社会会的进步步和经济济发展。。我国物流流业的黄黄金季节节已经来来到！我国的政政治、经经济格局局情况：：世界制造造中心；；世界经济济改革和和发展中中心；世界政治治新格局局的重要要支撑；；世界文化化发展中中心。掌握要点点见资料:“物流师师”（第第二版））培训大大纲及试试卷结构构与形式式“助理物物流师””(第二二版)培培训大纲纲及试卷卷结构与与形式1.1物物流概论论1.1.1物物流基基本概念念物流科学学是以物物的动态态流转过过程为主主要研究究对象，，揭示了了物流活活动(运运输、储储存、包包装、装装卸搬运运、配送送、流通通加工、、物流信信启、等等)之间间存在相相互关联联、相互互制约的的内在联联系，认认定这些些物流活活动都是是物流系系统的组组成部分分，是物物流系统统的子系系统。(一)物物流是社社会经济济的基础础活动由物物交交换到货货币的产产生物质是人人类的第第一需求求经济发展展使物流流科学走走上历史史舞台(二)物物流与流流通1．流通通在社会会经济中中的地位位流通是商商品生产产得以产产生和发发展的前前提条件件。没有有流通对对劳动分分工协作作的实现现与促进进，社会会分工就就因失去去必要的的外部环环境而无无法生存存。随着经济济水平的的提高，，人类的的物质生生活需要要多样化化，生产产方式趋趋向多品品种、小小批量的的形态，，生产规规模大型型化，分分工专业业化，商商品的经经济圈越越来越大大，走向向国际化化。为了了适应时时代的需需要，流流通领域域现代化化已是必必然的趋趋势。(1)流流通对生生产的反反作用生产决定定流通，生产方方式的性性质决定定流通的的性质，，生产的的发展水水平决定定流通的的规模和和方式，，生产是是流通的的物质基基础，没没有生产产就没有有源源不不断地供供给市场场的商品品，当然然也就没没有流通通。反之，流流通也对对生产有有反作用用，流通的状状况制约约着生产产的规模模、范围围和发展展速度。。由于生产产方的产产品要进进入市场场，只有有通过流流通领域域到达消消费者(用户)手中，，产品才才能实现现其使用用价值。。(2)流流通是国国民经济济现代化化的支柱柱国民经济济现代化化的标志志就是发发展生产产力，使使产品极极大地丰丰富，充充分满足足人民日日益增长长的、多多样化的的需求。。由于社社会产品品数量的的增长和和品种的的增多，，给流通通领域提提出了更更高的要要求。因因此，国国民经济济现代化化水平越越高，对对流通的的要求也也就越高高。可以以说，没没有现代代化的流流通，就就没有国国民经济济的现代代化。2．流通通的内容容(1)商商流对象物所所有权转转移的活活动称为为商流。。在商流中中的物资资也称为为商品，，商流活活动一般般称为贸贸易或交交易。商商品通过过交易活活动由供供给方转转让给需需求方，，这种转转让是按按价值规规律进行行的。商流的研研究内容容是商品品交换的的全过程程，具体体包括市市场需求求预测、、计划分分配与供供应、货货源组织织、订货货、采购购调拨、、销售等等。其中中既包括括贸易决决策，也也包括具具体业务务及财物物的处理理。物流的概概念(2)物物流物流logistics物品从供供应地向向接收地地的实体体流动过过程。根根据实际际需要，，将运输、、储存存、装装卸、、搬运运、包包装、、流通通加工工、配配送、、信息息处理理等基本本功能能实施施有机机结合合。物品article经济活活动中中涉及及到实实体流流动的的物质质资料料理解物物流概概念，，应当当注意意以下下基本本要点点：物流是物品品物质质实体体的流流动。。任何何一种种物品品都具具有二二重性性：一一是是自然属属性，即它它有一一个物物质实实体；；二是是社会属属性，即它它具有有一定定的社社会价价值，，包括括它的的稀缺缺性、、所有有权性性质等等。物物品物物质实实体的的流动动是物物流，，物品品的社社会实实体的的流动动是商商流。。商流流是通通过交交易实实现物物品所所有权权的转转移，，而物物流是是通过过运输输、储储存等等实现现物品品物质质实体体的转转移。。物流概概念内内容主主要组组成部部分：：1.研研究对对象：：流通通、生生产领领域的的物料料流及及相关关信息息流；；2.研研究目目的：：规划划、管管理、、和控控制，，达到到高效效低成成本；；3.物物流的的作用用：物物质的的供需需转移移，创创造时时空价价值、、部分分形质质效果果；4.物物流活活动：：运输输、仓仓储、、搬运运装卸卸、包包装、、流通通加工工、、配送送、物物流信信息；；5.物物流是是供应应链的的一部部分。。物流系系统中中的““物””不改改变其其性质质、尺尺寸、、形状状。物物流活活动和和加工工活动动不同同，不不是创创造““物””的形质效效用，但是是它创创造了了空间价价值和时间价价值。(3)商流流和物物流的的关系系商流和和物流流都是是流通通的组组成部部分，，二者者结合合才能能有效效地实实现商商品由由供方方向需需方的的转移移过程程。商流是是物流流的先先导。。物流是是产生生商流流的物物质基基础。。3．商商物分分离原原则尽管商商流和和物流流的关关系非非常密密切，，但是是它们们各自自具有有不同同的活活动内内容和和规律律。在在现实实经济济生活活中，，进行行商品品交易易活动动的地地点，，往往往不是是商品品实物物流通通的最最佳路路线必必经之之处。。如果果商品品的交交易过过程和和实物物的运运动过过程路路线完完全一一致，，往往往会发发生实实物流流路线线的迂回、、倒流流、重重复等不合合理现现象，，造成成资源源和运运力的的浪费费。商流一一般要要经过过一定定的经经营环环节来来进行行业务务活动动；而而物流流则不不受经经营环环节的的限制制，它它可以以根据据商品品的种种类、、数量量、交交货要要求、、运输输条件件等，，使商商品尽尽可能能由产产地通通过最最少环环节，，以最最短的的物流流路线线，按按时保保质地地送到到用户户手中中，以以达到到降低低物流流费用用、提提高经经济效效益的的目的的。(三)物流流与生生产1．生生产系系统的的组成成产品的的制造造过程程也就就是加加工过过程，，每经经过一一道工工序，，被加加工对对象物物的形形状、、尺寸寸或性性质将将发生生一次次变化化。加加工活活动的的直接接目的的就是是制造造产品品，所所以它它是生生产系系统中中最主主要的的环节节。为为了保保证加加工活活动的的连续续进行行，被被加工工的物物料必必须依依赖于于物流流机械械；加加工以以后的的半成成品也也必须须依赖赖于物物流机机械送送到下下一个个加工工点。。加工系系统和和物流系系统是生产系系统的支柱柱。2．物物流对对生产产系统统的影影响(1)物流流为生生产的的连续续性提提供了了保障障。(2)降低低成本本、增增加效效益，，保证证生产产持续续发展展。物流费费用在在生产产成本本中往往往占占有很很大比比重。。因此此，通通过物物流系系统的的改善善能带带来巨巨大效效益，，物流流也就就被人人们称称为“企业业的第第三利利润源源泉””、“企业业脚下下的金金矿””。(3)改善善生产产环境境，保保证生生产良良好秩秩序物流状状况对对生产产环境境和生生产秩秩序起起着决决定性性的影影响。。物流流路线线不合合理，，运行行节奏奏不协协调，，都会会造成成生产产秩序序的混混乱。。物流流活动动不正正常，，物流流系统统中物物料堆堆放不不规则则，也也将对对生产产环境境造成成影响响。3．生生产力力水平平的发发展对对物流流的要要求(1)在生生产力力水平平很低低的时时代，，产品品数量量少，，生产产节奏奏慢，，物流流量小小，生生产对对物流流系统统没有有严格格要求求，物物流只只是作作为生生产加加工的的附属属活动动而存存在的的。(2)进进入了了大批批量生生产时时代，，由于于产品品数量量急剧剧上升升，生生产规规模越越来越越大，，对物物流系系统也也提出出了更更高的的要求求。(3)当代代社会会需求求的特特点是是多样样化、、个性性化，，生产产类型型向多多品种种、小小批量量方向向发展展，生生产加加工设设备也也从专专用加加工设设备的的流水水生产产线，，转向向采用用具有有多功功能的的加工工中心心的柔柔性加加工系系统(FMS)，以以至于于采用用计算算机集集成制制造系系统(CIMS)，，物流流技术术也得得到进进一步步的发发展，，柔性性化、、自动动化、、计算算机集集成化化成为为趋势势。小批量量、多多品种种对物流流的要要求：：成本↓服务水水平↑批量重复订订单生产生生命周周期变化性性1970198019902000年年1.1.2物流流的分分类(一)按照照作用用分类类1．供应物物流supplylogistics为生产产企业业提供供原材材料、、零部部件或或其他他物品品时，，物品品在提提供者者与需需求者者之间间的实实体流流动。。2．销销售物物流distributionlogistics生产企企业、、流通通企业业出售售商品品时，，物品品在供供与需需方之之间的的实体体流动动。3.生生产物物流productionlogistics生产过过程中中，原原材料料、在在制品品、半半成品品、产产成品品等，，在企企业内内部的的实体体流动动。4.回回收收物流流returnedlogistics不合格格物品品的返返修、、退货货以及及周转转使用用的包包装容容器从从需方方返回回到供供方所所形成成的物物品实实体流流动。。5.废废弃物物物流流wastemateriallogistics将经济济活动动中失失去原原有使使用价价值的的物品品，根根据实实际需需要进进行收收集、、分类类、加加工、、包装装、搬搬运、、储存存等，，并分分送到到专门门处理理场所所时形形成的的物品品实体体流动动。(二)按按照物物流活活动的的空间间范围围分类类1．地地区物物流所谓地地区物物流，，有不不同的的划分分原则则。首首先，，按行行政区区域划划分，，如西西南地地区、、河北北地区区等；；其次次是按按经济济圈划划分，，如苏苏(州州)(无)锡常常(州州)经经济区区，黑黑龙江江边境境贸易易区；；还有有按地地理位位置划划分的的地区区，如如长江江三角角洲地地区、、环渤渤海地地区等等。2．国国内物物流物流作作为国国民经经济的的一个个重要要方面面，已已经纳纳入国国家总总体规规划的的内容容。3.国国际际物流流internationallogistics不同国国家（（地区区）之之间的的物流流。当前网网络时时代，，世界界的发发展主主流是是经济济全球球化，，国家家与国国家之之间的的经济济交流流越来来越强强化，，任何何国家家不投投身于于国际际经济济大协协作的的交流流之中中，本本国的的经济济技术术就得得不到到良好好的发发展。。工业业生产产也走走向社社会化化和国国际化化，跨跨国公公司在在世界界经济济中的的影响响越来来越大大，一一个企企业的的经济济活动动范畴畴可以以遍布布各大大洲。。国家家之间间、洲洲际之之间的的原材材料与与产品品的流流通越越来越越发达达，因因此，，国际际物流流的研研究已已成为为物流流研究究的一一个重重要分分支。。(三)按照照物流流系统统性质质分类类1.社社会会物流流externallogistics企业外外部的的物流流活动动的总总称。。社会会物流流一般般指流流通领领域所所发生生的物物流，，是全全社会会物流流的整整体，，所以以有人人称之之为大大物流流或宏宏观物物流。。社会会物流流的一一个标标志是是：它它是伴伴随商商业活活动(贸易易)发发生的的，也也就是是说物物流过过程和和所有有权的的更迭迭是相相关的的。2．行业物物流同一行业中中的企业是是市场上的的竞争对手手，但是在在物流领域域中常常互互相协作，，共同促进进行业物流流系统的合合理化。3．企业物物流internallogistics企业内部的的物品实体体流动。4.军事事物流militarylogistics用于满足军军队平时与与战时需要要的物流活活动。(一)企业业物流水平平结构企业物流系系统的水平平结构如图图1—4所所示。p10根据物流活活动发生的的先后次序序，可将其其划分为四四部分。1．供应物物流供应物流包包括原材料料等一切生生产资料的的采购、进进货、运输输、仓储、、库存管理理和用料管管理。2．生产物物流生产物流包包括生产计计划与控制制，厂内运运输(搬运运)，在制制品仓储与与管理等活活动。1.1.3企业物流流结构及合合理化途径径3．销售物物流销售物流包包括产成品品的库存管管理，仓储储发货运输输，订货处处理与顾客客服务等活活动。4．回收、、废弃物物物流回收、废弃弃物物流包包括废旧物物资(废料料、废气、、废水等)。(二)企业业物流的垂垂直结构1．管理层层其任务是对对整个物流流系统进行行统一的计计划、实施施和控制。。其主要内内容有物流流系统战略略规划、系系统控制和和成绩评定定，以·形形成有效的的反馈约束束和激励机机制。2．控制层层其任务是控控制物料流流动过程，，主要包括括订货处理理与顾客服服务制、生生产计划与与控制、用用料管理、、采购等。。3．作业层层其任务是完完成物料的的时间转移移和空间转转移。主要要包括发货货与进货运运输、装卸卸搬运、包包装、保管管、流通加加工等。(三)企业业物流合理理化的意义义1．降低物物流费用、、减少产品品成本2．缩短生生产周期、、加快资金金周转3．压缩库库存、减少少流动资金金的占用4．通过物物流改善提提高企业的的管理水平平5.企企业物流流合理化是是企业建立立良好供应应链管理的的基础。产品在最终市场上的竞争核心竞争力和供应链的竞争冰山中国经济学学家樊刚认认为：今后世界只只由生产系系统、物流流系统和技技术系统3个系统组组成。中国经济学学家魏杰指指出：“国际上上，物流产产业被认为为是国民经经济发展的的动脉和基基础产业，，其发展程程度是衡量量一个国家家现代化程程度和综合合国力的重重要指标，，被喻为经经济发展的的加速器””。(四)企业业物流合理理化的途径径(重重点)1．各种设施施在生产空间间的合理布置置2．合理控制制库存(1)原材料料成本下降。原材料采购购时，如采取取大批量购买买战略，价格格和供应费用用可下降；但但批量太大又又会导致库存存增加，库存存费用也随之之上升。反之之，为了降低低库存，采取取小批量购货货原则，又会会导致价格和和采购费用的的损失。应按按照原材料成成本最低的原原则决定购货货批量。(2)保证供供应，防止缺缺货。要有一定数数量的原材料料库存，以保保证生产的连连续进行，因因此，要根据据原材料种类类、它们对生生产的重要性性、采购的难难易程度，合合理制订各种种物资的存货货定额。(3)减少流流动资金。3．均衡生产产均衡生产就是是生产物流流流量的均衡，，这是杜绝生生产中浪费现现象的重要措措施。均衡生产的最最佳状态是““一个流”。。4．合理的配配置和使用物物流机械(1)选择择合适的物流流机械，而且且要注意系统统配套。(2)要根据据综合经济效效益确定机械械化水平。(3)提高物物料的单元化化和集装化水水平。5．健全物流流信息系统提问:试分析“宇宙宙环球公司””的物流现状状,且提合理理化建议。1.2物物流科学的形形成与发展1.2.1物物流科学的的产生过程(一)物流科科学的萌芽时时期p14物流（PhysicalDistribution）一词源于国国外，最早出出现于美国，，1915年年阿奇·萧在在《市场流通通中的若干问问题》一书中中就提到物流流一词，并指指出“物流是是与创造需求求不同的一个个问题”。此此时的物流指指的是销售过过程中的物流流。1935年，，美国销售协协会对物流进进行了定义：：“物流（PhysicalDistribution）是包含于于销售之中的的物质资料和和服务于从生生产地点到消消费地点流动动过程中，伴伴随的种种经经济活动。””二次世界大战战中，围绕战战争供应，美美国军队建立立了“后勤””(Logistics)理论，并并将其用于战战争活动中。。(二)物流科科学的产生各个物流活动动之间存在着着相互联系、、相互制约的的关系，可以以看成是一个个大系统的子子系统，这个个大系统就是是物流系统。。在理论上可可以用时间维维和空间维的的物态变化来来揭示这个系系统的本质。。物流系统的的界定使其原原来在社会经经济活动处于于潜隐的状态态显现出来，，结束了各种种物流活动处处于孤立、分分散、从属地地位的历史，，形成了现代代物流科学，，并且日臻完完善。1.2.2物物流科学学的发展过程程(一)以““P．D”命命名物流科学学的时代P．D是PhysicalDistribution的简称。物流科学是在在世界经济进进入大量生产产、大量销售售时期后，为为了解决流通通成本上升，，在第二次世世界大战后期期军事后勤保保障研究的基基础上形成的的一门学科。。新学科成立立的标志是提提出了物流系系统概念，界界定了物流系系统范围。应该指出，PhysicalDistribution作为物流流科学的代名名词是有时间间性的。(二)以“Logistics'’’命名物流科科学的时代1980年代代以后，物流流科学逐步发发展，企业通通过加大物流流投入和注重重物流管理，，不仅节省了了成本，增加加了利润，保保证了服务质质量，增强了了企业竞争力力，还发现物物流在企业经经营中的重要要作用，必须须作为企业经经营战略的重重要组成部分分。此外，由于经经济发展到个个性化消费时