银行部门员工年度述职报告范文

—银行部门员工年度述职报告范文银行员工的日常工作是繁忙而单调的，面对各类客户，要娴熟操作、热忱效劳。作为一名银行员工，你在工作中肯定有很多的感悟，快写一篇银行述职报告和我们共享。你是否在找正准备撰写“银行部门员工年度述职报告范文”，下面搜集了相关的素材，供大家写文参考！银行部门员工年度述职报告范文1敬爱的领导：您好!时间飞逝，转瞬间我们就迎来了20X年。回忆去年的工作，一年的时间，在行领导以及党支部的带着下，主动听从支行及科室领导经理以及经理的工作布置，仔细学习业务学问和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下：一、强化学习，努力提高政治与业务素养一年来，我一直坚持学习各种理论学问。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上坚固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时辰了解时势动态，学习理论学问，用先进的理论武装自已的头脑。领悟其重要思想，并将其敏捷运用到指导我的工作和学习中。一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的效劳的宗旨，用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同，我也比拟注意团结同志，由于我坚信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的效劳，才能为我们银行制造更多的价值。同时，在工作之余，我也主动地利用业余时间学习金融业务学问，不断充实自己，提高自己。一年前的我对自己或许还有些怀疑，半路出家，对金融学问一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问的全方位学习，让我在金融方面的学问积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。二、当好助手，尽职尽责的做好本职工作在工作上，通过思想熟悉上的提高使我更加仔细的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作力量不断强化，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们主动地开展工作，取得了肯定的成果。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的进展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”进展新思路的指引下，整个成都银行各项业务完成了年均30%以上的增长，如今上市工作也在主动的筹划当中，我们更不能由于我们的原因此拖了整个成都银行的后腿。三、从严律己，主动发挥党员在群众中的表率作用作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此，在工作中，我到处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，领先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，缺乏之处能虚心接受看法。团结同事，相互帮忙，互相勉励，共同促进。回忆一年的工作，我也还存在着以下几点的缺乏：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够；二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充足熟悉到金融工作的重要性和艰难性，在以后的工作中，肯定主动的总结自己的经验，吸取教训，发觉缺乏，弥补缺陷，不断增加政治思想素养和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成果，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份奉献。银行部门员工年度述职报告范文2一年来，本人在支行党组的领导下，根据党员领导干部的标准严格要求自我，坚决政治信念，强化政管理论、法律法规、金融学问学习，转变工作理念，改善工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，仔细履行职责，以实际行动实践“”。一、在德的方面：连续深化学习、贯彻落实“”重要思想，坚持共产党员的先进性，树立科学的进展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央坚持全都。仔细贯彻执行民主集中制，顾全大局，听从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广阔干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，仔细负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个礼貌建设的顺当开展。二、在能的方面：熟识和把握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情景加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充足调发动工的工作进取性，共同完成冗杂的工作任务；有较强的文字表达本领，写作水平较高，口头表达本领较强；文化学问水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的根本技能；能经过调研发觉问题，总结经验，提出提议，具有独立处理和解决问题的本领；工作经验较丰富，学问面较宽。一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情景分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情景，分析存在问题，提出改善看法，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。经过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的本领。依据分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开呈现金管理情景检查，《信贷登记询问系统管理方法》执行情景检查，《假币收缴、鉴定管理方法》执行情景检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。经过检查，按时发觉和订正了有关问题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规经营和管理，较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、管理、协调本领。在指导工作中，总是先仔细领悟有关文件精神，沉思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的看法，集思广益，把文件精神与实际情景结合起来，把个人的才智与团体的才智结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要冲突，有的放矢地解决问题，化解冲突，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情景汇报，研讨当月工作布置方案；坚持每月对营业室、外管股进行一次内掌握度执行情景检查，强化管理，催促内掌握度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充足发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成冗杂、繁重的工作任务。本人注意理论联系实际，强化调查研讨。一年来，下基层50屡次，30多天。在调查研讨的根底上，解决了很多日常工作中的问题，同时，撰写了多篇理论研讨和调查研讨文章。其中：《以科学进展观指导金融工作》一文，分析了惠东历史上以往显现的违反科学进展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的问题，阐述了“明确金融限制进展的领域和支持进展的重点，科学把握信贷投放力度，完成信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融效劳”的观点。《坚持用好的作用选人，选作风好的人》一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐败的数据和腐败的分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的问题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤；二是要坚持走群众路线；三是要坚持党委团体商量。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人；二是要坚持以能用人；三是要坚持以勤识人；四是要坚持以绩取人；五是要坚持以廉择人”的观点。《关于当前外汇管理政策的若干思索》一文，从基层外汇管理工作的实际动身，对当前外汇管理政策触及的五个方面的问题进行仔细的思索，并提出了改善外汇管理的有关提议。《关于促进县域经济与金融协调进展的思索》一文，分析了惠东经济与金融进展不协调的表现及其原因，提出了促进县域经济与金融协调进展的六点提议。三、在勤的方面：本人事业心、职责心强，发奋进取，一心扑在工作上；工作仔细，看法进取，大张旗鼓，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人根本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参与营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因此屡次放弃了应邀参与全国性学术沟通和赴外考察活动的时机。四、在绩的方面：本人工作思路清楚，方案性、前瞻性、前导性强；开拓进取，常常提出合理化提议并获接受，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成果比拟突出，效果良好。在外汇管理方面，X年上半年，本人在调查研讨的根底上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在必需风险隐患的问题，在支局局务会上提出了强化核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的看法，获得局务会的接受。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，实行区分对待、分类管理、有保有压的措施，强化核销单管理。并组织开展对部格外贸企业外汇需求情景的问卷调查，制定了《关于进一步支持X外贸出口的指导看法》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导看法。此外，还组织对部分私营企业运作情景的调查，分析其运作存在的问题，提出了强化私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、公平、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主见选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本事得以发挥，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主见最终被支行党组接受。五、在廉的方面：1、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增加理解监督的意识，主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央坚持高度全都，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、脆弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不理解任何影响公正执行公务的利益；管好配偶、子女和身边工作人员，不答应他们利用本人的影响谋取私利；公正正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不浪费铺张、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。2、在干部选拔任用工作中，仔细贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行方法》的有关规定，坚持公开、公平、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。3、严格执行各项规章制度，坚决订正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。4、亲密联系群众，努力完成、维护、进展人民群众的根本利益。本人坚固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民效劳的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、职责大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调本领，充足调动广阔员工的工作进取性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。银行部门员工年度述职报告范文3敬爱的X领导：新年伊始，万象更新。忙劳碌碌的`一年又过去了，在这一年里，虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我尽心尽力，忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报，不到之处，请各位领导和同事们批判指正。一、立足平凡，踏实工作在水门支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我作为一名农商行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚效劳，以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农商行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲!为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时辰不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是苏醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。二、团结协作，共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。银行新进人员慢慢增多，在帮忙他们同时，我也看到他们的长处，时时让我有危机感，我经常告诫自己不能满意现状，要甘于平淡，但不能流于平凡，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时期是在不断进展的，银行工作的竞争也日趋剧烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平，只有不断地增加自身的综合素养，不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。三、业务全面，进取向上在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳看法，娴熟的业务力量的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我一直主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。四、增加安全意识，按时杜绝安全隐患。业务要进展，安全是根底，一手抓业务，一手抓安全。进出门要做到即开即锁，班前班后要按时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理，做到现金及重空账实相符，提高风险防控力量，杜绝安全隐患。五、回忆检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够.当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新情况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世.面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论根底，专业学问，文化水平，工作方法等不能顺应新的要求。二是在工作较累的时分，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是强化理论学习，进一步提高自身素养.对前台金融业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对XXX理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务学问，相关政策的学习，增加分析问题，解决问题的力量。二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导同事们把工作做得更好。今日，我们正把如火的青春献给农商行，农商行也正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与事业的进展有机结合起来，才能充足发挥自己的工作主动性、主动性和制造性，在开创农商行美妙明天的过程中完成自身的人生价值。特此报告银行部门员工年度述职报告范文4敬爱的领导、友爱的同事们：大家好!从20X年到如今，我在X银行担任大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了许多金融方面的学问，也渐渐体会到了在一个营业网点，大堂经理的作用有多么重要，接下来就让我汇报一下这一年的工作：首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够按时且详尽的得到自己想要询问的答案，有没有得到更优质更全面的效劳。而最早直接面对客户、最早明白客户的需求、最早能帮忙到客户的人是我。所以，微笑面对客户，仔细倾听客户的需求，按时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，由于此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点过失。他们每天都要办许多笔业务，工作压力肯定极大。假如有些顾客在他们办理业务时插进来进行询问，不但影响了他们的工作，还极易因此显现失误操作，导致操作风险。此时，假如停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务；假如不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。作为大堂经理，多向柜员学习业务学问、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所把握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的效劳。因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：一、分流、引导客户。依据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推举运用自助装备办理业务，指导客户了解和运用各种电子机具和电子效劳渠道，并激励客户渐渐以电子银行效劳渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节约客户在银行等候及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。二、为客户提供根本的询问效劳，解决客户遇到的业务问题。并依据客户需求，主动推举各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优待效劳。三、辨认优质客户。依据分层次效劳的原则，赐予其特别关注和优先效劳，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推举有潜力的优质客户。四、遵守大堂经理效劳标准。按时、耐烦、高效地处理客户看法、批判和误会，保障网点现场按时、高质和高效率的效劳，提高客户满意度。在上述工作开展的过程中，我认为自己的缺乏之处还许多，仍有以下几方面需要改进：一、我在接待客户时虽然很娴熟但许多时分流于外表，没有更深层次地挖掘客户的需求，推举产品主动性有待强化。二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有仔细的思索问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。四、在与客户交往和关系维护时手段简洁，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的时机，也很感谢工行的帮忙。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作；耐烦、细致、热忱的效劳看法；更加专业的学问积累；以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。感谢大家!述职人：X20X年X月X日银行部门员工年度述职报告范文5各位领导、各位代表：大家好！20X年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教导下，在省分行渠道管理部、科技进展部的指导下，在我们经理的带着下，我恪尽职守，忠诚的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的进展奉献了一份应尽的力量。20X年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮忙下，我收获了很多，在此我向大家表示最真诚的感谢。如今，我向大会作20X年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。一、主动努力学习政管理论和科学文化学问各级领导的细心培育下和同事们的悉心照料下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上，坚持理论与实际相结合的观念，主动参与上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太标准化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规则不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，主动参与