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文档简介
USB连接器市场分析分析市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成—种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。手机及周边产品对连接器的需求概况连接器为手机及周边产品不可或缺的组成部分。随着手机新功能模块的不断引入以及内部结构紧凑度的不断提升,手机连接器数量亦在逐步增加。最初的基础智能手机(具备了摄像、音乐、视频等基础功能)连接器数量约6对,4G时代下,安卓智能手机的连接器用量已超过10对,苹果手机从iPhoneXS开始已经达到15对。未来,在移动互联网应用不断演进的背景下,手机向着轻薄化、多功能化、高性能化的方向发展,对手机连接器的性能和质量要求越来越高,推动了手机连接器在引脚间距、材质、功能等方面的不断升级。手机市场在行业上的横向扩充以及连接器产品技术含量和附加功能的增加,不仅扩大了连接器的市场规模,也提高了连接器产品的销售单价,量价齐升使得连接器市场有望进入新一轮的增长。手机周边产品包括耳机、数据线、耳机插口转换器、移动电源等,其作为应用互联场景众多的高频消费品,既依靠手机增量市场拉动,也依附于手机存量市场,因此手机周边产品的市场景气周期将比手机更长。同时,在手机用户消费习惯进一步多元化、丰富化的带动下,功能更稳定、更具个性、品类更加丰富的手机周边产品不断推出,促进了手机周边产品市场规模的提升。此外,2020年10月苹果宣布在新机型销售组件中将不再附带充电器、耳机等配件,基于苹果过往多次引领行业变革潮流的历史经验,整机不附带配件出售有可能成为行业发展趋势,从而大幅拓展手机周边产品零售市场的市场空间。手机周边产品的繁荣发展,将带动市场对精密连接器更加旺盛的需求。连接器行业发展态势近年来全球连接器制造企业巨头凭借早期形成的技术和产品优势,陆续在中国设立生产基地,参与国内竞争;同时,国内企业凭借多年连接器制造经验和技术的积累,并依托国内庞大的消费市场,涌现出一批规模较大的连接器企业,参与到全球竞争。连接器行业已处于一种充分竞争的市场格局。目前,行业领先厂商普遍形成了特色优势和重点技术产品,部分历史悠久、资产规模庞大的跨国企业在多个应用领域内占据优势,而成立时间较短、资产规模较小的领先企业则以技术领先的重点产品作为行业切入点。随着我国对于核心元器件技术重视程度的不断提升,下游行业的迅速扩张,连接器行业迎来良好的发展机会。全球手机连接器市场概况手机及周边产品是连接器重要的应用领域之一。近年来,通信技术升级速度加快,新技术层出不穷,手机行业随之经历了一系列的更新换代。在2G时代,手机大多为功能机,内部结构相对简单,3G技术商用使得智能手机的概念落地,历经十多年发展,手机市场目前已逐步进入5G时代。受益于通信技术和手机零部件的不断升级带来的历次换机潮,全球手机市场维持着稳定增长的趋势。根据IDC统计数据,全球手机出货量由2011年的17.18亿部增长至2018年的18.91亿部,出货金额由2011年的3,049亿美元增长至2018年的4,950亿美元。自2018年始,全球手机市场增长放缓,但规模巨大的存量市场,确保了换机时代的市场规模。随着移动互联网产业的快速发展,智能化引发的移动终端产业的变革和跨界融合,使得智能手机对功能手机不断替代,智能手机产品得到迅速普及,成为目前最主要的智能终端之一。根据IDC统计数据,全球智能手机出货量从2011年的4.95亿部增长至2020年的12.92亿部,年均复合增长率为11.25%。在经历2017年之前的高速发展后,2017年至2020年全球智能手机出货量出现下降,但随着5G网络的普及,终端消费者产品更新需求上升,智能手机的渗透率有望继续提升,全球智能手机行业出货量仍保持较大规模,未来智能手机将始终在手机市场中占据重要地位。目前全球智能手机市场呈现出较高的市场集中度,排名前五的三星、苹果、华为、小米、vivo,市场占有率已超过70%。自2007年起苹果推出初代iPhone,同时三星发力智能手机业务,诺基亚长达超十年的世界第一地位受到冲击,其智能手机市场份额在2011年发生断崖式下跌,自此诺基亚退出全球智能手机主流厂商队列。2012年后,中国品牌华为加速崛起,全球布局,发展至今与苹果、三星共同成为智能手机市场领军企业。随着小米、vivo等国产品牌智能手机知名度的不断提高,其市场占有率逐步跻身世界前列。各主流手机厂商在产品定位、海外市场、渠道建设等方面各具优势,品牌、渠道和技术等竞争力持续强化。可穿戴设备领域连接器市场需求概况智能手表、无线耳机等可穿戴设备是继智能手机、平板电脑之后的消费电子产品发展主力。可穿戴设备能够以人体为载体,通过便携式穿戴实现相应的功能,其起源可追溯到便携式计算机时代,如以腕表的方式集成计算机功能方便进行数字运算。近年来可穿戴设备内涵逐渐丰富,逐步拓展到健康管理、生理数据监测、安全防护和娱乐等领域。在产品形态上,包括了无线耳机、智能手表、手环、眼镜和挂件等。从现有主流可穿戴设备的功能上看,一方面保留了手机的部分功能,如通话,发送信息,显示时间等,另一方面则是汇集了诸多监测功能,包括运动量监测、心率监测、睡眠质量监测等,满足了大众对于健康管理的需求。可穿戴设备智能化和功能集成化需求越来越高,附加的电子组件也随之增长,如儿童智能手表,里面有6大连接器应用:显示、触摸屏、扬声器/麦克风、电池连接、天线连接、交互I/O连接,其中BTB用量有望达到1-3对,连接器将成为可穿戴设备市场蓬勃发展最大的受益者之一。在功能提升的同时,可穿戴设备向更加轻薄化、便携化发展,相应产品的核心零部件也将更加精密化和复杂化。在此背景下,以MIM工艺为代表的精密机构件产品的应用前景日益广阔,为掌握精密冲压、MIM、精密整型、金属埋入成型等多种工艺的精密机构件生产企业提供了新的发展机会。连接器行业下游应用概况连接器作为电子元件行业的重要细分行业,应用广泛,既存在于日常使用的消费电子产品中,也出现在高端国防产品中,在通信、汽车、工业、交通、医疗等各个领域也都处处发挥作用,各个行业的技术升级和产品更新换代都将为连接器市场带来新的上升空间。中国手机连接器市场概况我国国民生活水平不断提高,有效地增强了居民的消费能力,成为国内手机市场迅速增长的主要原因。根据国家统计局数据,城镇居民人均可支配收入由2014年的28,844元增长至2020年的43,834元,年均复合增长率为7.22%;农村居民人均可支配收入由2014年的10,489元增长至2020年的17,131元,年均复合增长率为8.52%。中国已成为全球最重要的手机产品生产和消费市场,根据信通院统计数据,2020年国内手机市场总体出货量累计3.08亿部。随着生活水平的稳步提升和消费能力的持续增强,消费者对智能手机的需求不断上升;同时,通信、信息和娱乐的融合也推动了智能手机技术的发展,智慧化、无线化、便携化等方面的创新配合通信技术的升级为行业带来新的换机周期,智能手机产品不断更新换代推广于市场,整个产业保持着较高的活跃性。近年来,国内智能手机在经历爆发式增长后,整体出货出现疲弱态势,市场需求主要以更新换代为主。2019年6月6日,工信部正式发放5G商用牌照,标志着中国5G进入商用元年,同年8月,国内第一款5G手机正式发售,5G产品的出现有望拉动智能手机出货恢复温和增长。IDC预计,截至到2021年,全国40%的手机用户将切换为5G手机。在国内智能手机市场,形成了华为、OPPO、vivo、小米、苹果五大主流手机厂商的竞争格局。华为在国内通过凝聚品牌拉力、加速产品的科技创新,以及深度掌控渠道体系三个方面的优势,继续领跑国内市场。OPPO、vivo、小米均布局多产品线覆盖不同价位、研发差异化功能及同时布局线上线下市场。苹果因其较好的产品设计、良好的用户体验,以及不断追求创新的优势,在高端市场占据了较高的市场份额。手机市场主流厂商经过多年深耕中国市场,在品牌与渠道的优势基础上持续推出新品、不断进行产品性能升级优化,以保持及扩大其市场份额。新兴手机连接器市场概况近年来,欧美、中日韩等成熟市场的智能手机普及率较高,市场需求主要来自于智能手机的更新换代,已整体进入存量市场阶段;而以非洲、印度等为代表的手机新兴市场,手机行业起步较晚,功能手机存在较大的发展空间,同时智能手机普及率低,手机新兴市场存在较大的增长潜力。手机新兴市场的经济发展水平普遍偏低,尚有一定比例的人口未使用上手机或者无法负担智能手机及其配套数据服务,同时因通讯等基础设施建设不完善,3G、4G网络未完全取代2G网络,因此功能手机仍是众多新兴市场民众的首选;另一方面,受电力供应短缺、跨运营商通讯费用较高等因素影响,以非洲为代表的新兴市场消费者具有拥有多张SIM卡及同时携带两部手机的使用习惯,这种使用习惯在一定程度上延长了功能手机的生命周期。综合而言,在整体经济发展水平、电力水平、通信基础设施建设尚不发达的情况下,对通信技术要求较低、耗电量低但可满足基本通信需求的功能机在全球主要新兴市场存在较大的市场空间和结构性需求。随着经济发展水平和人均消费能力的提升,在手机智能化发展的大趋势下,新兴市场的智能手机市场成长空间显著。新兴市场中很多国家开始发展科技、推进城镇化、扩大移动网络覆盖范围,为智能手机的快速普及奠定了基础。目前新兴市场人均手机保有量较小,智能手机渗透率偏低,存在较大市场增长潜力,新兴市场中智能手机市场增长动力十足。未来伴随经济的持续发展、通信基础设施的逐步完善以及人口红利的释放,新兴市场手机销售规模有望实现快速增长,IDC预计2022年新兴市场手机出货金额将达到832.54亿美元,新兴市场将成为全球手机市场增长强有力的驱动力。估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国《销售与市场营销管理》杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择。1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式。竞争者常见的反应模式有以下四种。(1)从容型竞争者。从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应。这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的。一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买。这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强。对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪。企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的。二是竞争者正在对该业务进行收割榨取。竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务。因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润。企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果。三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等。这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强。选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果。(2)选择型竞争者。选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷。企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应。(3)凶狠型竞争者。凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑。否则,就会损失惨重或者两败俱伤。(4)随机型竞争者。指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。此类竞争者大多是实力弱小的企业。本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果。2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一。(1)强竞争者与弱竞争者。攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少。在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。(2)近竞争者和远竞争者。多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者。美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者。一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品。(3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者。“良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限。“恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资。总之,他们打破了行业平衡。公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等。体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研究。2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面:一是揭示和描述消费者行为的表现,即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为,也就是观察现象,描述事实,所谓“知其然”。二是揭示消费者行为产生的原因,所谓“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来,提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行为,即在影响因素既定的条件下预测消费者行为,并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为。3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程,分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素,包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者,又受到个体因素和环境因素的影响。本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响,所以本章不展开这部分内容。以上四类因素中,“消费者购买决策过程”即为消费者行为,其他三类因素
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