《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案

《公共部门人力资源开发与管理》作业一、单项选择题、公共部门的主要特征是非竞争性和（ C）。A排他性 B赢利性 C非排他性 D非赢性下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（ B）。A经济人假设 B自我实现人假设 CX理论 D复杂人假设梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（B）。A行为激励实验 B群体实验 C个体实验 D行为惩罚实验（D）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。A内部竞聘 B内部提拔 C工作轮换 D调用工作分析的最终成果是一份（ C）。A工作报告 B工作规范 C工作说明书 D工作描述（B）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。A定向面试 B非定向面试 C半结构化面试 D压力面试“经济人”假设的观点基于（D）。A性善论 B人类理性论 C中性论 D性恶论一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（ A）。A60% B90% C70% D80%（D）是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。A任务 B工作元素 C工作 D职责（C）是公共部门基于组织或部门需要及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技 能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。A任职培训 B上岗引导 C在职培训 D离职培训、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（ A）。A工作上的成就感 B晋升 C工资 D责任、（D）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应 聘者咨询和登记等。A招聘 B甄选 C录用 D招募、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ B）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。A控制式管理 B经验管理 C规范化管理 D人治管理、通过（A）可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认 识到自身有待改进的方面。A绩效反馈和面谈 B绩效沟通 C绩效考评 D绩效辅导、 （C）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有 被考评者。A过程公平 B结果公平 C人际公平 D外部公平（A）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。A持续沟通 B实施绩效评价 C提供绩效反馈 D绩效改进指导、作为一种常规性工具，（ D）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基 础性作用。A招聘与录用 B培训 C激励 D工作分析、公共部门人力资源部内培训的最大优点在予（ B）。A有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力D有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性、 （C）的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放人情境中，要求其完成各种各样的工作。A笔试 B心理测验 C评价中心 D面试20、法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（ D）的报酬。A100% B200% C250%、评价中心法主要用来招聘（ A）。A管理人员 B技术人员、下面哪一项不是人力资源的特点 ？ （DA能动性资源 B特殊的资本性资源D300%C工程人员C高增值性资源D工人D一次性资源23、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，（C）。A组织结构的设计 B人力资源规划的制定 C人员的甄选与使用 D培训计划的制定人24、与职业相匹配的职业选择理论是由（ A）提出的。A美国波土顿大学教授帕森斯 B美国约翰 ?霍普金斯大学教授霍兰德C中国人民大学萧鸣政教授 D中国清华大学赵平教授TOC\o"1-5"\h\z对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点 ？ （B）A日本 B美国 C韩国 D中国工作分析的思想源于 F?泰勒为代表的（ C）。A人事管理 B关系管理 C科学管理 D经验管理下列属于职位评价方法的是（ C）。A关键事件法 B职位分析问卷法 C职位归类法 D工作日志法从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ C）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。A人治管理 B规范化管理 C经验管理 D控制式管理29、工作分析的最终成果是一份（ D）。A工作报告 B工作规范 C工作描述 D工作说明书30、（ C）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。A职责B任务C职位D职务31、（C）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。A外在报酬B直接薪酬C内在报酬D间接薪酬32、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（D）。A90%B80%C70%D60%33、下列属于过程型激励理论的是（B）。A强化理论B期望理论C成就需求理论D双因素理论34、双因素理论是由C）提出的。A马斯洛B阿尔德佛C赫茨伯格D麦克利兰35、“Z理论”是一种强调（D）的管理理论。A经验式B民主式C参与式D民主参与式36、下面哪一项（ C）不是问卷法的优点。A不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查B节省时间，费用低，速度快C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D结果更加容易量化37、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段A准备阶段B实施阶段A准备阶段B实施阶段C选择阶段D检验效度阶段38、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度 ？ （B）A职务等级工资制B技术等级工资制A职务等级工资制B技术等级工资制C结构工资制D多元化工资制度A）。39A）。A贝克尔的《人力资本》 B贝克尔的《生育率的经济分析》C舒尔茨的《论人力资本投资》 D沃尔什的《人力资本观》40、比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能，但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为 第4页共16页在您完成作业过程中，如有疑难，请登录学院网站“辅导答疑”栏目，与老师进行交流讨论!（A）。A工作模拟 B工作样本分析 C心理测验 D压力测试、考试录用作为政府录用人员的一种制度，最早起源于我国古代的科举制度即分科举士，形成于我 国的（B）。A唐朝 B隋朝 C宋朝 D明朝TOC\o"1-5"\h\z美国、加拿大等国的政府公共部门的职位评价用的通常的分等法（ C）。A排序法 B评分法 C分等法 D因素比较法中长期规划的贯彻和落实指的是（ C）。A战略规划 B战术规划 C年度规划 D作业规划根据工作分析的结果算出劳动定额，再按未来的产品生产量目标算出总工作量，然后折算出所需 人数的人员需求分析方法是（ B）。A成本分析预测法 B工作负荷预测法 C趋势分析预测法 D回归分析预测45、除了要处理好个人发展与家庭发展的关系外， 重要的是巩固自己在组织中的地位并对支配职业早期的生活方式进行重新确认，提炼出新的生活结构属职业发展阶段的（ C）。A职业探索阶段 B职业早期阶段 C职业中期阶段 D职业晚期阶段 46、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型 ,一个步骤 ？（B） 这是制定人力资源规划时哪B预测未来的人力资源需求B D制定能满足人力资源需求的政策和措施A预测未来的人力资源供给B校园招 ）。C供给与需求的平衡 聘 C内部提拔 D调用下列属于外部招聘渠道的是 的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。A工作轮换 B内部提拔 C调用D工作轮换（ A） 被人们称为“第一资源”。A内部竞聘 B人力资源 C自然资源 D金融资源（ B）A信息资源50、下列薪酬形式中具有激励作用的是（ A）。A绩效工资 B福利 C津贴 D基本工资51、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ C）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。A人治管理 B规范化管理 C经验管理 D控制式管理52、（B）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。A定向面试 B非定向面试 C半结构化面试 D压力面试（D）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。A职责 B任务 C职务 D职位在管理思想史上， （C）被称为科学管理之父”。A法约尔 B韦伯 C泰罗 D梅奥“Z理论”是一种强调（B）的管理理论。A经验式 B民主参与式 C参与式 D民主式56、下面属于可归于组织性福利的是 （D）。A津贴B工伤保险 C养老保险D带新休假57、下列不属于绩效考评中比较法的 （C）。A配对比较法 B直接排序法 C因素比较法 D行为观察法58、下列属于人力资源定量预测法的是 （ C）。A经验估测法 B排序法 C趋势预测法 D德尔菲法59、（D）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有 被考评者。A外部公平 B结果公平 C过程公平 D人际公平60、在现代组织中，领导者的主要任务是（ A）。A引起变革 B满足需求 C管理预算 D制定计划、下列培训类型中属于我国《公务员》规定的培训类型的是（ B）。A在职培训 B任职培训 C上岗引导 D离职培训公共部门人力资源管理的主要特征不包含以下哪项（ D）。A公益性 B复杂性 C法制性 D易量化（C）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应 聘者咨询和登记等。A招聘 B录用 C招募 D甄选作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（D）。A目标定得越高越好 B目标要与需要相适应C目标要具有挑战性 D目标要具有实现的可能性学会处理相关问题，及时调整态度，尽快熟悉组织文化，建立与组织的“心理契约”，胜任现时工作属（B）。A职业探索阶段 B职业早期阶段 C职业中期阶段 D职业晚期阶段人力资源管理的核心内容是（ D）。A绩效考核 B人员培训 C人员福利 D人员激励在战略人力资源管理理论中，有关战略形成过程的最具影响力的观点是（ B）。A计划学派 B设计学派 C认识学派 D文化学派鼓励人力资源管理方面的创新， 允许人事管理局在特定的条件下进行突破现行法规的一系列实验 的法案为（A）。A《公务员制度改革法》 B《彭德尔顿法》 C恩赐官职制 D政党分赃制公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指（ C）。A人力资源 B人力资源管理C公共部门人力资源 D公共部门人力资源管理现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即（ D）。A资格约束 B刚性约束 C法纪约束 D柔性约束、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（ B）的类型。A发展型评估 B判断型评估 C参与型评估 D专项型评估被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的著作是（A）。A贝克尔的《人力资本》 B贝克尔的《生育率的经济分析》C舒尔茨的《论人力资本投资》 D沃尔什的《人力资本观》73、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。原则是（ D）。A讲求实效的原则 B学用一致的原则C按需施教的原则 D理论联系实际的原则我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（ D）。A15天 B7天 C10天 D30天（C）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。A职责 B任务 C职位 D职务公共部门人力资源规划一般属于（ A）规划。A中长期 B长期 C短期D中期双因素理论是由（ C）提出来的。A马斯洛 B奥尔德弗 C赫茨伯格 D麦克利兰工作分析的最终成果是一份（ D）。A工作报告 B工作规范 C工作描述 D工作说明书（C）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。A外在报酬 B直接薪酬 C内在报酬 D间接薪酬双因素理论是由 （C）提出的。A马斯洛B阿尔德佛 C赫茨伯格 D麦克利兰B）。81B）。远程教冒学院 学生考评作业A晋升 B工作上的成就感 C工资 D责任82、（A）是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。A普遍适用性 B信度 C效度 D合法性下列属于人力资源定量预测法的是（ A）。A趋势预测法 B排序法 C经验估测法 D德尔菲法从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ D）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。A控制式管理 B规范化管理 C人治管理 D经验管理（C）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评 价的方法。A因素比较法 B计点法C职位排序法 D职位归类法经过考试取得晋升资格的方法称为 （C）。A主管人员评定法 B配对比较法 C升等考试法 D评价中心法关于实施目标管理法，下列说法错误的是（ B）。A目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义D目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效的基础在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产 经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义（ B）。A有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率B有利于促进企业生产经营活动的顺利进行C有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价，的工作评价方法是（ D）。A排序法 B分等法 C评分法将评分法和因素比较法的一个很好的结合D海氏法90、注意宏观分析，忽视微观分析，只对教育投资进行深入分析的是（C）。A丹尼森B贝克尔C舒尔茨D沃尔什D）结合所形成的资本积累才是经济增长的91D）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。A经济资本 B社会资本 C知识资本 D人力资本92、人力资本理论认为（ B）是人力资本的核心。A培训 B教育 C素质 D投资“人力资源的经济价值呈不断上升的趋势”，这体现的是人力资源的（D）。A生成过程的时代性和时间性BA生成过程的时代性和时间性B能动性 C闲置过程的消耗性D高增值性“工作分析的职务描述，撰写工作说明书”属于以下哪项职责（A）。A人力资源录用和选择 B人力资源培训和发展 C薪酬管理 D、劳资关系管理时间长度在 6-12月间的人力资源规划属于（ A）oA短期规划 B中期规划 C长期规划 D超长期规划在绩效评估的方法中事例丰富， 以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为A行为定位评分法 A行为定位评分法 B关键事件法97、以下对于国家公务员制度描述错误的是（A以政府中所有人员为管理对象C以官员稳定性、连续性和职业化为目标二、多选题C360°反馈法D评价表法A）oB以功绩制为中心原则D通过专门的人事管理机构管理1、实施目标管理法时应注意哪些问题（ ABD）oA目标设定应以组织战略为基础B目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义C目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加2、下列属于绩效考评中比较法的有（ ABD）。A配对比较法 B直接排序法 C因素比较法 D行为观察法3、薪酬管理的基本原则有哪些（ ABD）。A公正、公平原则 B合法性原则 C惩罚原则 D竞争性原则4、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ ABC）。A公益性 B复杂性 C法制性 D易量化5、公共部门人力资源规划的作用有哪些（ ABCD）。A是保证实现公共组织目标和任务的关键环节B在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用D有助于调动公共部门人员的积极性6、实施目标管理法时应注意哪些问题（ ACD）。A目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义D目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加公共部门人员招募的外部渠道有哪些（ ABC）。A招聘广告 B校园招聘 C职业介绍机构 D人事档案公共部门人力资源规划的作用有哪些（ ABCD）。A是保证实现公共组织目标和任务的关键环节B在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用D有助于调动公共部门人员的积极性强化理论的内容包含以下哪些方面（ABCD）。D实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈A正强化B负强化C消退或冷处理D惩罚A按岗择优原则A内容型激励理论公共部门人员招聘的原则有哪些（B平等竞争原则激励理论大致可分为（ ABC）。、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些A目标确定与开展调查分析阶段BC有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用D有助于调动公共部门人员的积极性强化理论的内容包含以下哪些方面（ABCD）。D实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈A正强化B负强化C消退或冷处理D惩罚A按岗择优原则A内容型激励理论公共部门人员招聘的原则有哪些（B平等竞争原则激励理论大致可分为（ ABC）。、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些A目标确定与开展调查分析阶段B过程型激励理论ABCD）。C德才并举原则C行为改造型激励理论ABCD）。B进行人力资源供求分析阶段D法治原则D公平理论13、A公开原则B平等竞争原则C德才并举原则D法治原则公共部门人员招聘的原则有哪些（ ABCD）。、我国现行公务员薪酬制度的主要内容有哪些（ ACD）。A实行职务与级别相结合的工资制度 B建立公务员工资非正常增长机制C实行奖励制度 D实行津贴与补贴制度、工作分析的作用有（ ABCD）。A是公共部门定岗、定编的基本准则 B是制定工作规范的依据C是进行员工绩效考评的客观标准D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据、绩效管理过程通常包括（ ABCD）。A绩效计划的制订 B绩效计划实施 C绩效考评 D绩效反馈、激励理论大致可分为（ AB）。A内容型激励理论B过程型激励理论C强化理论 D公平理论、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ ABCD）。A绩效改进 B薪酬管理 C职务升降与调整 D人员培训、 公共部门人员培训评估的目的是（ ABCD）。A确定培训项目是否达到预期目标B测量培训项目的投资收益率及价值大小C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D确定将来有谁来参加培训、强化理论的内容包含以下哪些方面（ ABC）。A正强化 B负强化 C消退或冷处理 D奖励21、强化理论的内容包含以下哪些方面（ ABC）。A正强化 B负强化 C消退或冷处理 D奖励22、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ ABCD）。A公益性 B复杂性 C法制性 D注重德、才23、问卷法的优点有哪些（ ABD）。A不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查B节省时间，费用低，速度快C容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D结果更加容易量化24、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ ABCD）。A员工职业生涯规划与发展 B薪酬管理25、选择什么样的甄选方法，非常重要的是要考虑该方法的（ AB）。A信度 B效度 C公平性 D普遍性26、工作分析的作用有（ ABCD）。A是公共部门定岗、定编的基本准则B是制定工作规范的依据C有利于公共部门人员的有效配置D是职位评价和工作设计的前提27、实施目标管理法时应注意哪些问题（ABD）。ABCD28、公共部门人员培训评估的目的是（ABCD）。A确定培训项目是否达到预期目标B测量培训项目的投资收益率及价值大小C确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益D确定将来有谁来参加培训29、 绩效管理过程通常包括（ABCD）。A绩效面谈（AC）。B绩效计划实施C绩效改进D绩效反馈 30、激励理论大致可分为A内容型激励理论B需求层次理论C行为改造型激励理论D公平理论31、公共部门人员招募的内部渠道有哪些BD）。A招聘广告B内部媒体C职业介绍机构D人事档案32、公共部门绩效管理的目的是什么（ABCD）。A为达成公共组织的战略目标服务B为实现公共组织管理目的的需要C为人员培训的目的三、判断题D为人力资源开发的目的1、绩效管理是人力资源管理的核心内容。（V）2、结构化面试是事先结构化面试是事先准备好问题和答案的面试方法。（V）3、工作规范对有关工作的内容及其所担负的权责和任务等工作特征方面的信息做了细致的书面描述。4、人力资本与人力资源只是不同学科的不同称谓，实为同一概念。（X）TOC\o"1-5"\h\z现代绩效关注的是员工工作结果、工作行为和员工素质三者的统一。（ V）绩效考评是管理系统的一个环节，是着眼于过去绩效的管理方法。（ V）现代组织管理的目的具有单一性，在日常管理决策中，绩效管理信息是提高决策活动有效性的基础条件。（ X）一份完整的人力资源报告应包括人力资源供求预测和人力资源均衡分析两部