薪酬战略讲义课件

第六章

薪酬战略第六章

薪酬战略1

第一节：薪酬战略的内涵和重要性

第二节：构建全面薪酬战略

第三节：影响薪酬战略的因素

第四节：薪酬战略与组织战略的整合

第六章薪酬战略第一节：薪酬战略的内涵和重要性

第二节：构建全面2开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革

自联想收购IBMPC业务后，一家中国企业如何设计一种兼顾本土和国际行情的国际薪酬体系，一直受到人们关注。如今，杨元庆2175万港元高薪再一次把公众视线聚集到联想集团的薪酬问题上。“这样的收入在美国也不算低了，但我们内部员工的工资却比美国低多了。”一位不愿透露姓名的联想集团员工说。联想集团虽然从收购IBMPC时就进行了薪酬的国际化调整，员工薪酬体系也发生了相应变化，但与国际化接轨的目标还没有实现。我该怎么办？”

开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革自联想收购IBM3开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革

高管率先与国际接轨联想集团日前披露的年报显示，杨元庆2005财年的年薪为2175万港元，是前年度的424万港元的4倍多。联想集团董事及高薪人士的酬金，由前年度的1270万港元，升至去年度的1.75亿港元，激增12.8倍。杨元庆，以及公司先后的两位洋CEO领取了其中的绝大部分。很显然，联想高管的薪酬率先与国际化接了轨。联想收购IBMPC后，对国内员工的基薪和福利都有所调整和补充，比如增加年金、养老金、补充医疗保险。而对国际员工，基薪不降，但在激励上更兼顾挑战性和可实现性。开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革高管率先与国际接轨4开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革

员工薪酬国际化需要软着陆联想收购IBMPC后，薪酬制度一直是个令人关注的话题，毕竟，双方的收入落差太大。据了解，联想的策略是原IBM员工薪酬在3年内(至2008年)不变。据原IBM员工透露：以基本工资计(不加奖金、员工福利与员工期权)，IBM员工7倍于联想员工。显然，要想实现公平，三年之内，联想必须完成两件事：一是制定一套完整的薪酬方案，这套方案既需要满足联想员工，也需满足原IBM员工；二是让联想集团现在两极分化的工资体系向新的薪酬方案平稳过渡。联想薪酬调整的大方向是，在原联想薪酬体系上(或对原联想员工)，增加固定工资比例，降低可变薪酬比例；在原IBM工资的体系上(或对原IBM员工)，降低固定工资比例，增加可变工资比例。同时，逐步上调联想员工整体收入。最终，联想员工实现薪酬一体。开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革员工薪酬国际化需要5第一节

薪酬战略的内涵和重要性第一节

薪酬战略的内涵和重要性6一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要提出薪酬战略？2、薪酬战略的含义3、薪酬战略的特征4、薪酬战略的内容一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要7一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要提出薪酬战略？一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要8一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略的含义薪酬战略是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略9一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略的含义薪酬战略不等于薪酬决策：第一，薪酬战略不仅指薪酬决策，也包含薪酬管理。第二，并非所有的薪酬决策都是薪酬战略，薪酬技术与业务管理方面的决策不属于薪酬战略，只有对组织绩效与发展具有重大影响的战略性薪酬决策才属于薪酬战略。一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略10一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性3、薪酬战略的特征薪酬战略是与组织总体发展战略相匹配的薪酬决策。薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理。薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用。一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性3、薪酬战略11一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性4、薪酬战略的内容薪酬战略要素薪酬政策薪酬基础薪酬水平薪酬结构薪酬文化薪酬管理一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性4、薪酬战略12二、薪酬战略的重要性第一节薪酬战略的内涵和重要性1、社会的2、公司的3、运营的4、职能的二、薪酬战略的重要性第一节薪酬战略的内涵和重要性1、社会的13第二节

构建全面薪酬战略第二节

构建全面薪酬战略14一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略1、传统薪酬战略的局限1、传统薪酬战略往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面，所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标。

2、基本薪酬加上绩效加薪的战略对于强调稳定性和一致性的职能组织来说是非常适用的，但是这种将基本薪酬与特定的、单个的职位紧紧地联系在一起做法，对于强调流程和速度组织来说却不适用。

3、90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。

4、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率，改善产品或服务的质量，同时改善员工的工作和生活质量，从而谋取竞争优势。一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略1、传统薪酬战略的局15一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略全面薪酬战略是根据组织的经营战略和组织文化制定的全方位薪酬战略，着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面面，最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略全面16一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略战略视角富有弹性有效激励有效沟通富于创新一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略战略17二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略1、战略性薪酬决策经营单位战略我们应当到哪些领域去？人力资源战略战略性薪酬决策在这些领域中如何才能获胜（获得竞争优势）？公司目标/战略规划/远景/价值观薪酬系统社会/竞争/规制环境员工态度与行为竞争优势人力资源如何帮助我们获胜？薪酬如何帮助我们获胜？二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略1、战略性薪酬18二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略2、建立全面薪酬战略的步骤二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略2、建立全面薪19第三节

影响薪酬战略的因素第三节

影响薪酬战略的因素20一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素1、环境理论综述一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素1、环境理论综述21一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素2、外部环境分析行业状况行业远景竞争国外需求劳动力市场一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素2、外部环境分析行业状22一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素3、内部环境分析职能能力人力资源能力财务状况一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素3、内部环境分析职能能23二、文化分析第三节影响薪酬战略的因素1、国家文化影响薪酬战略和战术的因素权力距离个人主义和集体主义不确定性规避男性倾向和女性倾向国家文化是指一国国界内本国人所共有的行为规范和思想信仰。二、文化分析第三节影响薪酬战略的因素1、国家文化影响薪酬战24战略性薪酬决策的内容在人力资源战略中的地位：经营战略与文化竞争性：市场定位内部结构：技能、职位员工的贡献：加薪依据管理：透明？保密？战略性薪酬决策的内容在人力资源战略中的地位：经营战略与文化25战略性薪酬管理与企业竞争力经营单位战略我们应当到哪些领域去？人力资源战略战略性薪酬决策在这些领域中如何才能获胜（获得竞争优势）？公司目标/战略规划/远景/价值观薪酬系统社会/竞争/规制环境员工态度与行为竞争优势人力资源如何帮助我们获胜？薪酬如何帮助我们获胜？战略性薪酬管理与企业竞争力经营单位战略我们应当到哪些领域去？26战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求27战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求1、使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起。2、减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低。3、实现日常薪酬管理活动的自动化。4、积极承担新的人力资源管理角色。5、在薪酬体系管理的战略上，应当是力求简单、明了，向员工传递非常明确的战略导向或行为和价值观信号战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求1、使薪酬战略和薪酬28薪酬战略与公司战略的匹配公司战略稳定战略成长战略风险分担（浮动薪酬）时间导向薪资水平（短期）薪资水平（长期）福利水平薪酬决策的方式薪酬决策的分析单位低短期高于市场水平低于市场水平高于市场水平集中的职位高长期低于市场水平高于市场水平低于市场水平分散的技能薪酬的战略维度薪酬战略与公司战略的匹配公司战略稳定战略成长战略风险分担（29创新者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统产品领袖向集中的客户化和创新性产品转移缩短产品生命周期奖励在产品以及生产方法方面的创新以市场为基准的薪酬弹性/宽泛性的工作描述偏好机敏、愿意承担风险以及勇于创新的人创新者提高产品复杂性，缩短产品生命周期经营策略创新者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统产品领袖奖励在30成本领袖的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统一流的操作水平追求成本有效性的问题解决方式

重点放在与竞争对手的成本比较上提高薪酬体系中浮动薪酬部分的比重强调生产率强调制度的控制性以及具体化的职位描述用较低的成本做较多的事情成本领袖以效率为中心经营策略成本领袖的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统一流的操作水31以客户为中心者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统紧紧靠近客户为客户提供解决问题的办法加快营销速度

以顾客满意为奖励的基础由员工接触到的顾客进行绩效或技能评价

取悦顾客，超越他们的期望经营策略以客户为中心提高客户的期望以客户为中心者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统紧紧靠32第二节

从传统薪酬战略到全面报酬战略第二节

从传统薪酬战略到全面报酬战略33传统薪酬存在的一些问题1、传统薪酬战略往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面，所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标。

2、基本薪酬加上绩效加薪的战略对于强调稳定性和一致性的职能组织来说是非常适用的，但是这种将基本薪酬与特定的、单个的职位紧紧地联系在一起做法，对于强调流程和速度组织来说却不适用。

3、90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。

4、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率，改善产品或服务的质量，同时改善员工的工作和生活质量，从而谋取竞争优势。传统薪酬存在的一些问题1、传统薪酬战略往往将34全面薪酬管理战略的基本理念

以外部市场敏感性为基础的薪酬，而不是内部一致性；以绩效为基础的浮动薪酬，而不是年度定期调薪；风险分担的伙伴关系而不是既得权力；弹性的贡献机会而不是工作；横向晋升而不是纵向的职业发展通道；就业能力而不是就业保障性；团队贡献而不是个人贡献。全面薪酬管理战略的基本理念以外部市场敏感性为基础的薪酬，而35全面薪酬的构成：基本薪酬

基本薪酬是可变薪酬的平台，与其相比，可变薪酬更容易通过调整来反映组织目标的变化，从而不仅将员工与组织联系在一起，同时还能起到鼓励团队合作的效果。

在企业支付能力一定的情况下，尽量将基本薪酬水平紧密地与竞争性劳动力市场保持一致，以保证组织能够获得高质量的人才－－利用基本薪酬来强调那些对企业具有战略重要性的工作和技能。全面薪酬的构成：基本薪酬基本薪酬是可变薪酬的平台，与其相36全面薪酬的构成：可变薪酬

它具有针对动态环境的变化作出反映的灵活性，尤其是面向较大员工群体实行的可变薪酬能够针对员工和组织所面临的变革和较为复杂的挑战作出灵活反应。它包括群体可变薪酬、经营计划利润分享、一次性奖励、个人可变薪酬等多种方式。能够对员工所达成的有利企业成功的绩效提供灵活奖励。在企业经营不利时有利于控制企业的成本。以一种积极的方式将员工和企业联系在一起，从而为在双方之间建立起伙伴关系提供了便利。全面薪酬的构成：可变薪酬它具有针对动态环境的变化作出反映37全面薪酬的构成：福利

弹性福利计划。福利计划是针对绩效和强调目标的，而并非是单纯地为了追随其他组织。为迎接未来的挑战而创新性地使用福利计划。必须对间接薪酬成本进行管理以及实行成本分担，因为间接薪酬只是全面薪酬管理的核心要素——基本薪酬和可变薪酬的一种补充，而不是其替代者。受益基准制养老金计划（DB）可能会被利润分享计划（或缴费基准制的养老金计划，DC）所代替。全面薪酬的构成：福利弹性福利计划。38全面薪酬战略的内涵或特征

战略性：鼓励组织建立作为经营战略和财务战略以及组织文化延伸的全面薪酬战略。传统的注重内部的点要素工作评价系统以及绩效薪酬系统无法帮助组织为生存而战。

激励性：全面薪酬管理关注企业的经营，是组织价值观、绩效期望以及绩效标准的一种很好传播者，它会对与组织目标保持一致的结果和行为给予报酬（重点是只让那些绩效足以让组织满意以及绩效优异的人得到经济回报，对于绩效不足者，则会诱导他们离开组织）。

灵活性：全面薪酬战略强调薪酬系统的灵活性，这是因为尽管有效的全面薪酬战略将注意力集中在组织希望达到的目标上，但是它还必须保持一定的弹性，以便当组织在遇到未能预见到的困难，从而不得不进行变革或者出现需要强调的新重点时，能够快速地作出反应。全面薪酬战略的内涵或特征战略性：鼓励组织建立作为经营战略39全面薪酬战略的内涵或特征

创新性：与旧有薪酬制度类似，全面薪酬管理也沿袭了譬如收益分享这样一些传统的管理举措；但在具体使用时，管理者却采取了不同与以往的方式，以使其应用于不同的环境，并因时因地加以改进，从而使它们重新焕发出生机，更好地支持企业的战略和各项管理措施。

沟通性：作为一种理想的全面薪酬战略，就必须能够将组织的价值观、使命、战略、规划以及组织的未来前景传递给员工，界定好员工在上述每一种要素中将要扮演的角色，从而实现企业和员工之间的价值观共享和目标认同。此外，全面薪酬战略非常重视制订和实施全面薪酬管理战略的过程，这是因为它把制订计划的过程本身看成是一种沟通的过程，企业必须通过这样一个过程使员工能够理解，组织为什么要在薪酬领域采取某些特定的行动。全面薪酬战略的内涵或特征创新性：与旧有薪酬制度类似，全面40IBM的薪酬战略支持其新战略改革前经营环境大型计算机主机市场的主导者，利润丰厚，强调薪酬的内部一致性：精心设计的职位评价计划＋清晰的决策层级＋不解雇政策原有薪酬体系的特点

（1）与外部竞争性相比，更为强调内部一致性。为避免内部关系紧张，可以将市场营销总裁的薪酬与生产总裁的薪酬订在同一档次上，而不考虑外部市场的情况；（2）原有薪酬系统严重官僚化，系统中一共包括5000多种职位和24个薪资等级；（3）管理人员给手下员工增加薪酬的自主权非常小；（4）单个员工的薪酬收入大部分都来源于基本薪酬，只有很少的部分是与利润和股票绩效等此类风险性因素联系在一起的。IBM的薪酬战略支持其新战略改革前经营环境41IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革改革后的薪酬制度

20世纪80年代末,原有的薪酬管理战略已经因缺乏弹性无法适应快速变革的市场需要：新的薪酬制度强调成本控制（激励性薪酬）、更大的风险承担以及对顾客的更加关注（产品和服务的市场领袖）。因而公司的薪酬制度在上述所有四个方面都发生了根本性的改变。（1）市场规则。改变了自己过去实行的那种单一的薪资结构，对不同的职位族建立不同的薪资结构，然后分别为他们制定绩效加薪预算。

IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革改革后的薪酬制度42IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革

（２）少数职位+差别评价+薪资宽带。IBM放弃了点要素评价系统和传统的薪资等级。新的薪资系统中根本就没有点值。在公司过去的薪资系统中一共包括10个不同的报酬要素。而新的薪资系统中，只需要根据3个要素（技能、领导离要求以及影响范围）将职位插入10个薪资宽带当中即可。在美国本土，IBM公司的职位名称数量从5000种减少到1200种，原来的24个薪资等级让位于现在的10个薪资宽带。IBM正在努力使自己变成一个能够“以更快的速度向市场提供产品和服务”的扁平化组织。

IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革（２）少数职位+差43IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革

（３）管理者实施管理。IBM过去的薪资计划将加薪建立在复杂的比较基础之上，它将绩效评价分数与加薪联系在一起，加薪幅度在百分之零点几的水平。新的加薪制度则大大简化。管理人员会得到一笔预算和一些关于如何实施加薪方面的指导，这种做法的实质就是告诉管理者们：如果不将绩效优秀者和绩效平平者的薪资拉开差距，那么，这些绩效明星就不会呆着很久。（4）关注利益相关群体

。在新的薪酬系统中，只存在三种绩效评价等级。“绩效水平位于最高级的员工所获得绩效奖励相当于最低员工的2.5倍。

IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革（３）管理者实施管44面向21世纪的全面报酬战略进入21世纪以来，世界各国企业都已经越来越清醒地意识到，企业能否赢得竞争优势并且保持这种优势，关键在于能否形成一支胜任、敬业、忠诚的员工团队。然而，要想打造一支胜任、敬业而且忠诚的员工团队，仅仅从薪酬和福利两个方面去下功夫是不够的。企业必须重新考虑如何在提高资本价值的同时为优秀员工提供报酬，强化和引导他们的行为，提高经营业绩，实现组织战略目标。

面向21世纪的全面报酬战略进入21世纪以来，世界各国企业45TowersPerrin公司的全面报酬体系薪酬福利基本薪酬健康保险可变薪酬退休福利认可赏识储蓄计划股票期权非工作时间付薪学习与发展工作环境职业管理组织文化学习机会领导关系绩效管理绩效支持继任计划工作与生活的平衡培训TowersPerrin公司的全面报酬体系薪酬福利基本薪46合益公司（ＨayGroup）的全面报酬体系合益公司（ＨayGroup）的全面报酬体系472000年美国与加拿大薪酬协会的全面报酬模型该全面报酬模型包括了薪酬、福利和工作体验三大部分内容，其中工作体验主要包括认可与赏识、工作与生活的平衡、组织文化、发展机会以及环境等五个方面的内容。2000年美国与加拿大薪酬协会的全面报酬模型该全面报酬模48美国全面报酬学会的全面报酬体系模型（2006）组织文化经营战略人力资源战略全面报酬战略薪酬福利工作-生活平衡绩效管理与认可开发与职业发展机会吸引激励保留员工满意度和敬业度经营绩效与经营结果美国全面报酬学会的全面报酬体系模型（2006）组织文化经营战49第六章

薪酬战略第六章

薪酬战略50

第一节：薪酬战略的内涵和重要性

第二节：构建全面薪酬战略

第三节：影响薪酬战略的因素

第四节：薪酬战略与组织战略的整合

第六章薪酬战略第一节：薪酬战略的内涵和重要性

第二节：构建全面51开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革

自联想收购IBMPC业务后，一家中国企业如何设计一种兼顾本土和国际行情的国际薪酬体系，一直受到人们关注。如今，杨元庆2175万港元高薪再一次把公众视线聚集到联想集团的薪酬问题上。“这样的收入在美国也不算低了，但我们内部员工的工资却比美国低多了。”一位不愿透露姓名的联想集团员工说。联想集团虽然从收购IBMPC时就进行了薪酬的国际化调整，员工薪酬体系也发生了相应变化，但与国际化接轨的目标还没有实现。我该怎么办？”

开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革自联想收购IBM52开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革

高管率先与国际接轨联想集团日前披露的年报显示，杨元庆2005财年的年薪为2175万港元，是前年度的424万港元的4倍多。联想集团董事及高薪人士的酬金，由前年度的1270万港元，升至去年度的1.75亿港元，激增12.8倍。杨元庆，以及公司先后的两位洋CEO领取了其中的绝大部分。很显然，联想高管的薪酬率先与国际化接了轨。联想收购IBMPC后，对国内员工的基薪和福利都有所调整和补充，比如增加年金、养老金、补充医疗保险。而对国际员工，基薪不降，但在激励上更兼顾挑战性和可实现性。开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革高管率先与国际接轨53开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革

员工薪酬国际化需要软着陆联想收购IBMPC后，薪酬制度一直是个令人关注的话题，毕竟，双方的收入落差太大。据了解，联想的策略是原IBM员工薪酬在3年内(至2008年)不变。据原IBM员工透露：以基本工资计(不加奖金、员工福利与员工期权)，IBM员工7倍于联想员工。显然，要想实现公平，三年之内，联想必须完成两件事：一是制定一套完整的薪酬方案，这套方案既需要满足联想员工，也需满足原IBM员工；二是让联想集团现在两极分化的工资体系向新的薪酬方案平稳过渡。联想薪酬调整的大方向是，在原联想薪酬体系上(或对原联想员工)，增加固定工资比例，降低可变薪酬比例；在原IBM工资的体系上(或对原IBM员工)，降低固定工资比例，增加可变工资比例。同时，逐步上调联想员工整体收入。最终，联想员工实现薪酬一体。开篇案例—联想的国际化及其薪酬变革员工薪酬国际化需要54第一节

薪酬战略的内涵和重要性第一节

薪酬战略的内涵和重要性55一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要提出薪酬战略？2、薪酬战略的含义3、薪酬战略的特征4、薪酬战略的内容一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要56一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要提出薪酬战略？一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性1、为什么要57一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略的含义薪酬战略是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略58一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略的含义薪酬战略不等于薪酬决策：第一，薪酬战略不仅指薪酬决策，也包含薪酬管理。第二，并非所有的薪酬决策都是薪酬战略，薪酬技术与业务管理方面的决策不属于薪酬战略，只有对组织绩效与发展具有重大影响的战略性薪酬决策才属于薪酬战略。一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性2、薪酬战略59一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性3、薪酬战略的特征薪酬战略是与组织总体发展战略相匹配的薪酬决策。薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理。薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用。一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性3、薪酬战略60一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性4、薪酬战略的内容薪酬战略要素薪酬政策薪酬基础薪酬水平薪酬结构薪酬文化薪酬管理一、薪酬战略的内涵第一节薪酬战略的内涵和重要性4、薪酬战略61二、薪酬战略的重要性第一节薪酬战略的内涵和重要性1、社会的2、公司的3、运营的4、职能的二、薪酬战略的重要性第一节薪酬战略的内涵和重要性1、社会的62第二节

构建全面薪酬战略第二节

构建全面薪酬战略63一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略1、传统薪酬战略的局限1、传统薪酬战略往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面，所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标。

2、基本薪酬加上绩效加薪的战略对于强调稳定性和一致性的职能组织来说是非常适用的，但是这种将基本薪酬与特定的、单个的职位紧紧地联系在一起做法，对于强调流程和速度组织来说却不适用。

3、90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。

4、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率，改善产品或服务的质量，同时改善员工的工作和生活质量，从而谋取竞争优势。一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略1、传统薪酬战略的局64一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略全面薪酬战略是根据组织的经营战略和组织文化制定的全方位薪酬战略，着眼于可能影响企业绩效的薪酬的方方面面，最大限度地发挥薪酬对于组织战略的支持功效。一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略全面65一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略战略视角富有弹性有效激励有效沟通富于创新一、全面薪酬战略第二节构建全面薪酬战略2、全面薪酬战略战略66二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略1、战略性薪酬决策经营单位战略我们应当到哪些领域去？人力资源战略战略性薪酬决策在这些领域中如何才能获胜（获得竞争优势）？公司目标/战略规划/远景/价值观薪酬系统社会/竞争/规制环境员工态度与行为竞争优势人力资源如何帮助我们获胜？薪酬如何帮助我们获胜？二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略1、战略性薪酬67二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略2、建立全面薪酬战略的步骤二、全面薪酬战略的构建第二节构建全面薪酬战略2、建立全面薪68第三节

影响薪酬战略的因素第三节

影响薪酬战略的因素69一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素1、环境理论综述一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素1、环境理论综述70一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素2、外部环境分析行业状况行业远景竞争国外需求劳动力市场一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素2、外部环境分析行业状71一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素3、内部环境分析职能能力人力资源能力财务状况一、环境分析第三节影响薪酬战略的因素3、内部环境分析职能能72二、文化分析第三节影响薪酬战略的因素1、国家文化影响薪酬战略和战术的因素权力距离个人主义和集体主义不确定性规避男性倾向和女性倾向国家文化是指一国国界内本国人所共有的行为规范和思想信仰。二、文化分析第三节影响薪酬战略的因素1、国家文化影响薪酬战73战略性薪酬决策的内容在人力资源战略中的地位：经营战略与文化竞争性：市场定位内部结构：技能、职位员工的贡献：加薪依据管理：透明？保密？战略性薪酬决策的内容在人力资源战略中的地位：经营战略与文化74战略性薪酬管理与企业竞争力经营单位战略我们应当到哪些领域去？人力资源战略战略性薪酬决策在这些领域中如何才能获胜（获得竞争优势）？公司目标/战略规划/远景/价值观薪酬系统社会/竞争/规制环境员工态度与行为竞争优势人力资源如何帮助我们获胜？薪酬如何帮助我们获胜？战略性薪酬管理与企业竞争力经营单位战略我们应当到哪些领域去？75战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求76战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求1、使薪酬战略和薪酬体系与企业的使命、战略以及价值观紧密联系在一起。2、减少事务性活动在薪酬管理中所占的比重降低。3、实现日常薪酬管理活动的自动化。4、积极承担新的人力资源管理角色。5、在薪酬体系管理的战略上，应当是力求简单、明了，向员工传递非常明确的战略导向或行为和价值观信号战略性薪酬管理对人力资源管理职能的新要求1、使薪酬战略和薪酬77薪酬战略与公司战略的匹配公司战略稳定战略成长战略风险分担（浮动薪酬）时间导向薪资水平（短期）薪资水平（长期）福利水平薪酬决策的方式薪酬决策的分析单位低短期高于市场水平低于市场水平高于市场水平集中的职位高长期低于市场水平高于市场水平低于市场水平分散的技能薪酬的战略维度薪酬战略与公司战略的匹配公司战略稳定战略成长战略风险分担（78创新者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统产品领袖向集中的客户化和创新性产品转移缩短产品生命周期奖励在产品以及生产方法方面的创新以市场为基准的薪酬弹性/宽泛性的工作描述偏好机敏、愿意承担风险以及勇于创新的人创新者提高产品复杂性，缩短产品生命周期经营策略创新者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统产品领袖奖励在79成本领袖的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统一流的操作水平追求成本有效性的问题解决方式

重点放在与竞争对手的成本比较上提高薪酬体系中浮动薪酬部分的比重强调生产率强调制度的控制性以及具体化的职位描述用较低的成本做较多的事情成本领袖以效率为中心经营策略成本领袖的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统一流的操作水80以客户为中心者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统紧紧靠近客户为客户提供解决问题的办法加快营销速度

以顾客满意为奖励的基础由员工接触到的顾客进行绩效或技能评价

取悦顾客，超越他们的期望经营策略以客户为中心提高客户的期望以客户为中心者的经营战略与薪酬战略人力资源对策薪酬系统紧紧靠81第二节

从传统薪酬战略到全面报酬战略第二节

从传统薪酬战略到全面报酬战略82传统薪酬存在的一些问题1、传统薪酬战略往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面，所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标。

2、基本薪酬加上绩效加薪的战略对于强调稳定性和一致性的职能组织来说是非常适用的，但是这种将基本薪酬与特定的、单个的职位紧紧地联系在一起做法，对于强调流程和速度组织来说却不适用。

3、90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。

4、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率，改善产品或服务的质量，同时改善员工的工作和生活质量，从而谋取竞争优势。传统薪酬存在的一些问题1、传统薪酬战略往往将83全面薪酬管理战略的基本理念

以外部市场敏感性为基础的薪酬，而不是内部一致性；以绩效为基础的浮动薪酬，而不是年度定期调薪；风险分担的伙伴关系而不是既得权力；弹性的贡献机会而不是工作；横向晋升而不是纵向的职业发展通道；就业能力而不是就业保障性；团队贡献而不是个人贡献。全面薪酬管理战略的基本理念以外部市场敏感性为基础的薪酬，而84全面薪酬的构成：基本薪酬

基本薪酬是可变薪酬的平台，与其相比，可变薪酬更容易通过调整来反映组织目标的变化，从而不仅将员工与组织联系在一起，同时还能起到鼓励团队合作的效果。

在企业支付能力一定的情况下，尽量将基本薪酬水平紧密地与竞争性劳动力市场保持一致，以保证组织能够获得高质量的人才－－利用基本薪酬来强调那些对企业具有战略重要性的工作和技能。全面薪酬的构成：基本薪酬基本薪酬是可变薪酬的平台，与其相85全面薪酬的构成：可变薪酬

它具有针对动态环境的变化作出反映的灵活性，尤其是面向较大员工群体实行的可变薪酬能够针对员工和组织所面临的变革和较为复杂的挑战作出灵活反应。它包括群体可变薪酬、经营计划利润分享、一次性奖励、个人可变薪酬等多种方式。能够对员工所达成的有利企业成功的绩效提供灵活奖励。在企业经营不利时有利于控制企业的成本。以一种积极的方式将员工和企业联系在一起，从而为在双方之间建立起伙伴关系提供了便利。全面薪酬的构成：可变薪酬它具有针对动态环境的变化作出反映86全面薪酬的构成：福利

弹性福利计划。福利计划是针对绩效和强调目标的，而并非是单纯地为了追随其他组织。为迎接未来的挑战而创新性地使用福利计划。必须对间接薪酬成本进行管理以及实行成本分担，因为间接薪酬只是全面薪酬管理的核心要素——基本薪酬和可变薪酬的一种补充，而不是其替代者。受益基准制养老金计划（DB）可能会被利润分享计划（或缴费基准制的养老金计划，DC）所代替。全面薪酬的构成：福利弹性福利计划。87全面薪酬战略的内涵或特征

战略性：鼓励组织建立作为经营战略和财务战略以及组织文化延伸的全面薪酬战略。传统的注重内部的点要素工作评价系统以及绩效薪酬系统无法帮助组织为生存而战。

激励性：全面薪酬管理关注企业的经营，是组织价值观、绩效期望以及绩效标准的一种很好传播者，它会对与组织目标保持一致的结果和行为给予报酬（重点是只让那些绩效足以让组织满意以及绩效优异的人得到经济回报，对于绩效不足者，则会诱导他们离开组织）。

灵活性：全面薪酬战略强调薪酬系统的灵活性，这是因为尽管有效的全面薪酬战略将注意力集中在组织希望达到的目标上，但是它还必须保持一定的弹性，以便当组织在遇到未能预见到的困难，从而不得不进行变革或者出现需要强调的新重点时，能够快速地作出反应。全面薪酬战略的内涵或特征战略性：鼓励组织建立作为经营战略88全面薪酬战略的内涵或特征

创新性：与旧有薪酬制度类似，全面薪酬管理也沿袭了譬如收益分享这样一些传统的管理举措；但在具体使用时，管理者却采取了不同与以往的方式，以使其应用于不同的环境，并因时因地加以改进，从而使它们重新焕发出生机，更好地支持企业的战略和各项管理措施。

沟通性：作为一种理想的全面薪酬战略，就必须能够将组织的价值观、使命、战略、规划以及组织的未来前景传递给员工，界定好员工在上述每一种要素中将要扮演的角色，从而实现企业和员工之间的价值观共享和目标认同。此外，全面薪酬战略非常重视制订和实施全面薪酬管理战略的过程，这是因为它把制订计划的过程本身看成是一种沟通的过程，企业必须通过这样一个过程使员工能够理解，组织为什么要在薪酬领域采取某些特定的行动。全面薪酬战略的内涵或特征创新性：与旧有薪酬制度类似，全面89IBM的薪酬战略支持其新战略改革前经营环境大型计算机主机市场的主导者，利润丰厚，强调薪酬的内部一致性：精心设计的职位评价计划＋清晰的决策层级＋不解雇政策原有薪酬体系的特点

（1）与外部竞争性相比，更为强调内部一致性。为避免内部关系紧张，可以将市场营销总裁的薪酬与生产总裁的薪酬订在同一档次上，而不考虑外部市场的情况；（2）原有薪酬系统严重官僚化，系统中一共包括5000多种职位和24个薪资等级；（3）管理人员给手下员工增加薪酬的