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北京九略管理顾问公司本分析报告的结构战略分析的总体思考关于企业发展战略的思考外部环境分析内部环境分析综合分析战略的总体目标汇仁发展战略的核心：竞争战略与其它战略的接口1 战略分析的总体思考What？战略分析，做什么？

Why？这样做，为什么？How？如何做？What?更清晰地认识现状：我们，竞争者，环境变化更科学地分析未来：使命，目标，竞争策略更准确地实施战略：正确，高效，灵活Why?企业发展是有生命周期的所以要：未雨绸缪，胜算在先WTO带来更多机会与威胁所以要：洞察形势，把握机遇市场竞争日益激烈所以要：强身健体，提升精神How?外部环境分析知彼内部环境分析知己综合分析天时，地利，人和形成战略方案宝刀出鞘，刺琅一声，光芒万丈2 关于企业发展战略的思考什么是企业？

企业是在特定环境下、特定群体中，由特定的个体构成的一个复杂的有机生命体。

1、特定环境（大环境）：企业所处的社会环境、文化背景，如美国的企业、日本的企业，改革开放前的中国企业与开放后的中国企业……所处的环境都是不一样的。

2、特定群体（小环境）：企业所处的市场环境中的群体，如政府、消费者、竞争对手等。

3、特定个体：组成企业的微观个体，如股东、经营者、员工等。

4、有机生命体：企业是一个有理想、有目标、有感情、有脾气的生命体，在不同的年龄段有不同的特征。什么是战略确定企业发展方向、经营范围面向未来，需求竞争优势；而不是迷恋现在，更不是沉溺过去，诉求昔日黄花面向外部竞争，具备竞争优势；而不是内部平衡，一味需求稳定面向环境变化进行创新，形成竞争优势；而不是因循守旧，人云亦云面向资源特点，有所为有所不为，以资源优势铸造竞争优势；而不是随心所欲，盲目多元化发展面向持续保持竞争优势需要，风物长宜放眼量；而不是谋求一时潮高潮低，花开花落两心惊.（......）总体发展方向持续的竞争优势资源：获得、整合、分配组织：体制，机制，人力资本战略略定定义义的的理理解解战略略在在企企业业管管理理中中的的地地位位

未来的投入投入生产过程产出未来的产出生产管理经营管理战略管理有关的两两个概念念：企业资源源：指企企业拥有有的各种种资源，，分类如如下刚性资源源：指企企业拥有有的人、、财、物物；软性资源源：指企企业拥有有的知本本、信誉誉、网络络；隐性资源源：指企企业拥有有的机制制、文化化。企业能力力：在隐隐性资源源作用下下，刚性性资源和和软性资资源的利利用效果果和效率率。环境的变变化对企企业的影影响速度时间环境变化化曲线组织积累曲线工业经济时代知识经济时代时间组织积累曲线一般资源制造技术管理能力品牌力知本能力机制能力.（......）中国企业业面临的的挑战产权制度度市场经济济信息化知识经济济资本国际际化全球经济济一体化化全球产业业链WTO实现惊惊险艰艰难一一跃的的思路路：明确企企业战战略、、实现现两个个转变变企业家家的转转变企企业业发展展基础础的转转变经营产品经营企业以个人能能力为基础础以企业能能力为基础础实现战战略目目标塑造百百年企企业战略投投入刚性投入软性投入隐性投入人财物++知本信誉网络++机制文化++……+……+……战略产产出利润刚性产出知本信誉网络++软性产出隐性产出+……机制文化+.（......）

发展目标发展目标发展目标发展目标战略制定战略制定战略制定学习消化积累评价学习消化积累评价学习消化积累评价2外部环环境分分析外部环环境分分析要要回答答以下下问题题：清晰的的图画画：企企业面面临的的外部部气候候？行业研研究：：进入入/退出障障碍？？产品研研究：：寿命命周期期？竞争状状况：：一切切角逐逐者的的态势势？目的：发现机会，警惕威胁环境界界定环境影影响要要素分分析行业结结构分分析市场分分析市场调调研.（......）环境界界定简单复杂静态动态通过历史分析来预测未来企业：现在和过去比较行业：现在和过去比较有什么变化？我们竞争能力提高了么？未来会如何？环境问题分解赋予不同部门相应的资源和权利各部门自己处理自己的环境问题组合分析对将来情况做几种假设每种假设分好与坏两种组合这些假设，预测未来经验与学习依靠企业自己多年的经验对未来进行大胆预测判断企企业所所出处处环境境性质质，从从而确确定相相应分分析方方法重视分分析过过程，，而不不是结结果重视市市场调调研能能力和和力度度环境影影响要要素分分析PEST分析经济商业周周期利率通货膨膨胀供需技术新技术术出现现旧技术术淘汰汰技术转转换政治WTO行业政政策环境/法规社会文文化人口、、收入入，及及其分分布对工作作和消消遣的的态度度教育风俗行业结结构分分析现有竞争者之间的竞争替代品购买者潜在进入者供应商五种竞竞争力力分析析进入/退出障障碍组组合收益高，有风险收益高，稳定收益低，有风险收益低，较稳定低低高高退出障障碍进入障障碍市场分分析寿命周周期模模型发展期市场小竞争者少成长期成熟期衰退期市场扩大竞争者争夺市场分额产品差异性小重复购买较难维持市场分额成本日益重要收益下降有竞争者退出市场调调研形势分析确定细分目标调研设计分析和解释初步调研总结对外部部环境境、竞竞争对对手、、自己己目标标逐步步评估估，缩小调调研范范围收集公公开媒媒体、、竞争争对手手、顾顾客面面谈、、内部部访谈谈信息息，明确调调研方方向明确：：如何获获得证证据，，如何何分析析，调调研的的时间间和成成本注意：：统计计方法法，一一致性性调研任任务分分解注意：：信息管管理信息价价值评评估模型战略提提炼信息获获取途途径.（......）信息获获取途途径二手信息一手信息外部：公共出版物年鉴，政府统计，调查报告，专业调研公司非竞争对手内部：销售客户管理访谈和观察：信函电话问卷访谈实地考察3内部环境分分析内部环境分分析要回答答以下问题题：清晰的图画画：企业目目前所处的的真正位置置？企业历史审审视：为什什么成功，，为什么失失败？拥有什么资资源：有形形的，无形形的？核心心资源？发展的约束束：是什么么，为什么么？目的：提炼优势，明确劣势企业内部资资源分析人力资源财务分析人员数量，结构构教育，技术术能力，工工作能力工作关系，，合作态度度管理内部沟通系系统考核体系激励系统决策行为盈利能力流动比率资金周转现金流成本结构边际效应有什么问题题？核心资源是是？客户公司战略规划人力资源和企业文化公司IT建设、财务管理间接增值直接增值产品运作物流服务客户管理技术销售利润利润门市销售渠道管理顾问销售核心能力识识别自己企业同行企业核心能力.（......）核心资源与与核心能力力必要资源核心资源基本能力核心能力与竞争对手手相似或容易易模仿好于竞争对对手并很难模仿仿资源能力竞争优势核心资源核心能力竞争优势与自己过去去相比行业标准相相比最好企业相相比独一无二通过价值链链分析和作作用，对核核心资源和和核心能力力的整合和和发扬4综合分析SWOT分析风险优势机会劣势内部分析外部分析行业/业务竞争力力评估竞争力/业务地位弱平均强强中弱长期行业吸吸引力市场规模/增长率行业利润率率竞争强度季节/周期因素行业、企业业间价值链链匹配行业、企业业间资源匹匹配社会、环境境、法规和和人的影响响显现的就业业机会风险/不确定因素素相对市场分额所希望能力拥有状况关键属性与对手比较相对成本地位资源力量与行业关键成功因素匹配程度形象/声誉与供应商/购买者讨价还价能力已被证实的管理技巧.（......）4公司的战略略制订低成本战略略差异化战略略集中化战略略市场渗透战战略产品发展战战略市场发展战战略多元化战略略内部发展战战略收购兼并战战略战略联盟战战略决定因素：：企业使命、、目标、竞竞争考虑.（......）9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。00:29:2500:29:2500:2912/25/202212:29:25AM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。12月月-2200:29:2500:29Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。00:29:2500:29:2500:29Sunday,December25,202213、乍见见翻疑疑梦，，相悲悲各问问年。。。12月月-2212月月-2200:29:2500:29:25December25,202214、他乡生生白发，，旧国见见青山。。。25十十二月202212:29:25上上午00:29:2512月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月2212:29上上午12月-2200:29December25,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/250:29:2500:29:2525December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。12:29:25上上午12:29上午00:29:2512月-229、没有失败败，只有暂暂时停止成成功！。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。00:29:2500:29:2500:2912/25/202212:29:25AM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2200:29:2500:29Dec-2225-Dec-2212、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。00:29:2500:29:2500:29Sunday,December25,202213、不知香积寺寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2200:29:2500:29:25December25,202214、意志志坚强强的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥块一一样任任意揉揉捏。。25十十二二月202212:29:25上上午午00:29:2512月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荆门门九派派通。。。。。十二月月2212:29上上午12月月-2200:29December25,202216、少年十五五二十时，，步行夺得得胡马骑。。。2022/12/250:29:2500:29:2525December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。12:29:25上上午12:29上上午00:29:2512月-229、杨柳散和风风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一切好好书如同和过过去最杰出的的人谈话。00:29:2500:29:2500:2912/25/202212:29:25AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2200:29:2500:29Dec-2225-Dec-2212、越是无能能的人，越越喜欢挑剔剔别人的错错儿。00:29:2500:29:2500:29Sunday,December25,2022