软件项目开发集成实施合同模板

XXXX^司xxxX件平台开发集成实施合同甲方〔委托方〕：XXX公司乙方〔效劳方〕：XXX公司XX软件平台开发集成实施合同买方：XXXX公司地址：XXXX联系人：联系：卖方：XXXX地址：XXXX联系人：XXXX联系：XXXX签约地址：XXXX双方本着平等互惠的原那么,通过友好协商,同意根据以下约定,签署本合同.第一条合同标的甲方同意从乙方购置,乙方同意向甲方出售下表所列产品,乙方并为甲方提供下表所列效劳工程：(1)主要供货内容：XXX漱件平台系统开发、XX^J点的安装实施、XXX漱件平台的培训(2)效劳工程：1.提供技术指导/技术支持［提供现场与远程技术支持.］［乙方自?终验报告?签署之日2.软件平台的维护期限起1年内向甲方提供免费的运维服务］(3)XXX漱件平台功能范围详见?附件2.XXXX软件平台功能范围清单?.第二条甲方责任(1)负责根据合同的要求按期付款,接收开发成果.(2)负责协调解决乙方同甲方工程相关业务部门的各项工作和具体问题.(3)在工程实施过程中,监控工程的实施进度.(4)负责制定培训方案、培训人员的组织、培训场地的搭建及培训的考核.(5)在网点实施过程中,负责指派专人及车辆进行配合,负责网点的沟通协调工作.〔6〕负责网点网络环境的搭建及综合布线工作.第三条乙方方责任〔1〕乙方按期完成合同约定的平台功能范围清单的交付.〔2〕在工程实施过程中,须接受甲方工程经理的工程监控.〔3〕乙方负责负责应用系统的安装、联调〔仅限于乙方开发的应用软件局部〕,并向甲方提供相应的培训及操作手册.〔4〕负责培训向甲方提供集中培训,在网点实施过程中向甲方提供现场培训.〔5〕负责在甲方合同范围内网点的网点零管系统的安装调试及网点人员的现场培训.第四条合同价格合同总价为:¥XX双〔人民币XXXXX整〕.第五条支付和结算方式.本合同甲乙双方之间发生的一切费用均以人民币结算及支付..甲乙双方的账户名称、开户银行、银行账号以本合同提供的为准,如有变更,变更一方应在合同规定的相关付款期限5个工作日前以书面方式通知对方并加盖财务专用章..付款方式：费用的支付方式：1〕合同签订之日起15个工作日内甲方支付合同总额的30%即：人民币¥:万元〔大写：万元整〕；2〕乙方完成所有模块的开发、调试及试运行之后,自?终验报告?签订之日起15个工作日内甲方支付合同总额60%即：人民币¥:XX万元〔大写：XX万元整〕；3〕甲方预留合同总额的10%作为工程质保金,在工程整体竣工验收后一年内支付质保金,即人民币XXX万元整〔大写：XXX元整〕；4〕乙方应于甲方付款日前15个工作日内向甲方提供相应数额发票；5〕乙方在XXXXt行开立存款帐户,作为收取账款的唯一合法帐户,帐号：XXXXXXXX第六条索赔及违约责任.乙方违约责任〔1〕如因乙方责任,乙方未按合同规定的交货日期向甲方交货时,那么乙方应从规定交货之日的次日起,按逾期移交局部货款总值和逾期时间计算违约金〔按每日0.01%,不满一周按一周计算,违约金总额不超过合同总金额的5%),假设乙方在逾期15周后不能供货,甲方有权单方解除合同.乙方除赔偿违约金外,还应承当由此产生的直接经济损失,总计赔偿违约金不超过本合同总额..甲方违约责任(1)如甲方逾期支付货款,那么甲方从应付款之日后第10个工作日起,按逾期付款局部的[半年期银行贷款利率支付给乙方违约金(缺乏一周按一周计算)],违约金总额不超过逾期付款局部金额的5%..如守约方按上述违约条款要求违约方支付违约金或赔偿金时,应书面通知违约方并说明违约金或赔偿金金额；违约方应在收到通知后10天内将违约金支付给对方；如违约方对违约金或赔偿金额有异议,应在收到通知后1周内通知对方,双方应在收到对方的通知或答复后尽快协商明确违约责任.违约方应在双方就违约金或赔偿金金额达成协议后的15天内将违约金或赔偿金支付给对方..在上述违约期的计算中,应扣除不可抗力而引起的延迟期,不可抗力发生在违约之后的除外..除上述事项外,任何一方违反本合同的约定,违约方应向守约方支付合同总金额的5%的违约金.且给守约方造成损失的,违约方应赔偿守约方所受的损失.第七条商业操守.乙方在本合同期限内,应尽合理的谨慎和努力,以预防任何会造成与甲方的利益发生冲突的行动或情况.这项责任应适用于乙方的雇员和代理人与甲方的雇员和其家人、甲方的代表和第三方之间的活动..乙方遵守这项规定应包括但不限于预防甲方的雇员做出、接受、提供或给予实质性的礼物、娱乐、款项、贷款以及其他报酬使个人做出违反甲方利益的行为..乙方应在知道任何甲方的代表或雇员在乙方和乙方的业务或财务中以任何方式拥有实质权益后,立即通知甲方该代表或雇员的身份..乙方不得雇用甲方的任何高级职员、董事或雇员,代表乙方行事,包括出任乙方的董事、高级职员、合伙人、参谋、雇员、分销商、代理或同类职位.第八条不可抗力.合同生效后,签约双方任何一方,由于火灾、水灾、七级以上台风、六级以上地震、罢工、战争等不可抗力事件而影响到本合同履行时,那么延长履行合同的期限,这一期限应相当于不可抗力事件所影响的时间,并可根据情况遭受不可抗力一方可局部或全部免予承当违第4页共22页约责任..受事件影响方应尽快将所发生的不可抗力事件及影响合同执行情况以电报或形式通知对方,并在事故发生后15天内以挂号信件将有关部门出具的发生不可抗力事件证实文件交另一方确认..当不可抗力事故停止或消除后,受事件影响的一方应尽快以电报或形式通知对方,并以挂号信证实..如不可抗力事件的影响连续30天以上时,双方应通过友好协商解决本合同履行问题,并尽快达成协议.第九条争议和仲裁.因执行本合同所发生的和本合同有关的一切争议,双方应首先友好协商解决.如果经协商不能达成协议,那么应向甲方所在地人民法院提起诉讼..如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款应不受影响.第十条通知.所有根据本合同发出的通知〔包括发票〕应以书面形式发出,并按以下地址以专人交付或以特快专递或本地/航空特快挂号邮件〔应要签收回执〕发给对方.甲方地址：XXXX联系人：XXX邮政编码：联系：乙方地址：XXXX联系人：XXX邮政编码：XXX联系：XXX：XXX.通知须按以下方式送达〔1〕〔1〕如由专人交付或特快专递,以交付日作为送达；〔2〕如采用本地/航空特快挂号邮件,以接受方收件日作为送达；第5页共22页(3)如采用发送,以发送日后第一个工作日作为送达；如接受方要求,发送方应以发送确认书证实送达.第十一条合同生效.本合同经甲乙双方代表签字并加盖单位合同章或公章后即生效,合同正本壹式6份,甲乙双方各执3份..任何一方未得到另一方同意不得向任何第三方透露合同内容..对本合同或本合同附件的内容做任何修改和补充应以书面形式,由双方代表签字盖章后成为合同不可分割的局部.第十二条其他约定事项.未经双方书面同意,任何一方不得把合同中其权利和/或义务转给第三方..本合同未涉及到的局部,均按?中华人民共和国合同法?等法律规定执行..合同附件为本合同不可分割局部,与合同正文具有同等法律效力.如果附件和合同正文有冲突,以合同正文为准.附件：1.XXXX软件平台分项报价表.XXXX软件平台功能范围清单.XXXX软件平台实施及培训方案.XXXX软件平台交付物清单.XXXX软件平台验收标准签字页甲方〔盖章〕：XXXXX代表签字：公司地址：XXXX公司：公司：签约日期：乙方〔盖章〕：XXXX代表签字：公司地址：XXXX公司：XXXX公司：xxxxxxX^约日期:附件1XXXX软件平台分项报价表工程名称工程任务价格〔元〕备注XXXX＜件平台XXX郊台XXX〉XXX郊台XXX〉XXXXFF发XXX效劳费网点实施费XXX每个网点实施费XXX元,共XX个网点培训费XXX讲师培训费总价：XXXX附件2xxxM件平台功能范围清单1.概述XXXX2.功能范围清单序号大匕匕功项功能列表功能说明1根底数据2345678910业务管理11121314151617181920XX2122XX23

24XX治理252627282930313233343536373839报表管理40414243444546474849系统管理系统设置对系统各项技术参数、配置信息进行配置和治理50系统初始化对系统账表和数据进行初始化,包括根底信息和业务数据、账册表单二局部初始化51复原数据库一遇异常情况,对数据进行恢复52用户切换用户切换53退出关闭系统,正常关闭后,系统启动备份数据库工作.54帮助在线升级系统发现新版本后,会强制自动升级.自动升级不成功,可以手工点击在线升级.55升级日志升级更改、修改、新增内容的提示和操作说明.56在线帮助提供系统各个功能模块的操作说明57培训视频58常见问题59关于本系统系统的版本信息附件2网点综合信息平台工程实施方案实施范围总部实施：省级平台安装实施网点实施清单：列明具体的网点工程责任分工甲方责任(1)负责根据合同的要求按期付款,接收开发成果.(2)负责协调解决乙方同甲方工程相关业务部门的各项工作和具体问题.(3)在工程实施过程中,监控工程的实施进度.(4)负责制定培训方案、培训人员的组织、培训场地的搭建及培训的考核(5)在网点实施过程中,甲方负责指派专人负责网点的沟通协调工作.(6)负责网点网络环境的搭建及综合布线工作.⑺.(8)提供乙方工程人员办公场所.(9)提供乙方远程登录效劳器和网点的VP通行系统监测和维护.1.2.2乙方责任(1)乙方按期完成合同约定的平台功能范围清单的交付.(2)在工程实施过程中,须接受甲方工程经理的工程监控.(3)乙方负责负责应用系统的安装、联调(仅限于乙方开发的应用软件部分),并向甲方提供相应的培训及操作手册.(4)负责培训向甲方提供集中培训,在网点实施过程中向甲方提供现场培训I.(5)负责在甲方合同范围内站点的网点零管系统的安装调试及网点人员的现场培训

(6)遵守甲方办公秩序,严守甲方商业秘密工程交付物清单厅P提交成果提交者确认者■1?用户需求分析说明书?乙方公司甲方公司工程组2?用户手册?乙方公司甲方公司工程组3?系统升级部署配置文档?乙方公司甲方公司工程组4?网点实施标准?乙方公司甲方公司工程组5?工程培训记录?乙方公司甲方公司工程组6?工程验收工作报告?乙方公司甲方公司工程组1.3工程进度方案关于阶段的解释：工程方案的起始为合同签订后第1个月,由于局部阶段的工作需要并行,以到达甲方XX公司对该工程的期限要求,所以有些阶段的工作任务就延伸到其他阶段的时间段内,导致了阶段工作的交叉,这属于正常情况,但乙方XXX公司严格限制阶段结束的前后次序,以保持工程的连续性及可控性.工程采用整体规划、增量实施的方式,工程整体工期为12个月.里程碑方案如下:阶段时间周期主要工作需求调研1个月系统功能需求分析设计开发3个月根据双方确定的需求分析书进行二次开发试点上线1个月系统软件开发完成后,试点区域的上线、试运行和功能优化培训实施2个月全省范围内网点实施部署并培训系统验收「1个月对工程进行整体验收以上时间以合同签订生效次日起计算.1.4系统培训方案培训目标培训作为甲方XX公司工程知识转移的重要手段,其主要目标包括：使系统维护人员掌握系统的应用及维护技巧,保证系统可用性、稳定性和平安性；使最终用户真正理解并完全掌握系统的应用,保证系统功能的正常应用,以更好地发挥系统的价值.培训内容培训分为两局部,第一局部对系统运维人员进行系统维护培训,包括软硬件维护培训及根底数据标准化培训；第二局部对最终用户进行系统使用培训,包括系统使用手册培训和系统常见问题答疑.厅P课程讲师培训人员培训地点1系统维护手册培训咨询实施参谋系统治理员客户现场2根底数据标准化培训咨询实施参谋系统治理员客户现场3系统应用手册培训咨询实施参谋关键用户客户现场4系统常见问题解答咨询实施参谋关键用户客户现场说明：对最终用户进行的系统使用培训会根据工程进度方案分模块开展,即在每个模块实施完成后会对相关的关键用户组织培训.培训策略为保证在短期内将各种知识和技能传授给不同层面的众多工程参与者,乙方XXX公司建议如下培训策略：对决策层培训采用沟通和汇报的方式进行,以辅助高层管理人员能够正确、高效地使用系统.对关键用户提供产品及系统维护的全面培训.建议对关键用户关于系统的推广技能以严格的培训+考核方式进行.对普通用户由关键用户组织相应的培训,保证最终用户可以熟练使用系统.培训方式工程培训治理小组负责筹划和实施各种培训并衡量其有效性.为保证成功的技能转移,将采用如下几种方式：课堂培训针对各种专题开设培训课程,使参加培训的人员集中到某一课堂中进行学习与交流,如学习业务系统各模块应用功能等,通常根据参加培训的人员数量及工程进度要求划分成几期培训班依次或同时进行.课堂培训由甲方XX公司方面进行组织,由乙方XXX公司培训顾问负责培训,由甲方XX公司方进行质量考核.课堂培训一般要包括以下几步：1〕制订培训详细方案,发布培训通知及日程；2〕准备培训资料、场地及设备〔投影仪、白板、音响等〕；3〕进行课程讲解和答疑；4〕培训考核〔根据培训的具体要求选择是否进行考核〕；5〕使用培训质量检查问卷对培训质量进行评估；现场指导针对公司的决策层,无法通过课堂形式进行培训的关键用户.项目实施咨询参谋将通过现场指导的方式,以辅助高层治理人员能够正确地理解系统的功能,进而可以高效地使用系统功能,辅助经营治理第14页共22页决策.交付文档工程实施过程中交付的一系列文档也是技能转移必不可少的媒体.这些文档可作为日后进一步培训、推广或联合工作小组的重要参考.为保证工程成果存档,并为今后甲方XX公司后续自我支持提供模板.1.5软件平台验收标准工程验收原那么工程验收坚持实事求是、客观公正、注重质量、讲求实效的原那么保证验收工作的严肃性、科学性和公正性.工程验收依据.工程合同及合同附件；.经批准的工程变更文件；.经确认的?需求分析报告?；.5.3工程验收流程验收申请工程完成全部规定目标任务后,由工程负责单位以正式文件提出工程竣工验收申请,同时提交工程验收材料.其中,验收申请文件内容包括：工程启动时间、工程实施情况、上线运行时间、是否完成合同规定的内容；验收材料是指合同约定的工程交付物,详细见?工程交付物清单?.验收条件审查工程验收单位组织对工程验收申请进行形式审查,内容包括：项目是否按规定办理了立项及内容变更审批；工程验收资料是否齐全、标准、符合要求；系统功能是否满足合同及审批生效的工程变更规定的业务需求.工程验收组织单位对依据合同约定的?工程交付物清单?对工程验收材料进行内容审查,并提出审查意见.主要包括：验收材料是否齐全、是否包含产品使用所需的信息和所有的功能模块；文档描述的信息是否正确,是否没有歧义和错误的表达；文档是否容易理解,是否通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达.验收测试测试组全面对照合同及工程变更文件规定的内容进行测试工作.编写测试报告；提交问题清单、意见和建议等.验收评审工程验收的主要内容：(1)审查是否完成工程(合同、工程变更文件)规定的任务,到达预期目标.(2)审查工程建设的系统功能是否满足?需求分析报告?约定的业务需求.(3)审查验收文档、资料是否完整、标准.(4)审查工程建设系统的稳定性、平安性和友好性是否满足用户需要.(5)形成专家验收意见由组长签字确认.工程验收方式：工程验收视不同情况可以采取函审验收和会议验收两种方式般采用会议验收形式.1.5,3.5验收结论验收结论分为同意通过验收、需复议和未通过验收.工程验收组织单位根据验收专家组验收意见和建议、验收结论,作出批准意见,并下发工程负责单位和实施单位.需复议的工程,工程负责单位、实施单位和工程负责人应针对存在的问题进行修正,并提出书面复议申请,工程验收组织单位根据实际情况组织复议.未通过验收的工程,由工程负责单位、实施单位制定整改方案及实施方案,力争尽快完成整改工作.整改完成后,根据工程验收治理程序重新申请工程验收.工程竣工结算后,工程治理部门要将工程结算报告及完整的结算内容纳入工程竣工资料及时归档保存.工程竣工文档、资料必须完整,根据技术档案治理有关规定存档.附件3售后效劳一、软件平台售后效劳本工程软件局部的免费质量保证期为终验通过起的12个月.免费质量保证期内,乙方负责提供软件模块正常运转所需的运行维护效劳,提供技术支持.在免费质量保证期内发现服务质量缺陷的,乙方应当负责采取补救举措.但因甲方使用、保管不当引起问题除外.免费质量保证期结束后,双方另行协商系统运行维护的费用,乙方承诺以优惠的价格提供系统运行维护效劳.二、站级零管系统实施售后效劳本工程约XX个网点左右的站点实施完毕后,如因乙方软件缺陷造成的问题,由乙方负责解决；如发生非乙方软件缺陷造成的系统问题,乙方可以供远程技术支持,到站现场售后效劳不在不合同范围内约定,需另行签订站级运维效劳合同,双方另行协商系统运行维护的费用,乙方承诺以优惠的价格提供站级现场运维维护效劳.三、软件运维范围、标准、内容1、效劳范围和效劳对象效劳范围为甲方所使用的数据整合平台；效劳对象为甲方的系统各模块应用部门,包括：甲方各级治理部门、网点.2、效劳内容2.1故障受理1〕系统各类故障受理与解决；2〕系统操作咨询与指导.BUG修改针对发现的系统BUG进行修改.技术咨询1〕解答用户在系统应用中的技术问题；2〕提供增强软件系统的功能的解决方案；3〕提供优化系统执行效率的解决方案,保证系统在即定软硬件配置和可预见的业务运营量和数据增长量下的运行效率.3、效劳方式甲方油站的电脑操作系统必须支持远程