SaaS供应链软件系统租赁协议

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXSaaS供应链租赁协议签订于201年月甲方：XXXXXXXXXXXXX地址：邮编：电话：传真：联系人：乙方：XXXXXXXXXXXXX地址：邮编：电话：传真:联系人：XXXXXXXXXXXXX^下简称为“甲方”)，XXXXXXXXXXXXX下简称“乙方”)为在中国依法成立并合法存续的有限责任公司。甲方和乙方单独称为“一方”，合称为“双方”。依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》等法律、法规规定，就乙方向甲方提供SaaS供应链平台服务，双方达成一致意见，签订此协议如下：第一条本协议标的1、产品：指乙方拥有自主版权的XXXSaa观应链平台和相关附件，以下简称“平台”或者“供应链平台”。上述平台的功能描述详见《附件一：XXXSaaS供应链平台功能清单》。2、服务项目：指乙方为甲方提供SaaS供应链平台及维护与更新。服务标准详见《附件二：XXXSaa驮应链平台服务准则》。3、平台使用范围：甲方工作人员及甲方旗下关联供应商工作人员。第二条协议有效期本协议有效期为年，从2015年12月02日至2018年12月0L日止。协议到期后，除非双方在终止期限前三个月以书面形式确认终止本协议，本协议应在到期后自动延续，延续期限为三年。协议再次到期时以此类同。第三条费用标准1、乙方免费为甲方及甲方旗下关联供应商提供SaaS供应链平台。2、乙方免费为甲方及甲方旗下关联供应商提供平台远程服务和现场服务。3、甲方应承担乙方人员为甲方及甲方旗下管理供应商就与平台有关的实施作业、人员培训、平台维护而产生的所有直接费用（包括但不限于交通费、住宿费、餐饮补助等。住宿标准：四星级以上酒店或当地最高标准。交通标准：由乙方选择最快捷的交通工具。餐饮补助标准：甲方给予乙方实际工作人员所属分公司总经理每人每天200元。第四条平台上线时间1、经甲乙双方确定，本平台在2015年12月30日,开通上线运行。具体实施上线时间，请详见《附件三：实施进度表》。2、如甲乙任何一方需要调整上线时间，则该方需在原定上线时间前15天书面通知对方。第五条甲方的权利与义务1、甲方及甲方旗下关联供应商享有平台7*12小时电话售后服务。2、甲方在按照本协议第三条规定向乙方支付有关费用的前提下，有权在工作日期间向乙方发出书面通知并要求乙方在收到通知后24小时内上门服务。3、甲方应为平台的实施、运行提供必要的条件和资源。具体要求详见《附件四：实施条件一览表》4、甲方应为平台运行制定相关管理政策、经营政策，并指定甲方专业人员配合乙方进行SaaS供应链平台实施和开发工作。5、甲方承诺：在本协议订立及履行过程中知悉的乙方产品、技术、经营等方面的商业秘密不得泄露。6、甲方应在平台正式上线使用前，自付费用组织甲方旗下关联供应商，就平台基本功能及使用手册进行学习和培训。7、协议有效期内，甲方应在平台第一次测试开始后，组织甲方旗下关联供应商逐步启用乙方提供的平台。8、甲方承诺认可SaaS供应链平台订单、对账及结算流程，并逐步制定流程引导旗下关联供应商启用SaaS供应链平台。9、甲方有义务就甲方或乙方组织的平台相关功能培训提供场地和有关设备，产生相关的费用应由甲方承担。第六条乙方的权利与义务1、乙方有权要求甲方指定专业人员开展与平台实施、运行等有关的工作。2、乙方有权随时远程连接甲方指定电脑设备。3、在协议有效期内，乙方应免费为甲方不定期进行产品升级、SaaS供应链平台范围内需求开发。4、乙方应免费为甲方人员进行平台基本功能的培训。5、乙方应免费为甲方旗下关联供应商统一进行平台基本功能的培训。6、乙方应免费为甲方及甲方旗下关联供应商提供7*12小时电话服务。7、乙方在本协议订立及履行过程中对知悉的甲方商业模式、运营及运营模式，必须严格保密。8、乙方应在工作日期间，收到甲方书面通知起，24小时内抵达甲方现场进行服务。第七条知识产权乙方提供给甲方的SaaS供应链平台和任何相关文件的知识产权（以下简称“知识产权”）始终为乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得独自或与任何第三方对平台和任何相关文件进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程，否则乙方有权追究甲方法律责任和要求甲方赔偿由此产生的全部损失（包括律师费用）。第八条信息保密1、双方应对在本协议订立及履行过程中所获悉的有关对方的商业秘密、专有信息特别是与合作项目和产品有关的协议、方案、报价、业务资料等任何产品、技术、经营等方面的信息（以下简称“保密信息”）进行严格保密，一方若因任何原因引起以上保密信息流失到第三方，则对方有权追究责任并要求另一方赔偿由此产生的全部损失（包括律师费用）。2、除经对方书面同意或根据有关法律、法规规定必须向第三方披露的信息外，接收保密信息的一方不得向其他任何第三方披露保密信息或其中的任何部分。除为本协议履行之目的外，接收方亦不得使用或间接使用保密信息或其中的任何部分。乙方参与人员之间工作中的信息交流不视作违反保密条款。3、以下信息不属于保密信息：1）有书面证据表明接收方先前已知悉的任何信息。2）非因接收方的过错而进入公共领域或因其他原因为公众所知晓的信息，或接收方其后从其他途径合法获得的信息。4、本协议第八条下双方保密义务，在本协议其他条款失效后伍年内仍继续有效。第九条协议结构及协议变更1、本协议主体及其附件为协议的有效组成部分，具有同等效力。如本协议主体与附件发生冲突，以本协议附件为准。本协议包含如下附件：附件一：XXXSaa观应链平台功能清单附件二：XXXSaa观应链平台服务准则附件三：实施进度表附件四：实施条件一览表2、经双方同意，本协议附件二中所列明的服务标准以及附件三涉及的实施进度信息仅供双方参考。乙方应在甲方积极配合的基础上尽其合理商业努力按时按标准完成，但因甲方原因造成乙方在本协议下有关义务无法履行或履行发生延误的，乙方不承担责任。3、对协议条款有任何变更须经过双方书面签署补充协议方为有效。第十条违约责任任何双方违反本协议，另一方有权通知其在二—日内改正，如逾期未能改正，守约方有权书面通知违约方接触本协议的全部或部分，并有权要求违约方赔偿由此产生的实际损失（包括律师费用）。第十一条不可抗力如发生地震、台风、洪水、水灾、战争等事件，或其发生和后果是不能合理地预见、不能防止亦不能避免，并直接影响双方履行本协议的事件，统称为“不可抗力事件”。受不可抗力事件影响的一方因不可抗力事件原因造成的义务迟延履行、不完全履行或不履行均不应视为违约。但应及时通知对方，并在合理期限内向对方提供证明，对方可选择延迟履行本协议、部分履行或解除本协议。由于受阻方未能及时通知对方给对方造成的损失，受阻方应承担赔偿责任。第十二条争议的解决本协议执行过程中所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决，任何一方有权将该争议提交地方有管辖权的法院，通过诉讼方式解决。第十三条通知有关本协议的任何通知、要求、通讯和指示均应该以书面形式通知对方，以邮寄方式通知的，在邮寄后五日内视为送达;以传真方式通知的，以传真机接通并且接收方确认收到后视为送达；以电子邮件形式通知的，在通知发出后24小时并经对方确认后视为送达。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起三日内,将变更后的地址通知另一方。变更方未能及时履行通知义务的，应对由此造成的一切后果承担法律责任。第十四条权利的保留任何一方没有行使其权利，或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对此权利的放弃。任何一方放弃其本协议项下的任何权利，或或放弃追究对方的任何违约责任，不应视为对其本协议下任何其他权利的放弃。本协议下任何一方放弃其权利应以书面形式通知另一方。第十五条其它约定1、合同期内，甲方不得与乙方同类型供应链合作。2、本协议及其附件为本协议不可分割的一部分，构成了甲乙双方之间的全部和完整协议，并替代了甲乙双方之间过去关于本协议下所有事宜的任何其他口头或书面的协议，备忘录及通信等。3、本协议条款的任何变更，均须经甲、乙双方的授权代表书面同意，书面形式限于补充协议、会议纪要、传真或信函等法律认可的形式。4、除非经本协议另一方事先的书面同意，任何一方均不得将其在本协议下的权利和义务转让给任何第三方。5、本协议于双方授权代表签字盖章后立即生效。6、本协议文本原件一式肆份,双方各持贰份。以下为签字页，无正文本页为签子页甲方：XXXXXXXXXXXXX甲方：XXXXXXXXXXXXX（盖合同章）：法人或授权代表：（签字）：日期：（盖合同章）：法人或授权代表：（签字）：日期：合同签订地点：以下为合同附件附件一：XXXSaaS^应链平台功能清单

序列主菜单明细一销售管理商品销售汇总商品销售明细门店销售汇总门店销售明细类别销售汇总类别销售明细品牌销售汇总一品牌销售明细销售分析销售ABC分析二库存管理昨日库存管理昨日库存类别「三商品进销存商品进销存报表四单据管理订货单业务对账单入库单退货单结算单五扩展功能门店分布新品录入零售商公告附件二：XXXSaaSt应链平台服务准则

工作项目服务说明备注日常服务方式1提供7*12小时产品相关的电话支持：9:00AM--9:00PM2提供7*24小时的Callcenter邮件接收与发送支持3在甲方授权的情况卜，通过远程桌面登陆甲方的系统提供远程分析和问题解决服务4提供服务请求管理服务，通过服务网站，可随时提交服务请求；查询服务请求处理进度；获取服务报告524小时红色警报处理应用服务1系统应用过程中出现的问题咨询与解答2应用程序故障处理和恢复3应用程序错误修复和版本（脚本）更新提供4大版本内的系统升级服务5大版本内的操作手册刷新6合同范围内未起用系统功能的咨询、指导与上线应用7客户新业务功能咨询与讨论（不涉及提交文档）8应用系统业务数据备份指导9应用系统日常维护指导服务响应准则1电话形式收到服务请求2小时内响应2响应后24小时内给出解决方案3收到现场服务请求，工作日24小时内上门服务（邮件或书面形式通知）监督制度1分公司总经理联系方式：2销售总监联系方式：3技术总监联系方式：附件三：实施进度表

项目内容人员形式灯当时间周期项目启动签署合同及信息收集：ERP品牌版本、指定甲方负责人XXXflf场人员与零售商签约现场SaaS供应链租赁协议i个工作日需求确认确认实施条件。确认实施需求：单据样式、结算流程等。XXXflf场人员、分公司总经理、销售总监、技术项目经理。零售商指定人员、总经理YY语音需求应答书1-2个工作日设备采购安装技不与零售商米购设备及完成软件的安装XXXR术人员、零售商指定人员电话或其他交流工具设备配置说明1-2个工作日接口开发及测试技术完成ERP与供应链的数据接口，并进行功能数据测试XXX技术人员远程桌面开户列表8-15个工作日系统功能数据测试XXXa、助零售商对功能进行测试并解决问题XXXR术人员、市场人员。零售商指定人员、总经理电话或其他交流工具操作手册测试抗e告1-3个工作日系统培训XXX^J零售商管理人员及其旗卜供应商进行系统功能培训XXXflf场人员、零售商管理层、供应商负责人会议室现场平台操作手册1个工作日项目经理（签字）：SaaS组负责人（签字）：附