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Netflix考虑推出支持广告的更低价订阅计划4月20日,美国流媒体巨头Netflix公开了今年第一季度的财报,数据显示,Netflix本季度内营收78.68亿美元,比去年同期增长9.8%,但净利润15.97亿美元,和去年同期相比有了6%的下降。
而真正值得担忧的是用户数量的下降。Netflix表示,今年第一季度付费订阅用户削减了20万,而此前市场预期的则是会有250万的增加,这也是Netflix10年来首次消失用户流失的状况。
造成用户流失的缘由很大程度上是涨价。今年第一季度,Netflix在美国和加拿大市场上调了各套餐的价格,非高清、标准和高级套餐的月费分别涨价了1美元、1.5美元和2美元,这也直接导致了Netflix在自己的”根本盘中损失了60万用户。
Netflix预期,其次季度付费用户数还将有进一步下降,流失人数可能会陡增到200万。这种悲观的估计在资本市场上也得到了表达,在财报公布后,Netflix的股价暴跌超过20%。
Netflix认为,付费用户流失和账号共享有很大的关系。据统计,全球范围内,有超过1亿名用户都登陆了现有用户的账号,这也会给他们带来每年90亿美元的损失。Netflix如今已经在着手打击这种行为,在秘鲁、哥斯达黎加和智利试行了针对添加账号共享者收费的措施。
此外,Netflix好像也考虑转变其对待广告的排斥态度,其CFO纽曼在上月底就对此表示“永久不要说永久”。或许Netflix会效仿HBO等竞争对手推出价格更低,但含有广告的套餐。
Netflix考虑推出支持广告的更低价订阅规划2
在周二的季度财报电话会议上,Netflix联席CEO里德·黑斯廷斯(ReedHastings)披露该流媒体平台流失了20万的订户。为挽回营收颓势,Netflix首席运营官GregPeters表示会在将来一两年里,讨论通过广告支撑来供应更实惠的订阅套餐。
长期关注Netflix的用户应当知道,这家流媒体巨头始终相当审慎地对待广告对平台的影响。然而近期流式的大量订户,还是让治理层意识到了市场拓展有多困难。
Netflix首席运营官GregPeters更是明确表示,广告对其来说是个感动人心的时机,即使该公司始终反对广告的简单性、并倾向于供应更便利的订阅选项。
假如Netflix能够通过适当的广告补贴来拉低进入门槛,此举或有助于这家流媒体巨头开拓出更大的市场规模,尤其在竞争对手已经走过这条路的状况下。
ReedHastings指出:Hulu、Disney和HBO都在这么做,且他们毫不疑心广告支撑的更实惠的订阅选项的有效性。等到真要推出的时候,估计Netflix也借鉴Hulu的方案。
此外作为一家出版商,Netflix并不盼望像竞争对手那样,利用数据追踪的方式来匹配广告。只有将自身置之事外,该平台才能真正专注于会员利益、同时维持较高的用户口碑。
Netflix考虑推出支持广告的更低价订阅规划3
当地时间4月19日,Netflix公布2023年一季度财报。财报显示,Netflix一季度营收78.68亿美元,而2023年四季度营收为77.09亿美元,增速大幅放缓,不及预期。
订阅用户方面,据财报,一季度Netflix订阅用户数为2.216亿。而2023年底订阅用户数为2.218亿。这意味着在三个月的时间内,Netflix损失了20万用户。这也是10年以来,Netflix订阅用户数首次下降。
Netflix将订阅用户数的流失归因于潜在市场不行控、共享账号、流媒体竞争加剧和宏观经济形势下滑。
首先,由于各地网络根底设施、点播消遣和数据本钱等方面的差异,Netflix表示无法掌握潜在市场的增长速度。新冠疫情以来,Netflix订阅用户的快速增长,其中很大一局部来自于其进军国际市场带来的新增用户。
此外今年4月,Netflix宣布退出俄罗斯市场。公司认为,假如业务在俄罗斯连续开展,一季度订阅用户数将消失50万的增长。
其次,Netflix估计,超过1亿用户正在使用家庭订阅之外的共享账号登陆流媒体,其中超过3000万来自美国和加拿大地区。Netflix表示,多年来共享账户占付费会员的百分比没有太大变化。
近期Netflix已经开头尝试打击账号共享行为。今年3月,Netflix在秘鲁、智利和哥斯达黎加进展测试,允许用户向Netflix账户额外添加共享者,额外共享价为2美元或3美元。Netflix表示,目前公司还在试验这一收费模型,估计将在一年左右的时间内推行到全球。
流媒体赛道竞争加剧,也影响了订阅用户数。尽管Netflix的电视收视份额从2023年5月的6%上升到2023年6月底的6.4%,但公司指出,传统消遣公司参加流媒体赛道,带来了更大挑战。
流媒体赛道日益拥挤。传统消遣公司背靠强大的内容储藏和制作力量,Disney+和HBOMax等流媒体一经推出就吸纳了大量新用户。去年10月,讨论机构DigitalTVResearch公布的最新报告猜测,Disney+的订阅用户数将在2025年超过Netflix。来自“异业”的竞争者同样拥有相当的实力,苹果公司推出的AppleTV+更是凭《健听女孩》击败Netflix,拿下2023年的奥斯卡奖杯。
宏观经济形势下滑也影响了用户的付费意愿。据《金融时报》4月18日报道,在通胀的影响下,2023年第一季度,英国消费者取消了约150万个订阅用户,Netflix、Disney+和AppleTV+均受到影响。
Netflix联席首席执
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