洗浴招聘范文(推荐十三篇)

洗浴招聘范文(推荐十三篇)5洗浴招聘范文(篇一)Haveyoueverseenahouselikethis?Whenyou'rehungry,accordingtowhite,thehousewillgiveyouamealdeliciousrice,whenyouwanttowashbath,issueinstructions15minutesinadvance,thehousewillgiveyouwashbaththingsreadybefore,thiskindofbuildingstructureisverysturdy,lettornadoesandtheearthquakehit,itwon'tfalldown,aslongasoneclickHuangJian,itbecomesaplane,takeyoutotravelaroundtheworld.Inventedin3036,myhouseisverypopularwitheveryone,aslongaspeoplelivepartsoftheworldisboundtohaveinventedbymyhouse,Iamverywelcometostayinmymagichouse,whenyouwanttogotobedafterbathintheevening,adirectivefromthehouseandthehousewillsleep,whenyouwakeupinthemorning,thehouseswillbefollowedtowakeup,withsweetvoicetogreetanewdaytogetherwithyou,alsohasthefunctionofenvironmentalprotection,thiskindofhouseonarainydayofrainfellonthehouse,thehousewillautomaticallycollectfunctiontherainwatercollected,processedrainwatercancookamealtoeat,watertheflowersandwashhisclothes,andveryenvironmentalprotection.Iinventedthehousecannotonlyintothegroundcanalsobeheaven,heaventotraveltothemoon,youarewelcometostayinthehouseIinventedmagic,Iwelcomeyoualltovisitmeatanytimethemagichouse!你见过这样的房子吗?当你饿了的时候，一按白键，房子就会给你做上一顿香喷喷的米饭，当你想洗浴的时候，提前15分钟发出指令，房子就会给你把洗浴前准备的东西准备好，这种房子的结构非常坚固，任凭龙卷风和地震的打击，它都不会倒的，只要一按黄键，它就会变成一架飞机，带着你环游世界。在3036年，我发明的房子很受大家的欢迎，全世界只要有人住的地方必定会有我发明的房子，我非常欢迎大家来入住我神奇的房子，当你晚上洗浴后想要睡觉的`时候，只要给房子发出一个指令，房子也会跟着睡觉，当你早上醒来的时候，房子也会跟着醒来，跟着悦耳的声音来跟你一起迎接崭新的一天，这种房子也有环保的功能，下雨天的雨水落在房子上，房子的自动收集功能会把雨水收集起来，经过加工雨水可以做饭吃、浇花和洗衣服，非常环保。我发明的房子不仅可以入地还可以上天，上天到月球上去旅游，欢迎大家来入住我发明的神奇的房子，我随时欢迎大家参观我神奇的房子!洗浴招聘范文(篇二)在我心中，有一座令我向往的房子，只不过这座房子在未来。你知道它会是什么样子吗？让我来给你描绘一下吧！在未来，房子会在空中。随着地球上人口的增多，陆地资源已被开发殆净，在高科技手段的辅助下，人类向海洋、天空开拓新的生存空间。房子的墙壁是用一种特殊透明材料制造的'，当你坐在房子里，可以看到天空中的美景。到了夜晚，墙壁上还会闪着五颜六色的光。晚饭过后，我坐在阳台上看星星、听妈妈讲故事，真是美妙的享受啊！这种材料还十分坚固，就算是风暴袭来，房子也只会像不倒翁一样摇，但不会倒。未来的房子让生活更便捷。当主人结束一天的工作，回到家中，房子会自动伸出“双手”，从房顶取出做棉花糖的工具，把空中飘浮的白云做成美味的棉花糖给主人吃；当雨后的天空出现彩虹，又会把彩虹做成各种口味的果汁给主人喝。此时的主人，可以躺在摇椅上，一边品尝着美食，一边畅游天空。未来的房子是智能化的。如果主人想洗澡，只要说一句“我要洗澡”，智能系统就会自动把水温调到合适的温度，当洗浴盆的水注入时，还会根据人体不同的穴位来控制注入的强弱度，帮主人按摩。洗浴之后，废水通过水泵循环净化后可以重复使用，从而节约水资源。如果房间有灰尘，只要按下按钮，房顶的灯便会360度全方位无死角旋转，开启真空吸附功能。等旋转完再看，房子里会变得干干净净，一尘不染。不仅如此，未来的房屋最神奇的功能一定令无数同学感到兴奋，那就是帮助我们学习。当你在学习中遇到困惑，只要按下按钮，写字桌就会变形成一个大平板电脑，这样就可以和在线老师无障碍沟通啦，大大提高了我们的学习效率！哈哈，神奇吧？这样的房子，你们期待吗？洗浴招聘范文(篇三)员工手册管理是严肃的爱，培训才是最大的福利！―—理念格言对于工作，做得好的叫事业，做得一般的叫职业，做得不好的就会失业！——理念格言你不能决定生命的长度，但你可以控制生命的宽度；你不能左右天气的变化，但你可以改变自己的心情；你不能改变自己的容貌，但你可以展现灿烂的笑容；你不能控制他人的行为，但你可以掌握自己的举动；你不能预知明天的发展，但你可以利用今天的事实；你不能样样事情都顺利，但你可以用尽自己的努力。——理念格言2康泉洗浴中心员工手册董事长致辞欢迎您加入康泉洗浴，成为我们康泉洗浴的一员。康泉洗浴是以全新概念打造的低碳环保型洗浴，一切都是全新的开始，在这里我们以一个共同的追求相聚在一起，充分发挥我们的聪明才智，用我们辛勤的汗水使我们的企业在市场上起着强有力的竟争力，打造出最好的社会效益和经济效益的明星品牌企业。为了使您对本店的各项规章制度能够全面了解，并在工作中严格遵守与执行，特编制了这本《员工手册》。望各位员工认真阅读如有疑问之处，请向所在部门或总办查询。谨希望全体员工敬业爱岗，真诚合作，为使本店成为洗浴明星企业而共同努董事长：3康泉洗浴中心员工手册企业文化及经营理念★康泉洗浴是新概念洗浴的开创者、健康洗浴文化的倡导者；★康泉洗浴是客人的“健康洗浴之家”，安全、舒适、方便、温馨；★康泉是员工的“梦想舞台”，致力于为推动业事业发展和个人搭建成长平管理理念以服务质量为灵魂；★制度管服务理念★客人是我们的衣食父母，我们给客人家的感觉；★客人永远是对的，我们永远是会的；★一切为了客人，为了一切客人，为了客人一切。4康泉洗浴中心员工手册服务宗旨★顾客在我心中，服务在我手中，服务无极限，服务无止境，没有最好只有更好！员工座右铭将细节做成微妙；★将服务做成超值；★将重复做出新彩；★将投诉做成惊喜。经营理念这是一个以文化和品牌制胜的年代我们经营的不仅是一种服务更是一种文化和理念为了您拥有更广阔的商业领域为了您享有更自由的生活空间我们一直在努力未来从现在开始5康泉洗浴中心员工手册目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章简介组织机构与管理权利与义务员工守则奖惩条例劳动条例员工福利安全守则修订与解释康泉洗浴中心员工手册第一章简介7康泉洗浴中心员工手册第二章组织机构与管理康泉洗浴实行董事会领导下的垂直管理体制，本店设有、店长、财务、前厅部、后勤部、四部室。管理制度：总经理、店长、领班、员工逐级对上负责，对下管理。本店实行岗位级别工资制(特聘除外)。作为本店员工，必须了解本店的管理机制和各级管理领导的姓名。第三章权利和义务一、员工的权利8康泉洗浴中心员工手册员工有根据本店工资制度，福利制度领取薪酬，享受有关福利待遇的权利，有向本店各级管理人员提出自己对本店某项目工作或某人的意见和看法的权利，有接受培训的权利。二、员工的义务员工有遵守国家法令及本店《员工手册》和本店的各项规章制度的义务，有服从安排努力做好工作的义务，有搞好协作不断改进服务质量、提高工作效率，以达到最佳工作效果的义务。第四章员工守则一、服从领导9康泉洗浴中心员工手册下级服从上级是本店管理的基本原则，员工应绝对服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，若有疑问，应向直属领导请示，若有不满可向总经理办公室投诉，但不得无故拖延、拒绝或终止工作。二、服务原则1、以自己的友好态度和优质服务，使每位宾客愉快；2、客人永远是对的；3、一视同仁，公平对待每位宾客，不以衣着、信仰、种族取人；4、杜绝质量事故，维护本店声誉；5、任何人不得以任何理由降低服务质量标准；10康泉洗浴中心员工手册6、礼貌、热情、快速、准确、有效；7、按规定时间营业；8、按规定的服务程序和操作规程服务。三、对客服务中1、了解当日的接待服务工作，并充分做好准备工作；2、了解客人的特点和要求，做好针对性服务工作；3、合理安排工作时间，根据客人要求的轻重、缓急，调整好服务；4、专心致志的工作，随时注意和预测客人的要求，时刻准备帮助客人，为客人服务；11康泉洗浴中心员工手册5、对老、弱、病、残客人主动提供特别服务；6、与同事合作时，说话要低声、杜绝谈私事；7、工作期间，在客人面前不掏耳、不剔牙、不抓头、不挖鼻子、不吸烟、不打哈欠、不打饱嗝、不伸懒腰、不化浓妆等；8、在客人面前咳嗽、打喷嚏时要背向宾客，并用手掩住口鼻，后一定要去洗手；9、服务时用眼环视客人进行服务，不可用眼盯着客人；10、不准私自动用为客配置的设施及12康泉洗浴中心员工手册用品。四、与客交谈交往1、说话和气，讲究语言艺术，做到有问必答，有求必应；2、回答客人问话，要求简明、礼貌，不说无关的事，回避不让客人知道本店的机密；3、回答客人询问，不可随便说“不知道”，应请客人稍等，然后请教同事或上司后，给客人一个满意的答复；4、如遇到客人有不礼貌语言时，勿与客人争吵，应婉言解释或及时向领导汇报，求得解决；5、不准用手搭、拍客人肩膀与客人13康泉洗浴中心员工手册说话；6、不允许坐着与客人讲话或接待客人；7、不可逗、抱客人小孩，以免引起客人不悦；8、不允许借用客人物品；9、不准和客人搞不正当的往来；10、不准暗示客人赠送物品、小费。五、尊重客人的私人生活1、不准偷听客人谈话；2、不准乱动客人物品或翻阅客人书刊杂志等；3、不准打听客人的隐私。六、结帐14康泉洗浴中心员工手册1、帐单至少要查对两遍，以防止差错；2、任何因结帐问题引起客人争执应由领班及上级领导出面解决；3、注意发现客人有意无意的跑单；4、双手向客人递单和找钱，客人买单要礼貌的致谢。七、处理客人投诉1、必须高度重视客人投诉，细心听取客人的意见和建议，不断改进工作，提高服务质量；2、对客人投诉的事无论大小，服务员应立即将意见和建议上报给直属上司或值班经理，上司或值班经理接到投诉后15康泉洗浴中心员工手册应立即做出处理，使件件事情有答复；3、服务员处理客人的投诉应注意：1)、耐心听取客人意见；2)、先致歉：“对不起，我们的服务(或工作)未能让你满意，在今后的工作中一定不断的提高；3)、确实自己有差错应当面承认自己的过错；4)、若属客人误解或因本店条件不能满足客人应诚心诚意向客人说明原因；5)、反应处理要果断；6)、将处理的结果向直属上司汇报；7)、若遇大的问题要直接上报给领班级或其它管理人员，让他们帮助解决。16康泉洗浴中心员工手册八、礼节礼貌1、每位接触宾客的员工都应养成运用礼貌用语的习惯，在接触客人的时候应主动向客人问好、道谢、道别；2、与客人同行时，不得抢道先行，与客人相遇要主动给让路；3、接电话时语气要温和，并用礼貌用语；4、对待客人的举止要得体大方，做到笑脸相迎送、用好礼貌语；5、会见客人时，不主动握手(特别是女宾客)，若客人先伸手和你握手时，应面带微笑与客人握手，握手时姿势要端正，腰要直，上身略前倾，用力要随对方17康泉洗浴中心员工手册的表示，不得用左手与客人握手；6、与客人交谈时应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰或仰首叉腰，要用心听取客人谈话，不与客人抢话、中间插话、不与客人争论、强词夺理、语气要温和、语言要有条理；7、不要询问客人的年龄(特别女宾客)，不要询问客人的经历、经济收入、衣物价格、对奇装异服或举止奇特的客人不要围观，不交头接耳，对残疾客人不岐视；8、称呼宾客要得当，不用“哎”“喂”等不礼貌语言代作称呼，回答宾客的问询，不能用“大概”“也许”“可能”等含18康泉洗浴中心员工手册糊不清的语言作答；9、员工每日见面互致问候。九、仪容、仪表1、上班按规定着装，内衣下摆不得漏在制服外面；2、不留怪发，男员工头发不可遮耳，后不过衣领，鼻毛不得露出鼻孔，女员工不梳散发、披肩发、留海不得压眉；3、不留长指甲，不染指甲，饰物只限结婚戒指、手表；4、上班前要洁身，不得有体味。5、仪表1)坐在客人面前不准翘腿、摆脚，更不准将脚放在桌上、椅上；19康泉洗浴中心员工手册2)站立时姿势要端正(男：双脚与肩同宽双手放置后背，女：双脚呈V字形，双手放置胸前，右手搭在左手上)抬头、挺胸、收腹，双手不能叉腰、抱胸或插入口袋，不准倚靠在墙壁或家具上；3)行走时步伐轻稳，不三五成群、摇头晃脑、大声喧哗、拉手搭肩、奔走追；4)态度谦和，彬彬有礼，精神饱满，自然微笑。十、工作纪律1、按时上班、着工服、佩工号牌、不迟到、早退；2、不旷工、不窜岗、不擅离岗位；20康泉洗浴中心员工手册3、严格执行交接班制度；4、上班前不喝酒、吃生葱，生蒜等有异味的食品；5、不得在岗位上和工作时间吃东西及就餐等；6、不得在店内吸烟；7、工作时间不准做私活，看书报，闲聊等与工作无关的事；8、工作场所，工作时间不准私自会客；9、工作完毕后，必须离开工作场所；10、不准带亲友到本店经营场所玩耍聊天；11、工作场所，工作时间不准收听录21康泉洗浴中心员工手册音机，收看电视，不准哼唱歌曲小调，工作时间不准佩带手机；12、非工作需要严禁进入他人工作区；13、不准将提包书报等与工作无关的物品带入工作岗位；14、非因工作需要不得穿工作服外出；15、按时参加各种会议和业务学习；16、工作时间严禁睡觉；17、任何人不得从事第二职业或在外自揽活；18、值班人员必须在规定时间，规定地点值班；22康泉洗浴中心员工手册19、未经批准不得擅自变更和调换班次，不得集体请假，不得自行确定休假21、工作时间，不得接打或传呼私人电话；22、员工必须遵守生活区管理制度。十一、工号牌1、员工均由本店发放工号牌，员工上班和工作时间必须佩带工号牌；2、工号牌如有遗失、被窃，应立即向部门报告，写出事由经过，经部门领导签字，然后到财务部交10元人民币，由总办补发工号牌，如因时间长而磨损可以以旧换新。十二、工作制服23康泉洗浴中心员工手册1、本店根据员工岗位的工作需要制定工作服发放标准，并由总办发放制服。2、员工穿着必须整齐、清洁，上班时间必须按规定穿工作服，下班后将工作服存放宿舍里，不得穿出。十三、保密1、未经批准，员工不得向外泄露本店机密；2、员工不得将本店管理与培训资料带出本店，违者惩罚。3、员工手册为本店学习与使用，不得涂改，离职时请上交，如遗失或故意损24康泉洗浴中心员工手册第五章奖惩条例一、奖励与处罚的原则1、奖励分精神奖励和物质奖励；2、惩罚以教肓为主，处罚为辅。二、奖励种类1、表扬2、奖励3、嘉奖4、晋级三、奖励审批权限1、表扬由基层管理人员提名，报部门经理批准；2、奖励，嘉奖，晋级由经理提名，25康泉洗浴中心员工手册报总经理批准。四、优秀员工的评选1、优秀员工分为月度2、评选条件1)出勤率百分之百，无各种假别，无任何违纪行为者；2)工作认真负责，发现事故苗头及时采取措施，阻止大事故发生者；3)工作业绩突出，经常受到宾客表扬者；4)拾金不昧，主动上交者；5)提出合理化建议，并经实践证明有成效者；6)敢于抵制不正之风，事迹突出者；26康泉洗浴中心员工手册7)控制开支，节约费用有显著成绩者。3、评选名额优秀员工按本店按每月总人数的百分之十五至百分之二十评选。4、评选方法1)优秀员工每月末由基层管理人员协商推荐名额及推荐资料报给经理；2)由经理审核后报总经理批准。5、奖励办法1)每月获得优秀员工称号的员工，可获得当月优秀奖人民币50元；2)连续3个月以上获得优秀员工者，优先享受晋级指标。27康泉洗浴中心员工手册五、惩戒1、惩戒的种类1)口头警告，适用于甲类轻微过失，但仅限于初犯；2)书面警告，适用于乙类严重过失，或第二次犯有甲类过失；3)最后警告，适用于丙类过失，或第三次甲类过失或第二次乙类过失；4)劝退，适用于丁类过失或第二次犯有丙类过失；5)开除，适用于戊类过失及最后警告记录再犯规者。2、处罚的条件1)员工凡有以下行为之一为甲类过28康泉洗浴中心员工手册：(1)无故迟到，早退15分钟以内；(2)不按规定请假，销假；(3)工作时未按公司仪容仪表标准执行的；(4)携带与工作无关的物品进入工作岗位；(5)私自将亲友带入工作岗位；(6)在工作营业区域随地吐痰，丢杂物，果皮，乱倒垃圾；(7)工作时间打私入电话，看电视，听录音机，看书报，聚集闲聊等；(8)工作场所唱歌，大声喧哗，嘻闹；29康泉洗浴中心员工手册(9)非因工作需要在工作区内逗留；(10)不用规定的礼貌用语进行服务、(11)工作时间私自会客者；(12)非工作需要进入非本岗区域内；(13)擅自调换宿舍，床位，和配本店钥匙；(14)到岗离岗不签到，签退；(15)无故不参加例会，培训及中途无故退场；(16)因工作过失损坏或丢失公物；(17)参加各类会议，培训未认真对待；30康泉洗浴中心员工手册(18)在非吸烟区内吸烟者；(19)因个人原因引起宾客口头投诉；(20)未按规定工作程序操作；(21)上班前喝酒，吃生葱，生蒜等有异味食品；(22)未经批准在店内饲养动物；(23)违反安全管理一般规定；(24)违反服务工作程序一般规定；(25)违犯食堂和宿舍管理一般规定；2)员工凡有以下行为之一者为乙类过失，给予书面警告，并扣罚10分，每分人民币1(1)替他人签到，签退；(2)无故未完成指派的工作；31康泉洗浴中心员工手册(3)使用客用设施与用品，乱动宾客物品；(4)有意浪费店内财物；(5)工作不负责，或因工作质量不好引起客人书面投诉；(6)未经批准私接电源者；(7)工作时间、工作场所，打牌、饮酒等；(8)工作时间擅自串岗、空岗、睡岗；(9)吃、拿、送店内物品者(处以(10)挪用公家材料或设备做私活(材料费照价赔偿)；(11)利用工作之便以权谋私者；32康泉洗浴中心员工手册(12)宾客剩余物品，包括酒水等，不如数登记、上交，私自挪用或据为已；(13)对他人违纪明知不报，在场不加以制止；(14)迟到、早退15分钟以上，30分钟以内，超过30分钟为旷工；(15)旷工一天以内(旷工一天扣三倍工资)；3)员工凡犯有下列规定之一者，为丙类过失，给予最后警告，并扣20分，每(1)和客人争吵，过量辨别而得罪宾客；(2)工作区域内嬉闹，吵嘴，打架者；33康泉洗浴中心员工手册(3)上班时间，工作场所谈恋爱；(4)搬弄是非，影响员工团结；(5)私留客人遗失物品者；4)员工凡有下列行为之一者为丁类过失，劝退并扣30(1)擅自带出或企图带出店内公物；(2)向客人索要小费和财物；(3)连续旷工一天以上，三天以内；(4)对宾客粗暴无礼，对他人施加暴力威胁或勒索；(5)因本人工作失职，认识态度恶劣，拒绝在处罚单上签字；(6)涂改或假造单据，证明；(7)私购商品补充亏空者；34康泉洗浴中心员工手册(8)擅自带外人住寝者；5)员工凡有下列行为之一者为戊类过失，开除，并扣50-80分：(1)对上司不尊重，不礼貌，违反或不服从上级的工作指令或工作调动；(2)对抗正确的业务指导，煽动他人破损正常工作秩序；(3)工作场所斗欧，使用武器，恐吓，威胁，危害同事；(4)携带违禁物品，如武器，易燃，易爆品等进入店内；(5)利用工作之便索贿受贿；(6)对揭发违纪情况的员工报复；(7)玩忽职守，造成他人伤亡或设35康泉洗浴中心员工手册备损坏，给本店造成其它损失；(8)本店或员工生命财产受到威胁，见死不救、袖手旁观；(9)赌博或为他人提供赌博场所；(10)有流氓行为；38康泉洗浴中心员工手册(11)盗窃本店、宾客、同事的财物；(12)包庇、纵容或为罪犯分子作案提供方便；(13)违犯国家的任何刑事法规；(14)参加反动xxx组织或利用黑社会组六、惩戒的审批权限1、口头警告由领班级人员提议并确认；36康泉洗浴中心员工手册2、书面警告和最后警告由领班提议，报店长批准生效；3、劝退、开除由店长提议，报总经理批准生效；4、各类过失单应写明犯规细节，由犯规人签名(若本人执意不签)只要情况属实，处罚同样生效。被处分员工倘若不服，应在一个月内亲自或书面向所在部门提出或向总办申诉。本部门或总办接到申诉后应组织有关人员进行复审核实后，做出处理决定，被处分员工仍然不服，可直接向总经理提出申诉。37康泉洗浴中心员工手册第六章劳动条例一、录用标准和原则本店录用职工的标准视岗位需要和人选条件适合与否而定，综合考核，体检合格者择优录用。二、用工形式1、本店录用的员工为聘用工，由本店各分部根据工作需要，经考核、审核符合标准，办理录用手续，享受本店规定的工资福利待遇。2、员工入职前根据不同岗位须交纳不同额度的押金，特殊岗位(如：财务系统、收银员、库管员等)须增交押金，一旦录用，必须工作满半年以上。三、员工体检员工每年体检一次(费用自理)对患有传染性疾病或身体条件不符合岗位工作要求者，本店按辞退处理。四、试用期凡经体检合格被录用的员工，均须经过为期七天至一个月的试用，本店将根据该员工的试用期内的表现酌情延长或缩短试用期，但最短不低于七天，最长不超过一个月，试用期内倘若不称职或犯有严重过失将随时被辞退。五、员工发薪日期及发薪方式本店实行月薪制，以人民币支付。根39康泉洗浴中心员工手册据员工上月出勤情况发放当月工资，考勤日为每月31日，发薪日期为下月15六、员工离职试用期间，员工若辞职，本店将不退回保证金，试用期满后，正式员工若要辞职，须提前一个月书面申请。经批准后方可离职。凡被本店开除员工，当月薪金及保证金全部扣除。七、工作变动根据工作需要，本店有权对员工岗位进行调整，被调整人员应绝对服从本店的安排，对员工调职和晋升由部门提出，报总经理批准后，在通知本人公布执行，调40康泉洗浴中心员工手册整后薪金在批准当日执行。八、考勤制度1、凡本店员工上班一律签到，下班签退。2、各部以班组为考勤单位，设立签到制度，凡到达或离开工作岗位必须签明来去时间，未签到者，一律按脱岗或旷工处理，迟签或早签按迟到、早退处。3、每月31日各部门将考勤及请假单、奖罚单交办公室汇总。九、请假程序和办法1、员工请假不论时间长短、不分什么假别，除紧急性情况外(如急病或直系亲属有危及生命病情及意外事件)，一律41康泉洗浴中心员工手册事前填写请假单，经领导批准后方可生效，凡未经批准的请假视为旷工。2、审批权限。员工请假一天至三天以内〔含三天〕由店长批准，超过三天由部门报总经理批准，经理请假须报总经理批准，事假、病假按天数扣除当天工资，旷工一天扣三天工资。3、各部每月31日将病、事假单同考勤表一起送至办公室。第七章员工福利一、生活本店员工均享受相同的食宿待遇。二、假期42康泉洗浴中心员工手册员工每月享受有薪假期2天，本店另有规定的其它岗位除外。三、薪金制度工资是员工的固定工资，主要以月工资的方式发放，工龄工资每年递增，递增幅度为每年100元。在此期间如工作表现突出、业务能力不断提高，企业盈利上升的情况下，将有可能进行涨浮。第八章安全守则一、安全1、注意防盗，如发现事故苗头或异常情况，必须立即查处，并同时上报有关部门，及时消除隐患；43康泉洗浴中心员工手册2、下班前要认真检查水、电、油等闸门，消除隐患确保本店及客人的生命财产安全；3、防止小孩玩火、玩电避免意外事故发生；4、不准随便动用消防器材；5、发现形迹可疑的人或事及时报办公室；6、员工在工作时应严格遵守工作岗位的操作规程不得违章作业；二、每一位员工都应熟悉火警电话、火警迅号，熟悉安全通道出口位置，熟悉灭火器材的使用方法，在救火过程中要听从领导指挥，如遇火警必须作如下措施：44康泉洗浴中心员工手册1、保持镇定并呼唤同事协助；2、如可行，则先用灭火设备将火扑灭进行自救；3、通知上级领导，要讲清起火具体地点、燃烧何物、火势大小；4、迅速报告总经理并视情况后拨打119报警；5、如火势扩大而致生命危险时，则撤出现场；6、把火警现场附近门窗关闭，并将电源关闭；7、迅速检查现场落实人数协助引导宾客撤离；三、意外45康泉洗浴中心员工手册1、如遇意外发生，及时通知有关部门处理；2、加设标记，保护现场，警告人们勿近危险区。四、紧急事故在紧急情况下，如遇风、雨、火灾、洪水、地震等，将要求员工作额外加时工作，希望员工予以合作。第九章修订与解释一、修订在本店可根据业务及管理需要，对《员工手册》进行修订。二、解释46康泉洗浴中心员工手册《员工手册》由办公室负责解释。47康泉洗浴中心员工手册48洗浴招聘范文(篇四)洗浴中心工作总结洗浴中心在领导的关怀下，在相关部门的协助支持下，通过全体职工的辛勤工作，较好的完成工作任务。一、树立“顾客至上，服务第一”的工作理念洗浴中心的工作直接和师生员工及家属面对面接触，服务工作的优劣影响到社会效益和经济效益。因此要求全体员工要牢固树立“顾客至上，服务第一”的工作理念，说话要和声细语，不要大声大气，一句简单的问候，周到的服务，会让顾客感到对他们的尊重。不要存在是顾客求我们，而是要想到正是有这些顾客我们中心才能生存和发展，通过我们良好的服务，让顾客有“宾至如归”的感受。二、完善服务设施，做好经营工作1、今年对使用多年的淋浴水箱进行了维修，对原来使用的脚踏板沟槽粘砖维修。对排风扇、桑拿炉、淋浴头进行了全面的维护保养。2、原来的更衣箱、更衣凳由于使用年久，损坏严重，既有碍观瞻，也存在安全隐患。但由于资金短缺，一直维修将就使用。今年更新了部分更衣箱，制作了更衣凳，待条件允许，再制作部分更衣箱。3、加强卫生工作。注重浴池的环境卫生，除做好日常的卫生保洁外，每周一上午集中清扫一次，不留死角，保证室内通风良好，没有异味。4、严格执行进门刷卡制度。任何人洗浴都要进行刷卡，不准徇私情免费洗浴，确保经济收入。三、工作计划1、强化服务，做好工作。2、由于现在使用的淋浴水箱容积小，洗浴高峰时有断水现象。拟在明年制做洗浴招聘范文(篇五)2019洗浴管理工作总结范文【】洗浴管理工作总结(一)xxx生态酒店从开荒到试营业以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级题显以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转换。做为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开始，许多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力配合好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是：1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作情况及注意事项，提出各岗位的服务要求。6、对所属区域的设备设施经常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少，前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处，出现的问题我会引以为戒，要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平时工作的顺利开展与酒店领导的关心和同事们的支持是分不开的，酒店就1是个大的家庭，成绩是靠大家共同努力的而得来的。新年新起点，过去的成绩以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，具体将从以下几个方面进行：第一、我们将致力于维护酒店宾客关系，积极推进建立客户关系管理，通过我们的努力积极建立有效的客史档案，使对宾客的管理真正实现有效科学的管理。第二、树立以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的交流沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户获取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成积极的客户关系的反复循环过程。第三、在酒店必须以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、果断、沉着、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今天的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议!洗浴管理工作总结(二)我担任大堂经理工作已经四年了，回顾过去，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理工作的深刻认识。客人来到xx，首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，更是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂员工的良好的个人形象，文明的言谈举止，在对客服务中表现出的服务态度，直接代表着我们企业的形象。大堂是开始与最后接触客人的地方，也是第一个知道客人需要什么服务的地方，第一时间帮助客人解决问题的地方。因此，当我们店内推出新的活动，当客人有需求的时候，我们大堂的员工都积极进行推销，帮助客人解决问题。当银台出现排队现象，鞋部出现繁忙的情况下，员工的压力可想而知，而我所做的就是帮助他们缓解部分压力，拿鞋、取鞋，使整个团队的运作程序不混乱。去年我在发现客人携带物品上楼时，及时制止，但是却遭到客人殴打，当时我的心是久久不能平静，但是想到这是我的工作，一切都释然了。如果还是遇到这样的事情，我也还会这样的解决。为了企业的利益，个人利益的缺失又算得了什么。在新的一年中我将从以下几方面入手，加强管理：1、更好的加强团队协作，为客人答疑解惑，提供优质服务。2、和员工相互协作、积极配合，从细节入手、认真、努力做好服务工作。23、对大堂卫生进行彻底清理，保持良好的卫生。4、加强员工的仪容仪表的管理，拥有良好的个人形象。5、加强员工考勤管理。6、加强员工业务培训，提高服务效率和质量。7、认真执行领导安排的各项工作。8、加强员工的责任心与警惕性，避免客人跑单。去年已经发生几起客人跑单现象。今年要彻底杜绝。9、处理好与客人的关系，做好客户档案，把店内各项优惠信息及时传递给客人。做好销售工作。10、处理好与各职能部门的关系。为企业开展工作打下良好的基础。新的一年已经到来，我将以饱满的热情更加努力的工作，取长补短。服务+细节+高效率=成功。我们大堂的员工也将以热情、专业化、标准化、细节化的服务，迎接每一位客人。为xxx的辉煌贡献全部的力量。洗浴管理工作总结(三)今年是xxxx经受考验的一年，随着洗浴行业在xx的逐渐成熟，各种洗浴、娱乐中心象雨后春笋一样冒了出来，行业内的竞争逾演逾烈，在总经理的正确领导下，经过领导班子成员和全体员工的共同努力，xxxx不仅在竞争中站住了脚，经营业绩比还去年有了很大的提高。作为xxxx的常务副经理，我在这一年当中积极学习，踏实工作，积极完成分管的工作，现将一年来的工作、学习情况向领导和同志们汇报如下;在社会竞争日趋激烈的今天，学习是保持自身先进性的必要手段，为了不断充实自己，满足不断提高的工作需求，我在紧张工作之余时刻不忘给自己充电。今年，xxx向全体党员发起了开展保持xxx员先进性教育活动的号召，我虽然不是一名党员，但作为一个决心加入党组织的积极分子，我主动学习xxx等领导的讲话，学习马克思理论知识，不断增强政治素养，提高思想素质。另一方面，我努力学习酒店管理等业务知识，并在实际工作中加以验证、总结，提高自己的管理水平，使自己能跟上时代的步伐，跟上xxxx发展的脚步。二、一年的工作情况3今年，我主要分管前厅的日常管理工作、厨房、和安全工作。为了将工作做好，我尽量协调各项工作之间的关系，在工作中积极贯彻领导的方针，不断完善自己的本职工作。1、参与管理，献计献策。近在咫尺的xxx开业，硬件设施、环境等方面为我单位带来了很大等冲击，春节过后消费的疲软也一直困扰着我们，为了打破僵局，需求发展，在x总的领导下，我积极参与配合进行市场调研，借鉴其他洗浴场所的优点，参与策划对经营策略的调整，终于走出了低谷，取得了良好的经营成果。2、抓卫生，促服务，树立企业形象。洗浴中心是典型的服务行业，环境、服务的好坏直接关系着企业的形象，决定着企业的经济效益。为了能最大限度的达到顾客的满意，我从四个方面严抓卫生和服务质量。第一，落实领班责任制度，出现问题领班付连带责任，增强了领班的责任心，发挥了领班的监督和模范作用;第二，下大力度整治卫生情况，做到及时检查，惩罚有力;第三，及时解决顾客投诉情况，让顾客高兴而来、满意而去。第四，加强培训，提高服务人员的素质。今年和人事部一起先后组织了三次培训，特别是十月，经过精心准备，为职工讲解了酒店服务知识，食品卫生知识等内容，增强了职工的服务技能。通过以上措施的实施，弥补了因人员流动所带来的服务问题，使服务质量和服务水平不断提高。3、不放松厨房的管理，节约成本。今年，虽然我的工作重点放在了前厅管理上，但对于职工餐和自主餐一直没有放松，并完成了集团公司交给的任务。自助餐一直是xxxx的招牌和亮点，也是和xxx的有利竞争点，在不提高成本的前提下，我们尽量在菜品的感官和质量上下工夫，不断变换菜品的口味和品种，吸引顾客，满足顾客的要求，确保了竞争力度。4、与各部门协调配合，完成各项任务。xxxx是一个整体，只有各部门的相互协调配合才能促进各项工作的顺利完成。我主动配合其他部门的工作，在配套设施改造过程中，我身先士卒，带领员工积极参加到劳动中去，同其他同志一起完成了领导交给的任务;年初，我同领导签定了安全生产责任书，一年来，在我和人事部的共同努力下，确保了安全无4事故，起到了为企业的正常经营保驾护航的作用。三、今年工作中的不足和明年的目标年终岁末回首一年的工作，发现工作中存在计划性不强，对待职工的态度有时过于急燥等缺点。在明年的工作中我将努力克服这些缺点，在以下几方面进一步完善自己的工作，第一，在各楼层班组之间开展销售明星评比工作，促进服务员的促销积极性，提高商品和酒水的销售。第二，对领班、服务员进行考核，奖勤罚懒，提高服务人员的积极性。第三，开源节流，进一步降低自主餐和职工餐的成本。展望20xx年，我们的目标是让xxxx在市场的风浪中勇往直前，我想只要我们保持积极的工作热情，在x总的带领下，正确把握市场规律，我们的目标就一定能实现。洗浴管理工作总结(四)进入10月份以来，洗浴管理中心团支部以全面贯彻学习矿团委四季度工作会议精神为指导，深入开展“喜迎十八大诗歌朗诵比赛”，积极参与“敬老月系列活动”，认真开展青工岗位练兵、青安岗隐患排查等各项活动。具体工作开展情况，汇报如下：一、认真组织团员青年贯彻学习矿团委四季度工作会议精神10月23日上午9时，洗浴管理中心团支部，认真召集团员青年及部分青工职工代表，在会议室召开以“认清形势、把握实质”为主题的安全思想教育活动，会上团支部书记带领大家共同贯彻学习矿团委四季度工作会议精神。该团支部认真结合矿井面临严峻的安全、经济形势，针对单位工作实际，为实现安全服务季，保障安全服务年，更好、更全面的开展好各项后勤服务工作，与会团员青年共同探讨、总结出几点工作方法：一是要迅速认清矿井形势，在矿决战四季度关键时刻，各班组团员青年要各负其责、发挥作用，强化对自身岗位青工安全形势教育力度，进而带动班组、岗位所有人员都能认清形势、明确目标。二是转变思想，消除由于安全、经济等不利因素带来的思想压力，逐步转化为工作动力，为全面开展好后勤服务工作“疏通脉络”。三是提升思想境界，扎实做好“党的十八召开期间”消防安全、信访稳定等5各项工作，青安岗积极作为认真排查单位可能出现的不和谐音符，并有效化解在单位内部。四是牢固树立“一切工作看安全”的理念，首先强化青工岗位培训，巩固安全技能、素质;其次突出安全现场管理重点，加大男澡堂、洗衣房安全管理力度，带着标准查隐患，深挖、严整各类隐患;三要严把工序流程关，各类机电设备设施严格按照规程操作，设备检修按照“停送电管理标准”执行，杜绝各类违章现象发生。二、结合青工岗位实际做好安全工作部署，确保实现安全年结合矿团委安全工作提出的几点要求，针对团支部四季度如何协助单位开展安全工作，进行部署。要求青安岗员本着“以安全保障优质服务”的原则，青工密切配合团员青年，齐抓共管、互相监督，打好年终安全工作攻坚战。一是加强职工安全思想教育，使全员青年职工能够牢固树立安全理念;二是加强现场安全管理，加大隐患排查力度、强化危险源防控能力、严格规范工作流程，确保安全工作常抓不懈;三是紧紧围绕服务矿井主线，扎实做好后勤服务工作，以高标准、严要求的工作态度，为下井职工提供良好的就浴、换洗服务;四是加强人员管理，充分发挥青安岗员兵头将尾作用，在工作中积极带领，发扬“争先恐后”风格，以此调动班组其他成员做好安全工作主动性。三、协助洗煤厂团总支，积极开展“喜迎十八大诗歌朗诵”活动四、继续推行岗位危险源辨识及“三位一体、手指口述”安全确认标准为全面协助单位做好安全管理工作，团支部严把隐患源头治理关，以班组为单位，团员青年每班上岗前严格对照标准认真开展隐患排查、岗位危险源辨识活动，并认真做好隐患排查治理台帐，本月累计排查隐患50条，均全部治理完毕，6五、积极动员，认真参与敬老月各项活动在矿团委的周密部署下，团支部书记带领一名团员认真参与矿“文化广场敬老月服务”。为营造良好的家庭氛围，鼓励妻子争当孝老爱亲模范，一名团员家属在该团员的言传身教下，也积极的参与到服务活动中。通过活动的认真参与，有效增强了团员青年尊重老人的自觉性，进一步感染了团员家属争当好儿媳的自觉性，提高了团员自身孝敬老人的责任心。洗浴管理工作总结(五)进入10月份以来，洗浴管理中心团支部以全面贯彻学习矿团委四季度工作会议精神为指导，深入开展“喜迎十八大诗歌朗诵比赛”，积极参与“敬老月系列活动”，认真开展青工岗位练兵、青安岗隐患排查等各项活动。具体工作开展情况，汇报如下：一、认真组织团员青年贯彻学习矿团委四季度工作会议精神10月23日上午9时，洗浴管理中心团支部，认真召集团员青年及部分青工职工代表，在会议室召开以“认清形势、把握实质”为主题的安全思想教育活动，会上团支部书记带领大家共同贯彻学习矿团委四季度工作会议精神。该团支部认真结合矿井面临严峻的安全、经济形势，针对单位工作实际，为实现安全服务季，保障安全服务年，更好、更全面的开展好各项后勤服务工作，与会团员青年共同探讨、总结出几点工作方法：一是要迅速认清矿井形势，在矿决战四季度关键时刻，各班组团员青年要各负其责、发挥作用，强化对自身岗位青工安全形势教育力度，进而带动班组、岗位所有人员都能认清形势、明确目标。二是转变思想，消除由于安全、经济等不利因素带来的思想压力，逐步转化为工作动力，为全面开展好后勤服务工作“疏通脉络”。三是提升思想境界，扎实做好“党的十八召开期间”消防安全、信访稳定等7各项工作，青安岗积极作为认真排查单位可能出现的不和谐音符，并有效化解在单位内部。四是牢固树立“一切工作看安全”的理念，首先强化青工岗位培训，巩固安全技能、素质;其次突出安全现场管理重点，加大男澡堂、洗衣房安全管理力度，带着标准查隐患，深挖、严整各类隐患;三要严把工序流程关，各类机电设备设施严格按照规程操作，设备检修按照“停送电管理标准”执行，杜绝各类违章现象发生。二、结合青工岗位实际做好安全工作部署，确保实现安全年结合矿团委安全工作提出的几点要求，针对团支部四季度如何协助单位开展安全工作，进行部署。要求青安岗员本着“以安全保障优质服务”的原则，青工密切配合团员青年，齐抓共管、互相监督，打好年终安全工作攻坚战。一是加强职工安全思想教育，使全员青年职工能够牢固树立安全理念;二是加强现场安全管理，加大隐患排查力度、强化危险源防控能力、严格规范工作流程，确保安全工作常抓不懈;三是紧紧围绕服务矿井主线，扎实做好后勤服务工作，以高标准、严要求的工作态度，为下井职工提供良好的就浴、换洗服务;四是加强人员管理，充分发挥青安岗员兵头将尾作用，在工作中积极带领，发扬“争先恐后”风格，以此调动班组其他成员做好安全工作主动性。三、协助洗煤厂团总支，积极开展“喜迎十八大诗歌朗诵”活动四、继续推行岗位危险源辨识及“三位一体、手指口述”安全确认标准为全面协助单位做好安全管理工作，团支部严把隐患源头治理关，以班组为单位，团员青年每班上岗前严格对照标准认真开展隐患排查、岗位危险源辨识活动，并认真做好隐患排查治理台帐，本月累计排查隐患50条，均全部治理完毕，8为实现优质服务提供安全保障。同时严格按照矿“三位一体、手指口述”补充规定要求，印制“三联式安全确认表”，并统一发放至每个班组，要求每班下班之前将安全确认表交单位，次日8：30之前统一上报矿安监处信息站，其余两联单位和班组进行保存;同时严格按照矿总体要求，各重要岗位悬挂安全确认牌板，分别由班组长、安员进行确认并签字。五、积极动员，认真参与敬老月各项活动在矿团委的周密部署下，团支部书记带领一名团员认真参与矿“文化广场敬老月服务”。为营造良好的家庭氛围，鼓励妻子争当孝老爱亲模范，一名团员家属在该团员的言传身教下，也积极的参与到服务活动中。通过活动的认真参与，有效增强了团员青年尊重老人的自觉性，进一步感染了团员家属争当好儿媳的自觉性，提高了团员自身孝敬老人的责任心。9洗浴招聘范文(篇六)浴场营销策划策略汇总桑拿洗浴行业的营销，不仅是指单纯的洗浴服务项目推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有洗浴经营者为使宾客满意并为实现洗浴经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的洗浴产品以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的洗浴推销活动，而更是一个完整的过程。洗浴营销是在一个不断发展着的营销环境中进行的，所以，为适应营销环境的变化，抓住时机，营销人员应该制定相应的营销计划。首先，应确定洗浴企业的经营方向，进行市场调查以确定经营方向；然后深入进行市场细分，对竞争对手及形势进行分析，确定营销目标；随即研究决定产品服务、销售渠道、价格及市场营销策略；以及具体实施计划财务预算，并通过一段时期的实施，再根据信息反馈的情况，及时调整经营方向和营销策略，最后达到宾客、价格、实绩、产品、包装、促销等诸多因素的最佳组合。一般来说，洗浴企业可以从以下几个方面考虑，采取相应的营销手段，如广告营销、宣传营销、项目营销、人员营销、形象营销、电话营销、公关营销以及特殊营销活动。广告营销它是通过购买某种宣传媒介的空间或时间，来向公众或特定的洗浴市场中的潜在的宾客进行推销或者宣传的营销工具，它是洗浴业常用的营销手段。“酒香不怕巷子深”这句古语所存在的局限性，已经被越来越多的人所认识。所以洗浴营销中，广告是必不可少的重要手段。电视广告其特点是传播速度快，覆盖面广，表现手段丰富多彩，可声像、文字、色彩、动感并用，可谓感染力很强的一种广告形式。但此种方法成本昂贵，制作起来费工费时，同时还受时、播放频道、储存等因素的限制和影响，信息只能被动地单向沟通。一般晚上七点半至十点半，被认为是广告的最佳时间，但是费用也相当得高；而且当现在的商家们正不亦乐乎地争夺“黄金档”、“黄金时间”而进行广告大战之时，观众们却由于过多过频地被动接受视觉上的广告刺激，对产品的期望过高，一旦在现实消费中“按图索骥”之后，却深受某些虚假广告之苦，反而对那些大做广告的洗浴产品产生不信任感；也有的因为不合时宜的或者粗制滥造的广告的插播，引起人们的厌倦和逆反心理，与广告的初它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种洗浴广告形式。其特点是：成本较低、效率较高、大众性强。一般可以通过热线点播、邀请佳宾对话、点歌台等形式，来刺激听众参与，从而增强广告效果。但是这种方式同样也存在着不少缺陷，如：传播手段受技术的限制；不具备资料性、可视性；表现手法单一；及其被动接受性等等。这类广告适于做沐浴节、特别活动、等洗浴广告，也可以登载一些优惠券，让读者剪下来凭券享受洗浴优惠服务。此种方法具有资料性的优点，成本也较低，但是形象性差、传播速度慢、广告范围也较小。浴场内部宣传品例如可以印制一些精美的定期洗浴活动目录单，介绍本周或本月的各种洗浴娱乐活动；上有浴场服务的种类、级别、位置、电话号码、浴场餐厅餐位数、服务方式、开餐时间、各式特色菜点的介绍等内容的精美宣传册；特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你宣传册”；各种图文并茂、小巧玲珑的“周末洗浴套餐”、“儿童，老人，家庭，情侣洗浴套餐”等介绍等，将它们放置于浴场的电梯旁、浴场的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。电话推销即洗浴营销人员与宾客通过电话所进行的双向沟通。这种推销方式只是通过声音进行沟通，所以就需要特别注意运用自己的听觉，要在很短的时间内对宾客的要求、意图、情绪等方面作出大致地了解和判断，推销自己的洗浴产品和服全员推销务时力求精确，突出重点，同时准确作好电话记录。对话时语音语调应委婉、悦耳、礼貌，同时不要忘记商定面谈，以及进一步确认的时间、地点等细节，最后向宾客致谢。这种方式局限性较大，一般细节性的内容不易敲定。邮寄广告即通过将桑拿洗浴商业性的信件、宣传小册子、浴场新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。它比较适合于一些特殊洗浴活动、新产品的推出、浴场新餐厅的开张，以及吸引本地的一些大公司、企事业单位、常驻饭店机构以及老客户等活动。这种方式较为灵活，竞争较少，给人感觉亲切，也便于衡量工作绩效；但是费用较高，且费时费工。其他印刷品、出版物上的广告如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的洗浴广告。户外广告通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的洗浴广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等；高速公路等道路两旁的广告标牌；汽车、火车等交通工具内外车身上的广告；设置在洗浴设施现场的广告等；甚至包括广告衫、打火机等都可以成为广告的载体。其特点是：费用低、广告持续时间长。这种方式很适合洗浴设施等做形象广告，只是应注意其广告的侧重点应突出洗浴产品的特色，广告载体的地理位置以及形象，应给人以新奇独特的感觉。宣传营销这是以付费或非付费新闻报道、消息等形式出现的，一般通过电台广播、电视、报刊文章、口碑、标志牌或其他媒介，为人们提供的有关饮食产品以及服务的信息。与广告相比，它更容易赢得消费者的信任。洗浴业营销人员应善于把握时机，捕捉一些洗浴业举办的具有新闻价值的活动，向媒体提供信息资料，凡餐厅接待的重大宴请、新闻发布会、文娱活动、美食节庆等，都应该邀请媒体代表参加。可以事先提供有关信息，也可以书面通报的形式、或自拟新闻稿件的方式进行。一般应由部门有关人员负责稿件的撰写、新闻照片的拍摄等事宜。还可以与电视台、电台、报纸、杂志等媒介联合举办“美容食谱”、“节日美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目，既可以扩大本饭店在社会上的正面影响，提高本部门或餐厅的声誉，又可以为自己的经营特色、各种销售活动进行宣传。专人推销一般洗浴业可设专门的推销人员来进行洗浴产品的营销工作，但要求他们必须精通洗浴业务，了解市场行情，熟悉饭店各洗浴设施设备的运转情况，宾客可以从他们那里得到肯定的预订和许诺。亦即浴场所有员工均为现实的或潜在的推销人员。第一层次是由专职人员如营销总监、洗浴销售代理、销售部经理、销售人员等组成的；第二层次由兼职的推销人员构成，如洗浴总监(或洗浴部经理)、宴会部经理、餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等等。经理们可在每个部门门口迎候宾客；营业中巡视，现场解决各种投诉疑难问题；宾客们离去时诚恳道谢，并征询宾客对各类服务项目，菜点、酒水以及服务的看法和意见，；服务人员则通过他们热情礼貌的态度、娴熟高超的服务技巧、恰当得体的语言艺术，向宾客进行有声或无声的推销；第三层次则由各厨师长以及其他人员组成。宣传单营销即通过各种形式的宣传单向前来浴场消费的宾客进行洗浴服务项目推销。可通过各种形式各异、风格独特的固定式宣传册、循环式宣传单、特选单、今日特选、每周特选，本月新菜、儿童、中老年人、情侣、双休日、沐浴节节菜单等来进行宣传和营销。各种宣传单也可以根据情况来选择不同质地，设计出意境不同，情趣各异的封面，格式、大小、可灵活变化，并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式等等；色彩或艳丽、或淡雅，式样或豪华气派，或玲珑秀气，都可让宾客在欣赏把玩之中爱不释手，无形中产生了购买欲，并付诸行动。这些菜单实际上起了无言的广告作用。浴场品牌形象营销对浴场的形象进行设计策划，比如在logo的设计、浴场主题的选择、浴场的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫，使之起到品牌宣传及促销的功用。桑拿洗浴开业准备工作(一)用品采购根据场地装修的进度，要准备以下物品的采购，有些需要引入vi的要提前定做。1，设备电器；电梯、消防设备、感应门设备、锅炉设备、桑拿设备、厨房设备、咖啡厅设备、洗衣设备、灯光音响、投影机、家电、消毒柜、电话机、专业锁具等。2，家具；专业休闲沙发、餐厅家具、专业搓澡床、客床、沙发、桌椅、写字台、床头柜等。3，厨具；灶台、保鲜台、冰柜、绞肉机、和面机等；4，餐具；盘子、碗、刀具、骨碟、调羹等。5，布草；被子、浴巾、床单、被罩、浴服、台布、专业按摩热袋等；6，浴所用品；水牌、垃圾桶、垃圾篓、标牌等；7，清洁用具；洗尘器、玻璃刷、地毯清洗机、扎水车等；8，一次性消耗品；摩丝、洗发水、香皂、浴液、毛巾、牙刷、须刀等。9，绿化装饰品；绿色植物，防真树木、花草、挂件、工艺品等。10，营销预用品；气球、横幅制品、卡片、引导牌等。11，办公用品；行政办公所需的一切办公用品。12，商品；酒水、食品、浴衣、澡巾等宾客在浴所消费的所有商品。(二)开业前广告策划实施。(三)确定组织机构组合，建立规范管理模式。(四)建立公司运营管理标准及各项制度、规范。(五)试营业(六)开业典礼篇2：边城洗浴中心开业促销活动方案边城洗浴中心开业促销活动方案一、针对怀化市场的分析：随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，休闲类机构如雨后春笋的发展起来。1、同类机构众多，但于怀化，真正意义上的大品牌、硬品牌并不多；2.企业经营趋于同质化,无个性.二、现状扫描：由洗浴中心行业所决定，对于边城洗浴中心这个个体来说，它的竞争对手主要是各类休闲机构,比如:美容美发中心,桑拿中心,夜总会等。但综合技术方面及市场发展的考量来看，其真正的竞争对手来源于同层次以各种形式存在的洗浴休闲机构。为此我们对该类机构进行了以下分析：在怀化,这类机构一般较集中,但分布广,从老城区到铁北，到城东均有分布,其中较有代表性的有：1、天鹅湖2、樱花水都3、威娜4、怀郡而同时我们应该注意的是,休闲类消费的商圈主要以团结巷为中心。三、竞争分析：不考察企业所处的行业状况，我们对企业的判断必然是片面的，甚至无从说起。而对企业所处行业的考察，我们又必然要从公众的评价或印象中去做出判断。因为企划的使命要求我们回答的是公众对该行业的印象如何。我们要怎样去引导公众、引导潜在客户，当然，我们必须也得同进关注整个行业及同行业中其他企业的经营状况,这也将是我们战略调整及选择广告推广策略的重要依据。因此，在本节中，我们根据调查，将对行业在供给总量、服务水平、营销推广等诸方面做出一个概括性的评价。(1)行业供需关系及竞争状况据我们调查了解，我们认为，怀化零售行业的供需及竞争状况可以大致归纳如下：从市场总的供给能力和市场需求总量来说，供给能力大于需求总量，但随着社会经济的发展人民生活的整体提高,其需求总量尤有较大开发空间。(2)行业服务水平评价通过对怀化休闲特别是洗浴中心的考察，我们可以认定，怀化的地第三产业特别是休闲类的整体服务水准参差不齐，总体水平偏低，概括起来有以下几个方面：服务不细腻服务无个性，该行业整体在服务的形式和表现上都缺乏独创性。无差异性地服务使竞争手段只能简单地集中在价格和其他不正当行为上,服务竞争中存在明显的“灰色”倾向，比如：变相宰客现象时常发生(3)文化内涵以特定的服务风格、环境等诸多方面要求所构成的，蕴含着较深厚的人文内涵的品牌在怀化尚不多见。行业间各机构的差异较小，使顾客在消费选择时的影响因素也相应不够丰富。就正因此决定了行业竞争手段表现得低级、简单。因此，该行业中任何一种新的形式及改变，引起消费者的关注，消费上有求新求异的心理，要求高，说明了第三产业特别是消费类在创新的领域还很宽广。(4)零售机构情况陈述：调查表明，该类机构虽然众多，规模档次却接近a、专业特色调查表明：名店特色均不明显；没有明显的时代特色.b、广告宣传:各店除开业之初推出些许广告外,平日甚少有效传播,有,也不过的简单地祭出打折的概念。、专业特色调查表明：除宝庆集团的建材市场较为有规模外,其他各店均表现的无特色,没有明显的时代特色,运用的商业模式过于陈旧.b、广告宣传：各店除开业之初推出些许广告外，平日甚少有效传播，有，也不过的简单地祭出打折的概念。四,消费者调查1、消费者调查状况陈诉：消费者普遍认为：a、整体环境不甚理想.b、对价格有一定的求惠期许；c,对特色经营有一定的期待.2、消费心理：消费需求分析：根据该行业的经营特点。我们可以将其顾客加以分类，并针对不同类别的的顾客要求进行具体分析。从而把握顾客在消费心理上和消费行为上的特征；并进一步为广场的促销以及服务创新方面提出参考意见，同时为广告目标和广告诉求的规定提消费需求大体可分为以下几类：(1)一般消费心理特征：调查显示消费者在消费行为一般具有以下特征：a、求惠心理：多数消费者追求经济实惠、物有所值、较多享受价格等因素的影响；b、求舒适心理：现代消费者对消费选择也逐步偏向于考虑消费环境.服务水平.讲求愉悦.舒适的感觉c、求奇心理：这点主要在新锐一族身上表现的尤为突出d、求名心理：不少消费者在消费时讲究上档次、出风头，追求炫耀消费基于如上分析，广场应找到适合自己的定位方式，求得发展。(2)休闲要求这类消费有以下特点：a、对品味、特定文化具有较高要求b、环境的休闲性要求较高c、消费中存在强烈的猎奇心理d、人际传播力较强五,行销建议:基于上述分析我们提出了以下几点具体的建议(1)特色化经营,做足做精边城这一主题,与其他竞争对手形成差异化.a,在人员的招聘上,我们建议,尽可能的招受湘西线的.a.以保证边城的风情.b.从工资的角度的考虑.b.为了做到名实相符,在内部装饰上我们建议,取消当前的某些饰物,而改用具有明显的湘西风情的饰品.c.建议外部还是做稍微的装修.(2)提倡文化和休闲生活理念1、推出相应的广告：目的在于引起人们的注意，并让接触广告者中的60%认为其为特色的休闲场所,其弥补其地理位置的先天不足.2、启动打折的促销活动：活动主题凸现“边城特色”，目的旨在让人们加深对边城特色的认知；七、营销有利点分析：1.从国外及沿海先进的经验来看文化消费及特色服务将是未来消费的必然趋势2.投合消费者的猎奇心理八、广告策略根据以上所扫描的独特卖点和兴奋点，我们认为：广场的广告推广应在把握这些独特卖点的基础上，以准确的广告诉求和有效的传播媒介以实现广告目标。在此，我们有必要进一步清晰将要实现的广告目标，明确广告对象，以期广告动作的成功有效，这是全部广告策划的核心，也是广告策篇3：洗浴中心营销策划方案(doc19页)洗浴中心营销策划方案1、在整个城市范围内倡导一种文化,使浴消费进入寻常百姓家,使××人在浴文化之围,逐步踏入浴文化的欧洲城。2、树立欧洲城大浴场良好的企业形象,使欧洲城大浴场在××成为浴文化的代推广的制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合欧洲城大浴场自身的状况,确定如下策划原则:1、提倡时尚消费,还从文化入手“洗澡不再只属于生活,它已经成为一种艺术”,“洗澡的背后积淀了丰富的文化内涵”,“进一步挖掘洗浴文化资源和财富,是我们义不容辞的义务”,这样的话要是出自周星驰的口中,我一定会笑的。重点在于树立企业和产品的品牌形象,在乐清倡导一种文化。三、广策略制定(1)目标市场选定正确选择目标市场,明确欧洲城大浴场的服务对象和服务内容,通过市场细分,弄清消费者不同的需求特点,可在顾客消费时做个大致的身份调查,如年龄、工作、收入、教育、消费额,都可作为一种市场细分的凭证计入电脑,通过这种调查,可更清楚的了解你的顾客群体,使你在市场推广中游刃有余。(2)产品选定分为两大部分:1、有形产品;2、无形产品1、有形产品第二步:开业日的投入,包括开业庆典的策划,除开业本式的拱门、升空汽球、条幅8、开业特色外,增加一些能倡导人人可参与的活动,现场互动,文艺晚会的形式扩大企业的知名范围,加深消费者的印象。以特别的开业方式提高企业的影响力。第三步:开业后,日常的广告投入,以节日或新服务为契机。◆积极展开各种活动,做好与各大旅行社和高档酒店的公共关系,举办各种专题活动,接机大赛等。积极参加公益事业,以提高企业在公众的美誉度。四、开业策划1、庆典时间、地点1、制作请柬,决定邀请的领导及贵宾;2、场地的卫生清洁;3、落实保卫安全工作;4、确定邀请新闻媒体人员及主持人;5、礼品或纪念品的选择和确定;6、最终确定庆典活动安排;7、各类宣传用品以及庆典当天所需用品的准备;3、宗旨1、强调整体效果,着重细处布置;2、隆重热烈,大方新颖;3、场景布置明快、喜庆;4、策略1、以庆典为契机,大造舆论攻势,进行深度公关宣传,将欧洲城大浴场推向社会;2、将庆典与营业推广相结合,将概念口号落实到行动上来;3、与乐清公众的深入接触开创出独具欧洲城大浴场特色的推广方式;5、场景布置方案1、欧洲城大浴场门口设置一个18米大型拱门,上书“热烈祝贺欧洲约200㎡红地毯,开业典礼主席台及会场将在此进行。2、从欧洲城大浴场主楼楼*到地面店门口前斜拉6条由各色进口气球制成的气球装饰,共计60米,增添会场气氛。3、欧洲城大浴场主楼楼*到地面门口安排30只高空祝贺气球,以示空中氛围。(气球条幅内容由企业提供)4、欧洲城大)幅,内容“热烈祝贺欧洲城大浴场12月18日整个庆典仪式除上述布置外,还需要贵宾胸花50朵(视嘉宾实际数目而定),花篮各色彩旗迎风飘扬,欢快的乐曲响彻会场;空中的气球,各色气球串,亮丽的拱门、灯笼气柱,欢迎会场内外的宾朋、列站两侧的礼仪小姐,笑迎各方来宾;飘舞的小球带着人们美好的希望和祝福飞向蔚蓝的天空,五彩缤纷的礼花把整个庆祝活动推向高潮。带着无限商机,带着人们共同的心愿,欧洲城大浴场将为乐清的发展、建设,创造辉煌的业绩。在以上这些项目的基础上增加一个特色项目——文艺演出。从当地目前的文化生活状况来分析,市民的精神生活非常匮乏。同时根据现场的具体情况,有广场的有利地位,文艺演出则能制造一个强烈的轰动效应。很多人会聚集在欧洲城大浴场前观看晚会,晚会能改变以往的被动宣传局面,以轰动效应扩大欧洲城大浴场的知名度,以轰动效应突出欧洲城大浴场的整体形象。9、现场推广a、主持人:通过主持人,向广大观众现场宣传欧洲城大浴场的所有对外思想,介绍欧洲城大浴场内部环境,服务功能等。这种轰动宣传,消费者的记忆会更加深刻,对欧洲城大浴场的了解更加全面,更能促进其消费愿望。b、散发传单:有必要介绍一下开业前的传单散发,开业前三天,印制出一批传单,其内容主要介绍服务项目、功能、特色等。在显要位置引上开业时间及大型文艺演出(免费观看),此作法的优点是在于:即使他们不消费、也会来观看文艺晚会。只要有更多的人观看晚会,就将对欧洲城大浴场有一定的了解,就将有日后更多的商业机会。要想制造更大的轰动效应,文艺晚会是最理想推广方式。c、现场散发传单:为了让消费者记忆更深刻。光顾率更高,可将传单作为“优惠券”现场赠送给各位观众,尤其要送给那些驻足观看过往车辆,这些人的消费能力往往很高,因此,不要篇4：洗浴中心营销方案洗浴中心营销方案一、经营战略1、在产品上延伸(1)实行洗浴现代化模式，注重文化建设，强调顾客的参与性我们将在各节日举办不同形式的活动并整合洗浴产品经行销售，从而形成本店特色。(2)坚持绿色洗浴、健康休闲的经营方向，力求洗浴产品具备健康品质，成为各阶层消费的去处。(3)注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所。(4)实现人性化便捷服务。(5)产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体。(6)远景目标：形成品牌，建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。2、削价与价值回报本洗浴承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然洗浴的品牌价值相应树立。3、引人注目的广告宣传(1)广告不仅是宣传的内容推介，更重要的是体现洗浴文化，使广告效应更具渗透力。从广告形式到版面安排和内容设计要具备观赏力、吸引力、撩拨内心。内容设计充分体现洗浴文化、经营、管理、服务各环节，