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文档简介

保安员绩效考评方案保安员绩效考评方案一、目的一、目的激发保安人员的工作乐观性,便于管理和监督。激发保安人员的工作乐观性,便于管理和监督。二、范围二、范围全部保安人员全部保安人员三、原则三、原则11、公开性原则绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。22、客观性原则绩效考评应当依据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽绩效考评应当依据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避开掺入主观性因素和感情颜色。量避开掺入主观性因素和感情颜色。33、时效性原则考评的结果要准时反馈给被考评者;考评数据规定与考核周期相吻合,而考评的结果要准时反馈给被考评者;考评数据规定与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。四、考核类型四、考核类型绩效考核为月度考核:绩效考核为月度考核:绩效等级:绩效等级:分值相应等级100-95A94-85B84-70C70以下D0绩效的基绩效薪资1008050础上惩罚。5元/分考评者五、考评者考评者为领班、部门主管及物业经理。考评者为领班、部门主管及物业经理。评价者的职责如下:评价者的职责如下:评价者必需依据平常业务工作中观测到的具体事实作出评价。必需评价者必需依据平常业务工作中观测到的具体事实作出评价。必需消退对被评价者的好恶感、怜悯心等偏见,排解对上、对下的各种顾虑,消退对被评价者的好恶感、怜悯心等偏见,排解对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。不对考核期外和工作以外的事实和行为进行评价。做到公正有据。不对考核期外和工作以外的事实和行为进行评价。六、考评结果的运用六、考评结果的运用考评结果在考核完毕后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同考评结果在考核完毕后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改善方案与方案,本月绩效改善方案附与下月绩效考核表制定下阶段绩效改善方案与方案,本月绩效改善方案附与下月绩效考核表上;考评结果作为薪资变动、人员晋升及培训等的依据;考评结果由保安部上;考评结果作为薪资变动、人员晋升及培训等的依据;考评结果由保安部存档,队长批准方可查阅,原件不得外借。存档,队长批准方可查阅,原件不得外借。七、考评申诉七、考评申诉被考评者若认为考评结果不符合实际、状况可于绩效反馈后七个工作日被考评者若认为考评结果不符合实际、状况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或保安部申诉。内向直属上级或保安部申诉。八、考核量化表八、考核量化表考核 考核内项目155/次;5-101010-2015/2020/次并记为旷工半天,每旷工半天扣201门主管,不然按旷工1日解决并扣40分。2、仪表 仪容、着装不整/相关工作器具不按相关工作规定使用扣5分/次。工作 3、礼仪 值班未能做到既文明礼貌又严格把关 /坐姿、站姿不态度 正的视情节扣5分/次。4、工作态度 上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊) /作散漫/不听从上级合理工作支配 /对上级规定整改之事无动于衷,视其情节扣5-15分/次。5、搬弄是非、造谣生事、破坏团结,稍微影响的扣 20分/次,者予以辞退。6、岗位内务 岗位周边及岗亭内外卫生脏乱差,物品摆放部整齐规范的,扣5分/次。1、私自换班或换岗、不按规定交班或未经上级领导批准者,一次扣10分;2110,1分。情节严峻者可酌情加重惩罚或直接辞退解决;32040决。4、当班时擅离职守,脱岗、聚岗现象发觉一次扣10分,情节严峻者做辞退解决;工作纪律 5、当班时发觉问题隐瞒、虚报、做假者,发觉一次扣罚20分,情严峻者做辞退解决;6、当值期间酒后上岗初次扣 20分,其次次予以辞退;醉酒上及岗上饮酒的,予以辞退。7分,情节严峻者予以辞退。830员值班;吃饭超过规定期间10520201、人车物的管理对进入车辆未按规定做询问、登记、查验者,一次3分;岗位 车辆未按规定停放或在严禁停放区域停放每辆扣3分执勤违章装修材料擅自放入的每次扣20分;10-20以辞退。2、巡逻管理不依据规定进行巡逻打点的,或巡查不认真的,未导致重大损失的扣10分/次,导致损失较大,影响恶劣的视状况处置。发觉可疑人员在巡查区域而未上前询问的,扣 5分/次;对违章、违规及不雅现象视而不见的,视其情节扣 20分/次3、消监控执勤未按消监控中心相关规定执勤的每次扣 10分;消监控中心执勤时玩忽职守导致事故及损失的,视状况扣 10-40分,严峻者予以辞退。3、工作交接 交接班时交接不清楚的视其情节扣 2-5分。1突发大事 突发大事或紧急状况没有准时接受有效措施并上的扣10-20分/次,导致严峻后果的直接予以辞退。2、失窃 车辆、办公室物品失窃的,当值人员没有准时发觉的安全 扣10-20分/次。防范3、安全、消防设施检查、保养不到位,对公共安全、消防隐患部接受适当措施制止、上报的,扣10-15分;车辆、办公室物品失窃的,当值人员没有准时发觉的,扣20-40分/次,损失严峻的予以辞退。学习 1、无端不参与项目会议、集体活动、组织培训的,扣 10分/次培训 2、队列考核及业务考核不合格三次以上者做劝退解决;特殊 1、因工作杰出受到业主和上级表扬者,如书面表扬、来电表扬、奖 旗等,一次嘉奖10分;励制 2、在当班期间发觉或抓获各类违法犯罪分子者,一次嘉奖50分度3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,一次嘉奖50-100分;4、乐观参与抢险救灾,爱护社区业主生命财产安全或公司财产安全者,一次嘉奖40-100分;5、乐观帮忙公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者,一次嘉奖40-100分;6、拾金不昧者,依据情节酌情解决,一次嘉奖10-40分;7、在工作中提出合理化建议被接受且收效明显者,一次嘉奖 分;8、乐观遵守各项规章制度,无违章现象,并在团队中能带动其他员工的乐观性或提高工作效率者,一次嘉奖10-20分;9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成果者,一次嘉奖 分;10、在当班期间发觉事故隐患,接受乐观措施,避开事

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