某企业规章管理制度

岗前培训人力资源部内容提要一.企业文化二.公司规章制度三.岗位知识及技能企业文化大中公司发展史，现状，未来目标用人原则企业文化内容大中公司发展史张大中先生简介董事长致辞大中公司第一件产品大中公司发展历程张大中先生简介张大中男，1948年生，汉族，无党派，北京市大中电器有限公司董事长，北京市工商联第十届常委、第十一届执委会副会长，北京市政协常委，全国工商联执委，中国电子商会副会长，北京石景山区工商联副会长。董事长致辞二十年前，我同大家一样，是一个精力充沛，渴望生活充实，能够对社会有所作为的年轻人。改革开放政策为理想的实现提供了良好的机遇。经过一年又一年的历练，今天，我们托起了一个充满朝气的企业，一个能够给大家提供施展能力和智慧的场所。认真、负责地做好今天的每一份本职工作，我们的明天就一定更加光辉灿烂。诚挚地希望我们大家团结合作，为民族商业的不断发展而努力！董事长：张大中2000年8月大中公司的第一件产品落地灯

低的起点同样可以创造辉煌

大中公司的发展历程1982年4月张记电器加工铺1984年第一家门店1990年初承接亚运会工程1993年初玉泉路“大中音响器材城”1998年起连锁店2002年中突破原有业态格局2003年初外省市分公司成立介绍公司现状各连锁店名称中塔店简介天津分公司简介公司组织结构各部门组织结构及职能各连锁店名称玉泉路店马甸店友谊店六里桥店小营店劲松店中塔店刘家窑店洋桥店志新店

大山子店亚运村店呼家楼店门头沟店北太平庄店西坝河店蒋宅口店清河店牛街店房山店中塔店简介介于2002年6月中中旬开业,营业面积积2万平方方米,分为为两层，地地下一层经经营家电,地下二层层经营百货货、超市；；停车场面面积一万平平方米,突突破了公司司专营电器器的业态格格局。天津分公司司简介2003年年3月成立立分公司目前已开业业的连锁店店：黄河道店东方店中环店北辰店河西店计划开到十十二家连锁锁店公司组织结结构图董事长人力资源部部总办总经理企划发展部部财务中心北京人力资资源部天津人力资资源部北京区天津区北京财务中中心天津财务中中心经贸部经营管理中中心储运部防损部行政办公室室经营保障部部拓展部大中购物财务部结算部计算机管理理部事业部连锁店配送中心库房超市部百货部电器部行政部店面组织结结构图经营管理部部经理店长行政助理（（行政副店店长）财物副店长长库房房款台台电视部冰洗部音响部摄照部碟机部空调部线材部通讯部电脑部专业部防损部前台台展望未来北京地区连连锁店要开开到30家家。天津分公司司已成立，，石家庄正正在筹备，，最终发展展方向为全全国连锁。。不局限于家家电专营，，开发集旅旅游、休闲闲、购物、、娱乐及餐餐饮于一体体的业态格格局。用人原则之之领导篇具备良好心心态者用缺缺乏健康良良好心态者者不用积极学习创创新者用不不思变革墨墨守成规者者不用团队精神至至上者用心心胸狭窄拉拉帮结派者者不用精力旺盛充充满激情者者用缺缺乏激激情缺少干干劲者不用用用人原则之之干部篇坚决执行命命令者用阳阳奉阴违自自以为是者者不用服务下级热热情者用嫉嫉贤妒能盛盛气凌人者者不用廉洁自律以以身作则者者用见见利忘忘义损公肥肥私者不用用用人原则之之员工篇工作认真负负责者用粗粗心大意不不负责任者者不用服务顾客周周到者用对对待顾客漫漫不经心者者不用努力学习积积极进取者者用得得过且且过不求进进步者不用用用人原则之之促销员篇篇精通商品性性能者用不不善掌握产产品性能者者不用对待顾客热热情者用对对待顾客麻麻木不仁者者不用尊重同行相相互协作者者用诽诽谤别别人抬高自自己者不用用企业文化核核心快乐服务幸幸福福生活企业宗旨建造最优的的平台服服务顾顾客服服务厂商目标努力服务，，赢得更多多的顾客，，使顾客、、厂商赐予我我们更多的的回报。管理原则精细、精确确、精致、、精美、团团结、协作作服务理念顾客永远是是对的工作作风整洁店店面整洁洁，办公场场所整洁，，员工穿戴戴整洁信誉对对消费者者讲信誉，，对供应商商讲信誉，，对社讲信誉服务员员工为顾顾客服务，，商家为厂厂家服务，，上级为下级服务务效率当当天事当当天完，计计划在前行行动在后，，日清月结，事事事有结果员工标准诚实勤勤奋学学习创创新公司规章制制度说明：公司司规章制度度是国家要要求企业执执行或企业业自己制定的关于财财务、人事事、员工薪薪酬、社会会保障以及及员工行为规规范等文件件。作用：是员员工在企业业生活中的的工作标准准、获取报报酬的标准、个人与与企业权利利义务关系系的标准，，是企业文文化的实施基基础，没有有良好的规规章制度作作为保障，，企业文化是是很难建立立起来的。。岗位知识及及技能各岗位工作作特点试用期的工工作建议自我管理各岗位工作作特点销售：熟悉悉卖场环境境、商品知知识、店内内工作流程，有良好好的服务意意识、一定定的管理能能力，能够发发现问题并并解决问题题。收银：良好好的自身品品格，工作作仔细、认认真、规范，拥有良良好的服务务意识。管帐：工作作较繁琐，，工作量大大，需要工工作认真负责、有耐耐心。试用期工作作建议1.

熟悉悉环境，调调整自己的的心理观念念和生活习习惯，以便更好更更快地融入入公司整体体环境中。。2.保持持良好的心心态和主人人翁意识。。3.眼快快、手快、、嘴快。观察：认真真观察学习习，提高主主动性。实际操作沟通