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文档简介
年地板行业营销怪象分析经受了价格战、促销战、渠道战、广告战等“肉搏战”,2022年地板界发出了这样的感慨:下一个战斗是什么?怎么打?当今的市场决不是“一招制胜,一剑封喉”的时代,在产品同质化严峻的今日,营销的同质化使大多数地板企业陷入竞争逆境。在综合实力竞争的时代,玩概念和打价格战这两大营销惯用招数已经无法转变现状为企业争得市场蛋糕,相反将对企业长远进展带来严峻后患。当前地板营销策略中存在哪些怪象?在日益激烈的红海战中,地板营销又该如何创新?
经营面积相互攀比盲目求大
当大卖场这个潘多拉魔盒被打开后,一轮经营面积的竞争开头了,几百平方米的地板专卖店已是很常见,数千平方米的卖场相继消失。而当你进入某些“虚胖”的卖场时会发觉,满地的地台上,其实品种也就那么几个。虽然每个品种出样都只有几平方米大小,但还是会有许多重复。这说明拿这么大的场地做展现是不必要的,这只是虚张声势。这在铺租相对较为低廉的二、三级城市临时不是问题,但在一些价格竞争激烈、铺租较为昂贵的大城市,这样做的后果无疑是在自杀,个个都大的后果是谁也不显大。
展现空间究竟多大才合适呢?应当综合产品定位、品种、特点、经营力量、经营成本等各个方面进行分析,然后寻求一个比较合理的大小。通过合理的支配,就算是较小的空间也可以布置较多的样品,由于地板并非必需用地台来展现。虽然地板平放的展现最接近实际使用效果,但采纳斜的、竖的展现方式可以大大节约展现面积,而且比较直观,整个展厅看起来也会错落有致,空间的利用会比较合理,而全部用地台的做法会令整个展厅看上去比较空荡冷清。其实商家可以参考一下欧洲的模式,他们的地板展厅都是开在居民区内或地下室等铺租较为廉价的地方,面积一般在几十平方米,装修比较精致到位,以斜的、竖的展现为主,既削减了空间,又不失简约时尚,看后给人特别高档的感觉。
导购人员专业素养不高
对于木材和装修,一般消费者都是门外汉,因此许多时候购买欲的激发取决于销售终端导购人员的现场发挥和引导。而目前大部分的地板终端销售人员没有经过系统的专业学问及销售技巧的培训,基本靠“自学成才”,甚至以讹传讹地接受了一些专业方面的错误认知,在面对消费者时往往以介绍木种为主,对于更为重要的地板在装修风格中的角色和作用置之不理。于是卖地板简洁地变成了卖木材,不知道要靠什么去打动顾客的心,有时在急于求成之下不免会讲出一些过分夸大的话,如此误导消费者的后果就是为日后的投诉埋下了祸根。
那么,如何才能把一般营业员变成顾客的美居顾问呢?经过必要的培训是必不行少的,一个合格的地板导购员首先应当具备地板和装修方面的专业学问,而且还要有对事业的热忱和急躁,在了解顾客的需求后快速推举合适的地板给顾客做选
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