最新完整商业计划书MBA

商业计划书保密须知本《创业/商业计划书》内容属商业机密，所有权属于本公司，其所涉及的内容和资料只限于贵公司投资我公司使用。请贵公司收到本《创业商业计划书》后，在7个工作日内予以回复，确认立项与否。贵公司如接收本《创业/商业计划书》，即为承诺同意遵守以下条款：若贵公司不希望涉足本《创业/商业计划书》所述项目，请按上述地址尽快将本《创业/商业计划书》完整退回；未经本公司许可，贵公司不得将本《创业/商业计划书》的内容全部或部分地透露给他人；贵公司应该将本《创业/商业计划书》作为机密资料保存。【其他事项说明】本《创业/商业计划书》所涉及的内容均可具体协商。本《创业/商业计划书》系学员完成模拟公司创业实训的学习成果。仅涉及第一年的经营分析与预测，不作为实际商业融资依据。目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"执行概要4\o"CurrentDocument"一、公司基本情况6\o"CurrentDocument"二、主要管理者情况6\o"CurrentDocument"三、产品/服务描述:7\o"CurrentDocument"四、研究与开发9\o"CurrentDocument"五、行业及市场9\o"CurrentDocument"六、营销策略12\o"CurrentDocument"七、客户信用管理及产品质量控制。17\o"CurrentDocument"八、管理18\o"CurrentDocument"九、融资说明19\o"CurrentDocument"十、财务预测21执行概要商业模式：以O2O模式整合传统文印店。将分散于全市的文印店（图文制作店）进行资源整合，通过线上平台，将复印装订、出图晒图、展板标牌、横幅海报等业务，实现线上订单派单，通过“最近位置”、“客户评价”等排序方式向客户推荐最合适商家，客户利用我公司020图文设计传输平台，由网上设计、发送所需制作的内容给商家，成品通过快递将送到客户手中，并将零散资源整合后以大公司形式参与国家企事业单位政府采购。盈利模式：1.对需由我公司提供法律税务服务（出具公司发票、合同）的政府、大型企业用户收取大额订单（1000元以上）服务费，每笔1%。2.对在我公司注册的商户，收取平台使用费，按年网上成交营业额的5%收取。3.平台对商户的广告推广费。4.第三方设计公司、耗材公司、各类相关事务所通过我平台向用户和商户的信息使用和推广费。5.后期，通过规定商户与我平台的设备接口规范，销售专用设备。发展预期：行业前景广阔，市场规模大，属蓝海领域。业态成型后，前3年成长期，按每年500家文印店上线，新增用户1万人，为每家店提升15%业务量，市增长率应不低于276%，第二年可实现收支平衡。成熟期传统业务量可保持在15%水平，公司年净利润不会低于2760万元。如果公司以平台为基础，后期将重点开发增值服务，整合印刷厂、影楼及会议外包、法律税务服务等业务，会产生新的高迅增长点。

投资额（元）第一年890第二年2500第三年2500第四年上市投资收益率0%1.3%27.8%175%预期净利润（税后利润）0436132180年增长率0%年增长率123%年增长率300%备注投资收益率=净利润：总投资额X100%预期净利润一第一年：见经营第一年利润表；此表中“总投资额”项的金额等于资金需求合计单位：万元投资收益评价投资收益评价一、公司基本情况成立‘就近速印'网络科技公司”。公司名称北京市就近速印网络科技有限责任公司注册地址主要经营范围我公司经营范围包括：略公司名称北京市就近速印网络科技有限责任公司注册地址主要经营范围我公司经营范围包括：略产品/服务概况市场机会以O2O模式整合传统文印店将分散于全市的文印（图文制作店旋行资源整合，通过线上平台，将复印装订、出图晒图、展板标牌、横幅海报等业务，实现线上订单派单，通过“最近位置”“客户评价”等排序方式向客户推荐最合适商家，客利用我公司020图文设计传输平台，由网上设计、发送所需制作的内容给商家，品通过快递将送到客户手中并将零散资源整合后以大公司形式参与国家企事业单位政府采购。产品/服务概况市场机会产品的新颖性：目前此行业国内无同类产品。现有最类似情况为、文印店百度竞价排名。缺点是功能少、不专业2、淘宝等平台店铺。缺点是非就近推荐，对需求量最大的零星业务不实用。产品技术水平:餐饮、社区服务等行业）2O模式已非常成熟，技术实现有先例可循以网络技术手段为用户就近推荐商家并提供相关增值服务，体技术层面本产品与其无本质差别，技术实现风险低。二、主要管理者情况CEO：CTO：CMO：CAO：三、产品/服务描述：以O2O模式整合传统文印店。将分散于全市的文印店（图文制作店），通过线上平台，将复印装订、出图晒图、展板标牌、横幅海报等业务，实现线上订单派单，通过“最近位置”、“客户评价”等排序方式向客户推荐最合适商家，客户利用我公司020图文设计传输平台，由网上设计、发送所需制作的内容给商家，成品通过快递将送到客户手中。盈利模式：1.对需由我公司提供法律税务服务（出具公司发票、合同）的政府、大型企业用户收取大额订单（1000元以上）服务费，每笔1%。2.对在我公司注册的商户，收取平台使用费，按年网上成交营业额的5%收取。3.平台对商户的广告推广费。4.第三方设计公司、耗材公司、各类相关事务所通过我平台向用户和商户的信息使用和推广费。5.后期，通过规定商户与我平台的设备接口规范，销售专用设备。先进性和独特性：商业模式方面。1、线上线下结合，极大的发挥O2O模式在办公文印领域的作用。2、就近定位，方便客户寻找合适文印店商家。3、口碑排序，充分竞争方便客户提升成品质量。4、通畅信息，方便商家寻找客户扩大业务量。5、科技支撑，通过网络技术为客户和商家双方全方位提供设计、传输、品控、税务、法律等专业服务。技术平台方面：用户端，使用网页云技术实现最合适商户推荐、网上平面设计、3D建模、方案传输、合同签订等程序，以APP提供移动工具辅助。商户端，利用点对点传输方式实现对客户方案数据的接收、定单处理及派送等业务。总公司端，采用大数据分析，对各类订单及客户情况进行分析，利用数据信息研发增值业务。2.产品的竞争优势。1、小型文印行业以小作坊为主，大公司跟进时不易迅速形成垄断局面，利于创业企业占有先行者优势。2、办公文印是020底层细分市场，利于创业产品发挥歧义化优势，迅速盈利。3、针对用户通过让利补贴迅速扩展市场，针对商家利用终端技术平台强化依赖性，以此提升进入壁垒。产品技术水平：餐饮、社区服务等行业O2O模式已非常成熟，技术实现有先例可循。以网络技术手段为用户就近推荐商家并提供相关增值服务，总体技术层面本产品与其无本质差别，技术实现风险低。产品的新颖性：目前此行业国内无同类产品。现有最类似情况为：1、文印店百度竞价排名。缺点是功能少、不专业。2、淘宝等平台店铺。缺点是非就近推荐，对需求量最大的零星业务不实用。I、研究与开发技术平台实现拓扑图工作站公司服务系统用户端平台开发技术（略）商家端平台开发技术（略）服务端平台开发技术（略）快递端平台开发技术（略）五、行业及市场技术平台实现拓扑图工作站公司服务系统公司市场主体由需求客户和文艺店两方面构成。文印店是传统手工业，用户主要群体为企业客户，次要群体为个人客户。企业客户，随着数字技术的不断进步，机关和企业办文办会标准不断提升，对专业的图文制作要求也越来越专业化、频繁化（市调查情况见图1，北京市场整体情况见图2）。图1：各抽样30家企事业单位处级部门全年文印支出3年期对比（万元）图2：北京市个体文印行业2016年市场构成图（万元）其它，32000,

24%政府机关，21000,16%其它，32000,

24%政府机关，21000,16%企业,55010,42%社团学校,23000,18%■政府机关■企业■社团学校■其它办事人员寻找合适的图文制作店以往是由实地寻找，或他人推荐，引入O2O模式将极大的迎合客户在对价格、质量、位置、服务等多方面的查找对比和送货上门的刚性需求。文印店，目前均是以单个店面为主，分散经营，仅北京市小规模注册企业8325家，市场基数充足。对客户来源主要靠原始的门面视觉广告、用户口碑传播。这种方式受地段、门面、实体店面积影响大。引入O2O模式，不仅能使商家通过网络提升业务量，更能使商家在寸土寸金的写字楼周边开店降底70%以上的店面成本，整体成本降低65%，业务量提升156%，可引发行业变革。成本核算见表1表1-某写字楼周边文印店引入我产品后平均财务构成对比每月:应用前应用后业务量收入成木业务量收入成木运营成本店■面成本房租70002100水山620620设备折旧20002000广告实体折旧30050优惠折扣1000420残次损耗500-—610主营业务收入印刷业务文件复印3216420350045290404112文件印刷2133195210031046501594文件胶装1533060110027054003459图像业务0-0-0小幅喷图5481003200101151509165大幅喷图4611500550075187509783展板11024200110001803960021600海报5628009008944503020标牌奖杯0-0-0标牌1303250150024661503312奖杯2016008003024001200奖牌25525022004594505490横幅53636035006173203292总利润2388060224综上，行业前景广阔，市场规模大，属蓝海领域。业态成型后，前3年成长期，按每年500家文印店上线，新增用户1万人，为每家店提升15%业务量，市增长率应不低于300%。成熟期传统业务量可保持在15%水平，公司以此为基础，二期将重点开发增值服务，整合印刷厂、影楼及会议外包、法律税务服务等业务，会产生新的高迅增长点。六、营销策略以现实效果为衡量标准，注重先产生可观业务量，度过初创期后再提升品牌影响力。（一）客户端推广（以市场优先级排序）：面向政府机关及国企用户。核心卖点：主攻政府采购企业目录，尽可能多的进入各单位的政府采购目录，成为指定供应商。目前所有分散的个体文印店，作为小作坊形企业，无力进入政府采购目录，我公司对其整合后可以以的注册资金上千万元的大公司参与政府招标，以公司整体有正规的税务、财务、法律机制统一面各政府服务，填补政府领域市场空白。主要方法：1、以文印类大企业直接参与政府入库企业招标为主，组建小型营销团队进行重点公关辅助。2、与已经入库的网络渠道商“京东”等）购买服务。主要优势：大型政府机关党的十八大以后收紧采购支出政策，与小作坊式文印店的零散业务往来出现不便，财务支出及报销十分困难，亟需有正规大公司以新模式接盘与之对接。政府有现实需求的情况下，企业公关难度小。政府采购名录并非随时变更，初创企业一但先行进入采购名录，可借机制优势固住“初创期”已有市场，占有先行者优势，为企业提供成长时间和空间。面向各类具体办事人员。核心卖点：以快速送货上门和网上免费辅助设计平台为卖点，主攻具体办事人员。主要方法：由于办事员多大都已经有固定的业务往来商户，对其推广主要立足于已在我平台登记的文印店，通过调动商户向老客户推广软件、注册用户积极性，实现点对点推广。具体手段可通过我公司平台进行增加商户好评、优先排序等让利政策实现。主要优势：由商家向已有的固定客户自行推广，是低成本、高回报的精确营销。只要一个区域的客户不自行发起联合抵制，引入适当竞争机制，就不会与商户端推广产生矛盾。面向在校大学生。核心卖点：在单位办理文印业务的具体人员，多为刚入职不久的大学毕业生，应提前培育市场、建立品牌，加之大学生本生也是一个固定用户群。主要方法：以学校已有的文印店为平台，凡通过我公司产品下单结算的，给予现金让利，迅速吸收学生用户，培养使用习惯。主要优势：1、学校文印店垄断性质高影响大，学生群体价格敏感，制作毕业论文等业务时间相对集中，便于开展促销型集中精确推广。2、市场培养与产生回报间隔期短，毕业生从做论文汇编到入职办业务，仅为1-2年时间，营销推广中期效果好。面向社会大众核心卖点：提升企业品牌的整体社会形像，为开展线上推广和线下整合提供辅助，不追求通过此类广告带来现实收益。主要方法：区分两个品牌，1、高端品牌在北京日报、参政消息等政府机关常见报纸，做低成本报纸版面广告。2、大众品牌在京东、淘宝网排名靠前的文印纸商户、标牌定制商户、文具商户或搜索页面打广告，提升知名度。主要优势：做为先行者从边缘媒体低成本切入，占据主要客户众头脑定位有利地位，为线下推广提供品牌形像辅助，当有竞争者进入时，可将对手主要营销资源引向高成本主流媒体，打消耗战。（二）商户端整合：文印店按其技术水平大至可分为三类，第一类只能进行简单的复印打印、装订，多位于街道居民区、学校。第二类是除复印打印外，能自己喷绘展板、制作易拉宝横幅、能刻字和作简单标牌，多见于政府机关周边及写字楼等商业区。第三类是不以复印打印为主业，主营奖牌奖杯、广告灯箱、专业标牌等，多集中在如北京“展览路”“沙子口”等行业聚集区。其中第二类也承揽第三类的业务，只是并不自己制作，而是转包给第三类商户。因此，对商户的整合应区分三种情况，以正确处理各自的利益关系：第一类（居民区学校）商户整合商户特征：此类店铺面向白领居住地和在校大学生，是扩大客户群、提升品牌知名度的主要途径，但不是行业的主要业务来源。主要目的：长期通过商户培养客户群、扩大品牌影响力。主要手段：1.不收取平台使用费，能大量吸引注册用户的给予现金奖励，对主要高校商口可以对其支付费用。2.由我公司进行大宗采购后，可为其提供低于市场价的耗材服务和设备维修保养服务。同时，要求其为我公司在店铺明显位置放广告牌，提供扫二维码入网途径。3.公司起步阶段，对重点区域的多家商户实行销售上门方式，吸收全部入网，引入竞争相互促进入网。第二类（机关写字楼周边）商户整合商户特征：以给店铺周边的公司提供服务为主，每家都有固定的客户群。1.其经营的成本有很大一部分是写字楼房租，潜在进入者的门槛也受房屋场地影响很大。2.公司制作标准要求高，各类设计方案需与客户反复沟通确认，需要有更好的专用平台满足与企业间的设计、传输服务，以及合同、法律服务。是我公司的主要服务对象。主要目的：迅速实现行业整合，形成核心竞争优势。主要手段：1.上门推销，对商户讲清020模式下，首先，其自身可以减少实体店面积，降低大量成本；其次，如不尽快入网加入我公司平台，将由于门槛降低进入新竞争者，引发竞争。2.初期为其免费提供我公司开发的数字图文设计传输平台软件，免费对其开放用户信息服务。3.与快递公司合作，在主要商业聚集区为入网商户提供优惠或免费的配送服务。4.借助我公司整体实力和品牌，进行统一的广告宣传。第三类（专业标牌制作）商户整合商户特征：其主要小批量业务来自于第二类商户的转包，大额订单来自大单位批量订制。对于小批担订单要处理好与第二类商户的关系。订单量大时，该类商户对合同的规范性、款项按期支付的可靠性有专业需求。主要目的：对专业的增值服务和政府采购吸引优质商户主要手段：1.销售团队到其行业集中区进行推销。2.在第二类和第三类商户间建立专用B2B平台，提供信息服务。对有实力有信用的重点商户提供指派大额订单专项服务。（三）竞争应对办法根据对手策略选择应对组合及资源投入。应对客户端竞争，在政府与大型国企客户上发生竞争，应利用先行者优势进一步控制机关企业相关报纸杂志，以此类特殊媒体加强平现宣传，同时，注重与更多第三类商户签字排他性协议。在面向各类具体办事人员上发生竞争，立即向第二类、第三类商户提供优惠活动，间接施加有效影响。在校大学生客户上发生竞争，为数量并不多的各高校文印室提供让利反利活动。引导但不参与对手投入资金在主流媒体品牌宣传。应对商户整合竞争，当第一类商户发生竞争。本公司采取退却措施，可以认可由对手培育市场。当第二类商户发生竞争，一方面尽快提升本公司软件产品的先进性；另一方面稀释股权，进行新一轮融资应战，迅速直接打击对手。当第三类商户发生竞争，应迅速与专业的增值服务公司整合，靠提升增值服务综合能力参与竞争。应对软件技术平台竞争，稀释股权，融资加大开发投入。七、客户信用管理及产品质量控制。客户信用管理。1.客户信用评级。2.历史订单跟踪统计。政府企业商业客户专项注册。4.法务部门对恶意用户起诉。产品质量控制。初期实行1.产品货到付款。2.确认收货后，第三方支付。3.对商户进行信用评级、客户评价。4.注册时审核营业执照。公司度过初创期后，对第二、三类商户收取质保押金。八、管理（机构设置，员工持股，劳动合同，知识产权管理，人事计划。）略管理团队姓名年龄职务最高学历及专业主要工作经历优势专长部门/岗位职责部门/岗位负责人职责总经理总经理助理部部九、融资说明企业四年内分三个阶段发展。第一阶段，第一、二年。搭建客户与商户间的订单服务平台，以北京市四环以内及部分重点商务区为主营区域，以整合第二类商户为主，实现注册商户超过4000家，实现对所有商业集中区的业务实现。重在锻练队伍、积累经验、完善模式。资金需求：1300万元，团队自筹350万元；拟出让股权15%，融资950万元。用途明细见表2。自筹资金来源单位：万元筹资渠道资金提供方金额占比自有资金股东12040%私人拆借相关人员10028.6%政府补贴政府相关部门308.6%政府小额贷款银行10028