汽车s店机动车辆保险业务

长城C30现金让1000元购商业险送交强险４S店办理汽车保险业务汽车４S店经营与管理什么是汽车保险

汽车保险：即机动车辆保险，简称车险，

是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种财产保险。为汽车买保险的必要性？汽车保险交强险汽车商业保险交强险全称：机动车交通事故责任强制保险，是由保险人对被保险机动车发生道路交通事故造成第三者（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。交强险的责任限额110000元人民币10000元人民币2000元人民币11000元人民币1000元人民币100元人民币中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）的责任限额标准。交强险的特征？强制制性性公益益性性交强强险险的的责责任任限限额额110000元人民币10000元人民币2000元人民币11000元人民币1000元人民币100元人民币中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）的责任限额标准。交强强险险赔赔偿偿限限额额旧版交强险新版交强险责任限额6万12.2万机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额死亡伤残赔偿限额：50000元医疗费用赔偿限额：8000元财产损失赔偿限额：2000元死亡伤残赔偿限额：110000元医疗费用赔偿限额：10000元财产损失赔偿限额：2000元机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额死亡伤残赔偿限额：10000元医疗费用赔偿限额：1600元财产损失赔偿限额：400元死亡伤残赔偿限额：11000元医疗费用赔偿限额：1000元财产损失赔偿限额：100元交强强险险的的赔赔偿偿范范围围非非常常广广泛泛，，只只有有以以下下四四种种情情况况属属于于责责任任免免除除：：受害害人人故故意意造成成的的；；被保保险险人人所所有有的的财产产及及被被保保险险机机动动车车上上的的财财产产遭遭受受的的损损失失；；受害害人人停停驶驶、、停停电电、、通通讯讯或或网网络络中中断断、、数数据据丢丢失失等等造造成成的的损损失失以以及及减减值值损损失失等等其其他他各各种种间接接损损失失；；仲裁裁或或者者诉诉讼讼费费用用以及及其其他他相相关关费费用用。。广泛泛性性交强强险险的的保保险险费费计计算算与与费费率率浮浮动动首年年投投保保交交强强险险实实行行全全国国统统一一固固定定费费率率。。从第第二二次次投投保保交交强强险险开开始始实实行行“奖优优罚罚劣劣”的浮浮动动费费率率机机制制。。费费率率浮浮动动与与交交通通事事故故以以及及保保险险赔赔偿偿挂挂钩钩，，原原则则是是安安全全驾驾驶驶者者享享有有优优惠惠的的费费率率，，经经常常肇肇事事者者负负担担高高额额保保费费。。保保险险费费从从第第二二次次投投保保开开始始调调整整：：上上下下浮浮动动最最高高30%。费率率下下浮浮10%费率率持持续续下下浮浮，，直直至至最最低低30%费率率上上浮浮10%上保保险险年年度度未未发发生生有有责责交交通通事事故故连续续未未发发生生的的上保保险险年年度度发发生生一一次次有有责责事事故故但但不不涉涉及及人人员员死死亡亡的的上年年有有责责事事故故造造成成死死亡亡的的费率率不不变变上年年度度发发生生两两次次有有责责事事故故但但未未涉涉及及死死亡亡的的费率率上上浮浮30%“奖优优罚罚劣劣””的的浮浮动动费费率率机机制制商业业车车险险汽车车商商业业保保险险基本本险险附加加险险车身身划划痕痕损损失失险险不计计免免赔赔特特约约险险自燃燃损损失失险险玻璃璃单单独独破破碎碎险险车辆辆损损失失险险第三三者者责责任任险险商业业主主险险附加加险险盗抢抢险险车上上人人员员责责任任险险+附加险车损险附加险三者险附加险玻璃单独破碎险车身划痕损失险自燃损失险新增加设备损失险机动车停驶损失险不计免赔率特约险发动机特别损失险车上货物责任险指定专修厂特约险随车行李物品新车特约条款拖车服务特约条款油污污染责任险机动车出境保险送油送电特约条款更换轮胎特约条款教练车特约条款代步机动车服务异地出险住宿费我要要上上个个““全全险险””………什么么叫叫““全全险险””？车身身划划痕痕损损失失险险不计计免免赔赔特特约约险险自燃燃损损失失险险玻璃璃单单独独破破碎碎险险车辆辆损损失失险险第三三者者责责任任险险商业业主主险险附加加险险盗抢抢险险车上上人人员员责责任任险险交强强险险++目录录产品品介介绍绍险种种组组合合及及话话术术４S店汽汽车车保保险险业业务务车辆辆损损失失险险：：车损损险险保保的的是是对对于于被被保保险险车车辆辆遭遭受受保保险险责责任任范范围围内内的的自自然然灾灾害害或或意意外外事事故故，，造造成成保保险险车车辆辆本本身身损损失失，，保保险险公公司司负负责责赔赔偿偿的的险险种种。。汽车车保保险险的的相相关关术术语语4.保险险责责任任保险险合合同同中中规规定定保保险险人人应应承承担担赔赔偿偿，，造造成成保保险险标标的的损损失失的的原原因因。。例：：车车损损险险中中保保险险责责任任如如：：碰碰撞撞、、倾倾覆覆５.责任任免免除除保险险合合同同中中规规定定保保险险人人不不赔赔偿偿的的，，造造成成保保险险标标的的损损失失的的原原因因。。例：：车车损损险险中中责责任任免免除除：：车车被被盗盗抢抢造造成成的的损损失失商业业三三者者险险：：三者者险险保保的的是是被被保保险险人人在在交交通通事事故故中中造造成成第第三三者者的的人人身身伤伤亡亡或或财财产产直直接接损损毁毁，，对对于于超超过过交交强强险险各各分分项项赔赔偿偿限限额额以以上上的的部部分分进进行行赔赔偿偿。。第三者者险中中对第第三者者有严严格的的规定定：被被保险险人、、驾驶驶人及及他们们的家家属、、事故故车上上人员员都不不是第第三者者。车上人人员责责任险险：承担机机动车车辆在在使用用过程程中，，发生生意外外事故故致使使保险险车辆辆上人人员的的人身身伤亡亡，依依法应应由被被保险险人承承担的的经济济赔偿偿责任任。盗抢险险：顾名思思义，，承保保被保保险机机动车车因整整车被被盗或或被抢抢的风风险。。对于被被保险险机动动车在在被盗盗抢中中或者者被盗盗抢后后，受受到损损坏或或者车车上零零部件件、附附属设设备丢丢失需需要修修复的的合理理费用用，盗盗抢险险也负负责赔赔偿。。B车投保保了交交强险险和三三者险险。保保险公公司应应赔付付B车车主主多少少钱？？不计免免赔险险：全称是是不计计免赔赔率特特约险险。承承保的的是事事故发发生后后，对对应险险种规规定的的应当当由被被保险险人自自行承承担的的免赔赔金额额，由由保险险人负负责赔赔偿。。车身划划痕险险：保的是是对于于无明明显碰碰撞痕痕迹的的车身身划痕痕，保保险人人负责责赔偿偿。责任限限额分分2000、5000、10000、20000，为累累计赔赔偿限限额。。玻璃单单独破破碎险险：对于风风挡玻玻璃和和车窗窗玻璃璃的单单独破破碎，，保险险人负负责赔赔偿。。自燃损损失险险：对于因因被保保险机机动车车电器器、线线路、、供气气供油油系统统发生生故障障或者者车上上所载载货物物自身身原因因起火火燃烧烧造成成本车车的损损失，，保险险人负负责赔赔偿。。目录产品介绍险种组合及及话术４S店汽车保险险业务４S店提供保险险服务在4S店买保险，，店方向车车主提供的的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流流程‘管家式’保险服务。。即意味着投投保方便、、保费合理理、事故救救援、专业业维修、纯纯正配件、、异地理赔赔、理赔快快捷等一系系列服务保保障和便利利。４S店投保的商商谈时机销售顾问、、保险专员员要挑选合合适的时机机同客户商商谈承保事事宜，能更更好的促成成交易。１、新车商商谈过程中中关于包牌价价２、新车订订单确定后后４S店投保在经经销店投保保的好处？？1、服务优势势的宣导，，享受一站站式服务，，包括专业业险种咨询询、24小时热线、、４S店保险的经经验、合作作优势等。。2、4S店保险售后后优势（１）保证证事故车在在经销店维维修（２）快速速定损（３）保证证高品质修修理,使用４S店标准作业业（４）安心心修理厂厂家纯正零零部件（５）协助助救援服务务（６）直赔赔，不用垫垫钱。与客户商谈谈保险事宜宜时注意事项一、消除一一切幻想，，树立恰当当指标1、降低不合合理的期望望值，避免免客户产生生与理赔正正常操作及及保险条款款相违背的的过高期望望。2、使客户树树立正确的的服务期望望，真正好好的理赔服服务是“便便捷+安心”，而而规范操作作正是４S店的优势所所在。二、履行告告知义务１、全保不不是全赔，，对常见免免赔情况对对客户进行行告知。２、出险报报案的相关关要点，第第一时间拨拨打24小时热线，，配合现场场查勘。３、保险事事故维修方方案：以维维修为主，，更换为辅辅。4S店承保流程程建立意向询问需求设计保险方方案收费出单车险条款介介绍投保单的签签署引见保险理理赔人员客户投保提提供的资料料序号车辆类别客户类别所需资料１新车个人购车发票、合格证和被保险人身份证复印件单位购车发票、合格证和组织机构代码证复印件2旧车个人行驶证和身份证复印件单位行驶证和组织机构代码证复印件目录产品介绍设计保险方方案４S店汽车保险险业务不同客户承承保方案１、最低保保障方案险种组合：：交强险；保障范围：：只对第三三者的损失失负赔偿责责任并且赔赔偿额度有有限；适用对象：：急于上牌牌照或通过过年检的个个人；客户特点：：怀有侥幸幸心理，认认为上保险险没用;驾龄长，无无事故；特点优点：可以以用来应付付上牌照或或验车缺点：一旦旦撞车或撞撞人，对方方的损失能能得到保险险公司的一一些赔偿，，但是自己己车的损失失只有自己己负担。不同客户承承保方案２、次低保保障方案险种组合：：第三者责任任险+交强险保障范围：：只对第三三者的损失失负责赔偿偿适用对象：：对保费过过于敏感的的老司机客户特点:认为上保险险没用，驾驾龄长并无无大事故的的人特点优点：可以以用来应付付上牌照或或验车缺点：一旦旦撞车或撞撞人，对方方的损失能能得到一些些赔偿，但但是自己的的损失只有有自己负担担。不同客