it总监述职报告示例

it总监述职报告示例it总监述职报告篇一：技术总监最新个人年度总结

技术总监工作岗位

转瞬之间，一年的光阴又将匆忙逝去。回眸过去的一年，在×××（改成技术总监岗位所在的单位）技术总监工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好技术总监岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关怀和同事们的支持帮忙下，我在技术总监工作岗位上积极进取、勤奋学习，仔细圆满地完成今年的技术总监全部工作任务，履行好×××（改成技术总监岗位所在的单位）技术总监工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的全都确定。现将过去一年来在×××（改成技术总监岗位所在的单位）技术总监工作岗位上的学习、工作状况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成技术总监岗位所在的单位）技术总监岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在技术总监工作岗位，但我时刻关注国

it总监述职报告篇二：it部门年度工作总结

it部门年度工作总结

紧急而有序的上半年又要过去了，劳碌的半年里，在领导及各部门各同事的帮忙下，我顺当的完成了半年度的工作。为了今后更好的工作，总结阅历、完善缺乏，本部就半年的工作总结如下：

1、准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其消失故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。

2、对公司每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并准时的对软件进展升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。

3、准时的对系统补丁进展更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进展的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的效劳,关闭Guset帐号等。

4、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司全部电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节省带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅

5、针对效劳器，防止黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署效劳器。

6、学校效劳器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。

7、电话交换机部属置，电话线调整。

9、ERP效劳器、文件效劳器的优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。

近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也熟悉到自己的缺乏之处：

1、由于简洁的问题重复消失重复解决，可能到位不准时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。

3、有时消失问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作规划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想：

1、在连续完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。

2、对公司全部电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程治理，维护。提升工作效率。

3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，准时发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

在我入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的

成长，像雨后的春笋;进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的这份微薄的力为公司和为自己制造一个更好的将来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!it运维治理工作总结

至2022年X月底，XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，xxxx的业务飞速进展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务学问有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和治理阅历上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成规划中的日常运维工作：严把质量;效劳至上;严格要求;技术领先。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作赐予厚望，并提出了仔细完善效劳水平的方针。我们在效劳过程中严格根据这一要求，以对保障xxxx的进展，对用户负责的精神，把“严把质量，效劳至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满足度有了特别显著的提高，屡次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案，我们准时相应协作，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析讨论，准时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。

对于提高效劳业务技术水平上，根据信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训规划。根据“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户效劳意识的培训提高了客户的满足度。

二、汲取先进阅历，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、效劳器、网络和桌面均没有发生严峻的生产安全事故，对于一些潜在的威逼也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。

1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性，一旦发生问题可以快速定位和修复。

2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采纳WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的状况下，为xxxx节省了大量的费用投入。

3.在工作的过程中留意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的胜利方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的学问库信息。

三、适应任务需要，准时解决运维过程中的遇到的问题：

1.在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进展沟通，对于紧急状况的处理根据《应急预案》进展对应处理。在节假日安排主要人员进展值班和备勤，保障24小时均能准时相应。

2.在运维工作过程中，积极帮助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的确定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中供应全程保障;对于数据的迁移、备份，各人根据自己的职责，在制定详尽的规划后、经过信息技术部的批准严格根据方案实施;

3.在协作一些公司的重大活动、大事时，为应对信息技术部人员缺乏的状况。我们一方面做好运维工作的状况下，另一方面派出局部或全部人员帮助信息技术部的各项工作，以弥补其人力缺乏的状况;

4.对于机房的升级改造过程中积极协作，全程派员监理施工过程，准时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后准时完善各类图表的变更、标识。

5.协作行政部门做好资产治理工作，对于资产治理系统派出特地人员参加学习，并对备份、升级方案准时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的建议积极响应，主动实行措施避开能源和材料的铺张;屡次协作办公室进展资产统计、巡检、登记工作。

四、仔细完成运维工作中的汇报、总结和学问积存工作：

1.《学问库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维学问全集，便利了各类人员通过权限治理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率供应了根底保障。

2.日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3.工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告：《外包人员信息安全治理建议》、《文件效劳器使用治理建议》等。通过以上的工作和措施，我公司顺当的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满意了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力帮助;仰仗于xxxx安康进展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，连续发扬自身优势，多方弥补存在的缺乏，提高效劳的水平和层次，在

it总监述职报告篇三：IT部门年终总结范文

it运维年终总结：用数据说话才是硬道理年关将至，如何写好一份年终总结便成了it运维主管们头疼的事情：在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸，反而无法突出it运维工作的价值。如何才能顺当过好这一关？用数据说话才是硬道理。

一份好的it运维年终总结，不但能够很好的呈现出自己部门在一年中所做的成绩，更是来年加薪的条件之一。但假如it运维主管在写总结时找不到思路、抓不住重点、用词浮夸，反而无法突出it运维工作的价值。因此，用数据说话，才是硬道理。it部门为何最怕年终总结很多cio特别可怕年终总结这一关，道理很简洁，面对财务部门的本钱报表，“颜色鲜亮”的柱状图、“连续爬坡”的曲线图，都会让it运维本钱成为决策层的聚焦点，让“本钱中心”的帽子越戴越高。此时，假如运维部门的总结报告中，再大量消失“很好、不错、有提升、有下降”的虚词，却又没有数据作为依据，这就不是面子上的事情了，有可能直接影响到来年的信息化预算。因此，学会用数据对运维工作进展汇总是最正确方法，既简洁明白，又能清楚地表达出运维的价值所在。很多“聪慧”的it运维治理人员为了证明部门一年来对公司业务的奉献，早早就开头收集周报、月报，想从中挖掘出证明运维工作“有价值”的数据。同时，还需要对各式各样的业务系统界面进展抓图，苦苦挣扎在excel的功能上，以便能让不懂技术的老板也能一目了然。但让数据说话并不简洁，数据价值来源于日常运维工作的积存、提取、分析和呈现，仅依靠人力在海量的运维数据中找到闪光点，实为大海捞针。数据不仅是在总结或者汇报中才有用武之地，日积月累的运维数据已经成为企业最珍贵的信息化资产。如今，每一个利用信息化实践创新的企业，都会对it运维治理提出科学化、标准化、精细化的要求，绩效评估所占的比重也会日渐增多。因此，要打通运维创新的通路，只凭it设备自身的工具是不够的，需要利用数据平台的概念和系统，形成收集、解释、处理、分析和呈现数据的整体环境。

让数据说话你将得到“更多”让数据说话，是需要从打牢根底开头的，这就是数据的采集。首先，运维治理人员需要将全部设备纳入一个统一的监控平台中，由于只有做好了底层监控，才能确保数据的正确性和全面性，才能进展会聚和存储，才有可能为更高层的流程化治理以及业务治理供应数据支持。接下来，为了挖据出数据内部的价值，就要找到零散数据中的关联点，例如，网络治理者可以把用户、网络、硬平台、软平台、业务系统这5个分散环节，在一体化的平台整合起来。让数据说话，更需要才智的数据分析功能和呈现功能，帮忙用户分析出网络现存的瓶颈，提升it运维数据治理的效率。例如：在总结汇报中，可以利用设备日常使用的负载比率，分析出哪些设备不堪重负，哪些设备长期利用率不高，并以此为依据提出增加选购预算或者推动虚拟化的进程。另外，还可以依据用户治理和分析需要制定分析的数据内容和比照结果，自动的呈现出趋势图、柱形图、饼图等等。特殊对于效劳类报表，可实现数据表、时序图、topn组合分析方式，对于效劳组件的治理起到直观，深入的作用。让数据说话，就是能站在业务的角度让运维表达出价值。以业务关联报表为例，it治理人员可以从报表中关注设备和资源、业务的可用性，并依据性能数据分析报表对系统进展topn排序。通过对历史数据的分析，治理人员可以聚焦未解决故障、重大故障次数、meantimetorepair（平均恢复时间）、meantimebetweenfailure（故障平均时间）等方面，并且可以根据大事的严峻级别和优先级进展分析统计。从以上几点围绕数据的介绍中，我们可以发觉，让数据说话可以把年终总结写的更精彩，更真实，这对来年的运维环境来说，你可以比“加薪”得到“更多”。当下，任何一个企业的进展已经离不开信息技术的有力支撑，作为增加核心竞争力的法宝，企业不行能停顿对it的投入。因此，在从“本钱中心”转化为“价值中心”的过程中，数据才是it运维治理最大的扭转力。

篇二：x年it网络信息部年终总结x年年终工作总结x年转瞬即逝，马上迎来新的x，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的

协作下，我顺当完成了x年度工作。为保障各部门工作的顺当开展，保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。

现将本年度信息化建立工作总结如下：

一、软件建立方面

1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户网站建立为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属正泰隆的b2b网站势在必行，目前已以x月底初步完成网站框架制作，详细内容的填充还需在接下来的时间完善；

2、我们需要通过搜寻引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

3、机房效劳器架设、维护公司出于需要，机房硬件效劳器变动，导致大局部效劳器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱效劳器，web效劳器，财务erp系统。

二、安全体系建立

1、信息安全自查

安全自查，可以有效的发觉公司信息系统安全建立的缺乏与漏洞，将对这些问题进展归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建立工作。

2、安全治理建立

为防止计算机病毒在局域网内集中，降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，爱护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反响，选择了适合公司的360安全卫士企业版，有效地保证了局域网络间的数据快速精确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排解、报告、总结等方面进展治理加强。详细流程已经实行。

三、其他方面

在新的一年中,为了更好的实现为各部门效劳的目标；对所管辖范围内的软硬件系统的治理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的精确安全。xx年的大致工作规划为：

1、公司计算机及网络方面的治理状况有待改良，连续完善公司网络拓扑。

2、结合公司的进展，加强信息化建立,努力实现办公自动化和治理信息化。

3、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，强化专业技能，不断提高自身综合素养，把新一年的工作做好，为公司更好的进展尽一份力！

篇三：it行业年度工作总结报告年终总结报告

首先，特别快乐能够参加鹏威科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能

够尽情施展自己才华的进展平台，感谢！XX年X月X日，我怀着一颗忐忑的心参加了鹏威，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过it行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，立刻，我有信念了，参加鹏威公司进展自己的事业，我的打算没错！下面，请允许我对我这段时间的工作进展简洁的总结和分析，盼望各位领导和同事能赐予指正。

一、工作业绩

截止XX年X月X日，我总计开发有效客户家，上门访问客户次，每天坚持打电话X个以上，完成销售万元。我这段时间的销售业绩不抱负，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不抱负，我觉得主要有一下几个缘由：

1、刚进入it行业，对产品和行业学问不熟识，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功

2、本身工作阅历不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售力量

3、不够勤快，我在今后的工作中，肯定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我信任，在来年，我肯定能制造出更好的成绩

4、我个人认为还有一些市场缘由，依据客户的信息反应，年底了，商家都忙着清理库存，不情愿再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货

二、事务性工作

1、严格遵守公司的规章制度，听从公司领导的安排

2、参与了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进展了一番调查和摸底，我觉得我收获了许多

3、常常帮忙公司其他同事处理一些应急大事，比方送货、送文件、帮忙看门市等

4、轮番主持早会，训练了自己的组织力量和应变力量

三、应收账款

我严格执行了公司的财务制度，截止XX年X月X日，我的应收账款回收率为X%，在来年的工作中，我会连续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。

四、个人心得

1、电话营销技巧：打电话之前，肯定要组织好自己的语言，不要紧急，也不能感动。跟客户沟通时，肯定要调理清楚，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的心情

2、客户访问技巧：初次访问客户，肯定要坚持谦卑的态度，递送名片时，肯定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进展商业洽谈时，肯定要头脑糊涂，立场鲜亮，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必需坚持，否则，后面的工作我们会特别被动

3、客户讯息搜集：除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了许多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大

5、其它心得体会：

五、个人建议

1、我觉得公司应当给我们多进展一些培训，不管是产品学问或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长

2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我盼望公司才能抽点时间对我们进展一些必要的财务学问培训，避开我们犯财务上的低级错误

综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，缺乏之处，请各位领导和同事指正，

感谢！

报告人：@@@

X年X月X日

篇四：it部年终工作总结it部年终工作总结敬重的公司领导：

X年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建立的高度重视下，经过it

部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将XX年it部工作总结如下：第一局部：取得的成绩

(一)建立华凯尔协同工作治理平台为了深入贯彻落实公司关于建立“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高治理效率，提高资源使用效率。在公司领导的大力支持下，在各部门同事的协作下，华凯尔协同工作治理平台（简称oa办公系统）一期（行政及业务合同板块），于XX年X月X日起全面启动。

(二)增加效劳器，为各部门供应了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。于XX年三月购进新款dellr710效劳器szprofit，替换以前老款r710工作效劳器。

老款r710工作效劳器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属效劳器。并于XX年X月再次购进两台新款dellr710效劳器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作效劳器及oa办公系统专属效劳器。到XX年年底，公司共计拥有效劳器4台，台式pc机8台，为各部门员工的工作供应了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护，为各部门供应更稳定的工作信息平台。根据公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特殊是针对可能发生的效劳器损坏，人为或非人为的数据丧失，做出一下防范策略：

1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作效劳器中的数据做相互备份处理。

3.每周末对公司szprofit-oa效劳器中的oa办公系统数据做备份。

4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件全部财务数据做备份做到效劳器中的数据有备份，假如消失意外，数据可以恢复。丧失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺当工作及危害业务开展及的状况。为防止计算机病毒在局域网内集中，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的nod32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内集中。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。根据公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，便利后期工作需要的查找及使用。公司于XX年X月购进索尼高清摄像机一台，并于2023年8月购进东芝udb3.0750g移动硬盘，作为储存设备。至今已备份的活动有：

(六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于XX年X月XX日对小会议室进展多媒体改造，在原会议室的根底上增加led平板电视机一台，使其具备播放ppt文件和视频演示等多媒体功能。其次局部：工作中的缺乏

(一)自我学问匮乏，缺少专业技术学问及治理学问在XX年的工作中我感觉到自己专业学问、治理学问的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素养，全面进展

(二)工作缺少组织力量在XX年的工作中，我感觉到自己的工作比拟忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，

有时难免顾此(转载于:博文学习网:it总监述职报告)失彼，缺乏对工作的组织力量。今后我将要在工作中善用零星时间，连续进展高效的时间治理，根据工作重要性、紧迫程度合理安排时间，尽量做到准时完成领导交代的工作。

(三)it部人员缺乏XX年公司新增加