浅析女神新衣的商业模式及数据面纱下隐藏的消

浅析女神新衣的商业模式及数据面纱下隐藏的消随着互联网及各种移动智能终端的快速发展,人们越来越倾向于网上购物。他们天天积极地活动在各种电子商务网站的同时,也留下了大量的行动轨迹。对消费者而言,电子商务和物流网的发展为他们的消费提供了更多的选择;对电子商务网站而言,消费者每时每刻都在创造大量的产品比较和选择购买的数据。一、关于大数据最早提出大数据时代到来的是全球著名咨询公司麦肯锡,麦肯锡称:数据,已经浸透到当今每一个行业和业务本能机能领域,成为主要的生产因素。所谓大数据,是与传统意义下通过市场调研、研究分析等方法所获得的规模和容量都非常有限的传统数据相对而言的。百度百科将大数据界定为:大数据,或称巨量资料,指的是所牵涉的资料量规模宏大到无法透过当前主流软件工具在合理时间内到达撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营更积极目的的资讯。[1]如今的营销策略许多都以数据作为战略发展的根据,比方现今很火的一档电视综艺节目〔女神的新衣〕。这档以明星真人秀为主的娱乐节目,是制造方携手资助商自己的明星衣橱APP让观众在羡慕女神的同时,实现即看,即买,即搭的全新商业合作形式。〔女神的新衣〕是将线下的消费能力引导到线上,再通过线上的互动影响力带动线下的娱乐节目,可谓是创始了一种新颖的独特节目形式。〔女神的新衣〕用大数据编织了一张细密的网,这张网能随时捕捉观众、用户在线上线下对节目的及时反应。〔明星衣橱〕活泼踊跃的社区也提供了更为生动的用户互动,能方便地洞悉用户背后的真实想法。这种基于用户的大数据与专业网站的实时、精准分析,为节目的策划和制造提供了一条便捷之路:观众转化为用户,再将用户转化为流量,完成粉丝、观众。用户的无缝连接,实现电视到电商、移动互联的转化。二、数据怎样影响消费市场大数据承载着各种各样的信息,牵涉社会生产和生活的方方面面,带来的挑战也是宏大的。尤其是对于消费市场研究所产生的影响和带来的挑战也是显而易见的。这种背景下,消费市场原有的研究技术和研究方法等都面临着严峻的挑战。传统的消费市场调研方法中,消费者是作为被动的行动者,其行动信息和关系只能依靠调查者在调查经过中经过挑选,并在数据分析和所得结论中基于自己的价值判定和分析需要进行构建。通过市场调查,深切进入分析消费者的生活方式,价值倾向,内心诉求,来发掘其市场需求,进而为企业的产品开发、品牌形象建立和维持提供根据[2]。然而,随着电子商务的出现,互联网作为交易的平台,天天都在产生着不可估量的数据。尤其是APP商业形式的迅猛发展,消费者、产品销售者通过自己个性化的、不间断的行动在创造着数据。移动客户端就会把主人的行动轨迹泄露地一览无余。在这种情况下,企业和卖方借助互联网、移动终端等能够很容易发现消费者的消费行为轨迹,以此洞察和了解消费者,以及他们所属群体的消费偏好。来自第三方调研机构艾瑞的2014年中国移动互联网用户行为洞察报告中显示:据统计,至少有64%的移动互联网用户在看电视的同时玩手机,拥有上网行为的用户占比更多。从节目播出的三期来看,在栏目开播20分钟后,百度与天猫的搜索指数同步上升。节目播出第三期,据伊芙丽买手介绍:其旗舰店访客量较之前增加100%,成交额增加50%,其中无线端访量占比75%,成交占比47%。看电视买衣服,占领用户视线,感动用户心理,刺激上网购物,〔女神的新衣〕作为一档电视栏目,做到了互联网的事情观众导入、用户经营,视线流量转化。明星衣橱APP是在数据库基础上建立起来的移动应用,能够自动解读、关联时髦数据,实现时髦与群众消费间的有效对接这就是独创的时髦DNA系统,它将非构造化的时髦数据构造化,然后在时髦大数据基础上建立起时髦购物应用。用户借此能够在时髦的直接引导下购物,用户无需再在海量商品中费力地搜索、发现,也无需本身具有出众的时髦目光,却能够沿着线索定向地买到时髦的穿搭。三、女神的新衣的商业形式与明星衣橱APP营销所谓的商业形式是指企业根据自己的战略性资源,结合市场状态与合作伙伴的利益要求,而设计的一种商业运行组织,这种商业运行组织一般会设计到供给商,制作商,经销商,终端商以及消费者等综合性利益。因而,商业形式是一种多赢价值体系下,主导企业一种战略性构思。商业形式不同于单一的渠道策略,更多地是一种基于利润构造为导向的组织构造性设计,而不是简单的一种渠道铺货策略。商业形式简单的分为两类:一是运营性商业形式;二是策略性商业形式。策略性商业形式是对运营性商业形式的加以扩展和利用。应该说策略性商业形式牵涉企业生产经营的方方面面。每一种新的商业形式的出现,都意味着一种创新、一个新的商业时机的出现。女神的新衣属于策略性商业形式,采取APP营销形式,利用手机APP所进行的营销互动。这种营销是依托于移动互联网进行,使用移动终端呈现、以APP形式发布产品、活动或效劳、品牌信息的营销方式。[3]APP商业形式是基于客户群基础,完成向通信终端市场的延伸,重要的目的用户是寻求时髦、流行、对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。明星衣橱基于知足普通人羡慕明星着装方式的心理需求,捉住了用户的跟随心理,以APP为平台,以用户需求为主,天天提供海量的图片,最明星范儿的搭配,直接引导用户无需费心搜索,也不消考虑能否具有专业的目光,只需按图片搭配好的方式买到满意如意的服饰,并跟随明星学会穿衣搭配的技巧。女神的新衣与明星衣橱的合作刷新了传统而生硬的品牌合作形式,不仅为品牌提升了著名度,也在合作的同时实现了双赢。四、数据指点服装设计潮水走向假如要看消费者能否愿意为女神们的设计买单,看天猫上的销售量和珍藏量便知。奋进女神尚雯婕是众女神中第一个感受大数据力量的人。在第三期节目制服诱惑的跳跃传奇之校园轻光阴系列中,尚雯婕特地到天猫商场上查看消费数据,从用户的角度出发,并结合自己的想法设计出一一系列服装。第三期9月6日节目播出当晚,根据天猫数据,尚雯婕同款礼服连衣裙虽然在零售价高达1299元,截止当晚八点,该款裙珍藏量达12362次,销量72件。这种以用户为导向的思想,让她所设计的服装更具市场性。这是一次成功的设计。但是,今后怎样做好大数据导向,也是商家和设计师要考虑的问题。怎样获取用户最真实的想法?怎样发掘数据面纱下隐藏的消费市场?怎样用数据指点