第一章第三节企业人力资源的需求预测

人力资源需求预测的原理：P38一类是变量间的确定性关系，称为函数关系；另一类是变量间的不确定关系，称为相关关系

1、惯性原理

2、相关性原理

3、相似性原理

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

（一）人力资源要求预测的技术路线p38

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

技术准备定量预测方法定性预测方法人力资源预测指标体系的设计影响变革分析与筛选（自变革）依据指标对象指标系统分析相关度分析敏感性分析聚类分析影响因子聚类分析影响因子筛选分析预测方法的选择德尔菲法经验预测法描述法转换比率法人员比率法回归分析法经济计量模型法趋势外推法灰色预测模型法生产模型分析法马尔可夫分析法定员定额法计算机模拟法人力资源需求预测技术路线二、对象指标与依据指标p38（一）对象指标对象指标是指人力资源需求预测的对象，可以是总量需求预测指标；也可以是结构需求预测指标（二）依据指标依据指标也就是影响需求预测的变量因素。

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

三、人力资源需求预测的定性方法p40（一）经验预测法经验预测法就是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司的人员需求加以预测。”自下而上“和”自上而下“

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

三、人力资源需求预测的定性方法p40

（二）描述法描述法就是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

三、人力资源需求预测的定性方法p40

（三）德尔菲法p41德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，这种方法既可用于企业整体人力资源需求量预测，也可用来预测部门人力资源需求，适合于对人力需求的长期趋势预测。（200705、200711、200805选择题考点）

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

四、人力资源需求预测的定量方法p41（一）转换比率法p41转换比率法是首先估计组织所需要的具有关键技能的员工数量，然后再根据这一数量估计其他人员的数量。转换比率法的目的是将企业的业务量转换为对人员的需求，这是一种适合于短期需求预测的方法。

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

例题1、某学院在2000年有博士研究生1500人，在2003年招生计划中，计划招生150人，目前每个教师平均承担15名研究生的工作量不变，那么在2003年该学院需要教师多少人。（应用比率公式计算）解析：1、据计划期末需要的员工数量=目前的业务量+计划期业务的增长量=1500+150=1650人均业务量是15人不变计划期需要教师人数=1650/15=110人

四、人力资源需求预测的定量方法p41（一）转换比率法p42

这种预测方法的缺陷是：一是进行估计时需要对计划期的业务增长量、目前人均业务量和生产率增长量进行精确的估计；二是这种预测方法只考虑了员工需求总量，没有说明其中不同类别员工需要的差异

第二单元人力资源需求预测的

技术路现及方法——知识要求

（二））人员员比率率法p42采用人人员比比率法法时，，首先先应计计算出出历史史上关关键业业务指指标的的比例例，然然后根根据可可预见见的变变量计计算出出所需需的给给类人人员数数量。。第二单单元人人力力资源源需求求预测测的技术路路现及及方法法——知识要要求某企业业计划划扩大大生产产规模模，已已知条条件如如下：：该企业业在过过去的的十年年中机机床操操作人人员和和机床床维修修人员员的人人数比比例是是60：10，该企企业明明年计计划补补充新新机床床操作作人员员600人；该该企业业生产产效率率不变变；该该企业业组织织结构构不变变；明明年该该企业业将有有30名机床床维修修人员员离职职，明明年该该企业业所需需要的的机床床维修修人员员由外外部补补充。。请问问该企企业明明年至至少招招收多多少名名机床床维修修人员员？例题1、生生产产效效率率不不变变、、组组织织结结构构不不变变，，说说明明该该企企业业的的机机床床操操作作人人员员和和机机床床维维修修人人员员的的人人数数构构成成不不变变，，还还是是60：102、由由扩扩大大生生产产规规模模引引起起的的需需要要补补充充的的机机床床维维修修人人员员数数=600x（10/60）=100（人人））3、由由扩扩大大生生产产规规模模引引起起的的需需要要补补充充的的总总的的机机床床维维修修人人员员数数=100+30=130（人人））例题题解解析析（三））趋趋势势外外推推法法p43趋势势外外推推法法又又称称为为时时间间序序列列法法，，是是定定量量预预测测技技术术的的一一种种其实实质质是是根根据据人人力力资资源源历历史史和和现现有有的的资资料料，，随随时时间间变变化化的的趋趋势势具具有有连连续续性性的的原原理理，，运运用用数数学学工工具具对对该该序序列列加加以以引引申申，，即即从从过过去去延延伸伸将将来来，，从从而而达达到到对对人人力力资资源源的的未未来来发发展展状状况况进进行行预预测测的的目目的的。。第二二单单元元人人力力资资源源需需求求预预测测的的技术术路路现现及及方方法法———知识识要要求求（四四））回回归归分分析析法法p43回归归分分析析法法就就是是依依据据事事物物发发展展变变化化的的因因果果关关系系来来预预测测事事物物未未来来的的发发展展趋趋势势，，它它是是研研究究变变量量间间相相互互关关系系的的一一种种定定量量预预测测。。第二二单单元元人人力力资资源源需需求求预预测测的的技术术路路现现及及方方法法———知识识要要求求（五五））经经济济计计量量模模型型法法p44经济济计计量量模模型型法法是是先先将将公公司司的的员员工工需需求求量量与与影影响响需需求求量量的的主主要要因因素素之之间间的的关关系系用用数数学学模模型型的的形形式式表表示示出出来来，，依依此此模模型型及及主主要要因因素素变变量量，，来来预预测测公公司司的的员员工工需需求求。。这种种方方法法比比较较复复杂杂，，一一般般只只在在管管理理基基础础比比较较好好的的大大公公司司里里采采用用第二单元元人力力资源需需求预测测的技术路现现及方法法——知识要求求（六）灰灰色预测测模型法法p45灰色预测测模型法法的本质质也是经经济计量量模型法法，不同同的是，，经济计计量模型型法对数数据的完完整性有有很高的的要求，，而灰色色预测模模型法能能对既含含有已知知信息又又含有未未知或非非确定信信息的系系统进行行预测。。第二单元元人力力资源需需求预测测的技术路现现及方法法——知识要求求（七）生生产模型型法p45生产模型型法是根根据企业业的产出出水平和和资本总总额来进进行预测测。第二单元元人力力资源需需求预测测的技术路现现及方法法——知识要求求（八）马马尔可夫夫分析法法p45●马尔可夫夫分析法法的主要要思路是是通过观观察历年年企业内内部人数数的变化化，找出出组织过过去人事事变动的的规律。。●既可以预预测企业业的人力力资源需需求，也也可以预预测企业业内部的的人员供供给●马尔科夫夫模型方方法实际际上是一一种转移移概率矩矩阵，使使用统计计技术预预测未来来的人力力资源变变化第二单元元人力力资源需需求预测测的技术路现现及方法法——知识要求求（九）定定员定额额分析法法p451、工作定定额分析析法通过对作作业方法法和过程程进行观观察和详详细分析析（动物物研究、、时间研研究），，计算某某项工作作的工时时定额和和劳动定定额，再再利用可可预测变变动因素素的修正正，确定定公司的的员工需需求。N=WQ˙(1+R)第二单元人人力资源需求求预测的技术路现及方方法——知识要求例题某企业计划期期任务总工时时为6060，定额工时为为60．计划期劳动动生产率变动动系数为0,01．运用工作定定额分析法涮涮定的企业人人力资源需求求为()。（A）60(B)100(C)160(D)200答案：B2、岗位定员法法p46岗位定员法是是根据生产工工作单位的多多少与岗位工工作负荷量的的大小，计算算和确定定员员人数的方法法。定员人数＝岗岗位班作业平平均体力劳动动时间总和/岗位作业时间间标准第二单元人人力资源需求求预测的技术路现及方方法——知识要求3、设备看管定定员法p46该方法是根据据需要开动的的设备台数、、班次和工人人看管定额来来计算和确定定定员人数的的一种技术方方法。第二单元人人力资源需求求预测的技术路现及方方法——知识要求4、劳动效率定定员法p46劳动效率定员员法是根据生生产任务量和和劳动效率计计算和确定定定员人数的一一种技术方法法。第二单元人人力资源需求求预测的技术路现及方方法——知识要求5、比例定员法法p46比例定员法是是指以某一同同岗位工作任任务量相关的的代表性标志志物（可以是是人，也可以以是其他）为为对象，用该该代表性物质质的数量同定定员人数的比比例关系来体体现定员标准准的一种技术术方法。定员比例＝标志物数量×岗位作业时间间标准班平均体力劳劳动时间总和和第二单元人人力资源需求求预测的技术路现及方方法——知识要求（十）计算机机模拟法p46计算机模拟法法是企业HR需求预测技术术中最复杂，，而又最精确确的方法，它它能综合考虑虑各种因素对对企业人员需需求的影响第二单元人人力资源需求求预测的技术路现及方方法——知识要求第二单元练习习题1、以下关于人人力资源预测测方法的说法法正确的是（（））A、马尔可夫法法可以预测企企业的人力资资源需求B、经济计量模模型法其实的的一种转移概概率矩阵C、马尔可夫法法可以预测企企业的人力资资源供给D、生产模型法法是根据企业业的需求水平平和资本总额额来进行预测测E、灰色预测模模型法的本质质是经济计量量模型法答案：ACDE1、影响企业专专门技能人员员需求的参数数有：p47企业战略、组组织结构、销销售收入（利利润）、产值值产量、总资资产（净资产产）、总成本本、追加投资资、人工成本本、劳动生产产率、出勤率率、能源消耗耗情况、定额额工时、作业业率和废品率率等。第三单元企企业人力资源源的总量预测测——知识要求2、影响专业技技术人员需求求的参数有：：p48企业战略、组组织结构、销销售收入（利利润）、产值值产量、总资资产（净资产产）、总成本本、追加投资资、人工成本本、出勤率、、生产技术水水平、新项目目投资、科研研项目、科研研经费、科研研成果、科研研成果获奖，，以及科技成成果转让等。。第三单元企企业人力资源源的总量预测测——知识要求3、影响经营管管理人员需求求的参数有：：p48企业战略、组组织结构、销销售收入（利利润）、产值值产量、总资资产（净资产产）、总成本本、追加投资资、人工成本本、出勤率、、企业管理幅幅度、企业信信息化程度、、信息传送速速度、决策速速度，以及企企业其他各类类人员的数量量等。第三单元企企业人力资源源的总量预测测