河南省高速公路电子不停车收费系统培训教材

河南省高速公路电子不停车收费系统

车道操作说明一、系统概述二、硬件环境三、系统状态四、上班下班五、车道流程六、费显提示七、人工车道八、特别注意培训教材一、系统概述高速公路电子不停车收费（ETC）技术作为一种新兴的高科技公路收费技术，是一种利用专用短程微波通讯技术，通过路侧微波天线与电子标签的信息交换，当车辆通过电子不停车收费车道时，系统自动识别车辆，采用非现金支付方式，自动完成车辆通行费扣除的全自动收费方式，整个交易过程非常短，对于没有开通电子不停车收费系统的收费站，用户仍然可以使用非现金支付卡从人工收费车道刷卡交费通过。培训教材二、硬件环境培训教材二、硬件环境培训教材二、硬件环境微波天线（DSRC）是一个微波收发模块，负责调制/解调信号数据,读写控制器是控制发射和接收数据以及处理收发信息的模块,微波天线以基于5.8G频段无线通讯的方式与电子标签进行数据交换，采集和更新标签中的收费信息并通过串行口与计算机通讯。通信区域的大小和通信强度的强弱与DSRC微波天线的功率强度有关。功率强度可以通过软件来设置，设置值范围为0－30，设置值越大，通信强度和通信范围增大（主要调整整个通信区域的大小）。培训教材三、系统状态培训教材三、系统状态1、工作状态车道收费软件正常启动后，系统进入工作状态，在收费员可以执行上班操作后，系统处于等待车辆通行，并根据车道内的车辆、车辆OBU和用户卡的状态判断是否可以放行车辆，并控制通行信号灯、电动栏杆、费显等外设指示车辆通行。培训教材三、系统状态培训教材三、系统状态2、维护状态车道收费软件正常启动后，维护员进行系统维护，系统处于维护状态，在维护状态下，维护员可对系统外设进行设备测试、特殊操作或关闭系统。培训教材四、上班下班班培训教材四、上班下班班1、上班操作作当车道处于下下班状态时，，收费员可以以通过双击<上班>键执执行上班操作作流程，当收收费员双击<上班>键后后，系统弹对对话框提示““正在下载系系统运行参数数！可能需要要一段时间，，请稍候…””，系统检测测并下载最新新的人员表、、时间班次表表、费率表以以及车道程序序；如果下载载并启用了新新的费率表在在下道收费界界面的费率表表版本栏中将将显示新的费费率表版本号号；如果检测测有最新的车车道程序需要要启用，会弹弹出对话框提提示“系统需需要更新，请请按<确认>键重新启动动车道软件””，收费员按按<确认>键键后，车道软软件会重新启启动，收费员员可以重新执执行上班操作作。培训教材四、上班下班班培训教材四、上班下班班系统下载运行行参数的速度度依据站级网网络以及下载载的具体内容容，会有1～～60秒的延延时，期间不不能进行任何何操作；系统统参数下载完完成后，执行行上班操作，，会弹出如下下图所示对话话框提示“请请刷身份卡……”，收费员刷卡成成功后会弹出出如下图所示示对话框，输输入密码111后，进入入选择班次，，根据统计日日期班次选择择后，上班操操作成功。培训教材四、上班下班班培训教材四、上班下班班2 、下班操操作当程序关闭或或工班结束时时，应进行下下班操作。收收费员双击<下班>键后后，系统弹出出如下图所示示对话框提示示执行了下班班操作，此时时按<确认>键车道将进进入下班状态态，按<ESC>将可以以取消下班流流程，一个班班次结束后应应立即开始一一个新的班次次，并以新的的统计日期班班次上班。培训教材五、车道流程程培训教材五、车道流程程1、车辆压上上触发线圈，，激活ETC天线，ETC天线开始始同电子标签签进行通讯，，当车辆压上上抓拍线圈时时，车道软件件同时抓拍车车辆图像，并并获取自动识识别车牌信息息。2、ETC天天线将获取的的OBU以及及车辆信息发发送上位机，，系统接收到到天线发送的的OBU信息息后，对OBU进行有效效性判断（是是否插卡、OBU黑名单单、拆卸状态态、区域外卡卡等）。3、如果验证证失败，系统统进行相应信信息报警，并并在费额显示示器上显示相相应警报信息息，当OBU验证通过后后，系统返回回天线继续处处理请求，天天线继续上送送中原通基本本信息。4、系统继续续对中原通进进行有效性验验证（发卡方方有效性验证证、黑名单检检查、是否过过期等），当当验证失败时时，系统启动动声光报警，，并在费额显显示器上显示示相关报警信信息。5、验证通过过后，系统写写入入口收费费站信息，栏栏杆抬起，通通行信号灯变变绿，等待车车辆放行，车车辆离开后，，栏杆落下，，通行灯变红红，系统等待待处理下一辆辆车。培训教材五、车道流程程培训教材五、车道流程程1、车辆压上上触发线圈，，激活ETC天线。ETC天线开始始同电子标签签进行通讯。。车道软件同同时抓拍车辆辆图像，并获获取自动识别别车牌信息，，ETC天线线将获取的OBU以及车车辆信息发送送上位机。2、系统接收收到天线发送送的OBU信信息后，对OBU进行有有效性判断（（是否插卡、、OBU黑名名单、拆卸状状态等）。3、如果验证证失败，系统统进行相应信信息报警，并并在费额显示示器上显示相相应警报信息息，提示转入入人工车道处处理，当OBU验证通过过后，系统返返回天线继续续处理请求，，天线继续上上送中原通基基本信息。4、系统继续续对中原通进进行有效性验验证（发卡方方有效性验证证、黑名单检检查、是否过过期等）。当当验证失败时时，系统启动动声光报警，，并在费额显显示器上显示示相关报警信信息，提示转转入人工车道道处理。5、卡片基本本信息验证通通过后，系统统对中原通入入口信息进行行有效性验证证（入出标志志检查、入口口站信息检查查等）。培训教材五、车道流程程6、入口信息息校验失败后后，系统启动动声光报警，，并在费额显显示器上显示示相应报警信信息，并提示示转入人工车车道处理。7、、入入口口信信息息校校验验成成功功后后，，系系统统根根据据入入口口站站以以及及车车型型信信息息计计算算出出通通行行费费，，并并从从电电子子钱钱包包中中扣扣款款。。8、、如如果果扣扣款款不不成成功功，，系系统统重重新新进进行行扣扣款款操操作作，，连连续续三三次次扣扣款款失失败败后后，，系系统统提提示示转转入入人人工工车车道道进进行行处处理理。。9、、扣扣款款成成功功后后，，系系统统在在费费额额显显示示器器上上显显示示通通行行费费以以及及余余额额信信息息，，并并生生成成交交易易流流水水上上送送收收费费站站，，此此时时通通行行信信号号灯灯变变绿绿，，栏栏杆杆抬抬起起，，等等待待车车辆辆离离开开。。车车辆辆离离开开后后，，栏栏杆杆落落下下，，通通行行信信号号灯灯变变红红，，系系统统等等待待处处理理下下一一辆辆车车。。培训训教教材材六、、费费显显提提示示1、、系系统统刚刚启启动动尚尚未未上上班班时时，，费费额额显显示示器器显显示示(1)<已已关关闭闭>、、(2)<收收费费站站名名>、、(3)<ETC专专用用车车道道>培训训教教材材六、、费费显显提提示示2、、已已上上班班未未进进行行交交易易处处理理或或交交易易完完毕毕车车辆辆离离开开后后，，费费额额显显示示器器显显示示(1)<欢欢迎迎行行驶驶>、、(2)<收收费费站站名名>、、(3)<ETC专专用用车车道道>。。培训训教教材材六、、费费显显提提示示3、、入入口口车车道道发发卡卡完完毕毕后后，，费费额额显显示示器器显显示示(1)<车车牌牌号号码码>、、(2)<车车型型>、、(3)<余余额额信信息息>。。培训训教教材材六、、费费显显提提示示4、、出出口口车车道道交交易易扣扣款款写写卡卡完完毕毕后后，，费费额额显显示示器器显显示示：：(1)<车车牌牌号号码码>、、(2)<金金额额>、、(3)<余余额额信信息息>。。培训训教教材材六、、费费显显提提示示5、、报报警警信信息息ETC车车道道交交易易过过程程中中出出现现异异常常情情况况时时，，费费额额显显示示器器可可显显示示报报警警信信息息，，并并提提示示如如何何进进行行后后续续处处理理。。费费显显显显示示信信息息的的格格式式一一般般为为：：(1)<显显示示错错误误信信息息>（（如如““电电子子标标签签无无卡卡””）），，(2)<显显示示指指示示信信息息>（（如如““请请走走人人工工车车道道””））。。最最长长显显示示时时间间为为30秒秒，，30秒秒过过后后，，费费显显显显示示空空闲闲状状态态下下的的指指示示信信息息。。培训训教教材材六、、费费显显提提示示６、、电电子子标标签签或或用用户户卡卡黑黑名名单单。。ETC出出入入口口车车道道在在进进行行交交易易时时，，应应首首先先判判断断当当前前电电子子标标签签或或用用户户卡卡是是否否登登记记在在黑黑名名单单内内，，如如果果，，电电子子标标签签或或用用户户卡卡为为黑黑名名单单电电子子标标签签或或用用户户卡卡，，费费额额显显示示器器上上显显示示(1)<电电子子标标签签异异常常>、、(２２)<请请走走人人工工车车道道>或或(1)<用用户户卡卡片片异异常常>、、(２２)<请请走走人人工工车车道道>。。最最长长显显示示时时间间为为10秒秒，，10秒秒过过后后，，费费显显显显示示空空闲闲状状态态下下的的指指示示信信息息培训训教教材材六、、费费显显提提示示７、联网区域域外电子标签签或用户卡。。ETC车车道进行交易易时，如果当当前电子标签签或用户卡为为联网区域外外电子标签或或用户卡。费费额显示器显显示：(1)<区域外标标签>、(２)<请走走人工车道>或(1)<区域外卡卡片>、(2)<请走走人工车道>。最长显示示时间为10秒，10秒秒过后，费显显显示空闲状状态下的指示示信息。培训教材七、人工车道道●入口操作１、收费员对对中原通卡进进行入口操作作，写入相关关入口信息（（<车型>→→车牌确认→→单击<电子子支付>→刷刷中原通卡→→<确认>抬抬杆放行）。。２、归还中原原通卡，并提提示司乘人员员将中原通卡卡插入OBU中，车辆离离开后，系统统等待处理下下一辆车。３、中原通储储值卡恢复入入站信息，即即已成功操作作中原通储值值卡已放行，，因情车辆要要退出入口车车道，必须恢恢复中原通储储值卡信息（（在上班未输输入车型时，，双击<违章章>→刷中原原通卡→<确确认>恢复成成功）后，车车辆才能退出出。培训教材七、人工车道道●出口操作１、没有中原原通卡的车辆辆仍按照通行行卡日常操作作流程执行。。２、收费员对对中原通卡进进行出口操作作，系统自动动计算收费金金额，若中原原通卡余额正正常，操作扣扣款成功（<车型>→车车牌确认→刷刷中原通卡→→核实车型可可以操作变档档→单击<电电子支付>→→刷中原通卡卡扣款成功→→抬杆放行））；若中原通通储值卡余额额不足，系统统自动转入全全额现金（不不按中原通储储值卡打折））收取通行费费（<车型>→车牌确认认→刷中原通通卡系统提示示余额不足→→<ESC>取消→核实实车型可以操操作变档→单单击<现金>→刷中原通通卡恢复成功功（打印发票票）→抬杆放放行）３、归还中原原通卡，并提提示司乘人员员将中原通卡卡插入OBU中，车辆离离开后，系统统等待处理下下一辆车。培训教材七、人工车道道４、无入口中中原通卡处理理，<车型>→车牌确认认→刷中原通通卡→提示入入口空卡→<ESC>取取消或刷班长长身份卡→输输入密码→输输入站号→核核实车型可以以操作变档→→单击<电子子支付>→刷刷中原通卡扣扣款成功→抬抬杆放行。培训教材八、特别注意意1、ETC入入口（031）车道、出出口车道（131）必须须由收费人员员进行上班、、下班操作才才能正常过车车，换班时间间及统计日期期班次按人工工车道约定。。２、ETC入入口（031）车道、出出口车道（131）必须须安装ＩＣ卡卡读写器（省省级PSAM放置于卡槽槽１）。３、ETC车车道过车执行行一车一杆，，车距应保持持在１０Ｍ以以上，车速应应不高于２００ＫＭ／Ｈ。。４、超时时２４小小时的车车辆、ＵＵ型车辆辆、无入入口车辆辆、车牌牌绑定不不符车辆辆等异常常车辆不不能通过过，必须须走人工工车道处处理。培训教材材八、特别别注意5、通行行卡与中中原通储储值卡不不能混用用，若入入口辆车车已领用用通行卡卡，在出出口