汽车美容与装饰技巧

汽车美容与装饰技巧

主编：代绍军张永杰模块四汽车装饰

项目一汽车外部装饰项目二汽车内部装饰项目三汽车其它装饰项目一汽车外部装饰汽车面漆的喷涂装饰彩条装饰保护膜装饰车身大包围汽车保险杠导流板与扰流板装饰汽车车窗的装饰汽车天窗装饰后视镜装饰车灯装饰车轮装饰底盘装甲和喷塑车身局部装饰项目一汽车外部装饰(一)汽车面漆的目的1、防腐蚀，可有效的延长汽车的使用寿命2、提高汽车的装饰性和商品价值3、增加市场竞争力(二)汽车面漆的喷涂装饰汽车面漆的特种喷涂装饰（1）多种花纹喷涂技术（2）美术油漆装饰工艺（3）珍珠汽车漆装饰（4）车身漆面的镜面装饰汽车彩条也称为汽车车身装饰彩条（也称色带），有塑料制品和金属制品两种。汽车彩条的出现也标志着人们审美观的不断提高，其发展前景十分广阔。保护膜装饰保护膜装饰特点：透明薄膜，具有超强的韧性，能够抗刮伤，抗碰撞车身大包围

汽车大包围(汽车车身外部扰流器)。主要作用是：减低汽车行驶时所产生的逆向气流，同时增加汽车的下压力。使汽车行驶时更加平稳，从而减少耗油量。但是有一些大包围只考虑了美观，没有考虑到空气扰流方面的设计，从而让汽车不但没有减少油耗，反而倒是更加费油了，多数安装汽车大包围的汽车还是从美观考虑的，真正能起到改变空气动力，尾翼（定风翼）起到了很多的作用，尾翼是大包围其中的一个部分。基本分为泵把款和唇款两大类车身大包围的组成：前包围，后包围和侧包围有全包围式和半包围式。制作材料有塑料制品和玻璃钢制品。加装大包围的注意事项

第一，应选用高质量的产品。大包围安装在车上，也就与车成为一个整体，日常的磕碰就在所难免，如果包围材质脆弱，刚性过大，就很容易碎裂，那样不仅增加更换成本，也平添了不少麻烦。第二，最好不要选用需要拆掉原车保险杠才能安装的大包围，因为包围所用的材料抗撞击能力较差，所以，选用将原杠包裹其中的大包围不会影响车辆的牢固性，但如果一定要选用拆杠包围，可将原杠中的缓冲区移植到玻璃钢包围中，以起到保护作用;第三，加装大包围应该到有经验的改装店去，因为这些改装店有制作各种包围能力，大都会免费为车主修复不慎碰坏的包围，令车主不必为包围的一点小损伤就得花钱去换一个新的。汽车保险险杠汽车保险险杠是吸收缓缓和外界界冲击力力、防护护车身前前后部的的安全装装置简介:20年前，轿轿车前后后保险杠杠是以金金属材料料为主，，用厚度度为3毫米以上上的钢板板冲压成成U形槽钢，，表面处处理镀铬铬，与车架纵梁铆接接或焊接接在一起起，与车车身有一一段较大大的间隙隙，好像像是一件件附加上上去的部部件。随随着汽车车工业的的发展，，汽车保保险杠作作为一种种重要的的安全装装置也走走向了革革新的道道路上。。今天的的轿车前前后保险险杠除了了保持原原有的保保护功能能外，还还要追求求与车体体造型的的和谐与与统一，，追求本本身的轻轻量化。。为了达达到这种种目的，，目前轿轿车的前前后保险险杠采用用了塑料料，人们们称为塑塑料保险险杠塑料保险险杠的组组成：由外板、、缓冲材材料和横横梁三部部分组成成。塑料保险险杠的作作用：具有强度度、刚性性和装饰饰性，从从安全上上看，汽车发生碰撞撞事故时时能起到到缓冲作作用，保保护前后后车体；；从外观观上看，，可以很很自然的的与车体体结合在在一块，，浑然成成一体，，具有很很好的装装饰性，，成为装装饰轿车车外型的的重要部部件。导流板与与扰流板板装饰导流板：：尾翼除除了增加加汽车的的美观以以外，还还具有增增加汽车车汽车导导流板行行驶稳定定性的功功能.特别是在在高速行行驶时,气流通过过尾翼会会产生一一个下压压力,从而减少少了气流流通过车车身所产产生的提提升力.但是尾翼翼通常会会增加风阻系数数.扰流板：：是指在在车尾上上方安装装的附加加板，也也称为汽车尾翼翼。扰流板板的作用用主要是是为了减减少车辆辆尾部的的升力。。如果车车尾的升升力比车车头的升升力大，，就易导导致车子子转向过过多、后后轮抓地地力减小小、高速速稳定性性差。利利用扰流流板的倾斜度，使风力力直接产产生向下下的压力力，如F1赛车尾部部的扰流流板一般般倾斜15°，高速行行驶时可可达1000公斤以上上的压力力汽车车窗窗的装饰饰一、汽车车玻璃的的作用：：1、提供清清晰视野野2、防止异异物进入入车内3、保护乘乘客安全全4、减少空气气阻力二、目前汽汽车玻璃以以夹层钢化化玻璃和夹夹层区域钢钢化玻璃为为主，能承承受较强的的冲击力。。三、车窗贴贴膜1、茶纸2、防爆膜3、防晒隔热热膜4、纳米膜、、珑拍膜、、陶瓷膜汽车天窗装装饰一、汽车天天窗的种类类汽车天天窗按驱动动方式的不不同可分为为手动式和和电动式，，按开启方方向不同可可分为内藏藏式、外倾倾式和敞篷篷式等。二、汽车天天窗的作用用：1．通风换换气换气气是汽车加加装天窗最最主要的目目的。2、节能3、除雾4、开阔视视野手动天窗主主要有外倾倾式和敞篷篷式，此类类天窗结构构比较简单单，价格也也较便宜；；电动天窗窗主要有内内藏式、外外倾式，此此类天窗档档次较高，，价格较贵贵。外掀掀式天窗在在开启后向向车顶的外外后方升起起，分电动动和手动两两种形式，，具有防夹夹功能和自自动关闭功功能，配有有可拆式遮遮阳板。此此类天窗主主要安装在在中小型轿轿车上。内内藏式天天窗在开启启后可以保保持不同的的弧度，具具有防夹功功能和自动动关闭功能能，配有独独立的内藏藏式太阳挡挡板。此类类天窗多用用于大中型型轿车上。。敞篷式式天窗在开开启后天窗窗完全打开开，使用高高品质的特特殊材料组组合而成，，具有防紫紫外线隔隔热的效果果。此款天天窗非常前前卫，适用用年轻人口口味。相对对于前两款款天窗，敞敞篷式天窗窗的密闭防防尘效果要要略差一些些。后视镜装饰饰汽车后视镜镜作用：反反映汽车后后方、侧方方和下方的的情况，使使驾驶者可可以间接看看清楚这些些位置的情情况，它起起着“第二二只眼睛””的作用，，扩大了驾驾驶者的视视野范围。。汽车后视视镜属于重重要安全件件，它的镜镜面、外形形和操纵都都颇讲究。。现在在中、、高档车上上，其后视视镜基本上上都是可以以折叠的，，折叠功能能分为两种种，一种是是手动的，，需要折叠叠的时候驾驾驶员必须须把手伸出出窗外或下下车折叠，，既不方便便又不安全全，这种折折叠的后视视镜现在已已经很少。。还有一种种是电动的的，这也是是比较普遍遍的一种，，其优点是是驾驶员在在车内就可可以对其进进行折叠，，启动车辆辆时后视镜镜会自动打打开车灯装饰汽车灯具按按用途可分分为照明和和辅助两种种，其中起起照明作用用的，只有有前大灯和和部分汽车车装备的雾雾灯，其余余均属于辅辅助灯。车轮装饰底盘装甲和和喷塑底盘装甲是是同封塑类类似又高于于封塑的底底盘防护项项目，其工工序比封釉釉要复杂和和科学，包包括清洗底底盘、清除除油脂和锈锈迹、拆卸卸（下护板板、隔热护护照、四轮轮内衬）、、遮蔽（散散热、传动动、制动、、悬挂、螺螺钉帽等部部位）、喷喷涂、干燥燥、拆除下下遮蔽、补补漏、拆除除上遮蔽、、安装等工工序，底盘盘装甲的作作用有防锈锈、防托底底、防撞击击、降低噪噪音和保值值的功能。。项目二汽汽车内部部装饰汽车仪表板板装饰汽车座椅装装饰汽车地板装装饰汽车顶棚内内衬装饰汽车车门护护板装饰汽车车内精精品装饰车内其它装装饰汽车仪表板板装饰汽车仪表板板是汽车上上的重要功功能件与装装饰件，是是各种仪表表、信号和和操作开关关的集合处处按总成可分分为：1、整体式2、组合式按材质可分分为：1、硬质2、软质汽车座椅装装饰汽车座椅分分类：1、按材料分分类：纺织织布料座椅椅、人造革革座椅和真真皮坐椅2、按使用功功能分类：：驾驶员座座椅、乘客客座椅和儿儿童座椅3、按结构和和车型分类类：轿车座座椅和客车车座椅汽车座椅结结构：1、骨架2、填充层3、表皮层汽车地板装装饰按功能分类类:客车地板和和货车地板板汽车地板要要求：安全全性、保温温、隔热、、防湿、防防潮、防尘尘、防噪音音等汽车地板选选用主要从从材料和色色泽上来选选汽车地板胶胶汽车地毯汽车顶棚内内衬装饰汽车顶棚结结构：成型型形、吊装装型和粘贴贴型汽车车内精精品装饰与与车内其它它装饰项目三汽汽车其它装装饰汽车安全保保护及防护护装饰汽车车用电电器装饰汽车信息与与控制装饰饰汽车安全保保护及防护护装饰汽车防盗装装置主要分类：：机械式、、电子式、、网络式的的汽车电子门门锁倒车雷达技技术汽车车用电电器装饰车载影音设设备车载电视机机车用冰箱车用微波炉炉汽车氧吧车用饮水机机车载轮胎充充气机汽车信息与与控制装饰饰车载通信设设备车在全球定定位系统导导航设备模块五汽汽车美美容与装饰饰市场经营营项目一汽汽车美美容与装饰饰行业市场场分析项目二汽汽车美美容与装饰饰从业人员员服务规范范项目三汽汽车美容容店的开设设、经营和和管理项目四汽汽车美美容与装饰饰连锁经营营项目一汽汽车美美容与装饰饰行业市场场分析汽车美容与与装饰行业业市场的发发展情况汽车车美美容容与与装装饰饰行行业业的的发发展展现现状状汽车车美美容容与与装装饰饰行行业业市市场场的的发发展展趋趋势势汽车车美美容容与与装装饰饰市市场场的的投投资资前前景景一、、汽汽车车装装饰饰养养护护市市场场前前景景中国国民民族族汽汽车车工工业业的的快快速速发发展展，，以以及及人人们们消消费费水水平平的的不不断断增增长长，，使使得得私私人人拥拥有有轿轿车车已已经经变变成成现现实实。。据据测测算算，，每每1元购购车车消消费费将将带带动动0.65元的的汽汽车车售售后后服服务务。。近近年年来来，，汽汽车车的的消消费费不不断断地地呈呈上上升升趋趋势势，，而而一一般般消消费费者者对对爱爱车车的的维维护护知知识识非非常常有有限限，，意意味味着着专专业业、、规规范范、、优优质质的的汽汽车车售售后后服服务务业业，，在在将将来来的的汽汽车车消消费费市市场场中中发发展展潜潜力力将将十十分分巨巨大大，，这这也也正正是是新新车车居居筹筹建建““绿绿色色、、环环保保、、快快捷捷、、规规范范化化””概概念念的的汽汽车车服服务务机机构构目目的的之之所所在在。。被世人喻喻为"汽车轮子子上的国国家"美国，是是全球汽汽车市场场的＇＇＇风向标标＇＇，，它的汽汽车市场场的发展展历史就就是各国国发展的的镜子及及未来，，值得重重视与借借鉴。纵纵观美国国的汽车车修理业业的发展展历史，，它走过过了一条条发展、、繁荣、、衰落之之路，取取而代之之的是汽汽车快修修养护连连锁业的的兴旺发发达，这这也是汽汽车保修修行业发发展的必必然规律律。在美美国"养换为主主，免拆拆维护，，终身使使用"的汽修观观念已深深入人心心，自八八十年代代以来，，美国汽汽车维修修厂已经经消亡了了几十万万家，取取而代之之的是快快速维修修保养连连锁企业业。在中国，，随着汽汽车保有有量的猛猛增，市市场急需需数量多多、分布布广，零零配件质质量有保保障，技技术水平平高，诊诊断准确确，设备备先进，，维修快快速的具具有专业业服务水水平的新新型养护护美容企企业，来来适应日日益发展展的汽车车后市场场。所以以汽车装装饰养护护业在中中国应运运而生，，前景非非常广阔阔，必将将成为中中国汽车车后市场场的重头头戏。据据国家家信息中中心的数数据显示示：我国国1996年开始汽汽车总销销量每年年以15的速度递递增，其其中轿车车的年需需求量将将跨越100——200万辆台阶阶。随着着工业经经济的强强劲发展展，未来来生活工工作的节节奏将大大大加快快，汽车车将不可可避免地地成为大大众的代代步工具具，汽车车装饰养养护服务务必将成成为大众众日常的的消费内内容。二、汽车车装饰养养护市场场存在的的问题及及利润分分析目前汽车车装饰养养护市场场整体而而言比较较混乱。。随着汽汽车用品品市场的的国际化化，产品品或服务务价格进进一步明明朗化。。区域之之内及区区域之间间的竞争争进一步步加剧，，价格大大战已成成为某些些地区内内汽车装装饰养护护店竞争争的唯一一手段。。据调查查显示，，目前全全国范围围内的汽汽车装饰饰美容店店存在的的问题集集中在以以下几个个方面:1、技术层层次低，，信息不不灵通，，先进的的养护美美容技术术由于各各种原因因得不到到掌握推推广。2、产品结结构层次次差。由由于片面面理解消消费者，，导致进进货随意意使产品品积压。。很多店店还存着着两年前前的产品品而导致致结构不不好，不不能满足足消费者者的真正正需求。。3、营业水水平较差差而导致致销售产产品能力力极低。。4、店面综综合管理理水平差差。包括括店面形形象设计计、客客户管理理、人力力资源、、产品供供销、售售后服务务等都缺缺乏完整整有效的的管理系系统。以上问题题虽然存存在，但但他们仍仍能获利利，这说说明汽车车装饰养养护市场场仍然存存在较大大的利润润空间，，顾客的的消费意意识、消消费观念念仍需进进一步提提高。随随着经济济的进一一步发展展，人民民生活水水平的不不断提高高，科学学理性的的消费将将成为未未来主流流。“四四无”店店（无专专业技术术、无专专业设备备、无专专业名牌牌产品、、无服务务质量保保证）将将逐步失失去市场场。相反反，集约约经营型型汽车服服务连锁锁将以其其项目齐齐全、技技术精湛湛、服务务快捷方方便、质质量稳定定而越来来越受到到人们的的欢迎。。据市场场调查，，一辆汽汽车每年年用于洗洗车的费费用是600元左右，，平均每每月50元。如果果一个美美容店有有100个固定客客户，每每年洗车车收入约约600元×100辆=60000元；而每每年每辆辆车用于于装饰、、护理、、保养的的费用约约2000元，如一一个服务务店仍以以100个客户计计算，收收入为100××2000=200000元。合计计以上收收入每年年为260000元，除去去必要的的开支，，利润是是相当可可观的；；加上其其它配置置项目如如汽车装装饰、轮轮胎平衡衡修补、、换油、、贴膜、、维修保保养精品品销售等等利润率率均在50以上——可见回报报利润丰丰厚，具具有广阔阔的市场场前景。。项目二汽汽车美美容与装装饰从业业人员服务规范范汽车美容容与装饰饰从业人人员仪容容仪表汽车美容容与装饰饰从业人人员礼貌貌礼节汽车美容容与装饰饰从业人人员咨询询接待销售是一一门艺术术，而销销售汽车车更是一一门豪华华艺术。。汽车销售售人员每每天都会会面对各各种各样样的客户户，其中中有些人人是真心心要购车车的客户户，有些些人不过过是随便便看一看看，优秀秀的汽车车销售人人员可以以通过一一定的技技巧;来发现真真实的客客户，并并紧密地地跟踪这这样的客客户，从从而完成成自己的的销售工工作。还还有的时时候，销销售人员员需要上上门拜访访客户，，于是就就需要具具有识别别最有潜潜力的客客户的技技巧和能能力，并并在识别别的基础础上应用用专业的的销售技技巧来完完成销售售任务。。商业会谈谈是销售售工作中中又一个个关键的的无法回回避的内内容。对对于销售售人员来来说，什什么是得得体的商商业会谈谈，商业业沟通的的基本要要求是什什么，如如何保证证公司的的利润，，如果对对付讨价价还价，，甚至要要知道如如何对付付联合购购车团。。专业的汽汽车销售售人员不不仅要掌掌握上面面提到的的了解客客户，识识别需求求、阐述述和展示示产品、、处理异异议以及及商业沟沟通、商商业谈判判等技巧巧，而且且还要有有客户心心理、采采购行为为等方面面的知识识，甚至至还要发发展自己己个人的的销售风风格，独独特的销销售方法法，根据据客户的的不同来来调整自自己的销销售方法法。目前，汽车工工业在中国还还是一个非常常年轻的领域域，这使得许许多从业人员员都因此抓住住了最初的机机会，获得了了回报，更有有一些人获得得的回报是非非常巨大的。。但是，随着着市场的逐渐渐成熟，客户户获得的有关关汽车消费知知识也在逐渐渐增加，仅仅仅简单地依赖赖能说会道、、滔滔不绝、、口若悬河的的方式来销售售汽车将远远远不能如早期期一样迅速地地获得客户的的信任。当然然，对于汽车车这种产品，，失去了客户户的信任，销销售自然也就就无法完成了了。一个合格的汽汽车销售人员员应该具备什什么技能和素素质呢?任何一个人是是否都有可能能成为优秀的的汽车销售人人员呢?这些问题正是是本书所要回回答的问题。。本书以"规范服务"为论述基础，，详细地分析析了一部分汽汽车销售人员员失败的原因因，帮助他们们找到成功的的法门，试图图从岗位培训训、仪表仪态态、产品陈列列、收银服务务、售后服务务、安保环卫卫等诸多方面面阐述规范化化服务的重要要性，并详细细介绍了达到到这种规范程程度的渠道和和方法。而且且本书将能够够在一定程度度上帮助企业业对汽车销售售人员实现规规范化的管理理，这也是企企业强大、个个人通达的基基本通道之一一。项目三汽汽车美容容店的开设、、经营和管理理办理开店手续续店址的确定店内的设计和和装修设备与装置人才准备客户开发市场开发汽车美容产品品经营人力资源管理理设备管理业务管理财务管理安全管理1.市场定位。考考察周围同行行的日常经营营情况，经营营档次、客流流量还有经营营项目。只有有在充分了解解了对手的情情况后，才能能更好的制定定出自己的经经营路线取长长补短。是做做大排档还是是专业店这很很关键，关乎乎到日后的可可持续发展和和新业务的拓拓展。2.店铺准备。关关键在于寻找找有足够大内内室空间的店店面（最好在在150平方以上,低于150平方则不利于于日后的发展展），因为室室内洗车将是是未来美容业业的趋势，室室内洗车必然然会淘汰露天天洗车。除了了面积要够大大，还要注意意几点：租金金要合理，太太贵的话划不不来。门口要要有足够的停停车位，否则则洗完的车无无处可停。临临近路边、附附近没有红绿绿灯，路中间间无绿化隔离离带能让车子子随时掉头为为好。3.经营项目。汽汽车美容店当当然应该以洗洗车和美容为为主业，但是是具体的美容容项目是什么么呢？这里给给大家写一下下(注：仅仅是美美容部分而已已)：打蜡、内饰饰清洗、内饰饰消毒、发动动机室清洗、、封釉、镀膜膜、真皮保养养等。想要做做一站式汽车车美容养护中中心，那就要要准备多些新新的项目，以以便能给客人人提供一整套套完善的服务务。4.招聘员工。最最好在招工时时，多招熟练练工人。除了了可以快速进进入工作状态态令店面迅速速走上正轨之之外，还能顺顺带的安排他他培训其他的的新手。此外外，需要注意意的是，不要要在招工启事事上注明“招招美容师傅””。因为这样样招来的人，，多数只干打打蜡、抛光封封釉之类的活活，绝不肯洗洗车的。招人人一定要招什什么都肯干的的人，如果有有这样的师傅傅，宁可多付付点工资。除除了可以减少少不必要的闲闲人、降低店店面运营费用用之外，还能能在队伍里树树立一个好的的榜样。5.装修店面。装装修美容车间间时，应多以以方便日后的的使用为好，，并尽可能的的考虑到多方方面的情况，，安排好蓄水水（水池）、、排水（污水水）、滤水（（污水）等方方面，电器插插座还要考虑虑防潮防短路路等问题。车车间设计尽量量简洁，布线线布管要合理理，最好把车车间的用电独独立一个闸刀刀，以防日后后因短路跳闸闸而影响全店店面的正常用用电。此外，，要考虑到日日后的拓展需需要，为日后后拓展新业务务需要而预留留空间，比如如说贴膜房和和举升机位置置,我给些准备装装修的朋友一一些建议：(1)洗车位置应设设计有3个以上为好，，要是面积不不够，最少也也不能少过两两个位置，否否则雨后的晴晴天，是根本忙不过过来的。(2)最好能安装举举升机，无论论是更换机油油还是喷底盘盘装甲，给客客人显示你们们专业形象的的最好方式。。(3)保留贴膜房，，而且最好是是靠近外面设设置，而不是是缩在店里面面。在贴膜的的时候，关上上玻璃大门，，行人经过就可可以看到了。。6.设备购买。给给大家列举需需要购买的设设备：(1)抽水机2台或以上。以以备不时之需需，突然坏了了，另一台顶顶上。(2)地毯甩干机1台。最好是不不锈钢外壳的的。(3)吸尘器2台最好。刚开开业时，工少少，可以只购购买一台，但但需要备马达达。(4)打蜡机2台。车多时或或是赶工时，，可以同时施施工，快点。。(5)抛光机2台。理由同上上。(6)臭氧消毒机或或者是高温消消毒机1台。臭氧消毒毒机实用和危危险度低于高高温机。(7)泡沫机1台。装洗车液液用。(8)水桶若干、毛毛巾若干、刷刷子若干。7.制度设定。任任何的公司企企业，都要有有员工守则，，要用制度去去约束员工而而不是老板去去监督员工。。8.加盟学习。如如果你考虑到到加盟一个品品牌的话，那那么就需要做做这方面的准准备了，但是是在众多