（作业辅导）福建师范大学2023年2月课程考试《旅游管理学》作业考核试题

《旅游管理学》期末试卷A注：求答案关注V行：weimingjiaxc姓名：专业：学号：学习中心：一、单项选择题（每小题1分，共10分）123456789101、管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是()A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标2、保证在组织中“事事有人做”属于管理的（）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（）A．需要与他人配合完成组织目标。B．需要从事具体的文件签发审阅工作。C．需要对自己的工作成果负责。D．需要协调他人的努力以实现组织目标。4、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说D.组织关系学说5、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统D.社会人际关系6、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D.企业目标7、中层管理者比低层管理者更多地依靠（）A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.技术技能与沟通技巧8、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（）。A、策略B、目标C、政策D、控制9、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（）。A、非正式组织B、非正式沟通C、正式沟通D、正式组织10、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）原则。A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务D、工作职责二、多项选择题（每小题2分，共20分）123456789101、管理者的角色包括（）A、人际角色B、决策角色C、信息角色D、组织角色2、旅游市场管理是对旅游企业进行（）管理。A、市场环境B、市场运行C、市场机制D、市场开拓3、管理具有两重性，即（）A、经济属性B、自然属性C、社会属性D、人文属性4、旅游地的生命周期可分为（）A、初创期B、发展期C、成熟期D、衰退期5、构成旅游活动的要素是（）A、旅游活动的主体旅游者B、旅游活动的客体旅游资源C、旅游活动的媒介旅游业D、旅游活动的客体旅游产品6、常用的沟通有（）A、链式沟通B、轮式沟通C、全通道沟通D、环式沟通7、电子会议决策方法的主要优点有()A.诚实B.先进C.匿名D.高效8、目标管理的特点包括有()A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与D自我控制9、战略评价就是要保证所选的战略具有（）A．经济性B．适用性C．可行性D．可接受性10、目标的作用有（）A．导向作用B．激励作用C．凝聚作用D．考核标准三、填空题（每小题2分，共20分）1、美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了的早期研究。2、在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为、、作业计划3、在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是。4、根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是。5、当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：6、需要层次理论的代表人物是。7、药品销售公司收购制药企业属于8、通过听取有关专家意见进行预测的方法是。9、管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为10、梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于。四、简答题（每小题5分，共20分）1、如何延长旅游地的生命周期？2、旅游计划目标管理有何特点，目标管理的过程？3、简述旅游组织结构设计程序及基本原则？4、人员配备的原则是什么？五、论述题（每小题15分，共30分）1、旅游决策程序包括哪些步骤？请为旅行社设计一个合理的决策程序。2、分别从战略理念和创新理念，系统理念和人本理念的角度分析“减员”与“增效”之间的关系。答案：求答案关注V行：weimingjiaxc名字叫大丽花，又称地瓜花大丽花的色彩壮丽多彩，有红黄橙紫白等色，十分诱惑重瓣大丽花有白花瓣里镶带红条纹的千瓣花，如白玉石中嵌着一枚枚红玛瑙，妖娆出众大丽花植株高约15米，叶对生，是羽状复叶。4一样平常护剃头育成成株后的红苕花，需要给枝条立一根撑杆，一是为了花姿更漂亮，二是为了预防花朵压断花枝还要适当供肥，他在花期先后对营养的需要对比大，要在适当的时刻给他添补营养，防止营养不足影响花姿。3浇水虽说红苕花对环-境的顺应才气较强，红苕花不耐旱灾，也不耐涝因此咋们一样平常在栽种红苕花的时刻，盆栽见土干则浇透水，要做到见湿见干，而多雨的天气能够倒盆排水，如果是地栽的红苕花就不需要经常浇水了4。红苕也叫红薯，是旋花科的花卉树木，牵牛花也是旋花科的，他们俩的花很像在川渝地域一样平常把红苕花与乡下很土但穿衣又很花哨庸俗的美人联系起身，由于四川话中“苕”字的大慰问思即是庸俗土里土头土脑以前的巴渝笑星“中江表妹。1土壤红薯的叶子发黄，有应该是由于土壤不够湿润，只管红薯不-是喜水花卉树木，但养护红薯，也要适当浇水，如果红薯在旱灾的环-境里发展，一定会有黄叶，给红薯定期定量的浇水颇有必-要2光照营养不足红薯叶片发黄也有光照。名字叫大丽花，又称地瓜花大丽花的色彩壮丽多彩，有红黄橙紫白等色，十分诱惑重瓣大丽花有白花瓣里镶带红条纹的千瓣花，如白玉石中嵌着一枚枚红玛瑙，妖娆出众大丽花植株高约15米，叶对生，是羽状复叶。4一样平常护剃头育成成株后的红苕花，需要给枝条立一根撑杆，一是为了花姿更漂亮，二是为了预防花朵压断花枝还要适当供肥，他在花期先后对营养的需要对比大，要在适当的时刻给他添补营养，防止营养不足影响花姿。3浇水虽说红苕花对环-境的顺应才气较强，红苕花不耐旱灾，也不耐涝因此咋们一样平常在栽种红苕花的时刻，盆栽见土干则浇透水，要做到见湿见干，而多雨的天气能够倒盆排水，如果是地栽的红苕花就不需要经常浇水了4。红苕也叫红薯，是旋花科的花卉树木，牵牛花也是旋花科的，他们俩的花很像在川渝地域一样平常把红苕花与乡下很土但穿衣又很花哨庸俗的美人联系起身，由于四川话中“苕”字的大慰问思即是庸俗土里土头土脑以前的巴渝笑星“中江表妹。1土壤红薯的叶子发黄，有应该是由于土壤不够湿润，只管红薯不-是喜水花卉树木，但养护红薯，也要适当浇水，如果红薯在旱灾的环-境里发展，一定会有黄叶，给红薯定期定量的浇水颇有必-要2光照营养不足红薯叶片发黄也有光照。4一样平常护剃头育成成株后的红苕花，需要给枝条立一根撑杆，一是为了花姿更漂亮，二是为了预防花朵压断花枝还要适当供肥，他在花期先后对营养的需要对比大，要在适当的时刻给他添补营养，防止营养不足影响花姿。3浇水虽说红苕花对环-境的顺应才气较强，红苕花不