市场营销学试题与

市的场营销学试卷试题与标准标准答案市的场营销学试卷试题与标准标准答案市的场营销学试卷试题与标准标准答案市场营销学试题及答案

a1市场营销学参照答案一.单项选择题（每题1分，共15分）在产品生命周期的投入期，开销品的促销目标主假如宣传介绍产品，刺激购置欲念的产生，因此主要应采纳促销方式。A.广告B.人员销售C.价钱折扣D.营业推行2.服务的（）特色表示，顾客只有并且必然加入到服务的生产过程中，才能享遇到服务。A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性差其余存在时市场细分的客观依据。A.产品B.价钱C.需求偏好D.细分4.延长产品是指顾客购置某类产品时，附带获取的各样（）的总和。A.功能B.利益C.属性D.用途5.供给商应把中间商视为顾客（）二部是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。A.采买代理人B.销售代理人C.供给代理人D.管理型组织6.服务的（）特色表示，顾客只有并且必然加入到服务的生产过程中，才能享遇到服务。A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在（）条件下，个别公司无力影响整个市场的产品价钱，因此不存在公司制定最优价格的问题。A.完满竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完满竞争8.品牌财产是经过为开销者和公司供给（）来表现其价值。A.产品B.服务C.附带利益D.附带功能9.市场营销的核心是。A.生产B.分派C.互换D.促销10.以下各因素中，不属于人员销售基本因素的是（）。A.销售员B.销售品C.销售条件D.销售对象11.为激励顾客购置更多物件，公司给那些大批购置产品的顾客的一种减价称为。A.功能折扣B.数目折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最后开销者直接销售产品和服务，用于个人及非商业用途的活动属于。A.零售B.批发C.代理D.直销13.从整体上看，质量改良方案平常会增添公司的。A．成本B.盈余C.无形财产D.以上答案都不对14.3.出现不同样行业之间的交叉于联合部分的市场机会，则称之为（）。A.全面机会B.行业市场机会C.边沿市场机会D.局部机会15.开销者的购后谈论主要取决于（）。A.心理因素B.产质量量和性能发挥状况C.付款方式D.别人态度二.多项选择题（每题1分，共8分）1.为形成能全面有效地创办顾客并为之服务的优秀系统，公司必然对其自己组织和管理制度进行改革。以李特尔咨询公司为例，公司组织与系统创新的主要原则包含：（）。A.知足利益方要求B.改良重点业务流程C.合理配置公司资源D.全面质量营销E.组织改革2.组织市场有以下主要特色（）。A.购置者较少B.购置量大C.供需双方亲密D.采买者地理地点较分别E.感情型购置3.市场定位战略包含（）。A.产品差异化战略B.人员差异化战略C.服务差异化战略D.形象差异化战略E.价钱差异化战略4.国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即（）。A.销售优先B.率先注册C.注册在先D.生产优先E.使用在先5.分销渠道成员包含（）。A.生产者B.商人中间商C.代理商D.供给商E.开销者6.市场营销计划中的背景或现状部分应供给（）以及现实环境相关的背景资料。A.市场B.产品C.竞争D.分销E.价钱7.微观环境指与公司亲密相联，直接影响公司营销能力的各样参加者，包含（）。A.公司自己B.市场营销渠道公司C.顾客D.竞争者E.社会民众8.市场细分的原则包含（）。A.可控制性B.可实现性C.可划分性D.可权衡性E.可盈余性三填空题（每题1分，共8分）1.管理学家则重视从及其运转规律去认识市场。在他们看来，市场是供需双方在共同认同的必然条件下进行的商品或劳务的互换活动。2.中国传统营销管理哲学“好酒不怕小巷深”是见解的典型表现。3.主要指辅助公司促销、销售和经销其产品给最后购置者的机构。4.产品的目标市场是社会心识强的开销者。5.关于机器设施、车辆等昂贵产品，很多公司无力购置或需融资购置，采纳的方式可以节俭成本。6.不进行市场细分，公司选择必然是盲目的。7.公司向市场供给的产品在质量上优于竞争敌手，以博得市场竞争的成功，这类竞争战略原则是。8.包装资料的选择，不只影响包装成本，并且还影响商品的。四.名词解说（每题3分，共15分）市场机会竞争导向订价抽样检查后向一体化品牌信念五.简答题（每题7分，共28分）产品市场生命周期导入期如何制定市场营销策略。细分家产市场主要依据哪些变量。简述影响折扣策略的主要因素有哪些。简述开销者市场的特色。.阐述题（12分）公司自己因素如何营销分销渠道的设计？七.事例分析（12分）另解“重赏之下，必有勇夫”眼瞅着大部分年过去了，可销售计划只达成了三分之一，怎么办？作为某食品公司营销经理的张××，向来为销售不畅烦恼着。于是他请示老总，决定搞一次大规模的促销活动，以激励零售商大批进货，方法就是每进一件产品，奖赏现金50元。这招还真灵！零售商们见有益可图，进货踊跃性高涨，只一周时间，上半年落下的任务就超额达成了。张经理看桌销售表，长长地舒了口气，“真是有钱能使鬼推磨，重赏之下，必有勇夫啊！”可是，让张经理万没想到的是，没出一个月，市场就发生了不测：公司在市场上向来安稳的食品价钱无缘无故地一个劲地往下滑。各零售点，不论大商场仍是小食杂店都竞相降价甩货，不单造成零售价钱一片纷乱，也直接影响了公司的市场形象。老总火了，公司赶忙派出人员出头检查遏止。零售商们当面说得好听，可一转身，仍旧廉价销售。搞得公司焦头烂额，力所不及、本来，在高额促销费的驱动下，零售商们进货量猛增，表面上看，公司的库存降下来了，而商圈内开销者的开销量时相对有限和固定的，货固然到了零售商手里，可并无顺利的卖到开销者手中。因为零售商都进了大批的货，而一时又销不出去，为赶忙办理库存积压，回笼被占用的资本，他们便争相降价甩卖。结果市场上卖什么价的都有，并且越卖价越低。廉价甩卖，零售商不赔钱吗？他们自然不会做亏本的买卖，因为还有高额促销费垫底呢，只可是是少赚一点罢了。而食品公司的损失却要大得多了。公司形象受影响不说，而产品价钱一旦降下来，再想拉上去几乎是不可以能的。因为开销者一旦接受了更低的零售价钱，弱再涨上去，他们必然是不买账的，正所谓：降价简单涨价难哪！于是，该种产品的销售越卖越低，零售商的收益越来愈薄，最后，干脆不卖这类产品了。没人再进货，这产品也就与世长辞了！而这时只有食品公司叫苦不迭。张经理也因此引咎离职，伤心地走开了这家公司。事例思虑造成该公司产品最后销售坠入窘境的原由是什么？您以为应当如何来激励渠道成员？市场营销学参照答案一.单项选择题（每题1分，共15分）4.B5.A7.A8.C9.C12.A13.B14.C二.多项选择题（每题1分，共8分）三.填空题（每题分，共12分）1.商品互换2.产品见解3.营销中间商4.环保5.租借6.目标市场7.优秀取胜8.市场竞争力四.名词解说（每题3分，共15分）1.市场机会指对公司营销活动丰饶吸引力的领域，实质上是市场存在的未知足或未很好知足的开销需求。2.竞争导向订价是一种以本公司主要竞争敌手的价钱为基础和依据的一种订价方法，包含随行就市订价法和招标订价法。抽样检查，即是在所调研对象的所有单位中，依据同样可能性原则，抽取一部分单位作为样本，并依仍旧本检查结果来推论全体的检查方法。后向一体化，即收买、吞并原资料供给商，拥有或控制公司的市场供给系统。品牌信念指开销者对某品牌利害程度的总的见解。.简答题（每题7分，共28分）参照答案重点：1.在产品市场生命周期导入期，制定市场营销策略主要考虑价钱和促销双方面的因素。详细策略包含：迅速抢劫策略、迅速浸透策略和迟缓浸透策略。2.家产市场细分，除可利用部分细分开销者市场的变量外，还需要使用一些其余的变量，即1）人口变量。包含行业、公司规模、地理地点；（2）经营变量。包含技术、使用者或非使用者状况、顾客能力；（3）采买方法变量。包含采买职能组织、权益构造、与用户的关系、采买政策、购置标准；（4）状况变量。包含紧迫、特别用途、订货量；（5）个性特色变量。包含购销双方的相像点、对待风险的态度、忠诚度。折扣被用于战术上和策略发展上会表现出不同样特色，其原由主要有以下三个方面：（1）竞争敌手以及联合竞争的实力。市场中同行业竞争敌手的实力强弱会威迫到折扣的奏效，一旦竞相折价，要么两败俱伤，要么被迫退出竞争市场。（2）折扣的成本平衡性。销售中的折价其实不是简单地依据单位价钱随订购数目的上涨而降落这一规律。对生产厂家来说有两种状况是例外的：一是订单量大，难以看出连续订购的必然性；另一种是订单达不到公司开机指标。（3）市场整体价钱水平降落。因为折扣策略有较坚固的长久性，当开销者利用折扣超需购买后，再转手将超需的那部分以低折扣卖给第三者，这样即会搅乱市场，致使市场整体价钱水平降落，给采纳折扣策略的公司带来损失。其余，还应当考虑流动资本的成本、金融市场汇率变化以及开销者对折扣的疑虑等因素。开销之市场的特色有宽泛性、分别性、复杂性、多变性、发展性、感情性、伸缩性、地位性和季节性。六.阐述题（12分）参照答案重点：在分销渠道设计中，公司的特色是主要的影响因素，其影响详细表此刻以下几方面：整体规模。公司的整体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强迫中间商合作的能力；（2）财务能力。公司的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己履行，哪些应交给中间商履行；（3）产品组合。公司产品的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大；产品组合的深度越大，则使用独家专售货选择性代理商就越有益；产品组合的关系性越强，则越应使用性质相同或相像的市场营销渠道；（4）渠道经验。一般来说，从前过某种特定种类的中间商销售产品的公司会渐渐形成渠道偏好；（5）营销政策。现行的市场营销政策也会营销的设计，比方，对左后开销者供给迅速交货服务的政策就会营销到生产者对中间商所履行的职能、最后经销商的数目与存货水平以及所采纳的运输系统的要求。七.事例分析（10分）参照答案重点：这是一个盲目用经济利益刺激零售商失败的典型事例。它说明，用经济利益激励零售商，是一柄双刃剑，搞得不好，不单毁了市场，更会殃及自己！造成这一现象的根根源因，是厂商以现金奖赏、进货附赠促销品等方式，诱使零售商多进货。而零售商在眼前利益的驱遣下，大批进货，占压了大批资本，为赶忙解决库存问题，就只能采纳两个方法：一是把价钱降下来，刺激终端开销者，结果形成经销商之间的价钱大战，销售价钱越战越低；二是串货。就是把当地区的货运到周边地区去廉价卖掉，使不同样地区的代理商之间产生矛盾，打扎了公司营销网络的构架，造成整个市场价钱的纷乱。厂商若计划用经济利益刺激零售商销售产品时，应当的确掌握各零售商的销售实力，给其一个适合的销售目标任务。就是说，任务要高一点，但不可以过高。他没有能力，想多要也不可以给他，以根绝串货。第二，是给一个合理的收益空间，过高过低都不利。过高会激化零售商之间的竞争，因为只有把货卖出去才能拿到收益，为强抢开销者就会引起价钱战，而过高的收益价差就供给了打价钱战的条件。其余，