校长领导力及其构建课件

校长领导力及其构建

四川职业技术学院

舒文

二零一二年九月

校长领导力及其构建1请内化培训的意义与目标A:培训意义a.升华理念b.转变观念c.行动体现d.绩效实现做成事需要：理由、目的、方法、手段a.思路b.方法c.工具

思路+方法+手段=方案

B:培训目标

a.理念提升b.实践落地请内化培训的意义与目标A:培训意义2校长领导力及其构建引言：第一讲：从管理学校谈到校长领导力第二讲：校长领导力的涵义第三讲：校长领导力构建第四讲:学校核心竞争力培育校长领导力及其构建引言：3引言：

校长的使命：国运兴衰,系于教育；教育兴衰，系于学校；学校兴衰，系于校长；校长兴衰，系于政府！教师的天职：百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师大计，学生为本；学生大计，成才为本！现代学校制度的主题：依法治校！

现代学校制度的基本特征：产权清晰、权责明确、政校分开、管理科学。引言：校长的使命：国运兴衰,系于教育；教育兴衰，系于学校；4

第一讲：从管理学校谈到校长领导力一、校长视野：将管理学校升华为经营学校！1.管理学校：追求学校的效率和活力。2.经营学校：实现学校的效益和可持续发展。3.管理学校与经营学校是两种运行质态(1)“重效率”与“求效益”之别

(2)“眼睛向内”与“内外兼修”之别(3)“僵化被动”与“灵活主动”之别

(4)“对上负责”与“对下负责”之别

第一讲：从管理学校谈到校长领导力一、校长视野：将管理学校升5二、管理的涵义1、管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它研究如何为以团队方式工作的个体设计和保持某种特定的环境,从而使其能够高效实现组织既定目标的工作过程。管理活动归根结底就是要在社会组织中实现对人的正确评价，以及与评价相匹配的物质待遇和精神荣誉的获取。2、学校管理：是通过计划、决策、组织、领导、激励、控制学校的人力、财力和物力等资源去创新性实现学校目标的过程。二、管理的涵义1、管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以6二、管理的涵义

3、中国式管理的特殊性（1）中国式管理=做人的道理+做事的方式（2）中国式管理的五大本质要素：A、修己安人B、合理化C、人性化D、柔性化E、持经达权二、管理的涵义3、中国式管理的特殊性7二、管理的涵义4、对任何组织而言，管理始终是第一位的活动。（1）管理就是战略上探索思路，战术上寻求方法(想办法解决问题)。（2）管理“四化”：规范化、程序化、精细化、标准化。（标准化才可以传播和复制，也更好考核）

（3）管理就是把复杂的事简单化—流程化—标准化—表格化。(能量化的一定要量化,不能量化的也要质化)。5、管理是管理者的工作行为,其职责是以高效率和高效益的方式将投入转化为产出。管理者的目标就是获得最大化的经济效益、社会效益、生态效益。二、管理的涵义4、对任何组织而言，管理始终是第一位的活动。8三、管理者的角色、素质及评价请问：当领导就是当官吗？（一）管理和领导的概念的对比1、管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。2、领导：是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。3、体会它们的异同。（二）管理者与领导者的区别1、二者主要差异表现在其作用基础不同：管理者依据法定职权强制规定下属的工作方向和方式；领导者主要运用影响力引导和驾驭下属实现既定目标。2、二者的权力差异：权力是指个人所具有的并施加于别人的控制力。管理者：法定权、强制权、奖励权；领导者：特长权、驾驭权。（非正式群体中只有领导者）三、管理者的角色、素质及评价请问：当领导就是当官吗？9三、管理者的角色、素质及评价（三）管理者的角色

（三、1）管理者的角色扮演1。人际角色：

A、代表人B、领导者C、联络者2。信息角色：

A、监督者B、传播者C、发言人3。决策角色

A、教育家B、干扰对付者C、资源分配者

D、谈判者另一种说法：

A、裁判B、协调者C、战略家D、导师三、管理者的角色、素质及评价（三）管理者的角色

（三、1）管10三、管理者的角色、素质及评价（三、2）管理者的职责1。管理体系设计：A、组织结构B、激励系统C、制度规范D、计划与控制系统2。管理体系运用：A、领导B、组织文化C、人员配置与培养3。各层次管理者的具体职责为：

（1）高层管理者的职责

A、发展规划B、执行控制（2）中层管理者的职责

A、目标计划B、团队建设（3）基层管理者的职责

A、计划实现B、信息反馈三、管理者的角色、素质及评价（三、2）管理者的职责11三、管理者的角色、素质及评价（三、3）管理者的功能1。组织功能：管理学的范畴2。激励功能：管理心理学的核心内容（1）提高被领导者接受和执行目标的自觉性（2）激发被领导者实现组织目标的热情（3）提高被领导者的行为效率三、管理者的角色、素质及评价（三、3）管理者的功能12三、管理者的角色、素质及评价（四）管理者的素质（四、1）管理者的素质1。个人素质:政治素质、知识素质、品德素质、业务素质、气质修养素质、身体健康素质2。群体素质：良好的精神动力结构、复合的知识结构、梯形的年龄结构、协调的心理结构、叠加的能力结构或智力结构(四、2)管理者的技能1。技术技能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2。人际技能：指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3。概念技能：指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力4。不同层次管理者对三种技能的需要比较三、管理者的角色、素质及评价（四）管理者的素质13三、管理者的角色、素质及评价（五）管理者的评价1、上级评价：理解力和执行力2、下级评价：领导力和影响力3、平级评价：合作力和平衡力4、总体评价：组织力、协调力、沟通力、艺术力三、管理者的角色、素质及评价（五）管理者的评价14＊＊有关管理的一些理念科学管理重在创新管理创新重在决策决策决断重在选择选择重在打开空间决策难在选择选择难在标准标准难在排序排序难在理智＊＊有关管理的一些理念科学管理重在创新15打开空间的四个转换由用小看大到用大看小由排斥差异到重视差异由单向思维到多向思维由单脑思维到多脑思维打开空间的四个转换由用小看大到用大看小16对管理者的四条建议人与事的选择同时考虑管理与激励同时考虑制造差异与共同愿景借助外脑与内脑主导对管理者的四条建议人与事的选择同时考虑17柳传志先生的名言听多数人的意见要广与少数人商量要细个人分管决断要快管理原来很简单——韦尔奇认为伟大领导者的高明之处在于使复杂的事情简单化。柳传志先生的名言听多数人的意见要广18简单管理的两个必要条件：一是领导人要头脑清醒，敢于决断；二是组织要有明确的价值标杆，每个环节都能恰当地发挥作用。简单管理的两个必要条件：19管理者要提高“情商”自知之明很重要自我管理是关键识别他人见悟性协调关系是重点管理者要提高“情商”自知之明很重要20情商在领导工作中的作用对人对事的敏感性对人对事的适应性亲和力的团队精神凝聚力和伦理道德情商在领导工作中的作用对人对事的敏感性21管理者要提高“胆商”一是敢于面对逆境，寻求突破二是敢于面对压力，寻求动力三是敢于面对变化，寻求机会四是敢于面对竞争，寻求争先五是敢于面对责任，寻求角色六是敢于放弃（人最重要的不是得到多少，而是主动放弃多少，即有舍才更有得）敢于行动，寻求绩效、效益管理者要提高“胆商”一是敢于面对逆境，寻求突破22管理者要提高“智商”要科学理性地判断形势理论思维与战略思维管理者要善于学习学习的四个涵义学会生存，适应环境学会技能，适应职业学会沟通，适应关系学会学习，适应变化管理者要提高“智商”要科学理性地判断形势23第二讲：校长领导力的涵义一.领导力（Leadership）：是指管理者在其管辖的范围内充分利用人力资源和客观条件，以最小的成本办成所需的事并且提高整个团队的办事效率。它可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，但不是简单的服从。领导力是一种中国式管理艺术。

二.校长领导力不仅仅是一种管理学校的方法或技能，更是一种经营学校的前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的独特的艺术力量。三.新的世纪需要新的校长领导力！新的世纪需要校长们使用一种更加平等、均衡，更加富有创造力的心态来认识、理解和实践领导力这门艺术。第二讲：校长领导力的涵义一.领导力（Leadership）：24第三讲：校长领导力构建一、校长领导力构建的素质元素总体：三个维度，九项素质。每个维度三项素质，每项素质四个修炼层次，修炼层次从低到高。第一维度：赢得社会领先第二维度：创造组织优势第三维度：引领价值导向接下来依次分解：第三讲：校长领导力构建一、校长领导力构建的素质元素25第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先1.为学生创造价值（1）提供满意的服务，响应学生的要求（2）不断反思并及时改进对学生的服务（3）洞察潜在需求，超越学生期望（4）引导甚至引领需求，创造价值回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先26第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先2.战略性思维（1）指出联系，分清主次（2）深刻分析，发现规律（3）全局思考，把握本质（4）洞察趋势，突破思维回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先27第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先3.主动应变（1）积极正向，直面问题（2）设定中长期行动目标，制定行动方案（3）灵活主动，坚定不移地完成既定目标（4）预见机遇与挑战，果断决策回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先28第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势1.塑造组织能力（1）以组织能力的视觉看问题，局部改善调整（2）整体规划，系统地提升组织有效性（3）聚焦战略目标，建立战略中心型组织（4）传播落实学校文化价值，打造难以复制的组织优势回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势29第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势2.领导团队（1）明确工作标准，时时监督反馈（2）促进团队互动，创造学习氛围（3）优化团队运作机制，确保团队高效运作（4）凝聚团队灵魂，打造高绩效团队回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势30第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势3.跨团队协作（1）彼此尊重，相互学习（2）相互支持，建立合作（3）不计局部得失，化解冲突（4）建立持久合作机制，产生多元化协同效应回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势31第三讲：校长领导力构建（三）引领价值导向1.正直坦诚（1）遵守规则，坦率真诚（2）处事公正，诚实可信（3）直面冲突，坚持原则（4）不畏权威，犯颜直谏回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（三）引领价值导向32第三讲：校长领导力构建（三）引领价值导向2.理智均衡（1）头脑清醒，如履薄冰（2）沉着冷静，处变不惊（3）理性思考，杜绝浮躁（4）全面分析，综合平衡回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（三）引领价值导向33第三讲：校长领导力构建（三）引领价值导向3.追求卓越（1）乐业敬业，坚持高质量完成工作（2）不满足于现状，持续改进以提高效率（3）迎难而上，主动设定或承担挑战性目标（4）挑战不可能的任务，颠覆性超越自我回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（三）引领价值导向34第三讲：校长领导力构建二、校长领导力的构建程序第一步、为部下设定合理的工作目标。第二步、帮助部下制定实施计划。第三步、辅导部下掌握工作技能。第四步、制定高效科学的工作流程。第五步、定期检查督导部下的工作进展。第六步、实施公平合理的绩效评估。第七步、指导部下撰写工作报告。第八步、按季度向上级提供个人工作述职报告。

第三讲：校长领导力构建二、校长领导力的构建程序35第三讲：校长领导力构建三、对比李开复的领导力素质模型图第三讲：校长领导力构建三、对比李开复的领导力素质模型图36第四讲：学校核心竞争力培育一、竞争力的含义1.竞争：是个人、集体或国家之间的角逐。它普遍存在于不同的竞争主体之间，市场通过竞争实现资源的有效配置。2.竞争力:是指竞争主体力争比其他竞争者获得更多的利益或资源时的能力.它强调主体拥有特殊资源,是“比较竞争力”，比较优势。包括现实、潜在和转化三个部分的能力。竞争力体现为“比较优势”.二、核心竞争力：是竞争主体在经营过程中形成的不易被竞争对手模仿的并创造高附加值的独特的能力。核心竞争力体现为“绝对优势”.三、培育学校核心竞争力的思路和方法1.思路:以经营学校的理念引导核心竞争力的培育—领导力2.方法:建设现代学校制度，发掘比较优势,积淀绝对优势——执行力

核心竞争力=领导力+执行力；领导力=影响力+驾驭力；执行力=愿力+能力第四讲：学校核心竞争力培育一、竞争力的含义37谢谢大家！

祝您：

工作顺利！事业大成！谢谢大家！38校长领导力及其构建

四川职业技术学院

舒文

二零一二年九月

校长领导力及其构建39请内化培训的意义与目标A:培训意义a.升华理念b.转变观念c.行动体现d.绩效实现做成事需要：理由、目的、方法、手段a.思路b.方法c.工具

思路+方法+手段=方案

B:培训目标

a.理念提升b.实践落地请内化培训的意义与目标A:培训意义40校长领导力及其构建引言：第一讲：从管理学校谈到校长领导力第二讲：校长领导力的涵义第三讲：校长领导力构建第四讲:学校核心竞争力培育校长领导力及其构建引言：41引言：

校长的使命：国运兴衰,系于教育；教育兴衰，系于学校；学校兴衰，系于校长；校长兴衰，系于政府！教师的天职：百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师大计，学生为本；学生大计，成才为本！现代学校制度的主题：依法治校！

现代学校制度的基本特征：产权清晰、权责明确、政校分开、管理科学。引言：校长的使命：国运兴衰,系于教育；教育兴衰，系于学校；42

第一讲：从管理学校谈到校长领导力一、校长视野：将管理学校升华为经营学校！1.管理学校：追求学校的效率和活力。2.经营学校：实现学校的效益和可持续发展。3.管理学校与经营学校是两种运行质态(1)“重效率”与“求效益”之别

(2)“眼睛向内”与“内外兼修”之别(3)“僵化被动”与“灵活主动”之别

(4)“对上负责”与“对下负责”之别

第一讲：从管理学校谈到校长领导力一、校长视野：将管理学校升43二、管理的涵义1、管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它研究如何为以团队方式工作的个体设计和保持某种特定的环境,从而使其能够高效实现组织既定目标的工作过程。管理活动归根结底就是要在社会组织中实现对人的正确评价，以及与评价相匹配的物质待遇和精神荣誉的获取。2、学校管理：是通过计划、决策、组织、领导、激励、控制学校的人力、财力和物力等资源去创新性实现学校目标的过程。二、管理的涵义1、管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以44二、管理的涵义

3、中国式管理的特殊性（1）中国式管理=做人的道理+做事的方式（2）中国式管理的五大本质要素：A、修己安人B、合理化C、人性化D、柔性化E、持经达权二、管理的涵义3、中国式管理的特殊性45二、管理的涵义4、对任何组织而言，管理始终是第一位的活动。（1）管理就是战略上探索思路，战术上寻求方法(想办法解决问题)。（2）管理“四化”：规范化、程序化、精细化、标准化。（标准化才可以传播和复制，也更好考核）

（3）管理就是把复杂的事简单化—流程化—标准化—表格化。(能量化的一定要量化,不能量化的也要质化)。5、管理是管理者的工作行为,其职责是以高效率和高效益的方式将投入转化为产出。管理者的目标就是获得最大化的经济效益、社会效益、生态效益。二、管理的涵义4、对任何组织而言，管理始终是第一位的活动。46三、管理者的角色、素质及评价请问：当领导就是当官吗？（一）管理和领导的概念的对比1、管理：是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。2、领导：是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。3、体会它们的异同。（二）管理者与领导者的区别1、二者主要差异表现在其作用基础不同：管理者依据法定职权强制规定下属的工作方向和方式；领导者主要运用影响力引导和驾驭下属实现既定目标。2、二者的权力差异：权力是指个人所具有的并施加于别人的控制力。管理者：法定权、强制权、奖励权；领导者：特长权、驾驭权。（非正式群体中只有领导者）三、管理者的角色、素质及评价请问：当领导就是当官吗？47三、管理者的角色、素质及评价（三）管理者的角色

（三、1）管理者的角色扮演1。人际角色：

A、代表人B、领导者C、联络者2。信息角色：

A、监督者B、传播者C、发言人3。决策角色

A、教育家B、干扰对付者C、资源分配者

D、谈判者另一种说法：

A、裁判B、协调者C、战略家D、导师三、管理者的角色、素质及评价（三）管理者的角色

（三、1）管48三、管理者的角色、素质及评价（三、2）管理者的职责1。管理体系设计：A、组织结构B、激励系统C、制度规范D、计划与控制系统2。管理体系运用：A、领导B、组织文化C、人员配置与培养3。各层次管理者的具体职责为：

（1）高层管理者的职责

A、发展规划B、执行控制（2）中层管理者的职责

A、目标计划B、团队建设（3）基层管理者的职责

A、计划实现B、信息反馈三、管理者的角色、素质及评价（三、2）管理者的职责49三、管理者的角色、素质及评价（三、3）管理者的功能1。组织功能：管理学的范畴2。激励功能：管理心理学的核心内容（1）提高被领导者接受和执行目标的自觉性（2）激发被领导者实现组织目标的热情（3）提高被领导者的行为效率三、管理者的角色、素质及评价（三、3）管理者的功能50三、管理者的角色、素质及评价（四）管理者的素质（四、1）管理者的素质1。个人素质:政治素质、知识素质、品德素质、业务素质、气质修养素质、身体健康素质2。群体素质：良好的精神动力结构、复合的知识结构、梯形的年龄结构、协调的心理结构、叠加的能力结构或智力结构(四、2)管理者的技能1。技术技能：指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2。人际技能：指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3。概念技能：指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力4。不同层次管理者对三种技能的需要比较三、管理者的角色、素质及评价（四）管理者的素质51三、管理者的角色、素质及评价（五）管理者的评价1、上级评价：理解力和执行力2、下级评价：领导力和影响力3、平级评价：合作力和平衡力4、总体评价：组织力、协调力、沟通力、艺术力三、管理者的角色、素质及评价（五）管理者的评价52＊＊有关管理的一些理念科学管理重在创新管理创新重在决策决策决断重在选择选择重在打开空间决策难在选择选择难在标准标准难在排序排序难在理智＊＊有关管理的一些理念科学管理重在创新53打开空间的四个转换由用小看大到用大看小由排斥差异到重视差异由单向思维到多向思维由单脑思维到多脑思维打开空间的四个转换由用小看大到用大看小54对管理者的四条建议人与事的选择同时考虑管理与激励同时考虑制造差异与共同愿景借助外脑与内脑主导对管理者的四条建议人与事的选择同时考虑55柳传志先生的名言听多数人的意见要广与少数人商量要细个人分管决断要快管理原来很简单——韦尔奇认为伟大领导者的高明之处在于使复杂的事情简单化。柳传志先生的名言听多数人的意见要广56简单管理的两个必要条件：一是领导人要头脑清醒，敢于决断；二是组织要有明确的价值标杆，每个环节都能恰当地发挥作用。简单管理的两个必要条件：57管理者要提高“情商”自知之明很重要自我管理是关键识别他人见悟性协调关系是重点管理者要提高“情商”自知之明很重要58情商在领导工作中的作用对人对事的敏感性对人对事的适应性亲和力的团队精神凝聚力和伦理道德情商在领导工作中的作用对人对事的敏感性59管理者要提高“胆商”一是敢于面对逆境，寻求突破二是敢于面对压力，寻求动力三是敢于面对变化，寻求机会四是敢于面对竞争，寻求争先五是敢于面对责任，寻求角色六是敢于放弃（人最重要的不是得到多少，而是主动放弃多少，即有舍才更有得）敢于行动，寻求绩效、效益管理者要提高“胆商”一是敢于面对逆境，寻求突破60管理者要提高“智商”要科学理性地判断形势理论思维与战略思维管理者要善于学习学习的四个涵义学会生存，适应环境学会技能，适应职业学会沟通，适应关系学会学习，适应变化管理者要提高“智商”要科学理性地判断形势61第二讲：校长领导力的涵义一.领导力（Leadership）：是指管理者在其管辖的范围内充分利用人力资源和客观条件，以最小的成本办成所需的事并且提高整个团队的办事效率。它可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，但不是简单的服从。领导力是一种中国式管理艺术。

二.校长领导力不仅仅是一种管理学校的方法或技能，更是一种经营学校的前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡的独特的艺术力量。三.新的世纪需要新的校长领导力！新的世纪需要校长们使用一种更加平等、均衡，更加富有创造力的心态来认识、理解和实践领导力这门艺术。第二讲：校长领导力的涵义一.领导力（Leadership）：62第三讲：校长领导力构建一、校长领导力构建的素质元素总体：三个维度，九项素质。每个维度三项素质，每项素质四个修炼层次，修炼层次从低到高。第一维度：赢得社会领先第二维度：创造组织优势第三维度：引领价值导向接下来依次分解：第三讲：校长领导力构建一、校长领导力构建的素质元素63第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先1.为学生创造价值（1）提供满意的服务，响应学生的要求（2）不断反思并及时改进对学生的服务（3）洞察潜在需求，超越学生期望（4）引导甚至引领需求，创造价值回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先64第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先2.战略性思维（1）指出联系，分清主次（2）深刻分析，发现规律（3）全局思考，把握本质（4）洞察趋势，突破思维回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先65第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先3.主动应变（1）积极正向，直面问题（2）设定中长期行动目标，制定行动方案（3）灵活主动，坚定不移地完成既定目标（4）预见机遇与挑战，果断决策回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（一）赢得社会领先66第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势1.塑造组织能力（1）以组织能力的视觉看问题，局部改善调整（2）整体规划，系统地提升组织有效性（3）聚焦战略目标，建立战略中心型组织（4）传播落实学校文化价值，打造难以复制的组织优势回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势67第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势2.领导团队（1）明确工作标准，时时监督反馈（2）促进团队互动，创造学习氛围（3）优化团队运作机制，确保团队高效运作（4）凝聚团队灵魂，打造高绩效团队回答：你及你的学校针对该项素质的四个层次将分别具体做什么？怎样做？第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势68第三讲：校长领导力构建（二）创造组织优势3.跨团队协作（1）彼此尊重，相互学习（2）相互支持，建立合作（3）不计局部得失，化解冲突（