团队管理从主管出勤的重要性管理要求二次早会标准流程课件

人心齐泰山移团结一心抓出勤团队管理从主管出勤开始人心齐泰山移团结一心抓出勤团队管理从主管出勤开始1什么是主管主管主持管理，团队经营者、管理者、辅导训练者、会议经营者、销售者、增员者为什么做主管收入提升且相对稳定、寿险工作成就感、综合能力提升、福利提高、有向更高职级冲刺的底气什么是主管主管主持管理，团队经营者、管理者、辅导训练者、为什2CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要求二次早会标准流程CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要3有的甚至周末不能休春节假日还在工作岗位上！社会是这样运转的为什么要出勤？工人要上班商人要开门学生要上学老师要上课警察要上岗医生…保洁员…售货员…有的甚至周末不能休社会是这样运转的为什么要出勤？工人要上班商4整个社会都在有规律的运转，我们也一样！我们重视自己的这份工作！答案只有一个：整个社会都在有规律的运转，我们也一样！我们重视自己的这份工作5主管是团队的灵魂主管的观念决定团队的观念

主管的格局决定属员的格局

主管的风格决定团队的风格主管是团队的灵魂主管的观念决定团队的观念

主管的格局决定属员主管出勤是前提主管不出勤=“0”出勤签单增员管理辅导主管出勤是根基主管出勤是基础主管出勤是前提主管不出勤=“0”出勤签单增员管理辅导7主管出勤的重要性团队才能出勤团队才有人气儿才有人绩优，有人晋升主管收入提升才有团队的壮大，保费的高平台团队走向良性发展轨道有出勤正常，活动量才会正常活动量正常，主管收入自然提升主管出勤有人增员有人签单主管出勤的重要性团队才能出勤团队才有人气儿才有人绩优8学习寿险专业知识跟上公司发展节奏建立同事关系，找到集体归属感和荣誉感端正工作态度（心在公司能有行动）融入公司文化认同公司理念忠诚公司从而激发个人发展意愿益团队出勤的重要性学习寿险专业知识建立同事关系，找到集体归属感和荣誉感端正工作9团队管理从主管出勤的重要性管理要求二次早会标准流程课件10CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要求二次早会标准流程CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要11主管出勤管理办法管理办法出台背景：

出勤是自律，是约束和管理团队最有效的方法，出勤管理可以培养主管遵守纪律的服从性，只有服从才能面对命令一呼百应；出勤可以锻炼主管营销行为的执行力，只有执行力才能迎难而上解决问题；

当服从性和执行力良性循环时，团队就充满了正能量，才能吸引更多优秀的人才，才能健康发展壮大。主管出勤管理办法管理办法出台背景：12

一、出勤目标

用一季度时间，通过重点关注主管本人及直辖组员出勤，达到拉升机构出勤率的目的。节奏2020年1月2020年2月2020年3月推进目标主管本人出勤主管1+1出勤主管1+2出勤二、责任分工主管出勤责任人：营服经理出勤播报责任人：督导组训汇总督导责任人：中支营销训练部经理一、出勤目标二、责任分工13三、统计反馈（一）播报反馈早会当天，营服组训在中支早会反馈群内播报早会内容及主管出勤，内容包括：早会简讯、主管纸质签到表、带水印照片、带密码小视频（1-3分钟）等。（二）数据汇总营服组训早会后统计主管（2月统计1+1,3月统计1+2）出勤明细电子表，反馈至中支营销训练部。中支专人核查电子表与签到表、照片是否有出入，无误后汇总各营服主管出勤明细，每周六中午12点前以周为单位，上报分公司“早会反馈专项微信群”。（三）随机抽检分公司营销训练处主管室、师资室组成项目组，收集各中支反馈数据，并结合TMS系统数据、中支反馈数据、微信群播报，以周为单位进行随机核查。三、统计反馈14四、扣罚机制

（一）内勤扣罚1、当月主管出勤率低于全省均值且排序后五名的营服经理，对团队失去应有管控能力，给予500元/月的处罚。2、对出勤数据造假，谎报人数的，一经发现，给予营服经理、组训、中支营销训练部经理2000元/人/月的处罚；第二次发现造假、谎报，主要责任人给与解除劳动合同的处罚。四、扣罚机制

（一）内勤扣罚15（二）主管扣罚1.在册主管：10天≤一季度月度有效出勤＜15天，管理津贴7折发放；一季度月度有效出勤＜10天，管理津贴5折发放；二季度月度有效出勤天数＜15天，直接行政降级。2.新晋主管：季度月均出勤＜12天，若为不满一个月的新人，出勤率低于80%工作日（以TMS考勤+纸质考勤为依据），不予晋升。（二）主管扣罚16CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要求二次早会标准流程CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要17每一个组员都知道在哪里可以得到帮助每一个组员都踏踏实实、大胆展业及时解开组员心中的“结”成为组员的依赖

早会解决共性问题，二早解决个性问题早会解决知不知道的问题，二早解决会不会的问题二早经营目的二早经营二次早会是主管经营自己团队的重要舞台每一个组员都知道在哪里可以得到帮助早会解决共性问题1890%二次早会成功或失败，主管要负绝对责任早会顺利进行的组织者1早会持久活力的引导者2早会整体思路的规划者3早会方向把握的导航者4早会主持人才的培养者590%二次早会成功或失败，主管要负绝对责任早会1早会2早会319二早标准流程会议时间：>30分钟与会人员：组经理、组员会议频度：每天个别辅导与交流个案问题解决总结前期工作得失布置当前工作要点重要通知保险需求分析商品组合训练推销技术演练角色扮演个案研讨工作日志档案检查客户记录档案检查昨日拜访情况交流今天拜访计划指导与落实公布昨日

业绩状况鼓励优秀工作点评业绩讲评销售活动检视拜访点评专题训练工作布置个别辅导二早标准流程会议时间：>30分钟与会人员：组经理、20二早经营

视频观看二早经营21（一）避免主管一言堂（二）维护纪律，避免组员嬉笑打闹（三）注意时间的控制，一般建议召开时间不超过30分钟（四）有流程，严禁随意性（五）避免批评过多，气氛沉重注意事项（一）避免主管一言堂注意事项成功要付出代价，不成功要付出更大的代价！——郑荣禄·博士自由的最高境界是自律！成功要付出代价，不成功要付出更大的代价！——郑荣禄·博士自由23知信行合一知信行合一24人心齐泰山移团结一心抓出勤团队管理从主管出勤开始人心齐泰山移团结一心抓出勤团队管理从主管出勤开始25什么是主管主管主持管理，团队经营者、管理者、辅导训练者、会议经营者、销售者、增员者为什么做主管收入提升且相对稳定、寿险工作成就感、综合能力提升、福利提高、有向更高职级冲刺的底气什么是主管主管主持管理，团队经营者、管理者、辅导训练者、为什26CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要求二次早会标准流程CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要27有的甚至周末不能休春节假日还在工作岗位上！社会是这样运转的为什么要出勤？工人要上班商人要开门学生要上学老师要上课警察要上岗医生…保洁员…售货员…有的甚至周末不能休社会是这样运转的为什么要出勤？工人要上班商28整个社会都在有规律的运转，我们也一样！我们重视自己的这份工作！答案只有一个：整个社会都在有规律的运转，我们也一样！我们重视自己的这份工作29主管是团队的灵魂主管的观念决定团队的观念

主管的格局决定属员的格局

主管的风格决定团队的风格主管是团队的灵魂主管的观念决定团队的观念

主管的格局决定属员主管出勤是前提主管不出勤=“0”出勤签单增员管理辅导主管出勤是根基主管出勤是基础主管出勤是前提主管不出勤=“0”出勤签单增员管理辅导31主管出勤的重要性团队才能出勤团队才有人气儿才有人绩优，有人晋升主管收入提升才有团队的壮大，保费的高平台团队走向良性发展轨道有出勤正常，活动量才会正常活动量正常，主管收入自然提升主管出勤有人增员有人签单主管出勤的重要性团队才能出勤团队才有人气儿才有人绩优32学习寿险专业知识跟上公司发展节奏建立同事关系，找到集体归属感和荣誉感端正工作态度（心在公司能有行动）融入公司文化认同公司理念忠诚公司从而激发个人发展意愿益团队出勤的重要性学习寿险专业知识建立同事关系，找到集体归属感和荣誉感端正工作33团队管理从主管出勤的重要性管理要求二次早会标准流程课件34CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要求二次早会标准流程CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要35主管出勤管理办法管理办法出台背景：

出勤是自律，是约束和管理团队最有效的方法，出勤管理可以培养主管遵守纪律的服从性，只有服从才能面对命令一呼百应；出勤可以锻炼主管营销行为的执行力，只有执行力才能迎难而上解决问题；

当服从性和执行力良性循环时，团队就充满了正能量，才能吸引更多优秀的人才，才能健康发展壮大。主管出勤管理办法管理办法出台背景：36

一、出勤目标

用一季度时间，通过重点关注主管本人及直辖组员出勤，达到拉升机构出勤率的目的。节奏2020年1月2020年2月2020年3月推进目标主管本人出勤主管1+1出勤主管1+2出勤二、责任分工主管出勤责任人：营服经理出勤播报责任人：督导组训汇总督导责任人：中支营销训练部经理一、出勤目标二、责任分工37三、统计反馈（一）播报反馈早会当天，营服组训在中支早会反馈群内播报早会内容及主管出勤，内容包括：早会简讯、主管纸质签到表、带水印照片、带密码小视频（1-3分钟）等。（二）数据汇总营服组训早会后统计主管（2月统计1+1,3月统计1+2）出勤明细电子表，反馈至中支营销训练部。中支专人核查电子表与签到表、照片是否有出入，无误后汇总各营服主管出勤明细，每周六中午12点前以周为单位，上报分公司“早会反馈专项微信群”。（三）随机抽检分公司营销训练处主管室、师资室组成项目组，收集各中支反馈数据，并结合TMS系统数据、中支反馈数据、微信群播报，以周为单位进行随机核查。三、统计反馈38四、扣罚机制

（一）内勤扣罚1、当月主管出勤率低于全省均值且排序后五名的营服经理，对团队失去应有管控能力，给予500元/月的处罚。2、对出勤数据造假，谎报人数的，一经发现，给予营服经理、组训、中支营销训练部经理2000元/人/月的处罚；第二次发现造假、谎报，主要责任人给与解除劳动合同的处罚。四、扣罚机制

（一）内勤扣罚39（二）主管扣罚1.在册主管：10天≤一季度月度有效出勤＜15天，管理津贴7折发放；一季度月度有效出勤＜10天，管理津贴5折发放；二季度月度有效出勤天数＜15天，直接行政降级。2.新晋主管：季度月均出勤＜12天，若为不满一个月的新人，出勤率低于80%工作日（以TMS考勤+纸质考勤为依据），不予晋升。（二）主管扣罚40CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要求二次早会标准流程CONTENT目录主管出勤的重要性010203主管出勤管理要41每一个组员都知道在哪里可以得到帮助每一个组员都踏踏实实、大胆展业及时解开组员心中的“结”成为组员的依赖

早会解决共性问题，二早解决个性问题早会解决知不知道的问题，二早解决会不会的问题二早经营目的二早经营二次早会是主管经营自己团队的重要舞台每一个组员都知道在哪里可以得到帮助早会解决共性问题4290%二次早会成功或失败，主