某电器公司产品知识与卖点的沟通

产品知识和卖点的沟通浙江鼎美电器有限公司2008年9月26日1

第一部分行业概况阶段行业状况消费者态度05年末行业出现，友邦作为行业的先入者，法狮龙、时代等小企业迅速仿制由于是新鲜事物，推动行业品牌较少，消费者接受程度不高，天花还是占主要份额06年行业加速成长，到年底已有60的个牌子华东市场：对产品概念、特点越来越了解，接受程度越来越高，其余市场：启动速度较慢，接受程度、购买力等落后华东市场最少1年07年鼎美诞生，并依靠完善的销售和产品开发迅猛发展根据鼎美对浙江消费者的调查显示：80%以上的家庭计划使用集成吊顶60%的消费者信赖鼎美集成吊顶产品一、行业进程阶段行业状况消费者态度07年友邦靠其行业介入早而占据先天优势奥普靠浴霸的销售网络全国快速铺开局部市场：众多的品牌在当地代理商的操作下表现相对优秀，行业格局不明朗60%的消费者认为集成吊顶的价格偏高、37%的消费者可以接受集成吊顶在消费者中普及将在08年出现08年行业高速发展，浴霸到集成吊顶的行业转换。10家以上大型专业吊顶品牌厂家市场竞争加剧，品牌竞争在部分区域展开各种经销商的加入在其专业区域市场超盘下，消费者认同大大提升，市场容量放大，品牌的影响力逐步形成，09年行业趋向成熟2

第一部分行业概况二．什么是集成吊顶？

简单地说，集成吊顶就是将吊顶模块与电器模块，均制作成标准规格的可组合式模块，安装时集成在一起而已。但千万不能小看这种“集成”的行为，这种“集成”的特点是十分明显的——3

第一部分行业概况

漂亮“顶”： 区别于以往厨卫吊顶上生硬地安装浴霸或换气扇或照明灯后的效果，集成吊顶安装完毕后看到的不再是生硬组合，而是美观协调的顶部造型。在消费者越来越注重家庭装修效果的情况下，仅仅这种“美观”的效果，就把所有消费者折服。4第一部分行业概况

功能“顶”：

独立的取暖灯、独立的照明灯、独立的换气扇，可合理排布安装位置，克服了传统浴霸安装位置的尴尬，可将取暖灯安装在淋浴区正上方、照明灯安装在房间中间或洗手台的位置，换气扇安装在坐便器正上方，从而可使每一项功能都安放在了最需要的空间位置上。5第一部分行业概况

耐用“顶”：

传统的浴霸产品将很多功能硬性地结合为一身，并采用底壳包裹的形式。这样在使用过程中，由于功率非常高，机温也就随之升高，从而降低元器件的寿命。而集成吊顶各功能模块拆分之后，采用开放分体式的安装安装方式，使电器组件的寿命提升3倍以上6第一部分行业概况三．这个行业的发展情况会怎样，顾客会接受吗？

调查数据——08年华东地区95%的城市家庭计划使用集成吊顶。

集成吊顶对传统吊顶的取代趋势，正如同整体橱柜对传统灶台的取代趋势是一样的。 集成吊顶的完美性与一致性7第一部分行业概况四、目前有那些阵营的企业参与在行业竞争中？它们的情况分别怎样？A、传统天花行业（华之杰、西飞、奥斯美、欧斯宝等）B、家电制造企业（华帝、容声、奥普等）优势劣势优势劣势扣板款式多经销商在当地有一定的人脉关系厂家、商家习惯薄利多销电器款式少主要靠OEM服务较差不注重营销管比较粗放没有什么形象可言电器在款式等方面有一定的优势消费者对品牌认可度较高注重营销扣板款式少对建材行业没有什么操作经验经销商对毛利要求较高8第二部分鼎美集成吊顶产品知识企业简介：

1、浙江鼎美电器有限公司成立于2000年2、专业生产集成吊顶的厂家3、提升生产技术、坚持品质之路——3大实验室100多件检测仪器4、广开合作之源、坚持产品创新——03年起与浙大等单位合作5、打造百年品牌——08年对70类产品进行注册9第二部分鼎美集成吊顶产品知识企业荣誉：1．集成吊顶行业协会副会长单位2．集成吊顶行业标准起草单位3．集成吊顶行业标准撰写的唯一企业成员4．浙江省专利示范企业5．浙江省工商信用AAA级企业6．嘉兴市工商信用AAA级企业7．嘉兴市工商行政管理局2007年度免审查单位8．浙江省小家电专业商标品牌基地信用示范企业9．科技创新品牌建设先进企业10．嘉兴市专利示范企业11．消费者信得过单位12．国家红外线及工业加热产品质量监督检验中心委托检验单位13．小家电商标品牌基地十佳信用企业14．获得国际“SGS”认证15.诚信企业10第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识产品分类：：根据功能分分类：取暖模块：：风暖、灯灯暖、风暖暖+灯暖、、空调型照明模块：：荧光灯、、装饰灯换气模块：：普通换气气、动力换换气吊顶模块：：辊涂板、、二次氧化化铝板、6倍氧化铝铝板11第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识按系列分:写意法国系系列银领系列千色系列凝彩系列雅致系列12第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识产品特点“写意法国国”系列扣板：6倍氧化铝铝进口氧化着着色拉丝氧化拉丝纳纳米技术处处理电器：加强型风暖暖，动力足足、升温快快N++动力力换气无震动、动动力足、进进出风管独独立面板为高凸凸造型板温馨柔和暖暖光灯13第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识产品特点“银领”系系列扣板进口纳米技技术处理图案色彩采采用氧化着着色图案搭配变变化性较较强唯一性电器雅银、钛银银色彩高雅雅时尚随意组合带有造型灯灯圈，更富富有层次感感14第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识产品特点“畅享”系系列依据阿基米米德螺旋角角度精密设设计独有35°°呼吸带更环保、更更健康“凝彩”系系列采用辊涂技技术，亮光光面板抗污、不沾沾油铝基材较厚厚，整体质质感好电器色彩丰丰富，可以以随意搭配配公司战斗型型产品15第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识产品特点千色系列哑光辊涂技技术，色彩彩丰富抗刮耐磨、、不沾灰电器款式多多样，可以以随意组合合搭配雅致系列高级辊涂哑哑光板，基基材较厚四边凸起造造型具有更更好的层次次感色彩多样可可以随意组组合抗刮、耐磨磨16第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识扣板模块区区别什么叫腹膜膜板腹膜板就是是在铝镁合合金板表面面通过粘合合剂，粘合合一层有机机膜（塑料料膜）缺点：耐高高温、潮湿湿、腐蚀性性较差表面容易起起泡、老化化变色优点：工艺艺简单、色色彩多样17第二部分鼎鼎美集成成吊顶产品品知识扣板模块区区别什么叫辊涂涂板辊涂板就是是在铝镁合合金板表面面经脱脂和和化学处理理后，滚涂涂聚脂涂料料，干燥固固化而成的的一种复合合材料。色泽均匀：：漆面附着着力强、表表面质感细细腻、色彩彩鲜艳，不不脱落、不不褪色色彩多样：：全系列抗抗磨、哑光光、拉丝、、亮光等不不同的四种种效果、数数十种颜色色充分满足足顾客的需需求。坚硬耐磨磨：平滑滑的滚涂涂层、防防水、防防潮、耐耐刮伤健康环保保：具有有超强的的耐酸、、碱性能能，防腐腐、耐热热、抗污污、是环环保型户户内、户户外高档档装饰的的理想用用材18第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识扣板模块块区别什么叫六六倍氧化化铝板氧化铝板板是对铝铝合金表表面进行行酸性氧氧化、自自然着色色处理而而成的一一种高档档纯金属属材料高技术：：新型滚滚涂技术术，超薄薄超匀的的滚涂层层、确保保滚涂效效果。高质量：：采用高高档聚脂脂漆，氟氟碳漆涂涂料进行行生产，，产品质质量达到到西欧发发达国家家同类产产品的水水平。更美丽：：拥有拉拉丝、亚亚光、闪闪光、条条纹、格格栅等不不同效果果；更实用：：对光线线具有极极高的反反射率和和折射度度；19第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识扣板模块块区别更耐用：：经过阳阳极氧化化处理，，硬度超超蓝宝石石级，耐耐刮伤；；更健康：：能高度度屏蔽电电磁波、、防止电电磁辐射射；更安全：：不带静静电、也也能抵抗抗静电；；更安心：：经过阳阳极氧化化或二次次阳极氧氧化处理理，永不不脱落；；更持久：：色泽彩彩感均匀匀一致、、永不褪褪色；更轻便：：无任何何涂层，，重量只只有覆膜膜板的2/3，，更易安安装；品质更高高：全进进口铝材材打造、、国际品品质。20第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识照明模块块特点照明光源源采用稀稀土三基基色节能能灯白炽灯≠节能灯白炽灯1000小时稀土三基基色节能能灯5000小小时稀土三基基色的节节能灯比比普通的的白炽灯灯节能5倍一个60W普通通白炽灯灯显色亮亮度只等等于一个个22W的稀土土三基色色节能灯灯。多种灯具具温馨暖光光灯（装装饰灯））21第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识取暖模块块特点:灯暖275W/个个优质防爆爆石英泡泡壳，红红外线光光热源，，升温快快，杀菌菌理疗功功能采用行业业最好的的”蓝鸟鸟”取暖暖灯泡所有灯泡泡出厂都都做过通通电喷淋淋试验，，更加安安全暖风（PTC)750W/个陶瓷作为为电阻，，电流通通过时，，陶瓷片片发热，，电机将将空气从从陶瓷体体的缝隙隙中穿过过，使空空气加热热，从而而吹出暖暖风对空空气加热热，升温温速度较较慢但但热量量散发均均匀，全全身受热热无偏差差。22第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识换气模块块特点1、输入入功率为为30W、输出出功率为为10W、转速速为1200——1250转/分钟；；风速达达到了8—9米米/秒2、竞品品采用了了低转速速电机，，输入功功率为28W、、输出功功率为8W、转转速为900转转/分钟钟，风速速仅为7米/秒秒。3、超静静音大风风道，防防止电机机空转。。4、转轴轴不锈钢钢镜面处处理，耐耐磨损，，寿命更更长，使使用寿命命5000小时时。5、全封封闭防水水电极。。6、普通通电机800-1200小时时，不防防水,噪噪音大23第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识专利产品品特点：：风暖加大大PTC加强型产产品与普普通产品品送送风面面积对比比升升温速度度对比图图加强型产产品与普普通产品品主机对对比使使用寿寿命对比比图特点：送送风面积积加大、、功率提提高、升升温速度度加快、、使用寿寿命变长长24第二部分分鼎美美集成吊吊顶产品品知识专利产品品特点：：换气模块块分体式““涡轮动动力换气气”进风管与与进进风管、、主机、、涡涡轮换换气与普普通换气气顶顶部悬悬挂与龙龙骨负压罩负负压出出风管管风风量对比比图安安装式式的噪音音四大特点点1、墙体体固定2、负压压罩：3、、涡轮式式动力排排风4、长距距离安装装25第三部分分：销售售解答怎么卖的的？集成吊顶顶是一个个整体产产品，需需要按你你家的户户型图和和你对厨厨房、卫卫生间顶顶上的各各个功能能的要求求给你出出一个设设计，计计算出价价格，得得到你的的认可，，负责上上门安装装的。您您如果感感兴趣的的话，我我详细给给您讲解解一下。。多少钱一一个平方方？扣板大概概在100元到到300元之间间，电器器与扣板板都可根根据您的的需要来来配置，，完全自自助餐一一样。一一般情况况下，一一厨一卫卫的户型型，面积积在10平方米米左右，，价格大大约在1500-3000不不等。有几种颜颜色？不同的颜颜色、不不同的厚厚度、不不同的材材料大概概一共20多种种，但具具体要看看您喜欢欢哪种颜颜色。另另外，最最好根据据您家里里瓷砖和和橱柜的的颜色来来配，这这样会更更协调一一些。您您卫生间间的瓷砖砖是什么么颜色啊啊？这个颜颜色好好看，，是什什么板板子？？您真有有眼光光，这这个是是我们们的““千色色”系系列产产品，，主要要针对对的就就是有有品位位的白白领家家庭的的。这这种颜颜色让让人看看了之之后就就感觉觉心情情很好好。并并且这这种扣扣板是是亚光光的，，现在在最时时尚，，20年也也不会会过时时。红色的的扣板板好象象不好好看啊啊？颜色主主要靠靠搭配配了，，红色色的扣扣板，，关键键是看看合不不合适适你的的房间间的主主色调调，如如果能能与你你家的的整体体装修修风格格相配配就是是最好好看的的颜色色了。。您家家卫生生间的的瓷砖砖是什什么颜颜色的的？26第三部部分：：销售售解答答这个板板子为为什么么这么么贵？？这一款款写意意法国国系列列扣板板是德德国原原装进进口经经过六六倍氧氧化处处理，，是目目前行行业里里最高高档的的产品品。这这种产产品．．．．．．．．．你们这这比ＰＰＶＣＣ扣板板贵太太多了了？集成吊吊顶确确实是是价格格高一一些的的，但但是，，ＰＶＶＣ是是普通通的塑塑料材材料，，用三三年就就会变变形、、老化化、脱脱落，，可能能会掉掉下来来。不不耐高高温，，有安安全隐隐患！！集集成吊吊顶全全是铝铝板，，用的的也是是钢结结构安安装，，您装装了之之后５５０年年都不不用担担心了了，所所以，，一次次性购购买的的价格格虽然然高一一些，，但总总比买买ＰＶＶＣ过过个３３～５５年就就换掉掉要经经济的的多．．铝扣板板能用用多少少年？？铝扣板板在一一般情情况下下用20年年，而而ＰＶＶＣ塑塑料可可能用用３-５年年就烂烂了。。别家的的扣板板比你你家的的厚，，有0.8MM？实际上上，铝铝板的的厚度度意义义并不不大，，只要要保证证材料料好、、安装装效果果平整整就行行了。。铝扣扣板是是由铝铝、镁镁、锰锰三种种金属属加工工合成成，用用的是是进口口基材材，含含镁较较高大大约在在1.3-1.8%之间间，用用来增增加基基材的的弹性性，另另外锰锰金属属加入入使基基材钢钢隆加加强，，含量量约在在0.1-0.3之之间，，其它它的铝铝板只只能以以增加加厚度度来保保障钢钢性，，未免免有失失精巧巧，没没有韧韧性27第三部部分：：销售售解答答暖灯泡泡多少少瓦？？取暖暖灯表表面多多少度度？取暖灯灯泡275W/个，，取暖暖灯一一般情情况下下表面面温度度大约约在180-200度之之间。。这么高高的温温度可可能会会把扣扣板烧烧坏吧吧？不会把把扣板板烧坏坏的。。因为为我们们用的的是铝铝板，，铝板板是耐耐高温温的一一种材材料，，不象象塑料料扣板板那样样变形形。在装修修过程程中什什么时时候装装顶？？安装装要多多少时时间？？一般情情况下下集成成吊顶顶是在在你家家装好好了水水电、、瓷砖砖铺好好后就就可以以施工工。一一厨一一卫一一天就就可以以装好好。一一厨二二卫一一天半半或两两天，，要看看你家家的顶顶的情情况，，如果果热水水器多多或窗窗的眉眉毛多多就要要多一一点时时间。。怎么留留线？？厨房留留一组组进火火线，，一个个功能能的控控制埋埋一组组控制制开关关线，，如：：厨房房有两两个照照明灯灯，一一个换换气扇扇就要要埋六六根线线，三三组控控制开开关线线；卫卫生间间也是是留一一组进进火线线，控控制线线根据据你选选的功功能模模块，，最多多留八八根线线。能不能能上门门量尺尺寸？？要不不要订订金？？免费上上门测测量，，但是是公司司规定定收200元订订金，，如果果我们们上门门测量量后设设计出出图案案您不不满意意，可可以把把订金金退给给你，，如果果成交交200元元充货货款。。28第三部部分：：销售售解答答你们的的服务务流程程是怎怎么的的？我们的的服务务流程程：订订金———上上门测测量———设设计———签签字———制制单———交交款———送送货———签签字———上上门安安装———售售后单单签字字———上门门店退退余料料款———进进入售售后信信息库库退余货货到哪哪里退退？一般情情况是是没有有余料料的，，如果果余下下来的的是整整片的的扣板板我们们可以以现场场清点点；收收边条条是整整3米米就可可以退退。顶上留留多高高？顶顶下留留多少少尺寸寸？市区的的房子子比较较矮，，顶上上留高高不少少于25CM，，顶下下留不不少于于2.2米米。抽油烟烟机的的孔怎怎样处处理？？抽油烟烟机的的孔有有两情情况，，如果果橱柜柜上吊吊顶做做到顶顶的话话直接接可以以拿下下一片片扣板板，如如果上上吊柜柜没有有到顶顶目前前只能能可以以挖一一个孔孔，把把烟管管通过过去。。照明灯灯坏了了怎么么修？？你们们的照照明灯灯免费费保几几年？？照明灯灯坏了了只要要把照照明灯灯的面面板拆拆下来来就可可检修修了，，是换换灯还还是换换整流流器就就很容容易了了。我我们的的照明明灯一一年内内免费费更换换。你们的的取暖暖灯和和换气气扇免免费保保几年年？我们的的取暖暖灯和和换气气扇都都是保保用5年的的，2年内内免费费上门门维修修。29第三部部分：：销售售解答答换气扇扇是装装在坐坐便器器上面面还是是装烟烟道？？换气扇扇一般般情况况下是是装在在离烟烟道排排气孔孔最近近的地地方，，当然然要回回避下下水管管道，，因为为这样样安装装的话话可以以缩短短排气气管的的长度度，达达到最最佳的的换气气效果果。以后加加其他他的功功能怎怎么留留线？？以后想想要加加其他他的功功能模模块，，那么么在装装修留留线就就要多多留几几根线线，一一般情情况加加一个个功能能模块块要多多留一一组线线。安装收收不收收费？？安装是是要收收安装装费的的。我我们全全国统统一20元元每平平方米米。最后一一边的的扣板板如果果剪了了以后后怎样样收边边？最后一一边扣扣板剪剪后安安装好好可以以把收收边条条卡住住，弯弯成一一个90度度的角角，卡卡住扣扣板不不让它它往上上跑。。龙骨收收不收收费？？轻钢龙龙骨是是收费费的，，按10元元/米米来收收，一一个房房间大大概就就是几几十块块钱吧吧。三三角龙龙骨是是免费费的30第三部部分：：销售售解答答怎样算算价格格？您需要要提供供尺寸寸、户户型图图，我我们在在电脑脑上就就能给给您设设计效效果图图。电电脑里里直接接就把把所用用到的的各种种材料料全都都统计计上了了。我我们电电脑软软件的的价格格是公公司规规定统统一的的，是是不能能更改改的，，所以以您放放心吧吧。怎么省省电？？（三三灯的的取暖暖器））三灯的的取暖暖模块块“一一”字字型排排列，，增大大了光光的辐辐射面面积，，取暖暖效果果并没没有减减小，，功率率从1180W下降降到825W，，跟现现在全全国提提出的的节能能的原原理是是十分分相符符的，，又节节能又又省钱钱，取取暖效效果又又没有有减小小。与浴霸霸比有有什么么优点点？浴霸有有一个个后壳壳体，，聚热热，电电机流流油，，风轮轮变形形；集集成成吊顶顶是支支架式式，整整个顶顶部都都是主主机的的空间间，散散热快快；浴浴霸霸的安安装位位置是是头疼疼的事事，无无论装装在哪哪都不不合适适；集成吊吊顶的的摸块块，你你可以以随意意搭配配，根根据自自己的的布局局每个个功能能都可可以充充分发发挥最最好功功能单灯取取暖好好象没没什么么用处处啊？？单灯取取暖有有很多多用处处的呀呀，比比如可可以用用在坐坐便器器正上上方上上，也也可以以用在在淋浴浴房内内，还还可以以用在在洗脸脸盆上上，用用作焗焗油用用。31第三部部分：：销售售解答答与热水水器怎怎样收收边？？一般情情况下下，热热水器器是圆圆形的的，与与它结结合处处集成成吊顶顶的收收边条条与圆圆形的的切面面是垂垂直的的一条条切线线，即即收边边条与与圆桶桶中间间相交交，收收边条条的缝缝隙最最小。。维修多不多多？换气扇扇怎么维修修？维修不多，，只要把换换气扇两边边的扣扳取取下就可以以把换气扇扇取下来修修。取暖器的支支架是否能能升降？可以升降。。换气扇每小小时能达到到多少立方方？换气扇在工工作时每小小时能达到到240立立方米/小小时四平方米的的房间风暖暖需要多少少时间能将将整个房间间的温度升升高？大概需要8分钟左右右，如有隔隔断和简易易淋浴房只只需1-2分钟左右右。

八平平方米的卫卫生间选用用风暖主机机几分钟温温度能上升升多少度？？室内温度度最终能达达到多少度度？

八平平方米内8分钟上升升15度，，室温最终终能达到的的温度是根根据外部的的环境决定定的32第三部分：：销售解答答房屋高度较较矮，天花花板到吊顶顶的最低尺尺寸是多少少？200-250MM左右，如如果只装照照明模块200MM就可以了了，如果选选用了取暖暖模块就必必须留够250MM的空间才才行。轻钢龙骨有有必要吗？？木条吊顶顶就行了吧吧？按国家建设设问规定，，厨房和卫卫生间必须须用金属结结构的龙骨骨便于防潮潮防火，卫卫生间的环环境比较潮潮湿，木制制的东西肯肯定会受潮潮变形。可不可以只只买你们的的电器，不不买扣板？？我们一般要要求是必须须整套的，，这样我们们才可以系系统地提供供售后服务务啊。产品如何保保养和清洁洁？扣板模块采采用普通洗洗涤剂即可可清洗，平平时可以做做一些简单单的清洁就就可以了。。有没有条扣扣？条扣能能满足我狭狭长的房间间，不过多多的接缝？？没有条扣，，不生产条条扣，条扣扣在美观上上要差一点点，在装卸卸上还有一一些弊端。。到时候如如果电器出出现问题的的话，基本本上要把整整个顶都拆拆下来修。。现在集成成吊顶出现现以后，都都没有人买买条扣了。。33第三部分：：销售解答答照明灯的瓦瓦数太低，，看上去好好象光线不不太亮？照明灯的瓦瓦数是22W的，是是白天，当当然光线看看上去有点点不亮，再再说我们的的厨房和卫卫生间面积积也不会有有这么大呀呀！我们采采用的是市市面上最好好的T5灯灯管，该灯灯管比其它它普通灯管管的光效提提高了50%；使用用寿命提高高了150%；它的的特点是光光效好，无无眩光，无无频闪，这这种灯管是是越点越亮亮的照明灯管坏坏了，市面面上其它灯灯管可以替替换吗？市面上的灯灯管都是通通用的，可可以替换，，如果您的的产品出现现任何问题题您只需一一个电话，，我们便会会免费为您您上门服务务，保修期期内将为您您免费更换换，超保后后我们将收收取一定的的材料成本本费。349、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。12:41:5312:41:5312:4112/17/202212:41:53PM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2212:41:5312:41Dec-2217-Dec-2212、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。12:41:5312:41:5312:41Saturday,December17,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2212:41:5312:41:53December17,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。17十二月月202212:41:53下午午12:41:5312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2212:41下下午12月-2212:41December17,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/1712:41:5312:41:5317December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。12:41:53下下午12:41下午12:41:5312月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。12:41:5312:41:5312:4112/17/202212:41:53PM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。12月-2212:41:5312:41Dec-2217-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，