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人力资源开发管理模拟试题(一)一、单项选择题1、在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和称为()3A人口资源B社会资源 C人数 D人力资源2、是一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动全部人口,包括正在从事劳动和投入经济运行的人口,以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口,称为()3A全部人力资源 B现实的人力资源 C潜在的人力资源 D形成的人力资源3、直接决定了人力资源数量的是()4A人口总量B再生产状况 C人口迁移 D人口的年龄构成4、影响人体发育的重要条件是()5A遗传因素 B先天因素 C营养因素 D教育因素5、赋予人力资源质量的一种最重要、最直接的手段,同时使人力资源的智力水平和专业技能水平都提高的因素是A遗传因素 B先天因素 C营养因素 D教育因素6、人力资源与其他资源最根本的区别是()5A开发对象的能动性 B生产过程的时代性 C使用开发的再生性 D人力资源的社会性7、人力资源总是与一定的社会环境相联系,它的形成、配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践。这说明人力资源具有()5A时效性B社会性C消耗性 D再生性8、战略性人力资源管理的本质特征是()12A系统性 B战略性 C匹配性 D关键性9、战略性人力资源管理的核心要求是()12A系统性 B战略性 C匹配性 D关键性10、随着经济时代的到来,生产力的关键要素越来越多的依赖于脑力,人力已成为企业获取竞争优势的关键性资源,这体现的战略人力资源管理的特征是()13A系统性B战略性C匹配性 D关键性11、在人力资源开发类型中,为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动是()17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发12、在人力资源开发类型中,从既定的群体特点出发,采取优化组合,优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整,以实现群体人力资源结构优化和功能的提高是()17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发13、在人力资源开发类型中,为提高一定区域内人力资源的数量、质量与功效而进行的活动是()17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发14、在人力资源开发类型中,一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动是()17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发15、人力资源开发客体的主观能动性,开发过程中的长期性以及开发活动的负责性,决定了人力资源()19A长远的战略性 B开发的动态性 C开发的系统性 D主客体的双重性16、通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式称为()20A职业开发 B自我开发 C组织开发 D技能开发17、依据赫茨伯格的双因素理论进行的工作设计称为()21A拔高型工作设计 B优化型工作设计 C卫生型工作设计 D心理型工作设计18、依据人类工程学进行的工作设计称为()21A拔高型工作设计 B优化型工作设计 C卫生型工作设计 D心理型工作设19、依据人本主义进行的工作设计称为()21A拔高型工作设计 B优化型工作设计 C卫生型工作设计 D心理型工作设20、工作轮换有助于对员工的人力资源进行螺旋式的逐步开发,最终达到目的是()22A提高工作效率 B提高适应性 C实现工作专业化 D全面开发21、在农业经济时代,关键性的生产要素是()25A人力资源 B土地资源 C资本资源 D矿产资源22、在工业经济时代,关键性的生产要素是()25A人力资源 B土地资源 C资本资源 D矿产资源23、在知识经济时代,关键性的生产要素是()25A人力资源 B土地资源 C资本资源 D矿产资源24、从20世纪初至20世纪20年代,管理从经验阶段步入科学阶段是()29A传统管理时期 B经验管理时期 C现代管理时期 D科学管理时期25、被称为“科学管理之父”的是()29A康芒斯 B泰罗 C德鲁克 D舒尔茨26、1919年,在《产业信誉》中首次实用了“人力资源”一词的是()30A康芒斯 B泰罗 C德鲁克D舒尔茨27、在《管理实践》中加以明确界定人力资源的概念的是()30A康芒斯 B泰罗 C德鲁克D舒尔茨28、在西方国家,人力资源开发的理论依据是()31A人力资本理论B金融资本理论C社会资本理论 D文化资本理论29、人力资本是通过人力资本投资形成的,其投资是多方面的,其中最主要的是()34A保健支出 B劳动力国内流动支出 C教育支出 D找工作的支出30、1957年在《企业中人的方面》一书中,首次提出了“人性假设”的概念的是()36A泰罗 B麦格雷戈 C薛恩D赫茨伯格31、人力资源成本中一项最大的支出是()46A工资支出 B原材料支出 C福利支出 D货比支出32、企业对人力资源的需求是一种()48A确定需求 B派生需求 C潜在需求 D显在需求33、在人力资源需求预测中,最简单的预测方法是()51A经验预测法 B人力资源现状规划法 C分合性预测法 D德尔非法34、在企业内部人力资源供给预测中,针对企业管理人员供给预测的简单而有效的一种方法是()57A管理人员阶梯模型 B人员核查法C技能清单法D马尔科夫法35、人力资源供不应求的最常用的调整方法是()61A聘用临时工 B外部招聘 C内部招聘 D延长工作时间36、人力资源供过于求最常用的调整方式是()62A减少人员补充 B提前退休 C增加无薪假期 D裁员37、力资源供过于求的一种没有办法的办法,但相当有效的方法是()62A减少人员补充 B提前退休 C增加无薪假期 D裁员38、具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应与适应。这属于人力资源规划原则中的()64A与内外环境相适应原则 B与企业战略目标相适应原则 C能级层序原则 D适度流动原则39、指劳动者和劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称是()67A劳动关系B雇佣关系C合作关系 D权利关系40、在人力资源规划的制定中,作为人力资源规划的基础,对人力资源规划工作影响很大的是()67A预测人力资源的需求 B收集分析有关信息资料C预测人力资源的供给 D确定人力资源规划的目标41、在企业人力资源的四个层次中,即是人力资源政策的实施者,也是人力资源规划的执行者的是()70A决策层 B人力资源职能层 C员工D直线部门职能层42、在企业人力资源的四个层次中,即是人力资源政策的体验者,也是人力资源规划的对象的是()70A决策层B人力资源职能层 C员工D直线部门职能层二、填空题1、人力资源的质量是人力资源所具有的 , , 和 ,以及劳动者的 .42、对于组织而言,其人力资源数量的开密祗音一,等93、人力资源管理的发展先后经历了、 以及战略人力资源管理三个阶段。114、西方人力资源管理理论的基础是 115、就目前组织内部的活动来看,职业开发主要包括工作——、工作 、工作、工作扩大化和工作匕富,化216、组织发展的动机大致有与、与追求经济效益237、绩效理论的出现标志着人力资源开发从以 向以 转移248、学习分为四种类型: 学习、 学习、 学习和 学习279、人力资源理论体系由人力资源开发理论而— 理论组合3110、企业中的人力资源可以归属到四个不同的层次上: 层、层、层和员工70三、名词解释1、人力资源:在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总2、人力资源管理:对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动3、人力资源开发:开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动4、组织开发:指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。5、人力资源开发战略:是指组织为了一定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的战略6、人力资本:就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者其质量表现出来的资本形式7、潜能:是人的潜在能力,指一个人身上现在没有,将来可能会有的潜在力量8、人力资源规划:是指根据企业的战略规划,通过对企业未来的人力资源的需求和人力资源供给状况的分析及预测,采取职务编制分析、员工招聘、测试选拔、培训开发、薪酬激励等人力资源管理手段,制订与企业发展相适应的综合性人力资源计划9、人力资源需求预测:是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估量和计算四、简答题1、人力资源的地位和作用?(1)人力资源是企业最重要的资源(2)人力资源是创造利润的主要来源(3)人力资源是一种战略性资源2、人力资源管理涉及的主要内容?(1)获取(2)整合(3)奖酬(4)调控(5)开发3、人力资源管理的特征?(1)人力资源管理的综合性(2)人力资源管理的发展性(3)人力资源管理的实践性(4)人力资源管理的民族性(5)人力资源管理的全面性4、战略性人力资源管理的特征?(1)战略性(2)系统性(3)匹配性(4)动态性(5)关键性5、工作设计主要类型?(1)拔高型工作设计(2)优化型工作设计(3)卫生型工作设计(4)心理型工作设计6、人力资源开发战略的特点?(1)前瞻性(2)服务性(3)全局性(4)系统性(5)弹性(6)动态性7、人力资本理论的基本内容?(1)人力资本基本特征和形成理论,研究人力资本的性质,特点,产生和作用问题(2)人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人力资本投资和收益问题(3)人力资本教育投资理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配和经济收益的客观规律(4)家庭人力资本投资理论,研究家庭人力资本投资的规律和方法(5)卫生经济理论,把卫生保健作为人力资本投资来研究8、人力资本理论对人力资源理论形成的作用?(1)人力资本理论确立了人力资源在组织中的重要地位(2)人力资本理论促成了人力资源开发理论的形成,推动和指导了人力资源开发实践。(3)人力资本理论使人力资源管理与开发结合起来(4)人力资本理论使人力资源开发与管理超越了微观组织的局限9、人力资源规划的概念的含义?(1)人力资源规划要适应环境的变化。(2)人力资源规划的对象是组织内外的人力资源。3

(3)人力资源规划是组织文化的具体体现(4)人力资源规划的全局性(5)人力资源规划的长期性10、人力资源规划的作用?(1(1)人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现(2)人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求(3)预测人力资源的供给(3)预测人力资源的供给(6)人力资源方案的制定(3)基础的存在性(6)开发的动态性(1)人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现(2)(3)人力资源规划有利于调动员工的主动性和创造性(4)人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求人力资源规划可以降低人力资源成本(3)人力资源规划有利于调动员工的主动性和创造性(4)人力资源规划可以降低人力资源成本(5)人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理1b影响人力资源规划的外部环境?(1)经济环境(2)人口环境(3)科技环境(4)政治与法律环境(5)社会文化因素12、企业内部人力资源预测常用方法?(1)人员核查法(2)技能清单(3)管理人员接替模型(4)马尔科夫模型13、供过于求的调整方法?(5)精简职能部门(1)提前退休(2)减少人员补充(3)增加无薪假期((5)精简职能部门14、人力资源规划制定的步骤?(1)收集分析有关信息资料 (2)预测人力资源需求(4)确定人员净需求 (5)确定人力资源规划的目标五、论述题1、人力资源开发的特点?(1)特定的目的性与效益中心性 (2)长远的战略性(4)开发的系统性 (5)主客体的双重性2、人力资源规划的作用?(5)人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理3、工作说明书的内容?(1)工作标志(2)工作综述(3)工作权限(4)工作条件与工作环境(5)工作活动和程序(6)绩效标准(7)聘用条件(8)任职资格

人力资源开发管理模拟试题(一)-、单项选择题1、在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和称为(D)3A人口资源B社会资源 C人数 D人力资源2、是一个国家或一个地区在一定时间内拥有的实际从事社会经济活动全部人口,包括正在

从事劳动和投入经济运行的人口,以及由于非个人原因暂时未能从事劳动的人口,称为(B)A全部人力资源B现实的人力资源 C潜在的人力资源 D形成的人力资源3、直接决定了人力资源数量的是(D)4A人口总量B再生产状况C人口迁移4,影响人体发育的重要条件是(C)5A遗传因素B先天因素C营养因素5,D人口的年龄.D教育因素赋予人力资源质量的一种最重要、最直接的手段,同时使人力资源的智力水平和专业技能水平都提高的因素是(D)6、A遗传因素B先天因素6、人力资源与其他资源最根本的区别是(A)5A开发对象的能动性D人力资源的社会性7、人力资源总是与一定的社会环境相联系,C营养因B生产过程的时代性和使用都离不开社会环D、。使用开发的再生性境和社会实践。这说明人力资源具有CB)它的形成、配置、I开度5A时效性 B社会性 C梢耗性 D再生性8、战略性人力资源管理的本质特征是(B)12D关键性D关键性A系统性 B战略性D关键性D关键性9、战略性人力资源管理的宸心要求鼾")12A系统性 B战略性 C匹配性10、随着经济时代的到来。生产力的关键要素越来越多的依赖于脑力,人力已成为企业获取竞4优势的关键性资源,这体现的战略人力资源管理的特征是(D)13A系统性B战略性 C匹配性 D关键性11、任人力资源开发类型中,为培养、提高与改进某一素质的教育、教学、培训、学习与管理的活动是(A)17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发12、在人力资源开发类型中,从既定的群体特点出发,采取优化组合,优势互补等人力资源配置手段进行结构上的调整,以实现群体人力资源结构优化和功能的提高是(B)17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发13、在人力资源开发类型中,为提高一定区域内人力资源的数量、质量与功效而进行的活动是(C)17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发14、在人力资源开发类型中,一个国家为提高其人力资源数量与功效而进行的活动是(D)17A素质开发 B群体开发 C区域开发 D社会开发15、人力资源开发客体的主观能动性,开发过程中的长期性以及开发活动的负责性,决定了

人力资源(B)19A长远的战略性双重性B开发的动态性C开发的系统性D人力资源(B)19A长远的战略性双重性B开发的动态性C开发的系统性D主客体的16、通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式称为(A)A职业开发B自我开发C组织开发20D技能开发A拔高型工作设计 B优化型工作设计C卫生型工作设计D心理型工作设计18、依据人类工程学进行的工作设计称为(C)21A拔高型工作设计 B优化型工作设计 C卫生型工作设计D心理型工作设19、依据人本主义进行的工作设计称为(D)21A拔高型工作设计 B优化型工作设计 C卫生型工作设计D心理型工作设20、工作轮换有助于对员工的人力资源进行螺旋式的逐步开发,最终达到目的岸(D)22A提高工作效率B提高适应性C实现工作专业化 D全面开菱21、在农业经济时代,关键性的生产要素是(B)25A人力资源 B土地资源 C资本资源D矿产资源22、在工业经济时代,关键性的生产要素是(C)25A人力资源 B土地资源C资本资源D矿产资源23、在知识经济时代,关键性的生产要素是(A)251A人力资源 B土地资源C资本资源 ,炉矿产资源24、从20世纪初至20世纪20年代,管理从整阶段步入科学阶靛(D)29A传统管理时期B经验箕理时期 C现代管理而 D科学管理时期25、被称为“科学管理之穿的是(B)29A康芒斯 B泰罗C德鲁克 D舒尔茨26、1919年,《产业地誉》中首次实用了“人力资源''一词的是(A)30A康芒斯 管爰罗,一C德鲁克D舒尔茨27、在飞管理实践》中加以明确界定人力资源的概念的是(C)30《康芒斯»泰罗 C德鲁克 D舒尔茨28、在西方国家,人力资源开发的理论依据是(A)31金融资本理论C社会资本理论D文化资本理论人力资本是通过人力资本投资形成的,其投资是多方面的,其中最主要的是(C)34A保健支出 B劳动力国内流动支出 C教育支出 D找工作的支出B麦格宙戈人力资源成本中一项最大的支出是(A薛恩46D赫茨伯格A工资支出B原材料支出C福利支出D货比支出1957年在《企业中人的方面》一书中,首次提出了B麦格宙戈人力资源成本中一项最大的支出是(A薛恩46D赫茨伯格A工资支出B原材料支出C福利支出D货比支出A确定需求B派生需求A确定需求B派生需求C潜在需求D显在需求企业对人力资源的需求是一种DD德尔33、在人力资源需求预测中,最简单的预测方法是(B)51A经验预测法 B人力资源现状规划法 C分合性预测法非法34、在企业内部人力资源供给预测中,针对企业管理人员供给预测的简单而有效的一种方法是(A)57

A管理人员阶梯模型 B人员核查法A管理人员阶梯模型 B人员核查法C技能清单法D马尔科夫法35、人力资源供不应求的最常用的调整方法是(B)61A聘用临时工 B外部招聘 C内部招聘 D延长工作时间36、人力资源供过于求最常用的调整方式是(A)62A减少人员补充B提前退休 C增加无薪假期D裁员37、力资源供过于求的一种没有办法的办法,但相当有效的方法是(D)62A减少人员补充 B提前退休 C增加无薪假期 D裁员38、具有不同能力的人,应摆在组织内部不同的职位上,给予不同的权力和责任,实行能力与职位的对应与适应。这属于人力资源规划原则中的(C)64A与内外环境相适应原则 B与企业战略目标相适应原则 C能级层序原则 D适度流动原则39、指劳动者和劳动力使用者之间的社会经济利益关系的统称是(A)67A劳动关系 B雇佣关系 C合作关系 D权利关系40、在人力资源规划的制定中,作为人力资源规划的基础,对人力资源规划工作影响很大的是(B)67A预测人力资源的需求 B收集分析有关信息资料力资源的供给 D确定人力资源规划的目标41、在企业人力资源的四个层次中,即是人力资源政策的实者的是(D)70A决策层 B人力资源职能层 ,小工42、在企业人力资源的四个层次中,即是入力资嚼整的体验者,的是(C)70A决策层B人力资源职能层 C员工’二、填空题1、人力资源的质量是人力资源所具有的一体质—,_智力—,,以及劳动者的—劳动o4C预测人人力资源规划的执行D直线部门职能层

是人力资源规划的对象D直线部门职能层知识和技能水平2、对于组织而言,其人力资源数量的开发方法有—招聘—,_保持 等93口力资鑫管理的发展先后经历了_人事管理 、_人力资源管理 以及战略太力资源管理三个阶段。114、曷%人力资源管理理论的基础是个人主义115,就目前组织内部的活动来看,职业开发主要包括工作—设计—、工作—专业化、工作—轮换化、工作扩大化和工作丰富化216、金织发展的动机大致有一自我发展 与—追求个性实现 、二二保住优秀人才与追求经济效益237、绩效理论的出现标志着人力资源开发从以—学习为中心向以—绩效为中心 转移248、学习分为四种类型:_照搬式学习、—知识积累型学习、―研究型学习和—探索型学习279、人力资源理论体系由人力资源开发理论和人力资源管理理论组合3110、企业中的人力资源可以归属到四个不同的层次上:决策层、—人力资源职能层、直线部门职能层和员工70三、名词解释1、人力资源:在一定社会组织范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总

2、人力资源管理:对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动3、人力资源开发:开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略,对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动4、组织开发:指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。5、人力资源开发战略:是指组织为了•定的组织目标,通过培训、职业开发、组织开发等多种形式,促进员工与组织共同成长,提高组织绩效,进而实现组织可持续发展的战略6、人力资本:就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者其质量表现出来的资本形式7、潜能:是人的潜在能力,指一个人身上现在没有,将来可能会有的潜在力量8、人力资源规划:是指根据企业的战略规划,通过对企业未来的人力资源的需求和人力资源供给状况的分析及预测,采取职务编制分析、员工招聘、测试选拔、培训开发、薪酬激励等人力资源管理手段,制订与企业发展相适应的综合性人力资源计划人力资源需求预测1、人力资源的地位和作用?(1)人力资源是企业最重要的资源(2)人力第源是创造利狗年会来源6)人力资源是一种战略性资源2、人力资源管理涉及的主要内容?⑴获取⑵整合⑶奖酬(管调控⑸版3、人力资源管理的特征?(1)人力资源管理的综合性(2)人力资源管理的发展性(3)人力资源管理的实践性(4)人力资源管理改民族性(5)人力资源管理的全面性4、战略性人力资源管理的特征问(1)战略性(2)系统性(3只嗨浦(4)动态性(5)关键性5、工作慎计血类型?此作设计(2)优化型工作设计(3)卫生型工作设计(4)心理型工作设计6、*3资源开发战略的特点?(1)前瞻性(2)服务性(3)全局性(4)系统性(5)弹性(6)动态性7、人为资本理论的基本内容?人身资本基本特征和形成理论,研究人力资本的性质,特点,产生和作用问题(2)人力资本定量分析理论和方法,研究和计量人力资本投资和收益问题(3)人力资本教育投资理论,把教育投资作为生产性投资来研究其分配和经济收益的客观规律(4)家庭人力资本投资理论,研究家庭人力资本投资的规律和方法(5)卫生经济理论,把卫生保健作为人力资本投资来研究8、人力资本理论对人力资源理论形成的作用?(1)人力资本理论确立了人力资源在组织中的重要地位(2)人力资本理论促成了人力资源开发理论的形成,推动和指导了人力资源开发实践。(3)人力资本理论使人力资源管理与开发结合起来(4)人力资本理论使人力资源开发与管理超越了微观组织的局限9、人力资源规划的概念的含义?(1)人力资源规划要适应环境的变化。(2)人力资源规划的对象是组织内外的人力((4)人力资源规划的全局性 (5)资源。(3)人力资源规划是组织文化的具体体现人力资源规划的长期性10、人力资源规划的作用?(1)人力资源规划有利于组织战略目标的制定和实现 (2)人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求 (3)人力资源规划有利于调动员工的主动性和创造性(4)人力资源规划可以降低人力资源成本 (5)人力资源规划有利于协调组织的人力资源管理11、影响人力资源规划的外部环境?(1)经济环境(2)人口环境(3)科技环境(4)政治与法律环境(5)社会文化因素12、企业内部人力资源预测常用方法?(1)人员核查法(2)技能清单(3)管理人员接替模型(4)马尔科夫模型13、供过于求的调整方法? /(1)提前退休(2)减少人员补充(3)增加无薪假期(4)裁员.亦|简职能部门14、人力资源规划制定的步骤?(1)收集分析有关信息资料 (2)预测人力资源需求 (3)预测人力资源的供给(4)确定人员净需求 (5)确定人力资源规划的博1 (6)]力资源方案的赢五论述题 Iccax1、人力资源开发的特点?(1)特定的目的性与效益中心性(2)血的楞略性-(3》基础翁在性(4)开发的系统性(5)主客体的双重性⑹开爱的动态蓬2、人力资源规划的作用?(1)人力资源规划直列土组织战略目标的制定和实现(2)人力资源规划可以满足组织发展对人力资源的需求1(3)人力资源规划有利于调动员工的主动性和创造性(4)人力资源规划可以降低人力资源成本 (5)人力资源规划有利于协调组织的人力资源管3、W隘獭书的内容》,海(2)〉工作综述 (3)工作权限 (4)工作条件与工作环境(5)工和程序(6)绩效标准(7)聘用条件 (8)任职资格人力资源开发管理模拟试题(二)一、单项选择题1、工作分析作为现代人力资源管理活动中必不可少的一部分,最早起源于()73A施恩的职业锚理论 B泰罗的科学管理理论C梅奥的人际关系理论 D萨柏的职业发展阶段理论2、1911年,在其著作中发表了著名的“时间动作研究”的方法的是()73A泰罗 B明斯特伯格 C罗莫特 D吉尔布雷斯夫妇3、工作中不能再继续分解的最小活动单位是()75A职责B任务C职位D工作要素4、在工作分析的相关概念中,为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合称为()76A职责 B任务C职位 D工作要素5、一人担负的由一项或多项任务组成的相关任务集合称为()76A职责 B任务 C职位 D工作要素6、在工作分析的计划阶段是最重要的是()82A成立工作分析小组 B确定工作分析的目标 C收集有效的材料 D整理材料7、工作分析的前提是()82A成立工作分析小组 B制订合理的目标 C编写工作说明书 D收集有效的材料8、适用于有突发性事件比较多和工作周期长的工作的工作分析方法是()85A工作表演法 B问卷调查法 C访谈法D观察法9、目前广泛且最常用的工作分析方法之一,适应于各类工作的分析,并且对中高层管理工作进行深度分析具有很好的效果的工作分析方法是()85A工作表演法 B问卷调查法 C访谈法D观察法10、问卷调查法的最重要环节是()88A问卷设计 B问卷测试C样本选择 D信息整理11、一般我们所说的工作环境就是工作的()92A人际环境 B时间环境C岗位环境D物理环境12、“隐形”任职资格主要涉及的是()93A对工作经验的要求 B对工作能力的要求 C对工作技能的要求 D对工作教育的要求13、在管理岗位工作规范内容中,从整体出发、对方向性、全局性的重大问题进行判决的能力称为()95A理解判断能力 B组织协调能力 C决策能力 D语言文字能力14、人力资源管理中最基础的工作,也是出现得最早的工作是()101A招聘与录用 B人力资源规划 C职业生涯规划 D员工培训15、整个企业人力资源管理工作的基础环节是()103A招聘B职业生涯规划 C员工培训 D绩效16、资格审查是对求职者是否符合职位的()117A基本要求 B政治条件 C外貌要求 D身高条件17、个性测试是测量被测试人的内向性,稳定性,动机等,主要的测试方法是()118A影射法B对比法 C罗夏墨迹测验法D自陈量表法18、把应征者的兴趣和各种职业的成功职员的兴趣进行比较,然后以此作为应试者适合做什么工作、不适合做什么工作的录用参考依据的测试类型是()118A评价中心测试 B个性测试 C体能测试 D兴趣测试19、通过情景模拟的方法来对应聘者作出评价的测试类型是()119A评价中心测试 B个性测试 C体能测试 D兴趣测试20、事先无需做太多的准备,主考官只要掌握组织、职位的基本情况即可的面试形式是()121A结构面试 B压力面试 C小组面试 D非结构面试21、给面试者提出一个意想不到的问题的面试形式是()121A结构面试 B压力面试 C小组面试 D非结构面试22、这是主试者有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主试者身上发生的某些事1情,以此引起应聘者毫不戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行深刻的了解。这种面试的提问方式是()A举例提问 B递进提问 C客观评价提问 D比较式提23、主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析,以达到了解应聘者的个人人品、工作动机、工作能力与潜力的目的。这种面试的提问方式是()122A举例提问 B递进提问 C客观评价提问 D比较式提问24、在招聘信度中,用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性称为()127A常用系数 B稳定系数 C等值系数 D内在一致性系数25、在招聘信度中,把同一组应聘者进行的统一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性称为()A效度系数B稳定系数 C等值系数 D内在一致性系数26、在选拔过程中,有效测试的结果应该能够正确地预计应聘者将来的工作成绩,即选拔结果与以后的工作绩效考评得分是密切相关的。这两者之间的相关系数称为()128A效度系数 B稳定系数 C等值系数 D内在一致性系数27、对现有的职工实施某种测试,然后将结果与这些职工的工作表现或工作考核得分加以比较的效度评估方式是()A结构效度 B同测效度 C预测效度 D内容效度28、被选拔人数与选拔期间的费用之比称为()A招募成本效用 B总成本效用 C人员录用效用 D选拔成本效用29、正式录用的人数与录用期间的费用之比称为()129A招募成本效用 B总成本效用 C人员录用效用D选拔成本效用30、最初提出维持生存薪酬理论是古典经济学创始人()138A克拉克 B威廉。配第C西奥多。舒尔茨 D亚当。斯密31、真正提出人力资本理论的是美国经济学家()139A克拉克B威廉。配第C西奥多。舒尔茨 D亚当。斯密32、提出边际生产率薪酬理论的是()139A克拉克B威廉。配第C西奥多。舒尔茨 D亚当。斯密33、马歇尔提出均衡价格论为基础,从生产要素的需求与供给两个方面来说明薪酬水平的决定理论的名著是()139A《国富论》 B《经济学原理》 C《经济学》 D《资本论》34、认为工人的生产率取决于薪酬率的薪酬理论是()140A效率薪酬理论 B边际生产率薪酬理论 C人力资本理论 D供求平衡薪酬理论35、企业根据员工所承担或完成工作任务或者员工所具备的完成工作的技能或能力向员工支付的稳定性报酬是()A间接薪酬 B基本薪酬 C可变薪酬 D附加薪酬36、企业为员工提供的各种物质补尝和服务的形式,包括法定福利和企业提供的各种补充福利的薪酬是()143A间接薪酬 B基本薪酬 C可变薪酬 D附加薪酬37、指企业内部各职位以及企业总体平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性称为()144A薪酬结构 B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬形式38、员工与企业总体薪酬的不同类型的组合方式称为()A薪酬结构 B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬形式39、企业根据内外部各种因素的变化,对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动称为()A薪酬结构 B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬形式40、企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企业带来过重的财务负担称为()A薪酬结构 B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬控制41、在一段时间内具有公司员工资格的人获得的所有非直接的经济报酬称为()153A员工福利 B基本薪酬 C可变薪酬 D附加薪酬42、履行了劳动义务的本企业员工,均有享受各种企业福利的平等权利,体现了员工福利的()153A补偿性 B集体性 C均等性 D间接性43、国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保险制度称为()A养老保险 B医疗保险 C工伤保险 D失业保险44、国家通过立法,筹集保险基金,对生育子女期间暂时丧失劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务2和生育假期的社会保险制度称为()A养老保险 B医疗保险 C工伤保险 D失业保险45、在员工服务计划中,通过一定的培训或教育等会手段提高员工素质和能力的福利计划是()158A心理辅导 B雇主咨询援助计划 C家庭援助计划 D教育援助计划46、在员工服务计划中,企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利,主要是针对老人和儿童是()158A心理辅导 B雇主咨询援助计划 C家庭援助计划 D教育援助计划47、即由企业所提供的,允许员工在规定的时间和资金范围内,根据自己的需要自愿进行选择和调整的福利项目称为()161A弹性福利 B固定福利 C法定福利 D非法定福利48、在现有的福利计划外,再提供一些福利项目或提高原有的福利水准,供员工按需自由选择,这种弹性福利类型是()161A弹性支付账户 B福利套餐 C附加型弹性福利D选择性弹性福利49、指运用一定的科学方法,通过对全社会就业人员所从事的各类职业进行分析和研究,按不同的职业的性质和活动方式、技术要求及管理范围进行系统划分和归类,你达到劳动力素质与职业要求相适应的活动过程称为()170A职业选择 B职业分类 C职业生涯 D职业规划50、2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中中类有()170A8个 B66个 C413个 D1838个51、2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中小类有()A8个 B66个 C413个 D1838个52、2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中细类有()170A8个B66个 C4I3个 D1838个53、我国分类体系中的最基本类别是职业分类大典中的()170A大类B中类C小类D细类54、人们在职业准备期接受方向明确的职业、专业教育,并在准备期确定自己的职业方向,有时教育培训单位还协助介绍对口的职业。这种职业选择类型是()172A先期确定性选择 B标准型选择 C阶段型选择 D反复型选择55、当一个人选择职业走上工作岗位后,不能顺利完成职业适应,或者自己的职业期望提高,导致第二次选择,甚至三次,四次选择。这种职业选择类型是()172A先期确定性选择 B标准型选择 C阶段型选择 D反复型选56、职业选择的首要原则是()173A主动原则 B比较原则 C客观原则 D完整原则57、最早出现的职业选择理论是()174A职业性向理论B特性与因素理论 C职业锚理论 D社会学习理论58、在霍兰德个性划分类型中,具备机械操作能力或一定的体力,适合与机械、工具、动植物等具体的事物打交道,相适应的职业主要是熟练的手工工作和技术工作,运用手工工具或机器进行工作属于()176A社会型B研究型C现实型D常规型59、在霍兰德个性划分类型中,注重细节,讲求精确性,具备记录和归档能力的属于()177A社会型 B研究型 C现实型D常规型60>职业发展理论的先驱是美国著名职业学家()180A克拉克B威廉。配第C西奥多。舒尔茨 D金斯伯格61、职业生涯规划实际上是一个持续不断地探索过程,随着一个人对自己越来越了解,职业生涯规划也随之根据各种变化来调整,这一原则是职业生涯规划中的()187A系统性原则B阶段性原则 C动态性原则D客观性原则62、在SWOT分析法中,W代表()190A优势 B劣势C机会 D威胁63、在SWOT分析法中,O代表()A优势 B劣势 C机会 D威胁64、在SWOT分析法中,T代表()1903A优势 B劣势C机会 D威胁二、填空题1、依据观察对象的工作周期分为观察法、观察法以及工作表演法三种形式842、大多数的工作说明书包括工作描述和工作两部分核心内容。913、招聘计划主要包括: 、 、 «1074、在借助广告进行招募时,必须考虑两件事情,第一, ;第二,丽构思广告」145、从面试所达到的效果分类,则面试可分为面试和面试1206、从面试的组织形式来看,面试则分为: 面试、 面试和压力面试1217、通常信度可分为: 系数、 系数、 系数1278、薪酬分为 报酬和非经济类报酬两种134~9、按照经济学的观点,薪酬就是劳动力的价格,取决于劳动力的13510、企业的激励薪酬常与员工的绩效呈关系,即员工的绩效越好,其激励薪酬就会越高13611、西方经济学认为资本有两种形式: 资本和人力资本13912、广义的薪酬包括员工所获得的各种威丽公以及各种具体的和^14113、企业中员工的薪酬一般由三个部分组成: 薪酬、薪酬、一薪酬14214、计酬是计时薪酬最基本也是运用褊赢J形式146~15、员工福利是由保险、保险和职工福利三部分组成15316、是国家通过立法,筹集保险基金,对生育子女期间暂时丧失劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务和生育假期的社会保险制度15617、职业分类的内容包括职业,职业,职业、职业、职业17118、现在许多管理学家认为,早期的传统产品属" ",而未来的产品则属于"集成知识"17319、霍兰德把个性类型划分为六种:型、型、%、型、型和型17620、金斯伯格把人的职业选择心理的发展分为三个主要时期: 期、 期和现实期18021、社会文化主要包括、和 一^186三、名词解释1、工作:一些具有相似职责的职位集合2、工作描述:指用书面形式来对组织中各类职位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境所做的统一要求3、工作规范(任职资格):反映从事某项工作的人必须具备的最最本的资格条件。4、招聘:指在企业总体发展规划的指导下,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程5、选拔录用:指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平,预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者6、薪酬:企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢7、基本薪酬:企业根据员工所承担或完成的工作任务,或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬8、薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程9、养老保险:国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保险制度10、弹性福利:由企业所提供的,允许员工在规定的时间和资金范围内,根据自己的需要自愿进行选择和调整的福利项目1b职业选择:指人们从对职业的评价、意向、态度出发,依照自己的职业愿望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,是自身能力素质与职业需求特征相符合的过程12、职业生涯规划:职业生涯规划是指个人结合自身情况以及面对的机遇和制约因素,为自己确立职业目标,选择职业道路,确定教育、培训和发展计划的等,并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案13、职业决策:个体在职业进入阶段或职业改变过程中,选择所要从事的职业和职务及职位,从而制定职业计划四、简答题41、工作分析的意义和作用?(1)有利于人力资源规划,制订有效的人事预测和计划。 (2)有利于人员的招聘和筛选。(3)有利于员工的培训和开发 (4)有利于绩效考核,为员工的考核提供依据。(5)有利于制订合理的薪酬政策 (6)有利于制订职业生涯规划2、工作分析的原则?(1)以战略为导向,强调工作与组织和流程的有机衔接。(2)以现状为基础,强调的是职位而不是在职者。(3)以分析为重点,强调对工作职责之间内在的逻辑关系的系统把握。(4)以假设为前提,明确工作分析的目标导向3、工作描述包括哪几个方面?(1)工作标志(2)工作范围(3)工作职责(4)工作环境(5)工作权限(6)工作关系4、招聘的意义?(1)招聘是企业获取人力资源的重要手段 (2)减少离职,增强企业内部的凝聚力。(3)招聘工作影响着人力资源管理的费用 (4)招聘工作对“推销”企业具有重要的作用。(5)招聘是整个企业人力资源管理工作的基础5、招聘的影响因素?一、企业外部影响因素:(1)经济因素(2)法律和政策因素二、企业内部影响因素:(1)企业招聘政策(2)企业招聘预算(3)企业形象及号召力(4)企业的薪酬水平6、招聘的程序?(1)确定招聘需求(2)制定招聘计划(3)发布招聘信息 (4)实施招聘计划 (5)评估招聘效果7、外部招聘的优点?(1)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系(2)能够为企业带来新鲜空气(3)树立企业形象的好机会8、影响面试效果的因素?(1)非语言行为造成的错误(2)面试考官支配与诱惑(3)对职位缺乏认识(4)相对标准(5)招聘规模的压力9、背景调查应遵循的原则?(1)只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录 (2)背景调查应征得求职者的书面同意。(3背景调查不能涉及个人隐私和其他与工作无关的信息(4)尽可能由求职者的直接主管或直接相关人提供信息(5)避免忽视求职者性格等方面的主观平价内容10、薪酬管理对于人力资源管理的意义?(1)吸引和保留优秀的员工(2)实现对员工的激励(3)提升企业的绩效(4)塑造良好的企业文化11、员工福利的意义?(1)吸引并保持人才 (2)提高生产效率(3)提高满意度 (4)增强凝聚力12、职业选择的含义?(1)职业选择是人生的一种决策 (2)职业选择是个人能力意向与社会岗位的统一(3)职业选择是一种现实化的过程13、职业生涯规划的意义?(1)有助于明确未来的奋斗目标(2)促成自我现实(3)避免人力资源的浪费(4)是组织留住人才的最佳措施五、论述题1、内部招聘的局限性?(1)内部员工竞争的结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结(2)大多数内部选拔系统都非常僵化,晋升计划陈旧,以致公司内部最好的人才得不到发现,甚至导致人才流失(3)企业内的“近亲繁殖”“团体思维”“长官意志”现象,使得企业缺乏多样性的观念和见解,不利于个体创新(4)从内部晋升也会产生新的空缺,这就是被提升的人所空缺出来的职位,这一职位也是需要填补的2、人员录用的原则与程序?一、原则:(1)因事择人,知事识人2)任人唯贤,知人善用3)用人不疑,疑人不用(4)宽严相济,指导帮助二、程序:(1)背景调查(2)体检(3)签订试用合同(4)员工的安排与试用(5)正式录用3、薪酬的影响因素?

一、企业外部因素(1)国家法律法规(2)当地的经济发展情况及物价水平(3)劳动力市场的供给状况4)其他企业的薪酬状况二、企业内部因素(1)企业的经营战略和企业文化(2)企业的发展阶段(3)企业的财务状况三、员工的个人因素(1)员工所处的行业和职位(2)员工的绩效表现(3)员工的工作年限4、福利作为间接薪酬具有的优势和问题?优势:(1)形式灵活多样,可以满足员工不同的需要(2)福利具有典型的保健性质,可以降低员工的不满,有助于吸引和保留员工,增强企业的凝聚力(3)福利还具有税收方面的优惠,可以使员工得到更多的实际收入,(4)企业集体购买某一产品,具有规模效应,可以为员工节省一定的支出问题:(1)由于具有普遍性,与员工个人的业绩没有太大的直接联系,因此在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显(2)福利具有刚性,一旦提供福利,就很难取消,就会导致福利的不断膨胀,从而增加企业的负担一、个人因素:二、社会因素:一、个人因素:二、社会因素:三、环境影响:(1)身心素质(2)个人能力(3)年龄(1)经济发展水平(2)社会阶层(3)文化因素(4)政治制度和氛围(5)价值观念(1)行业环境(2)企业内部环境人力资源开发管理模拟试题(二)-、单项选择题1>工作分析作为现代人力资源管理活动中必不可少的一部分,最早起源于(B)73A施恩的职业锚理论 B泰罗的科学管理理论C梅奥的人际关系理论 D萨柏的职业发展阶段理论2、1911年,在其著作中发表了著名的“时间动作研究”的方法的是(A)73A泰罗 B明斯特伯格 C罗莫特 D吉尔布雷斯夫妇3、工作中不能再继续分解的最小活动单位是(D)75A职责 B任务 C职位 D工作要素4、76在工作分析的相关概念中,为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合称为(B)A职责B任务C职位5.一人担负的由一项或多项任务组成的相关任务集合称为(A)76A职责B任务C职位4、76在工作分析的相关概念中,为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合称为(B)A职责B任务C职位5.一人担负的由一项或多项任务组成的相关任务集合称为(A)76A职责B任务C职位6、在工作分析的计划阶段是最重要的是(B)82A成立工作分析小组材料7、工作分析的前提是(B)A成立工作分析小组的材料8、适用于有突发性事件比较多和工作周期长的工作的工A工作表演法B问卷调查法 C访谈法D工作要素工作要素DB确定工作分析的目标C收集有D收集有效85析方法是(A)D观察法82B制订合理的目标工作说明书9、目前广泛且最常用的工作分析方法之一,适应于各类工作的分析,并且对中高层管理工作进行深度分析具有很好的效果的工作分析方法是(C)85A工作表演法B问卷噬法 C访谈法D观察法10、问卷调查法的最重要环节是、A)88A问卷嗫 卷测试 C样本选择 D信息整理11、邀播们所说的矗好境就是工作的(D)92A人际环境 .时间环境 C岗位环境 D物理环境12、“隐形”任职资格主要涉及的是(B)93A对工作经验的要求B对工作能力的要求C对工作技能的要求D对、4教育的要求13、在管理岗位工作规范内容中,从整体出发、对方向性、全局性的重大问题进行判决的能力称为(C)95A理解判断能力 B组织协调能力 C决策能力 D语言文字能力14、人力资源管理中最基础的工作,也是出现得最早的工作是(A)101A招聘与录用B人力资源规划 C职业生涯规划 D员工培训15、整个企业人力资源管理工作的基础环节是(A)103A招聘 B职业生涯规划 C员工培训 D绩效16、资格审查是对求职者是否符合职位的(A)117A基本要求 B政治条件 C外貌要求 D身高条件17、个性测试是测量被测试人的内向性,稳定性,动机等,主要的测试方法是(A)118A影射法B对比法C罗夏墨迹测验法 D自陈量表法18、把应征者的兴趣和各种职业的成功职员的兴趣进行比较,然后以此作为应试者适合做什

么工作、不适合做什么工作的录用参考依据的测试类型是(D)118A评价中心测试 B个性测试 C体能测试 D兴趣测试19、通过情景模拟的方法来对应聘者作出评价的测试类型是(A)119A评价中心测试 B个性测试 C体能测试 D兴趣测试20、事先无需做太多的准备,主考官只要掌握组织、职位的基本情况即可的面试形式是(D)121A结构面试 B压力面试C小组面试 D非结构面试21、给面试者提出一个意想不到的问题的面试形式是(C)121A结构面试 B压力面试 C小组面试 D非结构面试22、这是主试者有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主试者身上发生的某些事情,以此引起应聘者亳不戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行深刻的了解。这种面试的提问方式是(C)A22、这是主试者有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主试者身上发生的某些事情,以此引起应聘者亳不戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行深刻的了解。这种面试的提问方式是(C)A举例提问B递进提问C客观评价提问23、主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析,以达到了解应聘者的个人人品、工作动机、工作能力与潜力的目的。这种面试的提问方式是(D)122A举例提问 B递进提问 C客观评价提问 D比较式提问D比较式提24、在招聘信度中,用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性称为(B)127A常用系数 B稳定系数 C等值系数 距致性系数25、在招聘信度中,把同•组应聘者进行的统一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性称为(D)A效度系数 B稳定系数 C等值系数 D内在一致性系数26、在选拔过程中,有效测试的结果应该能够正确地预计应聘者将来的工作成绩,即选拔结果与以后的工作绩效考评得分是密切相关的。这两者之间的相关系数称为(A)128A效度系数B稳定系数 1c域值系数 D内在一致性系数27、对现有的职工实施某种测试,然后将结果与这些职工的工作表现或工作考核得分加以比较的效度评估方式是(B)A结构效度B同测效度C预测效度 D内容效度28、被选拔人数与选拔期间的费用之比称为(D)D选拔成本效用D选拔成本效用D亚当。斯密D亚当。斯密AD选拔成本效用D选拔成本效用D亚当。斯密D亚当。斯密29、花式录用的天数与录用期间的费用之比称为(C)129A招募成本效用 B总成本效用 C人员录用效用30、最初提出维持生存薪酬理论是古典经济学创始人(B)138A克拉克 B威廉。配第 C西奥多。舒尔茨31、真正提出人力资本理论的是美国经济学家(C)139A克拉克 B威廉。配第 C西奥多。舒尔茨32、提出边际生产率薪酬理论的是(A)139A克拉克B威廉。配第 C西奥多。舒尔茨D亚当。斯密33、马歇尔提出均衡价格论为基础,从生产要素的需求与供给两个方面来说明薪酬水平的决定理论的名著是(B)139A《国富论》 B《经济学原理》 C《经济学》 D《资本论》34、认为工人的生产率取决于薪酬率的薪酬理论是(A)140A效率薪酬理论B边际生产率薪酬理论C人力资本理论D供求平衡薪酬理论35、企业根据员工所承担或完成工作任务或者员工所具备的完成工作的技能或能力向员工支付的稳定性报酬是(B)A间接薪酬 B基本薪酬C可变薪酬 D附加薪酬36、企业为员工提供的各种物质补尝和服务的形式,包括法定福利和企业提供的各种补充福利的薪酬是(A)143A间接薪酬 B基本薪酬C可变薪酬D附加薪酬37、指企业内部各职位以及企业总体平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性称为(B)144A薪酬结构 B薪酬水平C薪酬调整 D薪酬形式38、员工与企业总体薪酬的不同类型的组合方式称为(D)A薪酬结构B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬形式39、企业根据内外部各种因素的变化,对薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式进行相应的变动称为(C)A薪酬结构B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬形式40、企业对支付的薪酬总额进行测算和监控,以维持正常的薪酬成本开支,避免给企/带来过重的财务负担称为(D) ;r人A薪酬结构 B薪酬水平 C薪酬调整 D薪酬控制41、在一段时间内具有公司员工资格的人获得的所有非直接的经济报酬称为(>?153A员工福利 B基本薪酬 C可变薪酬/ D/力施酬 ”42、履行了劳动义务的本企业员工,均有享受各种企业福利猴等权利,体现了员工福利的(C)15A补偿性B集体性C均等性您 D间接性43、国家为劳动者或全体社会成员依法建立的/年收入保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保险制度称为(A)A养老保险 B医疔保险 C,保险D失业保险44、国家通过立法,筹集保险基金,对生育子女期间暂时丧失劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务和生育假期的社会保险制度称为(D)A养老保险 B医疗保通kC工伤保险 D生育保险45<分©:服务计划中,通过一定的培训或教育等会手段提高员工素质和能力的福利计划是《D)158A心理峨. B雇主咨询援助计划 C家庭援助计划D教育援助计划46、在员工服务计划中,企业向雇员提供的照顾家庭成员的福利,主要是针对老人和儿童是(C)158A心理辅导B雇主咨询援助计划 C家庭援助计划 D教育援助计划47、即由企业所提供的,允许员工在规定的时间和资金范围内,根据自己的需要自愿进行选择和调整的福利项目称为(A)161A弹性福利B固定福利C法定福利D非法定福利48、在现有的福利计划外,再提供一些福利项目或提高原有的福利水准,供员工按需自由选择,这种弹性福利类型是(C)161A弹性支付账户 B福利套餐 C附加型弹性福利 D选择性弹性福利49、指运用一定的科学方法,通过对全社会就业人员所从事的各类职业进行分析和研究,按不同的职业的性质和活动方式、技术要求及管理范围进行系统划分和归类,你达到劳动力素质与职业要求相适应的活动过程称为(B)170A职业选择 B职业分类C职业生涯D职业规划50>2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中中类有(B)

170A8个B66个C413个D1838个51、2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中小类有(C)A8个B66个C413个D1838个52,2000年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》把职业分为四个层次,其中细类有(D)170A8个B66个C413个D1838个53、我国分类体系中的最基本类别是职业分类大典中的(D)170A大类B中类 C小类D细类54、人们在职业准备期接受方向明确的职业、专业教育,并在准备期确定自己的职业方向,有时教育培训单位还协助介绍对口的职业。这种职业选择类型是(A)172A先期确定性选择 B标准型选择 C阶段型选择 D反复型选揉,55、当一个人选择职业走上工作岗位后,不能顺利完成职业适应,或者自己的职业期望提高,导致第二次选择,甚至三次,四次选择。这种职业选择类型是(D)172A先期确定性选择 B标准型选择C阶段型选择 D反复型选56、职业选择的首要原则是(C)17A主动原则 B比较原则C客观原叫;D完整原则57、最早出现的职业选择理论是(B)174A职业性向理论B特性与因素理论I职业锚理论D社会学习理论58、在霍兰德个性划分类型中,具备机械操作能力或一定的体力,适合与机械、工具、动植物等具体的事物打交道,相适应的职业主要是熟鬻)手料作和技采珞,运用手工工具或机器进行工作属于(C)176A社会型B研饕实型D4规型59、在霍兰德个性划分型F,注重细律,产求精确性,具备记录和归档能力的属于(D)177A社会今B研究型C现实型D常规型60、职业发展理论的先驱是美国著名职业学家(D)180A克拉克B威廉。配第C西奥多。舒尔茨 D金斯伯格61、职业生涯规划实际上是一个持续不断地探索过程,随着一个人对自己越来越了解,职业生涯规划也随之根据各种变化来调整,这一原则是职业生涯规划中的(C)187A系统性原则 B阶段性原则 C动态性原则D客观性原则2、0SWOT分析法中,W代表(B)190A优势 B劣势C机会2、0SWOT分析法中,W代表(B)190A优势 B劣势C机会/星SWOT分析法中,O代表(C)D威胁A优势 B劣势C机会D威胁64、在SWOT分析法中,T代表(B劣势D)190C机会D威胁1、依据观察对象的工作周期分为一直接—观察法、—阶段观察法以及工作表演法三种形式842、大多数的工作说明书包括工作描述和工作—规范两部分核心内容。913、招聘计划主要包括:—确定招聘机构_、分析相关信息一、制定招聘方案」074、在借助广告进行招募时,必须考虑两件事情,第一,选用何种媒体;第二,如何构思广告114

5、从面试所达到的效果分类,则面试可分为—初步 面试和—诊断面试1206、从面试的组织形式来看,面试则分为:结构面试、_非结构面试和压力面试1217、通常信度可分为:—稳定系数、—等值系数、—内在一致性一系数1278、薪酬分为—经济类报酬和非经济类报酬两种1349、按照经济学的观点,薪酬就是劳动力的价格,取决于劳动力的_供求状况13510、企业的激励薪酬常与员工的绩效呈一正比_关系,即员工的绩效越好,其激励薪酬就会越高13611、西方经济学认为资本有两种形式:物力—资本和人力资本13912、广义的薪酬包括员工所获得的各种货币收入以及各种具体的—服务 和_福利」4113、企业中员工的薪酬一般由三个部分组成:一基本薪酬、一简接薪酬、_可£薪酬14214、一按月计酬是计时薪酬最基本也是运用得最多的形式14615、员工福利是由 基本社会 保险、企业补充保险和职工福利三部分组成16、 生育保险 是国家通过立法,筹集保险基金,对裁子女期间暂劳动能力的职业妇女给予一定的经济补偿、医疗服务和生育假期的未当会保险制度盲17、职业分类的内容包括职业一分析研究,职业性质飞与职血活动方式 \、职业一技术要求、职业—管理范围 17118、现在许多管理学家认为,早期的传统产品属“一集成资源而未来的产品则属于"集成知识"17319、霍兰德把个性类型划分为六种:—现实_型、 研究拉岸:型、—社会―型、_企业_型和_传统_型17620、金斯伯格把人的职业选择心理的发展分为三个主要时期:—幻想期、一尝试—期和现实期18021、社会文化主要包括一大众文化_、―小资文化—和—精英文化—等186三、名词解释1、工作:一壑有相似职责的职位集合2、耳作翁:指用书面形式来对组织中各类职位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境所做的统一要求3、二卜规簿(任职资格):反映从事某项工作的人必须具备的最最本的资格条件.4、招聘:指在直二总体发展规划的指导下,制订相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程5、选拔录用:指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,区分他们的人格特点与知识技能水平,预测他们的未来工作绩效,从而最终挑选出企业所需要的、恰当的职位空缺填补者6、薪酬:企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢7、基本薪酬:企业根据员工所承担或完成的工作任务,或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬8、薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程9、养老保险:国家为劳动者或全体社会成员依法建立的老年收入保障制度,当劳动者或社会成员达到法定退休年龄时,由社会提供养老金,保障其基本生活的社会保险制度10、弹性福利:由企业所提供的,允许员工在规定的时间和资金范围内,根据自己的需要

自愿进行选择和调整的福利项目11、职业选择:指人们从对职业的评价、意向、态度出发,依照自己的职业愿望和兴趣,凭借自身能力挑选职业,是自身能力素质与职业需求特征相符合的过程12、职业生涯规划:职业生涯规划是指个人结合自身情况以及面对的机遇和制约因素,为自己确立职业目标,选择职业道路,确定教育、培训和发展计划的等,并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案13、职业决策:个体在职业进入阶段或职业改变过程中,选择所要从事的职业和职务及职位,从而制定职业计划。四、简答题1、工作分析的意义和作用?(1)有利于人力资源规划,制订有效的人事预测和计划。(2)有利于人员的招聘和筛选。(3)有利于员工的培训和开发 (4)有利于绩效考核,为员工的考核提供依据。(5)有利于制订合理的薪酬政策 (6)有利于制订职业生涯规划2、工作分析的原则?(1)以战略为导向,强调工作与组织和流程的有机衔接。(2)以现状为基础,强调的是职位而不是在职者。(3)以分析为重点,强调对工作职责之间内在的逻辑关系的系统把握。(4)以假设为前提,明确工作分析的目标导向3、工作描述包括哪几个方面?(1)工作标志(2)工作范围(3)工作职责(4)工作环境(5)工作权限(6)工作关系4、招聘的意义?(1)招聘是企业获取人力资源的重要手段(2)减少离血,增强企业内部的凝聚力。(3)招聘工作影响着人力资源管理的费肃(4)招聘工作对“推销”企业具有重要的作(5)招聘是整个企业人力资源管理工作的基础5、招聘的影响因素N•、差业外部影响因素:(1)经济因素(2)法律和政策因素金、啰内部影响因素:(1)企业招聘政策(2)企业招聘预算(3)企业形象及号召力(4)企业的薪酬水平6、招聘的程序?(1)确定招聘需求(2)制定招聘计划发布招聘信息(4)实施招聘计划(5)评估招聘效果7。外部招聘的优点?(1)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系(2)能够为企业带来新鲜空气(3)树立企业形象的好机会8、影响面试效果的因素?(1)非语言行为造成的错误 (2)面试考官支配与诱惑(3)对职位缺乏认识(4)相对标准 (5)招聘规模的压力9、背景调查应遵循的原则?(1)只调查与工作有关的情况,并以书面形式记录 (2)背景调查应征得求职者的书面同意。(3背景调查不能涉及个人隐私和其他与工作无关的信息 (4)尽可能由求职者的直接主管或直接相关人提供信息

(5)避免忽视求职者性格等方面的主观平价内容10、薪酬管理对于人力资源管理的意义?(1)吸引和保留优秀的员工 (2)实现对员工的激励 (3)提升企业的绩效(4)塑造良好的企业文化11、员工福利的意义?(1)吸引并保持人才 (2)提高生产效率 (3)提高满意度 (4)增强凝聚力12、职业选择的含义?(1)职业选择是人生的一种决策(2)职业选择是个人能力意向与社会岗位的统一(3)职业选择是一种现实化的过程13、职业生涯规划的意义?(1)有助于明确未来的奋斗目标(2)促成自我现实(3)避f是组织留住人才的最佳措施五、论述题1、内部招聘的局限性?(1)内部员工竞争的结果必然有胜有败,可能影响组织的内部团结(2)大多数内部选拔系统都非常僵化,晋升计划陈旧,9反法现,甚至导致人才流失 ](3)企业内的“近亲繁殖”“团体思维”“长官意志”现象,使得企业缺乏多样性的观念和见解,不利于个体创新(4)从内部晋升也会产生新的空脸曲就是被提升的人所空缺出来的职位,这一职位也是需要填补的2、人员录用的原则与程鳖一、原则:(1,事择人,知事识人2)任吴唯贤,知人善用3)用人不疑,疑人不用(4)宽严相少指导帮助二、,程序「(1)、景调查(2)露(3)签订试用合同(4)员工的安排与试用(5)正臂眈分0c必3、薪酬的影响因素?.L 一J企业外部卑(1好家法律法规(2)当地的经济发展情况及物价水平(3)劳动力市场的供给状况4)其他企业的薪酬状况<、 £1、企业内部因素k (1)企业的经营战略和企业文化(2)企业的发展阶段(3)企业的财务状况三、员工的个人因素(1)员工所处的行业和职位(2)员工的绩效表现(3)员工的工作年限4、福利作为间接薪酬具有的优势和问题?优势:(1)形式灵活多样,可以满足员工不同的需要(2)福利具有典型的保健性质,可以降低员工的不满,有助于吸引和保留员工,增强企业的凝聚力(3)福利还具有税收方面的优惠,可以使员工得到更多的实际收入,(4)企业集体购买某一产品,具有规模效应,可以为员工节省一定的支出问题:(1)由于具有普遍性,与员工个人的业绩没有太大的直接联系,因此在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬那么明显

(2)福利具有刚性,一旦提供福利,就很难取消,就会导致福利的不断膨胀,从而增加企业的负担5、职业生涯规划的影响因素?一、个人因素:(1)身心素质(2)个人能力(3)年龄二、社会因素:(1)经济发展水平(2)社会阶层(3)文化因素(4)政治制度和氛围(5)价值观念三、环境影响:(D行业环境(2)企业内部环境人力资源开发管理模拟试题(三)一、单项选择题1、对不同等级水平的企业人员,由于他们承担的工作任务不同,知识和技术需要各异,应当有所不同,这说明员工培训应具有()199A针对性 B层次性 C广泛性D有效性2、知识培训主要任务是对培训对象所拥有的知识进行更新,其所要解决的问题是()201TOC\o"1-5"\h\zA“会”B“知" C"适” D“悟”3、观念培训主要任务使培训对象持有的与外界环境不相适应的观念得到改变,其所要解决的问题是()A“会” B“知" C"适” D"悟4、心理培训的主要目的是通过心理调整,引导他们利用自己的显能去开发自己的潜能,,其所要解决的问题是()A“会” B“知" C"适” D"悟5、生产力诸要素中最重要、最活跃的因素是()204A工具 b环境 C人 D原材料6、在一定的社会条件下,具备一定的知识和技能,并能以其劳动对社会发展做出贡献的人称为()205A劳动力 B人才 C人员 D工人7、把参加受训者置于模拟的现实工作环境中,让受训者反复操作装置,解决实际工作中可能出现的问题,为进入实际工作岗位打下基础的培训方法是()208A课堂教学法B演讲法 C案例分析法 D模拟工具训练方法8、通常是将实际工作中的一些典型事例或特殊事例进行详细描述,让接受培训的人员根据描述的事实、提供的信息进行分析,提出解决方案的培训方法是()A课堂教学法B演讲法 C案例分析法 D模拟工具训练方法9、培训评价的第一个层次是()215A反应层 B结果层 C学习层 D行为层10、在培训的评估阶段,由上级,同事或客户观察,看受训人员的行为在培训前后是否有差别,在工作中是否运用了培训中学到的知识的层次是()216A反应层 B结果层 C学习层 D行为层11、培训的最高层次的评价是()216A反应层 B结果层 C学习层 D行为层12、提出X-Y理论是美国著名的行为科学家()220A麦格雷戈 B斯金纳 C奥尔德弗D.弗鲁姆13、认为人性是恶的,因而必须采取全过程的控制方法的理论是()221A超Y理论 BY理论 CX-Y理论 DX理论14、认为人性本善,管理应加以合理引导,使个人在到达组织目标的同时获致个人目标的满足的理论是()221A超Y理论 BY理论 CX-Y理论 DX理论15、美国管理心理学家莫尔斯和洛希根据复杂人的假定,于1970年在《哈佛商业评论》提出了著名的()222A超Y理论BY理论 CX-Y理论 DX理论16、个体最低层次需求,是维持体内生理平

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