教培机构教学岗各岗位说明书

产品中心负责人岗位说明书一、定位及价值统筹管理学校各个产品组的均衡发展，提升学科管理水平和授课教师业务水平，为客户呈现高质量的课程产品，保证学生的稳定性和良好口碑的传递，促进学校整体业绩达成；与校区和市场部协同做好学科产品的外化推广工作，从学科专业的角度实现招生；带领学科做好教师的日常管理和培训工作，为教师团队的教学质量负责。二、产品中心负责人工作职责职责一：为所有学科营业收入和人头/人次负责带领团队完成所有学科营业收入目标，为所有学科的整体营业收入负责；通过产品部门的整体工作，保证学校续班率，完成学校老生人头/人次及营业收入的预算目标；通过学科推广工作，协同运营部和各校区完成所有学科新生人头/人次及营业收入的预算目标。职责二：所有产品课程体系的搭建根据学生认知水平，结合当地教育发展状况（定期收集与项目相关的业界信息包含政策动态、竞争状况等），丰富和完善各产品组的课程体系；对所有产品组的课程体系进行解读和培训。职责三：制定所有产品的宣传活动计划与运营部门合作，对所有学科优势及卖点进行包装、外化工作，结合城市市场调研和用户分析结果，评估各推广渠道的用户群体特点以及投放效果，制定各学科宣传活动计划和落地实施方案（包括但不限于社群运营）。职责四：为所有学科产品推广转化计划落地实施负责1..通过各种网络营销渠道如微信公众号、微信朋友圈等新媒体进行学科产品推广，搭建学科的招生线上社群流量池；2•统筹管理各个学科在QQ群、微信群中通过提供学习资料、政策分析、打卡练习、线上短期班等服务进行群运营和维护，不断进行社群裂变，扩大流量池；统筹管理各个学科在特定节点将社群内的新生资源集中转入线下，与校区合作进行招生转化工作。职责五：为所有产品教学服务内容的实施开展负责统筹管理所有产品组，根据客户需求和市场发展，建立打动学员和家长的教学流程和服务标准；统筹管理所有产品组，根据教学流程和服务标准，按照时间节奏和关键点，组织教师团队实施落地；教统筹管理所有产品组，对于教学流程和服务标准的实施情况做出评估，不断修正和完善流程与服务标准。职责六：为所有产品组教师常规培训与基本技能管理负责统筹管理所有产品组，根据教师团队的整体发展现状，制定教师团队的日常培训工作计划，提升教师基本技能；统筹管理所有产品组，协调各项资源，开展教师日常培训工作，确保教师教学及服务水平满足客户需求。职责七：为所有产品部门团队的管理与人才培养负责做好团队成员日常工作的管理和指导，提升团队成员的自身工作能力和素质；做好团队员工的工作考核及激励，关注团队员工成长，重视团队管理梯队的培养与选拔；组织部门文化的建设，及时传达学校的精神和方向。职责八：其他事宜做好部门内外部的沟通与协调，并做好相关事宜传达、组织实施等工作；部门及学校相关活动的组织与实施。教学管理分组负责人（功能）岗位说明书一、定位及价值负责对学科教师的日常管理和培训，执行教学管理制度并监督检查执行情况，为教师团队的教学质量负责，通过组织教师团队业务培训全面促进学科教学水平。二、教师管理分组负责人（功能）工作职责职责一：教师团队的日常管理严格执行教师团队管理规则，包括但不限于日常管理制度、请假制度、调课制度、续班奖惩制度等各项规章制度，管理教师团队的日常工作行为，做到奖惩分明；根据学校发展要求，及时调配教师团队数量，保证学校教学秩序正常开展。职责二：建立教师团队的备课、磨课、练课标准和规范负责组织教师团队的备课工作，并检查备课教案、刷题的完成情况；负责组织教师团队的磨课、练课、基本功磨练工作，为客户呈现优质的课堂水平和质量；建立教师备课、磨课、练课等方面的规范，确保教学动作统一化。职责三：为所在学科产品组续班率负责时刻关注本学科教师的月度续读率，进行数据统计、分析和总结；对老师续班率的时间把控、学情情况进行了解，并组织谈话和直接针对客户进行沟通，协助解决教师续班率问题。职责四：为所在学科产品组教学工作的计划、实施与监督负责根据教学体系和学生的基本情况，制定完善的教学计划；对于教学计划进行宣讲培训，确保教师团队深刻理解教学计划的安排；构建或指导教学监察设计教学质量管理体系，定期对于教学计划的开展进行检查反馈，保证教学计划有序开展。职责五：教学服务内容的实施开展根据客户需求和市场发展，建立打动学员和家长的教学流程和服务标准；根据教学流程和服务标准，按照时间节奏和关键点，组织教师团队实施落地；对于教学流程和服务标准的实施情况做出评估，不断修正和完善流程和服务标准；定期对教学服务内容结果进行分析，并组织开展培训，提升教学服务标准的落地执行。职责六：教师常规培训与基本技能管理根据教师团队的整体发展现状，制定教师团队的日常培训工作计划，提升教师基本技能；协调各项资源，开展教师日常培训工作，确保教师教学及服务水平满足客户需求。职责七：为教师管理团队的管理与人才培养负责做好教师管理团队日常工作的管理和指导，建立教师管理团队培训与学习机制，提升管理团队成员的自身工作能力和素质；做好教师管理团队的工作考核及激励，关注管理者成长，重视团队管理梯队的培养与选拔；组织团队文化的建设，及时传达学校的精神和方向。职责八：其他事宜1.做好部门内外部的沟通与协调，并做好相关事宜传达、组织实施等工作；2.及时将教学中产生的非自身管理范围的问题以及自己职责范围外的一线反馈，及时反馈给相关负责人，并予以跟进处理。产品组负责人岗位说明书一、定位及价值根据客户需求合理规划产品线，进行教学产品研发和落地教研，独立进行教学管理、教学方式的研究以及教学服务的开展，呈现高质量的课程产品，保证学生的稳定性和良好口碑的传递，促进学校整体业绩达成；与校区和运营部协同做好学科产品的外化推广工作，从学科专业的角度实现招生；带领学科做好教师的日常管理和培训工作，为教师团队的教学质量负责。二、产品组负责人工作职责职责一：为所在学科营业收入和人头/人次负责带领团队完成所在产品组营业收入目标，为所在产品组的整体营业收入负责；通过所在产品组的整体工作，保证学校续班率，完成学校老生人头/人次及营业收入的预算目标；通过学科推广工作，协同市场部和各校区完成所在学科新生人头/人次及营业收入的预算目标。职责二：所在学科产品课程体系的搭建根据学生认知水平，结合当地教育发展状况（定期收集与项目相关的业界信息包含政策动态、竞争状况等），丰富和完善各学科的课程体系；对所在学科的课程体系进行解读和培训。职责三：所在学科教研工作的计划、实施与监督进行讲义及相关教研材料编写制度的建立：讲义及相关教研材料的编写与质量评定标准的建立；进行教研产品计划的制定：结合教学计划及人员安排，制定教材产品的长期规划及短期计划；进行讲义及相关教研材料的编写：结合教学计划与课程体系，编写各学期、各班型、各类顾客群体以及长短线班等的讲义及相关教研材料；进行讲义及相关教研材料反馈与优化机制的建立：建立讲义及相关教研材料的反馈更新机制，优化完善教研产品，持续迭代。职责四：所在学科教学资源管理1.根据学校发展需求，制定教学资源库的建设计划，合理分配教研资料编制任务；2.对本学科编制完成的教研资料进行审核，确保质量；制定本学科教研资料批量制作和使用的工作流程，确保教研资料得到合理利用；收集本学科教师对教研资料使用情况的反馈，定期更新资料。职责五：制定所在产品组的宣传活动计划1.与教研组紧密沟通，明确产品体系，提炼产品特性；2.与运营门部合作，对学科优势及卖点进行包装、外化工作，结合城市市场调研和用户分析结果，评估各推广渠道的用户群体特点以及投放效果，制定各学科宣传活动计划和落地实施方案（包括但不限于社群运营）。职责六：为所在学科产品推广转化计划落地实施负责1.制作准备学科活动所需的各项资料和文件；2.通过各种网络营销渠道如微信公众号、微信朋友圈等新媒体进行学科产品推广，搭建学科的招生线上社群流量池；3•产品组负责人在QQ群、微信群中通过提供学习资料、政策分析、打卡练习、线上短期班等服务进行群运营和维护，不断进行社群裂变，扩大流量池；产品组负责人在特定节点集中转入线下，与校区合作进行招生转化工作；产品组负责人定期向运营决策层提交新媒体运营的数据分析，优化网络营销渠道。职责七：为所在产品组教师团队的日常管理负责产品组负责人严格执行教师团队管理规则，包括但不限于日常管理制度、请假制度、调课制度、续班奖惩制度等各项规章制度，管理教师团队的日常工作行为，做到奖惩分明；各产品组负责人根据学校发展要求，及时调配教师团队数量，保证学校教学秩序正常开展。职责八：为所在产品组教师团队的备课、磨课、练课等方面的业务管理负责产品组负责人组织教师团队的备课工作，并检查备课教案、刷题的完成情况；产品组负责人组织教师团队的磨课、练课、基本功磨练工作，为客户呈现优质的课堂水平和质量。职责九：为所在产品组教学工作的计划、实施与监督负责1.产品组负责人根据教学体系和学生的基本情况，制定完善的教学计划；2.产品组负责人对于教学计划的宣讲培训，确保教师团队深刻理解教学计划的安排；产品组负责人构建或指导教学监察，设计教学质量管理体系，定期对于教学计划的开展进行检查反馈，保证教学计划有序开展。职责十：为所在学科产品教学服务内容的实施开展负责1.产品组负责人根据客户需求和市场发展，建立打动学员和家长的教学流程和服务标准；2.产品组负责人根据教学流程和服务标准，按照时间节奏和关键点，组织教师团队实施落地；产品组负责人对于教学流程和服务标准的实施情况做出评估，不断修正和完善流程与服务标准。职责十一：为所在产品组教师常规培训与基本技能管理负责产品组负责人根据教师团队的整体发展现状，制定教师团队的日常培训工作计划，提升教师基本技能；产品组负责人协调各项资源，开展教师日常培训工作，确保教师教学及服务水平满足客户需求。职责十二：为所在产品组团队的管理与人才培养负责做好团队成员日常工作的管理和指导，提升团队成员的自身工作能力和素质；做好团队员工的工作考核及激励，关注团队员工成长，重视团队管理梯队的培养与选拔；组织部门文化的建设，及时传达学校的精神和方向。职责十三：其他事宜1.做好部门内外部的沟通与协调，并做好相关事宜传达、组织实施等工作；2.部门及学校相关活动的组织与实施。教研分组负责人（功能）岗位说明书一、定位及价值通过合理规划产品线，研发教学产品及教学材料，给教师团队提供高质量的教研资料，即对教学内容进行标准化呈现，确保高质量的课程产品，保证学生的稳定性和良好口碑的传递，提高教师团队整体授课水平，保证教学质量。二、教研分组负责人（功能）工作职责职责一：课程体系的搭建1.根据学生认知水平，结合当地教育发展状况（定期收集与项目相关的业界信息包含政策动态、竞争状况等），丰富和完善本学科的课程体系；2.负责对课程体系的解读和培训。职责二：教研工作的计划、实施与监督讲义及相关教研材料编写制度的建立：讲义及相关教研材料的编写与质量评定标准的建立；教研产品计划的制定：结合教学计划及人员安排，制定教材产品的长期规划及短期计划；讲义及相关教研材料的编写：结合教学计划与课程体系，编写各学期、各班型、各类顾客群体以及长短线班等的讲义及相关教研材料；讲义及相关教研材料反馈与优化机制的建立：建立讲义及相关教研材料的反馈更新机制，优化完善教研产品，持续迭代；5、同时对当地公立系统或家长学生需求的考点做落地化教研工作针对教研产品包含PPT、课程讲义、逐字稿等的搜集、更新和制作工作。职责三：教研流程建设与教研团队管理制定、完善教研团队标准化工作流程与管理体系；教研任务的规划、分配、跟踪与指导；教研团队绩效指标设定与考核；建立教研团队培训与学习机制，制定教研人员职业生涯发展方向。职责四：教学资源管理根据学校发展需求，制定教学资源库的建设计划；对本学科编制完成的教研资料进行审核入库，确保质量；制定本学科教研资料批量提取和使用的工作流程，确保教研资料得到合理利用；收集本学科教师对教研资料使用情况的反馈，定期更新资料。职责五：其它事宜做好部门内外部的沟通与协调，并做好相关事宜传达、组织实施等工作，例如：教学产品的宣讲、新教师的专业能力培训等；部门及学校相关活动的组织与实施。师资选培部负责人岗位说明书一、定位及价值参与学校全职及兼职教师的选聘工作，对人力资源部提供的新教师候选人开展上岗前的培训工作，对于通过上岗前培训考核确认签约的新教师；开展岗后培训工作，为各学科组供给优质的新师资源。二、师资选培部负责人工作职责职责一：协助人力资源部组织招聘的选拔按照学校招聘的工作安排，协助人力资源部完成二次面试；组织开展二次面试的实操及笔试工作，针对二次面试的结果进行反馈至人力资源部，确认是否入职。职责二：根据各产品部门需求开展新教师的培训工作按照学校规划，按季度制定新教师培训方案，包括培训计划、培训人、培训方式及培训效果测评方式等，分为新教师的上岗前培训和上岗后培训计划；合理利用各产品部门的培训资源，开展新教师的上岗前培训和上岗后培训，包括但不仅限于企业文化培训、价值观培训、教师备课技能培训、教师授课技能培训、磨课、练课、教师管理制度讲解、教师续班能力培训等内容，打造优质的新教师团队，确保新教师的稳定性和第一次续班率平均值达到既定目标。职责三：完成新教师阶段的常规培训及不合格教师的二次培训工作制定新教师阶段的培训计划，组织开展培训，提升授课技能、服务技巧等能力，增强教师稳定性；负责对不合格教师，进行二次培训和考核，促使教师能力提升成为合格教师；对在培训期内的带班教师工作表现情况时刻关注，给与工作指导及支持。职责四：为团队员工的管理与人才培养负责做好师资选培团队日常工作的管理和指导，提升团队成员的自身工作能力和素质；做好团队员工的工作考核及激励，关注团队员工成长，重视团队管理梯队的培养与选拔；组织团队内部文化的建设，及时传达学校的精神和方向。职责五：其他事宜1.做好团队内外部的沟通与协调，并做好相关事宜传达、组织实施等工作；2.部门及学校相关活动的组织与实施。师资选培专员岗位说明书一、师资选培专员岗位职责职责一：协助人力资源部组织招聘的选拔1.根据师资选培部要求，协助人力资源部完成新教师的二次面试；2.组织开展二次面试的实操及笔试工作，针对二次面试的结果进行反馈至师资选培部负责人。职责二：根据各产品组需求开展新教师的培训工作1.根据师资选培部制定的教师培训方案，开展新师的岗前培训与岗后培训，完成各产品组制定的新师培训计划；2.合理利用各产品组的培训资源，开展新教师的上岗前培训和上岗后培训，包括但不仅限于企业文化培训、价值观培训、教师备课技能培训、教师授课技能培训、磨课、练课、教师管理制度讲解、教师续班能力培训等内容，打造优质的新教师团队，确保新教师的稳定性和第一次续班率平均值达到既定目标。职责三：完成新教师阶段的常规培训及不合格教师的二次培训工作根据师资选培部制定的新教师阶段培训计划，组织开展培训，提升新教师授课技能、服务技巧等能力，增强教师稳定性；负责对不合格教师，进行二次培训和考核，促使教师能力提升成为合格教师；对在培训期内的带班教师工作表现情况时刻关注，给与工作指导及支持。职责四：其他事宜协助完成其他部门需要配合的工作；完成上级主管安排的其他工作。学科推广负责人（功能）岗位说明书一、定位及价值通过微信、微博、QQ群等新媒体途径，与运营部和校区协同做好学科产品的外化推广工作，从学科专业的角度实现招生，提升机构学科品牌价值，扩大影响力。二、学科推广负责人（功能）工作职责职责一：根据本学科业务及用户分析确定线上营销的方式熟悉本学科产品体系及其特性；根据市场调研分析结果，结合学科部门产品制定新媒体运营策略；跟踪线上营销方式的更新迭代，对于各种线上营销方式的用户群体特点以及投放效果有清晰的认知及数据支持。职责二：辅助完成线上市场运营计划对学科优势及卖点进行包装、外化工作，结合城市市场调研和用户分析结果、市场热点、公立系统重要事项时间节点，评估各推广渠道的用户群体特点以及投放效果，制定线上宣传活动计划和落地实施方案（包括但不限于社群运营）。职责三：线上推广转化计划落地实施搜集、汇总、制作线上活动所需的各项资料和文件；通过各种微信公众号、微信朋友圈等新媒体，结合高效的线上运营工具，进行学科产品推广，搭建线上社群流量池；在QQ群、微信群中通过提供学习资料、政策分析、打卡练习、线上短期班等服务进行群运营和维护，不断进行社群裂变，扩大流量池；在特定节点集中转入线下，与校区合作进行招生转化工作；职责四：线下市场活动的策划和执行结合本学科和运营部门的需求、市场热点、公立系统重要事项时间节点，制定全年线下市场活动计划；辅助完成线下市场活动工作计划，进行资源匹配，包括准备活动物料、活动流程设计、活动宣讲等；与各校区合作，执行各项市场活动，包括但不限于节日活动、讲座、比赛，线下学科活动（如学科测评、计算大赛）；定期进行工作复盘，根据活动效果进行营销活动的整合和更新。职责五：为所在学科的新生人次目标负责通过学科推广工作，协同运营部和校区完成所在学科新生人头/人次及营业收入的预算目标。职责六：为团队的管理与人才培养负责做好团队成员日常工作的管理和指导，提升团队成员的自身工作能力和素质；做好团队员工的工作考核及激励，关注团队员工成长，重视团队管理梯队的培养与选拔；组织部门文化的建设，及时传达学校的精神和方向。职责七：其他事宜做好部门内外部的沟通与协调，并做好相关事宜传达、组织实施等工作；及时将工作中产生的非自身管理范围的问题以及自己职责范围外的一线反馈，及时反馈给相关负责人，并予以跟进处理。教务部负责人岗位说明书一、定位及价值负责根据学校产品中心的标准要求开展科学的设班排课工作，最大化地利用教师和教室资源，及时呈现各项教务数据（例如：满班率、续班率、教室使用率等系列数据），通过数据呈现学校发展的健康度。二、教务部负责人工作职责职责一：学校开设班级数量的合理计算1.与产品部门沟通，明确产品规格和课程设计标准，统计班级名称、课次、时长、上课频率、收费和班容等；2.根据一定时期内营业收入、招生人次目标，结合往年同期历史数据以及上一期的老生续班率预估，计算出所需开设的老生班级数量；根据一定时期内营业收入、招生人次及新生人次目标，准确计算出所需开设的新生班级数职责二：学校开设班级的安排设置1.根据现有老师资源及能力水平，将班级的授课教师进行合理匹配，提高教师的利用率，实现资源最大化利用；2.根据教室面积大小及软硬件环境，将班级安排在合理的教室内，提高教室的使用率，实现资源的最大化利用。职责三：教务数据的汇总分析提供各项教务数据及相关分析反馈给学校管理层（包括但不仅限于续班率、满班率、老师代课量、教室使用率等），以供决策层了解来学校发展的健康度，方便进行相应的业务调整。职责四：为课时统计负责每月与各校区校区负责人和学科部授课教师进行课时核对，并将准确课时统计，提交至财务部&人力资源部，作为教师薪酬核算依据。职责五：其他事宜1.协助其它部门实施部门内外的沟通与协调，并做好相关传达、组织实施等工作；2.部门及学校相关活动的组织与实施。教务专员岗位说明书一、教务专员岗位职责职责一：学校开设班级数量的合理计算1.与学科部门沟通，明确产品标准和课程设计标准，例如班级名称、课次、时长、上课频率、收费和班容等；2.根据一定时期内营业收入、招生人次目标，结合往年同期历史数据以及上一期的老生续班率预估，准确计算出所需开设的老生班级数量；根据一定时期内营业收入、招生人次目标及新生人次目标，准确计算出所需开设的新生班级数量。职责二：学校开设班级的安排设置1.根据现有老师资源及能力水平，将班级的授课教师进行合理匹配，提高教师的利用率，实现资源最大化利用；2.根据教室面积大小及软硬件环境，将班级安排在合理的教室内，提高教室的使用率，实现资源的最大化利用。职责三：教务数据的汇总分析定期提供各项教务数据及相关分析反馈给学校管理决策层（包括但不仅限于续班率、满班率、老师代课量、教室使用率等），以供决策层了解来学校