企业流程管理（通用6篇）

第9页共9页企业流程管理〔通用6篇〕一、员工培训管理长期方案(1)员工培训管理确立培训目的――通过对培训需求的调查分析^p，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目的，如通过培训来到达的各项消费经营目的和进步企业管理程度。通过对上年度员工培训管理方案的总结及分析^p培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目的，成为本年度培训的重点工程。(2)员工培训管理研究企业开展动态――企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的消费营销方案，以确定如何通过培训来完成企业的年度消费经营指标。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的消费经营状况，找到需要改良的缺乏之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目的。(3)员工培训管理根据培训的目的分类――围绕企业消费经营目的的培训应列入业务培训方案;围绕进步企业管理程度的培训活动那么应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目的，详细设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。(4)员工培训管理决定培训课程――课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，到达对该训练工程的内容的掌握与运用。年度培训方案中，要对各类培训活动的课程进展安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，但范围也不宜过狭，应主要以熟悉该训练工程所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下局部：培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;按照以下顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间方案、主要内容及施行方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。(5)员工培训管理培训预算规划――培训预算是企业培训部在制订年度培训方案时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的本钱以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。二、员工培训管理短期方案短期方案指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的详细方案。制订培训活动详细方案的步骤如下：(1)确立训练目的――说明培训方案完成后，受训人应有的收效。设计培训方案的大纲及期限--为培训方案提供根本构造和时间阶断的安排。(2)草拟训练课程表――为受训人提供详细的日程安排，落实到详细的时间安排，即训练周数、日数及时数。(3)设计学习形式――为受训人完成整个学习方案提供有效的途径，在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。(4)制订控制措施――采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段，监视培训方案的进展。(5)决定评估方法――根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的企业培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。篇5：企业物资采购流程与管理[【摘要】：^p]物资采购，是每一个企业消费维护正常运作必须购入原材料及有关物资的活动总称。国外先进企业早已意识到采购管理的重要性，利用先进的采购技术、科学的采购方法，给企业带来了很大的经济效益和利润，国内对采购管理的研究很薄弱。采购管理是企业内部金融犯罪的关键控制环节之一，具有长期性、持续性、系统性和过程性，只有持之以恒，强化教育，加强管理，健全制度，防控结合，打防并举，才能获得应有的绩效。篇6：企业物资采购流程与管理一、采购流程分析^p采购工作的一般分为5个阶段：物资采购方案的制定、选择供给商、确定采购价格、验收及付款环节、采购人员考核等程序，只有加强和标准管理、实现采购流程的优化和充分挖掘采购本钱的潜力，才能进步企业的经济效益。(见图文1和2，采购流程)二、采购管理的特殊性建立一种使配套资采购更加科学化、高效化、专业化的运作体系，集中求供双方优质资并加以有效整合，有效地发挥集团采购的规模优势，以利益最大化为原那么，减少交易环节，降低采购本钱，实现供求双方双赢的目的是众多企业追求的目的。科学、公平、高效采购形式使企业与供给商之间被”无缝”地链接在一起，实现高效率的供给链管理，使双方的本钱都能得到节省。对于供给商而言，一旦形成了对供给链形式的依赖，就会把精力集中在产品和效劳上;同样，企业也能因此依托规模效应，向供给商要到一个更优惠的价格。采购本钱构成具有多样性和动态性的特征，影响采购本钱的主要因素有：采购价格因素，这是企业本钱和费用的主要组成局部，是采购本钱上下的决定因素;采购数量因素，经济批量的采购方式是影响采购本钱的重要因索;物品市场信息因素.在全球经济和网络经济时代，及时全面准确地掌握分析^p物品市场信息，是影响采购本钱的关键因素，物品的运送方式因素以最短里程，最低的费用和最短的时间及时、准确、平安、经济地完成物品在空间的转移是影响采购本钱的重要因素;采购策略因素，在广阔的全球经济中，剧烈的市场竞争条件下，具有预见性和灵敏性的采购策略是影响采购本钱的重要因素。企业采购的重要性在整个消费过程中日益突出。良好的采购不仅可以帮助企业降低本钱、进步质量、构建良好的合作关系，而且还可以帮助企业及合作伙伴创造竞争优势。三、加强采购管理1.加强迫度建立，标准采购行为。要加强物资管理各项制度建立，建立科学、严密、行之有效的物资采购供给内控体系，确保物资采购供给各项工作严格在制度约束下进展，标准行为。必要时还应建立健全管理制度集中采购制度和采购监视检查制度。合理完善的制度是采购工作顺利进展的重要保证。2.加强业务培训和道德教育，进步业务人员程度和思想素质。针对一局部人员思想认识模糊，追求金钱，贪图享乐思想蔓延的情况，加强对企业工作人员，特别是物资采购这样的重点岗位、重点人员的党性和法制教育，显得尤为重要。企业要重视加强重点岗位干部职工的思想教育和职业道德教育，结合典型实际案例，通过剖析走上犯罪道路的原因，教育广阔干部职工引以为戒，促使他们做到忠于职守，遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵抗各种腐朽思想的侵蚀。在加强业务教育培训的同时，还必须加强思想道德教育和违法违纪警示教育，用典型的违法违纪采购案例教育物资从业人员识别商业陷阱，进步抵抗商业贿赂的意识，进步从业人员廉洁自律意识和职业道德素养，构筑结实的职业道德防线，做到廉洁采购、依法采购、阳光采购。3.加强对供给商管理。在现代采购管理中，供给商与企业是一种合作关系，强调供给商与企业合作共赢，必须对供给商进展有效的管理。在选择供给商时，应根据产品质量、价格、交货期以及企业资信等各种因素优选供给商，并建立供给商档案，对供给商进展动态管理，与有实力、讲信誉的.供给商结成长期合作伙伴。要经常告诫供给商远离商业贿赂，一旦查处永不录用，严重时提交司法机关处理。4.有限受权，防止业务人员权利过大，施行采购人员轮岗制度。物资采购监视的一个重要方面就是要使采购决策的权利公开化、流程化、分散化，建立有限受权制度和决策信息共享制度，防止采购人员越权行事，这也是对采购管理人员的有效保护措施。实行采购人员部门负责人轮岗制度，可以有效防止采购人员与工程主要管理人员结成利益小团体，并可以防止采购人员与局部材料供给商形成利益关系网，从而防止管理人员、采购人员及供给商互相勾结。从中谋私，导致采购本钱居高不下。5.利用信息网络技术加大采购公开，扩大监视范围和力度。对物资采购供给过程的监管，仅仅靠管理部门是不够的，要充分发挥各级部门和人员的作用，形成人人监管的场面，防止企业利益受损。可以充分利用现代信息网络技术手段，加大物资采购信息公示力度，将采购价格、采购数量、供给商等情况在企业范围内广泛公示，接收各级部门所有人员的监视举报。利用网络开放性的特点，使采购工程形成了最有效的竞争，有效地保证了采购质量;可以更加标准采购程序的操作和监视，大大减少采购过程中的人为干扰因素，杜绝采购”黑箱”操作和采购腐朽。6.建立健全采购绩效评价机制与奖惩制度。在一个特定建立工程、同等条件下，不同采购部门和人员，采购物资可能付出的本钱相差甚远。这里有采购技能差异的原因，但更多的反映出采购人员责任心的差异、职业道德的差异。评价采购工作的结果如何，需要建立一套科学、标准、合理的采购绩效评价指标体系和绩效管理制度，定期对采购部门和人员进展绩效考核，并把考核结果与薪酬挂钩。通过考核结果，给予奖励，或者提出警告、换岗培训，或者给以处分，以此鼓励员工不断进步其工作主动性和积极性，促进业务素质和采购绩效不断进步，加速企业采购工作向着现代化、专业化和高效化方向不断开展。企业物资市场采购的本钱控制和质量管理问题，关键是要进步物资方案与管理人员及采购人员的文化、理论和专业素质，进步相关人员的道德修养。随着社会就业人口的剧烈竞争和科学技术的飞速开展，将对物资方案与管理人员的要求越来越高，物资方案与管理工作应尽量录用具有相关专业学历和职称，并且有相关专业技术理