国寿智能双录系统功能介绍试点情况推广安排课件

智能双录系统功能介绍及推广宣导智能双录系统功能介绍及推广宣导1智能双录新功能介绍目录12智能双录试点情况3智能双录推广安排智能双录新功能介绍目录12智能双录试点情况3智能双录推广安排201智能双录新功能介绍01智能双录新功能介绍智能双录主要功能流程优化技术赋能，双录进入2.0新时代！大大缓解销售人员的双录压力，有效解决话术错误、节点遗漏等双录常见的错误问题。APP端双录环节嵌入投保流程，投保数据同步带入双录系统，免去销售人员手工录入的繁琐。话术定制自动生成相应产品的双录话术并在各节点显示，免去销售人员自行制作及携带双录话术的不便。语音播报系统语音介绍代替人工诵读，降低销售人员录制差错率。全程提示自动提示双录所需投保资料，在展示投保资料、客户签字等节点语音提示，辅助用户顺利录制。质检端节点质检质检人员按照双录节点出具质检意见，增加质检问题分类指标统计便于质检管理人员统计分析1智能双录主要功能流程优化技术赋能，双录进入2.0新时代！大大智能双录系统支持我公司各渠道销售人员（个险、团险、银保、电销、柜面直销）销售个人长险自营业务时双录使用。智能双录适用范围2自营业务银保业务银保业务如使用我公司双录软件录制也可以使用智能双录上述功能，但银保通的投保数据不会自动带入，需要人工输入。智能双录系统支持我公司各渠道销售人员（个险、团险、银保、电销APP端操作流程——三阶段录制前准备开始录制录制后上传3APP端操作流程——三阶段录制前准备开始录制录制后上传33.1APP端操作流程——录制前准备国寿e店网络版第一步：安装双录APP第二步：获取投保信息在原有双录APP基础上直接升级。在国寿e店网络版和APP版中，满足双录条件的业务均提示双录，e店投保后投保信息可直接带入双录系统，包括投保单号、投保人、被保险人身份验证信息、产品名称等。●如移动端已安装双录app，则直接跳转至双录app，并带入投保单基本信息●如移动端未安装双录app，则直接跳转至桌面，自动下载双录app国寿e店APP方式一：双录系统与e店实现对接——自营业务使用3.1APP端操作流程——录制前准备国寿e店网络版第一步：安APP端操作流程——录制前准备对投保单双录状态进行筛选在全部订单对双录件查询点击后跳转至双录问题详情页在全部订单问题件对双录问题进行查看点击后跳转至双录app问题详情页中点击【去双录】按钮跳转至双录app。在e店可以查询质检结论，如当前投保单双录状态为“质检不通过”，则会显示【去撤单】按钮，点击后跳转至国寿e店app新契约撤销功能进行新单撤销处理。3.1APP端操作流程——录制前准备对投保单双录状态进行筛选在全部APP端操作流程——录制前准备用已注册手机号登录智能双录系统添加投保单号被保险人信息要准确，如与投保人为同一人，以死亡为给付条件的话术节点不会显示！切记！一定要添加正确！方式二：登录双录APP录入——银保业务使用录入投保人、被保险人身份信息选择产品3.1APP端操作流程——录制前准备用已注册手机号登录智能双录系统APP端操作流程——录制前准备新功能之一产品选择界面有变化。自营业务直接带入e店产品名称，不允许修改。原来现在VS变化点产品分类分为全部、普通型、万能型、分红型、健康型、死亡给付型等产品类型。增加查询功能，支持通过产品代码或产品名称模糊查询。3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之一产品选择界面有变化。APP端操作流程——录制前准备新功能之二点击录像按钮会出现双录资料提示原来现在VS原来选择产品及录像合为一步变化点将选择产品与开始录像分为两步，明确提示更清晰。点击录像时会出现双录投保资料的温馨提示，提示根据不同的产品类型有变化。第三步：提示双录所需投保资料3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之二点击录像按钮会出现双APP端操作流程——录制前准备双录所需投保资料温馨提示规则：当客户投保分红险、万能险和投连险时，显示《产品说明书》。当客户投保健康型产品时，显示《指定医疗机构的清单》。必备资料销售人员身份证件人身保险投保提示书免除保险人责任说明书产品条款电子投保确认单/人身保险投保单（纸质投保）。特殊资料注意：1.所有资料均勾选√完毕后才可以进入下一步。

2.人身保险投保提示书、免除保险人责任说明书、电子投保确认单/人身保险投保单（纸质投保）等投保材料除客户签署内容外，其他内容销售人员均应在双录前填写完整。3.1APP端操作流程——录制前准备双录所需投保资料温馨提示规则：APP端操作流程——录制前准备新功能之三原来现在VS销售人员全程诵读双录话术。变化点在双录投保资料勾选完毕后，系统会自动出现提示框，销售人员需要选择双录话术播报方式。销售人员可根据实际情况选择语音播报或者自己介绍，二选一。第四步：语音播报选择3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之三原来现在VS销售人员APP端操作流程——录制前准备新功能之四原来现在VS变化点在下方的“指南”菜单，点击【点击进入文件下载页面】可查看双录注意事项与常见问题解答。用户可以打开二维码查看双录注意事项及常见问题解答，并可下载双录话术制作工具（前期已通过公文国寿人险办发〔2018〕670号下发）。双录注意事项及常见问题解答、双录话术制作工具下载3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之四原来现在VS变化点双APP端操作流程——开始录制第一步：选取摄像头分为手机摄像头和外置摄像头，根据需要选择。第二步：拉取任务栏开启飞行模式，点击红色按钮录制注意：开启飞行模式时不要切换程序开启，不要打开WiFi3.2APP端操作流程——开始录制第一步：选取摄像头分为手机摄像头双录系统与e店对接前：2个节点需要销售人员自行介绍1.节点三：出示有效身份证明、告知本人所属机构的名称话术：我是XX（机构名称）的XX（姓名）。这是我的XX证件，请您核对。2.节点四：介绍保险产品话术：您所购买的是XX（保险公司名称）的名为XX（产品全称）的保险产品。【期缴产品】这份保险每XX（年/月）缴费一次，每期保费XX元，缴费期XX（年/月），保险期间XX（年/月）。【趸缴产品】这份保险是一次性缴费的保险产品，保费XX元，保险期间XX（年/月）。请问我说清楚了吗？双录系统与e店对接后：1个节点需要销售人员自行介绍1.节点三：出示有效身份证明、告知本人所属机构的名称话术：我是XX（机构名称）的XX（姓名）。这是我的XX证件，请您核对。新功能之五APP端操作流程——开始录制第三步：按节点顺序依次勾选标记，系统自动诵读相应节点话术系统根据所选险种，自动匹配应双录的节点及各节点话术，多个产品进行录制过程中，系统对重复的话术进行合并显示。注意！主要考虑客户体验，自我介绍节点由销售人员自己介绍3.2双录系统与e店对接前：2个节点需要销售人员自行介绍新功能之五APP端操作流程——开始录制第四步：待所有节点标记均已勾选后，点击红色按钮结束录制，拉取任务栏关闭飞行模式（不要切换程序），最后点击绿色完成按钮新功能之六系统在客户签字、投保资料展示环节均有语音提示，销售人员需按提示完成操作。在询问客户节点，客户需在语音播报结束后进行清晰肯定回答。双录操作全程提示3.2APP端操作流程——开始录制第四步：待所有节点标记均已勾选后APP端操作流程——录制后上传第一步：进入“查看”菜单，对录制视频回看原来现在VS点击视频详情，可以回看录像。点击查看更多，可以详细查看保单信息。新功能之七变化点原有的待上传、已上传两部分分为待上传、上传中、已上传三部分。可以查看保单信息。3.3APP端操作流程——录制后上传第一步：进入“查看”菜单，对录APP端操作流程——录制后上传第二步：回看视频无误后，完成视频上传原来现在VS变化点将原来投保单下拉箭头的打开方式，更换为左滑方式，更贴合互联网操作习惯。“待上传”状态可以重绑投保单号、上传、删除。“上传中”状态可以续传和回退。在网络不佳未上传完毕时，点击续传实现断点续传。新功能之八待上传、上传中进行左滑进行相应操作。3.3APP端操作流程——录制后上传第二步：回看视频无误后，完成视第三步：及时通过消息提醒界面查看投保单质检情况，完成整改APP端操作流程——录制后上传在消息提醒页面，有三种状态的消息：通过、不通过、整改。在详情页面，通过和不通过的视频都不能进行重录操作，对于待整改视频可点击【整改】进行重新录制，并在录制的话术中会提示待整改的部分。整改环节不会语音播报，需要销售人员自行诵读整改。3.3第三步：及时通过消息提醒界面查看投保单质检情况，完成整改AP质检端操作流程——按节点质检填写类投保单号填写不完整或错误投保险种名称填写不完整或错误投被保人签名错误或不规范质检结论为整改的问题类型填写类投保资料抄录、签字部分明显涂改发现客户有假签名、假抄写动作展示类销售人员未展示证件或展示不清晰投保资料未展示及展示不清晰投保人、被保险人签字拍摄不规范视频录制类双录视频被打断或视频严重损坏，导致视频不完整发现销售人员存在明显销售误导行为话术类销售人员话术表述有误其他类投被保人未作肯定答复其他情形质检结论为不通过的问题类型其他类其他情形4.1质检端操作流程——按节点质检填写类投保单号填写不完整或错误投推广注意事项-APP端使用方面1.使用市场上三年内上市的常见型号手机进行双录。2.需要重新下载智能双录系统，但销售人员无需重新注册，可直接手机号登录3.受理时，被保险人信息要准确，如与投保人为同一人，以死亡为给付条件的话术节点不会显示！4.选择投保产品（多个产品需全部添加），并点击录像。产品选择支持模糊查询。切记！一定要添加正确！如导致出现的双录节点与投保情况不符，则无法整改，需撤单重投重录。待连接E店后无须销售人员手动选择产品。推广注意事项-APP端使用方面1.使用市场上三年内上市的常见22推广注意事项-APP端使用方面5.E店对接前，节点“出示有效身份证明、告知本人所属机构的名称”和“介绍保险产品信息”根据实际投保信息，由业务员自行报读，其他节点由系统自动报读，此时需手动点击语音报读按钮。6.视频开始录制后，如客户未听清楚，可重新按顺序点击对应节点的标记符号。7.在询问客户节点，客户需在每个节点的语音播报结束后进行清晰肯定回答。推广注意事项-APP端使用方面5.E店对接前，节点“出示有效23推广注意事项-回退整改方面1.在系统首页面，点击【消息】按钮，进入消息提醒页面。2.在消息提醒页面，共有三种状态的消息：通过、不通过、整改。3.

通过和不通过的视频都不能进行重录操作，对于待整改视频可点击【整改】进行视频录制，并在录制的话术中会提示待整改的部分。4.特别提醒：整改环节不会语音播报，整改内容需要销售人员自行诵读。只会出现待整改的节点推广注意事项-回退整改方面1.在系统首页面，点击【消息】按钮24推广注意事项-回退整改方面双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天。视频录制和上传时间须注意投保资料（投保单、人身投保提示书、免除保险人责任说明书）必须填写完整再进行双录。双录资料和投保资料必须保证展示清晰。建议在镜头前展示3秒，让镜头自动聚焦。拍摄客户签名过程，且必须在镜头前清晰展示客户签名的单证资料。投保资料填写须注意资料展示须注意签名环节须注意销售人员和客户视频拍摄时要专心，且客户答复必须明确肯定，不能使用模棱两可的答复。如客户不同意，请立刻终止视频录制。客户答复须注意双录拍摄“五”注意根据智能双录回退常见问题总结：推广注意事项-回退整改方面双录视频录制时间和上传时间须与投保25系统使用小贴士双录前准备：1.请提前填写好投保资料，如《人身保险投保提示书》、《免除保险人责任说明书》上的投保单号；电子投保确认书上的险种名称、保额保费、唯一标志码、代理人工号和联系电话等。客户（投、被保人）进行双录时，只需要签名和抄写风险提示语句便可，能节省双录视频拍摄时间。注意：不得指引客户提前签名。2.提前准备好双录资料和投保资料，并按照视频节点顺序进行排序。3.准备纸质版话术，供代理人阅读节点3、4的内容和客户聆听语音时翻阅。4.提醒客户视频拍摄时要专心听语音，可边听语音边翻阅纸质话术。5.条件许可的情况下，请第三人协助拍摄，双录效果更好。系统使用小贴士双录前准备：26系统使用小贴士双录时：1.登录智能双录系统后，打开飞行模式，等双录完成后再连接网络上传视频。2.客户需等每个节点的语音结束后，再大声回答问题，否则容易被系统语音覆盖。3.代理人请在双录前后与客户解释产品信息，不要一边听语音，一边与客户解释产品信息。4.展示资料时，请确认每个单证都展示清晰（单证名称部分和客户签名部分），可点击手机屏幕进行镜头聚焦。系统使用小贴士双录时：27系统使用小贴士双录后：1.视频上传前，请务必检查回看视频能否正常播放、是否拍摄完整、证件是否展示清晰等，如否，请点击重录。另外如出现“暂无视频录制数据”报错，请立刻重新录制视频。2.及时刷新视频状态，并查看整改原因。系统使用小贴士双录后：2.及时刷新视频状态，并查看整改原因。28系统升级4月1日智能双录系统与e店对接。实现双录嵌入投保流程，e店投保信息将直接带入双录系统。第一阶段3月21日智能双录版本升级。完成智能双录系统APP及质检端升级，实现系统语音播报、按节点质检等功能。第二阶段1系统升级4月1日智能双录系统与e店对接。实现双录嵌入投保流程大家用了都说好！推广经验分享销售伙伴用后感：1.系统操作方便，易上手，人性化。2.不用销售人员自己读话术，不用担心读错。3.各展示环节有提示，销售人员可以独立完成双录，无需请其他同事协助操作。大家用了都说好！推广经验分享销售伙伴用后感：30THANKYOUTHANKYOU31智能双录系统功能介绍及推广宣导智能双录系统功能介绍及推广宣导32智能双录新功能介绍目录12智能双录试点情况3智能双录推广安排智能双录新功能介绍目录12智能双录试点情况3智能双录推广安排3301智能双录新功能介绍01智能双录新功能介绍智能双录主要功能流程优化技术赋能，双录进入2.0新时代！大大缓解销售人员的双录压力，有效解决话术错误、节点遗漏等双录常见的错误问题。APP端双录环节嵌入投保流程，投保数据同步带入双录系统，免去销售人员手工录入的繁琐。话术定制自动生成相应产品的双录话术并在各节点显示，免去销售人员自行制作及携带双录话术的不便。语音播报系统语音介绍代替人工诵读，降低销售人员录制差错率。全程提示自动提示双录所需投保资料，在展示投保资料、客户签字等节点语音提示，辅助用户顺利录制。质检端节点质检质检人员按照双录节点出具质检意见，增加质检问题分类指标统计便于质检管理人员统计分析1智能双录主要功能流程优化技术赋能，双录进入2.0新时代！大大智能双录系统支持我公司各渠道销售人员（个险、团险、银保、电销、柜面直销）销售个人长险自营业务时双录使用。智能双录适用范围2自营业务银保业务银保业务如使用我公司双录软件录制也可以使用智能双录上述功能，但银保通的投保数据不会自动带入，需要人工输入。智能双录系统支持我公司各渠道销售人员（个险、团险、银保、电销APP端操作流程——三阶段录制前准备开始录制录制后上传3APP端操作流程——三阶段录制前准备开始录制录制后上传33.1APP端操作流程——录制前准备国寿e店网络版第一步：安装双录APP第二步：获取投保信息在原有双录APP基础上直接升级。在国寿e店网络版和APP版中，满足双录条件的业务均提示双录，e店投保后投保信息可直接带入双录系统，包括投保单号、投保人、被保险人身份验证信息、产品名称等。●如移动端已安装双录app，则直接跳转至双录app，并带入投保单基本信息●如移动端未安装双录app，则直接跳转至桌面，自动下载双录app国寿e店APP方式一：双录系统与e店实现对接——自营业务使用3.1APP端操作流程——录制前准备国寿e店网络版第一步：安APP端操作流程——录制前准备对投保单双录状态进行筛选在全部订单对双录件查询点击后跳转至双录问题详情页在全部订单问题件对双录问题进行查看点击后跳转至双录app问题详情页中点击【去双录】按钮跳转至双录app。在e店可以查询质检结论，如当前投保单双录状态为“质检不通过”，则会显示【去撤单】按钮，点击后跳转至国寿e店app新契约撤销功能进行新单撤销处理。3.1APP端操作流程——录制前准备对投保单双录状态进行筛选在全部APP端操作流程——录制前准备用已注册手机号登录智能双录系统添加投保单号被保险人信息要准确，如与投保人为同一人，以死亡为给付条件的话术节点不会显示！切记！一定要添加正确！方式二：登录双录APP录入——银保业务使用录入投保人、被保险人身份信息选择产品3.1APP端操作流程——录制前准备用已注册手机号登录智能双录系统APP端操作流程——录制前准备新功能之一产品选择界面有变化。自营业务直接带入e店产品名称，不允许修改。原来现在VS变化点产品分类分为全部、普通型、万能型、分红型、健康型、死亡给付型等产品类型。增加查询功能，支持通过产品代码或产品名称模糊查询。3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之一产品选择界面有变化。APP端操作流程——录制前准备新功能之二点击录像按钮会出现双录资料提示原来现在VS原来选择产品及录像合为一步变化点将选择产品与开始录像分为两步，明确提示更清晰。点击录像时会出现双录投保资料的温馨提示，提示根据不同的产品类型有变化。第三步：提示双录所需投保资料3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之二点击录像按钮会出现双APP端操作流程——录制前准备双录所需投保资料温馨提示规则：当客户投保分红险、万能险和投连险时，显示《产品说明书》。当客户投保健康型产品时，显示《指定医疗机构的清单》。必备资料销售人员身份证件人身保险投保提示书免除保险人责任说明书产品条款电子投保确认单/人身保险投保单（纸质投保）。特殊资料注意：1.所有资料均勾选√完毕后才可以进入下一步。

2.人身保险投保提示书、免除保险人责任说明书、电子投保确认单/人身保险投保单（纸质投保）等投保材料除客户签署内容外，其他内容销售人员均应在双录前填写完整。3.1APP端操作流程——录制前准备双录所需投保资料温馨提示规则：APP端操作流程——录制前准备新功能之三原来现在VS销售人员全程诵读双录话术。变化点在双录投保资料勾选完毕后，系统会自动出现提示框，销售人员需要选择双录话术播报方式。销售人员可根据实际情况选择语音播报或者自己介绍，二选一。第四步：语音播报选择3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之三原来现在VS销售人员APP端操作流程——录制前准备新功能之四原来现在VS变化点在下方的“指南”菜单，点击【点击进入文件下载页面】可查看双录注意事项与常见问题解答。用户可以打开二维码查看双录注意事项及常见问题解答，并可下载双录话术制作工具（前期已通过公文国寿人险办发〔2018〕670号下发）。双录注意事项及常见问题解答、双录话术制作工具下载3.1APP端操作流程——录制前准备新功能之四原来现在VS变化点双APP端操作流程——开始录制第一步：选取摄像头分为手机摄像头和外置摄像头，根据需要选择。第二步：拉取任务栏开启飞行模式，点击红色按钮录制注意：开启飞行模式时不要切换程序开启，不要打开WiFi3.2APP端操作流程——开始录制第一步：选取摄像头分为手机摄像头双录系统与e店对接前：2个节点需要销售人员自行介绍1.节点三：出示有效身份证明、告知本人所属机构的名称话术：我是XX（机构名称）的XX（姓名）。这是我的XX证件，请您核对。2.节点四：介绍保险产品话术：您所购买的是XX（保险公司名称）的名为XX（产品全称）的保险产品。【期缴产品】这份保险每XX（年/月）缴费一次，每期保费XX元，缴费期XX（年/月），保险期间XX（年/月）。【趸缴产品】这份保险是一次性缴费的保险产品，保费XX元，保险期间XX（年/月）。请问我说清楚了吗？双录系统与e店对接后：1个节点需要销售人员自行介绍1.节点三：出示有效身份证明、告知本人所属机构的名称话术：我是XX（机构名称）的XX（姓名）。这是我的XX证件，请您核对。新功能之五APP端操作流程——开始录制第三步：按节点顺序依次勾选标记，系统自动诵读相应节点话术系统根据所选险种，自动匹配应双录的节点及各节点话术，多个产品进行录制过程中，系统对重复的话术进行合并显示。注意！主要考虑客户体验，自我介绍节点由销售人员自己介绍3.2双录系统与e店对接前：2个节点需要销售人员自行介绍新功能之五APP端操作流程——开始录制第四步：待所有节点标记均已勾选后，点击红色按钮结束录制，拉取任务栏关闭飞行模式（不要切换程序），最后点击绿色完成按钮新功能之六系统在客户签字、投保资料展示环节均有语音提示，销售人员需按提示完成操作。在询问客户节点，客户需在语音播报结束后进行清晰肯定回答。双录操作全程提示3.2APP端操作流程——开始录制第四步：待所有节点标记均已勾选后APP端操作流程——录制后上传第一步：进入“查看”菜单，对录制视频回看原来现在VS点击视频详情，可以回看录像。点击查看更多，可以详细查看保单信息。新功能之七变化点原有的待上传、已上传两部分分为待上传、上传中、已上传三部分。可以查看保单信息。3.3APP端操作流程——录制后上传第一步：进入“查看”菜单，对录APP端操作流程——录制后上传第二步：回看视频无误后，完成视频上传原来现在VS变化点将原来投保单下拉箭头的打开方式，更换为左滑方式，更贴合互联网操作习惯。“待上传”状态可以重绑投保单号、上传、删除。“上传中”状态可以续传和回退。在网络不佳未上传完毕时，点击续传实现断点续传。新功能之八待上传、上传中进行左滑进行相应操作。3.3APP端操作流程——录制后上传第二步：回看视频无误后，完成视第三步：及时通过消息提醒界面查看投保单质检情况，完成整改APP端操作流程——录制后上传在消息提醒页面，有三种状态的消息：通过、不通过、整改。在详情页面，通过和不通过的视频都不能进行重录操作，对于待整改视频可点击【整改】进行重新录制，并在录制的话术中会提示待整改的部分。整改环节不会语音播报，需要销售人员自行诵读整改。3.3第三步：及时通过消息提醒界面查看投保单质检情况，完成整改AP质检端操作流程——按节点质检填写类投保单号填写不完整或错误投保险种名称填写不完整或错误投被保人签名错误或不规范质检结论为整改的问题类型填写类投保资料抄录、签字部分明显涂改发现客户有假签名、假抄写动作展示类销售人员未展示证件或展示不清晰投保资料未展示及展示不清晰投保人、被保险人签字拍摄不规范视频录制类双录视频被打断或视频严重损坏，导致视频不完整发现销售人员存在明显销售误导行为话术类销售人员话术表述有误其他类投被保人未作肯定答复其他情形质检结论为不通过的问题类型其他类其他情形4.1质检端操作流程——按节点质检填写类投保单号填写不完整或错误投推广注意事项-APP端使用方面1.使用市场上三年内上市的常见型号手机进行双录。2.需要重新下载智能双录系统，但销售人员无需重新注册，可直接手机号登录3.受理时，被保险人信息要准确，如与投保人为同一人，以死亡为给付条件的话术节点不会显示！4.选择投保产品（多个产品需全部添加），并点击录像。产品选择支持模糊查询。切记！一定要添加正确！如导致出现的双录节点与投保情况不符，则无法整改，需撤单重投重录。待连接E店后无须销售人员手动选择产品。推广注意事项-APP端使用方面1.使用市场上三年内上市的常见53推广注意事项-APP端使用方面5.E店对接前，节点“出示有效身份证明、告知本人所属机构的名称”和“介绍保险产品信息”根据实际投保信息，由业务员自行报读，其他节点由系统自动报读，此时需手动点击语音报读按钮。6.视频开始录制后，如客户未听清楚，可重新按顺序点击对应节点的标记符号。7.在询问客户节点，客户需在每个节点的语音播报结束后进行清晰肯定回答。推广注意事项-APP端使用方面5.E店对接前，节点“出示有效54推广注意事项-回退整改方面1.在系统首页面，点击【消息】按钮，进入消息提醒页面。2.在消息提醒页面，共有三种状态的消息：通过、不通过、整改。3.

通过和不通过的视频都不能进行重录操作，对于待整改视频可点击【整改】进行视频录制，并在录制的话术中会提示待整改的部分。4.特别提醒：整改环节不会语音播报，整改内容需要销售人员自行诵读。只会出现待整改的节点推广注意事项-回退整改方面1.在系统首页面，点击【消息】按钮55推广注意事项-回退整改方面双录视频录制时间和上传时间须与投保申请日期为同一天。视频录制和上传时间须注意投保资料（投保单、人身投保提