某建设公司企业文化建设方案

x建设企业文化建设方案

目录为什么是什么怎么办方法论分析研究方法论为什么是什么怎么办理论分析实践方法论目录为什么x文化建设目的企业文化的价值是什么怎么办方法论文化可以创造利润公司名称企业文化分(1=雄厚5=脆弱)经营业绩指数资本年均回报率股票价格年均增长率沃尔-玛特公司1.1213918.746.67布希公司1.6343.712.4323.30纽约时报1.7636.514.5122.98道.琼斯1.8333.626.6417.07惠普公司1.9340.216.3517.50企业文化在下一个10年有可能成为决定企业兴衰的重要因素企业文化对于企业长期经营业绩有着重大作用企业文化尽管不容易改变，但完全可以转化为有利于经营业绩增长的企业文化1977-1988年期间，企业文化力量雄厚，企业经营业绩卓著公司一览表为什么—企业文化的价值资料来源：《企业文化与经营业绩》塑造适合行业和企业特点的强势文化是

公司长盛不衰的重要原因纵观世界成功的企业，如美国通用电气公司、日本松下电器公司等，其长盛不衰的原因主要有三个，即优质的产品、精明的服务和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。优质的产品精明的服务深厚的文化底蕴为什么—企业文化的价值目录为什么x文化建设目的企业文化的价值是什么怎么办方法论加强整个x公司凝聚力

塑造x建设整体形象的需要建设企业文化通过技术创新、管理创新、制度创新，使x股份焕发新的活力。强化“人本管理”意识，在企业共同价值观的引导下，给人以信任、给人以荣誉、给人以激励，激发员工工作热情，提高工作效率，以此获取成本优势。依靠优秀的企业文化，吸引外部人才加入、发挥内部人才潜能、提升员工素质，是x股份形成核心竞争优势的关键。为什么—x文化建设目的之一由于历史和地域的影响，各个分公司以前事实上形成了各具特色的企业文化。但是各分公司员工对分公司文化的认同程度要高于对x股份文化的认同程度。这样的思想不利于x股份的协调发展。股份公司的形成，使得总公司在资源的分配和整合上需要做出较大的调整，股份公司形成以后，要整合新品牌—x建设股份。这个新品牌的建设需要在继承原有文化的基础上有所创新。适应发展战略的需要x建设用8-10年的时间，立足于通信建设行业，采用资本运营的手段，实现跨越式发展成长为多元化发展、面向国际市场、年营业收入达到25亿元有一定世界知名度的通信工程总承包商。加强文化建设企业文化需要为企业发展战略服务文化与战略x股份发展战略目前，x在向高技术企业战略转型过程中，企业文化的诸多问题，将不利于新技术的学习、施工技术的创新与经营管理知识的积累。新的战略需要学习、创新的企业文化。为什么—企业文化建设目的之二为什么时间：历史特征空间：外部分析空间：内部分析是什么怎么办方法论目录结论x文化历史发发展的三个阶阶段特征时间公司经营理念念21世纪以后后80年代初50年代国家分配任务务“四海为家，，以苦为乐””“不怕苦，不不怕累累，艰苦奋斗，舍舍家撇业”“远看象个逃逃难的，近近看象个要饭饭的，原来是是个架线的””“开拓进取，，创新领先””“不用扬鞭自自奋蹄”“不求规模最最大，但求实实力最强”“让顾客选择择我们”“做通信行业业领路人”“我们为您提提供：最新的的技术、最优优的品质，最最好的服务””完全依靠自己己开发市场需要一定程度度自己开发市市场是什么—x文化历史特征征艰苦奋斗、敬敬业奉献客户至上、质质量第一精益求精、学学习创新x具有很多优优良的文化传传统苦中作乐你的命，我的的命，都是受受苦的命你的家，我的的家，没人去去管他天南海北到处处行，五湖四四海搞微波走啊走，爬啊啊爬哪有高山哪有有我哪有铁塔哪有有我同甘苦、共患患难领导带头干、、以身作责、、身先士卒x五十多年的发发展历史，为为我国的电信信行业发展做做出了不可磨磨灭的贡献。。可以说，中国国正是因为有有了这些肯于于奉献、不怕怕吃苦、舌家家撇业的人人，才得以在在全国范围内内铺设了如此此多的电信线线路和设备。。在市场经济形形式变化的今今天，我们是是否还应该继继续保持这些些传统呢？是什么—x文化历史特征征为什么时间：历史特特征空间：外部分分析空间：内部分分析是什么怎么办方法论目录结论传统民族文化化对x的影响响1、吃苦在先先，享受在后后2、兢兢业业业，敬业爱岗岗，乐于奉献献3、特别能战战斗，特别能能打硬仗4、坚持开源节流流，勤俭办企企业的方针1、裙带关系系：四世同堂堂，近亲繁殖殖2、缺乏创业业的精神和斗斗志3、平均主义义，大锅饭；；零淘汰率4、非独立的的法人治理理，个别领导导超越制度勤俭节约吃苦耐劳爱岗奉献级差格序：血血缘、地缘、、情缘小富即安人治重于法治治均富思想：不不患寡患不均均优良不良是什么—x企业文化外部部分析之一民族文化特征征x文化现象资料来源：费费孝通《乡土土中国》、访访谈当代社会文化化对x的影响响在市场竞争中中脱颖而出容易得到客户户的信任在一定程度上上回避了激烈烈的恶性竞争争优良南方人强烈的的市场意识、、精明北方人的豪爽爽、耿直顾全大局、稳稳健、踏实心理不平衡关系货币化，，脚踩地雷拿拿单子缺乏优良的职职业素质社会信仰危机机冲击员工对对企业忠诚度度思想矛盾、复复杂，不安心心工作艰苦奋斗、奉奉献精神遭受受质疑，享乐乐主义盛行权利寻租、客客户购买行为为不规范未经历工业文文明浮躁心理社会转型期，，人们缺乏乏精神信仰计划经济向市市场经济过度度时期传统信仰的衰衰落，西方文文化冲击不良是什么—x企业文化外部部分析之二社会文化特征征x文化现象资料来源：访访谈目录为什么时间：历史特特征空间：外部分分析空间：内部分分析是什么怎么办方法论调查问卷分析析资料与访谈分分析直爽、豪迈、、执着、诚信信、吃苦的x人喜欢较劲，想想说什么就说说什么来！干一杯！！再说行就是行，不不行就是不行行，别跟我兜兜圈子说一不二；说说了就做；做做不到绝对不不说不计名利、不不计得失常年在外不回回家是什么—性格特征分分析心理失衡，急急需转变思想想观念x是新中国的同同龄企业x经历了中国由由计划经济向向市场经济变变革的全过程程自尊、自信、、自傲心理的的冲击对国家政策调调整的无奈心心情渴望变革、重重振雄风的心心态自我反思的心心理老国企的失落落心理是什么—心理特征分分析我们不愿意去去面对，但是是我们又不能能不去面对的的事实以前我们都是是同学，为什什么他们在电电信的人现在在看也不看我我们一眼？为为什么他们挣挣的比我们多多的多？全国的干线工工程都是我们们做的，为什什么国家现在在不管我们了了？邮电与电信分分家资料来源：访访谈、资料分分析迷茫的x人我们的企业将将要往哪里去去？我们企业还能能活多久？调调查显示：对对公司未来很很有信心的人人平均不足1/4。x人员流失率极极高。处在过过渡时期的人人每个人的心心理都很难把把握。他们们愿意干就干干，不愿意干干就走。这不不仅仅是薪资资的问题；让让员工对企业业未来有信心心，这是我们们必须做到的的。您认为公司未未来的前景如如何？是什么—心理特征分分析资料来源：调调查问卷与访访谈社会形象历史史演变历程50-80年年代远看象个逃难难的，近看象象个要饭的，，原来是个架架线的。现今x很有名气，但但是干什么的的我们不知道道他们的人看上上去很实在，，很认真，好好象素质不太太高x啊！我们这里里的纳税大户户！未来x是我们都向往往的公司，它它的经营业绩绩好、收入高高、福利好。。我们都愿意意做x人。这是一个很具具增长潜力的的高科技企业业。我们非常常看好它。是什么—社会形象分分析资料来源：内内部、外部访访谈x具有极强的的地方封闭性性，

与当地地政府、企业业联系过少现象“条管”大于于“块管”、、与地方政府府接触少与民间接触较较少、与当地地企业接触少少，很少参加加地方活动与工商、税务务、银行有良良好的关系与电信部门具具有良好的关关系缺点在当地名气不大，很少有企业知道x建设，这样非常不利于吸引当地优秀人才街道等部门会经常来找麻烦优点与工商、税务有良好的关系可以在某些政策上给予优惠在银行有良好的信誉，有利于公司进一步发展融资是什么—社会形象分分析资料来源：内内部、外部访访谈成功的质量管管理带来优良良的企业作风风以三局（公司司）为例，1990年到到1999年年获得关于工工程质量和信誉等方面面的荣誉奖奖总共达48项之多质量管理是x的优势所在，，成功的质量量管理给x带来了严谨、、求实的企业业作风相对完善和规规范的项目管管理体系是公公司的核心能能力之一。特别别是大项目的的运作能力，，在行业内具具有垄断性优势势。是什么—x企业文化内部部分析1978-19961996-今现代化管理理模式-ISO-90011950-1978传统管理全面质量管管理(TQC)所有这一切切为x严谨、求实实、精益求求精、质量量第一的文文化作风的的形成奠定定了坚实的的基础资料来源：：50年庆庆典资料《《五十年足足迹》x的改制使使得企业文文化建设工工作暂停优良经验内部宣传报报道职工培训文艺汇演棋类比赛节日庆贺活动吸引力力不足，员员工兴趣不不高领导不够重重视没有专门的的部门落实实文化建设设工作停滞原因向股份公司司过渡时期期，企业文文化工作的的停滞，导导致人们对对公司未来来信心不足足，产生慌慌乱的心理理，不利于于公司平稳稳过渡领导应当对对文化建设设工作给予予足够的重重视提高企业文文化建设人人员的素质质，从而提提升文化活活动组织水水平，以便便吸引更多多的员工参参与老职工为新新员工宣讲讲公司艰苦苦奋斗的优优良传统，，以使年轻轻人踏实肯肯干，消除除浮躁心理理是什么—x企业文化内内部分析资料来源：：访谈目录为什么时间：历史史特征空间：外部部分析空间：内部部分析是什么怎么办方法论调查问卷分分析资料与访谈谈分析结论人力资源问问题严重82%以上上的人认为为：目前提高工工作积极性性的关键在在于提高收收入年轻员工流流失率高公司员工对对领导层的的信任程度度与股份制制改造以前前比没有太太大变化多数员工认认为得到领领导认同是是决定其地地位的主要要因素如此高的人人才流失率率将严重阻阻碍公司的的发展物质激励不不足，导致致员工积极极性不高公司精神层层面激励更更加匮乏员工没有在在管理层身身上看到股股份制改造造的前景员工对企业业未来发展展信心不足足员工的努力力多用于改改善同上级级领导的关关系，走关关系路线成成为员工升升迁的捷径径是什么—x企业文化内内部分析资料来源：：问卷与访访谈奖惩制度没没有和员工工绩效挂钩钩，

而且且制度实施施力度不够够制度本身不不完善，奖奖惩制度没没有和员工工绩效挂钩钩。现有制度执执行不力，，个别领导导权大于法法，行为超超越制度之之上。后果是：业业绩好的的员工得不不到激励，，业绩差的的员工得不不到惩罚；；导致员工工失去前进进的动力。。奖惩不明，，“零淘汰汰”，大国国企病是什么—调查问卷卷分析有56.1%的人认认为自己的的工作努力力程度与年年终的奖金金没有太大大关系或者者根本没有有关系资料来源：：调查问卷卷管理权威主主要来自职职位权威而而非专家权权威一个人在x的影响力力主要取决决于三个因因素1、职务的的高低（35.5%)2、与上级级领导的关系(32.9%)3、专业水水平(32.7%)“大家尊敬敬的是你的的职位，不不是你这个个人。下了了台，人家家不踩你一一脚就不错错了。”“你首先要要有一些人人在你周围围，有些时时候是人家家看你的面面子，愿意意跟你干。。”“一个人只只有你能做做事，人家家才会跟着着你做事。。”是什么—调查问卷卷分析管理层急需需加强管理理技能和专专业知识的的学习，以以提升专家家权威资料来源：：调查问卷卷分配不公平平严重挫伤伤了

分公公司领导和和员工的积积极性有将近一半半的员工对对自己的收收入表示出出不满。解决分配不不公平的问问题，才能能起到有效效激励员工工公司奖金平平均，大锅锅端，干好好干坏一个个样历年来，年年终奖是大大家一样的的是什么—调查问卷卷分析资料来源：：调查问卷卷目录为什么时间：历史史特征空间：外部部分析空间：内部部分析是什么怎么办方法论结论结论：x文文化是弱势势文化特点不鲜明明，主题不不突出渗透力不强强，生命力力不足社会文化的的影响力占占主导是什么—结论弱势文化风格突出，，主题鲜明明核心价值观观比较一致致；行为方方式趋同渗透力强，，生命力强强对于公司内内外的所有有相关方产产生极强的的影响力，，一旦形成成，生命力力持久公司有自己己独特的文文化特征与其它组织织的差异性性强，不易易模仿强势文化认清差距，，明确努力力方向是什么—结论历史上我们们有艰苦奋奋斗、甘于于奉献的优优良传统。。但是现阶段段，x的企业文化化有被淡化化的趋势，，致使特色色不鲜明。。弱势文化战略转型时时期，我们们应在发扬扬优良传统统的基础上上，积极倡导学学习、创新新和良好沟沟通的的企企业文化。。强势文化指导原则文化手册内内容简介文化纲要条条文选讲实施规划方法论目录为什么是什么怎么办？文化建设指导原则怎么办强化共性文文化、塑造造强势文化化强调公司整整体企业文文化的整合合、集中、、统一，适度度允许各分分公司保持持亚文化特特征在保证整体体文化的整整齐、协调调的基础上上避免分公司司文化游离离、分散、、割据壮态态文化手册内内容简介5、先进模模范人物事事迹摘录怎么办2、正文：：x建设文化纲纲要1、行动宣宣言4、有关重重要讲话摘摘录3、历史大大事记文化纲要目目录第一章：公公司宗旨一、核心价价值观二、公司的的战略规划划第二章：基基本经营政政策一、经营范范围二、市场营营销三、项目管管理四、理财与与投资第三章：组组织结构政政策一、管理层层决策二、组织结结构怎么办第四章：基基本人力资资源政策一、人力资资源管理准准则二、关于员员工三、沟通四、培训与与激励五、人力资资源管理的的主要规范范第五章：基基本控制政政策一、管理控控制方针二、质量管管理体系三、全面预预算管理控控制四、分/子子公司的管管理与控制制政策五、危机管管理第六章：解解释与修改改文化纲要条条文选讲之之一：第2条信誉源于质质量，质量量源于安全全，安全源源于责任；；而信誉誉就是价值值，故责任任创造价值值。怎么办倡导无障碍碍、无等级级沟通；特特别是新老老员工之间间、管理者者与员工之之间的沟通通；加强公公司与员工工、客户、、股东、社社会各界的的真诚沟通通与交流，，切实创造造员工满意意、客户满满意、股东东满意、社社会满意。。公司精神沟通创造满满意责任创造价价值经营理念：：建建设通信信、精益求求精服务通信、、永续创新新过去，我们们定位于“建设通信信”，强调质量量至上和精益求精的理念；将来，我们们实行向高高技术企业业的战略转转型，更强强调“服务通信信”的概念。需需要我们提提高学习能能力，比竞竞争对手学学得更快、、更好，比比拼知识管管理能力，，提高终身身就业能能力；要积积极培育员员工不断创创新的精神神，营造造公司永续创新的良好氛围围，与时俱俱进。文化纲要条条文选讲之之二：第3条怎么办品牌就是价价值。全公公司必须在在品牌形象象设计、规规划、实施施推广方面面保持高度一致，公司本着着全面整合、、统一管理理的原则规划划管理x品牌资源、、无形资产产。各分公公司在股份份公司本部部的规划、、指导下负负责实施，，适当保持持分公司的的个性化特征征。在传统业务务上，我们们充分利用用、巩固老老客户关系系，并不断断开拓新客客户关系；；在一定阶阶段、一定定范围内，，关系就是是资源。我我们充分提提高其利用用率，加强强客户关系系。但是关系庸俗化化、关系货货币化是我我们的天敌敌。因为关系系依附于人人，而不是是依附于制制度，其替替代性极强强、流动性性极高，不不可能变成成忠诚于企企业的资源源。文化纲要条条文选讲之之三：第13、14条怎么办文化纲要条条文选讲之之四：第24、25条我们必须坚坚决打破““大锅饭””、“铁饭饭碗”，彻彻底改革平平均主义，，消灭“零淘淘汰率”和终身雇佣佣制，逐步步走向自由由雇佣制，，但不脱离离中国的实实际。人本主义：：有的人力只只是成本，，不是资本本或者没有有资本价值值，应该通通过科学的的机制淘汰汰；有的人人力不仅是是成本，更更是资本，，应该充分分使其创造造价值，并并使其得到到合理评价价、获得科科学回报。。要区分哪哪些人只是是成本，哪哪些人是既既是成本又又是资本？？鼓励学雷锋锋，但是决决不让雷锋锋吃亏。怎么办建立预警系系统和快速速反应机制制。善于处处理公司意意外事件和和项目质量量原因造成成的、影响响公司形象象的重大突突发事件。。在项目实施施中，安全全管理是x的行为底线线。在企业业发展方面面，危机管管理也至关关重要。必须实施关键人安全责任制制，重视安安全关键点点的监控和和关键设施施的建设和和维护，采采取安全防防范预案，，建立完备备的安全管管理制度、、快速的信信息反馈系系统和严密密的监控体体系，时时时刻刻讲安安全，分分分秒秒重防防范，确保保项目安全全万无一失失。事前计划和和过程控制制重于事后后的补救。。文化纲要条条文选讲之之五：第35条怎么办企业文化建建设的四大大保障制度保障组织保障人员保障经费保障文化建设整整体规规划怎么办制度保障怎么办建立三大制度度文化发展规划制度文化考评制度宣讲推广制度日常文化管理理制度重大节庆仪式式宣传制度文化专题宣讲讲培训制度（新员工入职职、轮岗、晋晋升培训）文化载体制度保障-文文化载体八种媒介文化手册文化纲要员工手册公司简介x简讯（月刊））宣传橱窗局域网BBS公司简介与历历史大事记光光盘（录像带带）怎么办x管理论坛文化宣传月活活动含宣传标语的的印制、张贴贴、悬挂品牌规划设计计CIS、x之歌的内部征征集、广告公公司实施本部、分公司司办公用品印印制，办公场场地的标识张张贴、悬挂，，班车、工程程车上加标语语、施工现场场的横幅、标标识（CTC、CTC-1）、、小旗帜、服装装、帽子、护护栏年度大会文化工作总结结汇报文化与福利活活动文艺汇演、旅旅游、棋牌比比赛、周末体体育活动、员员工健身房/活动室、参参加行业或外外部公共活动动制度保障-文文化载体六种形式怎么办组织、人员、、经费保障常设组织暂时不设立，，上市后建议议设立，但要要视工作的规规划、工作量量决定何时设设立。临时组织阶段性落实具具体工作必须须设立。比如如：现在对2002规划划必须设立临临时组织负责责。人员问题A.公司本部设专专职人员2人人，编制属于于人力资源部部，岗位分别别为文化宣传传主管、宣传传专员。分公公司的人力资资源部设专职职人员1人，，岗位文化宣宣传主管；条条件不具备的的可以只设兼兼职人员负责责。B.参与人员为公公司全体人员员。经费保障预算内经费约约为管理费用用的10-15%；预算算外临时费用用须控制在预预算内经费的的20%；有有些文化活动动必备的专门门场地、设施施、器具须得得到保障;场场地、重大大设施的添置置费不包括在在预算内，但但租用费包含含在预算内。。怎么办应注意五个关关键问题取决于效果需要大量的宣宣传、推广如果没有大量量的宣传和培培训，人们常常常不愿意承承认新的理念念是切实可行行的。通常只有在新新的理念行之之有效且比旧旧的理念优越越时，这些新新的理念才能能成为文化的的一部分。新文化的形成成需要时间行为规范和共共同价值观的的转变过程，，大多很漫长长。怎么办不换思想就换换人有时改变文化化的有效方式式就是撤换关关键人物。领导重视是关关键如果各级领导导没有根据新新的理念作出出相应的调整整，新的文化化推广就会毫毫无起色。企业文化实施施规划（一））在最高领导层层成立企业文文化建设领导导小组，由总总经理任组长长，明确企业业主要领导者者在企业文化化建设中的责责任。总公司人力资资源部具体负负责企业文化化的日常管理理-协调和实实施。各分、子公司司设立企业文文化职能，由由专人负责企企业文化的推推广工作。2002年7月——2002年12月：首先做做好四个保障障的落实与规规划。配合x股份制改造，，建立企业文文化领导体制制，成立企业业文化小组，，明确分工与与责任怎么办企业文化实施施规划（二））在全公司内部部开展企业文文化学习及大大讨论，统一一思想，进一一步完善x的企业文化由全公司人力力资源部及各各分、子公司司相关部门全全面落实舆论论宣传和准备备工作重点学习、宣宣传《x企业文化发展展纲要》进一步完善、、理顺文化传传播网络，抓抓好企业文化化的载体建设设2003年1月——2003年3月月：作好舆论论宣传和准备备工作怎么办企业文化实施施规划（三））根据企业文化化建设方案推推行新的文化化，指导各级级子公司的文文化建设明确企业文化化建设目标，，并将目标进进行分解成具具体的工作任任务根据工作任务务制定预算，，落实企业文文化建设经费费完善并落实企企业文化考评评制度，使企企业文化的学学习宣传效果果与奖惩考核核挂钩收集来自员工工、客户和社社会公众的反反馈信息，持持续改进企业业文化2003年4月以后，全全面落实文化化建设方案，，争取在2005年左右右，形成x新时期强势文文化怎么办宣传标准语艰苦奋斗永放放光芒责任创造价值值，沟通创造造满意。建设通信、精精益求精，，服务通信、、永续创新质量意识、市市场意识、学学习意识过去我们甘于于奉献，今天天我们勇于创创新打破“零淘汰汰率”，树立立市场化就业业观念怎么办致谢我们x项目组的全体体工作人员向向x公司的各级领领导及广大员员工表示衷心心的感谢：是是你们给了我我们走进x的机会；是你你们对我们的的工作给予了了大力的支持持；是你们毫毫无保留的智智慧给了我们们巨大的启发发；是你们勇勇于变革的精精神给了我们们极大的鼓舞舞……我们的的工作实际上上只不过是对对x企业文化与广广大员工思想想的一次总结结由于时间及水水平的原因，，我们的报告告有可能无法法反映问题的的全貌，甚至至可能存在错错误的判断，，希望x的领导与员工工提出积极的的意见最后，祝愿x人在优秀的强强势企业文化化引导下，成成就一番伟业业！怎么办谢谢！9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。06:33:5506:33:5506:3312/17/20226:33:55AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2206:33:5506:33Dec-2217-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。06:33:5506:33:5506:33Saturday,December17,202213、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2206:33:5506:33:55December17,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。17十二二月20226:33:55上上午06:33:5512月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月226:33上上午12月-2206:33December17,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/176:33:5506:33:5517December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。6:33:55上上午6:33上上午06:33:5512月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December17,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。06:33:5506:33:5506: