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文档简介
打印机维修合同范本甲方:乙方:甲方为了更好地开展及完成办公室工作,并经总经办核价后确认在乙方采购打印机____台。经甲乙双方协商达成如下协议:一、合同标的总金额(大写人民币):三、付款方式甲方验收合格后,乙方出具正规收据,甲方在乙方出具收据时完成支付。四、交货时间、地点、方式1、交货时间:2、交货地点:乙方负责将货物运输到甲方公司办公室;3、乙方将合同设备运至指定地点并负责安装调试再交由甲方使用。五、维护保养期限1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费上门检测、维修及零配件的免费更换。打印机出现故障时,乙方应派专人上门服务。2.乙方提供整机的____年维护保养时间,以保证甲方所购打印机的正常工作。3.晒鼓一年内出现故障由乙方负责免费保修或更换;超出一年后晒鼓出现故障由乙方协调维修。六、甲方责任1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通,以便乙方履行本合同义务;2.乙方到现场维护保养时,甲方应负责提供方便条件,以便乙方履行本合同义务;3.甲方机器的使用地点有所变动时,应及时通知乙方,双方可根据实际情况重新协议;七、乙方责任1.乙方保证提供给甲方的产品的品质;2.乙方负责维护和保养的打印机能保证甲方日常工作运行正常,并且每年不得少于____次的上门维护;3.打印机出现了突发故障时,乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复,当日内给予解决;如不能两个工作日内解决,乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器进行维修处理,所造成的故障或损坏由乙方承担;5.如甲方对所购打印机属于人为故意损坏,乙方不承担责任。五、违约责任1.乙方应认真对甲方保养范围内的打印机进行维护工作;2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定,未尽乙方之责任,使甲方打印机无法正常使用,甲方有权将维护期限延长一个月;六、争议的解决方式本协议在履行中如发生争议,双方共同协商,另行订立书面文件作为本协议的协议,补充协议具有同等法律效力。七、保修期过后甲乙双方责任甲方可选择对机器的单次或年保方式维修。八、合同一式两份,双方各执一份,签字生效,具有同等法律效力。甲方:乙方:代表:代表:日期:日期:打印机维修合同范本(二)为了更好地为广大打印机用户服务,是本公司设立打印机保养业务。经用户方:____(以下简称乙方)与本公司(以下简称甲方)双方商定,达成如下协议:____本协议适用于拥有打印机的用户,有接受定期保养的需求,愿意与甲方建立保养业务关系,经双方签署确认后,在协议的有效期内生效。2.甲方的义务为:当本合同范围内的打印机发生故障时,应乙方的要求,于二十四小时内派员上门进行处理,并于合理期限内处理完毕交付乙方使用。打印机的保养业务是指,有协议规定的期限内,甲方指定人员为乙方介绍打印机的使用、操作方法,提供技术咨询服务,对接受保养的打印机进行定期清理、调整,排除机内因操作失误引起的非损坏性故障的有偿服务。3.协议规定的保养期内,由于机内部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工费、交通费以及配件费(不包括打印耗材,是指硒鼓、墨盒、喷头、色带),人为的意外因素造成的损坏则不属于保养范围,甲方负责维修的故障范围包括正常使用之损坏、故障等,但不包括不可抗力引起的损毁;及人为故障或环境造成的损害如(水浸、电击、撞击、鼠液、自行拆修等)甲方将酌情适当收取配件费。。4.甲方保养的打印机,在协议规定的保养期内,因部件失效而配件又无着落,或因其它原因未能予以修复的,乙方可以要求甲方提供备用机,直到您的机器修复为止。5.一般情况下,使用期不满五年,功能完善,能正常可靠工作的打印机,可列入保养范围,对受损严重或超过使用寿命,可靠性很差的打印机不能列入保养范围。为此,在签订保养协议之前,甲方须对乙方打印机的性能状态进行确认。6.、保养协议签署有效期为一年,在协议规定的期限内,甲方每____个月一次委派保养人员上门,对乙方的打印机实施检查保养,如在使用过程中发生故障,乙方可随时通知甲方,甲方将派员到达乙方实施维修。八、乙方应向甲方支付打印机维修保养费人民币元/台/年,此款应于____年____月____日和____年____月____日分二次支付,每次支付一半,乙方迟延付款视为违约。九、合同经双方盖章,负责人签字后成立,乙方支付第一期维修保养费后即时生效。7.甲方对乙方提供优惠的消耗品供应,且免费送货上门服务。8.接受保养的打印机采用一机一单,将逐项记录保养结果和故障排除结果。每项处理结果,甲方的保养人员和乙方的代表分别在保养记录卡上签字确认,并欢迎乙方对甲方的保养服务质量提出宝贵意见。9.乙方接受保养的打印机的地址发生变更时,应及时通知甲方,以利于保养服务的正常进行。如保养单位地址变更后,在一月内不通知甲方,则本合同自行终止。在乙方不满意甲方为打印机服务可以终止本合同10、本合同效期一年。期满双方可续签。本合同有效期自日至年止。11、本合同一式二份,双方各持一份,具有同等效力;12、双方在履行合同中遇有本合同未尽事项,应以诚实信用、互利互惠为基础,协商解决。13.甲方保修电话:____本协议一式两份,甲乙双方各执一份,所附“打印机保养登记表”为本协议有效组成部分。甲方:(盖章)代表:乙方:(盖章)代表:日期打印机维修合同范本(三)甲方:____(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位打印机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护,具体配置见配置清单(附页)。乙方提供上门服务。合同期为壹年。甲方共有打印机台给乙方维护,甲方打印机维修用配件可由乙方按不高于市场价提供,甲方如果新增打印机,维护内容另议。该款项自合同签署日起即生效。二、硬件维护的范围:打印机各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含打印机部件(如加热组件、转印组件、激光器及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方取修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费伍拾圆/台收取,不另收取服务费。2.甲方所需增加或更换的打印机部件,甲方可委托乙方代购,然后送至甲方安装调试,费用按实际配件费+收取不另收服务费,保修期由厂家提供。3.甲方损坏的打印机部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和打印机保修书。4.甲方损坏的打印机部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的打印机部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。5、根据甲方需要,乙方同意对甲方现有打印机每两个月免费进行一次保养,只收取配件费。四、服务响应时间甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计____小时内安排技术员上门,如果甲方离乙方超过6千米,响应时间为____小时内,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-20:30,特殊情况可提供7____小时上门服务,服务费用不另计。下列情况,甲方可以将打印机交给上门技术员搬回乙方维护,承诺在____小时内预约送回(若需时间测试除外,预约送回时间甲、乙双方商量约定):1.甲方不希望上门技术员在现场操作。2.故障情况在现场无法解决。3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额。六、甲方单位的打印机如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的打印机。在协议签订后,乙方有权记录打印机的特征(如编号等)和在打印机上做标记用以识别打印机,在确认甲方打印机的型号和编号以后,甲方打印机管理者(所有者)签字确认。八、乙方工作需要甲方的配合的情况1、乙方接甲方报修电话后,乙方技术人员会带业务维修单去甲方处维修,待机器维修完好后,甲方负责人需在乙方的《上海维协特IT服务中心维修业务清单》上签字确认,以作为结算依据。2、乙方技术员在甲方打印机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供打印机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。九、维修费用收费标准及结算方式1、维修费一台收取/次,两台收取/次,,三台以上五台以内收取/次,六台以下八台以内收取/次,八台以上十台以内收取200元/次,____台以上250元/次。2、乙方同意甲方以月结方式结算维修费用,乙方每月____号前将本月维修服务对帐单发送至甲方负责人处,甲方对帐确认后,次月____日前结算完毕,现金或转帐都可。十、合同的解除自____年____月____日至____年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求
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