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文档简介
PAGE页码2/NUMPAGES总页数7精选销售人员五月份个人工作计划一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福.今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见.二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制.开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善__年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性.营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表.督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室.强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体.三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求.制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案.四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案.五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益.加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作.PAGE页码5/NUMPAGES总页数7
精选销售人员五月份个人工作计划〔2〕一.目标1:全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如.2:根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个.3:锁定有意向客户30家.4:完成销售指标100万.二.工作开展众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重.正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行.1:多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流.2:对有意向的客户尽可能多地提供服务〔比如根据其需要及时通知房源和价格等信息〕,目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通.其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等,激发其购买_.3:在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类.4:在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈.5:在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌.6:对每次面谈后的果进行总分析,并向上级汇报,听取领导的看法.克服困难、调整心态、继续战斗.7:在总和摸索中前进.在一个月后,我要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总得失,为下个月的工作开展做准备.〔一〕工作计划的格式:1:计划的名称.包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素.2:计划的具体要求.一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度.3:最后写订立计划的日期.〔二〕工作计划的内容.一般地讲,包括:1:情况分析〔制定计划的根据〕.制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的.2:工作任务和要求〔做什么〕.根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标.3:工作的方法、步骤和措施〔怎样做〕.在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成.〔三〕制订好工作计划须经过的步骤:1:认真学习研究上级的有关指示办法.领会精神,武装思想.2:认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础3:根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤.环环紧扣,付诸实现.4:根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动.5:根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工.6:计划草案制定后,应交全体人员讨论.计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标.7:在实践中进一步修订、补充和完善计划.计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行.在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际.PAGE页码7/NUMPAGES总页数7
精选销售人员五月份个人工作计划〔3〕在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史.现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法.我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿.做一名刚强的业务员业务员.8月份工作计划如下:一,市场swot分析〔1〕,优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证.〔2〕,劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限〔没有自己的物流配送〕.总之老品牌占山为王,市场,客户稳定.要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地.我们必须比别人付出10倍的艰辛.二,产品需求分析1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类.2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等.3,家具产业:主要是:五金类家具.4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等.5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等.6,造船业等等.三,个人工作计划如下:1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系.对于重点客户作重点对待.3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户.4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案.5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近.6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结.四,对自己工作要求如下:1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯.2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作.3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象.4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决.把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖.买者省心,用者放心业务员销售工作计划工作计划.5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度.对同事友好,对公司忠诚.6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨.才能不断增强业务的技能和水准.7,到十一月份,要有两
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