幼儿园家园合作现状调查

幼儿园家园合作现状调查

一以青岛海天幼儿园为例摘要：幼儿园和家庭是影响幼儿发展的两大主要环境，这两大主要环境蕴含了丰富的教育资源和教育内容，他们在幼儿成长过程中都发挥着不可替代的作用，只有这两个系统协调一致，形成教育合力，才能更加充分的发挥各方的作用，保证幼儿身心健康全面和谐的发展。幼儿园的服务对象决不仅仅是儿童本身，而是整个家庭。本研究是在借鉴了国内外现有家园合作相关理论及研究成果的基础上，对青岛市海天幼儿园家园合作的现状进行调查，分析幼儿园在家园合作方面存在的问题，并提出了改进的建议，希望可以为改善本幼儿园的家园合作提供指导，同时也为本地区幼儿教育质量提供参考。关键词:幼儿园家园合作沟通刖言一、问题的提出（一）选题背景幼儿教育决不仅仅是幼儿园教育，每个家庭在幼儿教育中都发挥着不容忽视的重要作用。幼儿园和家庭是幼儿每日生活、成长的两个最为重要的环境，双方只有充分了解并达成教育共识，才能更好的为幼儿的身心健康、快乐成长保驾护航。近年来，学前教育逐渐受到政府及社会各界不同程度的关注和重视，国家采取多项政策大力推进学前教育改革，家园合作也作为非常重要的一项列入其中。2012年10月9日，国家教育部颁布《3-6岁儿童学习与发展指南》（简称《指南》）。《指南》即适用于幼儿园教师，也适用于广大家长，操作性和实用性都很强，而且着重强调了重视家园共育这一项。强调家庭、幼儿园和社会应共同努力，为幼儿创造温暖、关爱、平等的家庭和集体生活氛围。更加注重家长对孩子言传身教和潜移默化的影响。只有家长和幼儿园共同努力，才能有效地促进幼儿身心健康成长，否则就会事倍功半。其中家园关系从配合到合作的转变是值得一提的，关注点从幼儿园应该做什么以使家长参与转变为家长、幼儿园和社区能共同做什么以支持儿童成功。这些都愈发明显的提醒着每一位幼教工作者和家长，合作的重要性。幼儿园和家庭共同合作来为幼儿的全面、健康发展保驾护航，这不仅是时代的需要更是整个世界范围内的一大趋势。如今的学前教育工作，已经不同与以往，在重视保育工作的同时，更加注重儿童身心全面健康和谐的发展。人们对教育的认识也发生了巨大的变化，终身教育、素质教育的认知得到普及，而儿童早期教育也被近乎疯狂的得到追捧。特别是近几年，随着经济的发展人们物质文化生活水平的提高，越来越多的家长们越愿意花更多时间、精力甚至金钱投入到孩子的早期教育中。也正是因为早期教育的特殊性，使得我们不得不强调幼儿作为教育的主体，其个体发展是一个持续的过程，并且遵循一定的顺序，在这一过程中，李季湄，冯晓霞.〈3-6岁儿童学习与发展指南〉解读》[M].北京:人民教育出版社.2013:306页。幼儿园作为专业的儿童早期教育机构能够为孩子们做的，除了适合孩子身心发展的环境及教育外更多的是帮助和引领家长，通过高效的家园合作，真正实现幼儿园的价值。（二）研究意义理论意义本研究结合尤里•布朗芬布伦纳的生态理论以及教育学、社会学等相关理论对家园合作现状进行分析，并将其运用到家园合作的指导中，并尝试提出一些具有针对性的建议,以充实我国家园合作的理论研究。实践意义本研究是在借鉴了国内外现有家园合作相关理论及研究成果的基础上，对青岛市海天幼儿园的家园合作进行现状调查。希望解决海天幼儿园家园合作中实际存在的问题。尝试从转变幼儿园教师及在园家长对家园合作涵义的理解以及改进幼儿园管理模式等角度提出有效的指导意见，以便更好的促进幼儿的全面和谐发展。同时，也为充实学前教育领域家园合作现状方面的实践研究、为青岛地区幼儿园家园合作提供参考。二、概念界定家园合作，是指幼儿园和家庭都把自己当做促进幼儿发展的主题，双方积极主动的相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进幼儿的身心发展。不同于我们以往认知的合作。要和孩子打交道，首先要了解孩子。而了解的第一步，是从一定的背景中去认识。也就是说，要从家庭的背景中去认识、理解幼儿，而每一个家庭又是那么的不同和相似。相似的家庭成员，不同的种族、民族、社会经济地位、家庭结构等等。这就要求每一位幼儿老师在实际工作中更积极主动的去尽量多的了解班级里每一幼儿的家庭成长状态。幼儿园不是和哪一个家庭合作，而是与在园的所有家庭互动与合作。当然，这种合作不仅仅是信息的分享，更多的是一种积极的参与，最终实现包括儿童在内的每一个人都受益于这种合作。家园合作中，要更加重视家庭，以家庭为中心的合作才会更有效、更有意义的。三、研究对象、研究目的及研究方法（一）研究对象本研究选取的研究对象为青岛市北区海天幼儿园，它是青岛市唯一一所纯蒙台梭利教育的幼儿园。幼儿园所现有11个班级，其中小班4个、混领班5个、大班2个。每个班级配备3名教师，分别蒙氏教师、英文教师和艺术教师。幼儿园在册幼儿160人研究于2017年8月下旬至12月进行，对幼儿园教师及幼儿家长发放问卷。发放时间为9月下旬至10月份。共发放问卷121份淇中发放幼儿家长问卷88份，回收59份，回收率为73%，有效份数为43份，有效率为72%，共发放教师问卷33份，回收26份，回收率为79%，有效份数为21份有效率为80%。（二）研究目的本文通过对青岛市北海天幼儿园的家园合作现状进行调查，分析家园合作中存在的问题，并有针对性的提出改善家园合作的建议，以期提升本园的家园合作质量。（三）研究方法本研究主要采用的研究方法有问卷调查法和访谈法。问卷调查法教师问卷借鉴了《重庆市主城区家园合作现状调查问卷（教师问卷）》问卷分为6个维度，包括教师对家园合作态度、教师参与家园合作程度、教师参与家园合作频度、教师参与家园合作形式、教师参与家园合作内容以及教师对家园合作的满意度。（见附录一）家长问卷也借鉴了《重庆市主城区家园合作现状调查问卷（家长问卷）》问卷共分为6个维度，包括家长对家园合作态度、家长参与家园合作程度、家长参与家园合作频度、家长参与家园合作形式、家长参与家园合作内容以及家长对家园合作的满意度。（见附录二）本问卷结合海天幼儿园的实际情况分别对《重庆市主城区家园合作现状调查问卷》教师及家长调查问卷进行了修改。问卷在修订过程中，请辽宁师范大学教育学院有关专家2人、一线的幼儿教师5人和博士、硕士研究生4人就问卷有效度分析，然后对问卷中每个项目的可读性和适宜性做出评议，并对一些项目的表达方式进行了修改删除了语义不清的项目，并进行了小范围的预测，将调查数据输入SPSS13.0统计软件进行分析,得出教师问卷信度为0.9304，效度良好;家长问卷信度为0.9310，效度良好。访谈法为了获取海天幼儿园家园合作现状调查的最大信息量，还编写《幼儿园开展家园合作情况教师访谈提纲》（见附录三）和《幼儿园开展家园合作情况家长访谈提纲（见附录四）。总计访谈人数16人。其中访谈教师7人，小班2人，混龄班2人，大班2人，幼儿园管理人员1人。访谈家长9人，小班2人，混龄班3人，大班4人。访谈教师选取年龄在25-40岁之间，来自主班老师、配班老师、教学园长群体中，学历为本科占到80%，学前教育专业占到50%。访谈家长主要选取父母占到90%。对访谈者进行了深入的访谈，以更进一步的确定幼儿园家园合作的内容和方式，了解家园合作的程度以及开展家园合作的策略。在家长及老师的选取上都充分考虑了年龄、学历等方面的因素。1.1幼儿园家园合作现状1.1.1幼儿园家园合作态度态度决定一切，幼儿家长和教师对家园合作的态度，深刻影响着幼儿园家园合作的实践及其效果。孩子进入幼儿园后，教师和家长便共同肩负起了孩子保育教育的责任。要充分的发挥彼此的教育功能，就必须要求教师和幼儿家长都能够幼儿园家园合作，清晰且准确的认识到彼此在幼儿教育所承担的责任。访谈中了解到有的家长认为，孩子送到幼儿园后，在教育问题上班级教师就要负主要责任。“孩子就听老师的话，在家根本教育不了他，就得送幼儿园来叫老师管。”（家长）这反映出家长对自身教育责任和义务的忽视和推脱，当然也可以看出家长对幼儿园教师的信任和认同，然而幼儿园是无法单方面承担幼儿全部的教育责任。教师对家园合作态度的调查结果可以看出，有67%的教师对家园合作的态度是非常积极的，另外28%的教师态度是积极的。而从表5也可以看出，63%的家长对家园合作的态度也是非常积极的，33%的家长态度积极。这说明大部分幼儿教师及家长对家园合作有非常积极的意愿，希望通过家园合作能够共同促进幼儿的发展。但是，仍有少部分家长和教师对参与家园合作态度不积极，这在一定程度上说明了其对家园合作的重要性认识不够，还没有意识到积极的参与、有效的合作对家长、教师和幼儿本身都是收益良多的。教师认为家访有必要的占62%,在园家长中希望家访的占72%。由此可见，家长和幼儿教师大多赞同并认为家访应该在家园合作具有很重要的作用，有利于幼儿早期教育的开展。但也有5%的幼儿教师和28%的家长不接受家访，认为家访没有必要。家访可以第一时间直观、真切的感受到孩子的家庭教育环境，从而更全面的了解孩子的成长背景。这有利于在今后的保育教育中有的放矢，针对孩子出现的一些教育问题进行更准确、有效的沟通和引导。然而，在实际的工作中，家访操作起来还是有困难的。通过访谈我们还了解到，-方面幼儿教师不愿意花费个人时间进行家访，除非孩子因在幼儿园期间受伤或者生病；另一方面，家长没有时间、没有精力专门和孩子的幼儿老师约个时间来进行家访。1.2幼儿园家园合作程度通过调查发现，目前幼儿园的家园合作还属于中层次的家园合作。家长积极沟通，愿意参与幼儿园组织的各种活动，但对幼儿园管理及协助幼儿园方面则没有太多热情。目前大部分家长对协助参与幼儿园决策及管理方面兴趣不大。当家长愿意发挥其职业特点，协助幼儿园开展相关教育时，这种合作就会变成为一种更高层次的家园合作。幼儿园家园合作现状调查——以青岛海天幼儿园为例调查表明，从教师的选择中可以看出，每月家长与教师交流1-3次的，占到了35%，其次是3-5次的，占到了28%，即随其后的是5-10次，占到了25%。家长与老师的沟通已经成为幼儿教师每日工作做的一部分。而且从教师的调查表中也可以看出，教师每月与家长沟通3-5次的，占到了52%。彼此沟通交流的频次多，是准确把握幼儿生长发育特点，因材施教、有的放矢的前提条件。随着家园合作的不断开展，绝大多数家长已经意识到幼儿家庭教育与幼儿园教育是密切结合、相辅相成相互影响的。家长主动与老师谈起幼儿在家中表现的频率中了解到，经常主动谈起幼儿在家中表现的家长占到46%，总是谈起幼儿在家中表现的占到26%。而教师也意识到，自己在不了解幼儿家庭生长环境、家庭情况的基础上，实施教育工作是很难收到效果的，往往事倍功半。表12教师主动询问家长幼儿在家中的情况显示，经常询问的占到了57%。这说明家长与老师都有寻求彼此的支持和帮助的意识，同时也认识到孩子的成长离不开幼儿园和家庭的共同关注，必须是两方合力。这种主动谈起和主动询问，表达了一种开放性的接纳，是建立在彼此信任的基础上。信任是家园合作的前提条件，也是合作的重要基础。只有彼此充分的信任，才能够将家园合作的效果发挥到最大化，从而实现家园共育。1.3幼儿园家园合作形式家园合作的形式可以是多种多样的。幼儿教师在通常使用的家园合作形式中：家长会、接送时交流和家长园地排名靠前。其中家长会和家长园地都属于集体传达的沟通方式，对于一些通知性的内容，这种形式还是比较有效率的，可以避免老师很多重复性的工作。同时，家长们也可以通过这种这种集体交流方式彼此沟通，互相了解比较，交换育儿心得。“我们会在学期初的家长会上，分享这个学期的教育教学计划，以及班级年龄段的孩子这个阶段的卫生保健方面应注意的事项，同时我们还会将本学期的活动主题分享给家长，希望家长积极准备，献计献策。”（教师B）幼儿园家园合作现状调查——以青岛海天幼儿园为例。“幼儿园常常会在家长园地上张贴一些专家育儿文章、不同季节的育儿保健常识以及幼儿园的通知等，家长们通过这样的方式，就可以很方便的了解各方面的知识及通知。”（教师D）在家长通常使用的合作形式中，接送时交流、家园联系册和电话或微信的排序是靠前的，使用比例最高，这也说明了幼儿家长们更喜欢个别交流沟通的方式。因为这样可以更有针对性的对自己的孩子做详细、丰富的教育以及生活分享。访谈中也有家长表示：“我每周会固定给老师打个电话，询问孩子的情况。因为工作太远又很忙所以接送孩子都是老人的事，根本顾不上。〃（家长B）“有时中矣想在接送孩子时和老师聊两句，可是老师还要接送其他孩子根本没有那么多时间就我孩子的问题详细的聊一聊，只能说几句，时间很仓促。白天吧，我工作也忙，老师还要带孩子哪有时间接电话？周末或者晚上的时间，我很想打电话好好聊聊孩子在幼儿园的情况，但又很纠结，怕打扰老师休息。”（家长C）‘‘我更喜欢面谈，老师在描述孩子一天在园状态时都绘声绘色的，电话里实在想象不出来。面谈吧就是机会太少了，有的时候得见缝插针的聊天。”（家长E）幼儿老师与家长通常习惯使用的家园合作形式的不同，反应出两者在幼儿教育中关注的焦点是不一致的，当然这与他们的身份是一致的。访谈中还了解到，大多数家长很喜欢家园联络册的沟通形式。而家园联络册并不是老师们认可的沟通方式，主要原因有以下两点：一方面家园联络册使老师的工作量增大。班级孩子人手一本的家园联络册需要老师每周花费大量时间和精力来完成。另一方面，家园联络册的及时性、有效性非常差。每周五发放家园联络册，根本起不到及时沟通交流的作用，紧急的事情老师当天就会与家长沟通，大多数教师觉得家园联络册是老师在做无用功。“我啊，每周都盼着周五发家园联络册的日子，看着老师在上面写的话语就好像这个星期没有白过，特别是写了表扬孩子的话，我要高兴好多天呢。”（家长F）“很少有家长写反馈意见，有的家长根本就不看。我每周三就开始想每个孩子的家园联络册这周要写些什么，周四中午看睡的时候就开始写了，有的时候太忙，就得把本都带到家里写，因为白天带班根本没有时间啊”'（教师A）2.幼儿园家园合作存在的问题幼儿的发展受到多层背景的影响和制约，如尤里布朗芬布伦纳的生态理论模型所示，幼儿在其生活环境中交往和互动的人和机构，例如，身边的家庭、幼儿园（幼儿教师和同伴）小区里的活动区域等等，都会对幼儿产生深远的影响。从宏观层面上来看，政府机制的有效运行、制度的建立健全是持续有效开展家园合作工作的前提。而相关激励机制的建立和其他培训教育的支持，更是家园合作顺利进行的有力保障。从微观层面上来看，一方面家长与幼儿教师自身角色的准确定位，影响着家园合作的推进；另一方面幼儿园内部管理制度的完善，也是影响家园合作很重要的因素。2.1少部分幼儿教师及家长对家园合作的重要性认识不足每个人因成长环境、生活背景不同，其看待事物的角度和态度，处理问题的方式和方法也势必不同。教育观念的形成是一个综合的过程，它不但源于社会文化的要求，也与每个个体经验息息相关；是社会文化影响和个体自我建构相互作用的结果。教师和家长作为幼儿教育的两个重要的主体，因其自身经历经验的不同，其在教育幼儿观念上势必存在差异。然而，当主体双方真正认识到，幼儿教育的基础是有效的家园合作时，就会形成教育合力，从而更积极有效的实施教育。首先，家长对合作认识不足。调查发现，大多数家长和教师都有家园合作的意识，但缺乏深刻的理解。教育幼儿绝不是幼儿园或者家长任何一方的事，这是双方共同的责任。有些家长把孩子送进幼儿园就想当然的放手不管了，把幼儿教育统统推给幼儿园，忽视了自己在抚养孩子方面应负的义务与责任。访谈中有的家长表示：“孩子根本不听我们的，我们说的都不对，老师说的都是真理。孩子就得幼儿园老师管。”（家长D）〃孩子上幼儿园都快半年了，不知道在幼儿园学了什么？连穿衣服都不会！吃饭还得喂！早上时间本来就少，还得忙活他，真是像打仗一样啊（家长G）其次，家长参与家园合作受客观条件制约。目前，园里的幼儿家长大部分都80后这一代。作为80后独生子女的一代，大多受教育程度较高，对学前教育的要求已经不再是吃饱穿暖，而是更加关注教育理念以及孩子每日的成长及一日生活状态。然而，80后这代人又正好处在“三十而立”的年龄，事业的上升期、工作单位的中流砥柱。所以，幼儿的教育常常被隔辈家长所代替。虽然大多数家长已经对幼儿教育的认知发生改变、对教育的关注角度有所转变，但是由于客观的现实原因，依然无法实现真正意义上的家园合作。最后，是个别教师的职业素养有待提升。沟通除了需要真诚，还要有可以吸引人、打动人心的内容。海天幼儿园的教师虽然绝大多数都是本科毕业，但由于并非都是学前教育专业，所以导致教师职业专业化程度偏低。在与家长沟通时没办法给出专业性的指导意见或者教育方案。内容的缺失势必会影响沟通的持续性，家园合作更无法朝着高水品迈进。有的老师与家长沟通时，对孩子的日常表现只是用“挺好的，没什么事。”来做交代，这是极其不负责任的。幼儿教师与保姆的显著差异，就是教师的职业化。2.2家园合作缺少有效合理的统筹规划家园合作既体现在日常工作中的方方面面，也存在于每一次家园活动的细节里。随意地、无计划性的合作收到的效果必然微乎其微。这样的家园活动反而会挫伤教师和家长对家园合作的积极性。访谈中老师表示“自从做了幼师，节日就变成了忙碌。六一儿童节是运动会、圣诞节是晚会、连母亲节父亲节都变成儿童画展了。组织啊、排节目啊、想方案啊，都是老师的事，家长只负责到时候来看看，稍有不尽如人意的地方家长就会挑剔。”（教师C）除此之外，园所制度方面还缺乏对教师参与家园合作的奖惩和激励制度。班级与班级之间，老师与老师之间家园合作做得好与不好一个样，缺少考评激励制度。长此以往，教师的工作积极性势必会受到影响。2.3家园合作形式陈旧调查发现幼儿园的家园合作形式虽然有10种之多，但是最长用的依然是：家园联络册、家长会、家长园地这老三样。而且，上文我们已经讨论过了，家园联络册在今天这样一个时代，它的即时性已经远远落后于手机微信。有些家长甚至作为孩子幼儿园的"纪念册”来为孩子保留着而已，从这个层面上来说，它已经是失去了其原有的价值和意义了。另一方面，老师们都很头疼家园联络册，有的老师表示：〃我每周最难的就是周五，要搜肠刮肚想词，不知道要在上面写些什么？要沟通的老早就和家长交流过了啊”（教师G）家长园地也常常是形同虚设。在现如今这个快餐式的时代，很少有年轻家长驻足在家长园地前面看那上面写了什么。有的老师表示“'通知明明就贴在家长园地那里，有的家长还问我：‘谁通知的我怎么不知道？’甚至还有的家长直接说：’以后有什么事就当面和我说或者微信，我没时间看通知。’所以就是贴通知了，微信还得发一遍，然后早晚接待再告诉一声才行。”（教师E）2.4家园合作内容不够丰富家园合作的内容应该是丰富多彩、多种多样的。然而，调查发现海天幼儿园目前的家园合作内容都相对集中在幼儿行为和人际交往上。虽然家长和教师的关注角度不同，但都是外显性的行为。关注幼儿内心成长发展的家长和教师很少，关于这方面内容的家园合作更少。有些家长虽然已经从〃不能输在起跑线上”挣脱了出来，可是又跳进了另一个怪圈。访谈中有的家长表示：“孩子情商高不高比学习好不好更重要。有没有朋友、会不会交朋友这得培养啊!你看俞敏洪考大学考了那么多次才考上，学习不够好但会交朋友啊。不是一样很好。”（家长H）教师们则更关注幼儿的行为习惯，当然，这主要是基于教师的日常工作的角度出发。通常情况下，教师都会更关注行为习惯不太好的孩子，或者容易对其他幼儿造成干扰的孩子由于幼儿年龄较小，班级师幼比例相对较高（海天幼儿园班级配额：小班三名教师18名幼儿、混龄班三名教师24名幼儿、大班三名教师30名幼儿），因此教师每天会更关注孩子的这些外显性行为。访谈时教师表示:“我来海天两年了，开始的时候还会去关注思考孩子行为背后的原因，为什么哭？为什么打人？后来因为我自己也找不到原因，和家长沟通这方面事情的时候又得不到帮助。相反，一出现安全问题，家长就马上变脸。所以，慢慢的我会更关注幼儿行为方面的表现。”（教师G）3.幼儿园家园合作建议幼儿园是专门的幼儿早期教育机构，具有专业的教育资质和良好的教育条件。幼儿教师是受过专门训练的专职保教人员，能够结合幼儿身心发展的规律、特点，运用科学的教育方法，有组织、有目的、有计划的按照国家的教育目标来对幼儿进行教育。而家庭是幼儿第一时间接触到的主要生活环境，父母可以说是他们的启蒙老师，家庭与幼儿之间的血缘关系、亲情关系、经济关系等等一系列的特殊关系决定了它在儿童发展中所起的重要作用。家长对幼儿的影响是强烈的、具有感染性的，而且是长期而又深远的。家庭中时时处处都是教育资源，内容庞杂且丰富，教育方法灵活且多样，而且效果显著。可以说，家庭教育是其他教育机构不可替代的。因此，幼儿园需要借力家长，与家长密切联系、密切配合，充分发方优势，充分利用己有教育资源，从而形成教育合力，一起共同担负幼儿早期教育的艰巨任务。针对以上幼儿园家园合作出现的问题，提出下面几点建议，以供参考：3.1提高幼儿教师与家长对家园合作重要性的认识幼儿教师和家长都需要从思想上意识到家园合作绝不是出于偶然的需要，更不是当孩子出现问题时才进行合作沟通。而应该是双方保持经常性地联系、及时的分享幼儿信息、有效的制定教育策略。只有这样，家园双方才能全面、系统、深入地了解幼儿，共同助推幼儿健康快乐成长。（一）提高幼儿教师对家园合作重要性的认识调查发现，在园所中有一些老师并不是学前教育专业毕业的，那么对教师的职业培训就显得很重要。然而即便是学前教育专业的教师对家园合作也只是停留在书本上的浅显介绍，因此常常会在实际工作中把家园合作变得形式化、走过场，甚至是敷衍了事。由此可见，对园所教师的再培训是很必要的，当然培训的形式和内容也很重要。一方面，要转变教师们对家园合作的固有观念，正确认识家园合作的内涵。家园合作对幼儿教师而言绝不仅仅是对幼儿一日生活的简单交待，或者本学期教学计划的安排及完成情况的介绍，幼儿教师更不可以以权威者自居，摆出高高在上的姿态。家园合作应该是幼儿园与家庭之间信息共享、资源公用的有效方式。并且，在家园合作中，主要应该以家庭为主。当然，这里的以家庭为主，并不是简单的对家长提出的不合理、不适宜的要求或者教育引导方式听之任之，而是，充分的尊重和全力的辅助。教师作为具有幼儿教育专业资质的工作人员，应该在充分与家长沟通了解幼儿在家庭中的成长环境及家中的一些教育理念、认真观察幼儿在园的每日生活，之后从专业育儿的角度为家长提供适合该幼儿的教育建议，并配合家长一起实施，从而更好的促进家园合作的有效性。另一方面，幼儿教师需要不断提升自身的保育、教育专业水品，以及与家长的沟通能力。这样才能事半功倍的做好幼儿教育工作。幼儿教师的专业化程度是家园合作顺利开展的重要保障，而良好沟通则是家园合作的前提条件。教师在与家长沟通中应该采用多元化的策略。在对家长的职业、文化程度、家庭背景等进行了解后，还要考虑到性格及情绪因素，教师需要学习察言观色的能力。对不同类型的家长采取不同的沟通策略，最终实现有效合作。例如，家长正在气头上，无论对事还是对人都具有强烈的排斥心理，那么，首先要做的就是先安抚家长情绪，绝不能硬碰硬。试想一下，如果一方面家长情绪激动，吵吵嚷嚷的，这边老师也激动了就真的没办法解决问题了，而且之后的工作就会显得更尴尬。此外，教师在沟通时，还要考虑方式方法，环境条件等。有的家长很注重自己和孩子的隐私，那么沟通时就要尽可能的选择一个相对私密的场所，这样家长才能坦诚无顾虑的沟通。当教师能够开展良好而有效的家园合作时，保育工作、教学工作就会变得顺畅很多；当教师能够从幼儿的家庭背景去认识和了解幼儿时，开展家园合作工作就变得更得心应手。当幼儿教师与班级幼儿彼此了解建立信任时，就会感受到孩子们的自信，也会对自己的工作产生成就感。良好的家园合作，会使教师与家长进行交流时，学到一些有效的教学和指导方法。而家长通过与教师的交流，也可以增进对孩子的认识和了解。有效的家园合作，更会使教师的工作得到认可关注、认可和感谢。3.2提高家长对家园合作重要性的认识事实上有一些家长认为，孩子上了幼儿园就可以把教育孩子的事交给幼儿园，家长最多是配合，积极配合。这种想法很不可取。孩子最终是家庭的产物，而不是学校或者社会。家庭教育对孩子的影响是任何其他教育形式都无可比拟、无法取代的。家园合作中的家长，只有充分认识到自己的主体地位，积极参与到孩子的每日成长中来才能实现真正意义上的家园合作。而要改进家长这方面的认知，需要全社会的共同努力。一方面是教育部门着力宣传，提高家长对家园合作重要性的认识。在社区或妇产医院、早教中心大力的开展这方面的讲座、沙龙。这样家长在幼儿未入园前就会对家园合作有心理上的重视。另一方面，是幼儿园需要对新入园的幼儿家长有针对性的做定期培训、分享教育智慧。比如，和家长分享如何做一个观察者。在孩子入幼儿园后，家长除了可以来幼儿园参加家长开放日的活动外，还可以试着在家里对幼儿进行观察，幼儿园可以给家长提供指导和建议，并和家长分享如何做记录，随后邀请家长定期来幼儿园与老师做沟通。这样不但可以记录下孩子宝贵的成长经历，还可以随着孩子一点一点的长大，不断地调整教育策略，保证孩子身心同步、健康的成长。幼儿园还可以邀请家长做一名志愿者。家长们常常是社会各个领域的专家，正所谓术业有专攻。如果可以借助班级家长的职业优势，为孩子们展示他所熟悉领域的方方面面，不但可以丰富孩子们的社会体验，还能够使孩子学习到更多书本之外的知识。同时，家长也需要注意沟通的策略，例如，当孩子们之间发生冲突时，家长首先应该及时与老师沟通，使老师感受到家长的信任。家长在谈到自己孩子的问题时，尽量采取客观的态度。而在与老师沟通时，多使用描述性的句子，不给自己的孩子或者别人家的孩子贴标签。家园合作，是教师与家长双方逐渐亲密，彼此协助的过程。家长们可以从幼儿园获取有关幼儿的一切教育资源和信息。教师每天陪伴孩子将近9个小时（早7:30入园，晚4:30离园），能够最直接的接收到幼儿每日成长信息。这些信息，与家长及时分享就会让家长对幼儿更加全面和深入的认识。教师们可以从家长那里了解家中幼儿的状态。当这种合作被固定下来，变成常态时，幼儿园和家庭的差异性就会随之减弱，甚至消失，随之而来的是幼儿安全感的提升；和自我认同感的提升。家园双方彼此优势和需求在合作中得到凸显，从而保证了幼儿教育的持续性。同时，成人之间健康、平等和谐的关系也是幼儿的榜样，会对幼儿产生潜移默化的影响。3.3完善幼儿园家园合作制度幼儿园在管理上，需要设有专门的负责人，负责统收规划幼儿园家园合作事宜。家园合作是一项长期的工作，并非一蹴而就，也不可能一劳永逸，需要逐步推进扎实、巩固的坚持做下去。首先，幼儿园制定并形成规范性的家园合作宣传制度。深入到幼儿园所在的社区内定期开展家园合作的宣传工作。这样不但可以提升社区内家长们的早教认知水平，同时也可以吸引潜在的入园家长，他们可以先对幼儿园的管理和幼儿园教育理念做大概的了解，为以后入园做准备。国外的一些学者或幼教机构就曾提出：将社区的资源整合起来，利用一切可以利用的资源，共同促进学校教育与家庭教育的合作。只有幼儿园管理上真正做到支持，才会有真正意义上的家园合作。其次，就是要有专人负责，有计划有组织的开展家园合作。未雨绸缪、有备无患，只有事先充分的准备，才能从容的实施活动方案。这样才能从根本上杜绝，拍脑袋说做就做的无准备无意义的活动。最后，是幼儿园需要在资金上给予支持。高品质的服务，体现在方方面面。提升幼儿园活动品质，提高幼儿园知名度的同时，也间接的让教师和家长