《管理学基础》期末考试复习题库（汇总版）

PAGEPAGE131《管理学基础》期末考试复习题库（汇总版）一、单选题1.双因素理论中的双因素指的是()A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素答案：C解析：保健与激励双因素理论2.领导风格理论是由()提出来的。A、勒温B、坦南鲍姆C、菲德勒D、赫塞答案：A3.创新是获得高效益之()。A、本B、路C、途D、法答案：D4.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。A、责权利对等B、分工与协作C、分级管理D、弹性结构答案：A5.()认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。A、需要层次理论B、双因素理论C、成就需要理论D、公平理论答案：A6.下列关于计划工作基本特征的描述不准确的是()。A、计划是高层管理者的职责范畴B、议计划工作居首要地位C、计划工作是有目的的行为D、计划工作要讲究效率答案：A7.关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是()。A、两者的权力都源自职位B、领导者的权力源自职位C、管理者的权力源自职位D、管理者的权力源自自身答案：C8.管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而()始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。A、计划B、控制C、协调D、指挥答案：C9.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的()。A、知识B、经验C、能力D、技巧答案：D10.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型答案：B11.在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于A、价值标准B、实物标准C、收益标准D、成本标准答案：B12.当今管理的新趋势：传统的物力、财力竞争转向企业对()的竞争。A、市场瓜分能力B、科技C、人才D、管理手段答案：A13.鉴定偏差并采取矫正措施是控制的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：C14.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长，少数人说了算，屈从压力。()等方面。A、责任不清B、方案太多C、意见太多D、认知能力差距大答案：A15.基层管理者常用的控制方法是()。A、培训B、直接监督或巡查C、股票期权D、人事调整答案：B16.精神层文化是组织文化的()。A、表层B、中间层C、最高层D、核心和灵魂答案：D17.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是()理论的观点。A、需要层次B、双因素C、公平D、成就需要答案：D18.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是()。A、25台B、100台C、125台D、12.5台答案：C解析：盈亏平衡125台19.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。A、地位差异B、目标差异C、缺乏正式沟通渠道D、协调不够答案：A20.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。A、领导B、组织C、控制D、决策答案：C21.人员控制系统的控制对象是()。A、各级管理者B、员工的行为C、人事部门D、主管人员答案：B22.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的()原则。A、现实性B、权变性C、关键性D、协调性答案：B23.下面决策方法中，选项()具有“匿名性”的特点。A、群众评议法B、队C、哥顿法D、头脑风暴法答案：D24.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的()要求。A、目的性B、多元性C、可检验性D、协调一致性答案：C25.组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。A、竞争战略B、组织目标C、公司层战略D、组织内部资源答案：C26.管理者面临的内部环境，是指组织性质、()。A、人员状况B、生产力水平C、制度D、法规答案：A27.为进行有效的成本控制，许多企业引用了()的概念，由主管人员对产品或服务的成本负责。A、成本中心B、管理系统C、成本体系D、预算控制答案：A28.在市场经济条件下，企业的管理活动应以()为导向，以经济理性为最大原则。A、公众利益B、目标C、法律D、市场答案：D29.按照组织的灵活性和适应性程度，组织可以划分为机械式组织和()。A、有机式组织B、正式组织C、非正式组织D、行政组织答案：A30.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。A、因事择人B、因人择事C、量才使用D、经济效益答案：A31.参与决策是削弱和()集权式领导的手段。A、牵制B、制衡C、抵制D、反对答案：B32.人事调整的目的是()A、企业效率最大化B、企业利润最大化C、保证工作或任务的完成D、节约成本答案：C解析：人事调整保证任务完成33.组织结构的()已经成为现代组织结构创新的一种趋势。A、弹性化B、小型化C、简单化D、多元化答案：A34.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。A、更长B、更短C、适中D、不确定答案：B35.领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫()。A、关怀维度B、结构维度C、高关怀维度D、低关怀维度答案：A36.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了()。A、人文关系学说B、人际关系学说C、行为科学学说D、社会关系学说答案：B37.头脑风暴法属于()A、外推法B、直观法C、因果法D、德尔菲法答案：B解析：头脑风暴直观38.在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的沟通叫()。A、横向沟通B、纵向沟通C、正式沟通D、环式沟通答案：C39.当今管理的新趋势是：企业由追求利润最大化转向追求企业()最大化。A、社会效益B、整体价值C、经济效益D、自身价值答案：B40.对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。A、技术能力B、服务能力C、协同能力D、供应能力答案：C41.控制是一种动态的、适时的信息()过程。A、通报B、下达C、上报D、反馈答案：D42.决策者既希望行动轰轰烈烈，又顾虑成本开支巨额投入，这是一种()心理压力。A、双趋冲突B、双避冲突C、得失冲突D、趋避冲突答案：D43.力图以最少付出获得最大报酬的人是()。A、理性经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人答案：A44.对于基层管理者来说，具备良好的()是最为重要的。A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能答案：C45.制定作业计划的依据是()。A、年度计划B、管理者的意愿C、指导性计划D、战略计划答案：D46.组织结构的()是网络经济下企业组织最显著的特征。A、平面化B、扁平化C、金字塔式D、命令链答案：B47.()是构成管理者创新活动经久不衰的动机和动力。A、兴趣B、意志C、目标D、情感答案：C48.制度创新的实质是()的调整。A、组织结构B、利益格局C、分配制度D、运行机制答案：B49.目标管理理论的理论基础是()。A、科学管理理论B、行为科学理论C、权变管理理论D、科学管理理论与行为科学理论的有效统一答案：D50.矩阵式组织属于()组织结构。A、机械式B、有机式C、直线式D、平行式答案：B解析：矩形有机式51.老李作为一名高级管理者受雇于某大型企业，其才华和学识得到了公司上下的认可。但是近年来，他越来越不满足，因为有很多想法无法实现。根据马斯洛的需要层次理论，对于目前的老李来说，其激励因素是()A、自我实现的需要B、社交的需要C、尊重的需要D、安全的需要答案：A52.战略管理的基础工作是()。A、决策B、预测C、计划D、组织答案：B53.不确定型决策方法主要有保守法，冒险法和()。A、主观概率B、大中取大法C、大中取小法D、折中法答案：D54.决策的第一步是()。A、拟定备选方案B、确定决策原则C、确定决策目标D、识别问题答案：B解析：决策原则第一55.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。A、乔治•梅奥B、弗雷德里克•泰罗C、亨利•法约尔D、马克斯•韦伯答案：D56.正式组织与非正式组织的组织目标不同，正式组织的组织目标是()。A、利润或社会服务B、成员满意C、利润D、社会服务答案：A57.管理的基本职能主要指：计划、组织、领导、()。A、沟通B、协调C、控制D、指挥答案：C58.维克多·弗罗姆在()一书中首先提出了比较完备的期望理论。A、《人的动机理论》B、《管理方格》C、《工作与激励》D、《怎样选择一种领导模式》答案：C59.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是()。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：D60.组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的()特征。A、纲领性B、长远性C、指导性D、客观性答案：A61.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是()A、信息系统管理员B、高层管理者C、一线员工D、主管人员答案：D62.古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是()。A、复杂人B、社会人C、经济人D、单纯人答案：C63.创意由两项知识组合，一是相关知识，二是()。A、新知识B、救力C、勤于思考D、自己擅长答案：D64.现代管理中，需要激发的冲突是()。A、建设性冲突B、破坏性冲突C、日常冲突D、利益性冲突答案：A65.()反映企业资产创造利润的效率。A、销售利润率B、产品合格率C、固定资产折旧率D、投资收益率答案：D66.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。A、上级部门B、关系部门C、下属部门D、主管部门答案：B67.销售人员意见综合预测方法主要适用于()。A、市场预测B、氏期预测C、战略规划预测D、财务预测答案：A68.处理冲突策略中最有效的方法是()A、建立联络小组B、强制解决C、协调解决D、解决问题答案：D69.管理控制工作的基本目的是()A、维持现状B、打破现状C、改变现状D、实现创新答案：A70.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是()的角色。A、发言人B、组织联络者C、领导者D、精神领袖答案：D71.控制具有整体性是控制的()。A、基本前提B、基本条件C、基本功能D、特点答案：D72.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由()负责制定的。A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、所有管理者答案：A73.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是()。A、兴趣B、爱好C、法律D、制度、规范答案：D74.领导者的权力按其影响力来源可分为职务权力和()。A、个人权力B、法定权力C、强制权力D、奖惩权力答案：A75.谈判有两种基本方法，即零和谈判和()。A、非零和谈判B、对等谈判C、双赢谈判D、非双赢谈判答案：C76.管理控制的基本任务就是()。A、发现偏差B、分析原因C、发出指令D、做出改进答案：A77.M型结构又称为多部门结构，亦即()。A、职能制结构B、事业部制结构C、直线职能制结构D、矩阵制结构答案：B解析：M＝多部门＝事业型78.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()。A、自然消退B、惩罚C、消极强化D、正强化答案：C解析：努力工作＝消极强化79.布莱克和莫顿在管理方格理论中对最具代表性的五种领导类型进行了详细分析，其中任务式领导的特点是()。A、对生产和工作的完成情况很关心，很少注意下属的士气、情绪和发展状况B、对生产和人的关心度都很小，领导仅扮演“信使”的角色C、注重创造一种良好的人际环境，不关心任务完成情况D、对人和任务都给予中等程度的关心，维持正常的生产效率和说得过去的士气答案：A80.关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。A、它说明了组织的性质B、它明确了组织所从事的事业C、它规定了可量化的经济指标D、它明确了组织应承担的社会责任答案：C81.按决策目标的影响程度不同，决策可分为()。A、战略战术性决策B、程序化、非程序化决策C、确定型、风险型决策D、个人、群体决策答案：A82.根据计划内容明确性标准，可将计划分为具体性计划和()。A、业务计划B、指导性计划C、财务计划D、程序计划答案：B83.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于()。A、上级考评B、群众考评C、专家考评D、自我考评答案：D84.控制系统是由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目标和功能的管理系统。其中控制主体是指()。A、具有主次之分的一个组织的全部行为活动B、控制行为所需的媒介物或方式C、控制活动所针对的人、财、物和信息D、控制活动中的各级管理人员及其所属的职能部门答案：D85.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于()。A、上级人员B、下属人员C、高层领导D、协作部门答案：B86.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是()A、指导与领导工作B、组织工作C、控制工作D、计划工作答案：A87.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()A、前者更有效B、后者更有效C、两者同样有效D、两者都无效答案：A88.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。A、竞争战略分析B、SWOT分析C、BCG矩阵分析D、行业寿命周期法分析答案：B89."科学管理之父"泰勒的代表作是()。A、《国富论》B、《工业管理与一般管理》C、《科学管理原理》D、《机器与制造业经济学》答案：C90.被称为决策"硬技术"的决策方法是指()A、计量决策法B、主观决策法C、边际分析法D、德尔菲法答案：A91.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行()。A、年度预测B、短期预测C、中期预测D、长期预测答案：D92.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()A、实物标准B、费用标准C、收入标准D、成本标准答案：A93.目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的()原则。A、现实性B、可行性C、程序性D、权变性答案：A94.人员控制系统的控制对象是()A、各级管理者B、员工的行为C、人事部门D、主管人员答案：B95.下列对现代冲突理论的理解不确切的是()。A、冲突可以为组织带来活力，因此管理者要制造各种冲突B、管理者的任务主要是管理好冲突，减少不利影响C、冲突具有正面和反面、建设性和破坏性两种性质D、适当的冲突可以给组织带来好处答案：A96.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()A、许诺原理B、目标统一原理C、责权利一致原理D、命令一致原理答案：C97.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D、计划得以严格执行答案：A98.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段：惊恐阶段，抗拒阶段和()。A、狂躁阶段B、抑郁阶段C、无望阶段D、力竭阶段答案：D99.控制活动应该()A、与计划工作同时进行B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行D、与计划工作结合进行答案：D100.泰罗科学管理理论的中心问题是()。A、科学技术B、加强人的管理C、提高劳动生产率D、增强责任感答案：C101.成功地履行管理职能最基本的要求是()A、德才兼备B、具有管理能力C、强烈的管理愿望D、符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求答案：C102.事业部制组织结构是一种()组织结构形式。A、分权制B、集权制C、直线型D、职能型答案：A103.()是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。A、部门预算B、收入预算C、刚性预算D、总预算答案：D104.计划工作的前提是()。A、决策B、预测C、管理D、领导答案：B105.一般认为管理过程学派的创始人是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、德鲁克答案：D106."关键的少数，次要的多数"的分布规律，反映的是控制应突出()。A、灵活B、重点C、适度D、准确答案：B107.公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家()。提出的。A、赫茨伯格B、马斯洛C、亚当斯D、斯金纳答案：C108.对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和()。A、组织机制B、环境状况C、组织关系D、组织文化答案：B109.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是()A、组织高层领导的偏好B、法律的规定C、组织规模D、管理宽度的限制答案：D110.按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和()。A、不确定型决策B、程序化决策C、非程序化决策D、常规决策答案：A111.管理中经常发生的冲突，绝大多数是由()的差异引起的。A、沟通B、组织结构C、个体D、社会背景答案：B112.制度文化是组织文化的()。A、表层B、中间层C、核心D、灵魂答案：B113.()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A、德尔菲法B、哥顿法C、头脑风暴法D、莱普勒斯法答案：C解析：头脑风暴，思维共振114.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()A、因果法B、外推法C、德尔菲法D、头脑风暴法答案：B解析：过去资料预测未来外推法115.在组织的权力结构中，占支配地位的是()。A、个人权力B、职务权力C、群众影响力D、上级组织答案：B116.沟通的深层次目的是()。A、展示才能和影响力B、将信息传递给别人C、将工作布置下去D、激励或影响人的行为答案：D117.20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是()。A、巴纳德B、孔茨C、韦伯D、厄威克答案：C118.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到()。A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润答案：B119.需求层次理论是其他激励理论的基础，它是由美国心理学家()提出的。A、赫茨伯格B、马斯洛C、亚当斯D、斯金纳答案：B120.制订科学的、切实可行的计划是控制的()。A、基本前提B、基本条件C、基本功能D、特点答案：B121.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。A、口头沟通B、非语言沟通C、书面沟通D、电子媒介沟通答案：C122.赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是()。A、不满意B、没有不满意C、没有满意D、比较满意答案：C123.领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和()。A、技术能力B、领导能力C、协调能力D、沟通能力答案：A124.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、效价因素答案：A解析：保健因素防止不满125.组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、()。A、组织机构B、组织类型C、组织原则D、组织文化答案：D126.确定目标成本的方法中，()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。A、历史成本法B、计划法C、定量法D、定额法答案：D127.目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在()以内。A、2个B、5个C、10个D、15个答案：B128.党的十六届五中全会决议和“十一五规划”提出，要用()时间把我国建设成创新型国家。A、10年B、15年C、20年D、30年答案：B129.古典管理理论阶段的代表性理论是()A、科学管理理论B、管理科学理论C、行为科学理论D、权变理论答案：A解析：古典管理代表是科学管理理论130.传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成()。A、管理过程结束B、管理出现偏差C、损害无法补偿D、错误势态扩大答案：C131.目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最著名的就是()。A、SWOT分析B、盈亏平衡法C、线性规划法D、BCG矩阵法答案：D132.某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。A、300B、130C、60D、30答案：D解析：30元/件133.对于营利性组织来说，()是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。A、质量管理B、降低成本C、采购控制D、产品控制答案：B134.戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。()由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标答案：B135.依据控制措施作用的()不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A、内容B、范围C、对象D、环节答案：D解析：现场，前馈，反馈控制136.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是()。A、一体化发展战略B、多元化发展战略C、稳定型发展战略D、密集型发展战略答案：D解析：可口可乐密集型137.“凡事预则立，不预则废”，说的是()的重要性。A、组织B、预测C、预防D、计划答案：D138.在现代社会中，按公共领域和非公共领域及其主体组织形式，社会管理可分为公共管理和()。A、企业管理B、经济管理C、社会管理D、法律管理答案：A139.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下，企业的销售收入()。A、小于总成本B、大于总成本C、等于总成本D、参考成本价答案：C140.进行质量控制，首先应该掌握()。A、成本收益分析法B、供应链管理方法C、全面质量管理方法D、预算控制答案：C141.美国学者认为为达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫()。A、关怀维度B、结构维度C、高关怀维度D、高结构维度答案：B142.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()A、多维立体结构B、矩阵结构C、职能型D、事业部制答案：D解析：事业部制斯隆模型143.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为()A、职务系数法B、时距判断法C、四象限法D、比较法答案：B144.创新的校心在于()。A、发展B、创造C、拓展D、发明答案：B145.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。A、一元化B、关联多元化C、无关联多元化D、复合多元化答案：B146.控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有()。A、全局观念B、与计划协调一致C、建立客观标准D、切合管理人员特点答案：A147.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是()。A、盈亏平衡点法B、哥顿法C、决策树法D、莱普勒斯法答案：A解析：盈亏平衡148.双因素理论是美国心理学家赫茨伯格()年提出的。A、1959B、1969C、1950D、1962答案：A149.组织结构设计必须与()相匹配。A、组织目标B、管理理念C、组织结构D、战略计划答案：A150.像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于()。A、竞争战略B、公司战略C、业务战略D、职能战略答案：D151.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是()。A、控制势态B、调整策略C、调查人员D、调适答案：D152.员工生日聚会、工会组织的文娱活动、走访等活动，属于()。A、横向沟通B、非正式沟通C、正式沟通D、环式沟通答案：B153.择案规则就是()选定最终决策方案的程序和方法。A、主要部门B、上级领导C、决策个体D、决策群体答案：D154.组织是管理的基本职能之一，它是由()三个基本要素构成。A、目标、原则和结构B、目标、部门和效率C、目标、部门和关系D、目标、部门和人员答案：C155.在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是()。A、E•C•施勒B、R•利克特C、D•麦格雷戈D、罗宾斯答案：C156.20世纪初，提出图表系统法的人是()A、甘特B、泰罗C、维纳D、穆登答案：A解析：甘特表157.对于高层管理者来说，掌握良好的()是最为重要的。A、人际技能B、管理技能C、技术技能D、概念技能答案：D解析：底层技术技能高层概念技能158.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是()。A、挫折B、紧张C、防范D、焦虑答案：A159.决策的前提是()。A、识别问题B、拟定备选方案C、确定决策目标D、确定决策原则答案：A解析：决策前提识别问题160.组织相对分散，权力分化，具有灵活性、适应性强等优点，这是()。A、正式组织B、非正式组织C、机械式组织D、有机式组织答案：D161.西方早期的管理思想中，()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。A、亚当•斯密B、查尔斯•巴比奇C、弗雷德里克•泰罗D、大卫•李嘉图答案：A162.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同，但()则同等重要。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能答案：B163.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()A、管理培训B、管理实践C、劳动竞赛D、心理革命答案：D解析：泰罗心理革命164.组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是()的表现。A、正式组织B、非正式组织C、机械式组织D、有机式组织答案：C165.韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权利。其中，()最符合理性原则、效率最高的权利形式。A、理性的权利B、超凡的权利C、传统的权利D、理性合法的权利答案：D166.1999年11月，山东烟大轮渡有限公司两艘客货混装船沉没是()造成的。A、环境变化B、经营失误C、计划不合理D、管理不佳答案：D167.原则统一性是组织目标和价值的()体现。A、合法性B、合理性C、规定性D、规范性答案：D168.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘()。A、中层管理者B、基层管理者C、普通管理者D、高层管理者答案：D169.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是()。A、政策B、程序C、策略D、规则答案：C170.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是()。A、产品预测B、市场预测C、财务预测D、技术预测答案：B171.泰罗的科学管理理论出现在()A、19世纪末20世纪初B、20世纪30年代C、20世纪40年代D、20世纪60年代答案：A解析：泰罗19末20初172.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯答案：C173.按决策问题的重复程度不同，可分为程序化决策和()。A、例行决策B、常规决策C、定型决策D、非程序化决策答案：D174.对组织成员关怀备至，制造了一种舒适、友好的组织氛围和组织基础的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型答案：D175.激励这一含义包括三个方面的关键因素：需要、努力及()。A、物质要求B、精神要求C、政治要求D、组织目标答案：D176.从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、第四步答案：A177.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。A、不为法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法答案：D178.()控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。A、流动性B、运营能力C、损益D、成本答案：B179.某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为()。(此题超出教材)A、150B、300C、500D、700答案：D解析：产量700180.某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散，这种组织结构就是()A、直线制组织结构B、事业部制组织结构C、职能制组织结构D、矩阵制组织结构答案：D解析：矩阵型181.在实际工作中，实际上不存在纯粹的()A、职能型组织结构B、直线-职能参谋型组织结构C、直线-参谋型组织结构D、直线型组织结构答案：A解析：不存在纯纯的职能型组织结构182.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的()。A、层次性B、多重性C、变动性D、重合性答案：A183.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。A、积极强化B、消极强化C、惩罚D、自然消退答案：A184.计划工作的核心环节是()。A、控制B、预测C、决策D、组织答案：C185.心理学家亚当斯的公平理论认为，组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低()。A、成正比B、成反比C、无直接的必然联系D、关系密切答案：C186.企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是()。A、企业精神B、企业价值观C、企业文化D、企业形象答案：C187.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该()A、越小B、越大C、无法判断D、无影响答案：B188.当今管理的新趋势：人由“劳动力”，转变为“人力资源”，进而成()。A、“人力价值”B、“人力资本”C、“人力优势”D、“人力潜能”答案：B189.目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的()。A、基本要求B、基本条件C、基本目的D、基本规定答案：B190.激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到()。A、60%--70%B、70%--80%C、80%--90%D、90%以上答案：C191.领导理论的发展大致经历了三个阶段,()侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A、性格理论阶段B、议行为理论阶段C、效用领导阶段D、权变理论阶段答案：A192.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。A、泰罗B、梅奥C、赫伯特•西蒙D、彼得•德鲁克答案：D193.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。A、情绪B、信息操控C、选择性知觉D、非语言提示答案：C194.关于管理的含义，下列选项中()的表述不确切。A、激励、约束B、协调、沟通C、放任、自由D、理顺、调整答案：C195.人际沟通的根本特点是()。A、书信B、讨论C、文件D、语言答案：D196.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。A、法定权利B、奖惩权力C、组织权力D、自身影响力答案：D197.强化理论是美国心理学家()提出来的。A、赫茨伯格B、马斯洛C、亚当斯D、斯金纳答案：D198.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是()。A、管理幅度与管理层次共同决定组织规模B、为了保证管理效果，管理幅度越大越好C、当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系D、管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型答案：A199.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即()。A、有计划的提升B、职务轮换C、委以助手职务D、临时提升答案：B200.弗鲁姆提出的激励理论认为()A、激励力=期望值×效价B、人是社会人C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D、激励不是一种简单的因果关系答案：A201.激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强人们实现特定目标的()。A、手段B、方式C、规则D、过程答案：D202.管理的核心是()A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系答案：D解析：管理核心人际关系203.以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型答案：C204.目标管理是一个全面的()，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。A、管理系统B、评估工具C、指标体系D、激励手段答案：A205.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于()。A、战略性决策B、战术性决策C、业务性决策D、程序化决策答案：A206.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。A、社会经济系统B、社会经济组织C、社会技术系统D、社会生产组织答案：A207.深层的企业文化是指()。A、厂容厂貌B、职工风貌C、企业制度D、企业精神答案：D208.可口可乐公司一直坚持一种饮料的生产，这种发展战略属于()。A、一体化发展战略B、多元化发展战略C、密集型发展战略D、稳定性发展战略答案：C209.企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A、生产流程B、生产管理C、作业管理D、操作规程答案：A210.对照标准衡量实际工作成效是控制过程的()。A、第一步B、第二步C、第三步D、目的答案：B211.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行()。A、长期预测B、中期预测C、短期预测D、年度预测答案：A212.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即()。A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、局部控制答案：A213.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的()性质。A、超前性B、普遍性C、创新性D、灵活性答案：C214.物质文化是组织文化的()。A、表层B、中间层C、核心D、灵魂答案：A215.领导替代理论是由()提出来的。A、罗伯特·豪斯B、菲德勒C、勒温D、史蒂文·克尔约翰·杰迈尔答案：D216.儒家思想的核心反映的是()。A、仁、义、礼、智、信B、修身、齐家、治国、平天下C、以和为贵D、性恶论答案：A217.工作丰富化的重点是()。A、高层次的专业人员B、高层次的管理人员C、一般专业人员D、一般操作人员答案：C218.直线型组织结构使用最早，最为()。A、简单B、复杂C、科学D、直接答案：A219.新古典管理理论的形成发展主要是()A、从18世纪到19世纪末B、从20世纪初到20世纪30年代C、从20世纪30年代到20世纪60年代D、从20世纪60年代至今答案：C解析：新古典理论20.30-20.60220.导致组织冲突产生的基本原因中，()是由于组织中每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。A、组织中个体自以为是的态度B、组织中个体差异的客观存在C、组织中个体假设相似的存在D、组织中个体利己动机的存在答案：B221.组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是()的优点。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织答案：D222.以下组织结构形式中，()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A、职能制结构B、直线职能制结构C、事业部制结构D、矩阵制结构答案：D解析：横向矩阵223.日本经济之所以能在"战后"一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是()。A、培养并利用了自己独特的企业文化B、先进的社会制度C、充分利用企业战略管理D、进行了企业流程再造答案：A224.综合计划与专项计划之间是()的关系。A、整体与局部B、纵向与横向C、综合与专业D、普遍与特殊答案：A225.管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者答案：D226.()控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A、工作质量B、产品质量C、服务质量D、售后服务质量答案：A227.即时控制通常指的是()。A、现场控制B、前馈控制C、反馈控制D、全面控制答案：A228.法约尔提出的管理五项职能或要素是()。A、计划、组织、决策、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、指挥、协调和控制D、计划、组织、激励、协调和控制答案：C229.按照功能进行分类的沟通类型中，()具有润滑剂的作用。A、工具式沟通B、情感式沟通C、工具式沟通和情感式沟通D、都不具有答案：B230.战略管理是组织()最重要的职责。A、创始人B、高层管理者C、全体管理者D、股东大会答案：B231.组织筹建成本与运行成本较高，适应变化能力差，容易形成官僚主义，这是()的缺陷。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织答案：C232.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。()。A、战略与战术性计划B、长期与短期计划C、指导性计划D、人事计划答案：D233.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A、利用-命令B、温和-命令C、集体参与D、商议式答案：C解析：利克特集体参与234.只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫()。A、任务型B、团队型C、贫乏型D、俱乐部型答案：A235.公务员的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案都属于()。A、直接控制B、预先控制C、过程控制D、事后控制答案：B236."创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力"是()提出来的。A、邓小平B、江泽民C、胡锦涛D、温家宝答案：B237.管理过程理论强调()A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B、管理的核心是提高劳动生产率C、在管理中要重视人的因素D、要建立正式的、非人格化的组织体系答案：A238.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，()又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。A、1-1型B、9-1型C、1-9型D、5-5型答案：C解析：1-9俱乐部239.用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫()。A、反馈控制B、前馈控制C、事后控制D、过程控制答案：A240.等级结构明确、决策流程化，行为可预见性强，这是()的优点。A、机械式组织B、有机式组织C、正式组织D、非正式组织答案：C241.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括，成为科学管理启蒙者的人是()。A、亚当·斯密B、罗伯特·欧文C、查尔斯·巴贝奇D、享利·普尔答案：C242.传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡()A、参与制目标设定法B、专家目标设定法C、员工目标设定法D、过程性目标设定法答案：A243.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是()。A、高工作—高关系B、低工作—低关系C、低工作—高关系D、高工作—低关系答案：A244.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用()组织形式。A、集权式B、分权式C、均权式D、不确定答案：B245.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同，可以把管理人员分为综合管理人员与()。A、开发人员B、生产人员C、专业管理人员D、营销人员答案：C246.“管理的十四项原则”是由()提出来的。A、马克斯•韦伯B、亨利•法约尔C、乔治•梅奥D、弗雷德里克•泰罗答案：B247.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标，这在控制标准中属于()。A、历史标准B、计划标准C、最高标准D、年度标准答案：A248.()以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪80年代初答案：B249.有些组织目标不是一成不变的，一般来说，()应保持一定的稳定性。A、利润目标B、短期目标C、中期目标D、长期目标答案：D250.根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改革使决策合理，这是决策()。A、满意原则B、系统原则C、比较选优原则D、反馈原则答案：D多选题1.组织四要素是指组织设计、组织结构、()。A、组织功能B、组织类型C、人员配备D、组织文化答案：CD2.根据涉及时间长短及其范围广狭综合性程度，可以将计划分为()。A、长期计划B、战略性计划C、战术性计划D、短期计划答案：CD3.组织的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、()。A、服务功能B、管理功能C、激励功能D、监督功能答案：ABC4.按参与决策的决策主体的不同，可分为()。A、确定型决策B、非确定型决策C、个人决策D、群体决策答案：CD5.组织的特征具有目标一致性、()。A、原则统一性B、资源整合性C、活动协作性D、结构系统性答案：ABCD6.管理者的角色可以组合成三个方面，即()。A、人际关系B、信息传递C、决策饲定D、领导关系答案：ABC7.预测一般应遵循下列程序：确定预测目标。()。A、收集分析有关资料B、选择预测方法C、评价预测结果D、编写预测报告答案：ABCD8.定量预测法按照处理资料的不同，可分为()。A、时间序列法B、数据分析法C、因果预测法D、资料分析法答案：AC9.专家调查法的优点是能发挥专家()。A、主动性B、创造性C、真实性D、准确性答案：ABC10.预测的主要方法有()。A、专家调查法B、德尔菲法C、定性方法D、定量方法答案：CD11.法家管理思想的核心是“法治”，但也要注意管理者的方法和威信，即韩非子的()。A、法B、术C、势D、信答案：ABC解析：法术是（势能）法术势能12.决策目标是以较低的成本获取较高的收益，它包括()。A、比较择优B、社会效益C、经济效益D、群众满意度答案：BC13.矩阵型组织结构的优点是()。A、专业知识发挥好B、统一指挥C、灵活适应性强D、部门协作性强答案：CD14.职能型组织结构的缺点是()。A、多头领导B、责权不明C、缺乏相互配合D、适应性差答案：ABCD15.从职能空间分类，可以将计划分为()。A、财务计划B、人事计划C、组织发展计划D、业务计划答案：ABC16.以企业角度分析，具体组织的特殊环境有：现在竞争对手研究、()。A、潜在竞争对手B、替代品生产厂家分析C、用户研究D、供应商研究答案：ABCD17.组织文化的功能主要有导向功能、凝聚功能、()等方面。A、激励功能B、约束功能C、辐射功能D、可塑功能答案：ABC18.风险决策是建立在概率基础上的一种决策，概率的表现形式有()。A、风险概率B、损益期望值C、客观概率D、主观概率答案：CD19.合格的管理人员应具备()。A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、沟通协调技能答案：ABC解析：基层技术中层人际高层概念20.决策的基本步骤一般是：问题发现和诊断、()。A、确定目标B、拟定备选方案C、分析方案D、选择方案答案：ABCD21.计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括()。A、活动条件研究B、制定业务决策C、编制行动计划D、提出具体要求答案：ABC解析：条件决策计划22.组织设计必须遵循的原则：()。A、目标一致B、分工协作C、精简高效D、权责对等答案：ABCD23.会议座谈、集体讨论等形式的优点是()。A、信息量大B、考虑因素全面C、预测准确性高D、时间短答案：ABC24.管理培训主要内容包括业务技能培训，管理理论培训、()。A、管理能力培训B、交际能力培训C、心理素质培训D、沟通协调能力培训答案：ABC25.组织文化的隐性内容主要包括组织哲学、价值观念()。A、道德规范B、组织精神C、组织素养D、组织心理答案：ABC26.非正式组织的特点是组织形成具有自发性、()。A、权力委托性B、结构松散性C、规则软约束性D、领袖自然形成答案：ABCD27.作为管理者，不论哪二级，其工作性质和内容基本上是一样的，包括()。A、计划B、组织C、领导D、控制答案：ABCD28.巴纳德从()角度采研究组织问题，为组织管理学的研究打开了新的视角。A、心理学B、社会学C、管理学D、行为学答案：AB解析：巴纳德心理学社会学29.从系统观点看，管理决策是由决策主体、决策客体、()等要素构成。A、决策理论B、决策方法C、决策信息D、决策结果答案：ABCD30.确定目标，收集和分析有关资料。()是预测流程的一般程序。A、选择方法B、评价结果C、编写报告D、评估报告答案：ABC31.直线型组织结构的优点是()。A、结构较简单B、责权明确C、信息快捷D、工作协调答案：ABC32.()是管理职能的发展。A、沟通B、协调C、决策D、创新答案：BCD解析：协调决策创新33.典型的逆反心理有三种；()。A、超限反应B、自我价值保护逆反C、维护自尊D、禁果逆反答案：ABD34.直线职能型组织结构的特点是()。A、专业分工B、统一指挥C、高度集权D、管理科学答案：ABC35.管理学界把管理环境分为()。A、一般宏观环境B、具体或微观环境C、组织内部环境D、外部环境答案：ABC解析：宏观微观内部36.人员配备原则应包括经济效益、任人唯贤、()等原则。A、因事择人B、量才适用C、制度规范D、促进发展答案：ABCD37.典型的择案规则主要有完全一致，商议一致。()。A、行政首长负责B、少数服从多数C、等级决定程序D、“二八定律”答案：BC38.管理的首要属性首先是指管理的()。A、科学性B、艺术性C、生产力属性D、生产关系属性答案：CD39.群体决策的主要优点是提供信息较完整，产生方案更多。()。A、增加决策接受性B、提高决策合法性C、避免个人说了算D、责任明确答案：AB40.管理学者西拉季等人认为，影响组织设计的因素主要有环境、战略、()。A、技术B、组织结构C、制度D、共同价值观答案：AB41.按管理者的层次进行分类，可分为高层管理者、中层管理者、()。A、基层管理者B、作业人员C、公司董事会D、经理答案：AB解析：高中基打工人42.根据计划内容明确性标准，可以将计划分为()。A、具体计划B、指令性计划C、指导性计划D、部门发展计划答案：AC43.巴纳德认为，组织存在的基本条件是()。A、明确的目标B、协作意愿C、信息交流D、管理者权威答案：ABC44.社会文化环境包括一个国家或地区的教育程度、文化水平、宗教信仰及()。A、风俗习惯B、审美观念C、价值取向D、就业程度答案：ABC45.有形的公共产品包括()。A、国防B、公共道路C、桥梁D、公共工程设施答案：ABCD46.各种组织的一般环境主要包括政治环境、社会文化环境和()。A、经济环境B、技术环境C、自然环境D、资源状况答案：ABC47.群体决策的缺点主要表现在()。A、耗时B、不能避免少数人作用C、屈从压力D、责任不清答案：ABCD48.()都是心理压力的表现形式。A、趋避冲突B、双趋冲突C、双避冲突D、禁果逆反答案：ABC49.进入某个行业的难易程度通常受到下列因素影响()。A、社会需求B、规模经济C、产品差别D、在位优势答案：BCD50.从众效应原因很复杂，通常有以下表现：()等。A、缺乏自信B、保全己利C、权宜之计D、模仿与服从答案：ABCD51.盈亏平衡点是根据()三者之间相互制约关系的综合分析。A、产量B、业务量C、成本D、利润答案：BCD52.计划方案需要组织工作落实，组织工作程序和内容是()。A、领导B、设计组织C、人员配备D、组织变革答案：BCD53.无形的公共产品包括()。A、法律B、规章制度C、改策D、意识形态答案：ABCD54.组织是管理的一项重要职能，既是管理的载体又是管理的工具，同时也是()。A、执行组织计划的手段B、实现组织目标的途径C、管理对象D、管理方式答案：AB55.组织文化的显性内容包括()。A、组织标志B、工作环境C、规章制度D、经营管理行为答案：ABCD56.组织结构的发展趋势是组织结构扁平化、()。A、组织结构网络化B、组织结构虚拟化C、组织结构柔性化D、组织结构多元化答案：ABCD57.组织文化具有无形性、实践性、()等特征。A、独特性B、传承性C、可塑性D、历史性答案：ABC58.职能型的组织结构优点是()。A、专业性强B、专家管理C、分工较细D、结构简单答案：ABC59.从组织适应性层面看，机械式组织的特点是()。A、开放性好B、封闭性好C、适应性差D、灵活性强答案：BC60.企业作为现代社会管理的一种类型，具有如下特点()。A、目标相对单一B、竞争性C、经济理性D、产权责任答案：ABCD判断题1.由于非正式组织的突出缺点，对非正式组织的建立应严格限制。()A、正确B、错误答案：B2.组织设计不仅仅是组织结构的设计和优化，更重要的是组织规范的制度建设。()A、正确B、错误答案：A3.决策就是从两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程。()A、正确B、错误答案：A4.两个人之间的距离越短，交往的频率也越高，这是一种规律。()A、正确B、错误答案：B5.管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生正确效应，是冲突管理的一种方式。()A、正确B、错误答案：A6.创新首先是一种思想以及在这种思想指导下的实践。()A、正确B、错误答案：A7.冲突是指由于某种差异而引起的抵触，争执或争斗的对立状态。()A、正确B、错误答案：A8.创新是一种原则以及在这种原则指导下，的具体活动。()A、正确B、错误答案：A9.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。()A、正确B、错误答案：B10.系统决策要求决策者从战略战术方面去决策。()A、正确B、错误答案：B11.著名管理大师彼得•德鲁克曾说过，管理是一种实践，其本质不在于行，在于知。()A、正确B、错误答案：B12.因人择事是人员配备的重要内容。()A、正确B、错误答案：B13.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。()A、正确B、错误答案：A14.控制的适度性与控制的经济性是相通的。()A、正确B、错误答案：A15.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()A、正确B、错误答案：B16.组织结构扁平化是网络经济下企业组织变革最显著的特征。()A、正确B、错误答案：A17.对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。()A、正确B、错误答案：A18.一般而言，预测时间越短，影响预测结果的因素变化越小，预测误差也越小；反之亦然。()A、正确B、错误答案：A19.决策效益原则是指决策以经济效益为衡量标准。()A、正确B、错误答案：B20.原则舶统一性是组织目标和价值的规范性体现。()A、正确B、错误答案：A21.组织在管理中起着关键枢纽作用。()A、正确B、错误答案：A22.从权力来潭看，机械式组织是知识和特长起作用，有机式组织是职位起作用。()A、正确B、错误答案：B23.马斯洛"自我实现人"假设理论认为，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大的满足。()A、正确B、错误答案：A24.创新以"创"为追求，以"新"为目标，以"效"为灵魂。()A、正确B、错误答案：B25.由于组织环境的不确定性，组织必须通过控制采及时了解情况，调整计划，修正目标。()A、正确B、错误答案：A26.从形式上看，目标管理是一种程序和过程。()A、正确B、错误答案：A27.组织文化是无形的，其作用只能通过潜移默化的方式进行。()A、正确B、错误答案：B28.负强化就是惩罚那些与组织目标不一致的行为，以使这些行为减少。()A、正确B、错误答案：A29.概念技能就是一种能够进行抽象思维的能力。()A、正确B、错误答案：B30.建立专门履行控制职能的组织机构是控制的功能。()A、正确B、错误答案：B31.韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。()A、正确B、错误答案：B32.领导权变理论认为，领导者行为的有效性最主要的是取决于具体的情景和场合。()A、正确B、错误答案：A33."决策树"法就是把决策过程用树状图形来表示。()A、正确B、错误答案：A34.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()A、正确B、错误答案：A35.古罗马建立了层次分明的中央集权帝国，实行了一种把集权和分权相结合的连续授权制度。()A、正确B、错误答案：A36.管理控制应有章可循、，控制标准、方法固定不变。()A、正确B、错误答案：B37.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()A、正确B、错误答案：A38.受信者的态度变化与说服方向完全相反的心理反应叫逆反心理。()A、正确B、错误答案：A39.目标管理强调成果，实行“效益至上”。()A、正确B、错误答案：B40.管理是组织机能，是组织存在和发展的重要依据。()A、正确B、错误答案：B41.欧洲伟大的管理学先躯亨利•法约尔提出的管理学理论，为管理学提供了一个科学的理论构架。()A、正确B、错误答案：A42.在我国，公共权力来源于全体人民的政治权利。()A、正确B、错误答案：A43.梅奥的人际关系理论认为工人是"社会人"，不是"经济人"。()A、正确B、错误答案：A44.沙因"复杂人"假设理论认为人的需要是多方面的，因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一管理模式。()A、正确B、错误答案：A45.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。()A、正确B、错误答案：B46.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。()A、正确B、错误答案：B47.决策和计划解决的问题不同，它们之间互不渗透。()A、正确B、错误答案：B48.专家调查的优点是专家能最大限度发挥个人的主动性的创造性，是一种最科学的调查方法。()A、正确B、错误答案：B49.非正式组织也有明确的组织结构类型。()A、正确B、错误答案：B50.预测就是立足于过去和现在，预计和推测事物发展的未来。()A、正确B、错误答案：A51.管理艺术性集中体现在管理活动中对于"度"的把握。()A、正确B、错误答案：A52.没有组织创新的概念创新是纸上谈兵。()A、正确B、错误答案：A53.任何组织的经营过程，实际上是不断在其内部环境、外部环境与经营目标三者之间寻求动态平衡的过程。()A、正确B、错误答案：A54.制度创新的实质是利益格局的调整。()A、正确B、错误答案：A55.技术创新就是将技术变为商品并在市场上得以销售实现价值，获得经济效益的行为和过程。()A、正确B、错误答案：A56.自然环境主要包括地理位置、资源状况、国民收入等因素。()A、正确B、错误答案：B57.管理本质就是为了有效地实现管理目标的活动。()A、正确B、错误答案：A58.麦格霄戈的y理论认为，对人的激励必须用外部刺激来提高人的积极性。()A、正确B、错误答案：B59.人际关系理论的诞生是从著名的霍桑试验开始的。()A、正确B、错误答案：A60.创新是管理的一种基本方式。()A、正确B、错误答案：B61.一种新的制度是否优越的衡量标准是企业的效益是否提高。()A、正确B、错误答案：B62.政府的管理具有典型的合法性和强制性。()A、正确B、错误答案：A63.观念是创新文化的保障，制度是创新文化的核心。()A、正确B、错误答案：B64.美国管理学家切斯特•巴纳德在其著作《经理的职能}中提出"管理者的权威来自上级的认可"。()A、正确B、错误答案：B65.组织文化是组织在长期的生存和发展过程中形成的价值标准。()A、正确B、错误答案：B66.心理学家斯金纳的强化理论认为，要调动下属积极性，领导者工作的重点只能是正强化。()A、正确B、错误答案：B67.工作业绩考评和能力考评是考评的关键。()A、正确B、错误答案：A68.组织的双重特征即组织自然属性和社会属性。()A、正确B、错误答案：A69.创新具有高度的不确定性，因而具有高风险性。()A、正确B、错误答案：A70.政治环境包括一个国家的社会制度，政府的方针、政策法令等。()A、正确B、错误答案：A71.运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。()A、正确B、错误答案：B72.为了实现共同的目标是一切管理活动的共性。()A、正确B、错误答案：B73.古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。()A、正确B、错误答案：A74.德国社会学家马克斯•韦伯组织理论学对管理有很大影响，他被称为"组织理论之父"。A、正确B、错误答案：A75.管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标i动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。()A、正确B、错误答案：A76.首因效应给人印象深刻，感觉准确。()A、正确B、错误答案：B77.从结构稳定性层面看，有机式组织具有比较稳定的特征。()A、正确B、错误答案：B78.管理者是在管理中指挥和领导他人活动的人们，他们构成了管理活动的客体。()A、正确B、错误答案：B79.依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。()A、正确B、错误答案：B80.头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。()A、正确B、错误答案：A81.人的需要是多方面的，应运用各种激励手段调动其积极性。()A、正确B、错误答案：A82.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。()A、正确B、错误答案：B83.公共管理应接受公众监督。()A、正确B、错误答案：A84.概念创新的基础是逆向思维，就是用表面上看来与目标相反的路径看待问题。()A、正确B、错误答案：A85.参与决策是削弱和制衡集权式领导的手段。()A、正确B、错误答案：A86.作为管理者，没有必要使自己精通某一领域技能。()A、正确B、错误答案：B87.现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。()A、正确B、错误答案：A88.决策满意原则就是决策时获得全部相关信息，决策最优。()A、正确B、错误答案：B89.现代观点认为，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括用人。()A、正确B、错误答案：A90.情景领导理论认为，领导者应该根据下属的成熟水平选择正确的领导风格一()A、正确B、错误答案：A91.任何组织在发展过程中，都会出现失误。()A、正确B、错误答案：A92.著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()A、正确B、错误答案：B93.控制几乎包括了管理人员为保证实际工作与计划的一致所采取的一切活动。()A、正确B、错误答案：A94.沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。()A、正确B、错误答案：B95.美国经济学家熊彼特在其《经济发展理论)中首次提出创新一词。()A、正确B、错误答案：A96.管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。()A、正确B、错误答案：B97.以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。()A、正确B、错误答案：B98.精神文化是组织文化的核心和灵魂。()A、正确B、错误答案：A99.人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。()A、正确B、错误答案：A100.在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。()A、正确B、错误答案：A101.光环效应最突出的特征就是极端和绝对，以点带面，以偏概全。()A、正确B、错误答案：A102.公共管理以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。()A、正确B、错误答案：A103.领导方式应与组织自身的特点及在什么样情景下处理问题结合起来考虑。()A、正确B、错误答案：A104.从影响力基础方面看，正式组织是职位起作用，非正式组织是个性起作用。()A、正确B、错误答案：A105.管理方格理论认为，管理工作应归结为对生产的关心和对人的关心两大方面。()A、正确B、错误答案：A106.创新思维，是指管理者探索环境与组织自身发展中的未知领域，开拓和创建组织发展新局面的思维活动。()A、正确B、错误答案：A107.管理学中的沟通就是意义的传递与理解。()A、正确B、错误答案：A108.世界上没有两个具有相同组织文化的组织。()A、正确B、错误答案：A109.组织是以特定的结构形式而存在和活动的。()A、正确B、错误答案：A110.根据实践结果，对初始决策作出相应的调整或改变，使决策合理，叫决策反馈。()A、正确B、错误答案：A111.途径一目标理论认为，有效的领导者通过明确指明实现工作的途径来帮助下属，并为下属扫除障碍。()A、正确B、错误答案：A112.公共管理过程是公共权利的运用过程。()A、正确B、错误答案：A113.阅历和经验为创新思维提供契机。()A、正确B、错误答案：B114.组织设计是管理者为实现组织目标而对组织活动进行设计的活动。()A、正确B、错误答案：B115.企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。()A、正确B、错误答案：B116.管理是一种社会实践活动。()A、正确B、错误答案：A117.制定控制标准是控制工作的起点。()A、正确B、错误答案：A118.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。()A、正确B、错误答案：A119.强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。()A、正确B、错误答案：B120.古埃及颁布的《汉谟拉比法典》，体现了早期管理思想。()A、正确B、错误答案：B121.霍桑实验研究表明：影响生产力最重要的因素是工资待遇和工作环境。()A、正确B、错误答案：B122.近因效应，指的是在交往过程中离自己最近人的印象对社会知觉者的影响作用。()A、正确B、错误答案：B123.梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足度。()A、正确B、错误答案：A124.采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。()A、正确B、错误答案：B125.一般来说，战略计划相比作业计划要承担较高的风险。()A、正确B、错误答案：A126.心理压力常常表现为心理冲突，即不同类型的矛盾冲突。()A、正确B、错误答案：A127.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。()A、正确B、错误答案：B128.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。()A、正确B、错误答案：B129.公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。()A、正确B、错误答案：B130."情人眼里出西施"是光环效应的典型反映。()A、正确B、错误答案：A131.戴着"有色眼镜看人"是一种应克服的决策定型效应。()A、正确B、错误答案：A132.管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。()A、正确B、错误答案：A133.决策是管理的核心，管理功能实质上是决策方案实施过程的体现。()A、正确B、错误答案：A134.领导就是引导和影响人们实现组织或群体的目标而作出努力与贡献的人。()A、正确B、错