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学习余世维老师学习余世维老师学习余世维老师资料仅供参考文件编号:2022年4月学习余世维老师版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:学习余世维老师《打造高绩效团队》一书心得体会近日通过学习《打造高绩效团队》一书,受益匪浅。它倡导团队学习,以持续提升全员的学习力为根本,用学习力激活创造力,用文化力推动生产力,进而提升组织的竞争力,实现人的全面发展。创建学习型企业不仅要从整体战略和宏观上制定规划,而且也要在不同层面上具体推行。职能部门作为企业的中间管理层,在企业中起到承上启下的关键作用:对上为决策者提供决策依据,并将领导做出的决策进行分解执行,对下指导基层部门的具体开展工作。职能部门工作效率将直接关系到企业整体运作效率的高低,用学习型组织理论改造职能部门,可以打造一支高效的管理团队,这在学习型企业整体创建过程中具有十分重要的作用,要引起我们的高度重视。一、创建学习型组织的重要意义1、创建学习型是学习型组织企业创建工作整体推进的需要。创建学习型企业是一项系统工程,需要从上到下各个环节齐抓共建。职能部门作为企业中间管理层的代表,在创建学习型企业过程中担负承上启下的重要作用。从企业领导层看,职能部门是决策执行机构,创建学习企业需要积极响应,创造典型。在普通职工心目中,职能部门人员部门也是领导。各组织率先建立学习型组织,充当排头,能够更好地起到上行下效的作用,更好地营造全员学习的浓厚氛围,提高整体创建水平。2、创建学习型组织是提高职能部门工作绩效的需要。职能部门的整体效能取决于每名办事人员效率的高低。创建学习型企业,通过部门组成人员不断学习、追求超越,可以极大地提高人部门员的竞争意识、危机意识、忧患意识、开拓能力等与企业发展密切相关的能力,解决小成即安、小富即满、归罪于外等与企业创新发展不相适应的问题。通过创建工作的深入推进,培育和形成新的管理文化,使职能部门的工作更加富有弹性,适应企业各种发展变化的需要,促进企业各项工作蓬勃发展。3、创建学习型组织是构建和谐工作氛围的需要。学习型组织提倡的是团队学习,倡导的是团队精神。创建学习型职能部门,可以促使职工在团结协作、相互学习中,实现共同进步目标,在不断优化管理、优化服务、优化秩序中,锻造一支优秀职工队伍,创造一个优美的工作环境,不断增强部门的向心力和凝聚力,提高职工的团队精神、敬业精神、创新精神,为企业的发展创造一个良好的发展氛围。4、创建学习型组织是部门人员自身发展的需要。当前知识飞速发展,《21世纪世界预测》一书中指出:最近30年产生的知识总量是过去2000年产生的知识量的总和;到2020年,知识的总量是当前的3-4倍。一个学生一走出校门,就有一大半知识过时了。在这样的时代,人要求得生存和发展的空间、取得事业上的成功,就得不断的学习,不断的用最新的知识武装自己的头脑。创建学习型职能科室,可以增强每名部门人员的学习力,不断提高适应生存的能力、适应社会的能力,保证自身发展需要。二、创建学习型职组织的有利条件及注意事项创建成学习型组织,具有十分有利的条件:首先人员自身素质相对较高。这是一个无论在学历、文化层次上,还是在技能水平、心理素质上等各个方面都具有相对优势的群体。他们肯于接受新事物,理解能力强,只要在思想上充分认识到建立学习型组织的好处,就能顺利地转变观念,自觉地融入创建活动中来。其次,组织成员自我发展意识强。这些人一般情况都有一个强烈的发展愿望,他们都有提升自己能力、业务水平和工作效率的意愿,这是创建学习型组织最有利的条件之一。第三,每个职能人数部门适中,适宜开展团队学习和系统思考,有利于实现自我超越。一般情况下,每一职能部门的人数在几人或者是十几人。这种规模对于组织团队学习是最有利的数目,并且成员之间文化基础相似,可以很快形成共同进步的学习氛围,这也创建学习型组织一个极为有利的条件。虽然职能存在部门这些有利条件,但在具体创建过程中也要把握一些注意的事项,主要有:1、转变观念,树立新型学习理念。创建学习型职能科室是无法通过行政命令来推行的。必须借助引导等柔性方式,促使职工观念转变,让职工从自身需要出发,自觉、自愿、充满乐趣的投入到学习中来。首先要引导职工树立工作学习化、学习工作化理念。据统计,一个人一生中80%的知识是在工作的过程中学习的。要把工作作为提高能力的主要途径和重点内容,通过学习促进工作,通过工作提高学习成果。二是引导职工学会反思。只有勇于正视自身的缺点和工作中存在的问题,才能摆脱习惯的观念和经验的套路,产生奋勇前进的不竭动力,取得一个个新的进步。2、结合实际,制定自我超越目标。不同的职能部门有不同的业务要求和工作特点。这就要求在创建学习型组织过程中要结合自身实际情况,确
定学习目标和学习的方法。财务部门与经营部门不同,生产部门和安检部门也存在着差别。只有突出自身的业务特点和工作要求,有针对性地选择学习内容,制定适宜本部门的自我超越目标,才能为职工所接受,才能起到促进工作的目的,才能实现提高工作效率的目标。3、分工合作,培育团队协作精神。学习型组织的一个突出特点是互助学习、团队学习,在相互启发、相互激励这样一个互动的学习过程中,达到全员共同提高的目的。首先,学习资源要实现共享。学习的资料和书本等学习资源实现共享,是团队学习的一个基础,大家在这样的基础上才能实现共同进步目标。其次要互帮互助,共同进步。共同学习、共同研讨的过程中本身就是一个团队学习的过程,在这样的过程中,大家共同体验互教互学的乐趣,既增长了知识、彼此的感情,同时也将培育出团队协作的良好氛围。4、丰富载体,提高创建工作实效。好的内容要有好的形式支撑。职能部门创建学习型组织要想取得实效,也要在选择载体上下些工夫。要不断丰富学习的内容,以培养复合型人才。要不断是创新学习的方法。由单纯的教、学向自学、研讨、网络化学习等方式上转变,切实增强学习的效果。要创新机制,鼓励学习。职能科室虽然没有实行“有证上岗、无证待岗、多证加薪”的权力,但是仍然可以通过一些正负激励手段促进职工学习,让职工体验生命意义。5、创新是增强学习转化效果。学习的目的是为了应用,是为了提高工作水平和管理水平。学习型组织的创建过程也就是一个不断创新的过程。通过学习提高能力,用提高后的能力创新,在创新过程中培育新的能力,正是这样不断循环不断上升的过程,企业的制度、管理
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