加强人际关系

加强人际关系成为更友善的人1、不批评、不责备、不抱怨。批评他人不仅伤害他人的形象，也会伤害自己的形象。2、给予真诚的赞美与感谢。这么做能最快速地建立我们良好的形象，毕竟我们的工作需要他人的合作与努力，他人对我们的成功有贡献，一如我们对他人的成功也有贡献。3、引发他人心中的渴望。在工作上，我们往往不停向他人销售自己的想法。但人们采取行动是为了自己的缘故，而不是为了我们。如果我们告诉对方，我们的想法将带给他益处，那么将会赢得许多合作。4、真诚的关心他人。无论公司拥有多少有形的资产，都是人创造的。人是公司关键的资产。认识了解人应该跟认识了解工作的技术层面一样优先才对。真诚是关键，不要因为自己想得到什么才去认识了解人，这个名声可不好。认识了解人应该是互惠的。5、经常微笑。开心与否多半不是取决于处境，而是自己的行为。工作上融洽的人际关系是由看来微不足道的体谅所营造的，例如友善、亲切的态度和温暖的微笑。6、姓名对任何人而言，都是最悦耳的语音。这个原则对那些我们不常有机会见面的人尤其重要。在工作场合，尊重和接纳他人可以基于非常简单的一件事上，就是记住并经常友善叫出他人的姓名。7、聆听。鼓励别人多谈他自己的事。事业运作有赖于资讯，因此除了这个原则外，还有什么更好的方法可以获得资讯?我们必须仔细聆听。聆听要专注、投入并真诚。8、谈论他人感兴趣的话题。老实说，我们最常想到自己。若想改进工作及生活中的人际关系，何不暂时把自己放一边，谈论他人感兴趣的话题！9、衷心让他人觉得他很重要。当我们和他人相处时，突显他人的重要性可以显示出我们感谢他们的贡献，由此也建立了一个坚固的人脉网，帮助我们面对每天工作及生活中的压力及挑战。赢得由衷的合作使别人赞同你的想法1、唯一能自争辩中获得好处的办法是避免争辩。争辩里包含百分之九十的情绪和百分之十的强词夺理。成熟的专业人士会避免争辩。2、尊重他人的意见，切勿对他说：你错了。要避免引起对方的防卫，这会关闭沟通和管道。只要问对方“为什么这么想”就好了。3、如果是你错了，立即断然承认。这么做可以消除冲突，开启沟通。4、以友善的态度开始。如果我们自己不敞开，也不友善，那么要他人赞同我们的想法几乎是不可能的。5开始时能使对方同意某个意见是很重要的，这样接下来他就比较容易接受具挑战性的想法。6、多让他说话。对方不只会分享一些讯息，还可能说话说到让自己跟你合作。7、让他觉得，这主意是他想到的。谁对并不重要，什么是对的才重要。遵循这个原则可以建立他人的自信，使他人更愿意分享自己的想法，进而巩固这个团队。8、真诚地试图以他人的角度去了解一切。别人可能看得比我们更清楚，尽可能从别人的观点吸收学习。9、同情他人的想法与愿望。谅解和同情可以确保沟通管道畅通。10、诉求更崇高的动机。倘若知道在特定情境中自己在做什么，还有所扮演的角色，多数人都会为了理想和公司更高的目标而十分努力工作。11、将你的想法做戏剧化的说明。独特的想法要有独特的包装，发挥创意来销售你的想法。12、提出挑战多数人都有竞争性格。挑战他人采取行动通常会得到意料之外的正面效果。做一位领导人指正他人而不引起反感1、凡事皆以真诚的赞赏与感谢为前提。我们若感谢一个人对公司的贡献，就是创造一个正向的环境，保持开放的沟通。2、以间接的语句指出他人的错误。这么做可以帮助工作伙伴不采取防卫。3这么做可以消除冲突，开启沟通。4、用问问题来取代直接的要求。这会使当事人更能承担问题的责任和寻求可能的解决之道。5、一定要顾到他人的面子。我们的目标是处理不合宜的行为，并仍然维持工作伙伴的尊严。6这是增进工作伙伴的生产力、效率和投入程度的最佳方法。我们必须观察并肯定工作伙伴。7、给他一个他愿意全力追求的美誉。鼓励他人就是帮助他们充分发挥潜力。8、多多鼓励。要让他觉得这过错很容易改正。