基层班组长管理技能技巧综合知识

目标管理的重要意义是什么？1）（3）不断的目标实现，能给予人成就感，进而唤起员工巨大的潜能，追求更高的目标。答案要点：树立正确科学的安全管理观；建立“全员、全过程、全方位”安全管理网络；抓好班组基础和现场安全管理；辨识控制危险源，消除习惯性违章。在奖罚中必须做到奖罚分明，为什么？答案：大功小赏——会显得没气度；小功大赏——会造成他人不服；无功受赏—因素就失去了积极作用。基层管理者的主要职责？现场分析和改善的目的是什么？答案：1）使工艺路线更短、更合理。2）使平面布置更流畅。3）使流水线节拍更均匀。4）是动作更快、更省、更小。5）使搬运距离更短、时间更少。6）使7）8）更舒畅和完美。解释说明现场生产的八大浪费有哪些？答案：过多制造的浪费：在不必要的时候制造不必要的产品；库存的浪费：成品、中间品、原材料的库存浪费；搬运的浪费：物料搬运的浪费；不良品的浪费：制造不良的浪费，之后还有进行检测的浪费；加工的浪费：与产品价值核心的功能不相关的加工与作业都是浪费；动作的浪费：步行、放置、大幅度的动作；等待的浪费：人、机械、不见，在不必要时发生的各种等待；管理的浪费：管理本身成为一种专职的工作发生的浪费，事后管理。班组7S答案：整理：要与不要物品的区分。目的：强化空间的管理。整顿：对常用、不常用的物品做到定置管理定量摆放、取用方便、目视管理；目的：强化时间管理清扫：对工作场地和设备等进行彻底清扫，做到自己的东西自己弄干净；目的：消除脏污并防止污染的发生。果。素养：标准化、依规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升“人的品质”。安全：必须确保人身、设备、设施安全，严守企业、国家机密。目的：保护职员不受与工作相关事故的伤害。节约：树立节约理念、养成节约习惯。目的：加强成本控制、杜绝资源浪费。解释说明班组现场管理的特点有哪些？答案：1）基础性：基础扎实，现场管理水平高，可以增强企业对外部环境的承管理要求，顺利地再基层得到贯彻和落实。2）系统性：生产现场管理是从属于企业管理系统中的一个子系统。现场的人去掌握、去操作、去完成。常需要进行物质和信息的交换与信息反馈，以保证生产有秩序地不断进行。5）规范性：现场管理要严格执行操作规程，遵守工艺纪律及各种行为规范。6）动态性：现场种种生产要素的组合，是在投入与产出转换的运动过程中实现的。管理者的常见误区是什么？答案：1）喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作2）责任心过强，习惯于亲力亲5）不善于、不习惯做周全计划。班组成员劳动安全互保工作的目的是什么？生产经营单位对从业人员在安全生产上有何要求？危险品是指哪些物品？和财产安全的物品。重大危险源是指什么？的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施。集团公司所属单位安全生产目标三级控制的主要内容是什么？1）企业控制重伤和事故，不发生人身死亡、重大设备损坏和重大火灾事（2）（3）不发生轻伤和障碍。新上岗（包括转岗）员工必须哪些培训，并经考试合格后方可上岗？1）运行人员（含调度、技术人员，必须经过生产规程制度的学习、现（2）检修、试验人员（含技术人员，必须经过检修、试验规程的学习和跟班实习（4）国家规定的专业培训，取得特种作业操作资格证书，方可上岗作业。班前会和班后会主要包括哪些内容？答案：班前会：接班（开工）前，结合当班运行方式和工作任务，作好危险因素分析，布置相应安全措施，交代注意事项，并做好记录。班后会：总结讲评当班工作和安全情况，表扬好人好事，批评忽视安全、违章作业等不良现象，并做好记录。生产企业对工作人员的工作服应有哪些要求？修理中的机器应做好防止转动的安全措施有哪些？刀闸或熔丝应拉开，开关操作电源的熔丝也应取下)；切断风源、水源、气源；当发现有人触电时应如何处理？答案：发现有人触电，应立即切断电源，使触电人脱离电源，并进行急救。如在高空工作，抢救时必须注意防止高空坠落。当遇有电气设备着火时，应如何处理？答案：遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的电源切断，然后进行救火。对可能带电的电气设备以及发电机、电动机等，应使用干式灭火器、二氧化碳灭火1211灭火器等灭火，不能扑灭时再用泡沫式灭火器灭火，不得已时可用干砂灭火。其都不是十分配合，工作又粗心马虎，往往到最后，班长只能自己挤出时间来完成工作。也与其沟通谈过很多次，每次都承认错误、答应改正，可是过几天还是会老样子。班长该怎么办呢？答案要点：这是老员工现象，应运用支特式风格；检讨布置工作时是否明确，清晰，限期，有书面任务书完成程度需要与绩效考核挂钩不可以替员工完成工作沟通时需要书面承诺必须恩威并施。为什么责任胜于能力？核心能力。班组长在企业管理中所起的作用？促进各方面关系的和谐。答案：全面负责本班组生产安全。度、操作规程以及技术规范。作，做到班前讲安全，班后总结安全。技术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章违纪行为。事故立即报告并组织抢救，保护好现场，做好详细记录。负责班组成员包括新工人、复工、转岗、实习、代培人员等进行岗位安全情况。搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工正确使用灭火器材。组织参加安全活动，并做好班组安全工作台帐和班组安全档案工作。7S管理是对工作现场各生产要素所处状态，不断进行整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约等七个方面的一系列现场管理活动。通过《班组现场管7S7S动的，请举例说明。答案要点：整理－清除杂乱，腾出空间；整顿－随手可取，节省时间；清扫－亮丽环境，消除污染；清洁－维护成果，养成习惯；素养－遵章守纪，自我规范；安全－根除隐患，保证安全；节约-控制成本，节约资源。解释说明现场管理的内容有哪些？1）协调到最佳的状态。须采取对策，1）暂行的对策；2）长久的对策。及作业时间的标准化。现场工序管理。主要是改善多余、不合理的操作顺序。序衔接、均衡生产的因素。解释说明班组激励管理的五要素是什么？1）及时。发现员工有了进步、取得了成绩要及时地给予肯定，及时的激励可以使其效果事半功倍（3）效果。将所取得成果的意义说明（4）（5）再接再厉。当受到激励时，员工心情自然很愉快。我们可以趁热打铁，提出新的希望，鼓励当事人继续努力。案例五十一：谁的责任记按照规定携带手动照明灯具，光线又比较昏暗，不慎掉入施工人员刚挖的20问题：1.这个事故发生的原因是什么?2.如何避免此类事故的再次发生?答案要点：避免措施跟现场施工人员进行相应的沟通交流，做好警示标语，并设置护栏。班组需将此案例作为安全教育素材，进行学习、反思，教育班组所有成员再发生安全事故。要素。案例六十一：违章蛮干引来来灾祸里，正是这种做法引来一场灭顶之灾。8m3虽然经全力抢救，但没有挽回王大胆的生命。答案