第五项修炼(教学)课件

学习型组织的五项修炼1学习型组织的五项修炼1“五位一体”的修炼自我超越心智模式共同愿景团体学习系统思考第二项修炼：心智模式第四项修炼：团体学习第一项修炼：自我超越第三项修炼：共同愿景第五项修炼：系统思考2“五位一体”的修炼自我超越心智模式共同愿景团体学习系统思考第第一项修炼：自我超越

自我超越的修炼，是以理清我们真心向往的事情为起点，通过学习拓展自身的能力，从而突破极限、实现自己最高的愿望。3第一项修炼：自我超越3自我超越的特征正视现实非常清晰的个人愿景永不停止的学习4自我超越的特征正视现实非常清晰的个人愿景永不停止的学习41、为什么强调“自我”？

因为：内因是根据，是第一位的；

外因是条件，是第二位的。51、为什么强调“自我”？因为：内因是根据，是第一位的；52、怎样才能自我超越1）要开展境界教育“两高”人才——高境界、高技术

在全世界最优秀的长寿公司中，都会发现一种超越经济因素的、更加高尚和理想主义的核心理念。——《基业常青》62、怎样才能自我超越1）要开展境界教育6日本“星火制药株式会社”案例日本星火制药株式会社，其“星火”二字即是取意于毛泽东提出的“星星之火，可以燎原”，它告诫员工“只要我们有志气，就一定能够成功。”公司还曾多次组织员工追寻当年红军长征之路。星火制药株式会社就是通过开展思想教育，在员工的心中树立了一个信念。在这个信念的支持下，员工敢于向自己心中的“愿景”不断前进。7日本“星火制药株式会社”案例72）要从“工具型”的工作观转变为“创造型”的工作观（寻求工作的“内在价值”）问题：你是否每天乐在工作？

你的工作是否帮助你实现理想？

你能描述你生命中的深层目的吗？

三个泥瓦匠的故事——

猎犬与兔子的故事——“尽力而为”还是“全力以赴”82）要从“工具型”的工作观转变为“创造型”的工作观（寻求工作三个泥瓦匠的故事

一天，有人问三个正在砌墙的泥瓦匠，说：“你们在干什么？”第一个人没好气地说，“你没看到？在砌墙。”第二个人心平气和地说：“我们正在建一座高楼。”第三个人喜气洋洋地说：“我们正在建设美好生活。”10年过去了，第一个人仍在砌墙，作泥瓦匠，第二个人成了一位工程师，而第三个人成了两个人的老板。这个小故事说明

心态决定结果。一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命去驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”9三个泥瓦匠的故事

一天，有人问三个正在猎犬与兔子的故事

从前一位猎人带着他的猎犬进山打猎，突然他发现了一只兔子在吃草，猎人慢慢地举起猎枪，嘭的一声，子弹打在了兔子的腿上，兔子受伤后拼命的奔跑，猎人命令猎犬追，猎犬朝着兔子奔跑的方向追去。猎犬追着兔子在大山中跑了一圈又一圈，其他的兔子都在议论着，哎，兔子死定了。

太阳快落山了，猎人也回家了，过了一会儿，猎犬灰溜溜的回到了家朝着主人叫了几声，猎人知道猎犬饿了，于是就拿了食物给猎犬，猎犬就吃了起来。这时受伤的兔子也一瘸一拐地回到了兔子窝，别的兔子见了都很奇怪，说“你没有被猎犬追上么？”受伤的兔子说：“他永远也追不上我。”别的兔子好奇的问：“为什么呢？”受伤的兔子说：“因为我是在竭尽全力，而猎犬只是尽力而为。”10猎犬与兔子的故事从前一位猎人带着他的猎犬进山打猎自我超越的修炼命运流程图：命运在自己手中观念行为习惯品格命运11自我超越的修炼命运流程图：观念行为习惯品格命运113）要向极限挑战不要自我设限：拿破伦·希尔：把“不可能”剪掉——积极心态，是发挥潜能的前提索尼公司核心理念：做先驱，不追随别人，但是要做“不可能的”事情

123）要向极限挑战不要自我设限：12三种极限死亡极限常规极限自我极限13三种极限死亡常规极限自我极限13创造高峰黄金时期曲线02855年龄（岁）人数14创造高峰黄金时期曲线0世界科学家第一项发明61％在25岁以前22岁发明微积分牛顿

22岁环球航行《物种起源》达尔文29岁发明留声机、电灯爱迪生30岁/34岁提出“宇称不守恒”定律李政道/杨振宁26岁提出狭义相对论爱因斯坦1998.6.1北京江泽民在“两院”院士大会上说：

15世界科学家第一项发明61％在25岁以前22岁第二项修炼——改善心智模式心智模式——一张隐藏的心灵地图深植于我们心中的各种图象、假设、故事日积月累后决定了我们对世界的看法“心智模式决定着我们所看到的东西”

——《五项修炼·实践篇》16第二项修炼——改善心智模式心智模式——一张隐藏的心灵地图161、心智模式三个特点：1）心智模式，根深蒂固于每个人心中2）大多数人，自我感觉良好3）人无完人，心智模式都有缺陷之处171、心智模式三个特点：1）心智模式，根深蒂固于每个人心中118181919小故事：宰相刘罗锅与神偷；神偷被自己三十年的“经验”打败：沉迷在过去的成功经验，执著于以往所养成的习惯，一旦环境改变，就很容易陷入一种“熟练的无能”，结果只有犹疑、恐惧、束手无策，最终失败。警示——成功也可能是失败之母警惕——思维定势20小故事：宰相刘罗锅与神偷；20组织的心智模式猴子的故事领导层的心智模式占主导地位21组织的心智模式猴子的故事21心智模式的形成：一方面代表——

成熟、老练、高效率；另一方面代表——

封闭、保守、无创新。22心智模式的形成：一方面代表——222、怎样改善心智模式1、必须学会首先把镜子转向自己2、必须学会有效地表达自己的想法3、必须学会开放心灵容纳别人的想法——学会聆听232、怎样改善心智模式1、必须学会首先把镜子转向自己233、现代人心智模式“三要求”

AQ逆境商EQ情商IQ智商气度沟通3“Q”243、现代人心智模式“三要求”EQ五要素1、了解自己2、管理自己3、控制自己4、理解别人5、管理人际关系25EQ五要素1、了解自己25AQ的三个层次知难而退半途而废攀登者知难而进直至成功高低AQ26AQ的三个层次知难而退半途而废攀登者关于沟通和倾听建立富有生命力的学习型组织，唯一的办法就是下大力气营造使人们能够畅所欲言、管理者能虚心听取各方意见的氛围。当然要让他们（下属）大胆说出自己的想法，前提条件是我们必须向他们证明，我们一直在倾听他们的呼声。

——《美国最有效的组织》

27关于沟通和倾听建立富有生命力的学习型组织，唯一的办法就是第三项修炼：建立共同愿景如果团队拥有共同的理想，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力，而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的，是一个超越个人上升到团队高度的概念。对于一个企业来说，学习型团队的共同理想就是利用集体智慧为企业创造效益、为集团谋求发展。28第三项修炼：建立共同愿景如果团队拥有共同的理想第三项修炼：建立共同愿景（一）共同愿景（sharedvision)三要素：它是组织的旗帜和灵魂目标（goal)——具体可行价值观（value）——值得去做使命感（mission）——组织存在的理由29第三项修炼：建立共同愿景（一）共同愿景（sharedvis（二）共同愿景的作用1、产生创造性张力——使人们全力以赴，不断超越；30（二）共同愿景的作用1、产生创造性张力30共同愿景的作用2、指引组织发展的方向、规范组织的行为——创造出强有力的企业文化；3、共同愿景提升工作的意义——利润之上的事业与使命.31共同愿景的作用2、指引组织发展的方向、规范组织的行为3、共同共同愿景的案例福特——制造大众买得起的汽车来 提升行动便利。GE（通用电气）——以科技及创新改善生活品质波音——领导航空工业，永为先驱迪斯尼——带给千百万人带来快乐海尔——敬业报国，追求卓越32共同愿景的案例福特——制造大众买得起的汽车来 提亨利·福特（1916年）：让更多的人买得起汽车，享受使用汽车的乐趣；还因为这样可以让更多的人就业，得到不错的工资，这是我一生的两个目标。从1908年到1916年间，福特将汽车的价格降低了58％。当时福特的订单超过了生产能力，本来可以提高车价的，但福特却反其道而行之。同时，他还让工人的工资提高到业界标准的两倍，让同行企业非常恼火。然而，福特用普通人都买得起的T型车改变了美国人的生活方式。从福特时代开始，汽车成为现代生活的标志之一，福特公司也获得长足的发展。33亨利·福特（1916年）：33（三）愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景34（三）愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景34但是许多团队：个人智商都很高，120以上团队智商却很低，62时代过去现在组织取胜主要靠开发人力资源主要靠开发廉价物质资源关键依靠一、二个领导人整个团队第四项修炼——团队学习35但是许多团队：时代过去现在组织主要靠开发主要靠开发关键依靠一团队学习是发展团队整体搭配与实现共同目标能力的过程整体搭配的团队整体搭配不好的团队未整体搭配36团队学习是发展团队整体搭配与实现共同目标能力的过程整体搭配的最新研究表明：合作性团队中员工表现出来的平均绩效比竞争性或独立性工作的员工的平均绩效高60%。

任何一个组织的成功，背后一定有一群同心协力的人。

37最新研究表明：37团队学习目的：使团体智商>个人智商使个人成长速度更快关键：深度汇谈（Dialogue）即：每人全部摊出心中的设想，真正一起思考障碍：自我防卫38团队学习目的：使团体智商>个人智商关键：深度汇谈（哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：

大部分管理团体都会在压力面前出现智障。为了保护自己——不提没把握的问题为了维护团结——不提分歧性的问题为了不使人难堪——不提质疑性的问题为了使大家接受——只作折中性结论39哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：

大部分管共识有两种：1向下聚焦型：找出个人观点中的共同部分；2向上发展型：以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西。团队学习的目标：

取得更高层次的共识40共识有两种：团队学习的目标：

取得更高层次的共第五项修炼：系统思考共同愿景自我超越团队学习改善心智模式系统思考向上张力基础41第五项修炼：系统思考共同愿景自我超越团队学习改善系统思考向上系统思考——“重圆破镜”的艺术

一头牛如果被切成两半，会得到什麽？“Doingacowinhalfdosenotgivetwo.”42系统思考——“重圆破镜”的艺术一头牛如系统思考修炼企业亏损倒闭是突然间发生的吗？环境污染是一天就造成的吗？交通是一下子变得堵塞的吗？大气是一下子变暖的吗？婚姻是忽然间解体的吗？健康是突然变坏的吗？43系统思考修炼企业亏损倒闭是突然间发生的吗？43系统思考修炼——心灵的转换：A、从看部分转为看整体；B、从把人们看作无助的反应者转为改变 现实的主动参与者；C、从对现况只作反应， 转为创造未来。44系统思考修炼——心灵的转换：A、从看部分转为看整体；44系统思考——见木又见林的艺术

它能让我们看见系统之间的相互关联而非单一的事件，看见变化的形态而非瞬间即逝的一幕；帮助我们看清如何才能有效地改变系统。系统思考是一项看清复杂状况背后的结构，以及分辨高杠杆解与低杠杆解差异所在的一种修炼。

45系统思考——见木又见林的艺术45组织的智障：1、局限思考；2、归罪于外；3、缺乏整体思考的主动积极；4、专注于个别事件；5、温水煮青蛙的故事；6、从经验学习的错觉；7、管理团队的迷失。46组织的智障：1、局限思考；46系统思考重要法则：结构影响行为

即使是非常不同的人，当他们置身于相同的系统当中，都会产生类似结果。当问题发生时，通常我们会怪罪于某些人或某些事。但其实这些问题或危机，却常常是由我们所处的系统中的结构造成的，而不是由于外部原因或个别人的错误。47系统思考重要法则：结构影响行为即使是非常不同的人，当系统思考的三点要求：应防止分割思考，要整体思考应防止静止思考，要动态思考应防止表面思考，要本质思考48系统思考的三点要求：应防止分割思考，要整体思考应防止静止思考蝴蝶效应维也纳民谣钉子缺，蹄铁卸；蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折，战事折，国家灭。49蝴蝶效应维也纳民谣49青蛙现象缓慢的、渐进的、不易察觉的但却是导致致命威胁的变化过程。

居安思危防微杜渐防患于未然50青蛙现象缓慢的、渐进的、不易察觉的但却是导致致命威五项修炼与变革增强变革的动力——自我超越化解变革的阻力——改善心智模式建立变革的愿景——共同愿景建设变革的团队——团队学习改善变革的领导——系统思考51五项修炼与变革增强变革的动力——自我超越51ThankYou!52ThankYou!52学习型组织的五项修炼53学习型组织的五项修炼1“五位一体”的修炼自我超越心智模式共同愿景团体学习系统思考第二项修炼：心智模式第四项修炼：团体学习第一项修炼：自我超越第三项修炼：共同愿景第五项修炼：系统思考54“五位一体”的修炼自我超越心智模式共同愿景团体学习系统思考第第一项修炼：自我超越

自我超越的修炼，是以理清我们真心向往的事情为起点，通过学习拓展自身的能力，从而突破极限、实现自己最高的愿望。55第一项修炼：自我超越3自我超越的特征正视现实非常清晰的个人愿景永不停止的学习56自我超越的特征正视现实非常清晰的个人愿景永不停止的学习41、为什么强调“自我”？

因为：内因是根据，是第一位的；

外因是条件，是第二位的。571、为什么强调“自我”？因为：内因是根据，是第一位的；52、怎样才能自我超越1）要开展境界教育“两高”人才——高境界、高技术

在全世界最优秀的长寿公司中，都会发现一种超越经济因素的、更加高尚和理想主义的核心理念。——《基业常青》582、怎样才能自我超越1）要开展境界教育6日本“星火制药株式会社”案例日本星火制药株式会社，其“星火”二字即是取意于毛泽东提出的“星星之火，可以燎原”，它告诫员工“只要我们有志气，就一定能够成功。”公司还曾多次组织员工追寻当年红军长征之路。星火制药株式会社就是通过开展思想教育，在员工的心中树立了一个信念。在这个信念的支持下，员工敢于向自己心中的“愿景”不断前进。59日本“星火制药株式会社”案例72）要从“工具型”的工作观转变为“创造型”的工作观（寻求工作的“内在价值”）问题：你是否每天乐在工作？

你的工作是否帮助你实现理想？

你能描述你生命中的深层目的吗？

三个泥瓦匠的故事——

猎犬与兔子的故事——“尽力而为”还是“全力以赴”602）要从“工具型”的工作观转变为“创造型”的工作观（寻求工作三个泥瓦匠的故事

一天，有人问三个正在砌墙的泥瓦匠，说：“你们在干什么？”第一个人没好气地说，“你没看到？在砌墙。”第二个人心平气和地说：“我们正在建一座高楼。”第三个人喜气洋洋地说：“我们正在建设美好生活。”10年过去了，第一个人仍在砌墙，作泥瓦匠，第二个人成了一位工程师，而第三个人成了两个人的老板。这个小故事说明

心态决定结果。一位哲人说：“你的心态就是你真正的主人。”一位伟人说：“要么你去驾驭生命，要么是生命去驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师。”61三个泥瓦匠的故事

一天，有人问三个正在猎犬与兔子的故事

从前一位猎人带着他的猎犬进山打猎，突然他发现了一只兔子在吃草，猎人慢慢地举起猎枪，嘭的一声，子弹打在了兔子的腿上，兔子受伤后拼命的奔跑，猎人命令猎犬追，猎犬朝着兔子奔跑的方向追去。猎犬追着兔子在大山中跑了一圈又一圈，其他的兔子都在议论着，哎，兔子死定了。

太阳快落山了，猎人也回家了，过了一会儿，猎犬灰溜溜的回到了家朝着主人叫了几声，猎人知道猎犬饿了，于是就拿了食物给猎犬，猎犬就吃了起来。这时受伤的兔子也一瘸一拐地回到了兔子窝，别的兔子见了都很奇怪，说“你没有被猎犬追上么？”受伤的兔子说：“他永远也追不上我。”别的兔子好奇的问：“为什么呢？”受伤的兔子说：“因为我是在竭尽全力，而猎犬只是尽力而为。”62猎犬与兔子的故事从前一位猎人带着他的猎犬进山打猎自我超越的修炼命运流程图：命运在自己手中观念行为习惯品格命运63自我超越的修炼命运流程图：观念行为习惯品格命运113）要向极限挑战不要自我设限：拿破伦·希尔：把“不可能”剪掉——积极心态，是发挥潜能的前提索尼公司核心理念：做先驱，不追随别人，但是要做“不可能的”事情

643）要向极限挑战不要自我设限：12三种极限死亡极限常规极限自我极限65三种极限死亡常规极限自我极限13创造高峰黄金时期曲线02855年龄（岁）人数66创造高峰黄金时期曲线0世界科学家第一项发明61％在25岁以前22岁发明微积分牛顿

22岁环球航行《物种起源》达尔文29岁发明留声机、电灯爱迪生30岁/34岁提出“宇称不守恒”定律李政道/杨振宁26岁提出狭义相对论爱因斯坦1998.6.1北京江泽民在“两院”院士大会上说：

67世界科学家第一项发明61％在25岁以前22岁第二项修炼——改善心智模式心智模式——一张隐藏的心灵地图深植于我们心中的各种图象、假设、故事日积月累后决定了我们对世界的看法“心智模式决定着我们所看到的东西”

——《五项修炼·实践篇》68第二项修炼——改善心智模式心智模式——一张隐藏的心灵地图161、心智模式三个特点：1）心智模式，根深蒂固于每个人心中2）大多数人，自我感觉良好3）人无完人，心智模式都有缺陷之处691、心智模式三个特点：1）心智模式，根深蒂固于每个人心中170187119小故事：宰相刘罗锅与神偷；神偷被自己三十年的“经验”打败：沉迷在过去的成功经验，执著于以往所养成的习惯，一旦环境改变，就很容易陷入一种“熟练的无能”，结果只有犹疑、恐惧、束手无策，最终失败。警示——成功也可能是失败之母警惕——思维定势72小故事：宰相刘罗锅与神偷；20组织的心智模式猴子的故事领导层的心智模式占主导地位73组织的心智模式猴子的故事21心智模式的形成：一方面代表——

成熟、老练、高效率；另一方面代表——

封闭、保守、无创新。74心智模式的形成：一方面代表——222、怎样改善心智模式1、必须学会首先把镜子转向自己2、必须学会有效地表达自己的想法3、必须学会开放心灵容纳别人的想法——学会聆听752、怎样改善心智模式1、必须学会首先把镜子转向自己233、现代人心智模式“三要求”

AQ逆境商EQ情商IQ智商气度沟通3“Q”763、现代人心智模式“三要求”EQ五要素1、了解自己2、管理自己3、控制自己4、理解别人5、管理人际关系77EQ五要素1、了解自己25AQ的三个层次知难而退半途而废攀登者知难而进直至成功高低AQ78AQ的三个层次知难而退半途而废攀登者关于沟通和倾听建立富有生命力的学习型组织，唯一的办法就是下大力气营造使人们能够畅所欲言、管理者能虚心听取各方意见的氛围。当然要让他们（下属）大胆说出自己的想法，前提条件是我们必须向他们证明，我们一直在倾听他们的呼声。

——《美国最有效的组织》

79关于沟通和倾听建立富有生命力的学习型组织，唯一的办法就是第三项修炼：建立共同愿景如果团队拥有共同的理想，那么，团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力，而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的，是一个超越个人上升到团队高度的概念。对于一个企业来说，学习型团队的共同理想就是利用集体智慧为企业创造效益、为集团谋求发展。80第三项修炼：建立共同愿景如果团队拥有共同的理想第三项修炼：建立共同愿景（一）共同愿景（sharedvision)三要素：它是组织的旗帜和灵魂目标（goal)——具体可行价值观（value）——值得去做使命感（mission）——组织存在的理由81第三项修炼：建立共同愿景（一）共同愿景（sharedvis（二）共同愿景的作用1、产生创造性张力——使人们全力以赴，不断超越；82（二）共同愿景的作用1、产生创造性张力30共同愿景的作用2、指引组织发展的方向、规范组织的行为——创造出强有力的企业文化；3、共同愿景提升工作的意义——利润之上的事业与使命.83共同愿景的作用2、指引组织发展的方向、规范组织的行为3、共同共同愿景的案例福特——制造大众买得起的汽车来 提升行动便利。GE（通用电气）——以科技及创新改善生活品质波音——领导航空工业，永为先驱迪斯尼——带给千百万人带来快乐海尔——敬业报国，追求卓越84共同愿景的案例福特——制造大众买得起的汽车来 提亨利·福特（1916年）：让更多的人买得起汽车，享受使用汽车的乐趣；还因为这样可以让更多的人就业，得到不错的工资，这是我一生的两个目标。从1908年到1916年间，福特将汽车的价格降低了58％。当时福特的订单超过了生产能力，本来可以提高车价的，但福特却反其道而行之。同时，他还让工人的工资提高到业界标准的两倍，让同行企业非常恼火。然而，福特用普通人都买得起的T型车改变了美国人的生活方式。从福特时代开始，汽车成为现代生活的标志之一，福特公司也获得长足的发展。85亨利·福特（1916年）：33（三）愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景86（三）愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景34但是许多团队：个人智商都很高，120以上团队智商却很低，62时代过去现在组织取胜主要靠开发人力资源主要靠开发廉价物质资源关键依靠一、二个领导人整个团队第四项修炼——团队学习87但是许多团队：时代过去现在组织主要靠开发主要靠开发关键依靠一团队学习是发展团队整体搭配与实现共同目标能力的过程整体搭配的团队整体搭配不好的团队未整体搭配88团队学习是发展团队整体搭配与实现共同目标能力的过程整体搭配的最新研究表明：合作性团队中员工表现出来的平均绩效比竞争性或独立性工作的员工的平均绩效高60%。

任何一个组织的成功，背后一定有一群同心协力的人。

89最新研究表明：37团队学习目的：使团体智商>个人智商使个人成长速度更快关键：深度汇谈（Dialogue）即：每人全部摊出心中的设想，真正一起思考障碍：自我防卫90团队学习目的：使团体智商>个人智商关键：深度汇谈（哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：

大部分管理团体都会在压力面前出现智障。为了保护自己——不提没把握的问题为了维护团结——不提分歧性的问题为了不使人难堪——不提质疑性的问题为了使大家接受——只作折中性结论91哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：

大部分管共识有两种：1向下聚焦型：找出个人观点中的共同部分；2向上发展型：以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西。团队学习的目标：

取得更高层次的共识92共识有两种：团队学习的目标：

取得更高层次的共第五