集团微信公众平台搭建及运营建议课件

集团微信公众平台搭建及运营建议1集团微信公众平台1用户关注微信公众账号的方式2微信延伸之前关注的平台55.7%扫描出现的二维码39.1%朋友推荐36.2%广告宣传27.4%关键词搜索16.4%其他2.9%发现：微信在中国社会化媒体已处于领先地位。口碑传播的影响力对于微信公众号推广至关重要。用户关注微信公众账号的方式2微信延伸之前关注的平台55.7用户关注微信公众平台的目的其他获取优惠/独家信息关注热点娱乐/打发时间人际交流发现：用户根据不同的兴趣爱好关注公众账号数据来源：中国微信公众平台用户研究报告用户关注微信公众平台的目的其他获取优惠/独家信息关注热点娱乐用户主要阅读和分享的文章内容为情感咨询、养生和政法新闻4数据来源：2015微信公众号生存指南微信公众号文章阅读人数排名微信公众号文章分享人数排名单位（亿人）单位（千万人）用户主要阅读和分享的文章内容为情感咨询、养生和政法新闻4数据近50%的微信用户平均每天阅读1-3篇文章

超过60%的用户会转发到朋友圈

80%的公众号内容是用户从朋友圈中获取5数据来源：2015微信公众号生存指南近50%的微信用户平均每天阅读1-3篇文章

超过60%的用户精准推送的广告内容更受微信用户青睐6数据来源：2015年微信朋友圈广告用户感知调查报告精准推送的广告内容更受微信用户青睐6数据来源：2015年微信用户取消关注微信公众号的原因7推送内容无法吸引用户关注，是取消订阅的主要原因。数据来源：中国微信公众平台用户研究报告信息时效性不佳12.2%网络传输不佳9.8%信息不准确22.0%内容篇幅过长14.6%提供的信息不足26.8%信息提醒不够人性化24.4%没有新意31.7%提供信息不实用53.7%有垃圾信息或广告56.1%？取消关注用户取消关注微信公众号的原因7推送内容无法吸引用户关注，是取正大集团微信用户关注官方公众号的需求分析8用户对官方公众号的需求唯一、专业、精确的内容传播强大的交互式应用沟通收藏分享正大集团微信用户关注官方公众号的需求分析8用户对官方公众号的微信开发者接口功能：服务号Vs订阅号9订阅号无法实现的扩展接口认证后的订阅号能够实现的扩展接口订阅号服务号每天发送一条信息信息存储在订阅号文件夹每月发送4条信息信息显示在微信消息界面微信开发者接口功能：服务号Vs订阅号9订阅号无法实现的扩对正大集团的启示10好的内容意味着当用户需要的时候适时推送，避免对用户产生干扰。作为正大集团的官方微信，提供唯一、专业、精确的信息是官方公共账户的必备条件。对正大集团的启示10好的内容意味着当用户需要的时候适时推送，正大集团微信公众号的账号定位11需求和目的触达行业企业责任农牧食品业，商业零售业，制药业，工业，房地产业，金融业，传媒业安全与职业健康，环境保护，节能增效，质量管理，食品安全，公益事业向各行业领域的目标受众及时、快速的传递品牌最新资讯信息，与用户沟通交流。正大集团正大集团中国–微信订阅号账号定位实时推送企业资讯和信息正大集团微信公众号的账号定位11需求和目的触达行业企业责任农优秀的微信公众号的推送信息分享12西门子中国Z3000有礼互动页面微主页–有数说事英特尔中国IBM中国大热图片优秀的微信公众号的推送信息分享12西门子中国Z3000有礼互遵照已有的VI，统和整体设计风格13遵照已有的VI，统和整体设计风格13微信公众号的风格设定树立鲜明的品牌形象，更便捷的传播品牌文化，增强微信账号的认知度。语言风格界定：正大方圆的移动表达方代表坚定原则，圆代表灵活策略，二者皆为中国传统文化的价值理念。方圆在移动时代被新技术赋予了新的内涵。14微信公众号的风格设定树立鲜明的品牌形象，更便捷的传播品牌文化行业领域以农牧食品、商业零售、电讯三大核心事业为主，在中国包括正大饲料、正大食品、正大种子、卜蜂莲花、正大广场等多个行业领域的跨国集团公司，品牌权威性强。目标受众对内宣传：70%内容针对正大集团内部高管及员工，以及企业应聘者；对外传播：30%内容针对大众群体，政府机关合作伙伴，专销商等。传播内容传播服务内容信息为主。包括企业文化和形象宣传，发布新闻动态和最新活动，公益项目报道。并在第一时间处理危机公关，社交平台的官方统一内容宣传口径。集团微信公众号内容传播建议15行业领域以农牧食品、商业零售、电讯三大核心事业为主，在中国包在微信领域的精致整合

为饲料提供新时代传播的最佳结构数据分析累计和收集用户数据，分析用户行为轨迹，不断优化。策略为正大提供长期微信的可持续、整合策略搭建和运营规划建议创意遵照现有VI，统和正大集团整体设计风格，凸显品牌调性增强用户的品牌感知度。技术研发致力于移动技术研究，高质量实现正大集团官网，以及各BU的对接。内容为王结合正大的企业形象，产出高质量、易吸引用户关注的，突出品牌文化的内容资源合作全方位的微信资源推广，包括EPR、Social、游戏、音乐等提供一站式移动营销服务监测系统进行有效、真实的实时追踪和监测，传输和观察用户表现。信息和活动管理针对每次的信息内容和活动推送，进行有效的运营管理。在微信领域的精致整合

为饲料提供新时代传播的最佳结构数据集团微信公众平台搭建及运营建议17集团微信公众平台1用户关注微信公众账号的方式18微信延伸之前关注的平台55.7%扫描出现的二维码39.1%朋友推荐36.2%广告宣传27.4%关键词搜索16.4%其他2.9%发现：微信在中国社会化媒体已处于领先地位。口碑传播的影响力对于微信公众号推广至关重要。用户关注微信公众账号的方式2微信延伸之前关注的平台55.7用户关注微信公众平台的目的其他获取优惠/独家信息关注热点娱乐/打发时间人际交流发现：用户根据不同的兴趣爱好关注公众账号数据来源：中国微信公众平台用户研究报告用户关注微信公众平台的目的其他获取优惠/独家信息关注热点娱乐用户主要阅读和分享的文章内容为情感咨询、养生和政法新闻20数据来源：2015微信公众号生存指南微信公众号文章阅读人数排名微信公众号文章分享人数排名单位（亿人）单位（千万人）用户主要阅读和分享的文章内容为情感咨询、养生和政法新闻4数据近50%的微信用户平均每天阅读1-3篇文章

超过60%的用户会转发到朋友圈

80%的公众号内容是用户从朋友圈中获取21数据来源：2015微信公众号生存指南近50%的微信用户平均每天阅读1-3篇文章

超过60%的用户精准推送的广告内容更受微信用户青睐22数据来源：2015年微信朋友圈广告用户感知调查报告精准推送的广告内容更受微信用户青睐6数据来源：2015年微信用户取消关注微信公众号的原因23推送内容无法吸引用户关注，是取消订阅的主要原因。数据来源：中国微信公众平台用户研究报告信息时效性不佳12.2%网络传输不佳9.8%信息不准确22.0%内容篇幅过长14.6%提供的信息不足26.8%信息提醒不够人性化24.4%没有新意31.7%提供信息不实用53.7%有垃圾信息或广告56.1%？取消关注用户取消关注微信公众号的原因7推送内容无法吸引用户关注，是取正大集团微信用户关注官方公众号的需求分析24用户对官方公众号的需求唯一、专业、精确的内容传播强大的交互式应用沟通收藏分享正大集团微信用户关注官方公众号的需求分析8用户对官方公众号的微信开发者接口功能：服务号Vs订阅号25订阅号无法实现的扩展接口认证后的订阅号能够实现的扩展接口订阅号服务号每天发送一条信息信息存储在订阅号文件夹每月发送4条信息信息显示在微信消息界面微信开发者接口功能：服务号Vs订阅号9订阅号无法实现的扩对正大集团的启示26好的内容意味着当用户需要的时候适时推送，避免对用户产生干扰。作为正大集团的官方微信，提供唯一、专业、精确的信息是官方公共账户的必备条件。对正大集团的启示10好的内容意味着当用户需要的时候适时推送，正大集团微信公众号的账号定位27需求和目的触达行业企业责任农牧食品业，商业零售业，制药业，工业，房地产业，金融业，传媒业安全与职业健康，环境保护，节能增效，质量管理，食品安全，公益事业向各行业领域的目标受众及时、快速的传递品牌最新资讯信息，与用户沟通交流。正大集团正大集团中国–微信订阅号账号定位实时推送企业资讯和信息正大集团微信公众号的账号定位11需求和目的触达行业企业责任农优秀的微信公众号的推送信息分享28西门子中国Z3000有礼互动页面微主页–有数说事英特尔中国IBM中国大热图片优秀的微信公众号的推送信息分享12西门子中国Z3000有礼互遵照已有的VI，统和整体设计风格29遵照已有的VI，统和整体设计风格13微信公众号的风格设定树立鲜明的品牌形象，更便捷的传播品牌文化，增强微信账号的认知度。语言风格界定：正大方圆的移动表达方代表坚定原则，圆代表灵活策略，二者皆为中国传统文化的价值理念。方圆在移动时代被新技术赋予了新的内涵。30微信公众号的风格设定树立鲜明的品牌形象，更便捷的传播品牌文化行业领域以农牧食品、商业零售、电讯三大核心事业为主，在中国包括正大饲料、正大食品、正大种子、卜蜂莲花、正大广场等多个行业领域的跨国集团公司，品牌权威性强。目标受众对内宣传：70%内容针对正大集团内部高管及员工，以及企业应聘者；对外传播：30%内容针对大众群体，政府机关合作伙伴，专销商等。传播内容传播服务内容信息为主。包括企业文化和形象宣传，发布新闻动态和最新活动，公益项目报道。并在第一时间处理危机公关，社交平台的官方统一内容宣传口径。集团微信公众号内容传播建议31行业领域以农牧食品、商业零售、电讯三大核心事业为主，在中国包在微信领域的精致整合

为饲料提供新时代传播的最佳结构数据分析累计和收集用户数据，分析用户行为轨迹，不断优化。策略为正大提供长期微信的可持续、整合策略搭建和运营规划建议创意遵照现有VI，统和正大集团整体设计风格，凸显品牌调性增强