安全生产风险管理体系建设课件

安全生产风险管理体系建设

1一、安全生产风险管理体系的形成南网公司原安监部，开始现代安全管理体系的研究，2004年6月确定深圳、珠海、遵义供电局作为体系试点单位。2005年8月南网安生部，组织编制了《电力企业安健环综合风险管理体系指南（PCAP体系）》，并经试点单位试用，2007年在总结深圳、遵义、广州蓄能电厂在体系应用经验的基础上，结合电网企业的特点，组织人员对“PCAP体系”进行了调整、改进和进一步完善，形成了今天推广应用的《安全生产风险管理体系》一、安全生产风险管理体系的形成南网公司原安监部，开始2钻石体系（CAP体系）是由南非安瑞康国际风险管理顾问公司自主开发的一个科学的、规范的管理体系，是在吸收当今世界先进管理理念和经验的基础上进行完善和提高的一个整合系统，它以风险管理为基础，通过包含职业安全、健康、环境、质量元素的综合管理，实现简化企业行政管理，提高工作效率，优化配置人力和物力资源，最终达到提高企业战略管理水平的目的。钻石体系强调以人为本的思想，它结合安全行为科学，通过行为干预技术，改善员工风险行为，提升企业生产力及员工士气，从而建立尊重生命、以人为本的企业安全文化。。

钻石体系（CAP体系）是由南非安瑞康国际风险管3南方电网安全生产风险管理体系：

-----是南方电网公司五年来安全生产工作的总结与升华----是电力行业安全生产系统多年经验的总结与归纳----是在继承电力系统优良传统经验基础上的创新----是公司全体员工智慧的结晶南方电网安全生产风险管理体系：4二、南方电网安全生产风险管理体系的特色1、实现了与国际管理体系的接轨2、充分体现了中国南方电网安全生产管理的特色3、实现从传统安全生产“关注事后分析与控制”转变为“关注事前的风险分析与控制”的创新4、体现了安全生产管理的长效机制5、体现科学的安全生产管理，由粗放性管理转变为流程化管理、标准化工作的科学管理6、体现安全生产管理的全员参与，每个岗位做到：“写你所做，做你所写，记你所做，全面参与，不断回顾，不断改进”的状态二、南方电网安全生产风险管理体系的特色5三、建立安全生产风险管理体系是南网公司发展的需要

建立安全生产风险管理体系是公司发展战略的需要。南方电网公司是世界五百强企业，公司的战略目标是“打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名的企业”，要实现这一目标，除了要打造坚强电网外，还必需在管理这个“软实力”上下功夫，综观国际著名的企业,他们都有一套适合企业实际的安全管理体系支撑企业的安全生产管理。

建立安全生产管理体系是提升安全生产管理控制能力的迫切需要。五年来，安全生产取得了较好的成绩，但各单位安全生产水平参差不齐，安全生产形势时有反复，“违章、麻痹、不负责任”的现象仍然存在。三、建立安全生产风险管理体系是南网公司发展的需要6建立安全生产风险管理体系是落实南方方略的具体体现一是体现了公司“一切事故都可以预防”安全理念。它以风险控制为主线，提出风险控制与管理内容，关注事前的风险分析与评估，超前控制风险，把安全防范的关口前移，实现动态的、主动和超前的安全风险管理。二是既与国际接轨又突出南网特色。体系融合了国际先进的安全管理体系内容、管理思想和管理方法，同时又密切结合电网企业特点，实现体系专业化，具有较好的适用性和指导性。三是为培育南网安全文化提供强有力的支撑。通过全员参与、动态持续的风险识别和风险分析，强化风险意识，形成以人为本的安全价值观。四是建设本质安全型企业，提高管理“软实力”的重要内容。建立安全生产风险管理体系是落实南方方略的具体体现7四、安全生产风险管理体系总体构架说明设计原则

在总结试点单位使用PCAP体系经验基础上，以风险控制为主线，以PCAP体系为基础，融合其它国际先进的安全管理体系的管理思想、管理内容、管理方法，结合电网企业实际，力求“简明、实用”，构建公司安全生产风险管理体系。---以风险管理为主线的原则

---预先控制的原则

---安全管理的系统性原则

---全员参与的原则

---安全行为与态度的原则

---持续改进的原则

四、安全生产风险管理体系总体构架说明8设计思路

一是管理功能模块化。安全生产管理目的是防止和减少事故的发生。因此，控制风险要由哪些环节入手是我们设计体系时关注问题。我们结合电网安全生产管理的实际，设计了风险控制流程脉络图（见附件）。根据脉络图，确定了九个管理单元：安全管理、风险评估与控制、应急与事故管理、作业环境、生产用具、生产管理、职业健康系统、能力要求与培训、检查与审核。九个单元覆盖了我们企业传统安全生产管理的管理范围，并向相关联的范围进行了延伸管理。设计思路9生产活动风险评估与控制系统风险作业风险生产流程风险（电源/设备/电网/用户）管理风险作业现场管理评估报告与风险概述安全管理要素作业过程控制风险控制/管理措施工作标准作业指导书(风险)流程控制高风险应急及事故管理风险评估风险评估人、机、物风险工作标准流程控制检查与审核应急预案基于(人的)风险持续改进能力与培训生产活动风险评估与控制系统风险作业风险生产流程风险管理风险作10

二是重点管理要素明确化：管理要素是安全生产管理模块中具体工作项目/任务，它主要采用了PCAP体系管理要素，包含国外先进管理体系要素，完善、充实了我们关注的内容，特别是生产管理方面。

三是重点管理节点清晰化：管理节点是管理要素中关键工作要点或步骤，按PDCA闭环管理的原则，结合电网企业现行有效的安全生产管理内容和方法进行确定，解决安全生产具体工作中风险控制关键点。

四是管理要求规范化：主要结合PCAP体系内容与自身管理实际，按照PDCA闭环管理原则，提出具体管理内容与管理方法，解决在实际工作中如何进行有效的过程控制的问题。二是重点管理要素明确化：11五、安全生产风险管理体系组成、作用与特点

组成：安全生产风险管理体系由九个单元（九个子系统）、51个要素、159个管理节点和480条管理子标准组成。９个单元明确了我们要管理的范围；５１个要素指出了我们需要具体管理的工作内容；１５９个管理节点指出了要素的管理关键点/流程节点；４８０条子标准是各个流程节点的工作要求或方法。五、安全生产风险管理体系组成、作用与特点12

作用：安全生产风险管理体系从管理内容、要求及方法方面提出规范管理要求，为安全生产管理提供管理平台（框架），解决安全生产“管什么、怎么管”的问题。各单位在建设安全生产体系文件时必须满足体系规范要求，具体做法应按照公司生技部安排的规范化、标准化的要求去组织。因此，企业在实际应用中，还需要制定更为具体的工作标准来支持，按5W1H（whywhatwhowhenwherehow）的要求和企业实际编制各要素管理工作标准和作业指导书，规范和指导管理工作与作业项目，使各项工作满足体系中提出的管理要求。作用：13体系的特点安全生产风险管理体系是在国际先进安全管理体系内容、管理理念与管理方法基础上，结合电网企业实际构建而成。从体系本身而言，它主要有如下特点：

1、以风险控制为导向，强调事前的分析与控制2、以PDCA闭环管理为原则，强调工作的计划性、有效性3、以系统化、规范化为管理思想，强调管理工作的系统性、管理过程的规范性4、以持续改进为目标，不断提高电网安全生产的绩效5、以先进管理体系为基础，突出专业化特色，实现了管理创新体系的特点14六、体系的定位安全生产风险管理体系是南网公司对安全生产提出的总体管理要求，为安全生产管理提供一个管理平台或框架，解决安全生产“管什么、怎么管”的问题，我们安全生产管理必须围绕体系的内容和规范要求开展工作，规范和指导管理工作与作业项目，使各项工作满足体系中提出的管理要求。因为体系提供的是一个方向性的管理框架，因此需要我们制定更为具体的工作标准来支撑它，就需要编制大量的管理标准、作业标准等。体系的规范要求是南方电网公司对安全生产管理的最低要求，在实际工作，企业的要求可以高于管理体系要求，但必须注意考虑与体系建设的一致性、延续性，不应与体系要求相抵触。六、体系的定位15祁达才副总经理说：对体系“在培训和实施过程中，不要以质疑的心态而应该保持创新的态度去工作”。评价体系建设的依据：1、标准的质量；2、体系的完整性3、标准执行情况，4、体系运行效果祁达才副总经理说：对体系“在培训和实施过程中，不要以质疑的16体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建立的组织保障体系应用原则体系应用案例介绍体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建17安全生产风险管理体系建立实施流程组织策划培训实施风险分析与评估体系文件编写执行内审外审纠正安全生产风险管理体系建立实施流程组织策划培训实施风险分析与评18组织策划成立工作机构确定负责的分管领导成立工作领导小组成立专业工作小组确定牵头部门制订工作计划明确工作目标明确任务和完成时间落实工作责任人提供人、财、物和时间资源保障实施流程之一组织策划成立工作机构确定负责的分管领导成立工作领导小组成立专19培训体系培训基础知识培训体系要素培训体系支持技术培训什么是体系为什么要推行体系体系能解决什么问题体系与现行管理的关系体系的特点让员工了解体系内容组成、作用、管理理念与方法，树立风险管理意识以及系统化、规范化和PDCA闭环管理意识体系要素规范要求如何与实际工作相结合与传统工作的不同点实际工作中的注意事项让员工理解各单元、各要素设置目的和作用以及在实际工作中如何落实体系规范要求

危害辨识与风险评估技术让员工掌握危害辨识与风险管理方法内部审核技术让员工掌握发现问题、分析问题的技巧与方法应急响应与事故管理技术提高应急管理与事故调查有效性安全区代表巡查技术提高安全区代表巡查水平任务观察技术让员工掌握如何有效地纠正作业过程不符合事项。实施流程之二培训体系培训基础知识培训体系要素培训体系支持技术培训什么是体20实施风险分析与评估评估危害风险现有控制措施建议控制措施企业风险概述应用风险评估方法电网设备作业环境与健康实施流程之三实施风险分析与评估评估危害风险现有控制措施建议控制措施企业风21编写体系文件记录、表格、档案、注册表、日志作业指导书及相关的技术支撑文件管理手册安全生产方针体现企业安全生产的宗旨和方向以及持续降低风险的承诺安全生产管理依从性文件，明确管什么、谁管、怎么管作业的依从性文件，明确做什么、谁做，怎么做生产过程的基础数据实施流程之四编写体系文件记录、表格、档案、注册表、日志作业指导书及相关的22执行体系文件管理工作标准作业指导书安全生产管理工作生产作业活动做我所写记我所做实施流程之五执行体系文件管理工作标准作业指导书安全生产管理工作生产作业活23内审企业制定的标准或做法是否科学和可操作，是否适用于本企业适宜性充分性有效性该管的或该做的有没管到、做到，做到全面管理按企业建立的管理体系/系统运作的效果审核外审实施流程之六内审企业制定的标准或做法是否科学和可操作，是否适用于本企业24纠正体系审核管理培训标准执行完善方法、手段，实现持续、动态管理通过培训，提高知识和技能完善标准，实现标准全面、可用完善过程管理，实现做我所写，记我所做纠正实施流程之七纠正体系审核管理培训标准执行完善方法、手段，实现持续、动态管25表格安全生产风险管理体系文件的建立作业指导书、技术支撑文件管理手册(管理工作标准)安全生产方针由最高管理者组织制定，是企业安全生产的宗旨和方向由各职能管理部门制订，明确管理的对象、范围和要求作业指导书由基层生产单位根据作业任务制订，技术支撑文件由职能管理部门制订，明确具体的安全生产工作怎么做由职能部门组织编制，规范安全生产管理和作业过程记录工作标准表格安全生产风险管理体系文件的建立作业指导书、技术支撑文件管26体现内容安全生产方针制定安全生产方针遵守法律、法规的承诺企业发展战略的目标和方向对安全、健康、环境及持续改进的承诺顾客、员工、社会和其它相关方的需求编制要求文字简洁与核心业务相适应清楚传达承诺体现内容安全生产方针制定安全生产方针遵守法律、法规的承诺企业27工作标准具有重复性工作5W1H为什么做Why谁做Who何时做When何地做Where怎样做How做什么What工作标准特点一事一标准包含5W1H要素具有“风险控制、流程控制、质量控制”功能实现PDCA闭环管理管理工作标准作业标准(作业指导书)作用：为安全生产工作提供一个规范管理或作业程序，确保工作效率与效果一致。即使不同的人或对没有此项工作经验的人，也知道如何规范地做事，达到按同一标准做事，效果相同或相近结果工作标准具有重复性工作5W1H为什么做Why谁做Who何时做28管理工作标准编制需求识别根据安全生产风险管理体系9个单元51个管理要素,按照覆盖所有管理要素,便于使用和查找的原则,针对一个或多个管理要素或管理节点确定需要制订的管理标准内容格式标题：可直接引用“体系元素名称”。what目的：工作所要达到的目标要求。why范围：一是本标准涉及的管理内容范围；二是本标准的适用范围。where引用/应用标准：本标准涉及的国家、地方、行业的法律法规、标准，网、省公司规章制度、标准、规定。注意必须注明引用条款定义：对特定术语进行说明

职责：谁应为本标准内容要求负责。who管理内容与方法：主要说明做什么工作事项，谁去做、怎么做、何时做，记录保存要求等。whatwhohowwhen。此部份是整个标准的主要内容附件：标准执行过程中需要使用表格或其它程序或标准管理工作标准管理手册案例管理工作标准编制需求识别根据安全生产风险管理体系9个单元5129规章制度与管理工作标准等体系文件关系记录、表格、档案、注册表、日志作业指导书及相关的技术支撑文件管理手册安全生产方针延用完善建立现行规章制度规章制度与管理工作标准等体系文件关系记录、表格、档案、注册表30内容模块作业指导书编制作业指导书资源准备为资源配置管理提供依据作业步骤促进作业步骤中的风险控制作业记录为体系提供支撑内容和管理结果风险分析与控制应用风险评估的结果规定出该项作业中需要的人力、时间、工具、材料、防护用品等资源依据风险评估的结果，列举作业中可能面临的危害、可能导致的风险和现有的控制措施以控制作业风险为目的合理进行划分步骤，作业中具体的技术要求和方法、参照标准等则以链接的形式转入附件表格，每一步骤右侧提示可能的风险是作业前的安全技术交底情况、作业过程中的质量和安全的关键点的数据和执行情况的相关记录表格

案例内容模块作业指导书编制作业指导书资源准备为资源配置管理提供依31技术支撑标准编制国家、行业和上级技术标准、规定技术支撑标准指导操作层进行现场应用和管理对公用性的应用和管理工作，结合企业的实际管理和应用需要，整合、完善、提炼危害辨识与风险评估技术建筑物维护保养特种设备使用与维护保养现场安健环标识安全色与划线案例技术支撑标准编制国家、行业和上级技术标准、规定技术支撑标准指32检查/记录表格编制检查记录表格设计要求标准化：提前提供需要填写的标准词句简单：执行时只填写对应编号，不必进行文字组织操作性强：有利于现场执行，使员工乐于执行应用指导性强：有利于统计分析案例检查/记录表格编制检查记录表格设计要求标准化：提前提供需要填33安全生产风险管理体系的组织保障

保证安全生产风险管理体系的建立和有效运行，应提供必要的组织保障，以保证体系建立阶段和运行期间的人力资源，使体系应用中的各项具体工作得到落实。

体系组织保障体系工作机构安全区代表设置事故调查员设置内部审核员设置安全生产风险管理体系的组织保障保证安全生产风险34建立原则培训要求体系工作机构领导小组牵头部门工作小组体现全员参与原则体现领导层的承诺与一把手工程体系理念和方法、体系建设目的和作用、体系框架与管理要素、风险管理流程与要求、体系建设流程与管理要求、体系应用原则体系理念和方法、体系建设目的和作用、体系框架与管理要素、体系文件编写技术、体系建设组织与策划、风险评估管理与实施技术、事故管理理论与技术、体系审核技术建立原则培训要求体系工作机构领导小组牵头部门工作小组体现全员35安全区代表安全区代表建立要求50:1和工作区域原则指定向选举转变书面任命工作要求培训要求建立安全区代表的巡查标准和记录、报告标准，以指导和规范安全区代表日常工作

体系理念与方法、体系要素与管理要求、风险评估技术、事故调查技术、区域巡查工作要求

体现企业对安全区代表工作的重视提高被任命人员的积极性实现体系行为干预要求安全区代表安全区代表建立要求50:1和工作区域原则指定向选举36内部审核员内部审核员建立要求与企业规模适应专业搭配合理，覆盖全面培训要求体系理念与方法、体系要素与管理要求、体系审核技术、风险评估技术、事故调查技术优势熟悉、掌握内部管理流程和现场情况内部审核员内部审核员建立要求与企业规模适应专业搭配合理，覆盖37事故调查员事故调查员建立要求企业规模与管辖区域职能、专业信息收集要求书面任命工作要求培训要求建立事故调查员的调查、记录、报告标准，以指导和规范事故调查员日常工作体系理念与方法、体系要素与管理要求、事故调查技术、风险评估技术促进企业按照事故冰山理论收集大量未构成事故的信息，实现事后管理向事前预防管理转变，奠定体系有效运行和管理持续改进的基础目的事故调查员事故调查员建立要求企业规模与管辖区域职能、专业信息38体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建立的组织保障体系应用原则体系应用案例介绍体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建39体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建立的组织保障体系应用原则体系应用案例介绍体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建40安全生产风险管理体系应用原则延用:对电力行业经过长期实践证明行之有效，既满足体系要求，又能体现电力行业特点的管理手段和方法，在体系应用中，继续延用完善:对现行管理工作已开展，但与体系要求尚有差距的，需要应用体系先进的管理理念和方法进行完善建立:体系带来的新的、有效的先进管理手段和方法，在应用过程中，需要结合体系要求进行建立安全生产风险管理体系基于风险的原则系统性原则事故预先控制原则全员参与原则行为与态度原则持续改进原则现代安全生产管理手段和方法安全生产风险管理体系应用原则延用:对电力行业经过长期实践证明41体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标准的建立电力生产事故调查规程事故/障碍等级划分事故/障碍调查、报告时间事故/障碍调查、报告对象事故/障碍调查、报告内容事故/障碍调查调查中对领导到位的要求事故/障碍报告表格中技术资料统计要求延用体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标42体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标准的建立完善结构完善内容完善管理层操作层事故/障碍定性领导到位要求事故调查要求事故责任追究事故/障碍信息报告事故/障碍统计分析主文内容不超过3页执行要求列表作附件去繁从简、提高操作性体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标43体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标准的建立建立电力生产事故调查规程事故/障碍未构成事故/障碍的安全生产事件最低要求实现事故预防管理需要管理标准记录表格体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标44中期短期实时起因范围(区域)时间分布频度后果识别电网危害内部因素系统规划、设计是否满足标准电网结构的合理性电源分布的影响负荷分布及负荷特性的影响无功补偿与无功平衡的影响设备选型、配置标准的影响运行方式的影响继电保护与安全自动装置的配置及运行的影响设备健康水平的影响人员行为和技术素质的影响电厂及重要用户的影响其他外部因素地域特征影响自然灾害影响污秽（污闪）影响外力破坏影响其它评估电网风险2至5年，根据地区经济、负荷发展和设备发展、运行状况分析电网可能的风险年度，根据地区负荷和设备现状分析电网运行中可能的风险运行方式的变化（施工、设备故障、新设备投运等）潮流的变化特殊运行方式突发事件（自然灾害、外力破坏、恐怖袭击等）特殊保电时期其它基准风险评估系统现状分析电网结构分析（找出薄弱环节）信息沟通规划部门规划、工程、运行部门运行部门基于问题的风险评估负荷特性分析电源与负荷分布（供需平衡分析）系统N－1静态安全分析系统暂态稳定性分析持续的风险评估系统潮流及无功电压分析系统动态（小干扰）稳定性分析如何结合现行的分析、评估方法开展电网风险评估

中期起因识别电网危害内部因素外部因素评估电网风险2至5年，根45系统方式变化地级局报省调度风险评估报告省调度综合评估风险等级各单位临时发现风险省调通过早会发布一星和二星交回地级局控制六星重新优化方案三星至五星综合评价风险重新优化方案三星风险四星风险五星风险总经理签发副总经理签发生技主任签发各单位采取五星方案各单位采取四星方案各单位采取三星方案非紧急省调方式紧急当值调度广东电网“六星”风险评估与控制流程系统方式变化地级局报省调度风险评估报告省调度综合评估风险等级46如何结合现行的分析、评估方法开展设备风险评估

关注因素安装地点运行环境技术状况运行工况维护水平设备危害识别设备风险评估基准风险评估安全性评价设备状态评价EA基于问题的风险评估故障树分析事件树分析持续的风险评估安全检查表法确定关键设备找出设备缺陷和故障模型设备选型设备检修设备缺陷处理设备巡视检查设备检测试验设备改造更新设备安装调试设备操作维护信息沟通规划、设计部门工程建设部门运行管理部门如何结合现行的分析、评估方法开展设备风险评估关注因素设备危47如何结合现行的分析、评估方法开展作业风险评估

明确作业任务分解作业步骤作业危害辨识确定危害信息量化风险分析现有控制措施提出并评估控制措施关键任务分析确定控制措施制订作业指导书行政管理是否关键任务工程/隔离个人防护消除替代转移有效性经济性是如何结合现行的分析、评估方法开展作业风险评估明确作业任务分48如何在管理中实现PDCA循环提升

管理标准的管理计划P根据管理流程节点，确定需要实施管理的具体工作内容，按照“5W1H”[即为什么做（Why）、做什么（What）、谁做（Who）、何时做（When）、何地做（Where）、怎样做（How）]的原则制订管理标准，明确管理责任、对象、内容、管理和执行要求，经过签发后印发。执行D针对该管理标准的要求，有关工作规范、现场记录、数据收集与报告、信息沟通的内容与时间要求等均应按照管理标准进行。检查Ｃ对现场作业规范、环境要求、记录资料等进行现场检查，通过问卷调查、现场访谈、作业任务观察等手段，收集管理标准在现场执行中在规定的严谨性、可操作性和与现场的适应性等方面存在的问题。纠正Ａ根据所收集的现场数据资料，对管理标准进行修订、完善，使其更加符合现场实际和有利于现场执行。如何在管理中实现PDCA循环提升管理标准的管理计划P执行D49变电运行管理计划P执行D建立倒闸操作、巡视维护、故障与事故处理的管理工作标准，明确其管理规范要求和现场作业原则准备正确的操作票（操作作业指导书），建立针对设备实际的巡视检查、维护标准，建立各类故障/事故处理程序，规定正确的处理步骤按照规定的人员、工具、步骤、记录与报告要求，执行现场倒闸操作按照规定的时间、范围，根据设备巡视检查和维护标准进行设备的巡视检查和维护工作

按照故障/事故处理程序，进行设备故障/事故的现场操作、报告、记录与分析工作如何在管理中实现PDCA循环提升

变电运行管理计划P执行D建立倒闸操作、巡视维护、故障50

对倒闸操作的现场安全技术交底、操作票执行情况、有关记录进行检查，对倒闸操作过程进行任务观察，对发生的误操作等事件进行分析，与操作人员对倒闸操作的规定和现场执行问题进行探讨，查找倒闸操作环节存在的现场执行问题和执行标准本身的问题对巡视维护记录和重点关注的设备进行实地检查，掌握巡视维护人员执行工作的符合性，对由于巡视维护环节原因引起的事故/事件进行统计分析，与巡视维护人员就巡视维护标准的适用性、全面性和可操作性以及巡视维护工作在现场开展过程中的问题等进行探讨，收集巡视维护工作和相关标准存在的问题和改进建议

对故障/事故处理、报告、分析、学习等记录进行检查，听取故障/事故处理人员的报告，与值班人员就规定的故障/事故处理程序、现场进行事故处理遇到的问题等进行探讨，收集故障/事故处理工作和程序存在的问题和改进建议对倒闸操作票（作业指导书）进行修订、优化，对生成操作票和有关记录的软件系统存在的问题提出改进建议与软件管理部门进行沟通，对倒闸操作中设备本身的问题提出改进措施建议与设备管理部门沟通，对倒闸操作过程中工具存在的问题提出改进措施建议与工具购置部门沟通，对倒闸操作中人员技能与意识不足问题提出相应的培训需求与教育培训部门沟通变电运行管理检查C纠正A对巡视维护的相关标准、巡视路线与记录表格等进行修订和优化，对巡视维护记录的软件系统存在的问题提出改进建议与软件管理部门进行沟通，对巡视维护工作安排进行优化调整，对巡视维护人员技能与意识不足问题提出相应的培训需求与教育培训部门沟通对故障/事故处理程序进行修订、完善，对故障/事故处理中的报告、分析环节存在的不足提出改进措施，对故障/事故处理人员技能与意识不足问题提出相应的培训需求与教育培训部门沟通如何在管理中实现PDCA循环提升

对倒闸操作的现场安全技术交底、操作票执行情况、有关记录51如何在作业中实现PDCA循环提升安全工器具检查计划P执行D检查C纠正A建立安全工器具检查标准，明确检查人员、时间、检查对象、检查内容、记录与检查信息沟通要求在设计时列举出安全工器具可能存在的缺陷，提出执行检查时填写的注意事项，并要求在选择“其它”时应填写相应的缺陷内容

按照表格和规定的时间对安全工器具执行检查，针对安全工器具存在的缺陷，选择对应的缺陷编号进行填写，选择“其它”时填写出具体的缺陷描述检查记录表格的记录内容，并抽查部分现场安全工器具，核对检查人员的工作情况，统计记录表中选择“其它”时填写的内容与检查人员讨论检查表以及检查执行中的问题，了解检查人员对安全工器具检查知识的掌握程度根据现场收集的信息，对选择“其它”时填写内容的文字描述进行规范、讨论后放入记录表格，重新修订记录表格

根据检查人员对安全工器具检查知识的了解程度，考虑培训计划，对知识不足的员工进行针对性的培训对安全工器具检查执行中的不足提出整改建议如何在作业中实现PDCA循环提升安全工器具检查计划P执行52安全生产风险管理体系建设课件53安全生产风险管理体系建设

54一、安全生产风险管理体系的形成南网公司原安监部，开始现代安全管理体系的研究，2004年6月确定深圳、珠海、遵义供电局作为体系试点单位。2005年8月南网安生部，组织编制了《电力企业安健环综合风险管理体系指南（PCAP体系）》，并经试点单位试用，2007年在总结深圳、遵义、广州蓄能电厂在体系应用经验的基础上，结合电网企业的特点，组织人员对“PCAP体系”进行了调整、改进和进一步完善，形成了今天推广应用的《安全生产风险管理体系》一、安全生产风险管理体系的形成南网公司原安监部，开始55钻石体系（CAP体系）是由南非安瑞康国际风险管理顾问公司自主开发的一个科学的、规范的管理体系，是在吸收当今世界先进管理理念和经验的基础上进行完善和提高的一个整合系统，它以风险管理为基础，通过包含职业安全、健康、环境、质量元素的综合管理，实现简化企业行政管理，提高工作效率，优化配置人力和物力资源，最终达到提高企业战略管理水平的目的。钻石体系强调以人为本的思想，它结合安全行为科学，通过行为干预技术，改善员工风险行为，提升企业生产力及员工士气，从而建立尊重生命、以人为本的企业安全文化。。

钻石体系（CAP体系）是由南非安瑞康国际风险管56南方电网安全生产风险管理体系：

-----是南方电网公司五年来安全生产工作的总结与升华----是电力行业安全生产系统多年经验的总结与归纳----是在继承电力系统优良传统经验基础上的创新----是公司全体员工智慧的结晶南方电网安全生产风险管理体系：57二、南方电网安全生产风险管理体系的特色1、实现了与国际管理体系的接轨2、充分体现了中国南方电网安全生产管理的特色3、实现从传统安全生产“关注事后分析与控制”转变为“关注事前的风险分析与控制”的创新4、体现了安全生产管理的长效机制5、体现科学的安全生产管理，由粗放性管理转变为流程化管理、标准化工作的科学管理6、体现安全生产管理的全员参与，每个岗位做到：“写你所做，做你所写，记你所做，全面参与，不断回顾，不断改进”的状态二、南方电网安全生产风险管理体系的特色58三、建立安全生产风险管理体系是南网公司发展的需要

建立安全生产风险管理体系是公司发展战略的需要。南方电网公司是世界五百强企业，公司的战略目标是“打造经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名的企业”，要实现这一目标，除了要打造坚强电网外，还必需在管理这个“软实力”上下功夫，综观国际著名的企业,他们都有一套适合企业实际的安全管理体系支撑企业的安全生产管理。

建立安全生产管理体系是提升安全生产管理控制能力的迫切需要。五年来，安全生产取得了较好的成绩，但各单位安全生产水平参差不齐，安全生产形势时有反复，“违章、麻痹、不负责任”的现象仍然存在。三、建立安全生产风险管理体系是南网公司发展的需要59建立安全生产风险管理体系是落实南方方略的具体体现一是体现了公司“一切事故都可以预防”安全理念。它以风险控制为主线，提出风险控制与管理内容，关注事前的风险分析与评估，超前控制风险，把安全防范的关口前移，实现动态的、主动和超前的安全风险管理。二是既与国际接轨又突出南网特色。体系融合了国际先进的安全管理体系内容、管理思想和管理方法，同时又密切结合电网企业特点，实现体系专业化，具有较好的适用性和指导性。三是为培育南网安全文化提供强有力的支撑。通过全员参与、动态持续的风险识别和风险分析，强化风险意识，形成以人为本的安全价值观。四是建设本质安全型企业，提高管理“软实力”的重要内容。建立安全生产风险管理体系是落实南方方略的具体体现60四、安全生产风险管理体系总体构架说明设计原则

在总结试点单位使用PCAP体系经验基础上，以风险控制为主线，以PCAP体系为基础，融合其它国际先进的安全管理体系的管理思想、管理内容、管理方法，结合电网企业实际，力求“简明、实用”，构建公司安全生产风险管理体系。---以风险管理为主线的原则

---预先控制的原则

---安全管理的系统性原则

---全员参与的原则

---安全行为与态度的原则

---持续改进的原则

四、安全生产风险管理体系总体构架说明61设计思路

一是管理功能模块化。安全生产管理目的是防止和减少事故的发生。因此，控制风险要由哪些环节入手是我们设计体系时关注问题。我们结合电网安全生产管理的实际，设计了风险控制流程脉络图（见附件）。根据脉络图，确定了九个管理单元：安全管理、风险评估与控制、应急与事故管理、作业环境、生产用具、生产管理、职业健康系统、能力要求与培训、检查与审核。九个单元覆盖了我们企业传统安全生产管理的管理范围，并向相关联的范围进行了延伸管理。设计思路62生产活动风险评估与控制系统风险作业风险生产流程风险（电源/设备/电网/用户）管理风险作业现场管理评估报告与风险概述安全管理要素作业过程控制风险控制/管理措施工作标准作业指导书(风险)流程控制高风险应急及事故管理风险评估风险评估人、机、物风险工作标准流程控制检查与审核应急预案基于(人的)风险持续改进能力与培训生产活动风险评估与控制系统风险作业风险生产流程风险管理风险作63

二是重点管理要素明确化：管理要素是安全生产管理模块中具体工作项目/任务，它主要采用了PCAP体系管理要素，包含国外先进管理体系要素，完善、充实了我们关注的内容，特别是生产管理方面。

三是重点管理节点清晰化：管理节点是管理要素中关键工作要点或步骤，按PDCA闭环管理的原则，结合电网企业现行有效的安全生产管理内容和方法进行确定，解决安全生产具体工作中风险控制关键点。

四是管理要求规范化：主要结合PCAP体系内容与自身管理实际，按照PDCA闭环管理原则，提出具体管理内容与管理方法，解决在实际工作中如何进行有效的过程控制的问题。二是重点管理要素明确化：64五、安全生产风险管理体系组成、作用与特点

组成：安全生产风险管理体系由九个单元（九个子系统）、51个要素、159个管理节点和480条管理子标准组成。９个单元明确了我们要管理的范围；５１个要素指出了我们需要具体管理的工作内容；１５９个管理节点指出了要素的管理关键点/流程节点；４８０条子标准是各个流程节点的工作要求或方法。五、安全生产风险管理体系组成、作用与特点65

作用：安全生产风险管理体系从管理内容、要求及方法方面提出规范管理要求，为安全生产管理提供管理平台（框架），解决安全生产“管什么、怎么管”的问题。各单位在建设安全生产体系文件时必须满足体系规范要求，具体做法应按照公司生技部安排的规范化、标准化的要求去组织。因此，企业在实际应用中，还需要制定更为具体的工作标准来支持，按5W1H（whywhatwhowhenwherehow）的要求和企业实际编制各要素管理工作标准和作业指导书，规范和指导管理工作与作业项目，使各项工作满足体系中提出的管理要求。作用：66体系的特点安全生产风险管理体系是在国际先进安全管理体系内容、管理理念与管理方法基础上，结合电网企业实际构建而成。从体系本身而言，它主要有如下特点：

1、以风险控制为导向，强调事前的分析与控制2、以PDCA闭环管理为原则，强调工作的计划性、有效性3、以系统化、规范化为管理思想，强调管理工作的系统性、管理过程的规范性4、以持续改进为目标，不断提高电网安全生产的绩效5、以先进管理体系为基础，突出专业化特色，实现了管理创新体系的特点67六、体系的定位安全生产风险管理体系是南网公司对安全生产提出的总体管理要求，为安全生产管理提供一个管理平台或框架，解决安全生产“管什么、怎么管”的问题，我们安全生产管理必须围绕体系的内容和规范要求开展工作，规范和指导管理工作与作业项目，使各项工作满足体系中提出的管理要求。因为体系提供的是一个方向性的管理框架，因此需要我们制定更为具体的工作标准来支撑它，就需要编制大量的管理标准、作业标准等。体系的规范要求是南方电网公司对安全生产管理的最低要求，在实际工作，企业的要求可以高于管理体系要求，但必须注意考虑与体系建设的一致性、延续性，不应与体系要求相抵触。六、体系的定位68祁达才副总经理说：对体系“在培训和实施过程中，不要以质疑的心态而应该保持创新的态度去工作”。评价体系建设的依据：1、标准的质量；2、体系的完整性3、标准执行情况，4、体系运行效果祁达才副总经理说：对体系“在培训和实施过程中，不要以质疑的69体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建立的组织保障体系应用原则体系应用案例介绍体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建70安全生产风险管理体系建立实施流程组织策划培训实施风险分析与评估体系文件编写执行内审外审纠正安全生产风险管理体系建立实施流程组织策划培训实施风险分析与评71组织策划成立工作机构确定负责的分管领导成立工作领导小组成立专业工作小组确定牵头部门制订工作计划明确工作目标明确任务和完成时间落实工作责任人提供人、财、物和时间资源保障实施流程之一组织策划成立工作机构确定负责的分管领导成立工作领导小组成立专72培训体系培训基础知识培训体系要素培训体系支持技术培训什么是体系为什么要推行体系体系能解决什么问题体系与现行管理的关系体系的特点让员工了解体系内容组成、作用、管理理念与方法，树立风险管理意识以及系统化、规范化和PDCA闭环管理意识体系要素规范要求如何与实际工作相结合与传统工作的不同点实际工作中的注意事项让员工理解各单元、各要素设置目的和作用以及在实际工作中如何落实体系规范要求

危害辨识与风险评估技术让员工掌握危害辨识与风险管理方法内部审核技术让员工掌握发现问题、分析问题的技巧与方法应急响应与事故管理技术提高应急管理与事故调查有效性安全区代表巡查技术提高安全区代表巡查水平任务观察技术让员工掌握如何有效地纠正作业过程不符合事项。实施流程之二培训体系培训基础知识培训体系要素培训体系支持技术培训什么是体73实施风险分析与评估评估危害风险现有控制措施建议控制措施企业风险概述应用风险评估方法电网设备作业环境与健康实施流程之三实施风险分析与评估评估危害风险现有控制措施建议控制措施企业风74编写体系文件记录、表格、档案、注册表、日志作业指导书及相关的技术支撑文件管理手册安全生产方针体现企业安全生产的宗旨和方向以及持续降低风险的承诺安全生产管理依从性文件，明确管什么、谁管、怎么管作业的依从性文件，明确做什么、谁做，怎么做生产过程的基础数据实施流程之四编写体系文件记录、表格、档案、注册表、日志作业指导书及相关的75执行体系文件管理工作标准作业指导书安全生产管理工作生产作业活动做我所写记我所做实施流程之五执行体系文件管理工作标准作业指导书安全生产管理工作生产作业活76内审企业制定的标准或做法是否科学和可操作，是否适用于本企业适宜性充分性有效性该管的或该做的有没管到、做到，做到全面管理按企业建立的管理体系/系统运作的效果审核外审实施流程之六内审企业制定的标准或做法是否科学和可操作，是否适用于本企业77纠正体系审核管理培训标准执行完善方法、手段，实现持续、动态管理通过培训，提高知识和技能完善标准，实现标准全面、可用完善过程管理，实现做我所写，记我所做纠正实施流程之七纠正体系审核管理培训标准执行完善方法、手段，实现持续、动态管78表格安全生产风险管理体系文件的建立作业指导书、技术支撑文件管理手册(管理工作标准)安全生产方针由最高管理者组织制定，是企业安全生产的宗旨和方向由各职能管理部门制订，明确管理的对象、范围和要求作业指导书由基层生产单位根据作业任务制订，技术支撑文件由职能管理部门制订，明确具体的安全生产工作怎么做由职能部门组织编制，规范安全生产管理和作业过程记录工作标准表格安全生产风险管理体系文件的建立作业指导书、技术支撑文件管79体现内容安全生产方针制定安全生产方针遵守法律、法规的承诺企业发展战略的目标和方向对安全、健康、环境及持续改进的承诺顾客、员工、社会和其它相关方的需求编制要求文字简洁与核心业务相适应清楚传达承诺体现内容安全生产方针制定安全生产方针遵守法律、法规的承诺企业80工作标准具有重复性工作5W1H为什么做Why谁做Who何时做When何地做Where怎样做How做什么What工作标准特点一事一标准包含5W1H要素具有“风险控制、流程控制、质量控制”功能实现PDCA闭环管理管理工作标准作业标准(作业指导书)作用：为安全生产工作提供一个规范管理或作业程序，确保工作效率与效果一致。即使不同的人或对没有此项工作经验的人，也知道如何规范地做事，达到按同一标准做事，效果相同或相近结果工作标准具有重复性工作5W1H为什么做Why谁做Who何时做81管理工作标准编制需求识别根据安全生产风险管理体系9个单元51个管理要素,按照覆盖所有管理要素,便于使用和查找的原则,针对一个或多个管理要素或管理节点确定需要制订的管理标准内容格式标题：可直接引用“体系元素名称”。what目的：工作所要达到的目标要求。why范围：一是本标准涉及的管理内容范围；二是本标准的适用范围。where引用/应用标准：本标准涉及的国家、地方、行业的法律法规、标准，网、省公司规章制度、标准、规定。注意必须注明引用条款定义：对特定术语进行说明

职责：谁应为本标准内容要求负责。who管理内容与方法：主要说明做什么工作事项，谁去做、怎么做、何时做，记录保存要求等。whatwhohowwhen。此部份是整个标准的主要内容附件：标准执行过程中需要使用表格或其它程序或标准管理工作标准管理手册案例管理工作标准编制需求识别根据安全生产风险管理体系9个单元5182规章制度与管理工作标准等体系文件关系记录、表格、档案、注册表、日志作业指导书及相关的技术支撑文件管理手册安全生产方针延用完善建立现行规章制度规章制度与管理工作标准等体系文件关系记录、表格、档案、注册表83内容模块作业指导书编制作业指导书资源准备为资源配置管理提供依据作业步骤促进作业步骤中的风险控制作业记录为体系提供支撑内容和管理结果风险分析与控制应用风险评估的结果规定出该项作业中需要的人力、时间、工具、材料、防护用品等资源依据风险评估的结果，列举作业中可能面临的危害、可能导致的风险和现有的控制措施以控制作业风险为目的合理进行划分步骤，作业中具体的技术要求和方法、参照标准等则以链接的形式转入附件表格，每一步骤右侧提示可能的风险是作业前的安全技术交底情况、作业过程中的质量和安全的关键点的数据和执行情况的相关记录表格

案例内容模块作业指导书编制作业指导书资源准备为资源配置管理提供依84技术支撑标准编制国家、行业和上级技术标准、规定技术支撑标准指导操作层进行现场应用和管理对公用性的应用和管理工作，结合企业的实际管理和应用需要，整合、完善、提炼危害辨识与风险评估技术建筑物维护保养特种设备使用与维护保养现场安健环标识安全色与划线案例技术支撑标准编制国家、行业和上级技术标准、规定技术支撑标准指85检查/记录表格编制检查记录表格设计要求标准化：提前提供需要填写的标准词句简单：执行时只填写对应编号，不必进行文字组织操作性强：有利于现场执行，使员工乐于执行应用指导性强：有利于统计分析案例检查/记录表格编制检查记录表格设计要求标准化：提前提供需要填86安全生产风险管理体系的组织保障

保证安全生产风险管理体系的建立和有效运行，应提供必要的组织保障，以保证体系建立阶段和运行期间的人力资源，使体系应用中的各项具体工作得到落实。

体系组织保障体系工作机构安全区代表设置事故调查员设置内部审核员设置安全生产风险管理体系的组织保障保证安全生产风险87建立原则培训要求体系工作机构领导小组牵头部门工作小组体现全员参与原则体现领导层的承诺与一把手工程体系理念和方法、体系建设目的和作用、体系框架与管理要素、风险管理流程与要求、体系建设流程与管理要求、体系应用原则体系理念和方法、体系建设目的和作用、体系框架与管理要素、体系文件编写技术、体系建设组织与策划、风险评估管理与实施技术、事故管理理论与技术、体系审核技术建立原则培训要求体系工作机构领导小组牵头部门工作小组体现全员88安全区代表安全区代表建立要求50:1和工作区域原则指定向选举转变书面任命工作要求培训要求建立安全区代表的巡查标准和记录、报告标准，以指导和规范安全区代表日常工作

体系理念与方法、体系要素与管理要求、风险评估技术、事故调查技术、区域巡查工作要求

体现企业对安全区代表工作的重视提高被任命人员的积极性实现体系行为干预要求安全区代表安全区代表建立要求50:1和工作区域原则指定向选举89内部审核员内部审核员建立要求与企业规模适应专业搭配合理，覆盖全面培训要求体系理念与方法、体系要素与管理要求、体系审核技术、风险评估技术、事故调查技术优势熟悉、掌握内部管理流程和现场情况内部审核员内部审核员建立要求与企业规模适应专业搭配合理，覆盖90事故调查员事故调查员建立要求企业规模与管辖区域职能、专业信息收集要求书面任命工作要求培训要求建立事故调查员的调查、记录、报告标准，以指导和规范事故调查员日常工作体系理念与方法、体系要素与管理要求、事故调查技术、风险评估技术促进企业按照事故冰山理论收集大量未构成事故的信息，实现事后管理向事前预防管理转变，奠定体系有效运行和管理持续改进的基础目的事故调查员事故调查员建立要求企业规模与管辖区域职能、专业信息91体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建立的组织保障体系应用原则体系应用案例介绍体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建92体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建立的组织保障体系应用原则体系应用案例介绍体系建立体系应用主要内容体系建立实施流程体系文件的建立体系建93安全生产风险管理体系应用原则延用:对电力行业经过长期实践证明行之有效，既满足体系要求，又能体现电力行业特点的管理手段和方法，在体系应用中，继续延用完善:对现行管理工作已开展，但与体系要求尚有差距的，需要应用体系先进的管理理念和方法进行完善建立:体系带来的新的、有效的先进管理手段和方法，在应用过程中，需要结合体系要求进行建立安全生产风险管理体系基于风险的原则系统性原则事故预先控制原则全员参与原则行为与态度原则持续改进原则现代安全生产管理手段和方法安全生产风险管理体系应用原则延用:对电力行业经过长期实践证明94体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标准的建立电力生产事故调查规程事故/障碍等级划分事故/障碍调查、报告时间事故/障碍调查、报告对象事故/障碍调查、报告内容事故/障碍调查调查中对领导到位的要求事故/障碍报告表格中技术资料统计要求延用体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标95体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标准的建立完善结构完善内容完善管理层操作层事故/障碍定性领导到位要求事故调查要求事故责任追究事故/障碍信息报告事故/障碍统计分析主文内容不超过3页执行要求列表作附件去繁从简、提高操作性体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标96体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标准的建立建立电力生产事故调查规程事故/障碍未构成事故/障碍的安全生产事件最低要求实现事故预防管理需要管理标准记录表格体系文件建设时如何体现“延用、完善、建立”事故/事件管理标97中期短期实时起因范围(区域)时间分布频度后果识别电网危害内部因素系统规划、设计是否满足标准电网结构的合理性电源分布的影响负荷分布及负荷特性的影响无功补偿与无功平衡的影响设备选型、配置标准的影响运行方式的影响继电保护与安全自动装置的配置及运行的影响设备健康水平的影响人员行为和技术素质的影响电厂及重要用户的影响其他外部因素地域特征影响自然灾害影响污秽（污闪）影响外力破坏影响其它评估电网风险2至5年，根据地区经济、负荷发展和设备发展、运行状况分析电网可能的风险年度，根据地区负荷和设备现状分析电网运行中可能的风险运行方式的变化（施工、设备故障、新设备投运等）潮流的变化特殊运行方式突发事件（自然灾害、外力破坏、恐怖袭击等）特殊保电时期其它基准风险评估系统现状分析电网结构分析（找出薄弱环节）信息沟通规划部门规划、工程、运行部门运行部门基于问题的风险评估负荷特性分析电源与负荷分布（供需平衡分析）系统N－1静态安全分析系统暂态稳定性分析持续的风险评估系统潮流及无功电压分析系统动态（小干扰）稳定性分析如何结合现行的分析、评估方法开展电网风险评估

中期起因识别电网危害内部因素外部因素评估电网风险2至5年，根98系统方式变化地级局报省调度风险评估报告省调度综合评估风险等级各单位临时发现风险省调通过早会发布一星和二星交回地级局控制六星重新优化方案三星至五星综合评价风险重新优化方案三星风险四星风险五星风险总经理签发副总经理签发生技主任签发各单位采取五星方案各单位采取四星方案各单位采取三星方案非紧急省调方式紧急当值调度广东电网“六星”风险评估与控制流程系统方式变化地级局报省调度风险评估报告省调度综合评估风险等级99如何结合现行的分析、评估方法开展设备风险评估

关注因素安装地点运行环境技术状况运行工况维护水平设备危害识别设备风险评估基准风险评估安全性评