十大狼性原则讲义

必须把羊变成狼

－－十大狼性原则锡恩顾问组2007.04必须把羊变成狼－－十大狼性原则第一节 保姆心态：是什么使管理者费力不讨好？第二节 不是落后淘汰优秀,就是优秀淘汰落后第三节 总裁的使命是迫使员工进化第四节 执行人才三大标准：信守承诺，结果导向，永 不言败第五节 执行的入口在承诺，责任的体现叫行动第六节 狼性的十大原则必须把羊变成狼－－十大狼性原则

第一节 保姆心态：是什么使管理者费力不讨好？

保姆心态:是什么使管理者费力不讨好

“作为集团的总裁，(我)负有不可推卸的责任，没有带好总裁室和公司高级干部的班子，没有及时问责，采取措施，使有些问题到了不可收拾的程度。我向全体员工道歉，向股东道歉，并提议对我进行处罚，削减1/3工资。”

“去年发生那么多事，对我最大的触动就是，我做不到、我也不可能帮到所有的人。我只可能团结到跟我有同样事业心的人。过去我就像善人一样：‘别掉队啊！’保姆心态很重，‘左牵黄，右擎苍，锦帽貂裘，千骑卷平冈’，拉扯着所有人往前走”。

“现在我不是希望你别掉队，而是告诉你，我对你有什么要求，你要能做就做，不能做就别做了。所以我现在可以给我的每一位副总裁讲：‘这件事您要做好了，您继续干；如果您做得中平，我就得对您存疑；要做得不好，就地免职。’以前这样的话我是说不出来的，以前要是别人做得不好我想的是‘我得帮你吧。’现在我谁也不拉了，我现在在感情上已经摆脱了那种束缚。”

神州数码CEO——郭为保姆心态:是什么使管理者费力不讨好为什么保姆心态害惨了郭为？保姆心态为什么会阻碍企业的狼性？保姆心态:是什么使管理者费力不讨好总裁负有全部责任----没有起到迫使员工进化，让员工不断成长的责任象善人一样教导员工----保姆心态导致员工变得依赖，难以进化没有进化机制，就没有执行力，这是神州数码亏损的核心原因保姆心态:是什么使管理者费力不讨好中国企业在做大的过程中，企业总裁必须要解决一个重要的问题：----不是落后淘汰优秀,就是优秀淘汰落后必须把羊变成狼－－十大狼性原则

第二节 不是落后淘汰优秀,就是优秀淘汰落后

不是落后淘汰优秀,就是优秀淘汰落后在美国的的森林公园里，他们发现草在枯萎，公园里面是鹿在退化有研究人员跟他们说，引入些狼他们就引了30多只狼进去，奇怪的事情发生了，草全部绿了，鹿群全部健壮了不是落后淘汰优秀,就是优秀淘汰落后为什么只有狼来了，草原的鹿群才能变得健壮？人类几十万年进化史，从来就是一个弱肉强食的历史这个进化的根基，就是弱者一定要被淘汰不是落后淘淘汰优秀,就是优秀秀淘汰落后后为什么在一一个企业或或组织里面面，那些落落后的人，，总要打击击那些先进进的人呢？？原因在于他他把优秀的的人干掉，，就不会显显得自己不不行了！落后的人只只干两件事事情：打击击你的先进进员工表示他的忠忠心。表面都会让让老总很喜喜欢。可是，摧毁毁整个队伍伍！！！不是落后淘淘汰优秀,就是优秀秀淘汰落后后企业是一个个生态系统统，必须保保持进化的的力量，这这个进化力力量的机制制在什么地地方？在于老总必必须扮演狼狼的角色！！老总需要做做的，是迫迫使你的员员工进化老总必须须是那些些狼，首首先要把把那些老老弱病残残吃掉；；老总的的使命就就是把他他们干掉掉，干掉掉他们是是帮助他他们进化化不是落后后淘汰优优秀,就就是优秀秀淘汰落落后而我们必必须立即行动动，使自己己变成执执行型人人才，避避免让老老总干掉掉，老总总的使命命，千万万不能在在我们的的身上完完成！必须把羊羊变成狼狼－－十十大狼性性原则第三节总裁的使使命是迫迫使员工工进化总裁的使使命是迫迫使员工工进化中国大部部分企业业，在获获得了第第一次成成功之后后，他们们遇到的的最大问问题是什什么？----不是业业务的问问题，是是人的问问题当企业发发展的时时候，是是人的问问题的时时候，我我们就必必须有一一个解决决人的机机制总裁的使使命是迫迫使员工工进化适者生存存如果不是是强者淘淘汰弱者，就就是弱者者淘汰强强者高层领导导者的最最大使命就是是迫使员员工进化化总裁的使使命是迫迫使员工工进化总裁的使使命是迫迫使员工工进化。。但进化化不是靠靠教育来来的，进进化是靠靠强迫来来的，敌敌人是最最好的强强迫武器器黄埔团队队的第一一要点是是必须想想着自己己的敌人人，敌人人是最好好的强迫迫武器，，敌人对对我们的的强迫是是生死逼逼迫必须把羊羊变成狼狼－－十十大狼性性原则第四节执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言败败执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败信守承诺诺：工作布置置下来，，必须有有承诺，，如果没没有承诺诺就不可可能执行行，承诺诺是执行行的入口口500强强的故事事:沃尔尔玛信守守承诺———天天天低价争取低廉廉进价沃尔玛避避开了一一切中间间环节，，直接从从工厂进进货。完善的物物流管理理系统高效率的的配送中中心迅速的运运输系统统先进的卫卫星通讯讯网络不管我们们付出的的代价多多大，如如果我们们赚了很很多，就就应当转转送给顾顾客。——沃尔尔玛创始始人山山姆·沃沃尔顿营销成本本的有效效控制沃尔玛的的广告开开支仅相相当于美美国第二二大连锁锁店西尔尔斯的1/3；；沃尔玛玛的营销销成本仅仅占销售售额的1.5%，商品品损耗率率仅为1.1%，而一一般美国国零售商商店这两两项指标标的平均均值分别别高达5%和2%。执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败结果导向向：----承诺必必须是明明确的结结果，而而不是含含糊的任任务。当上级跟跟下级布布置工作作的时候候，布置置错了是是谁的错错？----下级的的错，因因为做这这件事的的人是下下级而不不是上级级因此执行行的入口口是承诺诺，承诺诺的表现现是结果果。执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败结果导向向像导弹一一样，锁锁定目标标，锁定定结果，，一往无无前，不不达结果果决不罢罢休。结果导向向训练方方法：结果定义义清楚，，行动之之前明确确最终的的结果和和目标。。口头语：：凡事首先先问自己己：我要要的结果果是什么么？然后后清楚地地告诉领领导或客客户:““我的的结果是是……””。范例：质质检员说说：我的的结果是是每天产产品出厂厂合格率率为100%；；客户经经理说，，我的结结果是这这个月客客户投诉诉率为0；工程程师说，，我的结结果是23号前前提供可可以正式式生产的的图纸纸；出纳纳员说：：我的结结果是今今天把一一万元准准确无误误地汇到到分公司司。执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败永不放弃弃：----只要承承诺的结结果没有有实现，，你就必必须坚持持，不能能放弃永不放弃弃是对我我们执行行者而言言的。执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败永不言败败是结果果导向和和信守承承诺的保保障唯一的失失败就是是你选择择了放弃弃永不言败败：不达结果果，决不不放弃失败之后后，迅速速行动执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败1948年，牛牛津大学学举办了了一个主主题为““成功秘秘诀”的的讲座，，邀请了了邱吉尔尔前来演演讲。演演讲的当当天，会会场上人人山人海海，全世世界各大大新闻媒媒体都到到齐了。。邱吉尔用用手势止止住了大大家雷动动的掌声声，说：：“我成成功的秘秘诀有三三个：第第一是，，决不放放弃；第第二是，，决不、、决不放放弃；第第三是，，决不、、决不、、决不能能放弃！！我的演演讲结束束了。””说完，，他走下下了讲台台。会场场上沉静静了一分分钟后，，突然爆爆发出雷雷鸣般的的掌声，，经久不不息。成功的秘秘诀就是是如此简简单，一一个人锁锁定目标标，专注注重复一一直坚持持到最后后事实上上是很困困难的，，在这个个世界上上，真正正的失败败只有一一个，那那就是不不专注，，彻底放放弃并且且从此不不再努力力！当我我面对思思路上的的瓶颈时时，我会会告诉自自己“决决不放弃弃”！因因为我知知道，只只有专注注的坚持持，我才才能看到到转弯处处的希望望；只有有继续努努力，我我才会有有更多的的收获！！而对于于我来说说，每前前进一步步，就是是成长，，就是成成功！执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败1943年，16岁岁,当当跑堂；；17岁时时，李嘉嘉诚到塑塑胶厂做做推销员员;20岁,坚决决地辞职职了。他用自己己几年来来积蓄的的7000港元元，办起起了“长长江塑胶胶厂”。。开厂初期期，产品品积压，，一度面面临破产产的危机机。朋友们劝劝李嘉诚诚，干脆脆把厂子子卖掉。。但李嘉诚诚执意要要坚持下下去,得得到了几几个代理理商的支支持，使使他终于于渡过了了这个难难关。今天的李李嘉诚成成为了华华人的首首富。执行人才才三大标标准：信信守承诺诺，结果果导向，，永不言言败信守承诺诺结果导向向永不言败败这三条是是执行的的入口，，如果没没有这三三条，所所有的东东西都没没有进入入状态。。必须把羊羊变成狼狼－－十十大狼性性原则第五节执行的入入口在承承诺，责责任的体体现叫行行动执行的入入口在承承诺，责责任的体体现叫行行动从承诺到到结果，，到永不不放弃，，核心就就是责任任，而责责任的体体现就是是行动，，执行就就是行动动执行的入入口在承承诺，责责任的体体现叫行行动经营企业业必须创创造价值值，价值值是由最最优秀的的人创造造的，所所以你要要留住的的是那些些最优秀秀的人对员工来来讲，没没有做好好执行，，影响的的是他个个人对企业来来讲，如如果企业业家没有有做好执执行，就就是对全全体员工工的犯罪罪。执行的入入口在承承诺，责责任的体体现叫行行动企业的责责任就是是赚钱衡量企业业的是利利润，企企业最大大的社会会责任就就是挣钱钱，企业业最大的的犯罪就就是不挣挣钱，就就是倒闭闭在企业生态态里，企业业的唯一使使命就是创创造客户，，赚大钱，，把优秀的的人做得更更优秀。狼性的十大大原则第一大原则则：忍辱负负重第二大原则则：整体至至上第三大原则则：自知之之明第四大原则则：顺水推推舟第五大原则则：血浓于于水第六大原则则：表里如如一第七大原则则：知己知知彼第八大原则则：原则至至上第九大原则则：团队精精神第十大原则则：持续基基因第一大原则则：忍辱负负重狼不会为了了所谓的尊尊严在自己己弱小时攻攻击比自己己强大的东东西。领导者必须须懂得从小小到大是一一个对伟大大原则的养养育过程,要像一个个母亲一样样勇于牺牲牲。狼性的十大大原则--第一大原则则：忍辱负负重案例:机票票代理的故故事一个小企业业的女孩子子,她想做做摩托罗拉拉机票的总总代理，因因为公司小小，所以缺缺乏谈判能能力。但是是她却不放放弃，他们们是怎么做做的呢？她她就不停地地给我们寄寄一些明信信片之类的的，那个明明信片上面面都写如果果你在旅行行中遇到任任何问题，，你都可以以给我们打打电话，我我都可以来来帮你解决决问题。开始我们不不相信，因因为我们自自己有供应应商，打个个电话他就就给我们解解决了，但但是有时候候还是会碰碰到困难。。就打电话话说你能不不能帮助我我解决一下下，没想到到她立即就就给我们解解决了，时时间一长，，我们被她她的优质服服务所打动动，最后她她把机票代代理拿下了了，这就叫叫忍辱负重重！二、众狼狼一心：：狼如果不不得不面面对比自自己强大大的东西西，必群群而攻之之。领导者凝凝聚人心心的目的的就是战战胜比自自己强大大的对手手在夜里，，没有哪哪一种声声音比狼狼群异乎乎寻常的的音乐般般的嚎叫叫更阴森森、凄楚楚、可怕怕而又动动听的了了。当狼在一一起嚎叫叫时，它它们仿佛佛在宣告告：“我我们是一一个整体体，虽然然每种声声音都各各有不同同，但我我们是一一个整体体,所以以最好不不要惹我我们。””领导者最最大的使使命就是是使员工工听到公公司强大大的声音音中也有有自己的的那一份份。第二大原原则：整体至上上狼性的十十大原则则--第二大原原则：整整体至上上企业要想想强大,不是某某个人的的强大,而必须须是全体体的强大大,而全全体的强强大,只只需要一一个办法法：当一个人人去做事事的时候候,其他他的人,跟着做做就好了了当我们向向外发出出一个统统一的声声音或行行动的时时候，是是向对手手发出警警告，这这是我们们的势力力范围，，谁敢惹惹我们，，必将死死亡。第三大原原则：自知之明明狼也很想想当兽王王，但狼狼知道自自己是狼狼不是老老虎。所所以狼选选择了草草原领导者懂懂得专注注于一点点可以使使自己成成为这一一领域的的老虎狼性的十十大原则则--第三大原原则：自自知之明明企业一定定要懂得得自己的的强项和和弱项企业一定定要有选选择性地地去做自自己最擅擅长的事事情只有专注注，才有有专业第四大原原则：顺水行舟舟：狼知道如如何用最最小的代代价，换换取最大大的回报报。领导者永永远懂得得是时势势造英雄雄,而不不是英雄雄造时势势。狼性的十十大原则则--第四大原原则：顺顺水推舟舟领导者要要学会借借势，利利用外部部有利的的机会来来壮大自自己企业发展展要顺应应时代潮潮流，顺顺应时代代发展机机会比如顺应应时代性性的消费费趋势，，独生子子女的主主流趋势势等。第五大原原则：血血浓于水水狼虽然通通常独自自活动，，但你不不会发现现有哪只只狼在同同伴受伤伤时独自自逃走。。你是否有有能力让让人们跟跟随你冲冲进枪林林弹雨，，取决于于你是否否有能力力让他们们相信你你心中装装着他们们的利益益。领导者懂懂得斗志志是用鲜鲜血激发发出来的的,鲜血血形成团团队牢不不可破的的信赖。。狼性的十十大原则则--第五大原原则：血血浓于水水狼里面最最厉害的的是受过过伤的狼狼军队里最最强大的的战士是是负过伤伤，被救救出来的的战士斗志是用用鲜血激激发出来来的,鲜鲜血形成成团队牢牢不可破破的信赖赖第六大原原则：表表里如一一狼也很想想当一个个善良的的动物，，但狼也也知道自自己的胃胃只能消消化肉，，所以狼狼唯一能能做的只只有干干干净净的的吃掉每每次猎物物。狼性的十十大原则则--第六大原原则：表表里如一一狼就是狼狼，羊就就是羊企业的使使命是什什么？创造价值值，挣钱钱第七大原原则：知知己知彼彼狼尊重每每个对手手，狼在在每次攻攻击前都都会去了了解对手手，而不不会轻视视它，所所以狼一一生的攻攻击很少少失误。。领导者明明白胜利利并不是是说明自自己强大大,而是是说明自自己比对对手更用用心。狼性的十十大原则则--第七大原原则：知知己知彼彼企业的成成功，不不是因为为你有特特别好的的产品和和技术，，而是你你比对手手更加理理解你的的消费者者不是因为为你自己己强大，，而是因因为你更更加了解解你的目目标所以要知知己知彼彼，比对对手更用用心。第八大原原则：原原则至上上狼会在小小狼有独独立能力力的时候候坚决离离开它，，因为狼狼知道，，如果当当不成狼狼，就只只能当羊羊了。领导者绝绝不把精精力放在在落后的的员工身身上,而而是把精精力放在在表现不不错的员员工身上上。狼性的十十大原则则--第八大原原则：原原则至上上领导者绝绝不把精精力放在在落后的的员工身身上,而而是把精精力放在在表现不不错的员员工身上上要迫使员员工成长长，要不不停的提提升员工工的知识识和技能能让员工形形成一种种自我驱驱动的成成长文化化，迫使使自己象象狼一样样进化多么壮丽丽的场面面！广阔阔无垠的的旷野上上，一群群狼踏着着积雪寻寻找猎物物。它们们最常用用的一种种行进方方法是单单列行进进，一匹匹挨一匹匹。领头头狼的体体力消耗耗最大。。作为开开路先锋锋，他在在松软的的雪地上上率先冲冲开一条条小路，，以便让让后边的的狼保存存体力。。领头狼狼累了时时，便会会让到一一边，让让紧跟在在身后的的那匹狼狼接替它它的位置置。这样样它就可可以跟队队尾，轻轻松一下下，养精精蓄锐，，迎接新新的挑战战。第九大原原则：团队精神神领导者懂懂得通过过尊重、、鼓励其其他成员员表现自自我，整整个集体体定会变变得强大大而令人人敬畏。。狼性的十十大原则则--第九大原原则：团团队精神神当领导是是靠牺牲牲获得的的，没有有牺牲就就没有团团队领导不是是因为他他有领导导才能，，而是他他愿意牺牺牲自己己的利益益，为大大家创造造利益领导者懂懂得通过过尊重、、鼓励其其他成员员表现自自我，整整个集体体定会变变得强大大而令人人敬畏公狼会在在母狼怀怀孕后，，一直保保护母狼狼，直到到小狼有有独立能能力。““狼心狗狗肺”对对狼是不不公平的的！领导者懂懂得超越越利益的的文化才才是一个个团队凝凝聚的核核心。第十大原原则：持持续基因因狼性的十十大原则则--第十大原原则：持持续基因因企业要拥拥有一个个强大的的团队，，就必须须拥有这这个团队队里面最最基本的的文化素素质，这这个文化化素质里里最核心心的是：：企业的持持续必须须有持续续基因，，这个基基因就是是员工之之间的相相互尊重重，关爱爱和对客客户价值值孜孜不不倦的追追求！！！！因为专注注，所以以专业9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。03:00:3103:00:3103:0012/21/20223:00:31AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2203:00:3103:00Dec-2221-Dec-2212、故人江海别别，几度隔山山川。。03:00:3103:00:3103:00Wednesday,December21,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2203:00:3103:00:31December21,202214、他乡生白白发，旧国国见青山。。。21十二二月20223:00:31上上午03:00:3112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月223:00上上午12月-2203:00December21,202216、行动出成成果，工作作出财富。。。2022/12/213:00:3103:00:3121December202217、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。3:00:31上上午午3:00上上午午03:00:3112月月-229、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Wednesday,December21,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有结结果果，，但但是是不不努努力力却却什什么么改改变变也也没没有有。。。。03:00:3103:00:3103:0012/21/20223:00:31AM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2203:00:3103:00Dec-2221-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。03:00:3103:00:3103:00Wednesday,December21,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2203:00:3103:00:31December21,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。21十十二二月月20223:00:31上上午午03:00:3112月月-2215、楚塞塞三湘